El turismo joven, de los prejuicios al presente y futuro

2ñ0os
A
Los rincones del mundo estarán
presentes en la ABAV 2012
Pág. 12
ENTREVISTA
Sammy Niego, presidente y CEO de Condor Travel.
“Entregaremos al mercado los
más altos estándares de calidad”
Viña del Mar afina los detalles
para el IV Congreso de Hotelería
Pág. 23
Pág. 16
Quincenario para profesionales de turismo15/10/12.
Edición Nº521 año XX. 4.000 ejemplares.
www.ladevi.info
sumario
Azamara invita a vivir
una experiencia única
El turismo joven, de los
prejuicios al presente y futuro
Fotografía: Claudio Vicuña
La naviera de lujo presentó
un atractivo concurso para
que agentes de viajes puedan
conocer los servicios Premium
de sus embarcaciones.
Pág. 22
Sabre presentó el programa
“Pasaporte a la Libertad”
La compañía presentó el
nuevo programa, que alienta
a la industria del turismo a
involucrarse y erradicar la trata
de personas.
Pág. 18
Múltiples sorpresas en el
Walt Disney World Resort
Recientes estudios de la OMT y la WYSE Travel Confederation vuelven a arremeter contra la idea de que los
jóvenes gastan poco, son consumidores desleales y sus conductas son irresponsables.
De hecho, ya representan el 20% de los viajes internacionales y se calcula que los ingresos producidos por este
segmento alcanzan los US$ 165 mil millones. Pág.3
Los aviones de Pluna se
vendieron… ¿y ahora?
Durante el otoño boreal
los visitantes podrán disfrutar
de nuevas atracciones
en el mágico destino.
10
8
Pág. 24
EN ESTA EDICION
INSERTO
Solways
Avianca a secas
¿Estrategia o el peor escenario?, ¿qué pasó en la
subasta? Lo concreto es que se vendieron al alza los
siete aviones Bombardier que pertenecieron a Pluna.
A los nuevos dueños no les interesaría operar en
Uruguay, pero BQB propuso alquilárselos.Pág. 6
14
La BNT Mercosul presentó las
novedades de Brasil en Chile
Con más de 180 participantes, la primera versión del encuentro en
nuestro país fue catalogada como un éxito por sus organizadores,
quienes ya anunciaron una segunda edición para 2013.
Empréndete Turismo, una nueva
plataforma online para crecer
La herramienta online reúne todos los instrumentos
de financiamiento del Estado para los empresarios del
sector, además de prestar asesorías sobre innovación y
capacitaciones para ser más competitivos.
VyVA Business: un espacio
de encuentro y negocios
El evento –organizado por la Achet e Interexpo y coorganizado
por Turismo Chile– presentó un renovado formato como rueda de
negocios en su pasada versión en el Castillo Hidalgo.
Tras rigurosas investigaciones de
mercado y análisis adelantados con
la asesoría de la empresa Lippincott
–reconocida firma mundial de
mercadeo– AviancaTaca Holding S.A.
determinó la elección de la marca
comercial Avianca como nombre único
para las aerolíneas pertenecientes al
grupo.
De acuerdo con los resultados de
los análisis, la trayectoria, valor de
mercado y posicionamiento de la
marca Avianca, hacen que la misma
constituya la mejor opción para
proyectar y comercializar los productos
y servicios de las aerolíneas integradas
en AviancaTaca Holding.
Es por ello que el conglomerado
informó que a partir de 2013, la marca
Avianca será adoptada como marca
comercial de: Aerovías del Continente
Americano, Avianca y Tampa Cargo,
en Colombia; Aerolíneas Galápagos
Aerogal, en Ecuador; y las aerolíneas
del llamado Grupo TACA: TACA
International Airlines, en El Salvador;
Líneas Aéreas Costarricenses (Lacsa),
en Costa Rica; Transamerican Airlines
(TACA Perú), en Perú; y Aviateca, en
Guatemala.
Las compañías conservarán su
razón social, a las que le será
adicionada la autorización de
actuar comercialmente bajo
la marca comercial Avianca
en su respectivo territorio de
incorporación. De esta manera,
las aerolíneas mantienen sus
respectivas estructuras legales y
laborales. Avianca será utilizada
en las comunicaciones con los
clientes y en la proyección ante los
diversos mercados.
Pág. 3
La Agencia de Viajes Chile
Lunes 15 de octubre de 2012
El turismo joven, de los prejuicios al presente y futuro
Recientes estudios
de la OMT y la WYSE
Travel Confederation
vuelven a arremeter
contra la idea de
que los jóvenes
gastan poco, son
consumidores desleales
y sus conductas son
irresponsables. De
hecho, ya representan
el 20% de los viajes
internacionales y se
calcula que los ingresos
producidos por este
segmento alcanzan los
US$ 165 mil millones.
G
astan poco, son consumidores desleales
y sus conductas son irresponsables es la trilogía que
nubla la mirada que se
tiene del llamado Turismo
Joven desde una parte de
los actores públicos y pri-
vados. Tampoco compran
en agencias de viajes, son
inabordables a la hora de
la promoción y son jurados
implacables a la hora de viralizar sus quejas en la Web.
Lo primero son comprobadamente prejuicios con
una débil base de sustentación. Lo segundo es mucho
más parecido a la realidad,
aunque bien podría ser
un desafío en vez de un
argumento para justificar
el desinterés por este
mercado de la mayoría de
los operadores turísticos.
Recientes informes de
la Organización Mundial
del Turismo (OMT) y la
Confederación Mundial
de Turismo Joven Estudiantil y Educacional
(WYSE Travel Confederation, por su siglas
en inglés) atestiguan el
irresistible potencial de
segmento del mercado y
ofrecen datos para ayudar
a identificar sus reales
motivaciones, necesidades y comportamientos.
PREJUICIOS VS. NUMEROS.
¿Viajan poco? Según
estimaciones de la OMT,
el turismo mundial de
jóvenes implica aproximadamente 190 millones
de viajes al año. Siendo
uno de los segmentos
que más ha crecido en
los últimos años (en 2000
eran 136 millones), ya
representa el 20% de los
viajes internacionales y
se estima que para 2020
llegará a los 300 millones
de pasajeros anuales.
En términos demográficos el estrato de jóvenes
no tendrá variaciones significativas debido al envejecimiento de la población.
Aunque, por otro lado, se
calcula que la edad tradicional del mercado, 18 a
durante un viaje de 53
días, bastante más del
doble en comparación
con un turista tradicional,
que en promedio destina
US$ 950 por salida (de
todos modos, hay que
tener en cuenta que el
gasto diario es mucho
mayor).
En total, se calcula que
los ingresos producidos
por este turismo alcanzaron los US$ 165 mil millones en 2010.
Un ejemplo concreto se
“Los jóvenes impulsan un cambio positivo, invierten
en las empresas turísticas locales y defienden la
protección del medio ambiente”, Taleb Rifai
24 años, se ha expandido
y en la actualidad la franja
se sitúa de 15 a 30 años.
¿Gastan poco? Es
tal vez el prejuicio más
enquistado. Y lo cierto
es que efectivamente la
disponibilidad de medios
es menor en este estrato,
pero se compensa con
la mayor disponibilidad
de tiempo para viajes
más largos. Esta ecuación explica que -según
datos de la WYSE Travel
Confederation- el gasto
medio de los “mochileros” es de US$ 2.600
da en Australia (que tiene
una política muy clara de
atracción de estudiantes),
donde por una estancia
de seis meses los jóvenes
gastaron en 2010 US$ 22
mil contra los US$ 3.400
del resto de los visitantes
internacionales.
Otra particularidad del
segmento es que el ciclo
de vida del viaje es mucho
más largo también. Con
esto nos referimos al valor
que le dan al destino a lo
largo de su “carrera turística”, al cual suelen volver
en etapas posteriores.
Nuevamente, es Australia
donde se cuentan datos
concretos para definir este
concepto: el 54% de los
jóvenes regresan después
de la primera estadía.
Pero no solo eso, sino
que también son un imán
de otros visitantes durante
la propia estadía en un viaje
de estudios. Por ejemplo,
en Australia por cada joven
extranjero que realiza un
curso de educación superior se estima que lo visitan
1,3 personas durante su
estancia, lo que genera
otros US$ 1.200 millones
adicionales cada año.
Una característica
distintiva de los viajeros
jóvenes es cómo gastan,
ya que el 60% de sus
presupuestos se consumen en el propio destino. “Uno de los factores
más importantes de los
efectos económicos del
turismo en las comunidades locales es el nivel
de fuga de la economía
local. En particular en las
economías en desarrollo,
el nivel de fuga puede ser
alto ya que una gran parte
de los ingresos son obtenidos por las empresas
internacionales”, explicó
el profesor Greg Richards
en el estudio “La fuerza
del turismo joven” reali-
zado por la OMT, quien
continuó: “Por lo general,
los viajeros jóvenes tratan
de evitar las cadenas y
gastan su dinero directamente en los proveedores
locales. Esto tiende a
aumentar el impacto local
de su gasto”.
Por último, la OMT
advierte que otro valor del
segmento es que en tiempos difíciles (crisis económica, epidemias o agitación política) los jóvenes
continúan viajando. De
hecho, según la WYSE
Travel Confederation los
niveles de ocupación en
los lugares de alojamiento
específicos para este
mercado se mantuvieron
elevados durante la fase
descendente del último
ciclo económico, con
mejores resultados que
el sector hotelero.
MAS QUE NUMEROS.
Respecto al fantasma
de las conductas irresponsables que se le atribuye
al turismo joven, la OMT
afirma que más que cualquier otro segmento del
mercado los estudiantes
y viajeros jóvenes están
impulsando la innovación
y allanando el camino para
La Agencia de Viajes Chile
Lunes 15 de octubre de 2012
Director:
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[email protected]
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Estados Unidos: E-mail: [email protected]
Uruguay: García Cotinas 2541, Ap. 502,
Montevideo: (11300). Tel.: (5982) 710 4430.
Fax: 7119320.
Representante de:
el turismo responsable, al
asumir la responsabilidad
de los efectos de sus
ambiciones turísticas en
el cambio climático. “La
importancia que reviste
este mercado va más allá
de las cifras. Las Naciones
Unidas han reconocido
que son un motor fundamental del desarrollo y
el cambio social. Esto
también es aplicable al
turismo, sector en el que
los jóvenes impulsan un
cambio positivo, invierten
en las empresas turísticas locales y defienden la protección del
medio ambiente”, señaló
el secretario general del
OMT, Taleb Rifai, quien
añadió otro enfoque más:
“Los turistas jóvenes –que
tratan de interactuar con
La Agencia de Viajes Chile, propiedad de Ladevi Producciones Editoriales, es una publicación quincenal
de noticias de interés profesional para quienes operan
en turismo. Las notas y servicios publicados son informaciones no relacionadas, directa ni indirectamente,
con los mensajes publicitarios, que tienen su espacio
y ubicación bien determinados, y por cuyo contenido
La Agencia de Viajes no asume ninguna responsabilidad. El editor no se hace responsable por errores u
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o cualquier otro, sin permiso previo y por escrito de
Ladevi Producciones Editoriales.
Preprensa e Impresión: Gráfica Andes
LOS DESAFIOS.
Cierto es que en la
desconsideración de
los operadores por este
mercado hay una reacción al propio perfil del
joven como consumidor.
Más del 80% no utilizan
agencias de viajes para
ninguno de sus planes.
Desde la OMT eligen
un enfoque diferente
para explicar el fenómeno, ligando a los jóvenes con las empresas
que primero aprenden a
explotar y aprovechar los
cambios en los métodos
de planificación y reserva
“Los viajeros jóvenes tratan de evitar las cadenas y
gastan su dinero directamente en los proveedores
locales. Esto tiende a aumentar el impacto local
de su gasto”, Greg Richards
Media sponsor oficial de:
Miembro de:
las comunidades locales
y de marcar una diferencia
en la vida de estas últimas–
también han sido decisivos
al potenciar el diálogo y el
entendimiento mutuo entre
las culturas”.
de viajes. “Los jóvenes
siempre están al frente
del cambio. En una era
en la que la industria
turística afronta retos
sin precedentes, ellos
no solo son un mercado
importante, sino también
un recurso esencial para
la innovación”, apunta la
Organización en su estudio, donde añade: “Las
tradicionales cadenas
de distribución vertical
están dando paso a
una red de valor más
compleja. El turismo ya
no depende únicamente
de la infraestructura de la
vieja economía –tickets
aéreos, camas de hotel
y productos de las agencias–. Estamos entrando
en una nueva economía,
flexible y basada en la
creación de redes en las
cuales las tecnologías de
la información, la cultura
y las sociedades locales,
la educación, el trabajo y
el ocio forman parte de
la cadena de valor del
turismo”.
