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PAUTAS PARA INTERACTUAR EN LOS FOROS VIRTUALES
SFC
1. INSCIRPCIÓN:
Para inscribirse entre a nuestra web www.superfinanciera.gov.co y en la parte
superior derecha ubique el botón “Foros”:
Una vez allí consulte el Reglamento del Foro en el que va a participar, en el
que se le indicará cómo inscribirse: (Recuerde que solo podrá inscribirse a
partir de la fecha indicada en el Reglamento, antes el botón estará
deshabilitado)
En general, salvo indicación distinta en el Reglamento, debe inscribirse
siguiendo estos parámetros para su USUARIO y CONTRASEÑA:
 Si ya se encuentra inscrito en Foros anteriores, no es necesario
registrarse de nuevo, solamente verifique el acceso a través de su
contraseña.
 Use máximo 25 caracteres y letras mayúsculas.
 Según sea su caso, escriba:
- Si participa en su propio nombre: CF y su apellido. Ejemplo:
CFAVILA. Si el usuario ya está registrado, puede agregar
la primera letra de su segundo apellido. Ejemplo:
CFAVILAF.
- Si participa en representación de una entidad vigilada: EV,
la sigla de la entidad y su apellido.
- Si participa por una Defensoría del Consumidor Financiero:
DCF y su apellido.
- Si participa por una alcaldía o gobernación: Nombre del
municipio o departamento seguido de su apellido.
- Si participa por cualquier otra entidad escriba el nombre de
la entidad y su apellido.
También puede consultar la Guía “Cómo inscribirse y participar en los
Foros” (este docuimento).
Por favor NO ENVÍE mensajes o información antes de la apertura formal
del Foro, si lo hace, estos datos serán eliminados sin haberse leído.
2. PARTICIPACIÓN:
Una vez inscrito, el día de la realización del Foro puede comenzar a interactuar.
Es muy importante que mantenga actualizada su sesión presionando con
frecuencia la tecla F5 de su teclado.
Hay dos formas de participar en el foro virtual:
1. Publicando su opinión o sugerencia a través de la opción “Publicar
respuesta" en la parte superior izquierda de la pantalla.
2. Comentar la opinión de otro participante haciendo clic sobre el
comentario al que quiere referirse, dar clic en “citar” y después pulsar
“enviar”
Al final, recuerde diligenciar la Encuesta, a la cual podrá ingresar haciendo clic
sobre el nombre del foro, seleccionando “encuesta”, responder y pulsar “votar”.
Comuníquese al 419 7100 si tiene alguna duda o requiere mayor claridad
para participar en el Foro Virtual de la Superintendencia Financiera de
Colombia.
Gracias por su interés y aporte en el tema y recuerde que puede consultar el
Informe de este foro virtual, ingresando a la pestaña “Foros”, ubicada en el
extremo superior derecho de la página Web www.superfinanciera.gov.co.