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PRESENTACIÓN
Las Administraciones Públicas hemos de esforzarnos por prestar un servicio cada vez
mejor a los ciudadanos, aprovechando los recursos que se encuentran a nuestro alcance
de la manera más eficiente posible. Para lograr estas metas, es imprescindible contar con
empleados públicos competentes y adecuadamente preparados para desempeñar sus
tareas. Ello exige a su vez una labor continuada de formación que permita mejorar la
eficacia, adquirir nuevas competencias y habilidades y actualizar los conocimientos al hilo
de los avances científicos y tecnológicos o de los cambios legislativos.
Con todos estos objetivos, presentamos ahora el Plan de Formación Municipal 2012
del Ayuntamiento de Elche. Un Plan que, teniendo en cuenta las propuestas presentadas
por los propios empleados públicos y por las organizaciones sindicales, se ha diseñado
con el propósito de que los recursos y el tiempo invertidos en las actividades formativas
sean verdaderamente útiles e incidan de manera directa en la calidad y eficacia del
trabajo.
Hoy más que nunca, los ciudadanos esperan de nosotros que desarrollemos con
excelencia nuestro trabajo. Que venzamos las rutinas o los posibles vicios adquiridos y
renovemos nuestro compromiso con los ciudadanos, que son la razón de ser de nuestra
dedicación al servicio público y los únicos defraudados si no la ejercemos de forma
óptima. Ese es el espíritu y la motivación última de este Plan que ahora se presenta.
Antonio Luis Martínez-Pujalte López
Teniente Alcalde de Recursos Humanos
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INDICE DE CURSOS
1.- AREA EDUCATIVA
1.1
Relajación sensorial (21 horas)......................................................................... 18
2.-AREA DE ACTIVIDAD ADMINISTRATIVA
2.1
2.2
2.3
2.4
La Administración Electrónica. Un enfoque práctico (21 horas)...................... 20
Las Nuevas Tecnologías en el puesto de trabajo (21 horas) ............................ 21
Procesos de gestión interna del Ayuntamiento de Elche (inventarios, gestión
de facturas, imagen corporativa, gestión de compras, remisión de correo, etc.)
(21 horas).......................................................................................................... 22
Funciones específicas de las oficinas municipales de atención al ciudadano (21
horas) ................................................................................................................ 23
3.- AREA DE VÍA PÚBLICA Y TALLERES MUNICIPALES.
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6
La preparación de las superficies para la pintura. Barnizados y lacados.
Proyección de masillas a pistola (21 horas) ..................................................... 25
Curso sobre aislamientos acústicos y térmicos. Colocación de pladur y paneles
desmontables ................................................................................................... 26
Procesos de soldadura y técnicas. Nivel Básico (21 horas) .............................. 27
Procesos de soldadura y técnicas. Nivel Avanzado (21 horas)......................... 28
Conductor de carretillas (21 horas) .................................................................. 29
Electricidad y circuitos de iluminación. Sistemas de seguridad y emergencias
en edificios públicos (21 horas) ........................................................................ 30
4.- AREA DE PARQUES Y JARDINES.
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
Poda de arbolado (21 horas) ............................................................................ 33
Injertos en frutales y ornamentales (21 horas) ................................................ 34
Xerojardinería. Plantas autóctonas (21 horas) ................................................. 35
Técnicas para recuperar palmeras de picudo, saneamiento y método de
prevención (21 horas)....................................................................................... 36
Curso básico de palmerería (21 horas)............................................................. 37
Curso sobre manejo de maquinaria mecánica y poda con cesta en altura (21
horas) ................................................................................................................ 38
5.- AREA DE DEPORTES
5.1
Curso sobre césped artificial (21 horas) ........................................................... 40
5.2
Mantenimiento preventivo y correctivo en las instalaciones deportivas (21
horas) ................................................................................................................ 41
5.3
Curso para socorrista acuático profesional y primeros auxilios en piscinas (21
horas) ................................................................................................................ 42
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5.4
Mantenimiento, climatización y nuevos sistemas de desinfección en piscinas.
Controles y normativa (21 horas) ..................................................................... 43
6.- PERSONAL SUBALTERNO (porteros-ordenanzas).
Los cursos específicos para personal subalterno son los siguientes, además de los
contemplados en las áreas comunes.
3.6 Electricidad y circuitos de iluminación. Sistemas de seguridad y emergencias
en edificios públicos (21 horas) ........................................................................ 30
12.1 Comunicación (on-line) (21 horas) ................................................................... 80
12.2 Atención telefónica (21 horas) ......................................................................... 81
12.3 Habilidades sociales (on-line) (21 horas)......................................................... 82
12.5 Conceptos básicos de protocolo social y oficial ............................................... 84
12.6 Inglés oral ......................................................................................................... 85
16.2 Curso práctico de primeros auxilios básico (21 horas)................................... 109
17.1 Lengua de signos. Nivel medio ....................................................................... 114
7.- AREA DE URBANISMO.
7.1
7.2
7.3
7.4
7.5
7.6
7.7
Curso Básico de Microstation (21 horas) ......................................................... 48
Planeamiento y gestión. Protección del paisaje (21 horas) ............................. 49
Servidumbres y afecciones territoriales en el municipio de Elche (21 horas) . 51
Licencias y denuncias urbanísticas (21 horas) .................................................. 52
Parcelaciones y reparcelaciones (21 horas) ..................................................... 53
Accesibilidad, valoraciones y contratos de obra (21 horas)............................. 54
Curso sobre Patrimonio cultural ilicitano y sus recursos (21 horas) ................ 55
8.- POLICÍA LOCAL
8.1
8.2
8.3
8.4
8.5
8.6
8.7
Técnicas y tácticas policiales (21 horas) ........................................................... 58
Policía Local y policía administrativa-2012: aperturas, sanidad y disciplina
urbanística (21 horas) ....................................................................................... 59
Actualización en materia de tráfico- 2012. Inspección del transporte de
viajeros en el Aeropuerto (21 horas)................................................................ 60
Curso de investigación y reconstrucción de accidentes de tráfico (40 horas) . 61
Ordenación y circulación urbana. Actualización policial en las playas de Elche
(21 horas).......................................................................................................... 62
Actualidad europea de los permisos de conducción. La conducción
internacional en España y su incidencia penal (21 horas) ............................... 63
Las competencias de las diferentes unidades de la Policía Local..................... 64
9.- ÁREA DE MOVILIDAD URBANA
8.3
Actualización en materia de tráfico- 2012. Inspección del transporte de
viajeros en el Aeropuerto (21 horas)................................................................ 60
4
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8.6
12.1
12.3
12.6
16.1
16.2
Actualidad europea de los permisos de conducción. La conducción
internacional en España y su incidencia penal (21 horas) ............................... 63
Comunicación (on-line) (21 horas) ................................................................... 80
Habilidades sociales (on-line) (21 horas).......................................................... 82
Inglés oral ......................................................................................................... 85
Básico de Prevención de Riesgos Laborales (on-line) (30 horas) ................... 108
Curso práctico de primeros auxilios básico (21 horas)................................... 109
10.- ACCIÓN SOCIAL
10.1
10.2
10.3
10.4
La aplicación del enfoque sistémico-relacional al trabajo de un equipo
multidisciplinar especializado (21 horas) ......................................................... 68
Programación, diagnóstico y evaluación en intervención psicosocial
(21 horas).......................................................................................................... 69
Prevención en violencia infantil y juvenil (21 horas)........................................ 70
Sensibilización en la igualdad de oportunidades (on-line) (21 horas) ............. 72
11.- AREA DE DIRECCIÓN Y GESTIÓN PÚBLICA.
11.1
11.2
11.3
11.4
11.5
La Evaluación del desempeño, según el Estatuto Básico del Empleado público.
Un enfoque práctico (21 horas)........................................................................ 74
Dirección de reuniones. Dirección por objetivos. Dirección de proyectos.
Creación de equipos de trabajo (on-line) (21 horas) ....................................... 75
Gestión del tiempo (on-line) (21 horas) ........................................................... 76
Organización del trabajo (on-line) (21 horas) .................................................. 77
Mediación y resolución de conflictos (on-line) (21 horas) ............................... 78
12.- AREA DE CALIDAD, ATENCIÓN AL CIUDADANO Y HABILIDADES SOCIOPERSONALES
12.1
12.2
12.3
12.4
12.5
12.6
Comunicación (on-line) (21 horas) ................................................................... 80
Atención telefónica (21 horas) ......................................................................... 81
Habilidades sociales (on-line) (21 horas).......................................................... 82
Calidad. Cartas de Servicio (21 horas) .............................................................. 83
Conceptos básicos de protocolo social y oficial (21 horas) .............................. 84
Inglés oral (21 horas) ........................................................................................ 85
13.- NORMATIVA Y LEGISLACIÓN
13.1
13.2
13.3
13.4
La Unión Europea (21 horas) ............................................................................ 87
El estatuto Básico del empleado público (21 horas) ........................................ 88
Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de
Carácter Personal (21 horas) ............................................................................ 89
Ley 10/2010 de ordenación y gestión de la Función Pública Valenciana (online) (50 horas).................................................................................................. 90
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14.- INFORMÁTICA Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN.
14.1
14.2
14.3
14.4
14.5
14.6
14.7
14.8
14.9
14.10
14.11
14.12
Windows e introducción a la informática (21 horas) ....................................... 92
Redes sociales (21 horas) ................................................................................. 93
Word 2007 (21 horas)....................................................................................... 94
Word Avanzado 2007 (21 horas) ...................................................................... 95
Excel 2007 (21 horas) ....................................................................................... 96
Excel Avanzado 2007 (21 horas)....................................................................... 97
Access 2007 (21 horas) ..................................................................................... 98
Access Avanzado 2007 (21 horas) .................................................................... 99
PowerPoint. Nivel avanzado (21 horas) ......................................................... 100
Outlook (21 horas) .......................................................................................... 101
Sistemas de Información Geográfica (21 horas) ............................................ 102
iSeries (AS-400) (21 horas) ............................................................................. 103
15.-POLÍTICAS DE IGUALDAD ENTRE MUJERES Y HOMBRES
15.1
15.2
Normativa vigente en materia de igualdad entre mujeres y hombres. Políticas
preventivas (21 horas) ................................................................................. 105
Legislación laboral en materia de igualdad y conciliación de la vida familiar y
laboral (21 horas) ........................................................................................... 106
16.- SALUD LABORAL
16.1
16.2
16.3
16.4
16.5
Básico de prevención de Riesgos Laborales (on-line) (30 horas) ................... 108
Curso práctico de primeros auxilios básico (21 horas)................................... 109
Seguridad vial y laboral. Señalización. Tráfico y accidentes laborales
(21 horas)........................................................................................................ 110
Manejo de cargas. Escuela de espalda (21 horas).......................................... 111
Salud laboral y rendimiento en el puesto de trabajo (21 horas) ................... 112
17.- DISCAPACIDAD
17.1
17.2
Lengua de signos. Nivel Medio (21 horas) ..................................................... 114
Igualdad de oportunidades, no discriminación y accesibilidad universal de las
personas con discapacidad (21 horas) ........................................................... 115
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INTRODUCCIÓN
Las premisas sobre las cuales se va a sustentar el Plan de Formación 2012 son las
siguientes:
Todos los colectivos municipales participarán del mismo Plan de Formación.
Gestión integral única y homogénea.
Implantación de un proceso específico y permanente de detección de necesidades
formativas.
Mantener y/o generar acciones formativas que impliquen el desarrollo de las distintas
competencias personales (conocimientos, actitudes, aptitudes, habilidades, etc).
Generar acciones formativas transversales, es decir, válidas por igual para los diferentes
colectivos municipales.
Fortalecer los valores de atención y servicio óptimo al ciudadano.
Considerar la Formación como un recurso esencial que aporta permanentemente valor
añadido al Ayuntamiento de Elche.
La validación, por tanto, del Plan de Formación, debe tomar como referencia varias
características esenciales a las que debe responder:
Universal: va dirigido a todos los empleados municipales.
Global: toma en consideración todas las esferas de desarrollo personal y profesional.
Continua: pretende mantenerse activo continuamente, no iniciándolo cada año, sino
manteniendo un proceso de permanente actualización.
Servicio: mantiene un sustrato de vocación de servicio permanente al ciudadano,
procurando la mejora continua en el conjunto de habilidades y técnicas implementadas.
Pretendemos, por consiguiente que, el efecto motivador y de crecimiento personal de la
formación llegue a todos los empleados municipales a través de la asistencia a cursos
internos y externos, así como a los usuarios de los servicios municipales, incrementando la
oferta de cursos internos en función de las necesidades detectadas a lo largo del tiempo.
La programación tiene carácter flexible, por lo que podrían incluirse, modificarse o
eliminarse cursos de acuerdo con las necesidades y circunstancias que se vayan apreciando.
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OBJETIVOS DEL PLAN DE FORMACIÓN
1. Promover la innovación y la creatividad como elementos fundamentales en el
funcionamiento del Ayuntamiento de Elche.
2. Potenciar el crecimiento y mejora personal de los empleados municipales.
3. Contribuir a una mayor eficacia y eficiencia.
4. Incrementar el potencial del Ayuntamiento de Elche a través del perfeccionamiento
profesional y humano.
5. Promover e incrementar la calidad en todos los ámbitos y servicios.
6. Aumentar el nivel de motivación de los empleados municipales.
7. Dinamizar los procesos de modernización.
8. Facilitar la incorporación, aprendizaje y adaptación de las nuevas tecnologías al
desarrollo de procesos, tareas y servicio público.
9. Proporcionar métodos y técnicas que mejoren la gestión.
10. Fomentar la profesionalización, coordinación e intercambio de experiencias de
trabajadores del Ayuntamiento, mediante su asistencia a cursos, congresos, jornadas,
etc., organizados por otras entidades.
11. Promover el intercambio de experiencias de formadores internos.
12. Generar patrones profesionales de conductas sanas en el ámbito de la Salud Laboral
de los empleados.
13. Mejorar la información y comunicación de la Administración con los ciudadanos.
14. Potenciar la imagen municipal gracias a la mejora de la formación y de la gestión del
conjunto de empleados.
DISEÑO DEL PLAN DE FORMACIÓN
El Plan de Formación para los empleados municipales se estructura bajo dos grandes
líneas de desarrollo:
A. Formación estructural
En el contexto de la Formación Estructural diferenciamos dos ámbitos de desarrollo
desde el Plan de Formación Municipal:
A.1. Formación estructural básica
Entendiendo por ello el desarrollo de programas de motivación interna para el conjunto
de empleados municipales, tendentes a promover actitudes y comportamientos positivos de
desarrollo y mejora de su formación académica reglada, de manera que ello favorezca a la
vez que el desarrollo personal, el de su carrera profesional o promoción personal en el
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marco del Ayuntamiento de Elche, redundando, así mismo en una mejora en la prestación
de servicios y, por tanto, del Ayuntamiento.