CIFRAS RELEVANTES
20% de las llegadas internacionales se deben a viajes del segmento de 15 a 30 años.
US$ 2.600 es el gasto promedio de los “mochileros” durante un viaje de 53 días, más del doble en
comparación con un turista tradicional, que en promedio destina US$ 950 por cada salida.
60% del presupuesto de un viajero joven se consumen en el propio destino, fundamentalmente en
emprendimientos locales.
US$ 1.200 millones adicionales generan en Australia por año las visitas que recibe cada joven
extranjero que realiza un curso de educación superior en el país.
80% de los jóvenes no utilizan agencias de viajes para ninguno de sus planes.
Pág. 4
CARTA AL DIRECTOR
Lecciones de septiembre
Estimado señor director:
S
eptiembre fue un intenso mes de celebraciones y también de muchas situaciones en que
los consumidores y viajeros se vieron afectados
como pocas veces antes. Una muestra de ello
son todas las cartas de diversas personalidades,
publicadas en los medios, aduciendo la falta de
protección que hoy tenemos ante la sobreventa
de pasajes, situación que es aceptada en la
legislación chilena.
Con un promisorio escenario de crecimiento
del movimiento del transporte aéreo de pasajeros, dentro y fuera de Chile, compartimos la
preocupación y lo manifestado por el director
del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac),
Juan Antonio Peribonio, quien señaló que “ha
llegado el momento de revisar la legislación”.
Nuestra Asociación ha expresado en diversas
ocasiones ante la Subsecretaria de Turismo, la
Comisión de Turismo de la Cámara de Diputados y ante el mismo director del Sernac, la
urgente necesidad de modernizar la legislación
y normativa vigente en nuestro país. Damos
cuenta de que nuestra preocupación y solicitud ha sido recibida por las autoridades, con
quienes esperamos seguir trabajando para
encontrar un justo equilibrio en las asimetrías
de responsabilidad que existen en situaciones
como las vividas en el “mes de la patria”, que
dejan en evidencia que también la normativa
debe ajustarse a los nuevos tiempos en pos
de proteger correctamente a los consumidores.
Atentamente,
Asociación Chilena de Empresas de Turismo,
ACHET A.G.
La Agencia de Viajes Chile
Lunes 15 de octubre de 2012
Pág. 6
Los aviones de Pluna se vendieron… ¿y ahora?
¿Estrategia o el peor
escenario?, ¿qué pasó
en la subasta?
Lo concreto es que
se vendieron al alza
los siete aviones
Bombardier que
pertenecieron a Pluna.
A los nuevos dueños
no les interesaría
operar en Uruguay,
pero BQB propuso
alquilárselos.
L
a movida fue, cuando
menos, sorpresiva. En
la primera llamada a subasta de las aeronaves de la extinta Pluna (PU), al alza, se
vendieron los siete aviones
Bombardier al único postor.
Sencillo, limpio, el gobierno
uruguayo consiguió los
US$ 137 millones que buscaba. Ni un dólar menos.
El problema apareció (si
es que lo hubo) después,
cuando la compradora, una
desconocida compañía
chartera española llamada
Cosmo Airlines emitió un
comunicado donde explicó
que la idea de comprar los
aviones era “dar un salto
cuantitativo y cualitativo en
sus operaciones de vuelos
chárter europeos”.
Hasta ahí, la subasta
de restos de PU era para
la Administración Mujica
una victoria: se lograba vender los activos y
capitalizar lo que queda
de PU para encarar una
liquidación ordenada y
saldar las deudas, pero
se perdía la oportunidad
de reactivar una nueva
compañía aérea. Porque
se debe hacer la salvedad
que el proyecto de ley que
orquestó la subasta no
obligaba (como seguramente no pudiera hacerlo)
al comprador a quedarse
en Uruguay y montar una
compañía aérea. Explicaba que si el interesado lo
quería, podría negociarse
con él las frecuencias
de vuelo reservadas y
en caso de prosperar el
convenio se le imponía
la contratación de 250
exempleados de PU.
¿SOLO UN AMAGUE?
Pero al día siguiente del comunicado de
Cosmo, cobró forma
la versión, confirmada
luego por el mismísimo
presidente uruguayo José
Mujica, de que el titular
del grupo Buquebus y
de su línea aérea BQB,
Juan Carlos López Mena,
quería retener los aviones en Uruguay. La idea
era que este empresario
ampliara su compañía o
constituyera una nueva
asumiendo las frecuencias y los empleados
impuestos y alquilándole
la flota de Bombardier a
Cosmo.
Hasta allí todo parecía
un giro propio de los
negocios, pero a última
hora apareció un detalle
que dio por tierra con la
improvisación y terminó
pintando un panorama
diferente, acaso más
armado. El aval para que
Cosmo participe de la
subasta, unos US$ 13
millones, lo habría dado
el Banco de la República Oriental del Uruguay
(BROU), el equivalente al
Banco Estado de nuestro
país. Muchos especialistas señalaron que resultaba extraño que la entidad
avalara a una empresa
que no es conocida en
el país, como sucede
con Cosmo, si alguien
no hubiese intercedido
a su favor. Fue entonces
cuando las miradas se
posaron en López Mena
y en los propios funcionarios gubernamentales.
Y es que si prospera el
plan del titular de BQB,
el círculo cierra perfecto:
el gobierno uruguayo
recaudó el dinero necesario para liquidar PU
concretando la subasta,
recuperaría con el plan
de López Mena buena
parte de su conectividad
aerocomercial, y el titular de BQB agrandaría
fuertemente su negocio
aerocomercial sin haber
comprado los aviones (a
los que ya había calificado en el pasado como
“caros”). En ese movimiento, lo de Cosmo
habría sido una treta, un
amague para evitar (muy
probablemente) que otro
comprador se quedara
con los aviones y, sobre
todo, que se vendieran
a la baja (el segundo
llamado reducía la base a
US$ 100 millones), lo que
ma reinante, los mecáno habría satisfecho las
necesidades de la liquida- nicos de PU iniciaron
ción. Si la maniobra exis- una huelga por tiempo
indeterminado. Y es que
tió, lo que probablemente
de los 700 empleados
nunca se sabrá es qué
ganará Cosmo por haber que tenía la compañía,
prestado su nombre para 75 técnicos aeronáuticos
continuaban en funciones
toda la movida (más allá
justamente para sostener
de hacerse propietaria
el mantenimiento al día de
de siete aviones) y cómo
se resuelve la contradic- los aviones subastados.
ción de haber comprado “Estamos de acuerdo
con el presidente Mujica
aeronaves para llevarlas
sobre la importancia de la
a volar a Europa y luego
decidir que es mejor conectividad, pero no la
negocio alquilarlas en conectividad a cualquier
precio. No al precio de
Uruguay.
perder la soberanía dejando todo en manos de un
ANTE LAS DUDAS: PARO.
Mientras, la Presiden- privado”, comentó a la
cia de Uruguay confirma- prensa uruguaya Sabrina
ba formalmente que le Acevedo, una de las dirihabía llegado por escrito gentes de la Organización
la propuesta de López de Funcionarios de Pluna
Mena, y ante el panora- (OFP).
La Agencia de Viajes Chile
Lunes 15 de octubre de 2012
Pág. 8
Empréndete Turismo, una nueva
plataforma online para crecer
Programa Vacaciones Tercera Edad
con novedades en el Maule
La herramienta
online reúne todos
los instrumentos
de financiamiento
del Estado para los
empresarios del
sector, además de
prestar asesorías
de cómo innovar y
capacitaciones para
ser más competitivos.
La iniciativa busca
fomentar la ocupación
de los servicios
turísticos en temporada
baja y dar la posibilidad
de viajar a personas en
situación vulnerable.
E
l director nacional (s) de
Turismo, Daniel Pardo,
presentó “Empréndete
Turismo”, la primera herramienta online (anclada
en el portal del Sernatur)
que ayudará a los pequeños, medianos y grandes
empresarios del sector a
identificar los principales
instrumentos dispuestos
por el Estado para el emprendimiento y la innovación en sus negocios.
“Se trata de una iniciativa
que surge por la necesidad
de los servicios turísticos
de requerir información
clara respecto a cómo
mejorar sus emprendimientos, cuál es el tipo de
apoyo que pueden obtener,
qué instrumentos o programas son más acordes a sus
necesidades y cuáles están
disponibles en su región”,
señaló Pardo.
La autoridad de Turismo
destacó que “en Empréndete Turismo podrán
encontrar un resultado
detallado de lo que necesitan los emprendedores,
ya que cuenta con un
sistema de búsqueda
avanzado que permitirá
seleccionar, de acuerdo
al tipo de empresa, los
diversos apoyos existentes”. Y agregó: “Solo este
mes que hemos estado
en marcha blanca, hemos
recibido alrededor de 1.000
visitas, lo que indica que
hay muchos interesados en
este tipo de información”.
Pardo destacó que este
es el año del emprendimiento y que el Ministerio
de Economía, Fomento
y Turismo ha desarrollado una intensa agenda
con una serie de iniciativas pro emprendimiento
que buscan acercar este
concepto a la gente, para
que aquellos que aún no se
deciden, se atrevan a dar el
paso y emprender.
Al respecto, el ejecutivo
añadió que “el emprendimiento y la innovación son,
sin lugar a dudas, algunas
de las herramientas más
importantes con las que
cuenta nuestro país para
generar movilidad social.
Es lo que nos permitirá
alcanzar un desarrollo
inclusivo que beneficie a
todos los chilenos”.
DESARROLLO Y CRECIMIENTO
Según cifras entregadas por el Servicio, en Chile casi el 99% de
las compañías formales son MiPyme (micro, pequeña y mediana
empresa); mientras que en el turismo, alrededor del 70% son de
menor tamaño y muchas de ellas apuestan por emprender para
ser más competitivas. De hecho, el 32% de los emprendedores
declara haber tenido emprendimientos previos: en el caso de las
microempresas,el porcentaje es del 29%,entre las pequeñas alcanza
al 51% y para las medianas asciende al 70%.
Informes: www.sernatur.cl/emprendete-turismo.
E
n su décima segunda
temporada, el programa Vacaciones Tercera
Edad incluye la nueva
modalidad de cupo social intrarregional, que
apunta a desarrollar una
propuesta orientada a las
nuevas necesidades de
los adultos mayores.
Julieta Romero, directora regional del Servicio
Nacional de Turismo
del Maule, señaló que
“éste es un esfuerzo del
Servicio por promover
el turismo local. Para el
Sernatur Maule es súper
importante que los adultos mayores conozcan la
región y disfruten de las
maravillas que tenemos
aquí”.
DESTINO PELLUHUE.
Para la ejecución del
nuevo programa Vacaciones Tercera Edad
Cupos Sociales Intrarregional, el Sernatur Maule
ha definido a Pelluhue,
asociado a la Reserva
Nacional Federico Albert
y las Caletas de Pelluhue
y Curanipe, como primer
destino para desarrollar
el plan, promoviendo la
sustentabilidad.
El programa contempla un paquete turístico
de 3 días y 2 noches
que incluye alojamiento, pensión completa,
traslados, actividades
recreativas, excursiones,
guía y seguro de viaje. El
financiamiento, al igual
que los otros programas
sociales ya existentes,
tendrá un subsidio por
parte del Sernatur que –en
este caso, por tratarse de
cupos sociales– alcanza
más de un 90%.
“Pensamos que es
necesario promover las
reservas naturales que
posee el Maule. En este
caso la Reserva Nacional
Federico Albert será la
visitada por los adultos
mayores, sin embargo esperamos que este
programa se pueda seguir
realizando para mostrar
las demás reservas que
tenemos en la región”,
sostuvo la directora del
Sernatur.
La estrategia contempla beneficiar a 320 adultos mayores vulnerables
en su primer año, principalmente de las comunas
de Pelarco, Teno, Licantén,
Yerbas Buenas, Romeral,
Pencahue, Maule y Vichuquén.
VERANO 2013
Cupos Confirmados
Al estilo
CANCUN
DESDE
Programa Incluye:
• Ticket aéreo: SCL –CUN – SCL vía LAN AIRLINES. VÍA LIMA (incluye Q neto)
• Traslados aeropuerto – hotel – aeropuertoT
• 07 noches de alojamiento en régimen All inclusive en el HOTEL
IBEROSTAR CANCUN *****
• Bolso de viaje de cortesía.
PUNTA CANA
Base Plan Familiar
02HAB.
adl +DBL.
