Miguel Álvarez del Toro - Secretaría de la Función Pública

Gobierno del Estado de Chiapas
Coordinación Estatal para el Mejoramiento del Zoológico "Miguel
Álvarez del Toro"
FORMAS DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA
Formas, mecanismos y/o programas de participación ciudadana que promueve, impulsa o propicia este sujeto
obligado:
NOMBRE DEL SERVICIO:
Pláticas, técnicas didácticas, talleres ambientales y recorridos por el ZooMAT a grupos escolares.
DESCRIPCIÓN:
Consiste en proporcionar información sobre la importancia de la fauna chiapaneca, sensibilizar sobre las relaciones e
interacciones con las personas y fomentar la participación en la conservación de su entorno, a través de pláticas, técnicas
didácticas, talleres y recorridos en el ZooMAT a grupos a escolares de todos los niveles que visiten en el ZooMAT y soliciten,
con la finalidad de reforzar los temas de la currícula escolar, apoyando a esta con proyecciones audivisuales, material
museográfico, material didáctico y juegos. En este servicio educativo se atienden también a los grupos sociales organizados
que solicitan el servicio.
COSTO:
Gratuito.
COMO REALIZAR EL TRAMITE:
Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes
-Presentarse en las oficinas del zoológico para entrevistarse con el especialista quien tomará las acciones correspondientes.
-Llevar el oficio de solicitud de servicio.
-Llenar la hoja de registro de grupos.
REQUISITOS:
-Presentarse personalmente en las instalciones del zoológico solicitando el servicio verbalmente de lunes a viernes de 8:30 a
16:00 horas.
-Llamar vía telefónica al (961) 61 4 47 00 y 61 4 47 01 extensión 51042 en el mismo horario.
HARIO:
8:30 A.M. a 14:30 P.M. de lunes a viernes y sábados de 8:30 a 12:30 P.M.
NOMBRE DEL SERVICIO:
Asesoría en materia de zoología.
DESCRIPCIÓN:
Se brinda información al público solicitante de manera oral, impresa y/o digitalizada de aspectos técnicos tales como:
taxonomía, ecología, biología reproductiva, inventarios de fauna, ecosistemas, especies de importancia económica, etc. Esta es
ofrecida directamente en libros y revistas o en archivos digitales con análisis institucionales cuando es posible.
COSTO:
Gratuito.
Calzada Cerro Hueco S/N
Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Tel. (961) 6144700, ext. 51072
Gobierno del Estado de Chiapas
Coordinación Estatal para el Mejoramiento del Zoológico "Miguel
Álvarez del Toro"
FORMAS DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA
COMO REALIZAR EL TRAMITE:
Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes
-Presentarse en las oficinas del zoológico para solicitar la información.
-Llenar el formato de “Asesoría” que le proporcionará el servidor público que atenderá la solicitud.
REQUISITOS:
-Original del oficio solicitando el servicio.
-Presentarse personalmente en las instalaciones del zoológico solicitando el servicio verbalmente de lunes a viernes de 8:30 a
14:30 horas y sábados de 8:30 a 12:30 horas.
HARIO:
8:30 A.M. a 14:30 P.M. de lunes a viernes y sábados de 8:30 a 12:30 P.M.
NOMBRE DEL SERVICIO:
Asesoría en manutención de Fauna Silvestre en Cautiverio.
DESCRIPCIÓN:
Se ofrece información actualizada acerca de las necesidades y cuidados mínimos que requieren los ejemplares en cautiverio de
acuerdo a la especie de que se trate; dieta recomendada, cuidados, enfermedades más comunes y asesoría “in situ” sobre los
cuidados en la construcción de jaulas o encierros.
COSTO:
Gratuito.
COMO REALIZAR EL TRAMITE:
Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes
-Presentarse en las oficinas de la Dirección Operativa del Zoológico Miguel Alvarez del Toro.
-Contactar directamente a quien lo va a asesorar para que le explique la forma de realizar la solicitud.
