Informe Gerencial de Marketing

Perfil del ama de casa 2012
Informe Gerencial de Marketing
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El informe “Perfil del Ama de Casa 2012”, es una publicación de Ipsos APOYO Opinión y Mercado y forma parte del
Informe Gerencial de Marketing – IGM
Dirección del estudio
Analista de Investigación
Colaboración
Ventas:
: Javier Álvarez ([email protected])
: Patricia Buchhammer ([email protected])
: Alejandra Mirandra, Nicole Cánepa
: Johana Tang ([email protected])
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2
Contenido
Resumen ejecutivo
Ingreso mensual generado por el ama de casa
32
10
Colaboración mensual de los miembros del hogar
33
Composición de la población de Amas de casa
11
Nivel de bancarización
34
Edad
12
Productos bancarios que posee
35
Estado civil
13
Diferencia de edad con la pareja que vive
14
Tenencia de servicio doméstico
37
Tenencia de hijos
15
Tareas que no delega al servicio doméstico
38
Edad de los hijos
16
Promedio general de gastos semanales
39
Amas de casa que comparten su rol y son jefes de hogar
17
Tenencia de bienes en el hogar
40
18
Hijos en edad escolar que llevan lonchera
41
19
La lonchera escolar
42
3. Situación laboral
20
Significado de “comida saludable”
43
Dedicación
21
Persona que realiza el pago de servicios públicos del hogar
44
Situación laboral la semana pasada
22
Trabajo regular o eventual
23
Días en los que se realizan las compras
46
Trabajos eventuales que realiza el ama de casa
24
Momento del día en que se realizan las compras
47
Trabajo a tiempo parcial o completo
25
Compradoras con lista o impulsivas
48
Trabajo dependiente o independiente
26
Adquisición de productos por delivery en el último mes
49
Trabajo en el sector privado o público
27
Ocupación principal
28
Ocupación principal por NSE y edad
29
1. Perfil Demográfico
2. Educación
Grado de instrucción alcanzado
4. Situación financiera
Principales fuentes de ingreso del hogar
5
30
31
5. Sobre los hijos y el hogar
6. Hábitos y actitudes como consumidora
7. Asistencia a establecimientos de formato moderno y
tradicional
Supermercados
Centros comerciales
Tiendas por departamento
36
45
50
51
53
55
3
Contenido
Tiendas de mejoramiento del hogar
57
Tenencia de seguro de vida y oncológico
80
Restaurantes de comida rápida
59
Medicamentos usados en los últimos 30 días
81
Asistencia a comercios de formato tradicional
61
Uso de métodos anticonceptivos
82
Distribución del gasto mensual
64
Motivos por los que no usa anticonceptivos
83
Productos que adquiere en los establecimientos que asiste
65
Consumo de cigarrillos
84
Principales motivos por los que no compra en supermercados
66
Operaciones a las que se ha sometido
85
Promociones que la animarían a probar un nuevo producto/marca 67
8. Medios de comunicación e Internet
11. Actividades que realiza
86
68
Actividades que realiza una vez a la semana
87
Consumo habitual de medios de comunicación
69
Actividades que realiza una vez al mes
88
Uso de Internet
70
Actividades que realiza en las mañanas
89
Frecuencia de conexión a Internet
71
Actividades que realiza en las tardes
91
72
Actividades que realiza en las noches
93
Tenencia de bienes tecnológicos
73
Medios de transporte que utiliza durante sus actividades
95
Uso de computadoras
74
Lugares donde acostumbra hacer uso de alguna computadora
75
Amas de casa que piensan tener hijos en los próximos 5 años
76
Amas de casa que piensan realizar más compras en los
Lugares a los que asiste cuando tiene problemas de salud
77
supermercados en los próximos 5 años
Tenencia de seguro de salud
78
13. Ficha técnica
Tipo de seguro de salud que posee
79
14. Políticas de difusión
9. Tecnología
10. Salud
12. Perspectivas a futuro
96
97
98
99
101
4
Resumen ejecutivo
5
Resumen ejecutivo
Definir el comportamiento de las mujeres es todo un reto, sobretodo para aquellos que intentan ofrecer un producto o servicio
que vaya con su forma de pensar, sentir y actuar. Hoy en día, muchas empresas tienen como público objetivo a las amas de
casa, y conocer sus hábitos de compra y consumo, gustos o preferencias es indispensable para acercarse más a ellas.
El “Perfil del Ama de Casa” nace para intentar responder las incógnitas que tenemos acerca de este grupo de mujeres que se
encarga de organizar y realizar las labores domésticas, distribuir las tareas y decidir sobre la compra de productos para el hogar.
Principales Hallazgos
• Un ama de casa promedio tiene 41 años, tiene pareja y 3 hijos que en promedio están en edad adolescente.
• Se mantiene la tendencia hacia la convivencia entre las más jóvenes, pero con el paso de los años formalizarían o afianzarían
su relación con el matrimonio.
• Tres de cada diez entrevistadas comparte su rol en el hogar y principalmente lo hacen las de mayor edad. Por otro lado, el 15%
de las amas de casa afirma ser quien mas aporta económicamente, pero este porcentaje se duplica en el NSE A.
• La educación superior completa la alcanzan en su gran mayoría las amas de casa del NSE más alto, mientras que las del NSE B
son quienes presentan un mayor porcentaje de acceso a una carrera técnica. Vale la pena mencionar que dos de cada cinco
entrevistadas piensa realizar algún tipo de estudio en el futuro.
• Más de la mitad del total de la muestra se dedica exclusivamente al cuidado de su hogar y esta proporción se incrementa en
los NSE más bajos, probablemente porque no han tenido la oportunidad de estudiar una carrera y conseguir trabajo.
• La proporción entre las que tienen un trabajo eventual es bastante similar en todos los NSE y se dedican principalmente a las
ventas o actividades domésticas. Las que tienen un trabajo regular son en su mayoría de los niveles más altos.
• La cuarta parte del total de entrevistadas es independiente y trabaja a tiempo parcial.
6
Resumen ejecutivo
• En los últimos diez años el nivel de bancarización casi se ha duplicado y los productos financieros con mayor penetración
continúan siendo las cuentas de ahorro y las tarjetas de crédito comerciales.
• Las principales fuentes de ingreso que recibe corresponden a la ayuda de otros miembros del hogar, su sueldo quincenal o
mensual y los trabajos que pueda conseguir eventualmente.
• La tenencia de servicio doméstico se mantiene igual que los últimos años, siendo el servicio por horas el más requerido por las
amas de casa. Las que tienen dicho servicio son principalmente las de mayor edad y con hijos fuera del hogar o que viven solas.
Es importante mencionar que la mitad de las entrevistadas no delegan las compras del hogar y, un porcentaje menor, tampoco
delega la preparación de los alimentos.
• Hay un 9% de niños que están en edad escolar y que no llevan lonchera al colegio. Aunque este porcentaje disminuye en los
niveles más altos, es preocupante que se duplique en el NSE más bajo.
• Por otro lado, las frutas, los sándwichs y los jugos o refrescos continúan siendo los alimentos que se encuentran con mayor
frecuencia en las loncheras de los niños.
• La “comida hecha en casa” así como las “frutas y verduras” son el principal referente para las amas de casa cuando se habla de
“comida saludable”.
• Respecto a sus hábitos como consumidora, las compras para el hogar las realizan principalmente en la mañana y deciden qué
comprar en el mismo punto de venta.
• Más del 50% asiste por lo menos una vez al mes al supermercado, mientras que la asistencia al mercado alcanza un 50% y 65%
a la bodega, pero con una frecuencia diaria.
• Las amas de casa distribuyen casi el 60% de los gastos del hogar en el mercado y un 20% en la bodega, disminuyendo estas
proporciones considerablemente en los niveles más altos y creciendo entre los más bajos.
7
Resumen ejecutivo
• Los productos que se adquieren principalmente en los supermercados son abarrotes y productos de aseo y limpieza del hogar;
mientras que en los mercados se buscan alimentos más frescos como las frutas, verduras, pollo, carne y pescado, así como
abarrotes; y bebidas gaseosas en las bodegas.
• Los precios altos de los productos y la ubicación de los supermercados son los principales motivos por los que las amas de
casa prefieren hacer sus compras en el mercado o la bodega.
• El “2x1” es la promoción que animaría a las entrevistadas a probar nuevos productos o una nueva marca de alimentos,
productos de aseo y limpieza, así como ropa y calzado.
• Hay que resaltar que las amas de casa que trabajan y no tienen hijos son las que asisten con mayor frecuencia a los
supermercados, centros comerciales, tiendas por departamentos y tiendas de mejoramiento del hogar.
• Cuatro de cada diez entrevistadas maneja una computadora, desde su casa principalmente y se conecta a Internet, mientras
que cuatro de cada cinco tiene un teléfono celular.
• La mitad del total de la muestra indicó tener algún seguro de salud, 14% un seguro de vida y 6% seguro oncológico.
• La mayoría de amas de casa no usa ningún método anticonceptivo, sin embargo, entre las que sí los utilizan, los inyectables y
las pastillas son las preferidas.
• Las actividades que realizan por lo menos una vez al mes son principalmente: visitar a un familiar, ir a un restaurante o café,
reunirse con amigos y asistir a la peluquería. Además, el medio de transporte más utilizado para realizar sus diferentes
actividades es la combi/bus/colectivo, sin embargo las compras para el hogar las hace a pie.
• No hay mucho optimismo respecto a tener más hijos en el futuro, sin embargo cerca del 40% cree que en los próximos 5 años
realizaría más compras en el supermercado que en el mercado.