02 chd
EN BASE
Base Plan Familiar 02 adl + 02 chd
SALIDAS ENERO: 12 -13 - 14 - 19 - 20 - 26 - 27
SALIDAS FEBRERO: 02- 03 -06 -09 -10 -16 -17 -19
SALIDAS ENERO: 12 - 24
SALIDAS FEBRERO: 09 - 14
8 días / 7 noches
8 días / 7 noches
Programa Incluye:
Programa Incluye:
• Ticket aéreo: SCL –CUN – SCL vía COPA AIRLINES (incluye Q neto)
• Traslados aeropuerto – hotel – aeropuerto
• 07 noches de alojamiento en régimen All inclusive en el HOTEL
IBEROSTAR CANCUN *****
• Bolso de viaje de cortesía.
• Ticket aéreo: SCL – CUN – SCL vía LAN AIRLINES ( incluye Q neto )
• Traslados aeropuerto – hotel – aeropuertoT
• 07 noches de alojamiento en régimen All inclusive en el HOTEL
IBEROSTAR PARAISO BEACH & DEL MAR *****
• Bolso de viaje de cortesía.
MONTEGO BAY
JAMAICA
BAYAHIBE
DESDE
DESDE
DESDE
USD 1.830
USD 1.940
USD 1.851
Base Plan Familiar
02HAB.
adl +DBL.
02 chd
EN BASE
SALIDAS ENERO: 12 -13- 19 - 20 - 26 - 27
SALIDAS FEBRERO: 02 - 03 -05 -07-09 -10 -16 - 17
USD 2.474
USD 2.113
Base Plan Familiar 02 adl + 02 chd
8 días / 7 noches
DESDE
DESDE
USD 2.788
SALIDAS ENERO: 12 -13 - 14 - 19 - 20 - 26 - 27
SALIDAS FEBRERO: 02- 03 -06 -09 -10 -16 -17 -19
RIVIERA MAYA
CANCUN
EN BASE
Base Plan Familiar
02HAB.
adl +DBL.
02 chd
Base Plan Familiar 02 adl + 02 chd
SALIDAS ENERO: 14 – 20 – 26 - 30
SALIDAS FEBRERO: 03 – 12 – 13
SALIDA ENERO: 26
SALIDA FEBRERO: 14
8 días / 7 noches
8 días / 7 noches
8 días / 7 noches
Programa Incluye:
Programa Incluye:
Programa Incluye:
• Ticket aéreo: SCL – PUJ – SCL vía LAN AIRLINES ( incluye Q neto )
• Traslados aeropuerto – hotel – aeropuerto
• 07 noches de alojamiento en régimen All inclusive en el HOTEL
IBEROSTAR DOMINICANA & PUNTA CANA **** SUPERIOR
• Bolso de viaje de cortesía.
PUERTO PLATA
• Ticket aéreo: SCL – SDQ – SCL o SCL – PUJ – SCL
• Ticket aéreo: SCL – MBJ – SCL VIA COPA AIRLINES
• 07 noches de alojamiento en régimen All inclusive en el HOTEL
IBEROSTAR HACIENDA DOMINICUS *****
• Bolso de viaje de cortesía.
• Traslados aeropuerto – hotel – aeropuerto
• 07 noches de alojamiento en régimen All inclusive en el EL HOTEL
IBEROSTAR ROSE HALL BEACH *****
• Bolso de viaje de cortesía.
LA HABANA
VARADERO
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USD 1.661
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Base Plan Familiar
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SALIDAS FEBRERO: 05 - 07 - 14 - 17
8 días / 7 noches
8 días / 7 noches
Programa Incluye:
Programa Incluye:
• Ticket aéreo: SCL – STI – SCL vía COPA AILINES ( incluye Q neto )
• Traslados aeropuerto – hotel – aeropuerto
• 07 noches de alojamiento en régimen All inclusive en el HOTEL
IBEROSTAR COSTA DORADA ****
• Bolso de viaje de cortesía.
VARADERO
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SALIDA ENERO: 29
(incluye Q Neto)
vía COPA AIRLINES ( Incluye Q Neto )
• Traslados aeropuerto – hotel – aeropuerto
SALIDA ENERO: 19 - 21
SALIDA FEBRERO: 05 - 07 - 14 - 17
8 días / 7 noches
• Ticket aéreo: SCL – HAV – SCL vía COPA AIRLINES
( Incluye Q Neto )
• Todos los traslados
• HAV 02 noches de alojamiento con desayuno buffet en el HOTEL
IBEROSTAR PARQUE CENTRAL *****
• VRD 05 noches de alojamiento all inclusive en el HOTEL IBEROSTAR
VARADERO *****
• Bolso de viaje de cortesía.
Programa Incluye:
• Ticket aéreo: SCL – HAV – SCL VIA COPA AIRLINES
(Incluye Q Neto)
• Todos los traslados
• 07 noches de alojamiento en régimen All inclusive en el HOTEL
IBEROSTAR TAINOS ****
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TODOS LOS PROGRAMAS INCLUYEN Q NETO NO COMISIONABLE.
NO INCLUYE TASAS DE AEROPUERTOS: PUNTA CANA / SANTO DOMINGO USD 115. CANCUN USD 83. LA HABANA 33.
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Sudamérica): 397 70 02 – Cel 08-2938077, [email protected], Reservas Caribe & América & Europa: ANGELA SALGADO (Europa – Caribe): 397 70 07, [email protected], FERNANDO SEPULVEDA (Europa - Caribe): 397
70 03, [email protected], MABEL SUAZO (Europa – Caribe): 397 70 08, [email protected], Trenes cotizaciones y reservas: JORGE MILLARES, [email protected], 397 70 01. CAROLINA MUÑOZ: 397 70 25,
[email protected]; Promoción Santiago: MARIANELA SAEZ: 397 70 30, - 08-293 80 14, [email protected]; PAMELA UBILLA: 397 70 3, - 08-293 80 52, [email protected], Santiago y Rancagua: Paola Pérez: 397 70 33 - 08-293
80 43, [email protected]; V Región: CARMEN MENESES: 08-2938034, [email protected].
La Agencia de Viajes Chile
Lunes 15 de octubre de 2012
Pág. 10
La BNT Mercosul presentó novedades de Brasil en Chile
Con más de 180
asistentes, el evento
fue catalogado
como un éxito por
sus organizadores,
quienes adelantaron
que en 2013 la BNT
Mercosul Edición
Chile se realizará el
26 de septiembre,
nuevamente en
Santiago.
L
a BNT Mercosul, reconocida entidad organizadora de una de
las principales ferias del
sector realizada en Santa
Catarina, llevó a cabo un
workshop para promocionar destinos, productos y
servicios turísticos brasileños en Santiago.
Catalogada por los
organizadores como
exitosa, tanto por la
convocatoria como por la
calidad de los asistentes,
más de 180 profesionales se dieron cita en la 5º
edición de la Rueda de
Negocios BNT Mercosul
Edición Chile, que fue
realizada por primera
vez en nuestro país.
Según los organizadores,
Chile fue elegido por ser
un importante mercado
emisor de turistas a Brasil,
ocupando el sexto lugar
en el ranking con más
de 200 mil visitantes
en 2010 (según fuentes
del Ascom y Embratur),
además de ser un país
con una economía estable, un mercado confiable y una población que
gusta del destino.
Los organizadores del
evento, Geninho Goes y
Jair Pasquini –también
responsables por la feria
BNT Mercosul, con 18
años en Brasil– explicaron que “Chile es
uno de los principales
mercados emisores de
turistas extranjeros a
Brasil, además de uno de
los vecinos más seguros
debido a su estabilidad
económica. Por ello era
hora de viajar a este país
y aprovechar el momento para divulgar más a
Brasil, contribuyendo
al fortalecimiento de
nuevos negocios para
los expositores que creen
en nuestro mercado y en
nuestro trabajo”.
Pasquini recordó que
la media de estadía de
los turistas chilenos en
Brasil en 2010 fue de 8,6
días –de acuerdo con
un estudio realizado por
Embratur–. “Esta es una
buena referencia para
medir el poder económico
de los chilenos y explica
por qué apostamos a
traer a empresarios y
organismos oficiales de
turismo brasileños a Chile
para divulgar destinos,
productos y servicios,
fortaleciendo sus negocios y abriendo nuevos
mercados.”
OFERTA ACTUALIZADA.
El evento se realizó
de 9 a 13 y, durante la
mañana, se efectuaron
acciones como sorteos
de premios, un brunch y
la presentación de videos
institucionales de varias
regiones de Brasil. Con
un formato de workshop,
el encuentro contó con
mesas de negocios que
reunieron a 45 empresas
y destinos turísticos, entre
ellos expositores que
ofrecieron productos y
servicios, garantizando la comercialización
de paquetes para la
temporada de verano
2012/2013. También
estuvieron presentes las
principales operadoras
de turismo de Chile que
comercializan destinos
de Brasil, entre ellas
ADSMundo, All Ways
Travel Group, Brazil Reps,
Expan Tour, Rai Trai,
Paysandú, Otsi, Panamericana Turismo, TurisClub,
Unimundo Travel, Via
Club y Lead Travel.
Cabe señalar que los
organizadores adelantaron que en 2013, la
BNT Mercosul Edición
Chile se realizará el 26 de
septiembre, nuevamente
en Santiago.
Informes: jair@gwg.
com.br/[email protected].
br/www.bntmercosul.
com.br.
Eduardo Domingos, Tatiane Rech, Jair Paquini, Dagmar Zadonadi y
Geninho Goes.
La Agencia de Viajes Chile
Lunes 15 de octubre de 2012
Pág. 12
Los rincones del mundo estarán en la ABAV 2012
El encuentro cuenta
con la participación
confirmada de más
de 51 países, además
de un significativo
número de aerolíneas,
operadoras, cadenas
hoteleras, rentadoras
de autos y diversos
actores públicos y
privados del sector.
L
a 40º edición de la Feria
de Turismo de las Américas, ABAV 2012, –que se
realizará del 24 al 26 de octubre en el Riocentro de Río
de Janeiro– contará con
una atractiva oferta cosmopolita. Este año, entre los
51 países que tendrán su
propio stand, se destacan
las propuestas de México y
sus deliciosos sabores; Tailandia y su exótica belleza;
los cruceros por la bahía
de Halong en Vietnam; el
homenaje de Portugal a
Brasil; Croacia, el destino
en boga de Europa; y la
sorprendente Rusia.
EL SABOR DE MEXICO.
“Presentaremos un show
gastronómico”, destacó
Diana Pomar, directora
de Promoción de México
para Brasil. El país llevará
a la feria a un grupo de
chefs para presentar las
rutas gastronómicas de las
regiones de Baja California
y Riviera Nayarit.
Como uno de los patrocinadores de la 40º edición
de la feria, México será uno
de los destinos que participará de la Aldea de los
Sabores, iniciativa inédita que presenta delicias
gourmet a los asistentes
al evento. “Mostraremos
a los participantes aromas,
colores y sabores de las
típicas comidas mexicanas, pasando de las más
sofisticadas hasta las más
simples”, resaltó Pomar.
La gastronomía mexicana, que posee 18 rutas
culinarias que incluyen más
de 1.500 platos y bebidas,
fue declarada Patrimonio
Intangible de la Humanidad
en 2010 por la Unesco.
Además de la Aldea de los
Sabores, México también
tendrá un stand en el pabellón 4 y es uno de los principales patrocinadores de
dos importantes canales
oficiales de comunicación
del evento: el newsletter
y el site.
LA ALUCINANTE TAILANDIA.
Kulpramote Wannalert,
directora de la Tourism
Authority of Thailand (TAT),
confirmó su primera visita
a Brasil, exclusivamente
para participar de la ABAV
2012, con la finalidad de
aumentar los negocios
entre ambas naciones.
Su país también tendrá
un stand en el pabellón
4, que servirá de vitrina
para el destino, dado el
interés demostrado por el
gobierno tailandés para
concientizar cada vez más
a los agentes de viajes
brasileños acerca de las
oportunidades que ofrece el destino en materia
turística.
“Tailandia mostrará el
charme del país. Presentaremos la infraestructura
del destino, su historia y
las oportunidades para
el público brasileño”, afirmó al respecto Jefferson
Santos, vice presidente
del Business Development
de PMG Capital Marketing,
empresa contratada por
el gobierno tailandés para
comandar esta puesta en
escena en la feria.
HALONG EN VIETNAM.
Por primera vez en Brasil,
la empresa Indochina
Sails Cruise participará
del evento para potenciar
el contacto del público
sudamericano en general
y brasileño en particular.
