Image Services

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TREASURY MANAGEMENT
Compass e-Access® Servicios de Imagen Guía Rápida de Referencia
Image Services
Los servicios de imagen en línea Compass e-Access le permiten ver partidas en papel que se han registrado o depositado
en sus cuentas. Las imágenes están a su disposición en línea durante ciento veinte (120) días calendario.
Para Tener Acceso a Las Imágenes
Compass e-Access le permite ver imágenes de partidas en papel que se han registrado en sus cuentas.
1. Los servicios de imagen incluyen Información de Saldos y Movimientos, Informes Rápidos IR, Suspensiones de Pagos y
Protección de Cheques. En el menú principal, colóquese sobre REPORTS (REPORTS) y RISK MANAGEMENT (GESTIÓN
DE RIESGOS) para encontrar el servicio apropiado.
2. Indique el rango de fechas y las opciones de formato de reporte deseado. Aparecerán los criterios de selección en la
parte inferior de la pantalla.
3. Se mostrará información detallada de las transacciones de la cuenta para que usted la revise.
4. Aparecerá un ícono que tiene la forma de un cheque junto a las partidas en papel (débitos y créditos). Haga clic en la
imagen para ver esa partida.
5. Se abrirá una nueva ventana del explorador y aparecerá la imagen solicitada. Use los íconos que se encuentran en la
parte superior de la ventana para ajustar la imagen que apareció:
PDF:
Inicia el lector de .pdf Adobe Acrobat. Puede guardar e imprimir la imagen en formato pdf.
Debe usar la versión de Adobe Acrobat 7.0 o más reciente.
Back and Front (Reverso y
anverso):
Use los íconos de Reverso y anverso (Back / Front) para ver uno u otro lado de la imagen.
Fit to Width (Ajustar al
ancho):
Muestra la imagen en un marco sin márgenes. Use la barra de desplazamiento para ver
secciones de la imagen que están fuera de la vista.
Zoom In (Ampliación):
Aumenta el tamaño de la imagen.
Zoom Out (Reducción):
Disminuye el tamaño de la imagen.
Rotate Left (Girar a la
izquierda):
Hace girar la imagen 90° en contra de las manecillas del reloj.
Rotate Right (Girar a la
derecha):
Hace girar la imagen 90° con las manecillas del reloj.
Invert Image (Invertir
imagen):
Invierte los colores de la imagen para crear una imagen en negativo (los colores oscuros
se ven claros y los colores claros se ven oscuros).
Full Window Display
(Mostrar en toda la
pantalla):
Amplía el marco de la imagen para cubrir toda la pantalla. Haga clic en este botón de
nuevo en la barra de herramientas de ventana completa para volver al tamaño original de
la imagen.
(see reverse side)
Zoom Selection (Selección
de zoom):
Le permite hacer clic y arrastrar un rectángulo sobre la imagen y recortar rectángulo.
Puede imprimir una imagen recortada.
Pan (Desplazamiento):
Le permite desplazarse a través de la imagen usando el ratón (Mouse) en vez de la barra
de desplazamiento.
Print (Imprimir):
Muestra el cuadro de diálogo para imprimir la imagen.
Help (Ayuda):
Muestra la ayuda en línea para aprender a manejar la herramienta de imágenes.
Sugerencias:
• Si no se carga la imagen solicitada, verifique si está activa la ventana del explorador de imagen en su barra de tareas.
Si se ha reducido al mínimo el tamaño de esta ventana, sólo tiene que aumentarlo al máximo y aparecerá la imagen
solicitada.
• Es posible que la versión de su explorador afecte la calidad y el tamaño de la imagen cuando imprima. Consulte los
documentos de ayuda de su explorador si es necesario para poder modificar la configuración del mismo.
6. Cuando haya terminado, cierre la ventana del explorador de la imagen. Volverá a la pantalla anterior.
Búsqueda de Imágenes de Cheques Pagados
Compass e-Access le permite buscar imágenes de cheques pagados si sabe el número de serie/cheque de la partida, pero no
la fecha específica en que se pagó.
1. En el menú principal, colóquese sobre REPORTS (REPORTES) y haga clic en PREVIOUS DAY (DÍA ANTERIOR).
2. Elija la cuenta correspondiente en el menú desplegable.
3. En la sección de busqueda (Query), teclee el rango de fechas y el número de cheque. Haga clic en SUBMIT (ENVIAR).
4. Si se encuentra la partida dentro de ese rango de fechas, aparecerá en una pantalla nueva. Se mostrará un ícono en forma
de cheque junto a la información de la transacción. Haga clic en este ícono.
5. Se abrirá una nueva ventana del explorador y aparecerá la imagen solicitada.
6. Puede bajar, imprimir, girar, ampliar o reducir la imagen. Use el botón de “Flecha hacia atrás” para ver el reverso del
documento.
7. Cuando termine, cierre el explorador de imagen. Volverá a la pantalla anterior.
Para tener acceso a la Guía de usuario o de administrador Compass e-Access visítenos en
http://www.compassbank.com/business/tm/extranet/index.cfm, Identificación de usuario: treasury, Contraseña: management
DECLARACIÓN ACERCA DE LA TRADUCCIÓN DE ESTE DOCUMENTO
Este documento se ha traducido al español como cortesía a nuestros clientes. La versión oficial y obligatoria de estos
materiales será la versión en inglés.
https://e-access.compassbank.com
TM-02-3004CSP rev. 05/14
BBVA Compass es un nombre comercial de Compass Bank, un
miembro del Grupo BBVA. Compass Bank, Miembro FDIC.
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