A.2. Formación estructural aditiva o especializada
Entendiendo por Formación Estructural especializada el conjunto de acciones dirigidas a
los empleados municipales estables cuyos objetivos son los de mejorar las habilidades
directivas y de gestión, formar en las nuevas tecnologías, en aspectos procedimentales y de
calidad, actualización de conocimientos, formación técnica especializada, salud laboral,
organización, atención y servicio al ciudadano, etc.
En este ámbito incluimos:
1ª. Formación interna: Conjunto de actividades formativas gestionadas integralmente desde
el Departamento de Formación.
2ª. Formación Externa ó Extraorganizacional: Actividades formativas que, por sus
características intrínsecas, exigen la asistencia de determinados empleados municipales allí
donde se organicen.
3ª. Formación derivada de la cooperación con otras Instituciones:
Conjunto de acciones formativas que integran los Planes de Formación de otras Instituciones
y que, no estando contempladas en el propio, son de interés para las necesidades
funcionales y estratégicas del Ayuntamiento de Elche.
B. Formación específica
La incorporación continuada de personal eventual o fijo para el desarrollo de
determinadas actividades que coinciden bien con campañas específicas y recurrentes o con
otros programas bien concretados en el tiempo, aunque no predeterminables, han venido
subrayando la necesidad de implementar algún tipo de formación dirigida al personal que va
a cubrir tales programas y que, aunque no estén prediseñadas en el Plan de Formación, si
sean factibles de organizar con relativa anticipación desde el Departamento de Formación,
respondiendo a los siguientes objetivos:
Objetivos
Complementar los procesos de análisis de demanda y selectivos con la adaptación de
la formación específica en el momento de incorporarse al Ayuntamiento de Elche.
Instruir al personal acerca de las funciones que debe desempeñar en su puesto de
trabajo.
Entrenarle en las habilidades, conocimientos y actitudes requeridos para un
desempeño eficaz.
Conocer la Unidad en la que se va a desempeñar profesionalmente.
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Facilitar su adaptación tanto al Puesto y a la Unidad como su sentido de pertenencia
al Ayuntamiento de Elche.
Contrarrestar el posible impacto negativo que, en ocasiones, supone la incorporación
de nuevos profesionales a las Unidades ya en funcionamiento.
Mantener y mejorar la calidad en el servicio desde un primer momento.
Características
Dirigida a programas temporales y de empleo específico que sean relativamente
anticipables en el tiempo.
Posibilidad de establecer una previsión de necesidades de Recursos Humanos, de
manera que se les forme.
La formación se realizaría una vez formalizado el contrato de trabajo y sería
impartida directamente por los responsables de los servicios u otros técnicos
municipales.
La acción formativa contemplará la formalización del programa de entrenamiento
(objetivos, contenidos, metodología...) por parte de los responsables del mismo y su
coordinación directa con el Departamento de Formación del Área de Recursos
Humanos.
La duración del programa de formación se concretará entre los responsables del
servicio y el Departamento de Recursos Humanos.
Al igual que en el Plan de Formación interna, se realizará una prueba de evaluación al
inicio y al finalizar el programa a cada uno de los asistentes.
FORMACIÓN INTERNA
Admisiones
El proceso a seguir para el acceso a cualquier acción formativa interna es el siguiente:
Las solicitudes se presentarán, en las fechas que se indiquen, a través del portal del
empleado www.portalempleado.elche.es o “Mintranet”.
Para la admisión de los aspirantes, el departamento de Recursos Humanos podrá
solicitar informe motivado del Jefe de Servicio y del Concejal responsable del Área sobre
el/los cursos solicitados por el empleado municipal.
Se notificará la admisión a los seleccionados para cada uno de los cursos, con indicación
del lugar y hora del comienzo de los mismos.
Dentro de los 10 días naturales transcurridos desde la recepción del correo electrónico
informándoles de la admisión a un curso, el empleado municipal deberá responder por el
mismo medio, indicando la aceptación o renuncia al curso.
Si algún empleado municipal tuviera que renunciar al curso una vez confirmada su
asistencia, deberá comunicarlo al departamento de Formación acreditando los motivos
de la renuncia por escrito.
La incomparecencia a un curso o no cumplir con el mínimo del 85% de asistencia sin
causa justificada, supondrá la exclusión del resto de acciones formativas que conforman
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el Plan de Formación vigente y el siguiente, así como de la Formación Externa durante el
mismo periodo.
Se expedirá el certificado de asistencia o aprovechamiento de un curso siempre y cuando
se acredite la asistencia a un 85% como mínimo, de la duración total del curso, así como,
en su caso, haber realizado las tareas obligatorias fijadas en los programas o
encomendadas por el tutor o profesor, tal y como dice la Orden 10/2010 de 2 de julio de
la Conselleria de Justicia y Administraciones Públicas en su artículo 7.
Cuando en una misma Unidad administrativa sean varios los empleados municipales a los
que interese la asistencia a los cursos, se remitirá relación priorizada de ellos, por el
Responsable de aquélla, al departamento de Formación, quien, en coordinación con el
responsable, decidirá acerca de la pertinencia de la admisión, atendiendo a criterios de
mayor relación entre funciones del puesto del solicitante y los contenidos del curso,
cursos realizados y antigüedad.
En cuanto a la elección de curso, para el Plan de Formación de 2012, cada empleado
municipal podrá seleccionar tres cursos, sin que se establezca orden de priorización.
En determinadas circunstancias, el Ayuntamiento de Elche, por necesidades estratégicas
detectadas, y de acuerdo con los responsables del Departamento y la Comisión de
seguimiento del Plan de Formación, podrá asignar un curso concreto a un empleado o
grupo de empleados, sustituyendo, por consiguiente, al que había solicitado en su hoja
de petición.
Aquellos empleados municipales que, habiendo solicitado un curso determinado que
precise de evaluación inicial de nivel, no superen la mencionada prueba realizada por el
profesor, deberán realizar el nivel previo de la materia de que se trate.
El Departamento de Formación podrá modificar la fecha de un curso o desconvocarlo, si
no existiera demanda o calidad suficiente para su impartición. Del mismo modo, podrá
realizar más ediciones de un mismo curso si la demanda así lo justificase.
Al finalizar el curso el empleado deberá cumplimentar preceptivamente un cuestionario
de evaluación sobre la actividad formativa realizada. Hasta que no se realice la
evaluación no se dará el curso por finalizado. Las evaluaciones serán totalmente
anónimas y se harán por medio del portal del empleado.
El número de horas formativas recibidas por un empleado, es la suma de las horas
recibidas en los cursos del Plan Municipal de Formación y las horas concedidas para
Formación Externa autorizada (G4a)
Compensación del crédito formativo
Los cursos de formación se realizarán preferentemente en horario extralaboral. Cada
empleado municipal acumulará, por curso realizado en el ámbito del Plan Municipal de
Formación (Crédito Formación), los días de libre disposición que se indica en la tabla
siguiente:
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Cursos de hasta 34 horas 3 días
Cursos de 35 a 41 horas 4 días
Cursos de 42 horas o más 5 días
El número máximo de días de libre disposición por horas formativas serán 5 por Plan
Municipal de Formación.
Para que sea efectiva la aplicación del crédito formativo, el empleado deberá cumplir
con todos los requisitos de asistencia y aprovechamiento a los cursos, debiendo ser
certificado por el departamento de Formación.
El disfrute de los días correspondientes al “crédito formativo” deberá ser solicitado con
la suficiente antelación, autorizado por el responsable del Departamento y por el
Departamento de Recursos Humanos.
Los días a compensar derivados de la realización de cursos de formación que los
contemplen, podrán disfrutarse hasta seis meses después de la conclusión del curso.
En ningún caso los días correspondientes al crédito formativo se acumularán a
vacaciones.
Ámbito de aplicación
En relación a la Policía Local, se tendrá en consideración los acuerdos internos
específicos para la gestión de sus acciones formativas.
Asistentes
Podrán asistir a los cursos del Plan de Formación los empleados municipales. Los
empleados de carácter temporal se regirán por los criterios que establezca la Comisión
Paritaria de Formación Continua del mismo, así también podrán asistir a aquellas acciones
formativas que por necesidades estratégicas establezca la propia Organización.
Cursos de Valenciano
La formación del idioma Valenciano no forma parte del Plan de Formación Municipal,
siendo compatible con la realización de los cursos a que cada empleado tiene derecho.
Los cursos se solicitarán directamente en la Oficina de uso y promoción del valenciano.
Los cursos de Valenciano no generan días de libre disposición mientras las clases se
realicen en horario laboral.
Prueba final de aprovechamiento
Todos los cursos incluirán una prueba final de aprovechamiento.
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Homologaciones
Todas las actividades formativas del Plan de Formación Municipal estarán homologadas
por el IVAP o IVASPE según corresponda
Los cursos impartidos por el Ayuntamiento que no logren homologación del IVAP o
IVASPE, serán, en todo caso, tenidos en cuenta en los concursos que convoque el propio
Ayuntamiento.
Certificados
No se extenderán certificados de aprovechamiento y/o asistencia a aquellos alumnos
que no cumplan con alguna de las cuestiones que se citan a continuación:
El número de faltas de asistencia inferior o igual al 15% de la duración del curso
Superar la prueba final de aprovechamiento, acreditada por el profesor del curso.
Realizar el cuestionario de evaluación final del curso.
METODOLOGÍA
Profesorado
Para ser profesor interno se deberá apuntar a la bolsa que para tal efecto se crea,
cumplimentando la ficha requerida.
La elección del profesorado, tanto si es interno como externo, para cada una de las
actividades formativas, se realizará en función de los contenidos del curso, así como del
perfil técnico requerido por el mismo.
En ambos casos, se evaluará la metodología didáctica implementada por los profesores.
Técnicas
Entre la diversidad de técnicas a utilizar en el desarrollo de cursos, reseñamos:
Exposición oral
Discusión en Grupo.
Ensayo de roles
Estudio de casos.
Juegos de empresa.
Ejercicios de simulación.
Formación in-basket
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Etc.
Recursos didácticos
Guía didáctica
Manuales
Vídeo
Pizarra
Lecturas recomendadas
Transparencias
Diapositivas
Audio
Etc.
EVALUACIÓN DE LA FORMACIÓN
La evaluación tiene una finalidad eminentemente práctica e instrumental: “valorar hasta
qué punto el programa logra el objetivo”.
La evaluación, por tanto, como práctica, es un instrumento que nos va a permitir la
continua readecuación de estrategias, medios y agentes para la consecución de los objetivos
previstos en el diseño global tanto del Plan Integrado de Formación como de cada curso
individualmente.
De ahí que, como forma de mantener un enfoque de calidad en el desarrollo de los
programas formativos que se impartan, se van a implementar procesos evaluativos en
distintas fases y niveles de los mismos:
Detección de Necesidades de Formación
La Organización analizará la Relación de Puestos de Trabajo, así como a los ocupantes de
los diferentes puestos, para determinar los objetivos estratégicos de formación, los
contenidos y habilidades, conocimientos y actitudes necesarios para realizar adecuadamente
las diferentes funciones y tareas.
PROFESORADO - Evaluación de los alumnos
A realizar en tres momentos distintos y con otros tantos criterios evaluativos:
Evaluación diagnóstica: al inicio de la acción formativa. La realizará el profesor del curso,
con la finalidad de determinar los niveles de los alumnos en la materia o contenido del
curso.
Evaluación del desarrollo: a lo largo del curso, efectuando un seguimiento de los
contenidos y ajustándolos en caso de ser necesario.
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Evaluación del aprendizaje: al concluir el curso, pretendiendo valorar los logros
inmediatos de los alumnos en cuanto a la asimilación de contenidos, habilidades y
actitudes, en relación a los objetivos del curso.
ALUMNADO - Evaluación del programa
A realizar una vez concluya el proceso formativo e implementándose a varios niveles:
Evaluación del diseño: horario, material didáctico, metodología, contenidos, duración,
medio físico, etc.
Evaluación del profesorado: en relación a las actitudes y habilidades del profesor para
introducir los contenidos, motivar y alcanzar los objetivos del curso.
FORMACIÓN EXTRAORGANIZACIONAL
Introducción
El Plan de Formación Municipal contempla la posibilidad de asistencia del colectivo de
empleados a acciones formativas organizadas por otras entidades, en línea con la dinámica
estratégica definida y su contribución clara a un crecimiento individual del ocupante del
puesto y, por tanto, en una mejora de la eficacia organizacional en su conjunto.
Todo proceso formativo, en general, y el que se realice fuera del Ayuntamiento, en
particular, debe responder a los mismos objetivos generales del Plan Formativo Global.
Criterios para acceder a la Formación Extraorganizacional
A fin de homogeneizar y objetivar los patrones funcionales para acceder a los procesos
de formación no incluidos en el Plan Municipal, se concretan los siguientes criterios:
No estar incluido en el Plan de Formación Municipal.
No haber dispuesto del número máximo de horas formativas.
Tener relación directa con las necesidades generales del Ayuntamiento de Elche,
contempladas en el diseño estratégico.
Responder a una necesidad de formación, perfeccionamiento o reciclaje, derivada de las
funciones propias del puesto de trabajo.
Los contenidos de la actividad formativa deberán tener concordancia con los
conocimientos, habilidades y actitudes necesarios para el desempeño eficaz de las
funciones y tareas propias del Puesto de Trabajo ó unidad Funcional.
Las acciones formativas extraorganizacionales se dirigirán al personal municipal.
Los cursos de postgrado, masters y acciones formativas organizadas por distintas
entidades, de amplio contenido formativo y horas lectivas, así como de elevados costes
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de matrícula, quedan excluidos del Plan Formativo, exceptuando aquellas que, previo
estudio funcional, puedan responder a una necesidad estratégica del Ayuntamiento.
Las actividades formativas (cursos, ferias, congresos, jornadas, etc.) solicitadas deberán
estar organizadas por entidades oficiales, y, en caso de ser privadas, aportarán la debida
homologación de contenidos formativos, así como disponer de reconocido prestigio en
su ámbito.
Para que los cursos u otras acciones de carácter formativo, puedan ser tenidas en cuenta
a los efectos de su valoración en concursos o cualesquiera otros procedimientos de
concurrencia competitiva, deberán reunir los requisitos de desarrollo presencial así como
haber obtenido previamente la homologación que corresponda por el Organismo
competente en la materia. Aquellos cursos o acciones formativas de otra índole, que no
hubiesen alcanzado la preceptiva homologación oficial, únicamente se registrarán en el
expediente personal del interesado a los efectos de conformar el perfil formativo del
trabajador, circunstancia ésta que deberá hacerse constar expresamente.