“Queremos presentar a
este público la bahía de
Halong, un destino exótico ubicado a 170 km. de
Hanoi, capital de Vietnam,
con varias islas y peñones,
que ha sido considerado
Patrimonio Mundial por
la Unesco”, manifestó
la directora de Ventas y
Marketing de Indochina
Sails Cruise, Le Phuong Ni. “Quienes nos acompañan
tienen grandes expectatiPORTUGAL DIRA
vas en este mercado, que
PRESENTE NUEVAMENTE.
reveló en los últimos años
Turismo de Portugal, un crecimiento significativo
principal instituto público de la demanda hacia nuesresponsable de la promo- tros destinos”, remarcó
ción y valorización de
Machado.
la actividad en el país
europeo, es uno de los
EL DEBUT DE CROACIA.
socios más antiguos de la
El país europeo partiABAV. Este año será la 26º cipará por primera vez en
participación de la entidad
la cita. “Nuestra principal
en el evento. “Nuestra
acción será la promoción
presencia en la Feria de
de Zagreb, la capital, como
Turismo de las Américas
destino turístico. Vamos a
es fundamental para el divulgar el Festival Intercontacto con profesionales
nacional de Folclore, las
del trade. En un mercado
Noches de Verano de
con la dimensión de Brasil, Zagreb, la Floraart, el Festieso no es tan fácil y la feria
val de Animación y Zagreb
sirve para eso”, comentó
Música Bienal, entre otros
Paulo Machado, director atractivos”, anticipó Dubradel instituto.
vka Micic, representante
De este modo, Portugal
del destino que es furor
estará presente con un en Europa.
stand de 150 m², en el cual
“Nuestro objetivo es
tendrán lugar 14 empresas
establecer contactos con
y organismos regionales
empresas brasileñas en
de turismo del destino. función de los registros
consecutivos de records
que demuestra el sector
turístico de ese país, incluyendo embarques y overnights”, resaltó Micic.
RUSIA, DE LA MANO DE
MOSCOW EXHIBITION.
Moscow Exhibition and
Convention Agency representará en la feria al destino
Rusia, en especial a la
capital Moscú. “El turismo
en Brasil está creciendo
mucho y queremos atraer
a ese público para nuestros
destinos, mostrando nuestras atracciones y eventos
culturales para que los
brasileños pasen a amar
nuestra cultura”, explicó la
gerenta general de la entidad, Natalia Chekanova.
La agencia estará presente
con operadores, hoteles
de Moscú y museos, para
divulgar en Brasil el rico
potencial turístico del país.
Informes: www.abav.
com.br.
Iquique
5 días / 4 noches
Salida : 31 de octubre 2012
Programa Incluye
Valor P/p en Base Habitación DBL
Patrimonio Natural
Torres del Paine
6 días / 5 noches
Salida : 21 de noviembre 2012
•Ticket aéreo Santiago – Iquique – Santiago via LAN.
•Transfer aeropuerto - hotel a elección – aeropuerto.
•04 noches de alojamiento en hotel a elección con
desayuno incluido •Welcome Drink •Excursión a Salitrera
Sta. Laura, Humberstone y Oasis de Pica, incluye guía,
transporte, almuerzo (sin bebestible) y box luch
•Asistencia en Viaje •01 bolso de viaje de cortesía.
Programa Incluye
• Ticket aéreo Santiago – Pta. Arenas – Santiago vía Lan • Todos los
traslados en Bus (Pta Arenas - Pto Natales - Pta Arenas) y Tranfer
(hotel) • 2 noches en hotel a elección en Pta Arenas • 3 noches en
hotel en Pto Natales • Full Day Torres del Paine y Cueva del
Milodón •Entrada, box luch en excursión y almuerzo • Asistencia
en Viaje
$337.000
San Pedro de Atacama
Valor P/p en Base Habitación DBL
Desde
Fin de Semana Largo en
$514.000
Desde
Desde
$282.000
Valor P/p en Base Habitación DBL
Desde
IBEROFERTAS NOVIEMBRE
$287.000
Valor p/p en base a habitación
5 días / 4 noches
Programa especial
Congreso Damas de rojo
Punta Arenas 6 días / 5 noches
Salida : 14 de noviembre 2012
Salida confirmada: 21 de noviembre 2012
Programa Incluye
Programa Incluye
•Ticket aéreo Santiago – Calama – Santiago vía LAN
•Transfer aeropuerto - hotel a elección – aeropuerto.
• 4 noches de alojamiento en Hotel Don Sebastian con
desayuno •Excursión Valle de la luna y Valle de la Muerte.
•Excursión Geiser del Tatio y Pueblo de Machuca • Entradas
a Parques Nacionales • Asistencia en viaje • 1 bolso de viaje
de cortesía.
•Ticket aéreo Santiago – Punta Arenas – Santiago Vía LAN
•Transfer desde aeropuerto de Punta Arenas hasta hotel.
• 5 noches de alojamiento con desayuno en hotel según
elección •Transfer desde hotel hasta aeropuerto de Punta
Arenas • Asistencia en viajes • Impuestos hoteleros.
Desierto Inmenso
Verano 2013 5 días / 4 noches
Vive la Magia de Rapa Nui
cupos aéreos confirmados
Programa Incluye
• Ticket aéreo Santiago – Isla de Pascua – Santiago vía LAN
• Recepción con collares de flores •Transfer Aeropuerto – Hotel –
Aeropuerto • 4 noches en Hotel Chez Joseph con desayuno
• 1 excursión de día completo Costa Sur visitando Rano Raraku y
Playa Anakena incluye box lunch • Tour de medio día visitando Rano
Kau, Ciudad y Templo Ceremonial de Orongo, Vinapu y Ana Kai
• 1 excursión de medio día visitando Ahu Akivi (7 Moai), Las
Cavernas de Ana Tepehu, Cantera de Puna Pau • Guía especializado
y Asistencia en Viaje •1 bolso de viaje de cortesía.
$284.000
Valor P/p en Base Habitación DBL
Verano 2013 disfruta la
Aventura en Pucón
5 días / 4 noches
cupos aéreos confirmados
Programa Incluye
•Ticket aéreo Santiago – Temuco - Santiago vía LAN •Transfer
Aeropuerto - Hotel Vientos del Sur – Aeropuerto • 4 noches de
Alojamiento en Hotel Vientos del Sur • Desayuno Buffet • Full Day
con visita a lugares característicos de Pucón (flores de madera,
sector la poza, plaza principal con vista al casino), visita a
Caburgua, Salto Mariman con almuerzo. Entrada a las Termas de
Quimey-co, incluye entradas y acceso a piscinas termales
• 1 Toalla de cortesía • Asistencia en Viaje.
$349.000
Valor P/p en Base Habitación DBL
Desde
Valor P/p en Base Habitación DBL
Desde
$611.000
Desde
Desde
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San Pedro de Atacama
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Verano 2013
cupos aéreos confirmados
Programa Incluye
cupos aéreos confirmados
Programa Incluye
•Ticket aéreo Santiago – Puerto Montt – Santiago vía LAN
•Transfer Aeropuerto - Hotel en Pto. Varas – Apto • 4 noches de
alojamiento en Hotel Cabaña del Lago • Desayuno Buffet servido
en el restaurant Mirador del Lago • Sala de Ejercicio, Piscina
climatizada y techada con vista panorámica, salón de pool, Sala de
juegos de niños • City Tour Puerto Montt • Full Day Peulla con
almuerzo • Asistencia en viaje • 01 bolso de viaje de cortesía
•Ticket aéreo Santiago – Calama – Santiago vía LAN en clase
económica • Cargo de Combustible “Q” ,Tasas de embarque y Fee
de emisión •Transfer Aeropuerto - Hotel – Aeropuerto • 4 Noches
de alojamiento en Hotel Don Sebastian con desayuno • Excursión
Valle de la luna y Valle de la Muerte • Excursión Geiser del Tatio y
Pueblo de Machuca • Entradas a Parques Nacionales • Asistencia en
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menores de 60 años y sus acompañante. El descuento aplica sobre el precio de venta descontando tax y fee de emisión. Condiciones específicas de cada programa visite o solicítelas en www.iberojet.cl
La Agencia de Viajes Chile
Lunes 15 de octubre de 2012
Pág. 14
VyVA Business: un espacio de encuentro y negocios
El evento –organizado
por la Achet e Interexpo
y coorganizado por
Turismo Chile– presentó
un renovado formato
como rueda de negocios
en su pasada edición en
el Castillo Hidalgo.
C
oncebida como una
rueda de negocios
para los cerca de 60
turoperadores y medios
de prensa internacionales
que participaron de una
nueva edición del Discover Chile –encuentro auspiciado por LAN Airlines–,
VyVA Business permitió a
mayoristas receptivos nacionales y representantes
de productos turísticos
de distintas regiones, dar
a conocer los atractivos
de nuestro país y las novedades de cada uno de
sus servicios.
La cita, organizada por
la Asociación Chilena de
Empresas de Turismo
(Achet) e Interexpo y coorganizada por la corporación Turismo Chile, fue
diseñada para que cada
expositor nacional sostuviera un promedio de 15
reuniones de negocios
previamente agendadas
con turoperadores prove- estaban agendados".
nientes de varios países.
Asimismo, Lorena ArriaDurante la inaugura- gada, secretaria general
ción, Roberto Kremer, de la Achet, señaló que
vicepresidente de la Achet, “la Asociación ve que la
destacó el compromiso
necesidad de encuentro
que mantiene la Asocia- entre comprador y oferención con el desarrollo y te es permanente. Por ello
crecimiento del sector es que VyVA Business es
en el país para los próxi- un desafío que hemos
mos años: "Esperamos
enfrentado junto con
seguir trabajando con
Interexpo y Turismo Chile,
los empresarios socios
y que nos abre muchas
de la Achet, de Turismo
puertas. Es un espacio
Chile, con las regiones
para reinventar los lugay todas las entidades
res de comercialización
públicas y privadas más
para el sector, tanto para
representativas del rubro el turismo emisivo como
para potenciar el sector el receptivo”.
en todos sus ámbitos.
Por su parte, Andrea
Para los organizadores de Wolleter, gerenta general
este encuentro es funda- de Turismo Chile, expremental que los esfuerzos
só que la visita de este
de marketing y comer- importante grupo de
cialización que efectúa operadores es una acción
cada empresa logren los
que fortalece a Chile
objetivos que se han plan- como destino turístico en
teado, tanto en el ámbito
los distintos mercados.
comercial como en el de “Este es un paso más en la
contactos profesionales estrategia de promoción
de la industria".
internacional del país.
Alejandro Álvarez, direc- Ha sido una muy buena
tor de la Achet y recién experiencia para los partiasumido presidente del
cipantes, quienes pudieComité de Turismo Recep- ron conocer parte de la
tivo de la entidad, señaló: oferta de nuestro país y
"Hemos recibido a muy estrechar lazos comerbuenos profesionales y no ciales con los expositores.
ha fallado nadie, incluso
Definitivamente se han
nuestra empresa ha recibi- cumplido los objetivos”,
do a profesionales que no concluyó.
Alejandro Álvarez, Roberto Kremer, Andrea Wolleter, Héctor
Fuentes, Lorena Arriagada y José Miguel Soto-Luque.
LADEVI MULTIPRODUCTO
Siguiendo en su afán de ser una herramienta de trabajo para la industria, Ladevi Ediciones participó
en VyVA Business como media partner. La editorial contó con un lounge donde presentó las
novedades, así como los productos La Agencia de Viajes (destinados a profesionales del sector) y
la revista Viajando (publicación para el consumidor final). Asimismo, el espacio se transformó en un
lugar de encuentro y reuniones entre los participantes del evento.
La Agencia de Viajes Chile
Lunes 15 de octubre de 2012
Pág. 16
Viña del Mar afina los detalles para Chile será sede de la feria Seatrade 2013
a Subsecretaria de
el IV Congreso de Hotelería
L
Turismo de Chile, JacLa Ciudad Jardín
del evento, Hoteleros de
magister en Marketing queline Plass, dio a conocer
recibirá, del 18 al
20 de octubre, una
nueva edición del
evento organizado por
Hoteleros de Chile A.G.
C
on una convocatoria
que bordea los 300
empresarios hoteleros,
autoridades y proveedores de la industria, se desarrollará en Viña del Mar
–del 18 al 20 de octubre,
en el remodelado Hotel
O´Higgins– la IV edición
del Congreso Nacional
de Hotelería, que este año
tiene por lema “Servicio,
100% actitud”.
Asimismo, junto a las
conferencias y actividades ligadas al congreso,
se realizará en forma
paralela la II versión de
Expohotelga, completa
muestra de proveedores
de la industria hotelera y
gastronómica.
EXPERIENCIAS EN
TORNO AL SERVICIO.