8
Perfil del ama de casa
Está casada o convive con
su pareja
No tiene ningún
producto bancario
El 2x1 es su
promoción
preferida
Acude al hospital o la
posta médica
No usa ningún método
anticonceptivo
Tiene 41 años y 3 hijos
en promedio
Pertenece al NSE
C/D
Se dedica
exclusivamente al
cuidado de su hogar
Gasta S/.164 en
alimentación
semanalmente
Asiste todos los días al
mercado y la bodega del
barrio
Decide qué comprar
en el punto de venta
Tiene un celular
9
Perfil demográfico
10
Población de amas de casa
Lima Metropolitana 2012
TOTAL DE AMAS DE CASA
2,254 MIL
742
723
345
335
109
NSE A
NSE B
NSE C
NSE D
4.8%
15.3%
32.9%
32.0%
NSE E
14.9%
Fuente: IGM Perfil del Ama de Casa 2011 – IGM NSE Lima Metropolitana 2011 – ENAHO 2011
11
Edad
Por tipo de hogar (edad promedio)
Distribución de las Amas de Casa
por edad
Total
55 a más
19%
Inicio
18-24
9%
Expansión
Consolidación
41
28
C/hijos: 44 años
S/hijos: 34 años
32
38
Estabilización
25-34
26%
43
Desmembramiento
55
Nido vacío
Sin nido
45-54
20%
Unipersonal*
35-44
26%
Inicio:
Expansión:
Consolidación:
Estabilización:
Desmembramiento:
Nido vacío:
Sin nido:
Unipersonal:
49
33
52
Pareja o adulto sólo con hijos menores de 6 años
Pareja o adulto sólo con hijos entre 6 y 11
Pareja o adulto solo con hijos entre 12 y 17 años
Pareja o adulto solo con hijos menores y mayores de 18 años
Pareja o adulto sólo con hijos mayores de 18 años
Pareja o adulto sólo con hijos fuera del hogar
Adultos con diferentes parentescos o sin parentesco alguno
Adulto solo
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
*Base poco significativa por ser menor a 30 casos
12
Estado civil
Total Comparativo (%)
2000-2012
Por Nivel Socioeconómico (%)
72
60
38
44
46
44
Casada
23
58
Casada
27
22
Soltera
Separada /
Divorciada
Viuda
48
53
31 35
4
4
4
Soltera
NSE B
NSE C
3
9 12 14 10
Separada /
divorciada
NSE D
3 7 2 5 3
Viuda
NSE E
Casada
2010
2005
59
47 46
27
24
14
12
2011
12 8 11
5
Por Edad (%)
7
2012
19
12
Conviviente
NSE A
10
9
10
11
8
11
8
6
11
53
37
29
3
37
34
33
Conviviente
47
41
Conviviente
12
5 8 7
Soltera
2000
18 a 24
25 a 34
35 a 44
2
10 13
15 12
Separada /
divorciada
45 a 54
5
0 0 1
14
Viuda
55 a 70
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
13
Diferencia de edad con su pareja
Por Nivel Socioeconómico (%)
Total 2012 (%)
78 78
67 63 71
69
Menor que su pareja
NSE A
22 18
12 17
12
10
Igual que su pareja
Mayor que su pareja
NSE B
NSE C
5
11
NSE D
19 17
NSE E
Por Edad (%)
82
18
74
67 65
61
13
18 18 14
23 19
19
0
Menor que su pareja
Igual que su pareja
Mayor que su pareja
Menor que su pareja
18 a 24
Igual que su pareja
25 a 34
35 a 44
8
12
20
Mayor que su pareja
45 a 54
55 a 70
Base: Total de amas de casa entrevistadas que tiene pareja (453)
14
Tenencia de hijos
Total Comparativo (%)
2000-2012
Por Nivel Socioeconómico (%)
79
93
94
94
90
85
94
95
98
2.5
2.9
3.4
NSE D
NSE E
96
95
98
2.6
3.1
3.8
45 a 54
55 a 70
93
2.2
2.1
Prom.
Tiene hijos
NSE A
NSE B
NSE C
Por Edad (%)
2.7
2.7
2.5
2.9
3.4
Prom.
90
74
1.3
Tiene hijos
2012
2011
2010
2005
2.0
2000
Prom.
Tiene hijos
18 a 24
25 a 34
35 a 44
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
15
Edad promedio de los hijos
Por Nivel Socioeconómico
(promedio de años)
A
%
B
%
C
%
D
%
E
%
93
79
85
94
95
98
Menos de 1 año
5
5
3
6
8
1
De 1 a 5 años
33
21
26
36
34
38
De 6 a 10 años
32
19
26
31
34
43
De 11 a 15 años
23
16
18
20
26
27
De 16 a 20 años
24
29
18
18
27
37
De 21 a 25 años
26
19
19
25
28
36
De 26 a 30 años
19
14
14
23
16
24
De 31 a 35 años
14
12
10
14
18
13
De 36 a 40 años
11
8
11
9
12
11
Más de 40 años
6
3
5
7
5
9
7
21
15
6
5
2
547
67
117
161
153
99
Edades de todos los hijos
Tienen hijos
Promedio general:
15.7 años
17
17
15
16
16
Edad promedio de los hijos
NSE A
NSE B
NSE C
NSE D
NSE
TOTAL
2012
%
NSE E
No tienen hijos
BASE
Base: Total de amas de casa entrevistadas que tienen hijos (547)
16
Amas de casa que comparten su rol y las que son jefe de hogar
Por tipo de hogar (%)
Inicio
20
15
Expansión
Consolidación
15
Estabilización
11
Nido vacío
12
Sin nido
Inicio:
Expansión:
Consolidación:
Estabilización:
Desmembramiento:
Nido vacío:
Sin nido:
Unipersonal:
35
33
26
26
16
Total
NSE A
NSE B
28
29
0
16
14
NSE D
NSE E
12
34
50
36
35
32
31
15
16
Desmembramiento
Unipersonal*
Comparten el rol
Jefes de hogar
19
10
Total y por NSE (%)
NSE C
Por edad (%)
60
87
Pareja o adulto sólo con hijos menores de 6 años
Pareja o adulto sólo con hijos entre 6 y 11
Pareja o adulto solo con hijos entre 12 y 17 años
Pareja o adulto solo con hijos menores y mayores de 18 años
Pareja o adulto sólo con hijos mayores de 18 años
Pareja o adulto sólo con hijos fuera del hogar
Adultos con diferentes parentescos o sin parentesco alguno
Adulto solo
33
33
24
16
42
39
16
21
11
7
18-24 años
25-34 años
35-44 años
45-54 años
55 a más
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
*Base poco significativa por ser menor a 30 casos
17
Educación
18
Grado de instrucción alcanzado
Total Comparativo (%)
2005-2012
Ninguno
3
1
0
2
Por Nivel Socioeconómico (%)
56
44
42
34
31
19
31
27
29
Escolar
incompleta*
75
71
El 34% del total de
entrevistadas piensa
realizar algún estudio
en el futuro
0
Escolar incompleta
37
41
18 16
9
5
Escolar completa
NSE A
NSE B
9
Sup. no univ
completa
NSE C
6
2
1 0
Sup. universitaria
completa
NSE D
NSE E
Por Edad (%)
39
Superior
universitaria
completa***
18
47
46
Escolar
completa**
Superior no
universitaria
completa
30
15
12
14
12
65
50
31 34
10
13
11
10
39 36
24
16 20
Escolar incompleta
2012
50
2011
2010
2005
18 a 24
Escolar completa
25 a 34
21
16
16 12
6
Sup. no univ
completa
35 a 44
45 a 54
3
8
13 14 11
Sup. universitaria
completa
55 a 70
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
* Primaria y secundaria incompleta / **Secundaria completa y superior incompleta / ***Incluye Post Grado
19
Situación laboral
20
Dedicación
Total Comparativo (%)
2010-2012
Por Nivel Socioeconómico (%)
52
Se dedica exclusivamente al
hogar
54 58
56
50
24
Se dedica al hogar y tiene
trabajos eventuales
24
66
33
24 26 20 28 22
Se dedica al hogar
Trab eventual
+ el hogar
25
13
8
Trab regular
+ el hogar
15
3 1 1 4
Trab regular +
eventual y el hogar
20
NSE A
28
NSE B
21
Trabajo permanente además
de las labores de casa
NSE C
NSE D
NSE E
Por Edad (%)
19
71
20
54 55
3
Trabajo permanente y
eventual, además de las
labores de la casa
47
39
38
19 16
25
26 25 21
20 25
7
5
2
2012
37 38
Se dedica al hogar
2011
2010
18 a 24
Trab eventual
+ el hogar
25 a 34
Trab regular
+ el hogar
35 a 44
45 a 54
2 3 3 2 2
Trab regular +
eventual y el hogar
55 a 70
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
21
¿La semana pasada usted se encontraba…?