Calzada Cerro Hueco S/N
Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Tel. (961) 6144700, ext. 51072
Gobierno del Estado de Chiapas
Coordinación Estatal para el Mejoramiento del Zoológico "Miguel
Álvarez del Toro"
FORMAS DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA
-Llenar el formato de “Asesoría” que le proporcionará el asesor.
REQUISITOS:
-Original del oficio solicitando el servicio.
-Presentarse personalmente en las instalaciones del zoológico solicitando el servicio verbalmente de lunes a viernes de 8:30 a
14:30 horas y sábados de 8:30 a 12:30 horas.
-Llenar el formato de “Asesoría” que le proporcionará el asesor.
HARIO:
8:30 A.M. a 14:30 P.M. de lunes a viernes y sábados de 8:30 a 12:30 P.M.
NOMBRE DEL SERVICIO:
Atención especializada en temas ambientales.
DESCRIPCIÓN:
Este servicio consiste en brindar asesoría a alumnos, maestros y personas interesadas que solicitan información y orientación
para trabajos escolares o de investigación en temas relacionados a la fauna silvestre, ecología, problemática ambiental,
educación ambiental, etc. Dando en algunos casos material impreso relacionado al tema.
COSTO:
Gratuito.
COMO REALIZAR EL TRAMITE:
Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes
-Presentarse en las oficinas del zoológico para entrevistarse con el especialista quien tomará las acciones correspondientes.
-Llevar el oficio de solicitud de servicio.
-Llenar la hoja de registro de asesorías.
REQUISITOS:
-Presentarse personalmente en las instalaciones del zoológico solicitando el servicio verbalmente de lunes a viernes de 8:30 a
14:30 horas y sábados de 8:30 a 12:30 horas.
-Llamar vía telefónica al (961) 61 4 47 01 extensión 51042.
HARIO:
8:30 A.M. a 13:30 P.M. de lunes a viernes.
Calzada Cerro Hueco S/N
Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Tel. (961) 6144700, ext. 51072
Gobierno del Estado de Chiapas
Coordinación Estatal para el Mejoramiento del Zoológico "Miguel
Álvarez del Toro"
FORMAS DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA
NOMBRE DEL SERVICIO:
Conferencias de Fauna Silvestre.
DESCRIPCIÓN:
Se brinda información oral, escrita y digitalizada de aspectos técnicos tales como: taxonomía, ecología, etología, biología
reproductiva, inventarios de fauna, ecosistemas, especies de importancia económica, etc. Esta es ofrecida directamente en las
aulas del Zoológico o acude a alguna instalación previo acuerdo con el solicitante.
COSTO:
Gratuito.
COMO REALIZAR EL TRAMITE:
Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes
-Presentarse en las oficinas de la Dirección Operativa del Zoológico Miguel Alvarez del Toro para entregar el oficio de solicitud.
-Contactar directamente a quien lo va a asesorar para que le explique la forma de realizar la solicitud y ponerse de acuerdo en
cómo se proporcionará el servicio.
-Llenar el formato de “Asesoría” que le proporcionará el asesor.
REQUISITOS:
-Original del oficio solicitando el servicio.
HARIO:
8:30 A.M. a 14:30 P.M. de lunes a viernes y sábados de 8:30 a 12:30 P.M.
Calzada Cerro Hueco S/N
Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Tel. (961) 6144700, ext. 51072
Gobierno del Estado de Chiapas
Coordinación Estatal para el Mejoramiento del Zoológico "Miguel
Álvarez del Toro"
FORMAS DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA
NOMBRE DEL SERVICIO:
Parque Aéreo.
DESCRIPCIÓN:
Paseo en puentes colgantes y casa en árbol.
COSTO:
$10.00 (Diez pesos 00/100 M.N) por persona.
COMO REALIZAR EL TRAMITE:
Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes
-Presentarse en las instalaciones del ZooMAT y solicitar el servicio en donde se ubica el Parque Aéreo.