En el marco del lema
Chile invitó a un selecto
grupo de expertos provenientes de distintos ámbitos relacionados con el
rubro. Entre los invitados
destacan nombres como
Álex Gallardo, sociofundador y director ejecutivo de Thinq Agency, y
creador y divulgador del
modelo de enfoque de
“Servicio Radical” (Radical
Customer Experience
Strategy), entre otras
actividades; y el reconocido chef y empresario
nacional Coco Pacheco,
quien entregará su visión
y experiencia en torno al
servicio.
También expondrá
Thierry G. Eck, director y
uno de los fundadores de
The Panama International
Hotel School (entidad
enfocada a la formación
de profesionales jóvenes
para la industria hotelera
actual), además de gerente general de Holiday Inn,
City of Knowledge, en
Panamá. A él se suma
Fernando Gallardo, crítico
de hotelería del diario El
País de España, quien ha
visitado más de 26 mil
establecimientos en todo
el mundo.
Marilyn Geraghty,
que nuestro país será la
Digital, directora del área
en Hermes MKT, entrega- sede oficial de la principal feria de cruceros del
rá una visión de cómo ha
ido cambiando el consu- mundo, Seatrade South
America Cruise Convention
mo en general.
Además presentarán 2013, la cual se llevará a
sus ponencias Clau- cabo el 14 y 15 de mayo
próximos.
dia Cáceres, gerente de
“Hemos asumido el
Lantour; Pablo Turner,
exgerente de Falabella compromiso, junto a otros
y Paris; Horacio Llovet, países latinoamericanos,
de desarrollar estrategias
director de Operaciones
de McDonald’s Chile; para seguir expandiendo
Alvaro Sostin, exgerente este tipo de turismo en
general de LAN.com, la región. Chile será sede
de la tercera versión el
y socio fundador de
Art2Travel y Delta Pricing; próximo año, lo que nos
permitirá ampliar la llegay Leonardo Nuñez, jefe
da y vitrina a mercados
del Departamento de
Estadísticas Económicas específicos de turismo de
cruceros a nivel mundial”,
del INE.
Mauro Magnani, presi- señaló Plass.
La ejecutiva destacó
dente de Hoteleros de
los cambios legislativos
Chile, señaló: “En esta
nueva versión del Congre- y normativos necesarios
que ha realizado el Gobierso queremos centrarnos
no –con el apoyo de la
en un punto en el que aún
nos consideramos leja- Corporación de Puertos
del Pacífico– para recupenos con respecto a otros
rar la competitividad de la
países como el servicio. Si
industria en nuestro país:
queremos seguir adelante
y competir a nivel interna- “El Estado aprobó una ley
cional en términos turísti- que autoriza a los cruceros
a abrir sus casinos mientras
cos, este es un aspecto
que no podemos olvidar navegan en aguas territoriales chilenas, además
y en el que aún nos queda
se rebajaron las tarifas de
mucho por potenciar”.
I n f o r m e s : w w w . faros y balizas en un 40, 60
u 80%”.
congresohotelero.cl.
La subsecretaria de Turismo al momento de recibir un galardón
por el apoyo al fomento del mercado de los cruceros en la región.
PUNTO DE ENCUENTRO.
El Seatrade South
America Cruise Convention se constituye como
una feria especializada
del rubro, cuyo modelo
de negocios es una
plataforma comercial de
proveedores y compradores de servicios turísticos provenientes de
todo el mundo, tanto
terrestres como marítimos. Según Plass estos
espacios propician la
generación de alianzas
y acuerdos internacionales, que finalmente
permitirán incrementar la
oferta receptiva de Chile,
favoreciendo la industria
del traslado marítimo
de pasajeros, así como
la adquisición de servicios turísticos terrestres
complementarios.
Durante la versión que
se desarrolló en septiembre en Buenos Aires,
Argentina, la subsecretaria de Turismo fue homenajeada por la contribución que ha realizado por
fomentar el mercado de
cruceros en la región.
En la oportunidad, el
Servicio Nacional de
Turismo participó con un
stand de promoción para
dar a conocer los atractivos y experiencias que
el país ofrece al turista.
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La Agencia de Viajes Chile
Lunes 15 de octubre de 2012
BREVES
Assist-Card con nombramiento para América Latina
La tarjeta de asistencia dio a conocer el nombramiento de Ernesto Ezquer como gerente corporativo
para América Latina. En esta posición, Ezquer será
responsable de desarrollar y gestionar productos de
Assist-Card dirigidos al segmento corporativo de la
región. Ezquer ejercerá sus funciones desde las oficinas
que la empresa tiene en nuestro país.
Según voceros de la alta gerencia de Assist-Card,
Ezquer, quien ha estado en la compañía desde 1994,
tiene una gran experiencia en la venta de todos los
productos de la empresa, posee excelentes conocimientos gerenciales y ha demostrado un gran entusiasmo en todas las gestiones que le han sido asignadas.
Entre los retos de su nuevo cargo, según precisa
Esquer, se destaca identificar las particularidades y
necesidades del segmento corporativo en cada país
que está bajo su responsabilidad e impulsar las ventas,
brindando a los clientes corporativos de Asisst-Card
servicios de la más alta calidad. El nuevo gerente
corporativo agregó: “Voy a trabajar de manera muy
estrecha con cada una de nuestras sucursales en
América Latina para ayudar a concebir productos más
adecuados para el segmento corporativo de cada país”.
Informes: www.assist-card.com/cl.
Nuevo gerente en los Hoteles Radisson Chile
Eduardo Dávila fue nombrado como nuevo gerente
general de Radisson Chile, cadena hotelera internacional que actualmente se encuentra operando seis
propiedades en nuestro país.
La misión de Dávila será la de continuar la expansión iniciada por la cadena, así como también seguir
trabajando en el desarrollo organizacional y en la
optimización de la gestión de cada uno de los hoteles
ubicados en Iquique, Antofagasta, Santiago (Plaza y
La Dehesa), Concón y Concepción.
“Es con sumo placer que damos la bienvenida a
Eduardo Dávila a la cadena Radisson. Estamos seguros de que su valiosa experiencia y liderazgo serán un
indiscutible apoyo para el éxito de Radisson Chile”,
expresó Denise Estefan, presidenta de Radisson Hotels
Latin America.
Informes: www.radisson.cl.
Compañías aéreas brasileñas se unen
Las cinco principales compañías aéreas brasileñas
–Avianca, Azul, Gol, TAM y TRIP– se unieron para crear
la Asociación Brasileña de Empresas Aéreas (Abear),
cuyo objetivo es estimular el hábito de volar en Brasil.
Entre sus estrategias de actuación está planear, implementar y apoyar acciones y programas que promuevan
el crecimiento de la aviación civil de manera consistente
y sostenible, tanto para el transporte de pasajeros
como el de carga.
La Abear –cuyas asociadas representan un 99%
del mercado, emplean a 57 mil personas, disponen
de más de 450 aeronaves y hacen cerca de 2.700
vuelos diarios–, trabajará con la finalidad de generar
mejores condiciones para que el sistema aéreo sea
más competitivo y a la vez ampliado y modernizado.
Informes: www.abear.com.br.
“Es difícil que Mexicana concrete el reembolso de tickets”
El presidente de la Asociación Mexicana de Agencias de Viaje (AMAV) y de la Confederación Nacional
Turística (CNT), Jorge Hernández, consideró que va
a ser difícil que se concrete pronto el reembolso de
boletos de Mexicana de Aviación, ya que la aerolínea
aún carece de recursos para llevar a cabo la devolución.
“De hecho, agregó, hasta el momento nuestra entidad no
ha podido recuperar los $ 300 millones que nos adeuda
la aerolínea desde que entró a concurso mercantil en
septiembre de 2010”. Vale indicar que la AMAV es
uno de los organismos con los que el conciliador y
administrador de la aerolínea, Gerardo Badín, no ha
llegado a un acuerdo en término de quitas. Por este
motivo, sería hasta que la jueza rectora del concurso
mercantil, Edith Encarnación Alarcón, se pronuncie si
declara o no la quiebra de la firma, cuando la Asociación
podría recuperar ese monto.
El Staff de Ladevi Ediciones
viaja
tranquilo
por cortesía
de
El Staff
de Ladevi
Ediciones
viaja tranquilo por cortesía de
Chile y su inédita acción de
promoción en Nueva York
E
n medio del ajetreo de
las calles de la Gran
Manzana, Chile irrumpió
con bailes pascuenses en
los puntos más concurridos de Manhattan.
Esta actividad formó
parte de las estrategias
de promoción turística que
ejecuta el Servicio Nacional
de Turismo (Sernatur) en
los mercados internacionales y que tienen como
objetivo alcanzar los 280
mil visitantes estadouni-
denses a finales de 2014.
Este tipo de intervenciones urbanas, denominadas flash mob, tienen
como objetivo congregar
de manera espontánea
a los transeúntes en un
espacio público; y forman
parte de la campaña de
promoción turística que
Chile está realizando en los
mercados que ha definido
como prioritarios (Argentina, Perú, Brasil, Colombia,
Estados Unidos, Alemania,
Inglaterra, España, Francia
y Australia).
Además del despliegue
artístico-cultural que los
rapa nui llevaron a cabo
en Times Square, los bailes
también sorprendieron en
la Quinta Avenida, a pocas
cuadras del Flatiron Building, en el Highline Park
ubicado en el Meat Packet
Distrit, y otros puntos alta-
mente concurridos dentro
de Manhattan.
La cultura rapa nui fue
también la principal atracción que Chile llevó a Travel
+ Leisure Global Bazaar, la
feria de turismo más importante de Estados Unidos.
La muestra contó con el
apoyo de Wines of Chile,
Puro Chile, LAN y Discover
Rapa Nui.
La Agencia de Viajes Chile
Lunes 15 de octubre de 2012
Sabre presentó el programa
“Pasaporte a la Libertad”
El CEO de la compañía,
Sam Gilliland, presentó
el nuevo programa que
alienta a la industria de
los viajes y el turismo a
involucrarse y erradicar
la trata de personas.
S
abre Holdings presentó “Passport to
Freedom” (Pasaporte a la
Libertad), una iniciativa integral que tiene el propósito
de involucrar a la industria
de los viajes y el turismo en
la lucha contra la trata de
personas. En un anuncio
realizado por el CEO de
Sabre, Sam Gilliland; y el
presidente de la U.S. Travel
Association, Roger Dow;
junto a la sobreviviente y
promotora del programa
Tekla Roberts, se explicó
que la iniciativa apunta
a denunciar la actividad
criminal que representa la
trata de personas, apoyar
la modificación de leyes
y ofrecer oportunidades
a líderes de gobiernos y
organizaciones no gubernamentales para colaborar
en este tema que afecta
a más de 27 millones de
personas en todo el mundo.
“Sabre mantiene presenEl secretario del Depar- Así, iniciativas públicas o
privadas como la que hoy
cia en todos los segmentos
tamento de Transporte
de la industria, desde agen- de Estados Unidos, Ray presenta Sabre, significan
un gran aporte para poner
cias de viajes y líneas aéreas, LaHood, también presentó
hasta servicios turísticos y una iniciativa acerca del rol fin a esta forma de crimen”,
viajeros, lo que nos ubica
de la industria del transpor- sostuvo LaHood.
La trata de personas
en una posición única para
te en la trata de personas.
actuar como fuerza que
Bajo su dirección, el Depar- se ha convertido en una
forma de crimen extendida
impulse la denuncia de esta
tamento de Transporte
y en rápido crecimiento. El
cuestión”, sostuvo Gilliland. está capacitando a 55 mil
sector turístico muchas
Y agregó: “La trata de perso- empleados en Estados
nas afecta a varios países
Unidos y el extranjero. veces resulta un participante indirecto e involuntario,
del mundo, incluyendo las “Estamos trabajando con
ya que el tráfico atraviesa
principales ciudades de
los canales de transporte
fronteras nacionales e
Estados Unidos. El progra- para contribuir en la lucha
internacionales para la
ma Pasaporte a la Libertad contra la trata de personas
explotación sexual y el
forma parte de nuestras
y necesitamos el apoyo
trabajo forzado.
iniciativas para involucrar de todos. Con una amplia
Informes: www.sabre.
a la industria no solo en la
participación la denunlucha contra esta forma de
cia puede salvar vidas. com/passporttofreedom.
crimen sino también para
LAS ACCIONES DE SABRE
asistir a las personas que
fueron víctimas para que
puedan retomar sus vidas”. Capacitar a 10 mil empleados de la compañía en todo el mundo
OBJETIVOS.
El programa cubre estos
problemas enfocándose en
tres objetivos principales:
educar, colaborar y apoyar
la causa. El plan también
incluye capacitación educativa y de empleo a largo
plazo para sobrevivientes
de la trata de personas,
quienes podrán desarrollar carreras en el sector
turístico.