Total (%)
Por NSE (%)
Por Edad (%)
Respuestas
2005
2011
2012
A
B
C
D
E
18-24
25-34
35-44
45-54
55-70
Al cuidado de su
hogar
53
58
53
30
31
54
60
67
55
54
46
43
70
Trabajando por
algún ingreso
30
36
38
55
52
39
32
25
31
35
46
50
20
Sin trabajar, pero
tenía trabajo
3
3
3
2
8
2
3
3
6
5
4
2
2
Viviendo de su
pensión / jubilación
3
1
1
3
3
0
0
0
0
0
0
1
2
Buscando trabajo
habiendo trabajado
3
1
2
0
3
1
2
3
0
3
2
1
2
Estudiando y no
trabajó
1
0
1
3
2
1
0
0
6
1
0
0
0
Viviendo de sus
rentas
1
0
0
0
0
1
1
1
0
0
0
2
1
Ayudando a un
familiar sin pago
5
0
1
6
0
1
1
0
1
1
0
0
3
710
589
597
29
91
197
191
89
54
155
157
118
113
BASE
22
Trabajo regular o eventual
Total comparativo (%)
2005-2011-2012
Total comparativo (%)
2005-2011-2012
36
26
25
24
26
Trabaja de manera regular y recibe un ingreso por ello
2012
2011
2005
25
Tiene un trabajo eventual que le permite contar con ingresos
adicionales
2012
2011
2005
Por Nivel Socioeconómico (%)
Por Nivel Socioeconómico (%)
52
41
39
29
26
14
NSE B
NSE C
NSE D
29
26
12
Trabaja de manera regular y recibe un ingreso por ello
NSE A
22
NSE E
Tiene un trabajo eventual que le permite contar con ingresos adicionales
NSE A
NSE B
NSE C
NSE D
NSE E
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
23
Trabajos eventuales que realizan las amas de casa (múltiple)
Por NSE (%)
Tenencia de
hijos (%)
Por Edad (%)
Total
2012
%
A
B
C
D
E
18-24
25-34
35-44
45-54
55-70
Con
hijos
Sin
hijos
38
38
26
49
43
19
55
26
36
43
39
38
31
Ventas en general
22
15
20
26
25
11
44
6
21
24
27
21
31
Venta de comida
8
8
0
11
11
0
11
13
4
11
0
8
0
Venta cosméticos
4
8
0
6
5
0
0
2
3
3
12
4
0
Venta por catálogo
2
0
6
3
0
4
0
4
2
3
0
2
0
23
4
12
14
27
50
23
31
20
20
24
24
15
Limpieza
13
0
0
14
16
23
0
14
16
14
10
14
0
Lavado de ropa
6
0
0
0
7
27
8
11
2
9
4
7
0
Cuidado de personas
6
4
12
0
7
8
15
7
4
3
10
5
15
COSTURA / BORDADO
9
8
21
6
7
8
0
13
13
6
8
10
0
COCINERA / AYUDANTE
6
0
3
11
7
4
0
0
11
7
8
6
7
OTROS
25
46
36
23
18
23
22
30
21
24
28
23
47
Base
165
26
34
35
44
26
10
32
44
51
28
150
15
Respuestas
VENTAS
ACTIVIDADES DOMÉSTICAS
24
Trabajo a tiempo completo o parcial
Total Comparativo (%)
2005-2011/12
Por Nivel Socioeconómico (%)
24
Tiempo parcial
47
25
50
49
52
56
49
50
51
45
44
32
Tiempo parcial
23
Tiempo
completo
NSE A
Tiempo completo
NSE B
NSE C
NSE D
NSE E
19
Por Edad (%)
17
53
No trabaja
56
51
37
56
63
63
57
49
43
42
30
50
2012
2011
2005
Tiempo parcial
18 a 24
25 a 34
Tiempo completo
35 a 44
45 a 54
55 a 70
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
25
Trabajo independiente o dependiente
Total Comparativo (%)
2005-2011-2012
Por Nivel Socioeconómico (%)
26
61
26
Independiente
47
47
51
44
36
45
49
53
48
39
35
22
Independiente
NSE A
NSE B
18
Dependiente
NSE C
Dependiente
NSE D
NSE E
14
Por Edad (%)
14
70
52
56
56
No trabaja
37
50
54
61
58
42
41
43
25
50
2012
2011
2010
2005
Independiente
18 a 24
25 a 34
Dependiente
35 a 44
45 a 54
55 a 70
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
26
Trabajo en el sector público o privado
Total Comparativo (%)
2011 - 2012
Por Nivel Socioeconómico (%)
74
83
Sector privado
76
78
76
72
69
17
Sector público
19
21
17
9
20
12
11
No precisa
3
Sector privado
2012
2011
NSE A
NSE B
Sector público
NSE C
NSE D
NSE E
Base: Total de amas de casa entrevistadas que trabajan de manera dependiente (140)
27
Ocupación principal
Total 2012 (%)
Empleada poco
especializada
3
Otros
11
Comerciante
4
Funcionaria /
Ejecutiva
11
No trabaja
52
Vendedora
8
Obrera
10
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
28
Ocupación principal por NSE y edad
Respuestas
Total
2012 (%)
Por NSE (%)
Por Edad (%)
A
B
C
D
E
18-24
25-34
35-44
45-54
55-70
10
0
4
12
12
13
5
8
12
15
7
Obrera eventual
5
0
0
5
7
7
0
3
5
9
4
Obrera poco especializada / de limpieza
2
0
0
2
3
4
0
2
5
1
2
Obrera / Trabajadora especializada, electricista
3
0
4
4
2
2
5
3
2
5
1
8
6
5
9
11
4
7
6
8
14
6
Vendedora ambulante
5
0
0
4
8
4
5
2
3
9
4
Vendedora comisionista
4
6
5
6
3
0
2
4
6
5
1
11
46
29
9
3
1
21
11
13
9
5
Funcionaria pública de rango intermedio
0
2
0
0
0
0
0
0
0
0
0
Funcionaria profesional de Sector Público
0
3
1
0
0
0
0
0
1
0
0
Ejecutiva profesional del Sector Privado
1
4
5
1
0
0
2
1
1
3
1
Gerente, alta ejecutiva
0
2
0
0
0
0
0
0
0
0
0
Empleada rango intermedio Sector Privado
4
15
11
4
2
0
15
7
3
2
1
Profesional independiente
2
12
5
2
0
0
2
1
3
2
1
Profesora escolar, profesora no universitaria
3
9
7
2
1
1
2
2
4
2
2
3
0
8
4
1
3
0
5
4
3
1
Empleada poco especializada
1
0
0
1
1
3
0
1
1
1
0
Empleada no profesional de rango intermedio
2
0
8
3
1
0
0
4
3
2
1
4
15
6
4
4
0
3
3
4
8
2
Pequeña comerciante / Micro empresaria
4
4
5
4
4
0
2
3
3
7
2
Pequeña empresaria (de 5 a 20 trabajadores)
1
10
1
0
0
0
1
0
1
1
1
11
9
14
8
10
13
10
11
11
12
8
NO TRABAJA (Cuidado del hogar)
52
24
33
54
58
66
54
55
47
38
71
Base
597
67
117
161
153
99
52
146
162
123
114
OBRERA
VENDEDORA
FUNCIONARIA/EJECUTIVA/PROFESIONAL
EMPLEADA NO PROFESIONAL
PEQUEÑA EMPERSARIA
OTROS
29
Situación financiera
30
Principales fuentes de ingreso
Total Comparativo (%)
2005-2012
Por Nivel Socioeconómico (%)
31
37
41
Ayuda de miembros del
hogar
13
17
17
16
14
Sueldo quincenal / mensual
15
11
15
Cachuelos
46
22
Ayuda de otros familiares
Ganancias de negocios
35
5
7
3
5
31
25
7
23
21
19
2011
20
16 15
12
34
2012
27
19
5
3
7
5
No tiene otros ingresos
34
2010
2005
10
NSE B
14
8
Ayuda de
Sueldo quincenal
miembros del
/ mensual
hogar
NSE A
12
Cachuelos
NSE C
NSE D
4 5 4 4
Ayuda de otros
familiares
NSE E
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
31
Ingreso mensual promedio generado por la misma ama de casa
Total Comparativo (S/.)
2005-2012
A
%
B
%
C
%
D
%
E
%
Menos de 50 soles
1
0
0
0
2
2
De 51 a 100 soles
2
0
1
2
2
5
De 101 a 200 soles
6
8
3
4
8
9
De 201 a 400 soles
7
2
2
10
8
6
De 401 a 600 soles
7
6
9
7
6
3
De 601 a 800 soles
8
4
15
7
7
7
De 801 a 1,000 soles
6
7
11
7
3
1
De 1,001 a 1,200 soles
4
5
6
4
5
2
De 1,201 a 1,400 soles
1
2
3
2
0
0
De 1,401 a 1,600 soles
2
13
4
2
0
1
Más de 1,600 soles
3
28
7
2
0
0
No precisa
5
6
12
6
3
2
No genera ingresos
48
19
27
47
56
62
BASE
597
67
117
161
153
99
796
Respuestas
600
565
456
Promedio neto en Nuevos Soles (S/.)
2012
2011
2010
2005
Por Nivel Socioeconómico (S/.)
2443
936
732
480
405
Promedio neto en Nuevos Soles (S/.)
NSE A
NSE B
NSE C
NSE D
NSE
TOTAL
2012
%
NSE E
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
32
Colaboración mensual promedio de otros miembros del hogar o familiares
Total Comparativo (S/.)
2010-2012
NSE
Respuestas
TOTAL
%
A
%
B
%
C
%
D
%
E
%
Menos de 50 soles
1
0
0
0
2
0
De 51 a 100 soles
3
0
0
2
3
6
De 101 a 200 soles
11
8
6
8
15
10
De 201 a 400 soles
10
8
15
10
10
8
De 401 a 600 soles
10
15
14
10
8
11
De 601 a 800 soles
10
0
6
17
8
8
De 801 a 1,000 soles
10
8
29
10
8
2
De 1,001 a 1,200 soles
4
0
9
8
2
2
De 1,201 a 1,400 soles
2
8
3
4
0
0
De 1,401 a 1,600 soles
2
0
0
4
2
0
De 1,601 a 1,800 soles
0
8
0
0
0
0
De 1,801 a 2,000 soles
0
0
0
0
0
0
De 2,001 a 3,000 soles
1
15
0
2
0
0
De 3,001 a 4,000 soles
0
15
0
0
0
0
No precisa
36
15
18
25
42
53
645
624
592
Promedio neto en Nuevos Soles (S/.)
2012
2011
2010
Por Nivel Socioeconómico (S/.)
1,562
691
738
469
414
Promedio neto en Nuevos Soles (S/.)
NSE A
NSE B
NSE C
NSE D
NSE E
Base: Total de amas de casa entrevistadas que recibe ayuda mensual de otros miembros del hogar o familiares (205)
33
Nivel de bancarización
Total Comparativo (%)
2000-2012
Por Nivel Socioeconómico (%)
87
47
36
9
7
Tiene algún producto bancario
NSE A
NSE B
NSE C
NSE D
NSE E
Por tipo de hogar (%)
27
23
23
20
63
14
36
40
32
20
20
37
24
Tiene algún producto bancario
Tiene algún producto bancario
2012
2011
2010
2005
2000
Inicio
Desmem
Expansión
Nido Vacío
Consolid
Sin Nido
Estabiliz
Unipersonal
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
34
Productos bancarios que poseen las amas de casa
Total Comparativo (%)
2000-2012
Por Nivel Socioeconómico (%)
14
55
11
Cuenta de ahorros (S/.)