No obstante los criterios descritos, en última instancia, la posibilidad de asistencia a una
acción formativa externa, quedará condicionada a la existencia de consignación
presupuestaria asignada.
Proceso a seguir para la solicitud de cursos
Las solicitudes serán tramitadas y firmadas por el Jefe de Servicio y Concejal responsable
del Área en que preste sus servicios el empleado municipal.
Serán dirigidas al departamento de Formación con la antelación suficiente para proceder
a su tramitación y resolución.
La solicitud deberá acompañarse con el programa oficial de la acción formativa
(contenido, entidad organizadora, lugar, calendario, etc.), así como de la justificación de
la pertinencia de la misma, por parte del responsable de la Unidad.
Por parte del Departamento de Formación se aportará informe en el sentido de ajustarse
a los criterios que se establezcan en el Plan de Formación y que exista consignación
presupuestaria.
Una vez resuelta la solicitud, se comunicará personalmente al interesado que deberá
adjuntar certificado de realización del mismo en el Departamento de Formación una vez
finalizado el curso en cuestión.
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1. ÁREA EDUCATIVA
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Relajación sensorial
Código
1.1
Área
Educativa
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
•
•
•
Conocer las técnicas para evitar la sobrecarga física y psíquica que conlleva el
trabajo con los niños.
Aprender la importancia de la tonificación muscular, la respiración y la relajación
psíquica como fuentes de salud laboral, dado que este personal es el modelo de
los niños y niñas que perciben el estado de sus cuidadores y cuidadoras a través
de los sentidos.
Potenciar en el aula el desarrollo de actitudes y valores positivos que ayuden a
mejorar la conducta y la disciplina.
Desarrollar en los alumnos una serie de capacidades y destrezas básicas
necesarias para un mayor rendimiento escolar: atención, observación,
percepción, imaginación, etc.
CONTENIDO
•
•
Relajación física
o Método global
o Método perceptivos-sensorial
o Ejercicios con la respiración
o Ejercicios con sonidos
Relajación mental
o Ejercicios de observación
o Ejercicios de visualización
o Ejercicios de imaginación
METODOLOGÍA
•
Eminentemente práctico.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Personal de Escuelas Infantiles.
18
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2.- ÁREA DE ACTIVIDAD ADMINISTRATIVA
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La Administración electrónica. Un enfoque práctico
Código
2.1
Área
Actividad Administrativa
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
•
•
•
Dominar los conceptos de “firma digital, certificado digital y DNI-e”
Formar a los empleados municipales en herramientas relacionadas con las nuevas
tecnologías.
Aplicar la ley 11/2007 de modernización local al Ayuntamiento de Elche.
Formar a los usuarios en la gestión electrónica de expedientes.
CONTENIDO
• El papel de las nuevas tecnologías en la administración pública.
• La firma digital:
o Conceptos básicos
Contenido
Firma digital
Certificado digital
DNI-e – tarjeta ciudadana
o Objetivos de formación: conceptos claves de la e-tramitación
• La eficiencia pública a través de las nuevas tecnologías
• La reingeniería de procesos y gestión de calidad como base para la administración
electrónica.
• Detección de las necesidades del personal ante la implantación de estrategias de
e-administración
• Ley Orgánica 15/1999 de Protección de datos de carácter personal
METODOLOGÍA
•
Interactiva. Teórico-práctica.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Personal administrativo
20
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Las Nuevas Tecnologías en el puesto de trabajo
Código
2.2
Área
Actividad Administrativa
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
•
•
•
Adquirir los conocimientos básicos sobre el entorno de trabajo.
Adquirir los conocimientos básicos para la resolución de problemas informáticos.
Adquirir los conocimientos básicos para la optimización de los recursos
disponibles.
Adquirir los conocimientos básicos sobre el manejo de los nuevos sistemas de
telefonía IP.
CONTENIDOS
•
•
•
•
•
•
•
El Ordenador Personal.
Partes del Ordenador.
Gestión de los equipos de impresión y multifunción.
Internet corporativo
Conceptos básicos de Red.
Conceptos básicos de telefonía IP.
Conceptos básicos de seguridad informática.
METODOLOGÍA
•
Interactiva. Documentación teórica.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Personal administrativo
21
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Procesos de gestión interna del Ayuntamiento de Elche
(inventarios, gestión de facturas, imagen corporativa,
gestión de compras, etc.)
Código
2.3
Área
Actividad Administrativa
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
•
Identificar procesos comunes de trabajo para el desarrollo de la actividad en el
Ajuntament d'Elx
Compartir conocimientos y resolver dudas relativas a procesos transversales o
trámites habituales
CONTENIDOS
•
•
•
•
•
•
•
•
Portal del empleado: asuntos propios, vacaciones, nómina, etc.
Gestión de compras
Gestión de correspondencia y notificaciones
Gestión del gasto.
Gastos por desplazamiento y utilización de vehículo municipal
Registro de Facturas
Subvenciones y convenios.
Pagos a justificar y Anticipos de Caja Fija.
METODOLOGÍA
•
Eminentemente práctica
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Personal administrativo
22
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Funciones específicas de las oficinas municipales de
atención al ciudadano
Código
2.4
Área
Actividad Administrativa
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
•
•
Conocer el conjunto de procedimientos gestionados desde las diferentes
dependencias municipales en relación con el ciudadano.
Aprender la gestión interna de cada uno de los procedimientos
Atender con calidad la gestión de los procesos.
CONTENIDOS
•
•
•
•
•
•
Trámites y funciones de las oficinas de atención al ciudadano.
Análisis de las demandas de los ciudadanos.
Los procedimientos municipales en relación con el ciudadano.
Trazabilidad de los procesos.
Procesos y Administración electrónica.
Eficiencia y calidad en la gestión de procesos.
METODOLOGÍA
•
Teórico-práctica
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Personal administrativo
23
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3.- AREA DE VÍA PÚBLICA Y TALLERES MUNICIPALES
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La preparación de las superficies para la pintura. Barnizados
y lacados. Proyección de masillas a pistola
Código
3.1
Área
Vía Pública y talleres municipales
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
Adquirir las técnicas básicas sobre esta materia.
CONTENIDO
•
•
•
•
•
Tipos de superficies.
La preparación previa de las superficies. Materiales y utensilios para la
preparación de superficies
Preparación y limpieza de los elementos no pintables.
Tipos de barnices y lacas. Tipos de aplicación
Maquinaria específica para la preparación de la proyección de masillas a pistola.
Técnicas de aplicación. Terminaciones
METODOLOGÍA
•
Interactiva. Teórico-práctica.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Empleados municipales del taller de pintura y personal de Deportes.
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Curso sobre aislamientos acústicos y térmicos. Colocación
de pladur y paneles desmontables
Código
3.2
Área
Vía Pública y talleres municipales
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
•
•
•
Conocer las técnicas, sistemas y materiales empleados en la Acústica y Térmica
de los edificios.
Adquirir conocimientos sobre Aislamientos Acústicos y Térmicos.
Adquirir conocimientos sobre el Código Técnico de la Edificación en lo referente a
Aislamientos Acústicos y Térmicos.
Adquirir conocimientos sobre el pladur, así como características y diferentes
aplicaciones.
CONTENIDO
•
•
•
•
Conceptos básicos
Aislamiento acústico y el C.T.E.
Aislamiento térmico y el C.T.E.
Tipos de pladur y sus características.
METODOLOGÍA
•
Interactiva. Teórico-práctica.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Empleados municipales del Área de Vía Pública y edificios municipales.
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Procesos de soldadura y técnicas. Nivel básico
Código
3.3
Área
Vía Pública y talleres municipales
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
Dotar a los participantes de las habilidades y conocimientos necesarios para el
manejo de los diferentes procesos de soldadura.
CONTENIDO
•
•
•
Soldaduras. Tipos.
Técnicas de soldadura.
Seguridad e Higiene en soldadura y calidad.
METODOLOGÍA
•
Teórico-práctica
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Empleados municipales con competencias en esta materia. Personal de talleres
de oficios en general, de las áreas de mantenimiento, vía pública, edificios
municipales y personal de Deportes.
27
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Procesos de soldadura y técnicas. Nivel avanzado
Código
3.4
Área
Vía Pública y talleres municipales
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
Adquirir las habilidades y técnicas relacionadas con la manipulación, corte y
ensamblaje del aluminio.
CONTENIDO
•
•
•
•
•
Tipos y características de perfiles.
Técnicas de corte.
Sistemas de ensamblaje
Herrajes en carpintería de aluminio.
Normativa de aplicación.
METODOLOGÍA
•
Interactiva. Teórico-práctica.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
•
Empleados municipales con competencias en esta materia. Personal de talleres
de oficios en general, de las áreas de mantenimiento, vía pública, edificios
municipales y personal de Deportes.
Requisito: Que hayan realizado el curso de soldadura previo.
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Conductor de carretillas
Código
3.5
Área
Vía Pública y talleres municipales
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
•
•
•
Adquirir formación teórico-práctica en el manejo y funcionalidad de un recurso
básico en logística, como es la carretilla.
Conocer todos los elementos de una carretilla elevadora.
Aprender a realizar las maniobras más comunes con la carretilla.
Internalizar las normas de seguridad necesarias para prevenir los riesgos
laborales vinculados.
CONTENIDO
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Partes y tipos de carretillas
Características principales
Dispositivos de seguridad
Diagrama de cargas
Estabilidad de las carretillas elevadoras
La carga y la seguridad. Reglas en la utilización de las carretillas:
a. Reglas para la utilización de carretillas de manutención elevadoras.
b. Reglas para los pasillos y áreas de trabajo.
c. Reglas complementarias para otros tipos de aplicaciones.
d. Cómo evitar un vuelco y sobrevivir a él:¿Qué se debe y qué no se debe
hacer?
e. Los diferentes tipos de pales. Reglas de carga.
7. La zona de trabajo y la seguridad
8. El conductor y la seguridad
9. Mantenimiento de carretillas elevadoras
a. Batería
b. Instrucciones de servicio y mantenimiento
c. Las manutenciones especiales. Remolcado
d. El mantenimiento y las consignas de seguridad. Dispositivos de seguridad.
10. Equipo de protección personal -E.P.I.11. Riesgos y su prevención
METODOLOGÍA:
•
Teórico-práctica.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Empleados municipales de almacenes, cementerios, talleres de oficios en general,
mantenimiento, vía pública, edificios municipales, instalaciones deportivas.
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Electricidad y circuitos de iluminación. Sistemas de
seguridad y emergencias en edificios públicos
Código
3.6
Área
Vía Pública y talleres municipales
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
•
•
Análisis de la importancia de los sistemas de iluminación de emergencia en los
locales de pública concurrencia.
Analizar la importancia de los circuitos de alimentación eléctrica a los servicios de
seguridad.
Verificaciones a efectuar de forma periódica servicios de seguridad en un edificio
de pública concurrencia
CONTENIDO
•
•
•
•
•
•
•
Locales de pública concurrencia.
o Consideración de local de pública concurrencia.
o RD 842/2002 REBT. Articulo 21, inspecciones iniciales, inspecciones
periódicas. ITC-BT-28. Articulo 23, cumplimiento de las prescripciones.
Generación de luz artificial.
o Fuentes de luz: Incandescencia, fluorescencia, descarga, LED.
o Elementos complementarios de las fuentes de luz.
Luminarias.
o Composición. Características.
Parámetros que determinan la calidad de una iluminación.
o Luminancia. Uniformidad. Deslumbramiento. Niveles de iluminación.
Suministro de energía a los locales de pública concurrencia.
o Suministros externos. RD 842/2002 REBT. Artículo 10.
o Sistemas de acumulación de energía eléctrica. Fuentes propias de energía
eléctrica. Grupos.
Instalación interior.
o Instalaciones de enlace.
o Cuadro general de mando y protección. Receptores. Circuitos eléctricos.
Protección de las instalaciones de pública concurrencia.
o Protección contra contactos indirectos en redes de distribución con el
esquema TT. Redes de toma de tierra.
o Protección contra sobrecargas.
o Protección contra los cortocircuitos.
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METODOLOGÍA
•
Eminentemente práctico.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Empleados municipales de talleres de oficios en general, de las áreas de
mantenimiento, vía pública, edificios municipales, personal de Deportes, porteros
de grupo escolar y ordenanzas.
31
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4.- ÁREA DE PARQUES Y JARDINES
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Poda de arbolado
Código
4.1
Área
Parques y Jardines
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
•
Reconocer las principales tareas de mantenimiento del arbolado viario, época y
frecuencia en que se realizan.
Aplicar las técnicas y los procesos de poda más usuales, de forma autónoma, a
partir del conocimiento de los tipos de poda de arbolado y el uso de las
herramientas y los equipos de protección para realizarla.
CONTENIDO
•
•
•
•
•
La morfología básica del árbol en relación con la poda. Las tareas más usuales y el
calendario de mantenimiento del arbolado viario.
Los diferentes tipos de poda que se pueden aplicar en el arbolado viario según las
necesidades.
Las herramientas y las máquinas para la realización de los diferentes tipos de
poda.
Técnicas de corte y procesos de poda.
Riesgos en el trabajo de poda: materiales y equipos de protección.
METODOLOGÍA
•
Interactiva. Teórico-práctica.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Personal del área de parques y jardines, brigadas municipales con tareas
relacionadas y personal de Deportes.
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Injertos en frutales y ornamentales
Código
4.2
Área
Parques y Jardines
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
Adquirir los conocimientos básicos imprescindibles para iniciarse en la práctica
del injerto de frutales y ornamentales.
CONTENIDO
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Biología vegetal.
Herramientas básicas, materiales y aparatos para injertos.
Principios básicos de selección vegetal.
Esquejes: Blandos, Semi-leñosos y Leñosos de plantas perennes.
Esquejes: Leñosos de plantas caducifolias.
Hormonas de enraizamiento.
Prevención de enfermedades y mantenimiento.
Principios de los Injertos.
Injerto en T-yemas.
Injerto de rama.
Injerto de frutales más comunes. Tipos de injerto.
Mantenimiento.
METODOLOGÍA
•
Interactiva. Teórico-práctica.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Personal del área de parques y jardines y brigadas municipales con tareas
relacionadas.
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Xerojardinería. Plantas autóctonas
Código
4.3
Área
Parques y Jardines
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
Adquirir los conocimientos básicos imprescindibles para iniciarse en la práctica de
la Xerojardinería.
CONTENIDO
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Orígenes de la xerojardinería.
Principios básicos de la xerojardinería.
Diseño de Jardines en armonía con la naturaleza.
Identificación de plantas en el xerojardín.
Diseño del xerojardín.
El suelo.
Selección de especies vegetales adecuadas.
El césped.
Alternativas al césped para cubrir el terreno.