REQUISITOS:
-Tener una estatura mínima de 1.20 metros de altura.
-Tener 8 años de edad en adelante.
-Usar el equipo de seguridad que se proporciona (arnés).
-En caso de lluvia, no se proporcionará el servicio.
HARIO:
8:30 A.M. a 16:30 P.M. de martes a domingo.
Calzada Cerro Hueco S/N
Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Tel. (961) 6144700, ext. 51072
Gobierno del Estado de Chiapas
Coordinación Estatal para el Mejoramiento del Zoológico "Miguel
Álvarez del Toro"
FORMAS DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA
NOMBRE DEL SERVICIO:
Exhibición de Fauna Silvestre.
DESCRIPCIÓN:
El servicio se inicia con la proyección de un vídeo en el que se describe brevemente la institución. La exhibición cuenta con 42
jaulas, 23 encierros, 11 estanques y 7 edificios de 101 terrarios. En estas exhibiciones el visitante puede observar a los
animales silvestres vivos y en los museos observará moldes y ejemplares preparados por el método de taxidermia de
algunas especies de fauna que habitan en la región a través de un andador a manera de circuito bajo la sombra de una selva
mediana subcaducifolia. El circuito cuenta además con 4 instalaciones con servico sanitario, 4 locales en los que podrá
encontrar comida ligera y gran variedad de bebidas de agua natural y refrescos. También encontrará una tienda en la que se
ofrecen gran variedad de productos asociados al zoológico como recuerdos.
COSTO:
Donativo:
-Adultos nacionales $20.00 (Veinte pesos 00/100 M.N.)
-Adultos extranjeros $20.00 (Veinte pesos 00/100 M.N.)
Promociones:
-Adultos todos los días de 8:30 a 10:00 horas el costo es de $10.00 (Diez pesos 00/100 M.N.) a excepción de los extranjeros
$20.00 (Veinte pesos 00/100 M.N.).
-Menores de 13 años en general y personas de la tercera edad $10.00 (Diez pesos 00/100 M.N.)
-Estudiantes con credencial vigente y maestros con credencial con cargo de docente de la Secretaría o del Sindicato el costo
es de $10.00 (Diez pesos 00/100 M.N.)
-Jubilados y pensionados con credencial, el costo es de $10.00 (Diez pesos 00/100 M.N.)
-Niños de tamaño menor a 1.0 M. entran gratis de martes a domingo.
-Personas de otras capacidades entran gratis.
-Los martes es gratuito para todo el público.
COMO REALIZAR EL TRAMITE:
Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes
-Presentarse en taquilla del zoológico en horas hábiles mencionando cuantas personas ingresarán. Deberá describir cuantos
adultos hombres, mujeres, niños, niñas, infantes y personas de la tercera edad.
-Realice el pago correspondiente.
REQUISITOS:
-Presentarse en horas de servico de martes a domingo.
-Los que deseen recibir los descuentos deberán presentar credencial actualizada del plantel de estudios o credenciales de la
tercera edad.
HARIO:
8:30 A.M. a 16:30 P.M. de martes a domingo.
Calzada Cerro Hueco S/N
Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Tel. (961) 6144700, ext. 51072
Gobierno del Estado de Chiapas
Coordinación Estatal para el Mejoramiento del Zoológico "Miguel
Álvarez del Toro"
FORMAS DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA
Decisiones de gobierno o de política pública que se tomaron a partir de la citadas formas, mecanismos y/o programas
de participación ciudadana:
A ACLARATIA: Las formas, mecanismos o programas de participación ciudadana descritos, no influyen en la toma de
decisiones por parte de esta Coordinación.
Actualizó la información: Lic. Victoria Coutiño Morales
Servidor público responsable de la Unidad de Enlace de: Coordinación Estatal para el Mejoramiento del
Zoológico "Miguel Álvarez del Toro"
Fecha de actualización: 20/06/2016
Calzada Cerro Hueco S/N
Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Tel. (961) 6144700, ext. 51072