55
11
39
11
22 20
12
3
11
Tarjeta de crédito tiendas
comerciales
21
5
2
Cta. Ahorros
8
9
7
0
TC Comercial
NSE A
NSE B
5
Tarjeta de crédito de algún banco
15
NSE C
6
0
0
TC Banco
NSE D
NSE E
Por Edad (%)
6
4
3
69
77
No es cliente de ningún banco
14 18 16 12
78
8
11 11 15 12 10
3
6
8
5
4
86
Cta. Ahorros
2012
2011
2005
2000
18-24
TC Comercial
24-34
35-44
TC Banco
45-54
55-70
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
*No se cuenta con información de años anteriores
35
Sobre los hijos
y el hogar
36
Tenencia de servicio doméstico
Por tipo de hogar (%)
Total Comparativo (%)
2005-2012
9
3
4
8
4
15
13
6
Tiene servicio doméstico
Inicio
Expansión
Consolidación
Estabilización
Desmembramiento
Nido Vacío
Sin Nido
Unipersonal
Por Edad (%)
5% por horas
2% permanente
7
7
8
7
3
Tienen servicio doméstico
6
7
9
7
Tienene servicio doméstico
2012
2011
2010
2005
18 a 24
25 a 34
35 a 44
45 a 54
55 a 70
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
37
Tareas que no delega al servicio doméstico
Por Nivel Socioeconómico (%)
Total 2012 (%)
Compras para el
hogar
50
Preparar alimentos
50
47
57
37
47
43
42
0
Cuidar a sus hijos
17
Lavado
16
0
0
Comprar alimentos
NSE A
NSE B
0
Preparar alimentos
NSE C
NSE D
NSE E
Por tenencia de hijos (%)
Planchado
16
Limpieza
Otros
Ninguna
9
50
51
48
6
13
17
Comprar alimentos
Con hijos
Preparar alimentos
Sin hijos
Base: Total de amas de casa entrevistadas que cuentan con servicio doméstico en el hogar (64)
38
Promedio general de gastos semanales
Por Nivel Socioeconómico (S/.)
Total Comparativo (S/.)
2005 -2012
288
204
169
164
141
160
118
68
143
40
Alimentación
NSE A
28
20
23
Limpieza
NSE B
NSE C
NSE D
NSE E
Por tipo de hogar (S/.)
29
184
24
25
148 148
159 170 169
186
67
Aseo personal / Limpieza del
hogar
2012
Alimentación
2011
2005
43 34
28 25 26 27 29 35
Alimentación
Inicio
Desmem
Expan
Nido Vacío
Limpieza
Consolid
S/Nido
Estabiliz
Uniper
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
39
Tenencia de bienes en el hogar
Total comparativo
2011-2012 (%)
Por Nivel Socioeconómico (%)
76
100
100
97
100
Refrigeradora
100
98
100
100
91
79
81
44
Teléfono fijo
75
73
49
59
40
58
Lavadora
51
45
40
31
Horno
microondas
40
38
23
33
Computadora /
Laptop
Automóvil para
el ama de casa
19
34
9
3
10
Refrig
8
2012
2011
NSE A
1
T. Fijo
0
Lavad
NSE B
9
8
5
0
3
0
0
Horno M. PC/Laptop Auto AdC
NSE C
NSE D
NSE E
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
40
Hijos en edad escolar que llevan lonchera
Total 2012 (%)
6
7
21
5
2
10
15
5
2
14
26
31
4
18
37
40
45
3
19
52
40
36
18
11
9
4
4
86
49
7
69
44
39
41
42
47
48
10
63
1
33
24
6
6
Total
NSE A
NSE B
Hijos en edad escolar con lonchera
NSE C
NSE D
NSE E
Hijos en edad escolar sin lonchera
18-24
25-34
35-44
Hijos que no están en edad escolar
45-54
No precisa
55-70
No tiene hijos
Base: Total de amas de casa entrevistadas que tienen hijos (597)
41
La lonchera escolar
Total Comparativo (%)
2005-2012
Por zona de Lima (%)
26
31
31
28
Fruta
Fruta
34
31
28
28
24
Pan / Sandwich
27
22
Pan / Sandwich
20
16
23
Jugo / Refresco
18
16
11
Huevo
13
Huevo
5
9
12
22
19
9
9
16
Yogurt
6
Agua
10
12
4
22
20
24
7
56
53
59
No tiene hijos /
No llevan lonchera
2012
26
12
9
Galletas
31
29
27
32
31
19
20
22
20
19
23
Jugo / Refresco
16
19
Yogurt
35
34
2011
2005
Galletas
10
7
8
5
L. Norte
L. Este
16
L. Centro
L. Moderna
L. Sur
Callao
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
42
Significado de “comida saludable”
Principales respuestas
Total Comparativo (%)
2011-2012
Por tenencia de hijos (%)
52
Comida hecha
en casa
36
50
Verduras /
Frutas
51
44
Comida sin
grasa
52
51
46
45
36
33
18
Comida
vegetariana
32
11
22
18
12
Comida con
bajas calorías
Productos light
(envasados)
12
14
10
2
Comida hecha Verduras /
en casa
Frutas
3
2012
2011
Comida sin
grasa
Con hijos
Comida
Comida con
vegetariana bajas calorías
Sin hijos
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
43
Persona que realiza el pago de servicios públicos del hogar
Por tenencia de hijos (%)
Total 2012 (%)
63
Yo misma
63
60
22
21
8
6
Mi pareja
Yo misma
Mi pareja
Mis hijos
Con hijos
Mis hijos
8
62
Mis padres
Sin hijos
67
54
57
5
22 20
Otros
4
Por zona de Lima (%)
68 70
Mis padres
0
20
26
18
22
13
14
10
5 3 5 8
10
4 3 7 4 4
4
Yo misma
L. Norte
Mi pareja
L. Este
L. Centro
Mis hijos
L. Moderna
Mis padres
L. Sur
Callao
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
44
Hábitos y actitudes
como consumidora
45
Días en los que se realizan las compras
Total 2012 (%)
Por Nivel Socioeconómico (%)
67 63
Fin de semana
48 44
40 42 36
47
25
16 13
Fin de semana
De Lunes a Viernes
25
23
11
5
Día de semana
NSE A
NSE B
56
NSE C
Todos los días
NSE D
NSE E
17
Por zona de Lima (%)
60
58
32
Todos los días
38
58 55
38
52
44
43
22
18 19
42
27
20
16 13
5
Fin de semana
L. Norte
L. Este
Día de semana
L. Centro
L. Moderna
Todos los días
L. Sur
Callao
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
46
Momento del día en que se realizan las compras
Total 2012 (%)
Por Nivel Socioeconómico (%)
81 83
90 94
66
Mañana
86
21
Mañana
13
4
Tarde
NSE A
Tarde
15 14
9
NSE B
4
3
1
1
Noche
NSE C
NSE D
NSE E
11
Por zona de Lima (%)
94 92
81
Noche
87 90
72
3
15
Mañana
L. Norte
20
5 8
11 8
4 1 0 8 1 2
Tarde
L. Este
L. Centro
Noche
L. Moderna
L. Sur
Callao
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
47
Compradoras con lista o impulsivas
Total Comparativo (%)
2005-2011-2012
Por Nivel Socioeconómico (%)
74
84
75
61
70
38
49
50
25
Decide en el
lugar de
compra
24
13
71
En el lugar de compra
61
NSE A
NSE B
Lista preparada
NSE C
NSE D
NSE E
Por Tipo de hogar (%)
29
67
Lista
preparada
78
72 70 76 71
27
56 52
44 48
33
38
En el lugar de compra
2012
2011
2005
Inicio
Desmem
Expansión
Nido Vacío
26 27 22 27 22
Con lista preparada
Consolid
Sin Nido
Estabiliz
Unipersonal
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
48
Adquisición de productos por delivery en el último mes
Total Comparativo (%)
2005-2012
NSE
Respuestas
Hicieron algún
pedido
19
TOTAL TOTAL TOTAL
2005 2011 2012
%
%
%
A
%
B
%
C
%
D
%
E
%
14
19
19
63
45
20
7
2
Pollos
8
10
11
31
27
11
4
0
Pizza
4
8
7
48
21
3
1
0
Gas
3
9
6
19
8
8
3
2
Medicinas
1
2
1
13
3
1
0
0
Chifa
1
1
1
10
3
0
0
0
Otros
0
1
0
16
2
0
0
0
No hicieron
ningún pedido
86
81
81
37
55
80
93
98
19
14
Hicieron algún pedido por delivery
2012
2011
2005
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
49
Asistencia a
establecimientos de
formato moderno y
tradicional
50
Asistencia a supermercados
Frecuencia con la que asisten
Supermercados a los que asisten
Total Comparativo (%)
2010-2012
Total Comparativo (%)
2010-2012
67
56
53
46
38
23
19
50
28
23
22
21
25
24
25
6
Por lo menos una vez a la semana
Por lo menos una vez al mes
2012
2011
2010
Metro
Tottus
2012
Por Nivel Socioeconómico (%)
99
88
84
Plaza Vea
2011
2010
5
3
Wong
Por Nivel Socioeconómico (%)
66
51
40
20
NSE B
17
12
3
Por lo menos una vez a la semana
Por lo menos una vez al mes
NSE C
NSE D
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
33 34
27
18
8
NSE A
36 38
35
NSE E
Metro
NSE A
18
42
40
26 22
20 24
33
5 1 2
0
Tottus
NSE B
Plaza Vea
NSE C
NSE D
Wong
NSE E
Total de entrevistadas que asiste por lo menos 1 vez al mes (347)
51
Asistencia a supermercados
Por tenencia de hijos
Por zona de Lima
Frecuencia con la que asisten
Total 2012 (%)
Frecuencia con la que asisten
Total 2012 (%)
77
77
59
52
41
55
13
Con hijos
Por lo menos una vez
al mes
Sin hijos
20
11
6
Por lo menos una vez a la semana
L. Norte
L. Este
L. Centro
60
30
28
31
37
25
Tottus
21
Con hijos
Plaza Vea
Sin hijos
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
L. Moderna
L. Sur
Callao
17
56
43
31
39
26
39
27
Wong
24
19
36 35
21 19 18
Metro
L. Norte
0 4
0 0 3
Tottus
L. Este
19
15
6
4
Metro
Por lo menos una vez al mes
Supermercados a los que asisten
Total 2012 (%)