INTÉRNATE EN L A
para que estén mejor informados sobre el tráfico de personas.
Dar visibilidad al tema entre sus clientes (líneas aéreas, hoteles,
agencias de viajes y corporaciones, como así también entre
millones de viajeros particulares y mantenerlos informados sobre
cómo pueden contribuir en su denuncia y erradicación.
Informar a los viajeros para que puedan identificar y denunciar
cualquier situación potencial de trata de personas.
Actualizar sus políticas corporativas para demostrar la posición
de Sabre en contra de cualquier forma de crimen.
Establecer vínculos con organizaciones no gubernamentales,
de viajes y sin fines de lucro que apoyan el compromiso global de
poner fin a la trata de personas.
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Termatalia expuso las
potencialidades latinas
El titular del Mincteur, José Luis Silva, durante la inauguración de Termatalia.
L
a 12º edición de la
Feria Internacional
de Turismo Termal (Termatalia) Perú-Agua y
Naturaleza, que se realizó
por primera vez en el vecino país del 28 al 30 de
setiembre, se consagró
como el primer puente
entre Europa y América
Latina para satisfacer la
creciente demanda del
turismo de salud, sector
donde las aguas termales
tienen un rol cada vez más
importante.
Así tras 11 ediciones en
España, se convirtió en la
vitrina perfecta para dar a
conocer la oferta turística
peruana de lujo con énfasis en salud, aguas termales, spa y naturaleza, y
confirmó que el perfil del
usuario de este servicio
está cambiando, pues se
ha vuelto más exigente
y ahora demanda mayor
profesionalización y un
valor añadido en los servicios que prestan estos
establecimientos.
Al haber reunido a
participantes de países
como Argentina, Alemania, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Eslovaquia,
Estados Unidos, Francia,
Italia, México, Portugal,
Turquía, Uruguay, España,
entre otros, Termatalia
fomentó el intercambio
de experiencias con el
objetivo de promover
una “cultura del agua”
e impulsar el mercado
estratégico del turismo
termal en Perú.
PATAGONIA Y NAVEGA ESTA AVENTUR A
PUER TO MONT T - PUER TO NATALES • PUER TO NATALES - PUER TO MONT T
CONTAC TO: (56 2) 442 31 20 | [email protected] | w w w.navimag.com
Pág. 19
La Agencia de Viajes Chile
Lunes 15 de octubre de 2012
Los Premium Outlets
amplían sus propuestas
Los populares centros
comerciales de venta
directa de fábrica
acaban de sumar tres
complejos en Estados
Unidos, planifican la
ampliación de otros
cuatro y próximamente
desembarcarán en San
Pablo, Brasil.
E
n el marco de La
Cumbre 2012, Simon Property Group,
auspiciante de la sala de
prensa del evento, dio a
conocer sus novedades.
En representación de la
compañía asistieron Liz
Dion, vicepresidenta de
Marketing para el sudeste
de Estados Unidos de
Premium Outlets (división
de Simon); Nicole Delmer,
vicepresidenta regional
de Marketing para Florida;
y Ellie Perla, responsable
de Relaciones Públicas
para Latinoamérica de
Premium Outlets.
Según se informó, existen 72 Premium Outlets
Centers en el mundo, 59
de los cuales están situados en Estados Unidos.
Los restantes se encuen“Lo cierto, recalcó Liz
tran en Japón (8), Corea
Dion, es que los viajeros
(2) y Puerto Rico, México
internacionales pueden
y Malasia (uno en cada
encontrar una amplia
nación).
variedad de productos
Las últimas aperturas y servicios en nuestros
han tenido lugar en Merri- Premium Outlets, con
mack (New Hampshire), artículos de primeras
Phoenix (Arizona) y en
marcas con grandes
estos días se está sumando
rebajas, opciones para
una locación en Chester- comer, alquiler de sillas
field (St. Louis, Missouri), de ruedas y carritos para
mientras que para el año
bebés, tarjetas de regalo
entrante se prevén amplia- y cajeros automáticos.
ciones en los complejos de Además, los operadores
Orlando (Vineland Ave.) y de turismo pueden reserSeattle. Luego, en 2014, se var en nuestra página
realizará una expansión en web (premiumoutlets.
Desert Hills (California) y en com/tours) grupos de
2015 en Las Vegas North. 15 o más personas, los
Además, el grupo Simon cuales serán recibidos
adquirió en junio pasado con regalos y cupones
el Silver Sands Factory de descuentos.”
Stores de Destin (Florida),
Vale destacar que el
ahora Premium Outlets.
Simon Property Group
Nuevos desarrollos está considerada como la
también llegarán a Cana- empresa de bienes raíces
dá: Halton Hills (Toronto), más grande del mundo.
para el verano boreal de Con sede en Indianápo2013; y Mirabel (Montreal)
lis, Indiana, posee varios
con apertura programada “Destination Malls” de gran
para 2014. Asimismo, se
prestigio, como The Florida
planea un desembarco
Mall (Orlando) y Houston
en Brasil, en asociación Galleria, así como propiecon la firma BR Malls, dades “The Mills”, portfolio
con la construcción del
integrado por Sawgrass
Castelo Premium Outlets
Mills y Potomac Mills, entre
en San Pablo.
otras.
PRODUCTOS, OFERTAS Y NEGOCIOS
PULLMANTUR EN LAS
ANTILLAS Y CARIBE SUR
El Grupo Pullmantur
anunció que desde el
27 de abril de 2013 el
nuevo buque Monarch
será incorporado al itinerario “Antillas y Caribe
Sur” para operar durante
los 12 meses siguientes.
El programa, de 8 días y 7
noches de duración, contará con embarques semanales en Panamá-Colón
(Panamá), Cartagena de
Indias (Colombia), Curazao,
Aruba, y Caracas-La Guaira
(Venezuela). Al respecto,
Gonzalo Chico Barbier,
presidente y CEO del
Grupo Pullmantur, señaló: “La incorporación del
Monarch, operando el
itinerario ‘Antillas y Caribe
Sur’, impulsará nuestro
crecimiento y posición
como compañía de cruceros de referencia en Latinoamérica. La buena acogida
de este itinerario por parte
de nuestros clientes y por
los gobiernos latinoamericanos nos ha animado a
poner en marcha este gran
proyecto”.
Informes: www.pull
mantur.es.
ARUBA PARA AGENTES
DE VIAJES
La Oficina de Turismo
de Aruba recuerda que
está vigente el Travel Agent
Months (TRAM), programa
desarrollado para que los
agentes de viajes puedan
conocer el destino a tarifas preferenciales. Válido
hasta el 15 de diciembre
de 2012, el TRAM está
abierto para que viaje tanto
el personal responsable
de ventas como el equipo
gerencial de las agencias.
Para participar, los interesados deben ingresar a la
página web de la Oficina,
donde hallarán el formulario de inscripción y todos
los detalles del programa,
incluyendo los beneficios
adicionales.
I n fo r m e s : agents.
aruba.com/tram
SAA CON NOVEDADES
EN COSTA DE MARFIL
South African Airways
(SAA) lanzó dos vuelos
semanales a Abidjan,
capital económica de
Costa de Marfil. “Estamos
muy contentos de seguir
expandiendo e integrando
la conectividad del resto
del continente, como
también trabajando para
fortalecer las relaciones
entre los países del Cono
Sur con África”, afirmó
Siza Mzimela, directora
general de la compañía.
Los servicios a Abidjan
son una extensión de
la ruta JohannesburgoAccra, capital de Ghana,
que SAA opera martes
y viernes en un Airbus
330-200 con capacidad
para 222 pasajeros.
Informes: www.flysaa.
com.
AMAWATERWAYS
INCURSIONARA EN INDIA
La compañía de
cruceros fluviales de lujo
AmaWaterways informó
que desarrollará programas en el mercado de India,
enfocándose en recorridos
en Delhi y Bombay. Asimismo, la naviera designó a
TRN Marketing como sus
representantes de Marketing y Ventas en ese país.
“Sentimos que era un
buen momento para entrar
al mercado indio y crear
conciencia de nuestras
ofertas, ya que se ha
visto un aumento en los
viajes a Europa y también
en el número de turistas
que optan por viajar en
cruceros. Nuestro enfoque
principal en este país va
a estar centrado en los
individuales. Sin embargo,
también cubrirá los mercados GIT y MICE (grupos
y grandes empresas)”,
señaló recientemente Rudi
Schreiner, presidente de
AmaWaterways, durante
una presentación comercial de viajes en Bombay.
Informes: www.
amawaterways.com.
La Agencia de Viajes Chile
Lunes 15 de octubre de 2012
Se inauguró el moderno
JW Marriott Cusco
E
l 14 de septiembre quedó inaugurado el JW
Marriott Cusco, el primer
hotel de la cadena construido a más de 3.400 msnm
La propiedad, ubicada a solo 8 minutos del
Aeropuerto Internacional
de Cusco y a tres horas
del parque arqueológico
de Machu Picchu, está
situada en el corazón de
Cusco, rodeada por los
principales sitios de interés de la ciudad, como la
plaza Mayor, la catedral, el
qoricancha, el barrio San
Blas y el convento de San
Francisco, entre otros.
El diseño personalizado
del JW Marriott Cusco
ha sido armoniosamente
desarrollado en el antiguo
convento colonial de San
Agustín, un edificio del siglo
XVI declarado Patrimonio
Cultural por el gobierno de
Perú, que ha sido restaurado para alojar a uno de los
hoteles más importantes
del destino.
Entre sus atributos más
representativos, el establecimiento cuenta con
un sistema de oxígeno
suplementario en todas
sus habitaciones para aliviar
los efectos de la altura, y
una sala donde se exhiben
objetos de arqueología
preincaica, incaica, colonial,
republicana y contemporánea hallados durante las
excavaciones de la obra.
El JW Marriott Cusco
cuenta con 153 habitaciones –incluyendo 7 suites
para no fumadores– equipadas con ropas de cama
y amenidades de lujo,
baños con ducha separadas, conexión a Internet,
LCD de 42”, cajas de seguridad, cafetera, minibar,
iDocks, líneas telefónicas
con DDI, ventanas antirruidos, aire acondicionado y
calefacción.
Además, las habitaciones Deluxe ostentan
muros incas originales;
las Premium cuentan
con terraza; las Suites
con sala, baño de visita,
Pág. 20
Iberojet con programas de verano
V
iajes Iberojet lanzó
sus nuevos programas Verano 2013 con
cupos confirmados para
el territorio nacional. La
mayorista cuenta con
ofertas a destinos como
Isla de Pascua, San Pedro
de Atacama, Pucón, Puerto Varas y Torres del Paine.
Todos los programas
incluyen ticket aéreo,
tasas de embarque,
alojamiento en hoteles
3 estrellas y superiores,
excursiones, asistencia
en viaje y una mochila
porta notebook de regalo.
Estos programas son
para toda la familia y
cuentan con visitas a los
lugares más interesantes
de cada destino. Por
ejemplo, en Isla de Pascua
los visitantes serán recibidos con un collar de
flores y recorrerán Rano
Raraku y la playa Anakena.
En San Pedro de Atacama, por su parte, podrán
conocer los géiseres del
Tatio y el valle de la Luna,
entre otros. Los valores
van desde los $ 284.000.
Informes: www.ibero
jet.cl/nacional.
Travel Ace premió la fidelidad
de sus agentes de viajes
dos televisores de 42”
y algunas con terraza y
ravel Ace Assistanmuro colonial interior; y la
ce, con su campaña
Suite Imperial está equi- “Detalles”, distinguió a
pada con sala, comedor, profesionales del sector
baño de visita, dormitorio, por la fidelidad hacia la
walking closet, dos tele- compañía y las buenas
visores de 42”, muro inca ventas que han generado
y terraza.
Asimismo, el hotel ofrece
el restaurante Pirka y el
bar Qespi & Ninna Sonnco
Lounge; el salón Panaka,
un espacio de 132 m2 con
capacidad para 130 personas ideal para realizar briefings y reuniones de trabajo;
las tiendas de compras
HStern, Ilaria, Kuna; y un
Pablo Gaete, jefe de Ventas
spa de 300 m2 con piscina
de Santiago; Nicole Peña,
de relajación, salas de
asistente de Ventas de Mundo
tratamiento, sauna seco y Tour; María Paz Jansana; y
cámara de vapor.
Carlos Vargas, gerente de
Informes: www.marriott. Administración y Finanzas de
com.
Mundo Tour.
T
en lo que va del año.
