Explique la diferencia entre la calidad de diseño y la calidad de

Explique la diferencia entre la calidad de diseño y la calidad de
concordancia.
Calidad de Diseño: Es la coincidencia que existe entre el producto requerido
por el mercado y el diseño del producto desarrollado por la empresa,
establecido en la etapa de planificación del producto (Especificación del
Producto)
Calidad de Concordancia:
Es el grado de satisfacción que ofrecen las características de un producto ya
fabricado o un servicio ya prestado (Debemos lograr que este producto o
servicio sea lo más próximo a nuestra Calidad de Diseño)
¿En qué consiste la garantía de calidad?
Garantía de calidad del software (SQA) consiste en los medios de la
supervisión tecnología de dotación lógica los procesos y los métodos
aseguraban calidad. Hace esto por medio de intervenciones de sistema de
gerencia de la calidad debajo de cuál se crea el sistema de software. Estas
intervenciones son movidas hacia atrás por unos o más estándares,
generalmente ISO 9000.
La garantía de la calidad es el proceso que define cómo lograr la calidad del
software y cómo la organización de desarrollo conoce el nivel de calidad
requerido en el software.
¿Cuál es la base de las medidas de la calidad del software?
Los requisitos del software
¿Cuáles son las actividades de SQA?
Actividades
Para poder lograr una buena adherencia con los estándares se debe medir
cuantitativamente, donde sea posible, los aspectos de calidad (por ejemplo
complejidad, confiabilidad, mantenimiento, seguridad, defectos, número de
problemas) utilizando métricas bien establecidas.
Para cumplir con esto, se deben realizar chequeos de:
- Administración.
- Documentación.
- Estándares, prácticas, convenciones y métricas.
- Revisiones e intervenciones.
- Actividades de testeo.
- Reporte de errores y acciones correctivas.
- Herramientas, técnicas y métodos.
- Control del código
- Control de medios.
- Colección de registros, mantenimiento y retención.
- Control de los proveedores
- Entrenamiento.
- Administración del riesgo.
¿Qué es una revisión técnica formal (RTF)?
Es una actividad de garantía de calidad del software llevada a cabo por los
profesionales de la ingeniería del software. Los objetivos de la RTF son:
Descubrir errores en la función, la lógica o la ejecución de cualquier
representación del software.
Verificar que el software bajo revisión cumple con los requerimientos.
Garantizar que el software ha sido desarrollado bajo ciertos estándares
predefinidos.
Obtener un desarrollo del software uniforme.
Hacer que los proyectos sean más manejables. Cada RTF se lleva a cabo
mediante una reunión y sólo tendrá éxito si es bien planificada, controlada y
atendida. Existen ciertas restricciones que deben ser tomadas en cuenta al
efectuar una RTF:
Convocar a la revisión entre 3 a 5 personas.
Se debe preparar por adelantado, pero sin requerir más de 2 horas de trabajo
por persona.
La duración de la reunión de revisión debe ser menor de 2 horas. Al final de
la reunión, todos los participantes en la RTF deben decidir:
Si aceptan el producto sin posteriores modificaciones.
Si rechazan el producto debido a los serios errores encontrados.
Si aceptan el producto provisionalmente.
¿Cuál es el estándar de garantía de calidad ISO que se aplica a la ingeniería
del software?.
ISO 9000
Un conjunto de estándares internacionales que se puede utilizar en el
desarrollo de un sistema de gestión de calidad en todas las industrias es ISO
9000. Los estándares ISO 9000 pueden aplicarse a un amplio abanico de
organizaciones desde las de manufactura hasta las de servicios. ISO 9001 es
el más general de estos estándares.
y se aplica en organizaciones interesadas en el proceso de calidad de
diseño, desarrollo y mantenimiento de productos.
ISO 9001 no es un estándar específico para desarrollo de software, pero
define principios generales que pueden aplicarse al software.
Aquí podemos observar las relaciones entre ISO 9000, el manual de calidad y
los planes de calidad de proyectos particulares.
¿Mencione dos empresas certificadoras de calidad de software y dos
empresas actualmente certificadas en Colombia.
ERP, software sin fronteras
It mark
Psl tecnologia sin fronteras
Symantec. Confianza en un mundo conectado.
¿Cuáles son los requisitos del estándar ISO que deben estar presentes en un
sistema de garantía de calidad efectiva?
Requisitos generales:
Forma de proceder general cuando se diseña el sistema de calidad ISO
9001:2000. Como su nombre indica, cualquier área de la gestión de la
empresa debe cumplir dichos requisitos.
Gestión de la documentación:
Requisitos respecto a la documentación utilizada por la organización.
Responsabilidades de la Dirección:
Requisitos de carácter estratégico que son responsabilidad de la Dirección
de la organización. Actividades que la Dirección debe llevar a cabo.
Gestión de los recursos:
Gestión de la determinación, disponibilidad y mantenimiento de los recursos
necesarios para llevar a cabo los planes de la organización. Requisitos
específicos para los recursos humanos, de infraestructura y de ambiente de
trabajo.
Realización del producto:
Requisitos básicos para los procesos que hacen posible fabricar productos
o prestar servicio al cliente. Hay requisitos para los procesos comerciales,
planificación, diseño, compras, producción y servicio, y un apartado
dedicado a los dispositivos de medición y seguimiento.
Este es el único punto sobre el cual la empresa puede excluir los requisitos
aplicables a las actividades que no realice. Por ejemplo, si una empresa no
diseña productos deberá excluir el punto dedicado al diseño.
Medición, análisis y mejora:
Requisitos que demandan la realización de actividades de captura de
información para analizar cómo se hacen las cosas en la realidad y qué
resultados se están obteniendo con objeto de iniciar acciones para corregir
los errores, evitar que vuelvan a suceder y mejorar los resultados.