Supermercados a los que asisten
Total 2012 (%)
39
51
40
32
25
18
Por lo menos una vez a la semana
94
L. Centro
Plaza Vea
L. Moderna
Wong
L. Sur
Callao
Total de entrevistadas que asiste por lo menos 1 vez al mes (347)
52
Asistencia a centros comerciales
Frecuencia con la que asisten
Centros Comerciales a los que asisten
Total Comparativo (%)
2010-2012
Total Comparativo (%)
2010-2012
35
8
35
33
28
8
6
27
14
Por lo menos una vez a la semana
2012
Mega Plaza
Por lo menos una vez al mes
2011
16
21
10
Jockey Plaza
2010
2012
Por Nivel Socioeconómico (%)
9
4
0
Plaza Norte
2011
14
9
12
Plaza San Miguel
2010
Por Nivel Socioeconómico (%)
78
62
55
44
38
50
33
14
19
9
3
8
1
Por lo menos una vez a la semana
NSE A
NSE B
Por lo menos una vez al mes
NSE C
NSE D
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
NSE E
12
41
24
9 7 12
0
Mega Plaza
NSE A
Jockey Plaza
NSE B
17
0 1
3
Plaza Norte
NSE C
28
25
NSE D
2
3 0 0
Plaza San Miguel
NSE E
Total de entrevistadas que asiste por lo menos 1 vez al mes (232)
53
Asistencia a centros comerciales
Por tenencia de hijos
Por zona de Lima
Frecuencia con la que asisten
Total 2012 (%)
Frecuencia con la que asisten
Total 2012 (%)
71
66
24
8
6
Por lo menos una vez a la semana
Por lo menos una vez al mes
Con hijos
41
40
33
25
4
6
4
15
6
Por lo menos una vez a la semana
Sin hijos
L. Norte
L. Este
Centros Comerciales a los que asisten
Total 2012 (%)
25
37
Por lo menos una vez al mes
L. Centro
L. Moderna
L. Sur
Callao
Supermercados a los que asisten
Total 2012 (%)
80
50
43
28
29
15
Mega Plaza
9
Jockey Plaza
10
Plaza Norte
Con hijos
9
9
8
7
Plaza S.Miguel Plaza Lima Sur
Sin hijos
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
6
33
21
28
25
22
30
Mega Plaza
L. Norte
0
5
0
Jockey Plaza
L. Este
18 22
1818
6
13
8
Plaza Norte
L. Centro
204
0
0003
0
Plaza S.Miguel Plaza Lima Sur
L. Moderna
L. Sur
Callao
Total de entrevistadas que asiste por lo menos 1 vez al mes (232)
54
Asistencia a tiendas por departamentos
Frecuencia con la que asisten
Tiendas por departamentos a las que asisten
Total comparativo (%)
2010-2012
Total comparativo (%)
2010-2012
52
27
3
25
46
42
51
49
42
22
5
3
Saga Falabella
Asiste por lo menos una vez a la Asiste por lo menos una vez al mes
semana
2010
2011
2012
Ripley
2012
Por Nivel Socioeconómico (%)
2011
2010
Por Nivel Socioeconómico (%)
78
49
56
26
18
7
5
2
0
6
44
52
50
37
45
43
48
2
Asiste por lo menos una vez a la Asiste por lo menos una vez al mes
semana
NSE A
NSE B
NSE C
NSE D
NSE E
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
54
41
Saga Falabella
NSE A
NSE B
Ripley
NSE C
NSE D
NSE E
Total de entrevistadas que asiste por lo menos cada dos meses (209)
55
Asistencia a tiendas por departamentos
Por tenencia de hijos
Por zona de Lima
Frecuencia con la que asisten
Total 2012 (%)
Frecuencia con la que asisten
Total 2012 (%)
60
49
11
4
Por lo menos una vez a la semana
Con hijos
31
20
3
Por lo menos una vez al mes
Sin hijos
2
13
0
8
1
Por lo menos una vez a la semana
L. Norte
L. Este
Centros Comerciales a los que asisten
Total 2012 (%)
L. Centro
14
L. Moderna
52
Saga Falabella
40
Ripley
Con hijos
Sin hijos
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
L. Sur
Callao
Supermercados a los que asisten
Total 2012 (%)
54
43
18
Por lo menos una vez al mes
70
51
16
9
38
32
62
52
61
46
39
Saga Falabella
L. Norte
L. Este
39
30
38
Ripley
L. Centro
L. Moderna
L. Sur
Callao
Total de entrevistadas que asiste por lo menos cada dos meses (209)
56
Asistencia a tiendas de mejoramiento del hogar
Frecuencia con la que asisten
Tiendas de mejoramiento del hogar a las que asisten
Total comparativo (%)
2010-2012
Total comparativo (%)
2010-2012
53
49
36
1
1
2012
Por lo menos una vez al mes
2011
Sodimac
Maestro
2010
2012
Por Nivel Socioeconómico (%)
12
NSE A
NSE B
0
Casinelli
2010
NSE D
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
*En el 2010 Maestro era Ace Home Center
33 30
27
17
4
11 14
1
Por lo menos una vez al mes
NSE C
1
55
33
Por lo menos una vez a la semana
2011
7
67
64
21
2
Casas & Ideas
3
44
40
2
8
7
Por Nivel Socioeconómico (%)
61
2
7
*
Por lo menos una vez a la semana
7
30
12
11
10
1
30
NSE E
Sodimac
NSE A
Maestro
NSE B
3 0 0
Casas & Ideas
NSE C
NSE D
6
0 3
0 0
Casinelli
NSE E
Total de entrevistadas que asiste por lo menos cada dos meses (119)
57
Asistencia a tiendas de mejoramiento del hogar
Por tenencia de hijos
Por zona de Lima
Frecuencia con la que asisten
Total 2012 (%)
10
8
1
Por lo menos una vez a la semana
Con hijos
Frecuencia con la que asisten
Total 2012 (%)
31
21
0
Por lo menos una vez al mes
0
4
0
5
1
Por lo menos una vez a la semana
Sin hijos
L. Norte
Centros Comerciales a los que asisten
Total 2012 (%)
L. Este
100
4
3
14
6
12
Por lo menos una vez al mes
L. Centro
L. Moderna
L. Sur
Callao
Supermercados a los que asisten
Total 2012 (%)
66
55
55
39
53
44
31
29
23
16
6
Sodimac
55
Maestro
Con hijos
2
Casas & Ideas
Sin hijos
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
29
38
27
34
10
Casinelli
0
Sodimac
L. Norte
Maestro
L. Este
L. Centro
0
9
15
0
0 0
Casas & Ideas
L. Moderna
8 9
0 2 0 0
Casinelli
L. Sur
Callao
Total de entrevistadas que asiste por lo menos cada dos meses (119)
58
Asistencia a restaurantes de comida rápida (fast food)
Frecuencia con la que asisten
Cadenas de comida rápida a las que asisten
Total comparativo (%)
2010-2012
Total comparativo (%)
2010-2012
34
8
42
32
23
21
24
26
21
25
19
17
9
7
6
Asiste por lo menos una vez a la Asiste por lo menos una vez al mes
semana
2012
2011
2010
KFC
Norky's
2012
Rocky's
2011
5
2
Bembos
2010
Por Nivel Socioeconómico (%)
Por Nivel Socioeconómico (%)
59
6
61
39
25
16
21
10
4
12
26 27 25
12
0
Asiste por lo menos una vez a la Asiste por lo menos una vez al
semana
mes
NSE A
NSE B
NSE C
NSE D
NSE E
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
28 24 25
17
14
0
KFC
NSE A
14
20
8
0
Norky's
NSE B
31
25
Rocky's
NSE C
NSE D
6 5
0 0
Bembos
NSE E
Total de entrevistadas que asiste por lo menos 1 vez al mes (219)
59
Asistencia a restaurantes de comida rápida (fast food)
Por tenencia de hijos
Por zona de Lima
Frecuencia con la que asisten
Total 2012 (%)
Frecuencia con la que asisten
Total 2012 (%)
63
32
20
8
65
48
4
Asiste por lo menos una vez a la
semana
Con hijos
Asiste por lo menos una vez
al mes
Sin hijos
7
21
6
Por lo menos una vez a la semana
L. Norte
L. Este
34
22
12
Norky's
Con hijos
18
10
Rocky's
Sin hijos
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
22
Por lo menos una vez al mes
L. Moderna
L. Sur
Callao
Restaurantes a los que asisten
Total 2012 (%)
33
KFC
L. Centro
42
19
10
6
Restaurantes a los que asisten
Total 2012 (%)
21
31
5
13
Bembos
17
22 24 25
17
20
25
KFC
L. Norte
20
24
13
Norky's
L. Este
34
32
L. Centro
12 10
16 13
23
Rocky's
L. Moderna
13
3 0 3
5 4
Bembos
L. Sur
Callao
Total de entrevistadas que asiste por lo menos 1 vez al mes (219)
60
Asistencia a comercios de formato tradicional
Asistencia a la bodega
Asistencia al mercado
Total comparativo (%)
2010-2012
Total comparativo (%)
2010-2012
66
65
54
41
29
57
38
29
2
Todos los días
54
50
1- 6 días a la semana
2012
2011
2
6
Todos los días
1 ó 2 veces al mes
1- 6 días a la semana
2010
2012
2011
5
4
1 ó 2 veces al mes
2010
Por Nivel Socioeconómico (%)
72 69
54
56 52 54
54
37
24
37
27 24 29
3
Todos los días
NSE A
35
1
Por Nivel Socioeconómico (%)
67
35
1- 6 días a la semana
NSE B
NSE C
3
3
35 40 37
11
1
NSE E
10
2
1 ó 2 veces al mes
NSE D
42 42
Todos los días
NSE A
1- 6 días a la semana
NSE B
NSE C
9
5
5
5
1 ó 2 veces al mes
NSE D
NSE E
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
61
Asistencia a comercios de formato tradicional
Por tenencia de hijos
Total
2012
%
Con
Hijos
%
Sin
Hijos
%
Todos los días
65
66
53
1 – 6 días a la semana
29
28
39
1 – 2 días al mes
2
2
3
No asiste
2
2
2
Todos los días
50
50
41
1 – 6 días a la semana