Acolchado y mulching.
El riego.
Otros consejos para ahorrar agua.
Las plantas xerófitas.
Ventajas e inconvenientes:
Control de las condiciones de desarrollo.
Métodos químicos.
Métodos biológicos.
Técnicas de control integrado.
Medidas culturales de manejo.
METODOLOGÍA
•
Interactiva. Teórico-práctica.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Personal del área de parques y jardines y brigadas municipales con tareas
relacionadas.
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Técnicas para recuperar palmeras de picudo, saneamiento y
método de prevención
Código
4.4
Área
Parques y Jardines
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
•
•
•
•
•
•
El objetivo general del curso es formar a los alumnos en las técnicas y
conocimientos para la lucha contra el picudo rojo
Adquirir conocimientos básicos de biología del picudo rojo y de botánica de la
palmera.
Reconocer e identificar de forma precoz una palmera infestada.
Ser capaz de realizar las tareas de saneamiento de una palmera infestada.
Conocer los principios y los componentes del control integrado de plagas.
Conocer y saber aplicar los tratamientos preventivos existentes.
Conocer la legislación existente en referencia al picudo rojo.
CONTENIDO
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Morfología y desarrollo de las palmeras
Biología (origen, distribución, huéspedes, morfología, ciclo, bioecología) y daños
ocasionados por el picudo rojo.
Principios del control integrado.
Componentes del control integrado del picudo rojo.
Modalidades de infestación y detección (en palmera datilera, en palmera
canaria).
Saneamiento de palmeras infestadas de picudo rojo (modalidades, tratamiento
de los restos, tratamiento post operación).
El sistema de trampeo del picudo rojo.
Tratamientos preventivos de la plaga (productos autorizados, características,
productos químicos y biológicos, técnicas de tratamiento, endoterapia).
Información, Sistema de Información Geográfica. Alerta.
Legislación sobre el picudo rojo.
METODOLOGÍA
•
Teórico-práctica.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Personal del área de parques y jardines y brigadas municipales con tareas
relacionadas.
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Curso básico de palmerería
Código
4.5
Área
Parques y Jardines
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
•
•
•
Adquirir conocimientos básicos en fenicultura y Palmeral de Elche
Desarrollar conocimientos sobre el cultivo, fisiología y reproducción de la
palmera.
Adquirir conocimiento sobre las distintas plagas que afectan a la palmera, su
prevención y tratamiento.
Desarrollar conocimientos sobre el cuidado y mantenimiento de los huertos de
palmeras.
CONTENIDO
•
•
•
•
Las palmeras en la Historia. Origen de las palmeras datileras. Huertos y Oasis. El
Palmeral de Elche. Ley y Reglamento del Palmeral de Elche.
La palmera datilera. Área de cultivo. Morfología y fisiología. Tipos de
reproducción vegetativa con extracción de hijuelos y cultivo de tejidos
Plagas y enfermedades de las palmeras datileras. La Cochinilla Roja, detección y
lucha. El picudo rojo, detección, prevención y lucha. Normativa legal en sanidad
vegetal. Manipulación de plaguicidas.
Mantenimiento de los huertos de palmeras. Poda, laboreo, riego, fertilización,
polinización artificial
METODOLOGÍA
•
Interactiva. Documentación teórica. Ejercicios y simulaciones prácticas.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Personal del área de parques y jardines.
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Curso sobre manejo de maquinaria mecánica y poda con
cesta en altura
Código
4.6
Área
Parques y Jardines
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
•
•
Conocer los diferentes mecanismos y dispositivos móviles montados en vehículos
y utilizados para la poda en altura.
Aplicar las técnicas de poda urbana en altura.
Conocer los aspectos básicos de prevención de riesgos laborales, equipos de
protección y señalización.
CONTENIDO
•
•
•
•
•
Herramientas y maquinaria para la realización de tareas de poda en altura.
Clasificación de vehículos adaptados para la colocación de cestas y plataformas
elevadoras.
Técnicas de corte y poda de arbolado urbano en altura con cesta.
Riesgos laborales y EPI´s en trabajos de poda en altura
Señalización y balizamiento en zonas de trabajo.
METODOLOGÍA
•
•
Metodología eminentemente teórica en aula
Posibilidad de realizar alguna sesión práctica si se dispusiera de algún camión
cesta para estudiar su manejo in situ.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Personal del área de parques y jardines.
38
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5.- ÁREA DE DEPORTES
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Curso sobre césped artificial
Código
5.1
Área
Deportes
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
•
Ampliar los conocimientos del personal de jardinería.
Adiestrar al personal de jardinería para que realice sus funciones de forma más
eficaz.
CONTENIDO
•
•
•
•
Introducción.
Césped. Tipo. Elección.
Instalación.
Mantenimiento.
METODOLOGÍA
•
Teórico-Práctica.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Personal de instalaciones deportivas o brigadas municipales que realicen tareas
en este ámbito.
40
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
Mantenimiento preventivo y correctivo en instalaciones
deportivas
Código
5.2
Área
Deportes
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
•
•
Conocimiento y distinción de los distintos tipos de mantenimiento.
Evaluar y valorar la aplicación de los mismos.
Repercusión sobre la calidad del servicio que se presta.
CONTENIDO
•
•
•
•
•
•
•
Formas de clasificar el mantenimiento
Mantenimiento correctivo
Mantenimiento preventivo
Ventajas e inconvenientes de los distintos tipos de mantenimiento
Que es un plan de mantenimiento
La limpieza de las instalaciones deportivas como parte del mantenimiento
Mantenimientos específicos en función de las instalaciones
METODOLOGÍA
•
Teórico-Práctica.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Personal de instalaciones deportivas, así como personal de oficios que
desarrollen funciones similares
41
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
Curso para socorrista acuático profesional y primeros
auxilios en piscinas
Código
5.3
Área
Deportes
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
•
•
Reciclar competencias teórico-técnicas para trabajar como socorrista en
instalaciones acuáticas municipales.
Desarrollar una serie de asignaturas teóricas y prácticas en el agua, que ofrezca a
los alumnos una base necesaria para introducirse en el auxilio acuático.
Establecer una correcta entrada en el agua.
CONTENIDOS
•
•
•
•
Principios de actuación en primeros auxilios: conceptos y terminología clínica.
o Conducta PAS
o Nociones básicas sobre anatomía, fisiología y psicología.
o Patología general.
o Valoración primaria y secundaria del accidentado.
Principios generales del salvamento y el socorrismo.
o Factores a tener en cuenta para elegir la forma de entrar en el agua.
o La flotación.
o Zafaduras. Técnicas y comportamientos de la persona con posibilidad de
ahogarse. Conducta a seguir por el socorrista.
Métodos de remolque en el salvamento acuático.
o Sistema para sacar al accidentado del agua.
o Lugar y espacio en el que se produce el accidente.
o Recursos necesarios y disponibles.
Principios de Reanimación cardio-pulmonar. RCP avanzada.
METODOLOGÍA
•
Interactiva. Documentación teórica. Ejercicios y simulaciones prácticas.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Socorristas municipales.
42
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
Mantenimiento, climatización y nuevos sistemas de
desinfección en piscinas. Controles y normativa
Código
5.4
Área
Deportes
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
•
•
Comprender conceptos generales sobre mantenimiento industrial aplicado a
instalaciones deportivas.
Conocer los principios elementales de la climatización y su funcionamiento.
Conocimientos básicos de nuevos sistemas de tratamiento del agua.
CONTENIDOS
•
•
•
•
•
•
•
Formas de clasificar el mantenimiento.
Los costes del mantenimiento
Implantación de un plan de mantenimiento
Presupuesto anual para el mantenimiento
Principios básicos de climatización y su mantenimiento. Física de fluidos.
Tratamientos del agua: radiación UV, cloración salina y oxidación por ozono.
Normativa y controles legales.
METODOLOGÍA
•
Interactiva. Documentación teórica. Ejercicios y simulaciones prácticas.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Encargados de instalaciones deportivas, así como personal con tareas de control
de mantenimiento.
43
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
A continuación se detallan los cursos para personal de Deportes con los respectivos
epígrafes:
3.1
3.3
3.4
3.6
4.1
12.1
12.2
12.3
12.5
12.6
16.2
17.1
La preparación de las superficies para la pintura.
Barnizados y lacados. Proyección de masillas a pistola
Procesos de soldadura y técnicas. Nivel Básico
Procesos de soldadura y técnicas. Nivel Avanzado
Electricidad y circuitos de iluminación. Sistemas de
seguridad y emergencias en edificios públicos
Poda de arbolado
Comunicación
Atención telefónica
Habilidades sociales (on-line)
Conceptos básicos de protocolo social y oficial
Inglés oral
Curso práctico de primeros auxilios básico
Lengua de signos nivel medio
44
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
6.- PERSONAL SUBALTERNO (porteros y ordenanzas)
45
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
Los cursos prioritarios para personal subalterno son los siguientes, además de los
contemplados en las áreas comunes:
3.6
12.1
12.2
12.3
12.5
12.6
16.2
17.1
Electricidad y circuitos de iluminación. Sistemas de
seguridad y emergencias en edificios públicos
Comunicación (on-line)
Atención telefónica
Habilidades sociales (on-line)
Conceptos básicos de protocolo social y oficial
Inglés oral
Curso práctico de primeros auxilios básico
Lengua de signos nivel medio
46
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
7.- ÁREA DE URBANISMO
47
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
Curso básico de Microstation
Código
7.1
Área
Urbanismo
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
Conocer los conceptos básicos relacionados con el programa.
CONTENIDO
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Presentación
Inicio de MicroStation
El Administrador de Archivos de diseño
El Entorno de Trabajo – configuración, preferencias y ajustes
Uso y personalización de las Cajas de Herramientas
Introducción de gráficos con el ratón y el teclado
Menú contextual
Historial de Diseño. Entorno de Diseño – unidades y precisión.
Administrador y Visualizador de Niveles y Filtros
Atributos de elemento y Simbología de nivel
Colocación de elementos en 2D. AccuDraw y AccuSnap
Herramientas de Selección y Cercado. Agrupación y manipulación de elementos.
Plantillas de elementos. Creación y edición de textos
Colocación de Células
Multilíneas y líneas personalizadas
Rayados y rellenos con patrón
Acotación
El Administrador de Modelos y Hojas
Control y gestión de vistas y grupos de vistas
El Administrador de Referencias
Trabajo en el entono de AutoCad
El Administrador de Raster
Vinculación de objetos e imágenes – pegado especial
El Administrador de Impresión
Conclusiones
METODOLOGÍA
•
Teórico-Práctica.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Personal técnico y de delineación del Área de Urbanismo.
48
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Planeamiento y Gestión. Protección del paisaje
Código
7.2
Área
Urbanismo
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
•
•
•
Conocimiento y distinción de los instrumentos de ordenación, planificación y
gestión
Analizar la legislación urbanística y comprensión de los aspectos más conflictivos
de la materia.
Proporcionar medios y técnicas que mejores la gestión urbanística.
Distinguir los instrumentos de ordenación, planificación y gestión.
CONTENIDO
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Ley Urbanística Valenciana.
Régimen urbanístico del suelo y estatuto del propietario. Relación con el Real
Decreto Legislativo 2/2008, de 20 de junio, de la Ley del Suelo. La ordenación
urbanística. Concepto, objeto y contenido de las distintas clases de planes
urbanísticos. Los proyectos de urbanización. Procedimientos de urgencia.
Especialidades en la tramitación, aprobación y ejecución de obras con incidencia
en la ordenación urbanística o en el territorio a iniciativa de las distintas
Administraciones públicas. Proyectos para ejecución de obras ordinarias.
Publicación, vigencia y ejecutividad de los planes. Suspensión de licencias. La
cédula territorial de urbanización.
Gestión del suelo urbano.
Formulación y aprobación de programas para el desarrollo de actuaciones
integradas (PDAI’s). Gestión directa. Gestión indirecta. Objeto y sujeto
responsable.
Licitación de las obras. Derechos y garantías de los propietarios. Facultades del
urbanizador. Cuotas de urbanización Conservación de la urbanización.
Programas para el desarrollo de actuaciones aisladas (PDAA’s). Objeto,
contenido, tramitación y aprobación. Régimen de edificación de los solares y de
ejecución de los PDAA’s. Actuaciones Integradas en Suelo Urbano. Actuaciones
aisladas sin programa.
El estudio del paisaje en la ordenación del territorio. Ley 4/2004, de 30 de junio
de la Generalitat, de Ordenación del Territorio y Protección de Paisaje.
Disposiciones generales. Criterios de ordenación del territorio. Régimen
transitorio.
49
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•
•
Protección y ordenación del paisaje. Instrumentos de ordenación territorial.
Instrumentos de gestión territorial. Gobernanza del territorio y del paisaje.
Reglamento de Ordenación y Gestión Territorial y Urbanística. Reglamento de
paisaje, Decreto 120/2006.
METODOLOGÍA
•
Teórico- práctico.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Empleados de Urbanismo, así como los que desempeñan funciones relacionadas.
50
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
Servidumbres y afecciones territoriales en el municipio de
Elche
Código
7.3
Área
Urbanismo
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
Conocimiento y distinción de las distintas actuaciones que inciden sobre la
planificación del territorio y sus consecuencias en la gestión urbanística y en
concreto en la licencia de obra.
CONTENIDO
•
•
•
Afecciones y servidumbres municipales, autonómicas y estatales.
Carreteras estatales, autonómicas, provinciales y municipales.
Caminos, vías pecuarias, ferrocarriles, costas, puertos, cauces fluviales, barrancos,
cementerios, etc.
METODOLOGÍA
•
Teórico- práctico.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Empleados de Urbanismo, así como los que desempeñan funciones relacionadas.
51
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
Licencias y denuncias urbanísticas
Código
7.4
Área
Urbanismo
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
Tener una visión global y amplia de los procedimientos, tramitación de las
licencias urbanísticas y los instrumentos de intervención ambiental y la
interrelación entre ellas. Conocimiento de legislación administrativa relacionada
con las licencias urbanísticas.
CONTENIDO
•
•
•
•
•
•
Régimen general de los procedimientos de otorgamiento de licencias
urbanísticas. Articulación entre los procedimientos de expedición de distintas
licencias. La Licencia de ocupación. Ámbito de aplicación. Especialidades.
La ley 38/1999 de ordenación de la edificación.
Ley ordenación y fomento de la calidad de la edificación en la comunidad
valenciana.
Exigencias técnicas y administrativas. Agentes. Responsabilidades y garantías.
Licencias de actividad. Ley 2/2006 de Prevención de la Contaminación y Calidad
Ambiental. Decreto 127/2006 del Consell, Ley 4/2003 de la Generalitat, de
Espectáculos Públicos, Actividades Recreativas y Establecimientos Públicos.