En la ocasión, María
Paz Jansana, gerenta
comercial de la tarjeta
de asistencia al viajero
Travel Ace, en conjunto
con sus ejecutivos a
cargo, premió a los minoristas destacados con
dos pasajes a Iquique por
empresa. Las ganadoras fueron Mundo Tour,
Blanco Viajes y Baltazar
Turismo.
Pablo Gaete, María Paz JansaPablo Herrera, jefe de Ventas
na y Paulina Flores, de Travel Ace, para Regiones de Travel Ace;
junto a Yazna Pérez, asistente de Michelle Dassonvalle, ejecutiva
Ventas de Blanco Viajes.
de Ventas de Baltazar Turismo;
y Cristina Narvaez, ejecutiva de
Ventas Región de Valparaíso de
Travel Ace.
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La Agencia de Viajes Chile
Lunes 15 de octubre de 2012
Patagonia por Descubrir, una opción para los aventureros
Siguiendo la idea del
turismo autoguiado y
usando los conceptos
del slow travel, el
circuito invita a salir de
lo conocido y recorrer
tierras inexploradas.
S
iguiendo la idea de
crear un circuito propio, nació Patagonia por
Descubrir, un proyecto
perteneciente a los Circuitos integrados en la Patagonia, que opera sin fines
de lucro y es financiado
por el Fondo Nacional de
Desarrollo Regional (FNDR)
del gobierno regional de
Aysén y ejecutado por el
Centro de Investigación en
Ecosistemas de la Patagonia (CIEP).
El objetivo es mostrar la
Patagonia real y profunda,
aquella alejada de los grandes polos turísticos, que
está repleta de rincones
fascinantes y que no conoce los límites fronterizos.
Patagonia por Descubrir es el primer proyecto
binacional en la Patagonia, abarcando parte de la
provincia de Santa Cruz,
en Argentina, y parte de la
provincia de Capitán Prat,
en Chile. El recorrido está
dividido en cuatro etapas
y el viajero puede comenzar en cualquiera de ellas,
destinar el tiempo que
quiera a cada tramo o,
simplemente, optar por
no hacerlas todas, porque
son autoguiadas. Para
que los viajeros no se
pierdan y tengan toda la
información, el proyecto
compiló toda la información de la zona en una
guía impresa y sitio web
que estará disponible a
mediados de octubre.
TIEMPO PARA
REFLEXIONAR.
El tiempo mínimo para
recorrer todo el circuito es
de dos semanas ya que la
idea es bajar la velocidad
siguiendo el concepto del
slow travel, tendencia de
viajes que está cambiando
el concepto de turistas
apurados por la de viajeros sin prisa, que quieren
descubrir, comunicarse
con los habitantes de un
destino y formar parte de él.
En total son 1.169
km. divididos en cuatro
etapas. La primera parte
comienza en la ciudad de
Cochrane en la Región
de Aysén y termina en el
pequeño poblado argentino de Bajo Caracoles,
cruzando por el paso
fronterizo Roballos. Se
puede visitar la Reserva
Nacional Tamango, uno
de los sitios que concentra la mayor cantidad de
huemules en la Patagonia, o el Valle Chacabuco, donde se desarrolla
un ambicioso plan de
conservación, recuperando estos terrenos del
sobrepastoreo de animales para convertirlos en el
futuro Parque Nacional
Patagonia.
La siguiente fase se
centra en la estepa patagónica, recorriendo desde
Bajo Caracoles hasta El
Chaltén, en la provincia
de Santa Cruz, Argentina.
Aquí destaca el sitio Patrimonio de la Humanidad
Cueva de las Manos, con
pinturas rupestres de más
de 9 mil años; el Parque
Nacional Perito Moreno,
a las puertas del monte
San Lorenzo; y las rutas
de trekking en El Chaltén.
La ruta continúa con
la etapa 3, que ofrece
las mejores aventuras del
circuito. Recorre desde El
Chaltén a Villa O’Higgins,
realizando un cruce de
fronteras único en su tipo,
ya que aún no hay caminos. Dependiendo del
estado físico y el tiempo
de los viajeros, el cruce se
puede hacer combinando
ciclismo, senderismo,
paseos en lancha, 4x4 y
caballos.
La última sección es la
más impactante del circuito, recorriendo la Carretera Austral desde Villa
O’Higgins hasta Cochrane. Pasa por glaciares
colgantes, fiordos, frondosos bosques nativos, ríos
caudalosos y el fascinante
poblado de Tortel, donde
no existen las calles, reemplazadas por pasarelas
peatonales de madera.
¿El resto del viaje?
Hay más de 50 experiencias turísticas para
elegir, desde trekking,
avistamiento de fauna,
rutas arqueológicas e
históricas, navegación
a glaciares, e incluso
temas gastronómicos,
como aprender a cebar
un mate o hacer pan en
un horno a leña. El desafío
es simplemente atreverse
a descubrir.
Informes: www.pata
goniapordescubrir.com.
La Agencia de Viajes Chile
Lunes 15 de octubre de 2012
Pág. 22
Azamara Club Cruises invita
a vivir una experiencia única
A
zamara Club Cruises,
la naviera de lujo
parte del grupo Royal
Caribbean, presentó
un atractivo concurso
para que agentes de
viajes puedan conocer
los servicios Premium
de sus embarcaciones
durante la Semana Santa
de 2013.
Frank Medina, director de Ventas y Mercadotecnia de Azamara
para Latinoamérica y
Caribe, explicó que “la
compañía quiere que
los agentes de viajes
que venden Azamara
tengan la oportunidad
de conocer íntimamente
la inmersión que solo
Azamara Club Cruises
brinda. Para hacer esto
posible, se sorteará un
crucero de Sevilla a
Barcelona, en España,
para Semana Santa
2013, entre los minoristas que completen la
capacitación en Cruising
for Excellence (disponible en CruisingPower.
com) y que hagan una
o más reservaciones
nuevas con Azamara
del 1º octubre al 31 de
diciembre de este año”.
MAS QUE UN
CRUCERO DE LUJO.
Azamara Club Cruises
ofrece inmersión profunda en los destinos para
aquellos viajeros que
no solo quieren ver los
lugares y culturas que
visitan, sino también
vivirlas, ofreciendo experiencias únicas, exóticas,
elegantes y sofisticadas.
Todo esto se complementa con un servicio
superior, gastronomía
de alto nivel, diversas
opciones de bienestar y
entretenimiento y excursiones especiales.
Su flota cuenta con
dos barcos para 694
huéspedes, el Azamara
Journey y el Azamara
Quest. Con una combinación de 347 suites y
habitaciones, las naves
ofrecen un ambiente al
estilo hotel-boutique
europeo. Los pasajeros
de Azamara cuentan con
un servicio extraordinario, exquisita gastronomía, vinos del mundo y
programas de vitalidad
y bienestar.
Otra de las características es que los barcos
Azamara navegan a desti-
Frank Medina y Bárbara Urzúa, representante en Chile de Azamara.
nos donde los cruceros
más largas en los destinos
grandes no pueden llegar, y más noches en puerto.
así como a destacados
Los huéspedes de
destinos europeos inclu- Azamara pueden escoyendo el Báltico, Escandi- ger experiencias aún
navia, las Islas Británicas, más auténticas con los
Europa Occidental, la “cruisetours” en ocho
rivieras francesa e italiana, de los destinos más
las Islas Griegas, Croacia, interesantes del mundo,
Tierra Santa y el Mar incluyendo a Buenos
Negro. Otras opciones Aires, Estambul, India
tocan Asia, Sur de Améri- y China.
ca y las poco visitadas
Informes: www.
Indias Occidentales, ofre- AzamaraClubCruises.
ciendo siempre estadías
com.
Pág. 23
La Agencia de Viajes Chile
Lunes 15 de octubre de 2012
ENTREVISTA
Sammy Niego, presidente y CEO de Condor Travel.
“Entregaremos al mercado los
más altos estándares de calidad”
R
ecientemente se dio buscan para sus operaciones
a conocer la adquisi- en el país. Fueron ellos mismos
ción de la operadora Chile los que encontraron en nuestra
All Ways por parte de la compañía el partner correcto
peruana Condor Travel, –muchos trabajan con nosotros
como parte de su plan de desde que abrimos nuestras
puertas hace 35 años–, ya que
expansión regional.
Sammy Niego, presi- aprecian los estándares de calidad
dente y CEO de Condor que tenemos –los cuales han sido
Travel, visitó nuestro país certificados por ejemplo bajo la
y conversó con La Agen- norma ISO9000 y avalados por
cia de Viajes Chile. En ese los premios que hemos logrado en
momento, Niego manifestó diferentes áreas–,son quienes nos
su satisfacción por el cierre incentivaron a ampliarnos a otros
de esta operación, “la cual mercados, ya que por ejemplo los
permitirá atender en el turistas europeos o asiáticos visitan
creciente mercado de Chile tres o cuatro países en un mismo
a sus clientes y a los de viaje,entonces el esquema de tener
Chile All Ways con los más un producto estándar de “one stop
altos estándares de calidad shop” es atractivo ya que puede
y empatía que caracterizan generar todos sus recorridos de
los servicios de Condor una vez, con un solo pago y con
Travel en la región, además servicios de primer nivel en todos
de consolidar experiencias los destinos.
y esfuerzos entre ambas
¿Cómo se gestó esta incursión
compañías”.
en nuestro país?
Esta no es la primera incursión
¿Qué es Condor Travel hoy?
Condor Travel es uno de los que hacemos en Chile: ya habíaoperadores líderes en turismo mos intentado con una franquicia
receptivo en Perú. Contamos con y también con oficinas propias
más de 280 empleados, tenemos hace varios años, pero no era el
una facturación promedio de US$ momento ya que nos estábamos
80 millones, seis oficinas y 30 enfocando en desarrollar otros
buses en el país. Trabajamos con mercados como el peruano,donde
una cartera de más de 500 clientes registrábamos un crecimiento
activos constantes, quienes nos promedio del 40%.
Carlos Jeldres y Sammy Niego.
Lo cierto es que estábamos
muy interesados en ingresar
nuevamente al mercado chileno
y se dio la oportunidad que Carlos
Carlos Jeldres, gerente general de
Chile All Ways, buscaba lo contrario.
Esto fue un “perfect mach”, ya que
la operación fue rápida y limpia,
lo que no solo nos llevó a adquirir
el 90% de las acciones de la
operadora, sino también a destinar
recursos para financiar un agresivo
plan de crecimiento que incluye
la implementación de tecnología
de punta, entrenamiento y capacitación al personal, así como el
fortalecimiento de la gestión de
la empresa. Hay confianza de
que estamos haciendo un buen
trabajo y esperamos crecer en
este mercado en el orden del 25%,
tanto es así que dentro de nuestros planes está realizar mejoras
significativas en la infraestructura
existente, como por ejemplo el
cambio a nuestras nuevas oficinas,
que son más grandes de las que
necesitamos en estos momentos,
pero reflejan nuestro espíritu de
desarrollo permanente.
Esperamos concretar nuestro
plan de sumar a las ventas que
tenía Chile All Ways los antiguos
clientes que teníamos a través de
nuestra franquicia en Chile. Creo
que esto ya nos posiciona como
una empresa medianamente
importante a nivel de ventas dentro
del mercado, pero nuestra meta
es duplicarlas el próximo año.
La Agencia de Viajes Chile
Lunes 15 de octubre de 2012
Pág. 24
Múltiples sorpresas y atracciones
en el Walt Disney World Resort
Durante el otoño boreal,
los visitantes podrán
disfrutar de numerosas
nuevas atracciones a
lo largo de la estadía
en el mágico destino,
además de participar
de un relevante festival
gastronómico.
S
egún el clima se
vuelve más fresco
este otoño boreal, el
entretenimiento en Walt
Disney World Resort se
enciende con nuevas
experiencias que les ofrecerán a los visitantes la
oportunidad de divertirse
en un nuevo complejo
de entretenimiento, jugar
bolos, adentrarse en el
mundo de Jack Sparrow,
convertirse en diseñadores de automóviles y
mucho más.
Las siguientes son
algunas de las novedades:
• La imagen tradicional
de los bolos está a punto
de cambiar con la apertura de Splitsville, la Bolera
de América, en el Down-
town Disney West Side.
El local de dos niveles
se aparta de las boleras
tradicionales con 30 carriles separados en diferentes grupos para crear
una perspectiva única
sumergida en elementos
modernos y retro. Para
darle un nuevo giro a la
experiencia Splitsville le
ofrecerá a los visitantes
sushi de gran calidad,
pizzas artesanales, asientos afelpados y dinámica
decoración mirando hacia
los carriles.
• Nuevos platos vegetarianos de Florida debutarán junto a sabores y
bebidas internacionales
en la 17º edición del Epcot
International Food & Wine
Festival, que se llevará a
cabo del 28 de septiembre al 12 de noviembre.