38
38
42
1 – 2 días al mes
6
6
9
No asiste
3
3
5
MERCADO
BODEGA
Frecuencia
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
62
Asistencia a comercios de formato tradicional
Por zona de Lima
Total
2012
%
Lima
Norte
%
Lima
Este
%
Lima
Centro
%
Lima
Moderna
%
Lima
Sur
%
Callao
%
Todos los días
65
54
69
78
43
78
74
1 – 6 días a la semana
29
44
20
19
44
19
21
1 – 2 días al mes
2
1
5
3
2
0
5
No asiste
2
0
2
0
7
0
0
Todos los días
50
34
65
62
34
60
43
1 – 6 días a la semana
38
52
30
24
36
34
45
1 – 2 días al mes
6
7
4
8
8
3
7
No asiste
3
2
1
4
13
0
3
MERCADO
BODEGA
Frecuencia
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
63
Distribución del gasto mensual por tipo de establecimiento
Total (%)
Por nivel socioeconómico (%)
1
3
1
20
1
Por zona de Lima (%)
1
9
1
4
1
18
21
38
21
1
7
23
0
2
1
2
11
20
18
22
31
22
16
24
19
53
27
70
16
67
59
58
10
70
64
57
14
66
64
53
45
31
17
0
2012
0
NSE A
NSE B
NSE C
Mercado
NSE D
NSE E
Bodega
L. Norte
Supermercado
L. Este L. Centro L. Moder
L. Sur
Callao
Otros
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
64
Productos que suele adquirir en los establecimientos donde hace las compras
para el hogar
Supermercado (%)
Abarrotes
40
Mercado (%)
Frutas / verduras
88
Gaseosas
86
Abarrotes
Aseo personal
34
Carne / pollo /
pescado
Limpieza del hogar
34
Abarrotes
Embutidos
25
Bodegas (%)
80
72
40
Aseo personal
29
Aseo personal
56
Embutidos
22
56
Limpieza del hogar
20
Pan
19
Carne / pollo /
pescado
18
Limpieza del hogar
Frutas / verduras
15
Embutidos
Ropa / calzado
14
Gaseosas
Gaseosas
12
Ropa / calzado
48
18
14
Frutas / verduras
Especerías
10
9
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
65
Principales motivos por los que no compra en el supermercado
NSE (%)
Principales respuestas
2012
%
Tenencia de
hijos (%)
Por zona de Lima (%)
Con
Sin
hijos
Hijos
73
69
56
51
63
61
56
6
19
15
14
6
43
29
42
28
38
30
39
43
29
42
28
37
30
10
10
6
3
5
16
9
13
4
8
10
6
0
4
6
6
13
1
1
0
1
0
0
1
7
1
0
3
4
8
5
1
11
0
6
7
5
4
5
2
4
1
1
2
10
3
5
0
3
3
0
6
4
2
1
3
5
4
5
0
2
3
0
3
20
5
3
2
1
4
2
3
10
2
0
3
0
399
5
62
120
133
79
81
108
38
36
90
46
377
22
A
B
C
D
E
LN
LE
LC
LM
LS
C
68
81
58
58
78
73
77
70
54
59
65
Los precios son más caros
61
81
51
55
70
55
71
65
54
50
No le alcanza el dinero
13
0
0
5
18
29
12
15
0
38
20
39
43
31
41
35
39
37
20
39
43
31
36
31
9
0
11
13
6
5
Sólo compra cuando hay ofert.
7
0
10
8
5
Las ofertas son sólo con tarjeta
1
0
0
3
NO TIENE TARJETA
5
0
5
NO TIENE TIEMPO
3
0
NO HAY VARIEDAD
3
NO TIENEN PRODUCT. FRESCOS
Base: Total de entrevistadas
que gastan más en el mercado
que en el supermercado
ECONÓMICOS
UBICACIÓN
Está lejos de su casa
OFERTAS / PROMOCIONES
66
Promociones que la animarían a probar un nuevo producto o nueva marca
Por categoría
Ropa y calzado
Alimentos / Abarrotes
NSE %
A
B
C
D
E
2x1
22
27
24
21
24
13
11
Cierrapuertas
19
25
25
27
13
10
11
12
Vales compra
9
3
9
8
8
13
4
5
Descuento
7
9
2
4
10
10
A
B
C
D
E
2x1
47
45
54
55
42
37
Yapa
11
7
9
10
12
Descuento
9
4
7
7
Canjes
5
0
6
5
respuestas
Principales
Respuestas
Productos de aseo y limpieza
Electrodomésticos
Total
2012
%
A
B
C
D
E
2x1
41
45
51
41
40
Productos
amarrados
13
9
10
17
Descuento
11
6
11
Yapa
6
4
4
Principales
respuestas
NSE %
Total
2012
%
Total
2012
%
Principales
NSE %
respuestas
Total
2012
%
A
B
C
D
E
32
Vales compra
9
1
15
10
5
10
13
10
2x1
9
14
8
14
7
2
9
11
19
Productos
amarrados
9
16
9
9
8
5
6
6
6
Tarjetas dcto
7
15
7
11
5
2
Principales
NSE %
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
67
Medios de
comunicación e
Internet
68
Consumo habitual* de medios de comunicación
Por Nivel Socioeconómico (%)
Total comparativo (%)
2010-2012
90 94
97 94 96
86
95
Televisión
92
91
78 74
96
84
73
68
98
67
49
100
45
44
18
78
Radio
42
15 19
9
7 10
86
90
Televisión
NSE A
64
Diarios**
Radio
Diarios
NSE B
Internet
NSE C
Revistas
NSE D
NSE E
68
Por Edad (%)
97 97
92 96 95
37
Internet
86
36
78 76 78
73 69 69
71
64 65
28
51
39
15
Revistas**
48
27
13
13 13
2012
2011
2010
Televisión
18 a 24
Radio
25 a 34
Diarios
35 a 44
Internet
45 a 54
18 14
12 12
Revistas
55 a 70
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
*Habitual: Por lo menos una vez a la semana / Una vez al mes para el caso de Internet
**No se cuenta con la información del 2010
69
Uso de Internet
Total comparativo (%)
2010-2012
Por Nivel Socioeconómico (%)
98
72
54
24
13
Ha usado alguna vez Internet
NSE A
43
42
NSE B
NSE C
NSE D
NSE E
39
Por Edad (%)
79
59
46
30
15
Ha usado alguna vez Internet
2012
2011
Ha usado alguna vez Internet
2010
18 a 24
25 a 34
35 a 44
45 a 54
55 a 70
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
70
Frecuencia de conexión a Internet
Por Nivel Socioeconómico (%)
Total Comparativo (%)
2010-2012
76
13
14
Todos los días de
la semana
De 3 a 6 días por
semana
Ocasionalmente
12
10
10
2 2
6
Todos los días
10
8
8
De 1 a 2 días por
semana
De 1 a 2 veces al
mes
27
9
NSE A
4
13 15
7
12
20
14
1
5 2
4 7 4 4 4
De 3 a 6 días / De 1 a 2 días / De 1 a 2 veces /
semana
semana
mes
NSE B
NSE C
NSE D
NSE E
4
4
5
Por Edad (%)
6
6
10
57
58
62
No usa / nunca ha
usado
2012
2011
2010
11 15
27
24
20
8 5
Todos los días
18 a 24
14
9 7
14
De 3 a 6 días /
semana
25 a 34
5
2
10
5
9 5 5
2 1
De 1 a 2 días / De 1 a 2 veces /
semana
mes
35 a 44
45 a 54
55 a 70
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
71
Tecnología
72
Tenencia de bienes tecnológicos
Por Nivel Socioeconómico (%)
Total Comparativo (%)
2010-2012
96
90
86
76
68
Teléfono celular
73
60
58
54
43
66
38
33
23
65
8
29
Teléfono celular
Computadora /
Laptop
27
NSE A
0
PC / Laptop
NSE B
20
9
3 0
0 2
Automóvil
NSE C
Ipod/MP3
NSE D
NSE E
18
15
Ipod / MP3
Por Edad (%)
17
85
10
68
10
Automóvil
78
63
38
24 27
8
35
28 25
5
Teléfono celular
2012
2011
2010
18 a 24
PC / Laptop
25 a 34
26
13 11 9
8 9
16 20 12
Automóvil
Ipod/MP3
35 a 44
45 a 54
7
55 a 70
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
73
Uso de computadoras
Total Comparativo (%)
2005-2011-2012
Por Nivel Socioeconómico (%)
95
67
45
18
10
Uso de computadoras
NSE A
37
NSE B
36
NSE C
NSE D
NSE E
Por Edad (%)
25
73
46
39
27
14
2012
2011
Uso de computadoras
2005
18 a 24
25 a 34
35 a 44
45 a 54
55 a 70
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
74
Lugares donde acostumbra hacer uso de alguna computadora
Total comparativo (%)
2011 - 2012
Por Nivel Socioeconómico (%)
97
86
65
80
61
Casa
56
68
0
25
Casa
NSE A
Cabinas públicas
23
19
8
0
Cabinas
NSE C
NSE B
11
7
10
Trabajo
NSE D
NSE E
Por Edad (%)
15
Centro de
trabajo
31
28
26
83 87
15
63
72
51
4
31
28
Otros
5
4
Casa
2012
2011
18 a 24
22
16 17 20
21
8
5
Cabinas
25 a 34
35 a 44
Trabajo
45 a 54
55 a 70
Base: Total de amas de casa entrevistadas que usan computadora (251)
75
Salud
76
Lugares a los que asiste cuando tiene problemas de salud
Por Nivel Socioeconómico (%)
Total Comparativo (%)
2011-2012
73
62
50
30
26
0
60
55
29
22
18
7
4
Posta
NSE A
Hospital
NSE B
NSE C
1
0
Clínica
NSE D
NSE E
46
41
40
Por Edad (%)
33
7
Posta médica
Hospital
8
Clínica
2012
5
7
Médico
particular
2011
3
3
37 38
43 40 42
42 41 39
42
37
Consultorio
particular
4
Posta
18 a 24
Hospital
25 a 34
35 a 44
9
8
7
5
Clínica
45 a 54
55 a 70
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
77
Tenencia de seguro de salud
Por Nivel Socioeconómico (%)
Total Comparativo (%)
2005-2011-2012
88
69
45
41
43
NSE D
NSE E
45
44
45 a 54
55 a 70
Seguro de Salud
NSE A
49
NSE B
NSE C
46
37
Por Edad (%)
55
55
33
Seguro de Salud
2012
2011
Seguro de salud
2005
18 a 24
25 a 34
35 a 44
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
78
Tipo de seguro de salud que posee
Por Nivel Socioeconómico (%)
Total Comparativo (%)
2011-12
66 70
36
61
67
42
35 31
17
2
61
EsSalud
52
15
6
6
SIS
NSE A
NSE B
NSE C
0
0
Privado
NSE D
NSE E
Por Edad (%)
31
24
9
EsSalud
Seguro
Integral de
Salud
11
6
Privado (Cía.