Normativa autonómica y estatal de aplicación.
El proyecto de actividad. Licencias de apertura y funcionamiento. Ámbito de
aplicación. Especialidades. Informes técnicos en expedientes de actividades
inocuas.
METODOLOGÍA
•
Teórico- práctico.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Empleados de Urbanismo, así como los que desempeñan funciones relacionadas.
52
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Parcelaciones y reparcelaciones
Código
7.5
Área
Urbanismo
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
•
Dotar de un grado de conocimientos teóricos y prácticos de alto nivel para
responder a la demanda creciente de la Administración de especialistas en esta
área.
Conocer los cambios en el marco legislativo del urbanismo, tanto a nivel
autonómico como estatal
CONTENIDO
•
•
La parcelación
o ¿Qué es la parcelación?
o Derecho urbanístico aplicable a las parcelaciones. Legislación Estatal y
autonómica
o Licencias de parcelación.
o La inscripción registral de la parcelación urbanística.
o Disciplina urbanística en materia de parcelaciones urbanísticas.
La reparcelación
o Introducción a la reparcelación.
o Requisitos de la reparcelación.
o Clases de reparcelación.
o Derechos y Obligaciones de los propietarios de las "unidades de
ejecución".
o El procedimiento de reparcelación.
o El proyecto de reparcelación.
o Efectos de la reparcelación.
METODOLOGÍA
•
Teórico- práctico.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Empleados de Urbanismo, así como los que desempeñan funciones relacionadas.
53
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
Accesibilidad, valoraciones y contratos de obra
Código
7.6
Área
Urbanismo
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
•
•
Obtener conocimientos y formación en materia de accesibilidad para la
tramitación y gestión urbanística y mejora de la calidad de vida de los
ciudadanos.
Ampliar conocimientos sobre las valoraciones de obra, esenciales en nuestra
tarea diaria.
Adquirir conocimientos sobre la ley de Contratos del Sector Público con especial
atención al contrato de obra, preparación contrato, formalización del contrato,
ejecución y modificación, etc.
CONTENIDO
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Accesibilidad y eliminación de barreras arquitectónicas y urbanísticas.
Real Decreto 505/2007 condiciones básicas de accesibilidad. Ley 1/1998 de la
Generalitat de accesibilidad y supresión de barrearas arquitectónicas, Decreto
39/2004. Orden de 9 junio 2004. Orden de 25 mayo 2004.
La valoración inmobiliaria. Marco legal. Tipos. Métodos. Informes. Valoraciones
catastrales.
La Ley 30/2007, de 30 de octubre, de contratos del Sector Público. Legislación
vigente en materia de contratación del sector público. Objeto y ámbito de
aplicación. Principios generales. Órganos de contratación.
Tipos de contratos públicos. El contrato de gestión de servicios públicos. El
contrato de servicios. El contrato de concesión de obra pública. Generalidades.
Clasificación de las empresas contratistas de obra. Pliegos de cláusulas
administrativas y de prescripciones técnicas. Formalización del contrato de obras.
Redacción de proyectos de obra. Anteproyectos. Contenido y documentación.
Supervisión de proyectos.
La revisión de precios en el contrato de obras
Extinción del contrato de obra. Causas y efectos. Especial referencia al
incumplimiento del contratista.
METODOLOGÍA
•
Teórico- práctico.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Empleados de Urbanismo, así como los que desempeñan funciones relacionadas.
54
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
Curso sobre Patrimonio cultural ilicitano y sus recursos
Código
7.7
Área
Urbanismo
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
•
•
•
•
Reconocer y describir el patrimonio cultural.
Poder informar acerca del mismo.
Ser capaces de situar el patrimonio en unas coordenadas de tiempo y espacio
Saber dónde están y cómo utilizar los recursos para poder documentar el
patrimonio.
Trabajar sobre una idea de patrimonio cultural integradora de los diferentes
elementos que lo expresan.
CONTENIDO
•
•
•
•
•
•
Territorio y poblamiento.
o Lo que somos. Lo que fuimos.
o Territorio. Término. Municipio. El campo y la ciudad.
o Historias de la Historia.
La Alcudia: La antigua ciudad de Ilici.
o Los orígenes de nuestra ciudad.
o La Ilici ibérica. Colonia Iulia Ilici Augusta. Ilici en vísperas de la llegada del
islam
De la formación de la huerta a la madina.
o Origen y desarrollo del espacio rural.
o Red de riego y ordenación del paisaje.
o Madinat Ils.
El desarrollo de la nueva organización local.
o Expresiones de elementos urbanos: de poder, de culto, de sociabilidad,
de actividades económicas y de habitación.
o El raval.
o Modificaciones en el territorio
Ampliación urbana e interrelación social.
o La creación de barrios. Los protagonistas: vivienda y propiedad.
o Desarrollo de nuevos servicios comunitarios.
o Fiestas y tradiciones.
Construyendo la contemporaneidad.
o La aparición de la industria.
o Las vías de comunicación y la ruptura del anillo de palmeras.
o Nuevos elementos de patrimonio urbano. Qué ciudad vemos. Qué ciudad
ya no vemos.
55
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
METODOLOGÍA
•
•
Teórico- práctico.
Se propondrán actividades fuera del aula para realizar recorridos por el entorno y
en los mismos lugares donde se sitúan los diferentes elementos patrimoniales.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Empleados de los departamentos de Cultura, Urbanismo y miembros de la
plantilla de la Policía Local.
56
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
8.- POLICIA LOCAL
57
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Técnicas y tácticas policiales
Código
8.1
Área
Policía Local
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
•
•
Capacitar a los agentes para actuar y reaccionar ante situaciones de peligro.
Impartir conocimientos sobre técnicas de defensa personal policial y conocer el
material defensivo reglamentario.
Conocer distintas técnicas de operativa policial.
CONTENIDO
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Aspectos psíquicos y técnicos del agente.
Autoprotección. Intervención policial. El binomio policía y su coordinación.
Legislación.
Identificación. Registro de vehículos.
Técnicas de detención. Técnicas básicas de defensa personal policial. Resolución
ante agresiones.
El cacheo. El esposamiento. Características y tipos. Útiles. Persecución.
Conducción del detenido. Técnicas y traslado.
Entrada en lugares cerrados.
Técnicas de entrenamiento en el manejo de la defensa reglamentaria y bastón
policial.
Evacuación de edificios.
Observación e información.
METODOLOGÍA
•
Teórico-práctica.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Personal de la plantilla de la Policía Local.
58
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
Policía local y policía administrativa-2012: aperturas,
sanidad y disciplina urbanística
Código
8.2
Área
Policía Local
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
Conseguir que los alumnos lleguen a alcanzar un adecuado conocimiento de la
diversa legislación sobre espectáculos y establecimientos públicos, así como del
papel que desempeña la Policía Local en esta materia. Concretamente en adquirir
conocimientos sobre:
o La Ley 4/2003 de la Generalitat Valenciana de espectáculos y
establecimientos públicos y demás legislación sobre la materia
o Los diversos extremos atinentes a los locales públicos de ocio.
o El papel que desempeña la Policía Local en el control, vigilancia e
inspección de los establecimientos públicos.
o Conocer el funcionamiento de una Unidad integral de Policía
Administrativa, como la UCSA de la Policía Local de Elche, y los recursos
necesarios para el seguimiento de la Apertura de Establecimientos
o Conocer los estadillos e impresos que facilitan la labor inspectora de la
Policía Local.
CONTENIDO:
•
•
•
•
•
•
La labor de la policía local en el conocimiento y aplicación de la Ley 4/2003, de 26
de febrero, de la Generalitat Valenciana, de espectáculos públicos, actividades
recreativas y establecimientos públicos.
Regulación para la concesión de autorizaciones administrativas de apertura o
funcionamiento.
Régimen sancionador en materia de espectáculos, establecimientos públicos y
actividades recreativas. La clausura de establecimientos.
Organización administrativa: la comisión de espectáculos públicos y actividades
recreativas de la Comunidad Valenciana.
Los seguros de responsabilidad civil. El derecho de los consumidores y usuarios.
Las terrazas en establecimientos. Consumo de bebidas alcohólicas y menores.
Labor de las patrullas de aperturas de la Policía Local.
METODOLOGÍA
•
Teórico-práctica.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Personal de la plantilla de la Policía Local.
59
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
Actualización en materia de tráfico-2012. Inspección del
transporte de viajeros en el Aeropuerto
Código
8.3
Área
Policía Local
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
• Actualizar y enriquecer los conocimientos de los alumnos sobre normas de tráfico
y seguridad vial.
• Establecer formas de actuación en la vigilancia y control del transporte de
personas, tanto en autobús, ya sean de escolares o menores como en los que se
realizan en vehículos ligeros.
• Promover la función inspectora encomendada a la Administración, especialmente
en el Aeropuerto para evitar el intrusismo profesional denunciado por los
profesionales del taxi.
CONTENIDO
• Las infracciones: concepto y clases. La denuncia: de las autoridades y sus agentes,
contenidos de las mismas. La denuncia voluntaria. Notificación de las denuncias.
Los boletines de denuncia y sus clases: municipales, de tráfico y de transportes.
Prescripciones de las infracciones. Las sanciones: clases, el cobro de las mismas.
• Las autorizaciones administrativas para conducir: clases, permisos extranjeros,
sustitución y canje, permiso por puntos. Las autorizaciones relativas a los
vehículos.
• Definición y clasificación de los vehículos. Las tarjetas de inspección técnica de los
vehículos. Frecuencia de las inspecciones. La matriculación especial y la especial
temporal. Las placas de matrícula: formas, colores e inscripciones
• La circulación de vehículos extranjeros por el territorio nacional y por el territorio
aduanero de la Comunidad.
• El transporte público de personas: Introducción, conceptos y condiciones para su
ejercicio. El alquiler de vehículos y el alquiler de vehículos con conductor. El
intrusismo en el sector del taxi.
• Características y requisitos documentales de los vehículos dedicados al transporte
de personas.
• Requisitos que deben reunir los conductores dedicados a la actividad del
transporte.
METODOLOGÍA
•
Teórico-práctica.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Personal de la plantilla de la Policía Local y auxiliares de Movilidad Urbana.
60
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
Curso de investigación y reconstrucción de accidentes de
tráfico
Código
8.4
Área
Policía Local
Tipo de curso
Presencial
Horas
40
OBJETIVOS
•
•
•
Conocimientos sobre toma de datos e inspección ocular en accidentes de tráfico.
Confección de atestados e informes técnicos.
Cálculos de velocidad y reconstrucción espacio-temporal del accidente.
CONTENIDO
•
•
•
•
•
•
•
Datos básicos para la reconstrucción del accidente.
Investigación sobre personas, vías y unidades de tráfico.
Álbum fotográfico y planimetría.
Principios de física.
Formulaciones para casos típicos.
Reconstrucción espacio-temporal.
Conclusiones.
METODOLOGÍA
•
Teórico-práctica.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Personal de la plantilla de la Policía Local.
61
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
Ordenación y circulación urbana. Actualización policial en
las playas de Elche
Código
8.5
Área
Policía Local
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
•
Proporcionar los conocimientos teórico-prácticos necesarios para todos aquellos
aspectos relacionados con la ordenación, la señalización y la regulación del
tráfico.
Proporcionar los conocimientos teórico-prácticos necesarios para la realización
de inspecciones de transporte, supervisión de la documentación exigible y
actuación directa.
CONTENIDO
•
•
•
•
•
•
•
•
Conceptos básicos de ordenación del tráfico.
Medidas tanto de carácter general como especial.
Señalización vial.
Conceptos esenciales para regular el tráfico.
Las señales de los agentes.
Cómo efectuar las señales.
Regulación coordinada.
La inspección en el transporte.
METODOLOGÍA
•
Teórico-práctica.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Personal de la plantilla de la Policía Local.
62
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
Actualidad europea de los permisos de conducción. La
conducción internacional en España y su incidencia penal
Código
8.6
Área
Policía Local
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
El objetivo del presente curso consiste en conocer la normativa de los permisos
de conducción internacional en España, los distintos permisos existentes y su
incidencia penal en nuestro país.
CONTENIDO
•
•
•
•
•
•
•
Normativa y evolución histórica
o Convención de París de 1926. Convención de Ginebra de 1949.
Convención de Viena y Acuerdo europeo complementario de 1968.
o Constitución Española de 1978.
o Ley 18/89 de Bases sobre Tráfico, Circulación de Vehículos a motor y
Seguridad Vial. RDL. 339/90, Texto Articulado sobre Tráfico, Circulación de
Vehículos a motor y Seguridad Vial (con sus sucesivas modificaciones).
o Directiva Europea 91/439/CEE sobre el permiso de conducción (con sus
sucesivas modificaciones). Directiva 2006/126/CE de la Comisión europea
sobre el permiso de conducción.
o RD. 818/09, Reglamento General de Conductores
o Objeto: desarrollo normativo y adaptación de la Directiva 2006/126/CE
o Características permiso de conducción tipo tarjeta de plástico.
El permiso de conducción español
o Normativa aplicable: nacional, comunitaria e internacional.
o Distintos modelos
Los permisos de conducción europeos
o Descripción, categorías y equivalencias respecto a la Directiva 91/439/CE.
Los permisos de conducción internacionales
o Conceptos clave. Normativa aplicable (nacional e internacional).
o Distintos tipos de permisos de conducción
Medidas de seguridad
Falsedades
Delitos contra la seguridad
METODOLOGÍA
•
Teórico-práctica.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Personal de la plantilla de la Policía Local y auxiliares de Movilidad Urbana.
63
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
Las competencias de las diferentes unidades de la Policía
Local
Código
8.7
Área
Policía Local
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
Conocer y profundizar en el contenido competencial de cada una de las unidades
de intervención de la Policía Local.
CONTENIDO
•
•
•
Área asistencial y administrativa
Área de Seguridad ciudadana
Área de Tráfico
METODOLOGÍA
•
Teórico-práctica.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Personal de la plantilla de la Policía Local.
64
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
9. ÁREA DE MOVILIDAD URBANA
65
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
A continuación se detallan los cursos prioritarios para auxiliares de movilidad urbana son
los siguientes, además de los contemplados en las áreas comunes:
8.3
8.6
12.1
12.3
12.6
16.1
16.2
Actualización en materia de tráfico- 2012. Inspección del transporte
de viajeros en el Aeropuerto
Actualidad europea de los permisos de conducción. La conducción
internacional en España y su incidencia penal.
Comunicación (on-line)
Habilidades sociales (on-line)
Inglés oral
Básico de prevención de riesgos laborales (on-line)
Curso práctico de primeros auxilios básico
66
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
10. ÁREA DE ACCIÓN SOCIAL
67
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
La aplicación del enfoque sistémico-relacional al trabajo de
un equipo multidisciplinar especializado
Código
10.1
Área
Acción Social
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
Posibilitar la conformación de un equipo multidisciplinar cohesionado, a través de
la profundización en un marco común con una metodología y unas herramientas
que faciliten la optimización de las intervenciones de los diferentes profesionales.