El evento culinario de 46
días de duración –reconocido como uno de los
“Mejores Festivales de
Vino y Comida” en el sitio
del Travel Channel– suma
un día extra de diversión
este año. Los asistentes podrán disfrutar de
números musicales de
gran categoría durante
los conciertos pop Eat to
the Beat!, donde debutarán cuatro nuevos actos:
Smash Mouth, el ganador
de “The Voice” Javier
Colón, Blues Traveler y
Dennis DeYoung, miembro original de Styx, quienes compartirán cartel
con 14 bandas en el
escenario del America
Gardens Theatre.
• Por otro lado, Test
Track Presented by
Chevrolet, una pista de
prueba, debutará este
otoño con un impecable
centro de diseño “Chevrolet Design Center”. Entre
música movida, atractivos
multimedios, iluminación
dramática y una colección
de variados modelos
Chevrolet, los visitantes
podrán convertirse en
diseñadores de automóviles y crear sus propios
vehículos concepto.
• La Leyenda del Capitán Jack Sparrow debuta
este otoño en Disney’s
Hollywood Studios, brindándole a los visitantes
de Walt Disney World
Resort la oportunidad de
adentrarse en el mundo
de los cuatro filmes “Pirates of the Caribbean”.
Los aspirantes a piratas
disfrutarán la historia
de Jack Sparrow como
nunca antes para descubrir si tienen lo requerido
para unirse a su tripulación. La atracción estará
incluida en la admisión
del parque temático y se
localizará en el Soundstage 4, el espacio anterior
de Journey Into Narnia:
Prince Caspian.
Informes: disneyworld.
disney.go.com.
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La Agencia de Viajes Chile
Lunes 15 de octubre de 2012
Noticias del Sello de Calidad Turística
El Sernatur participó en las distintas
instancias de la Feria ArribaMiPyme
En el año del
emprendimiento y la
semana de la Pyme, el
Servicio atendió dudas
y entregó información
sobre el trabajo para
mejorar la calidad de
los servicios turísticos.
E
n el Centro de Extensión de la Universidad
Católica, se realizó el 2 Felipe Pérez junto al Presidente de la República, Sebatián Piñera.
y 3 de octubre la Feria
ArribaMipyme, donde las
así canalizar esfuerzos y el Registro será obligatorio para los servicios
instituciones públicas y pri- recursos en base a dichos
de alojamiento y turismo
vadas se congregaron para
requerimientos”.
aventura y queremos
entregar apoyo técnico y
La autoridad regional
que todos estén debidafinanciero a los empren- del turismo especificó
mente informados”.
dedores del país con el fin que, a la fecha, la región
El Sernatur Tarapacá
de potenciar la innovación Metropolitana cuenta
fue otro de los que enfay el fortalecimiento del con 145 servicios con
emprendimiento.
Sello Q y con 472 pres- tizó los buenos resultados
obtenidos tras participar
Una de las institu- tadores de servicios
de esta feria del emprenciones que participó de
turísticos registrados.
dimiento. Según explicó
manera activa en la Feria
el director regional del
fue el Servicio Nacional
CITAS REGIONALES.
Sernatur Región de Tarade Turismo (Sernatur)
La Feria ArribaMiPyme
pacá, Felipe Pérez, “la
que, con un stand de la
también se llevó a cabo
participación del equipo
Dirección Metropolitana en diversas regiones del
regional de turismo estude Turismo, respondió
país, donde el Servicio
y orientó a decenas de estuvo presente infor- vo centrada en difundir
el Registro Nacional de
empresarios turísticos
mando sobre el Registro
Prestadores de Servicios
de todo el país, quienes
Nacional de Prestadores
se acercaron a consultar de Servicios Turísticos y Turísticos, los beneficios
de obtener el Sello de
sobre el Sello Q y el proce- promoviendo la calidad
Calidad Turística y en
so de registro para poder de los servicios a través
mostrar la oferta turística
obtener la certificación.
del Sello Q.
El director regioEn la Región de Valpa- de los destinos locales”.
El ejecutivo puntualizó
nal metropolitano del
raíso, el director regioque en la actividad fueron
Sernatur, Nicolás Blanco, nal de Turismo, Milos
atendidas más de 200
comentó que instancias
Miskovic, destacó el
personas durante el día,
como ésa son “muy rol del servicio en estas
positivas, tanto para los
instancias y comentó: entregándole información
emprendedores como “El servicio debe aprove- de los destinos que le eran
de interés y detalles del
para los propios servicios char todas las instancias
proceso de certificación:
públicos, por cuanto
para dar a conocer a los
permiten conocer de empresarios del rubro el “En general recibimos una
muy buena respuesta
primera fuente las nece- Registro y el Sistema de
de parte del público”,
sidades y aspiraciones de Calidad que fomenta el
concluyó.
los emprendedores para Sernatur. El próximo año
SOMOS EXPERTOS Y MAYORISTAS
EN PROGRAMAS GRUPALES
EUROPA TURISTA
Del 16 enero al 2 de febrero
U$S 4.350
$2.083.650
Madrid, París, Ginebra, Venecia, Asís, Roma, Florencia, Pisa, Niza y Barcelona.
CHINA
Del 16 al 31 enero
U$S 5.140
$2.462.060
Hong Kong, Cantón, Guilín, Shanghai, Xian y Pekín.
INDIA - NEPAL - CHINA
Del 29 enero al 24 de febrero
U$S 8.598
$4.118.442
En India, Delhi, Agra (Tal Mahal), Fathepur Sikir, Jaipur y Varanasi; en Nepal, Katmandú,
Swayamblunath, Bhaktapur, , Pashupati Nath y Baudhanath; en China, Hong Kong, Guilin,
Shanghai, Xian y Pekín.
CRUCERO POR
LOS MARES DEL SUR
Del 29 enero al 12 de febrero
U$S 2.499
$1.197.021
Con una noche en Buenos Aires ya embarcados en el Star Princess se navega
hacia Montevideo, Puerto Madryn, Puerto Stanley en Las Malvinas, Cabo de
Hornos, Ushuaia, Punta Arenas, Glacial Amalia, Puerto Montt y Valparaíso.
VIETNAM – CAMBOYA
LAOS – MYANMAR – TAILANDIA
Del 1 al 24 febrero
U$S 10.499
$5.029.021
En Vietnam, Saigón, Danag, Hoy An, Hue y Hanoi. En Camboya, Siem Reap y Ankor
Wat. En Laos, Vientiane, Luang Prabang y Grutas de Park Ou. En Myanmar, Yangón,
Bagan, Mandalay y Amarapura. En Tailandia, Bangkok y Dammoen Saduak.
SRI LANKA – MALDIVAS –
EMIRATOS ÁRABES
Del 2 al 21 febrero
U$S 8.599
$4.118.921
En Sri Lanka, Colombo, Sigiriya, Kandalama, Dambulla, Kandy, Pinnawella, Nuwara Eliya y Bentota.
En Islas Maldivas 6 días / 5 noches de relax y descanso. En Emiratos, Dubai, Abu Dhabi y Sharjah.
GRECIA Y TURQUÍA
Del 3 al 18 febrero
U$S 5.984
$2.866.336
En Grecia, Atenas, Micenas, Epidauro, Olimpia y Delfos. En Turquía, Estambul, Izmir, Kusadasi, Éfeso, Pamukkale y, Capadocia.
TIERRA SANTA
Del 3 al 15 febrero
U$S 4.424
$2.119.096
Tiberíades, Haifa, Nazaret, Caná, Monte de las Bienaventuranzas, Monte Tabor,
Belén y Jerusalén; en Jordania, Jerash, Madaba, Monte Nebo, Petra y Ammán.
ISRAEL – JORDANIA – EGIPTO U$S 5.657
Del 3 al 23 febrero
$2.709.703
Tiberíades, Haifa, Nazaret, Caná, Monte de las Bienaventuranzas, Monte Tabor, Belén y Jerusalén; en
Jordania, Jerash, Madaba, Monte Nebo, Petra y Ammán; en Egipto, crucero por el Nilo recalando en Luxor,
Edfu, Kom Ombo y Aswan y finalmente El Cairo.
KENYA – TANZANIA – SUDÁFRICA
Del 4 al 21 febrero
U$S 9.453
$4.527.987
Nairobi, Lago Nakuro, Massai Mara, Serengueti, Ngorongoro y Arusha. En
Sudátrica, Johannesburg, Pretoria y Ciudad del Cabo.
INDIA DEL SUR Y SRI LANKA
Del 5 al 23 febrero
US $ 6.924
$ 3.316.596
En India Chennai, Mahabalipuram, Kanchipuram, Trichy, Madurai, Periyar, Kumarakum, Cochin, Hassan,
Myrore y Bangalore. Tanyore, Trichy, los bakwaters, Cochin, Hassan y Bangalore. En Sri Lanka, Colombo,
Sigiriya, Kandalama, Dambulla, Kandy, Pinnawella, Nuwara Eliya y Bentota.
CONDICIONES: Los precios son por persona en doble o triple e incluyen el seguro y las tasas aéreas al día de hoy (éstas pueden cambiar al
momento de la emisión). Tipo de cambio $ 479. Cupos limitados. Espacios aéreos confirmados. Los grupos salen con un mínimo de
participantes y son siempre acompañados. Comag 11 % + IVA.
Contactos: Faustino Huidobro M. E-mail: [email protected]
móvil 9-1598389. Claudia Alvarado P. E-mail: [email protected]
móvil 6-6874028. Los Leones, 220 – Oficina 801 – Providencia - Tel. 562-9579346
[email protected] - www.tours-experience.net
La Agencia de Viajes Chile
Lunes 15 de octubre de 2012
Pág. 26
Del 22 al 25 de noviembre
El Sernatur realizará la feria
de turismo más grande de Chile
En el marco del
programa Chile es
TUYO, el Servicio
Nacional de Turismo
(Sernatur) llevará a
cabo un mega evento
para público final que
contará con diversas
actividades que
posibilitarán al visitante
conocer los principales
atractivos de las 15
regiones del país, e
incluso planificar sus
vacaciones en el mismo
lugar aprovechando
ofertas y promociones
especiales.
La feria contará con
un concepto moderno
que permitirá al
visitante interactuar con
cada una de las zonas
del país y promete
transformarse en una de
las más importantes de
Latinoamérica.
L
o mejor de cada
mo más grande del país, ATRACTIVO FORMATO.
región de nuestro “la cual reunirá los diverSegún sus organizapaís estará presente en
sos atractivos turísticos
dores, la muestra tendrá
la Feria Chile es TUYO, de Chile, como también
una atractiva puesta
una de las instancias de
las experiencias que
en escena, siendo un
promoción turística más
los turistas pueden vivir panorama para que las
importantes de Chile, recorriendo el territorio
familias chilenas puedan
que se realizará del 22 nacional. Será un punto
recorrer todo el país en
al 25 de noviembre en el
de encuentro entre los
un solo lugar y planificar
Parque Alberto Hurtado, chilenos y la industria
sus vacaciones.
de la comuna de La Rei- turística, por lo mismo
La Feria Chile es
na, en Santiago.
estaremos motivando la TUYO espera recibir a
La exposición –orga- participación de priva- más de 50 mil visitantes
nizada por el Serna- dos y la comercialización
y contará con todo tipo
tur– permitirá recorrer de productos y servicios
de actividades, tanto
las bellezas naturales
turísticos”.
para niños como para
más atractivas de las
15 regiones de nuesFERIA CHILE ES TUYO 2012
tro país y disfrutar de
Lugar: Parque Padre Alberto Hurtado
la variedad de ofertas
gastronómicas, turismo
Fecha: Del 22 al 25 de noviembre
aventura, cultura étnica, Organiza: Sernatur.
descanso y vida sana, Actividades: • Pabellones con toda la oferta y atractivos de cada
e incluso planificar las
una de las 15 regiones para planificar las vacaciones.
vacaciones aprovechan•
Zona Gastronómica.
do descuentos y promo•
Zona de espectáculos culturales.
ciones especiales que
•
Zona de juegos infantiles.
darán los expositores
• Zona de actividades outdoors.
durante la cita.
El director nacional • Capacitaciones de destinos.
(s) del Sernatur, Daniel
Superficie: 15.000 m2.
Pardo, explicó que se
Informes: www.chileestuyo.cl.
trata de la feria de turis-
adultos. Asimismo, la
entidad adelantó que
habrá degustaciones de
comida típica, espectáculos culturales y actividades outdoor, además
de la posibilidad de
visitar todo Chile a través
de pabellones interactivos, con lo que espera
convertirse en una feria
única, posicionándose
dentro del mercado latinoamericano.