Seguros)
5
EPS
2
3
44
51
57 59
46
49
35
Clínica
3
EsSalud
2012
28 25 31
2011
18 a 24
SIS
25 a 34
35 a 44
6
13
7
9
Privado
45 a 54
55 a 70
Base: Total de amas de casa entrevistadas que tiene un seguro de salud (316)
79
Tenencia de seguro de vida y oncológico
Total Comparativo (%)
2010-2012
14
Total Comparativo (%)
2010-2012
18
11
6
Tiene seguro de vida
2012
2011
Tiene seguro oncológico
2010
2012
2011
2010
Por Nivel Socioeconómico (%)
Por Nivel Socioeconómico (%)
48
45
27
18
6
11
NSE B
NSE C
5
0
0
0
NSE D
NSE E
Tiene seguro oncológico
Tiene seguro de vida
NSE A
7
6
NSE D
NSE E
NSE A
NSE B
NSE C
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
80
Medicamentos usados en los últimos 30 días
Total comparativo (%)
2011 - 2012
32
31
Ninguno
26
32
33
32
31
29
38
Ninguno
31
Para la gripe
Dolor de cabeza
26
23
Con hijos
21
14
18
Para dolor
muscular
16
12
17
Para la fiebre
16
14
14
Para dolor de
barriga
37
32
32
Para dolor de
cabeza
Para dolor de
garganta
Por tenencia de hijos (%)
Gripe
Sin hijos
Por Edad (%)
33 37 31
28
26
43
26
32 34 31
38
32 29 30 30
11
9
18
2012
Niguno
2011
2005
18 a 24
Dolor de cabeza
25 a 34
35 a 44
Gripe
45 a 54
55 a 70
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
81
Uso de métodos anticonceptivos
Por Nivel Socioeconómico (%)
Total Comparativo (%)
2005-2011-2012
72
60 59
0
6
13 14
16
11 12
9
Inyectables
NSE A
5
10
10
Pastillas
NSE B
8
7
5
1
Condón
NSE C
NSE D
NSE E
Por Edad (%)
15
11
11
Inyectables
11
8
6
6 5
Píldora /
Pastillas
3
Condón
5 5
1
Calendario
22 22
19 17 16
No usa
3
10
1
Inyectables
2012
2011
2005
18 a 24
3
11
0
Pastillas
25 a 34
35 a 44
9
7
3
1
Condón
45 a 54
55 a 70
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
82
Motivos por lo que no usan ningún método anticonceptivo
NSE (%)
Principales respuestas
2012
%
Tenencia de hijos
(%)
EDAD (%)
A
B
C
D
E
18 a 24 25 a 34 35 a 44 45 a 54 55 a 70
Con
Sin
hijos
Hijos
No tengo pareja
24
25
40
20
26
14
57
34
31
21
11
21
57
Ya no tengo relaciones
11
8
4
14
9
16
10
2
7
12
18
11
6
Por la menopausia
23
15
25
28
22
16
0
0
5
31
45
24
8
Por ligadura de trompas
4
3
1
3
3
8
0
7
4
3
2
4
0
Operación al útero
4
12
0
3
7
3
0
0
6
9
2
5
0
Quiero salir embarazada
2
5
3
2
2
0
0
6
5
0
0
2
8
Me caen mal/ no me sienta bien
2
2
0
0
3
6
5
6
4
1
0
2
0
Es gestante
2
0
0
1
1
7
17
5
0
0
0
2
3
Otros
19
13
17
21
17
24
11
29
27
13
14
21
2
No precisa
9
17
10
8
10
6
0
11
11
10
8
8
16
362
40
71
91
97
63
19
57
78
101
107
322
40
Base
83
Consumo de cigarrillos
Por Nivel Socioeconómico (%)
Total Comparativo (%)
2011-2012
12
11
6
5
3
Fuma cigarrillos
NSE A
NSE B
NSE C
NSE D
NSE E
7
8
Por Edad (%)
7
6
7
8
2
Fuma cigarrillos
Fuma cigarrillos
2012
2011
18 a 24
25 a 34
35 a 44
45 a 54
55 a 70
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
84
Operaciones a las que se ha sometido
Por Nivel Socioeconómico (%)
Total 2012 (%)
49
44
44
37
29
9
2
0
Por salud
NSE A
NSE C
NSE D
NSE E
Supermercados a los que asisten
Total 2012 (%)
34
50
40
29
42
33
1
Por motivos de salud
0
Cirugía estética
NSE B
39
0
1
Cirugía estética
Por salud
L. Norte
L. Este
0
0
3
2
0
Cirugía estética
L. Centro
L. Moderna
L. Sur
Callao
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
85
Actividades
que realiza
86
Actividades realizadas por lo menos una vez a la semana
NSE (%)
EDAD (%)
Total
2012
%
A
B
C
D
E
Visitar a un familiar
15
34
19
15
10
14
20
18
15
12
11
Ir a un restaurante / café
8
45
11
9
3
2
15
8
6
10
6
Practicar algún deporte
6
32
8
7
5
1
13
9
6
4
5
Reunirse con amigos en una casa
4
15
8
4
1
4
14
2
6
2
2
Ir al gimnasio
3
18
5
2
1
1
3
4
2
4
2
Ir de compras a una tienda por
departamentos
4
19
3
6
1
0
5
3
3
6
2
Ir al cine / teatro
1
15
2
1
0
0
4
2
1
1
0
Asistir a una peluquería / salón de belleza
2
16
5
0
1
0
1
1
2
2
3
Principales respuestas
18 a 24 25 a 34 35 a 44 45 a 54 55 a 70
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
87
Actividades realizadas por lo menos una vez al mes
NSE (%)
EDAD (%)
Total
2012
%
A
B
C
D
E
Visitar a un familiar
65
79
77
70
60
48
73
72
66
59
57
Ir a un restaurante / café
40
94
70
44
23
17
65
44
41
35
26
Practicar algún deporte
13
40
16
17
10
3
19
20
11
13
5
Reunirse con amigos en una casa
35
73
48
44
25
13
42
41
39
27
28
Ir al gimnasio
7
18
12
8
3
2
7
12
5
7
3
Ir de compras a una tienda por
departamentos
26
73
44
32
11
4
34
28
24
27
17
Ir al cine / teatro
16
69
32
15
6
4
32
20
19
9
7
Asistir a una peluquería / salón de belleza
30
73
48
34
20
12
34
35
31
28
27
Ir a bailar
13
31
17
21
6
4
24
15
18
10
6
Ir a un espectáculo deportivo
9
10
15
9
8
5
18
14
4
9
4
Principales respuestas
18 a 24 25 a 34 35 a 44 45 a 54 55 a 70
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
88
Actividades realizadas en la mañana
Horario
NSE (%)
Total
2012 (%)
A
B
C
D
E
43
21
8
6
52
4
4
9
55
21
3
5
45
18
6
6
37
26
7
8
34
21
20
4
25
19
19
9
5
4
21
27
12
6
6
10
19
33
17
8
7
3
28
22
20
5
4
3
27
11
16
12
5
5
25
13
24
14
3
6
28
18
13
9
8
27
12
9
17
10
21
7
13
13
15
35
12
13
9
8
20
27
15
8
3
35
22
8
6
8
06.00 – 07.00
Dormir
Cocinar
Quehaceres del hogar
Desayunar
07.00 – 08.00
Desayunar
Dormir
Cocinar
Quehaceres del hogar
Estar al cuidado de sus hijos
Asearse / bañarse
08.00 – 09.00
Desayunar
Quehaceres del hogar
Cocinar
Trabajar
dormir
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
89
Actividades realizadas en la mañana
Continuación…
Horario
NSE (%)
Total
2012 (%)
A
B
C
D
E
26
20
15
12
18
11
27
6
14
9
24
17
24
20
15
14
34
21
10
10
28
29
9
9
24
21
20
16
5
2
11
12
16
31
9
1
17
9
21
26
7
3
22
17
23
16
4
3
28
29
19
12
4
1
35
27
13
10
3
1
45
16
12
9
4
20
33
18
6
4
29
26
12
9
3
38
15
14
12
5
55
13
10
9
3
64
8
10
6
4
09.00 – 10.00
Quehaceres del hogar
Realizar las compras
Trabajar
Desayunar
10.00 – 11.00
Realizar las compras
Cocinar
Quehaceres del hogar
Trabajar
Desayunar
Ver televisión
11.00 – 12.00
Cocinar
Trabajar
Quehaceres del hogar
Realizar compras
Almorzar / Desayunar
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
90
Actividades realizadas en la tarde
Horario
NSE (%)
Total
2012 (%)
A
B
C
D
E
31
29
12
7
15
19
28
9
33
16
19
7
37
24
12
7
27
38
10
7
33
41
5
8
49
9
8
8
8
6
55
6
15
0
3
1
46
8
14
4
3
7
53
11
7
2
8
4
44
9
7
14
8
8
49
5
7
13
13
7
20
18
17
14
12
36
5
3
18
5
27
11
13
21
8
21
19
15
15
9
17
20
19
12
18
12
22
26
8
14
12.00 – 13.00
Cocinar
Almorzar
Trabajar
Quehaceres del hogar
13.00 – 14.00
Almorzar
Cocinar
Trabajar
Descansar
Quehaceres del hogar
Ver televisión
14.00 – 15.00
Almorzar
Ver televisión
Quehaceres del hogar
Trabajar
Descansar
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
91
Actividades realizadas en la tarde
Continuación…
Horario
NSE (%)
Total
2012 (%)
A
B
C
D
E
21
20
17
12
13
4
18
6
18
12
22
14
21
17
19
11
22
26
14
14
26
27
9
10
22
16
14
12
8
5
13
18
11
2
6
6
14
22
8
19
4
7
22
18
12
8
11
7
23
14
18
16
10
3
29
11
20
7
6
3
25
15
10
9
8
10
13
12
3
7
20
20
5
9
3
25
16
8
7
8
25