CONTENIDO
•
•
•
La conformación de un equipo y el planteamiento de las intervenciones desde un
servicio especializado:
o El análisis de casos y demandas
o La protocolarización de las informaciones
o La co-construcción de contextos terapéuticos
o La delimitación de funciones y la derivación en un equipo
multiprofesional.
Normalidad y patología en las familias:
o Una brújula orientativa para la evaluación familiar:
o Claves estructurales: momentos evolutivos, normas y roles.
o Claves transgeneracionales: relaciones con los orígenes.
o Claves contextuales: los recursos y las redes.
o Claves narrativas: los relatos incorporados/contados por la familia.
Funcionalidad a lo largo del ciclo de vida familiar:
o La pareja como inicio de la familia.
o La paternidad y la maternidad en la familia.
o La familia con hijos adolescentes. La familia con hijos adultos.
o La jubilación y la vejez en la familia.
o (Caracterización/Problemáticas frecuentes/Estrategias de abordaje/
Técnicas de intervención útiles)
METODOLOGÍA
•
Taller teórico-práctico.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Técnicos del Área de Acción Social
68
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
Programación, diagnóstico y evaluación en intervención
psicosocial
Código
10.2
Área
Acción Social
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
•
•
•
•
•
Conocer de forma comprensiva las características, los contextos y los sectores de
intervención en el ámbito de la integración social, valorando su diversidad.
Analizar las relaciones que se establecen con personas en situación de
marginación social o discapacidad, determinando las actitudes y valores que debe
manifestar como profesional.
Analizar información sobre necesidades y características de los casos y programas
de la intervención social
Reconocer y analizar los elementos propios de la planificación y de la evaluación
de intervenciones sociales que se integran en los proyectos de integración social.
Diseñar la programación de intervenciones sociales utilizando los elementos
propios de la planificación y evaluación de éstas.
Aplicar técnicas e instrumentos de evaluación para valora las intervenciones
sociales.
CONTENIDO
•
•
•
•
•
•
•
La sociedad y la estructura social.
Funcionamiento global del ser humano.
Contexto de la intervención social.
Diagnóstico psicosocial
Programación de intervenciones sociales.
Evaluación de intervenciones sociales
Deontología y práctica profesional.
METODOLOGÍA
•
Teórico-práctica
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Técnicos de Acción Social.
69
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
Prevención en violencia infantil y juvenil
Código
10.3
Área
Acción Social
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
•
•
•
•
•
•
Analizar las principales manifestaciones de la conducta violenta en la
adolescencia y juventud
Dar a conocer las posibilidades de una verdadera labor preventiva ante la
aparición de comportamientos o manifestaciones violentas.
Ofrecer información del fenómeno de las drogas en la adolescencia, conociendo
las sustancias psicoactivas, sus efectos, su problemática social y las posibles vías
de intervención.
Conocer las variables que llevan al menor a situaciones de desamparo,
marginalidad o conflicto social.
Conocer la situación actual legislativa y judicial del tratamiento con menores.
Preparar a los profesionales que la sociedad y los menores en conflicto social
demandan en la actualidad.
Conocer cómo poner en marcha programas de intervención adecuados.
CONTENIDO
•
•
•
Introducción a la violencia juvenil
o Conceptualización del término violencia.
o Caracterizaciones de la violencia juvenil. Bandas y pandillas. Alcohol y
drogas
o Teorías sobre la delincuencia juvenil.
o Violencia a lo largo de la historia. Estado de la violencia en la actualidad.
o Raíces y causas del surgimiento de la violencia. Principales
manifestaciones de la violencia. Agresividad, sexualidad y violencia.
o Delincuencia juvenil. Menores delincuentes. Marco legal del menor
delincuente
Prevención de la violencia desde las instituciones educativas
o Prevención escolar. Prevención familiar. Prevención comunitaria.
Prevención socio-sanitaria.
Prevención de la violencia desde una perspectiva individual
o Modelos de intervención
o Modelo conductual.
o Tratamientos cognitivos.
o Intervención psicofarmacológica.
70
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
•
•
o Modelo psicodinámico.
o Terapia familiar funcional.
o Programas individuales de intervención
El equipo educativo
o Organización de la prevención.
o Legislación escolar actual en materia de violencia y delincuencia en los
centros educativos.
o Papel de la función tutorial: individual y grupal.
Programas de adquisición de habilidades sociales
o Habilidades sociales
o Desarrollo de competencias para afrontar situaciones críticas
o Dinámicas de grupo
METODOLOGÍA
•
Teórico-práctica.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Técnicos de Acción Social.
71
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
Sensibilización en la igualdad de oportunidades
Código
10.4
Área
Acción Social
Tipo de curso
On-line
Horas
21
OBJETIVOS
•
•
Formar a los asistentes en materia de igualdad de oportunidades desde una
perspectiva individual, social, laboral y legal.
Sensibilizar sobre la necesidad de generar un cambio que nos permita avanzar
hacia una sociedad más igualitaria, justa, solidaria y tolerante.
CONTENIDO
•
•
•
La igualdad de oportunidades. Presentación; conceptos básicos; diferentes pero
iguales; igualdad legal e igualdad real; políticas y planes de igualdad de
oportunidades.
Legislación relativa a la igualdad de oportunidades.
El empleo y otros ámbitos para la igualdad de oportunidades: Presentación;
conceptos básicos del mercado laboral; factores que influyen en la contratación
laboral; la igualdad de oportunidades como instrumento de mejora del empleo;
diferentes ámbitos para el ejercicio de la igualdad de oportunidades.
METODOLOGÍA
•
Interactiva.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Conjunto de empleados municipales.
72
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
11. ÁREA DE DIRECCIÓN Y GESTIÓN PÚBLICA
73
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
La evaluación del desempeño, según el EBEP. Un enfoque
práctico
Código
11.1
Área
Dirección y gestión pública
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
•
•
•
Conocer los antecedentes y el marco legal relacionado con la evaluación del
desempeño.
Aprender a diseñar y gestionar sistemas de evaluación del desempeño.
Conocer las diferentes técnicas de evaluación del desempeño.
Conocer la aplicabilidad de los sistemas de Evaluación del desempeño.
CONTENIDO
•
•
•
•
•
Antecedentes
Concepto, tipos y contenido de la Evaluación del Desempeño.
Técnicas.
La evaluación del desempeño en la Administración Pública.
Aplicabilidad de la E. del D.
METODOLOGÍA
•
Interactiva. Documentación teórica. Ejercicios y simulaciones prácticas.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Técnicos.
74
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
Dirección de reuniones. Dirección por objetivos. Dirección
de proyectos. Creación de equipos de trabajo
Código
11.2
Área
Dirección y gestión pública
Tipo de curso
On-line
Horas
21
OBJETIVOS
•
•
•
•
Adquirir la capacitación suficiente para lograr preparar y dirigir reuniones de
trabajo de una forma eficaz.
Aprender a fijar las metas que se quieren conseguir en la organización de forma
clara y concreta, para facilitar su consecución, realizar los objetivos fijados y
controlar los resultados en referencia a los objetivos fijados.
Aprender a hacer, presentar y dirigir un proyecto así como a fijar los objetivos y la
manera más eficaz de gestionar los recursos y optimizar los medios para lograr
alcanzarlos con éxito.
Proporcionar a los participantes los conocimientos básicos acerca de la creación
de equipos eficaces
CONTENIDO
•
•
•
•
•
La preparación y dirección de una reunión: Definir objetivos. Planificar el
desarrollo de la reunión.
Conceptualización de la Dirección por objetivos. Objetivos: Función de los
objetivos, establecimiento y tipos de objetivos, métodos de implantación de
objetivos, comprobación de los objetivos.
Planificación de la estrategia gerencial: sistemas de indicadores claves. Desarrollo
de la dirección por objetivos: Objetivos de la planificación, principios particulares
de la planificación, recomendaciones para la revisión, errores comunes en la
formulación de los planes, proceso de implantación de la dirección por objetivos.
Desarrollo del proyecto. Elaborar el presupuesto. Evaluación del proyecto. La
dirección del proyecto. Aplicaciones informáticas para la gestión de proyectos.
Conceptos básicos del trabajo en equipo. Ventajas del trabajo en equipo.
Formación y desarrollo de los equipos de trabajo. La comunicación en los grupos.
Motivación de equipos. Liderazgo. Toma de decisiones. Gestión de conflictos.
METODOLOGÍA
•
Teórico-práctico. Interactiva.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Empleados municipales con responsabilidad de mando.
75
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
Gestión del tiempo
Código
11.3
Área
Dirección y gestión pública
Tipo de curso
On-line
Horas
21
OBJETIVOS
•
Al finalizar el curso el participante será capaz de desarrollar las técnicas
necesarias para controlar mejor su tiempo, lo que le llevará a ser más productivo
en su trabajo.
CONTENIDO
•
•
•
•
•
La importancia del tiempo: definición de gestión del tiempo, análisis de
situaciones de crisis, distintas percepciones del tiempo, la curva del rendimiento.
Factores que afectan a la correcta gestión del tiempo: análisis de los diferentes
ladrones del tiempo; correo electrónico, la mensajería instantánea, el teléfono,
peticiones de terceros, viajes y esperas.
Consecuencias negativas de una mala gestión del tiempo: concepto y síntomas de
estrés, factores que desencadenan estrés, influencia del estrés en nuestro
organismo, estrategias de control y gestión del estrés.
Programación eficaz del tiempo: definición importante vs urgente, matriz de
gestión del tiempo, ley de pareto, establecimiento de prioridades, planificación y
programación, ¿cómo abordar la sobrecarga de trabajo?, la importancia de saber
delegar, eficacia en la gestión de reuniones.
Herramientas para ser más eficaces: mapas mentales, técnicas de lectura rápida,
tipos de agenda, la creatividad, videoconferencia, la asertividad.
METODOLOGÍA
•
Interactiva.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Empleados municipales con responsabilidad de mando y técnicos.
76
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
Organización del trabajo
Código
11.4
Área
Dirección y gestión pública
Tipo de curso
On-line
Horas
21
OBJETIVOS
•
•
Este curso pretende proporcionar a los participantes estrategias que les van a
permitir realizar un trabajo adecuado, reduciendo costes, plazos y mejorando la
calidad.
Para realizar este curso es recomendable haber realizado con anterioridad el
curso de Gestión del Tiempo.
CONTENIDO
•
•
•
•
•
En este curso se revisan los siguientes aspectos:
Planificación operativa: planificación de objetivos; gestión de la información;
toma de decisiones.
La organización personal: la organización y el trabajo; planificación del trabajo;
gestión del tiempo.
Herramientas y estrategias para la organización: cómo tener una buena
organización; elaboración de un plan: diario, mensual y anual; registro de
actividades; reuniones, visitas y entrevistas; las nuevas tecnologías aplicadas a la
organización del trabajo; organización del trabajo en equipo.
La influencia del estrés en la organización del trabajo: qué entendemos por
estrés; situaciones potenciales de estrés; cómo influye en la organización del
trabajo; técnicas de afrontamiento del estrés.
METODOLOGÍA
•
Interactiva.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Empleados municipales con responsabilidad de mandos y técnicos.
77
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
Mediación y resolución de conflictos
Código
11.5
Área
Dirección y gestión pública
Tipo de curso
On-line
Horas
21
OBJETIVOS
•
Proporcionar a los participantes los conocimientos y estrategias necesarias para
el análisis de los conflictos sociales y su prevención eficaz y/o resolución desde
una perspectiva pacífica y positiva.
CONTENIDO
•
•
•
•
•
•
•
Conceptualización del conflicto: definición de conflicto; tipologías y factores
determinantes en la resolución del conflicto.
Análisis del conflicto laboral: definición de conflicto laboral; factores que
intervienen y consecuencias a nivel individual y grupal; cómo manejar un
conflicto y actuaciones frente al conflicto.
Estrategias y tácticas de solución del conflicto laboral: estrategias de
enfrentamiento, tácticas de solución y medidas de prevención ante el conflicto
laboral.
Rasgos y actitudes del mediador: cualidades del negociador; pautas para seguir
una negociación y lo que no debe hacer un negociador.
Importancia de la comunicación en la mediación: condiciones idóneas del
proceso; fallos y canales; comunicación digital y analógica y alteraciones comunes
en la comunicación.
Conciliación entre trabajo y vida personal: concepto de conciliación; objetivos,
medidas y políticas excepcionales.
El mobbing: conceptualización; rasgos característicos del acosador y del acosado;
consecuencias; prevención y tratamiento.
METODOLOGÍA
•
Interactiva.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Empleados municipales con responsabilidad de mando y técnicos.
78
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
12.- ÁREA DE CALIDAD, ATENCIÓN AL CIUDADANO Y
HABILIDADES SOCIOPERSONALES
79
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
Comunicación
Código
12.1
Área
Calidad, atención al ciudadano y
habilidades sociopersonales
Tipo de curso
On-line
Horas
21
OBJETIVOS
•
Adquirir conocimientos, habilidades y técnicas relacionadas con el proceso de
comunicación.
CONTENIDO
•
•
•
•
•
•
•
La comunicación. conceptos básicos: concepto de comunicación; elementos,
funciones, canales, patrones, niveles, dificultades y factores de la comunicación.
El proceso de la comunicación: etapas en el proceso de comunicación,
condiciones idóneas y los fallos en la comunicación; canales y comunicación en
un solo sentido y bidireccional.
La comunicación en público: cómo comunicarse en público; comunicación verbal
y no verbal; la escucha y la comunicación interpersonal; el papel de la gerencia en
la comunicación interna.
Factores que afectan a la comunicación: factores que afectan a la comunicación.
La comunicación en los grupos: funciones y dificultades de la comunicación en
grupos.
Cómo comunicarse eficazmente: reglas para comunicarse eficazmente; la
comunicación efectiva y la comunicación asertiva.
El papel de la comunicación en las empresas: la comunicación como herramienta
del management; por qué se comunican las organizaciones; la comunicación
interna; forma de comunicación interna; reuniones y motivación en la empresa.
METODOLOGÍA
•
Interactiva.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Conjunto de empleados municipales.
80
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
Atención telefónica
Código
12.2
Área
Calidad, atención al ciudadano y
habilidades sociopersonales
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
•
•
•
Reflexionar sobre la importancia de mejorar la calidad del servicio público.
Mentalizarse acerca de los derechos que tienen los ciudadanos que se relacionan
con la Administración Local.
