Sin título de diapositiva - Ministerio de Hacienda y Administraciones

El plan de choque para el
impulso de la administración
electrónica en España recoge
dentro de sus medidas,
enfocadas a la mejora de las
relaciones entre ciudadanos o
empresas y las
administraciones públicas, la
referente a la publicación de
las Cartas de Servicios
Electrónicos operativos.
Estos documentos pretenden
informar a los ciudadanos
acerca de los servicios
electrónicos que se encuentran
a su disposición, indicando los
compromisos de calidad
asumidos en su prestación por
los departamentos y
organismos públicos.
e
administración
electrónica
Dirección General del
Catastro
Oficina Virtual del
Clases pasivas
Catastromilitares
Carta de Servicios
Electrónicos
CALIDAD
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
MINISTERIO
DE HACIENDA
www.catastro.minhac.es www.administracion.es
MINISTERIO
DE HACIENDA
Servicios que se prestan
Sin certificado digital:
Descarga del programa de ayuda para la elaboración de declaraciones
catastrales (PADECA).
Descarga de otros programas y formularios.
Consulta de estadísticas catastrales.
Comprobación de certificaciones catastrales telemáticas.
Consulta libre a datos catastrales no protegidos.
Con certificado digital:
Consulta y Certificación de bienes inmuebles del titular.
Consulta y Certificación de Referencia Catastral y de otros datos de los
bienes inmuebles.
Visualización de las certificaciones sobre los inmuebles del titular
solicitadas por cualquier usuario autorizado.
Modificación del estado (desactivación) de las certificaciones solicitadas
por el titular.
Intercambiador de ficheros de datos catastrales con Administraciones e
Instituciones Públicas.
Especificaciones de uso
Sin certificado digital: Navegador Internet Explorer 5.0, Netscape 4.7 o
versiones superiores de los mismos.
Con certificado digital:
— Usuarios particulares:
Navegador Internet Explorer 5.0, Netscape 4.7 o versiones superiores
de los mismos. .Certificado electrónico X509.3 de CLASE 2, emitido
por la Fábrica Nacional de la Moneda y Timbre-RCM.
MINISTERIO
DE HACIENDA
—
Instituciones y Administraciones:
Registro fuera de línea de usuarios para entidades y administraciones
públicas. Navegador Internet Explorer 5.0, Netscape 4.7 o versiones
superiores de los mismos. .Autentificación mediante:
-
Certificado electrónico X509.3 de CLASE 2, emitido por la Fábrica
Nacional de la Moneda y Timbre-RCM.
-
Certificado electrónico X509 de la CA del Colegio Nacional de
Registradores (para registradores de la propiedad) o del Consejo
General del Notariado (para notarios)
- Usuario/contraseña
Compromisos de calidad que se ofrecen
Los usuarios de la Oficina Virtual pueden solicitar información y ayuda
sobre los servicios catastrales llamando al teléfono 902 37 36 35, en
horario de 9 a 19 horas, de lunes a viernes.
Se evita la obligación de presentar certificados catastrales ante las
Administraciones que accedan a la Oficina Virtual del Catastro
Servicio de contacto para consultas a través de correo electrónico.
La obtención de certificados catastrales telemáticos se realiza en línea y
es gratuita (no está sujeta al pago de la Tasa de Acreditación Catastral
que grava los certificados en papel).
La presentación de declaraciones catastrales elaboradas con PADECA
está exenta de la Tasa por Inscripción Catastral.
Ayuda en línea sobre el uso de la aplicación.
Notificación del cierre temporal de la Oficina Virtual con 24 horas de
antelación.
MINISTERIO
DE HACIENDA