14
12
11
11
32
8
13
9
4
15.00 – 16.00
Ver televisión
Quehaceres del hogar
Trabajar
Descansar
16.00 – 17.00
Ver televisión
Trabajar
Quehaceres del hogar
Descansar
Estar al cuidado de sus hijos
Pasear / salir a entretenerse
17.00 – 18.00
Ver televisión
Trabajar
Quehaceres del hogar
Descansar
Estar al cuidado de sus hijos
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
92
Actividades realizadas en la noche
Horario
NSE (%)
Total
2012 (%)
A
B
C
D
E
23
18
10
9
13
7
11
0
19
9
16
3
24
17
11
10
23
20
9
12
28
26
4
8
28
23
8
7
5
5
16
16
5
2
5
6
23
20
3
10
3
3
30
22
8
9
6
6
31
24
10
8
5
5
28
31
11
2
5
2
34
24
9
5
4
28
18
1
12
3
33
23
2
11
4
40
21
7
3
2
31
28
11
4
5
32
23
15
4
8
18.00 – 19.00
Ver televisión
Cenar / tomar lonche
Trabajar
Cocinar
19.00 – 20.00
Comer
Ver televisión
Cocinar
Trabajar
Descansar
Estar al cuidado de sus hijos
20.00 – 21.00
Ver televisión
Cenar
Dormir
Reunirse con amigos
Descansar
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
93
Actividades realizadas en la noche
Continuación…
Horario
NSE (%)
Total
2012 (%)
A
B
C
D
E
Ver televisión
39
39
44
42
35
36
Dormir
26
12
11
24
31
39
Cenar / tomar lonche
9
7
11
9
9
6
Reunirse con amigos / familia
5
4
10
4
5
1
Dormir
65
43
59
63
67
80
Ver televisión
20
30
19
24
19
12
Descansar
5
1
8
1
9
3
Trabajar
2
0
3
2
1
1
Reunirse con amigos / familia
1
6
3
1
1
1
Dormir
91
82
84
94
93
92
Ver televisión
3
5
5
2
2
3
Descansar
2
0
2
0
4
3
Trabajar
1
0
3
1
0
1
Reunirse con amigos / familia
1
4
3
1
0
0
21.00 – 22.00
22.00 – 23.00
23.00 – 24.00
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
94
Medios de transporte que utiliza cuando realiza sus actividades diarias
Total 2012 (%)
57
52
50
25
49
28
27
19
9
5
A pie
7
3
2
Combi / Bus /
Colectivo
Hace las compras para el hogar
10 10
8
Taxi
Tiene que ir a trabajar
13
10
4
Auto propio
Sale a pasear con sus hijos
1
1
Mototaxi
0
10
0
Otros / Ninguno
Sale a eventos sociales / familiares
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
95
Medios de transporte que utiliza cuando realiza sus actividades diarias
Total 2012 (%)
57
52
50
49
28
27
25
19
7
8
10
0
Hace las compras para el hogar
A Pie
13
10
9
2
4
5
1
Tiene que ir a trabajar
Combi / Bus / Colectivo
Taxi
1
Sale a pasear con sus hijos
Auto propio
Mototaxi
10
3
10
0
Sale a eventos sociales /
familiares
Otros / Ninguno
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
96
Perspectivas
a futuro
97
Amas de casa que piensan tener más hijos en los próximos 5 años
Por tenencia de hijos (%)
Total 2012 (%)
43
12
Piensa tener más hijos
Con hijos
Sin hijos
Por zona de Lima (%)
14
16
22
10
17
15
11
Piensa tener más hijos
Piensa tener más hijos
L. Norte
L. Este
L. Centro
L. Moderna
L. Sur
Callao
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
98
Amas de casa que piensan que realizará más compras en el supermercado
que en el mercado en los próximos 5 años
Por tenencia de hijos (%)
Total 2012 (%)
55
36
Relizará más compras en el supermercado
Con hijos
37
Sin hijos
Por zona de Lima (%)
68
45
30
35
34
25
Realizará más compras en el supermercado
Realizará más compras en el supermercado
L. Norte
L. Este
L. Centro
L. Moderna
L. Sur
Callao
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)
99
Ficha técnica
100
Ficha técnica
Objetivo del estudio
Conocer mediante un análisis estratificado el comportamiento,
características, actitudes, hábitos, preferencias de las amas de
casa de Lima Metropolitana.
Recolección de datos
Diseño muestral
Elaboración de la información
Universo: Compuesto por amas de casa de todos los niveles
socioeconómicos.
Muestra: 597 amas de casa. Fue desproporcionada para
asegurar una muestra suficiente por cada estrato (NSE y edad).
Control de calidad: El 100% de los cuestionarios pasaron por
la revisión y crítica de los datos recogidos. Asimismo, se
supervisó el 30% de la producción de cada encuestador.
Procesamiento: El proceso de la información consistió en el
ingreso y procesamiento automatizado de los datos, con el fin
de detectar y corregir inconsistencias, y de realizar la
correspondiente
tabulación.
Los
resultados
fueron
ponderados con la finalidad de obtener resultados totales
teniendo en cuenta el peso real de cada segmento ya que la
muestra fue desproporcionada.
Selección muestral: Fue estratificada por distritos, con
selección aleatoria de manzanas por computadora y selección
sistemática de viviendas al interior de cada manzana.
Margen de error: + 4.01%. Se estima una confiabilidad del 95%
al asumir la máxima dispersión en los resultados (p/q=1).
Cobertura
Geográfica: El estudio cubrió el área de Lima Metropolitana
(distritos de Lima y Callao).
Estadística: Se entrevistó a 597 personas, de las cuales; 67
corresponden al NSE A, 117 al NSE B, 161 al NSE C, 153 al
NSE D y 99 al NSE E. Por edad: 52 entre 18 y 24 años, 146
entre 25 y 34 años, 162 entre 35 y 44 años, 123 entre 45 y 54
años y 114 de 55 a más años.
Método: Se realizaron entrevistas cara a cara en hogares.
Período del trabajo de campo: El trabajo de campo se realizó
del 4 al 20 de agosto del 2012.
Presentación: El informe está compuesto por un resumen
ejecutivo complementado con gráficos y algunas tablas
estadísticas, que muestran los principales resultados del
estudio. Además, se incluye de manera comparativa
resultados de años anteriores.
Limitaciones
Las principales limitaciones son de acceso: familias de nivel
socioeconómico alto y viviendas en edificio.
101
Políticas de difusión
de resultados
102
Políticas de difusión de estudios efectuados
1) Sólo se podrán difundir resultados de encuestas efectuadas por Ipsos APOYO Opinión y Mercado S.A.
previa aprobación escrita de la versión final de la pieza publicitaria o informativa por parte de un
representante autorizado de la empresa.
2) Los datos deberán publicarse con una ficha técnica, la cual deberá incluir como mínimo la siguiente
información: el universo de estudio, el tamaño de la muestra, el mes y año de la investigación y el
nombre completo de la fuente: Ipsos APOYO Opinión y Mercado.
3) Sólo se podrá difundir resultados de carácter comparativo cuando hayan bases suficientes y
diferencias significativas (prueba T o prueba Z) al 95% de confiabilidad.
4) No se podrá mencionar directamente a empresas o marcas de la competencia. Se deberán
reemplazar por letras o números (Ej: marca A, marca B, marca C.)
5) Si se emplea un gráfico estadístico, las escalas deberán ser las apropiadas para no generar una imagen
distorsionada del resultado.
6) Ipsos APOYO Opinión y Mercado S.A. se reserva el derecho de rectificación en caso de que una
difusión parcial o inapropiada de una encuesta pueda generar una imagen distorsionada de los
resultados del estudio.
103
Perfil del ama de casa 2012
Informe Gerencial de Marketing
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