Resolver situaciones de conflicto en la atención al ciudadano, utilizando
instrumentos y métodos para conseguir más efectividad en la relación
interpersonal.
Utilizar técnicas de comunicación e información, adaptándose
a las
características del interlocutor para conseguir efectividad en el contacto
telefónico con los ciudadanos.
CONTENIDO
•
•
•
•
•
•
•
La información: el proceso de trabajo, los sistemas y la actualización de la
información interna.
El proceso de comunicación: elementos, barreras, fenómenos, factores que
intervienen.
La atención telefónica: definición de mensajes, la voz, las fases y las técnicas.
Los criterios de puerta abierta, de espera y de contacto posterior.
Las situaciones conflictivas: la resolución asertiva.
Análisis de las demandas del público, detección de los puntos débiles y desarrollo
de acciones para mejorarlos.
La comunicación efectiva con los diferentes tipos de interlocutores externos al
entorno de trabajo.
METODOLOGÍA
•
Teórico-práctica
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Conjunto de empleados municipales.
81
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
Habilidades sociales
Código
12.3
Área
Calidad, atención al ciudadano y
habilidades sociopersonales
Tipo de curso
On-line
Horas
21
OBJETIVOS
•
Adquirir competencias personales que faciliten una mejora en la gestión
profesional.
CONTENIDO
•
•
•
•
Control del estrés: definición de estrés. por qué se produce. tipos de estrés que
se pueden dar. cuándo son un problema y cómo afrontarlo y diferentes técnicas
para manejarlo.
La autoestima: definición de autoestima. construcción y desarrollo de la
autoestima (negativa y positiva). Definición de autoconcepto. cómo mejorar la
autoestima para la vida personal.
Habilidades sociales: definición de habilidades sociales. Los diferentes roles. la
habilidad de negociar y la habilidad de hablar en público.
La empatía: definición de la empatía. Para qué sirve la empatía y cómo ser más
empático y cómo sintonizar con el otro y aprender a resolver eficazmente los
problemas.
METODOLOGÍA
•
Interactiva.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Conjunto de empleados municipales.
82
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
Calidad. Cartas de servicio
Código
12.4
Área
Calidad, atención al ciudadano y
habilidades sociopersonales
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
•
•
Familiarizarse con las cartas de servicios como instrumento para establecer los
compromisos en la prestación de los servicios en la Administración Pública,
fomentando la transparencia y la responsabilidad del Ayuntamiento de Elche.
Utilizar las cartas de servicios como elemento de mejora de la calidad de los
servicios prestados.
Adquirir los conocimientos y herramientas necesarios que permitan comprender
la dinámica a través de las cartas de servicios.
CONTENIDO
•
•
•
•
¿Qué son cartas de servicios?
Evolución de las Cartas de Servicios
Gestión de las Cartas de Servicios. Metodología de elaboración:
o Definición de procesos y servicios.
o Expectativas de los usuarios de los servicios.
o Identificación de compromisos.
o Establecimiento de indicadores de seguimiento.
o Vías de participación
Las cartas de servicios como motor de mejora
METODOLOGÍA
•
Interactiva.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Conjunto de empleados municipales
83
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
Conceptos básicos de protocolo social y oficial
Código
12.5
Área
Calidad, atención al ciudadano y
habilidades sociopersonales
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
• Conocer el concepto de Protocolo en todas sus vertientes.
• Adquirir los conocimientos Teóricos y Prácticos para llevar a cabo la organización
de un acto o evento a nivel municipal o de carácter privado.
• Recordatorio de los principios del “Saber Estar”.
CONTENIDO
• Descubriendo el Protocolo:
o Introducción al Protocolo. Los actos y su clasificación
o El Anfitrión, el Organizador y el Invitado de Honor. Ordenación de los
invitados. Invitaciones.
o Consideraciones para organizar un evento.
• Imagen, Etiqueta y Bodas:
o Importancia de la Imagen: Primera Impresión.
o Etiqueta: Vestuario Formal o Informal, Trajes, Reglas de uso de las
prendas, Trajes de Etiqueta.
o Las Bodas: Las invitaciones, los regalos, la etiqueta, colocación de los
invitados, secuencia de la ceremonia.
• Urbanidad y Saber Estar:
o El Arte del Saber Estar: Las presentaciones, Historia y tipos de saludos,
Normas de cortesía, La prudencia.
o La Mesa: Utensilios y cubiertos, Elementos de la mesa, La minuta.
o Las Comidas: Tipos de comida, El aperitivo / Cóctel / Desayuno / Brunch /
Lunch / Cofee-Break, Tipos de Comedor.
o Protocolo en / para la discapacidad.
o Los regalos y atenciones.
• Protocolo Oficial y Curiosidades:
o Ordenación de las Autoridades: La Precedencia.
o Los Tratamientos.
o Los Actos Oficiales (Gobierno, CC.AA y Corporaciones Locales).
o Protocolo de la Casa Real Española.
o Símbolos.
METODOLOGÍA
•
Interactiva.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
• Conjunto de empleados municipales.
84
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
Inglés oral
Código
12.6
Área
Calidad, atención al ciudadano y
habilidades sociopersonales
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
•
Alcanzar la competencia lingüística y comunicativa suficiente para atender a los
ciudadanos de habla inglesa en las gestiones más frecuentes.
Resolver de forma efectiva las situaciones más comunes en la atención a los
ciudadanos de habla inglesa.
CONTENIDO
•
•
•
•
•
Comunicación telefónica
Saludos
Describir. Dar instrucciones correctas
Explicar normativa municipal
Servicios gestionados por el Ayuntamiento de Elche.
METODOLOGÍA
•
Interactiva.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Conjunto de empleados municipales.
85
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
13.- NORMATIVA Y LEGISLACIÓN
86
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
La Unión Europea
Código
13.1
Área
Normativa y legislación
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
Conocer el funcionamiento de la Unión Europea.
CONTENIDO
•
•
•
•
Origen y evolución.
Instituciones.
Funcionamiento.
Otros.
METODOLOGÍA
•
Teórico-práctica
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Conjunto de empleados municipales.
87
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
El Estatuto Básico del Empleado Público
Código
13.2
Área
Normativa y legislación
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
Adquirir el conocimiento suficiente sobre el Nuevo Estatuto Básico del Empleado
Público y su repercusión en la modernización de la gestión pública.
CONTENIDO
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Ámbito de aplicación y clases de personal al servicio de las Administraciones
Públicas.
El personal directivo: comentarios en torno al art. 13 de la Ley 7/2007, de 12 de
abril, del Estatuto Básico del Empleado Público.
Derechos de los empleados públicos.
La carrera profesional y la evaluación del desempeño en el nuevo Estatuto Básico
del Empleado Público.
Los derechos retributivos de los empleados públicos.
Los derechos colectivos en el nuevo Estatuto Básico del Empleado Público.
Derecho a la jornada de trabajo, permisos y vacaciones.
Deberes de los empleados públicos.
El acceso al empleo público.
Pérdida de la relación de servicio.
Planificación de recursos humanos.
La estructura del empleo público en el Estatuto Básico del Empleado Público.
Provisión de puestos de trabajo y movilidad.
Las situaciones administrativas.
Cooperación entre las Administraciones Públicas.
METODOLOGÍA
•
Teórico-práctica
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Conjunto de empleados municipales.
88
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
Ley Orgánica 15/99 de Protección de Datos
Código
13.3
Área
Normativa y legislación
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
•
Conocimiento de la base legal en que se apoya cualquier actuación
administrativa.
Adquirir el conocimiento suficiente sobre la Ley de Protección de Datos y su
aplicación en los diferentes ámbitos de gestión.
CONTENIDO
•
•
•
•
•
•
•
Objeto de la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal.
Principios de la Protección de Datos.
Derechos de las personas.
Características y diferentes tipos de ficheros
o Titularidad pública
o Titularidad privada
Movimiento internacional de datos
Agencia Española de Protección de Datos
Infracciones y Sanciones
METODOLOGÍA
•
Teórico-práctica.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Conjunto de empleados municipales.
89
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
Ley 10/2010 de ordenación y gestión de la Función Pública
Valenciana
Código
13.4
Área
Normativa y legislación
Tipo de curso
On-line
Horas
50
OBJETIVOS
•
Realizar una aproximación al contenido de la Ley que permita al alumno conocer
y manejar el alcance de la misma.
CONTENIDO
• Presentación: contenido de la guía práctica
• I. Introducción: la nueva legislación sobre la Función Pública Valenciana
• TÍTULO I: Objeto, principios y ámbito de aplicación de la ley.
• TÍTULO II: Organización de la administración de la Generalitat en materia de
función pública.
• TÍTULO III: Personal al servicio de las administraciones públicas
• TÍTULO IV: Estructura y ordenación del empleo público
• TÍTULO V: Nacimiento y extinción de la relación de servicio
• TÍTULO VI: Derechos, deberes e incompatibilidades del personal empleado
público
• TÍTULO VII: Provisión de puestos y movilidad
• TÍTULO VIII. Promoción profesional
• TÍTULO IX: Situaciones administrativas de las funcionarias y funcionarios de
carrera
• TÍTULO X: Régimen disciplinario
• TÍTULO XI: Representación, negociación colectiva y participación institucional
• DISPOSICIONES ADICIONALES
• DISPOSICIÓN DEROGATORIA
• DISPOSICIONES FINALES
• ANEXO I: Cuerpos y escalas que se crean mediante la ley
• ANEXO II: Agrupaciones profesionales funcionariales que se crean mediante la ley
METODOLOGÍA
•
Teórico-práctica.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Conjunto de empleados municipales.
90
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
14.- INFORMÁTICA Y TECNOLOGÍAS DE LA
INFORMACIÓN
91
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
Windows e introducción a la informática
Código
14.1
Área
Informática y tecnologías de la
información
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
•
Adquirir los conocimientos básicos para trabajar con un ordenador.
Dotar a los usuarios de los conocimientos necesarios para iniciarse en el
procesador de textos Word.
CONTENIDO
•
•
•
•
•
Conceptos básicos.
Windows.
El escritorio.
Discos, carpetas y archivos.
Word.
METODOLOGÍA
•
Interactiva. Eminentemente práctica.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Conjunto de empleados municipales.
92
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
Redes sociales
Código
14.2
Área
Informática y tecnologías de la
información
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
• Conocer el conjunto de redes sociales, sus características, y sus potencialidades
como herramientas de comunicación.
• Diseñar y ejecutar una estrategia de marketing social haciendo uso de las redes
sociales.
CONTENIDO
• Las redes sociales y la tecnología
o Acciones realizadas en los medios sociales
o Tipos de redes. Herramientas utilizadas en las redes sociales
o Conectarse a una red social. La privacidad
• Las redes sociales en el plan de marketing
o Objetivos. Diferentes opciones de presencia en los medios sociales
o Elaboración del plan de marketing en redes sociales
• Las redes sociales y la comunicación: su análisis como medio y como soporte
publicitario
o Los usuarios de los medios sociales.
o Las redes sociales como medio de comunicación empresarial/
Organizacional
o Las redes como soporte publicitario
• Construir relaciones: el nuevo marketing relacional
o Internet y el marketing relacional. Marketing one to one.
o Plan de marketing relacional. Principios del marketing relacional
o Marketing relacional y redes sociales
• Creatividad y redes sociales
o La creatividad. Apuesta por las redes sociales. Campañas de marketing
creativas
• Los blogs
o Características de los blogs. Elementos de un blog. Crear tu propio blog
• Las redes sociales y profesionales: facebook, twitter, youtube, etc.
• Mobile social media: los smartphones
METODOLOGÍA
• Teórico-práctico.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
• Conjunto de empleados municipales.
93
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
Word 2007
Código
14.3
Área
Informática y tecnologías de la
información
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
•
•
Conocer los conceptos básicos de Windows.
Manejar el Word de la edición 2007
Elaborar plantillas, formularios, macros, bases de datos, …
CONTENIDO
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Fundamentos del procesador de textos.
Generalidades de Word 2007
Edición y modificación de un documento.
Impresión de un documento.
Macros, esquemas, tablas, columnas, …
Uso del diccionario.
Uso de posibilidades de autoedición.
Bases de datos.
Word Art. Gráficos.
METODOLOGÍA
•
Interactiva. Eminentemente práctica.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Conjunto de empleados municipales.
94
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
Word Avanzado 2007
Código
14.4
Área
Informática y tecnologías de la
información
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
•
•
Conocer y aplicar las distintas funciones del procesador de textos Word 2007 a
nivel avanzado.
Utilizador este procesador como herramienta básica de trabajo, permitiendo la
realización de tareas usuales de forma rápida y eficaz.
Aprovechar al máximo las funciones avanzadas de las que dispone el procesador
Word 2007.
CONTENIDO
•
•
•
•
•
•
Trabajar con texto.
Trabajar con imágenes.
Tablas.
Tabulaciones.
Plantillas.
Crear diferentes documentos.
METODOLOGÍA
•
Interactiva. Eminentemente práctica.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Conjunto de empleados municipales. Usuarios con experiencia en el manejo del
procesador de textos Word.
95
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
Excel 2007
Código
14.5
Área
Informática y tecnologías de la
información
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
•
•
•
Diseñar una base de datos con Excel 2007.
Trabajar con libros de cálculo de Excel 2007.
Elaborar gráficos con Excel 2007.
Analizar información específica.
CONTENIDO
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Conceptos básicos de las Hojas de Cálculo. Generalidades de Excel.
Edición y formato de celdas, función, esquemas.
Las celdas, rangos y fórmulas.
Trabajar con libros de cálculo.
Edición de celdas y fórmulas.
Funciones.
Base de datos con Excel.
Impresión. Preparar páginas. Presentación preliminar.
Herramientas de análisis.
Gráficos.
METODOLOGÍA
•
Interactiva. Eminentemente práctica.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Conjunto de empleados municipales.
96
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
Excel Avanzado 2007
Código
14.6
Área
Informática y tecnologías de la
información
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
•
•
•
•
Conocer y manejar las distintas funciones y posibilidades que ofrece la hoja de
cálculo a nivel avanzado en su edición 2007.
Realizar operaciones a través de fórmulas y funciones.
Analizar y organizar la información.
Representar gráficamente los datos.
Combinar con otras aplicaciones.
CONTENIDO
•
•
•
•
•
•
Objetos.
DSHerramientas de Análisis de datos.
Gráficos y mapas.
Gestión de bases de datos.
Formularios y plantillas.
Trabajar con libros.
METODOLOGÍA
•
Interactiva. Eminentemente práctica.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Conjunto de empleados municipales. Usuarios con experiencia en el manejo y
diseño de Hojas de cálculo Excel.
97
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
Access 2007
Código
14.7
Área
Informática y tecnologías de la
información
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
•
•
•
•
Crear y editar tablas en Access 2007.
Diseñar formularios en Access 2007.
Crear una base de datos en Access 2007.
Elaborar informes y macros en Access 2007.
Diseñar gráficos, etiquetas, etc.
CONTENIDO
•
•
•
•
•
•
Conceptos básicos de las Bases de datos relacionales.
Crear y editar tablas. Diseño de formularios.
Las consultas y filtros. Diseño de informes.
Los Macros.
Etiquetas postales. Gráficos.
Consultas avanzadas. Combinar con otras aplicaciones.
METODOLOGÍA
•
Interactiva. Eminentemente práctica.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Conjunto de empleados municipales que deban trabajar y diseñar tablas con la
aplicación de Microsoft Access 2007.
98
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
Access Avanzado 2007
Código
14.8
Área
Informática y tecnologías de la
información
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
•
•
Conocer las características y herramientas de Access 2007 a nivel avanzado.
Aprender a extraer información de forma selectiva de la base y datos y
confeccionar informes y gráficos.
Aprender a gestionar la base de datos, adquiriendo los conocimientos teóricos y
prácticos necesarios para la creación, modificación y utilización de las mismas
mediante esta herramienta a nivel avanzado.
CONTENIDO
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Crear bases de datos.
Crear tablas.
Crear filtros.
Consultas.
Formularios.
Expresiones y funciones.
Informes.
Macros.
Otros componentes.
METODOLOGÍA
•
Interactiva. Eminentemente práctica.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Conjunto de empleados municipales que deban trabajar y diseñar tablas con la
aplicación de Microsoft Access. Usuarios con experiencia en el manejo y diseño
del citado programa informático.
99
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
PowerPoint Avanzado
Código
14.9
Área
Informática y tecnologías de la
información
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
•
•
Profundizar en el conocimiento y dominio de la herramienta.
Aprender a realizar presentaciones gráficas
Aprender a combinar PowerPoint con otras herramientas de Office.
CONTENIDO
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Conceptos básicos.
Plantillas y patrones.
Presentación de diseños.
Dibujos y autoformas.
Añadir imágenes y otros objetos.
Tablas y Gráficos.
Organigramas.
Efectos de animación.
Preparar una presentación.
PowerPoint e Internet.
METODOLOGÍA
•
Interactiva. Eminentemente práctica.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Personal cuyas funciones contemplen la preparación de trabajos o documentos
gráficos y que hayan realizado el nivel de iniciación de PowerPoint
100
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
Outlook
Código
14.10
Área
Informática y tecnologías de la
información
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
•
Ser capaz de planificar citas y reuniones, así como controlar el estado de las
tareas.
Gestionar las direcciones y teléfonos de contacto.
CONTENIDO
•
•
•
•
•
•
•
Calendario.
Crear citas. Programar reuniones.
Agenda de contactos.
Tareas. Crear. Organizar.
Revisar trabajos realizados con el ordenador.
Notas recordatorias.
Correo electrónico.
METODOLOGÍA
•
Interactiva. Eminentemente práctica.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Conjunto de empleados municipales.
101
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
Sistemas de información geográfica
Código
14.11
Área
Informática y tecnologías de la
información
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVO
•
Actualizar los conocimientos respecto a los nuevos sistemas de gestión “SIG”.
CONTENIDO
•
•
•
•
•
•
Introducción a los SIG.
Representación gráfica.
Gestión de datos.
Análisis espacial.
Tratamiento de la información.
Herramientas y software.
METODOLOGÍA
•
Teórico-práctica.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Conjunto de empleados municipales.
102
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
iSeries (AS-400)
Código
14.12
Área
Informática y tecnologías de la
información
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
•
Conocer la filosofía de trabajo en AS/400.
Conocer esta herramienta de trabajo.
CONTENIDO
•
•
•
•
•
•
•
Introducción AS/400. Generalidades.
Características. Estructura.
Lenguaje.
Objetos.
Herramientas.
Mensajes.
Prácticas.
METODOLOGÍA
•
Teórico-práctica.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Empleados municipales usuarios de esta herramienta.
103
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
15. POLÍTICAS DE IGUALDAD ENTRE MUJERES Y
HOMBRES
104
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
Normativa vigente en materia de igualdad entre mujeres y
hombres. Políticas preventivas
Código
15.1
Área
Políticas de igualdad entre mujeres y
hombres
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
•
•
•
•
•
•
•
Comprender los conceptos básicos y el marco legal en materia de igualdad entre
mujeres y hombres.
Reflexionar sobre las políticas públicas para la igualdad.
Realizar un análisis integral del fenómeno de la violencia de género en función de
los recursos. Identificar los indicadores de Riesgo de la violencia de género.
Reconocer el ciclo de la Violencia de género en todas sus fases, así como las
diferentes tipologías existentes.
Analizar los elementos que sustentan la violencia de género, así como sus
aspectos psicológicos y sociales en los diferentes ámbitos.
Reconocer las características asociadas a las víctimas, así como las asociadas a los
maltratadores.
Estructurar y gestionar la información procedente de cada uno de los aspectos
que influyen en la persona.
Conocer los recursos existentes en materia de violencia de género.
CONTENIDO
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Conceptos básicos. Breve referencia a los ámbitos internacional y europeo.
Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y
hombres.
Ley 9/2003, de 2 de abril, de la Generalitat, para la igualdad entre mujeres y
hombres.
Plan de Igualdad 2010-2012. Ayuntamiento de Elche.
Bibliografía y recursos web.
Concepto de violencia. Análisis desde el punto de vista social, psicológico y
antropológico. Teorías en el que se sustenta la violencia.
Contexto de violencia de género.
Elementos de la violencia (fases y ciclos ).
Características esenciales de la violencia de género.
Lenguaje no sexista.
METODOLOGÍA
• Interactiva. Documentación teórica y práctica.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
• Conjunto de empleados municipales.
105
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
Legislación laboral en materia de igualdad y conciliación de
la vida familiar y laboral
Código
15.2
Área
Políticas de igualdad entre mujeres y
hombres
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
•
•
•
Conocer la legislación laboral existente en materia de igualdad.
Avanzar en la consecución de un Ayuntamiento igualitario en la que todas las
personas puedan desarrollar sus capacidades laborales sin discriminación por
razón de sexo.
Mostrar nuevas medidas laborales para conciliar la vida familiar sin que ello
implique un perjuicio a la actividad profesional.
Sensibilizar a mujeres y hombres en el valor social de la igualdad.
CONTENIDO
•
•
•
•
•
La Constitución Española de 1978
Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y
hombres.
Real Decreto Legislativo 1/1995, de 24 de marzo del Estatuto de los Trabajadores
Ley 7/2007, de 12 de abril, del Estatuto Básico del Empleado Público
Ley 39/1999 de 5 de noviembre para promover la conciliación de la vida familiar y
laboral.
METODOLOGÍA
•
Interactiva.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Conjunto de empleados municipales.
106
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
16.- SALUD LABORAL
107
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
Básico de prevención de Riesgos Laborales
Código
16.1
Área
Salud Laboral
Tipo de curso
On-line
Horas
30
OBJETIVOS
•
•
Esta acción formativa se dirige a personas cuya actividad se desarrolle en
cualquier entorno empresarial y que deban adquirir la cualificación necesaria en
materia de prevención de riesgos laborales a nivel básico para desarrollar su
trabajo.
Al finalizar el curso, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para
el desempeño de funciones preventivas de nivel básico, habiendo analizado los
conceptos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo, los riesgos de carácter
general y su prevención y los elementos básicos de gestión empresarial de la
prevención de riesgos laborales.
CONTENIDO
•
•
•
•
•
Conceptos básicos: Presentación y el trabajo y la salud. Los accidentes de trabajo
y las enfermedades profesionales. Otras patologías derivadas del trabajo. Marco
normativo.
Riesgos generales y su prevención: Presentación y riesgos ligados a la seguridad.
Riesgos ligados al medio ambiente en el trabajo. La carga de trabajo, la fatiga y la
insatisfacción laboral. Sistemas elementales de control de riesgo. Planes de
emergencia. Control de la salud de los trabajadores.
Autodiagnósticos: Autodiagnósticos por segmentos y actividades.
Elementos básicos de la gestión de la prevención de los riesgos laborales en la
empresa: Presentación y la gestión de la prevención de riesgos laborales en la
empresa. Organismos públicos relacionados con la seguridad y salud en el
trabajo. Organización en el trabajo y documentación.
Primeros auxilios: Presentación y activación del sistema de emergencia. La
formación en socorrismo laboral y emergencias médicas.
METODOLOGÍA
•
Interactiva. Teórico-práctica.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Conjunto de empleados municipales
108
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
Curso práctico de primeros auxilios básico
Código
16.2
Área
Salud Laboral
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
Proporcionar a los participantes habilidades y conocimientos que les capaciten
para realizar con seguridad, corrección y confianza, las primeras acciones de
ayuda a eventuales víctimas de accidentes.
CONTENIDO
•
•
•
•
•
INTRODUCCIÓN
o Socorrismo y primeros auxilios
o Urgencias y emergencias
o Primeras actuaciones en urgencias y emergencias médicas.
o Contenido básico del botiquín de urgencias de empresa
RECONOCIMIENTO DE LA VÍCTIMA
o Fisiología del sistema circulatorio
o Exploración primaria
o Exploración secundaria
POSICIONES DE SEGURIDAD DE LA VÍCTIMA
o Posición lateral de seguridad
o Posición de decúbito supino
o Posición de piernas levantadas o de Trendelemberg
o Posición de piernas flexionadas
o Posición incorporada en ángulo de 45º a 90º
SOPORTE VITAL BÁSICO
o Teoría del soporte vital básico
o Técnica de la respiración boca a boca
o Técnica del masaje cardíaco
o Protocolo de soporte vital básico
PRIMEROS AUXILIOS EN EL MEDIO LABORAL
o Actuaciones ante las obstrucciones de la vía aérea.
o Actuaciones ante las pérdidas de conciencia.
o Actuaciones ante las hemorragias.
o Actuaciones ante las contusiones, heridas y mutilaciones.
o Actuaciones ante las fracturas y luxaciones.
o Actuaciones ante las quemaduras, lesiones de ojo, nariz y oído
METODOLOGÍA
•
Interactiva. Teórico-práctica.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Conjunto de empleados municipales
109
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
Seguridad vial y laboral. Señalización. Tráfico y accidentes
laborales
Código
16.3
Área
Salud Laboral
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
•
Mejorar la seguridad en el trabajo.
Mejorar la señalización y balizamiento de las actividades y obras en la vía pública.
CONTENIDO
•
•
•
•
Señalización y balizamiento en actividades de la vía pública.
Seguridad actividad.
Seguridad pasiva.
Casos prácticos.
METODOLOGÍA
•
Interactiva. Teórico-práctica.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Empleados municipales del Área de Vía Pública y edificios municipales.
110
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
Manejo de cargas. Escuela de espalda
Código
16.4
Área
Salud Laboral
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
•
•
•
Proporcionar a los participantes conocimientos anatómicos sobre la espalda.
Conocer las patologías más frecuentes derivadas de la incorrecta utilización de la
espalda en el medio laboral.
Adquirir conocimientos sobre el manejo de cargas manuales y sobre conductas
posturales adecuadas tanto en el medio laboral como extra laboral.
Aprender a aplicar de manera práctica los conocimientos teóricos adquiridos.
CONTENIDO
•
•
•
•
•
Estructura de la columna vertebral. Funcionamiento de las vértebras,
musculatura y discos intervertebrales.
Causas del dolor de espalda (etiología)
Cómo proteger la espalda en el trabajo dinámico y estático.
Consejos generales para mantener y proteger la espalda.
Cómo mantener la espalda en forma. Ejercicios prácticos.
METODOLOGÍA
•
Interactiva. Teórico-práctica.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Empleados municipales entre cuyas funciones se encuentre la carga y descarga de
objetos de manera frecuente.
111
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
Salud laboral y rendimiento en el puesto de trabajo
Código
16.5
Área
Salud Laboral
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
•
•
•
Desarrollar los conceptos básicos relacionados con la salud laboral.
Conocer la afectación de la salud como consecuencia de la exposición a
determinados riesgos laborales.
Profundizar en la relación entre salud y eficiencia en el puesto de trabajo.
Fomentar la importancia de la motivación personal en la promoción de la salud.
CONTENIDOS
•
•
•
•
Introducción a la salud laboral. Conceptos básicos.
Los riesgos laborales y su impacto en la salud.
Motivación-salud laboral y rendimiento en el puesto de trabajo.
La autogestión de la salud y la eficiencia en el puesto de trabajo.
METODOLOGÍA
•
Interactiva. Documentación teórica y práctica.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Conjunto de empleados municipales
112
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
17.- ÁREA DE DISCAPACIDAD
113
Formación. Carrer Ánimes, 4. 03202 Elche. Tel. 96 665 80 05. Fax 96 665 81 36. e-mail: [email protected]
Lengua de signos- Nivel medio
Código
17.1
Área
Discapacidad
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
Formar a los participantes en el dominio de la Lengua de Signos.
CONTENIDO
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La comunicación Humana:
o ¿Qué es el lenguaje de signos?
o Identificación signal ó bautismo
Saludos
Alfabeto dactilológico
La temporalización
Pronombres interrogativos, personales y posesivos
La Familia
Expresión gestual
Los antónimos
Los números
La hora
Los colores
Verbos direccionales
Oficios
Provincias y ciudades
Orientaciones para conversación en LSE
METODOLOGÍA
•
Interactiva. Documentación teórica. Ejercicios y simulaciones prácticas.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Empleados municipales que hayan realizado y superado el nivel de
aprovechamiento del curso básico en esta materia.
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Igualdad de oportunidades, no discriminación y
accesibilidad universal de las personas con discapacidad
Código
17.2
Área
Discapacidad
Tipo de curso
Presencial
Horas
21
OBJETIVOS
•
Transmitir a los empleados municipales las directrices y contenidos de la nueva
legislación española e internacional sobre discapacidad, concretamente la Ley
51/2003 y la Convención de Naciones Unidas sobre los Derechos de las Personas
con Discapacidad.
CONTENIDO
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Un nuevo paradigma en el enfoque de la discapacidad: del modelo rehabilitador
al modelo social.
La Ley 51/2003, de igualdad de oportunidades, no discriminación y accesibilidad
universal de las personas con discapacidad. Los principios de igualdad de
oportunidades, vida independiente, diálogo social y transversalidad.
Normalización, accesibilidad universal y diseño para todos.
La Convención Internacional sobre los Derechos de las Personas con
Discapacidad. La adaptación normativa del Derecho español a la Convención:
pasos que se han dado y retos pendientes.
METODOLOGÍA
•
Interactiva. Documentación teórica.
PERFIL DE LOS DESTINATARIOS
•
Conjunto de empleados municipales.
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