estudios en ambientes virtuales especialización

FACULTAD:
ESTUDIOS EN AMBIENTES VIRTUALES
PROGRAMA:
ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL Y VALOR COMPARTIDO
ÉTICA EMPRESARIAL Y RESPONSABILIDAD SOCIAL
UNIDAD DE ESTUDIO:
ANFITRIONA:
SI
NO
DATOS GENERALES
TIPO DE UNIDAD:
Nuclear: X
Transversal:
Electiva:
CRÉDITOS:
3
Total Horas: 144
PERIODO ACADÉMICO:
1X
2
CICLO:
1X
2
Horas de Acompañamiento
Directo: 36
Horas Trabajo Independiente: 108
AÑO:
2015
3
4
JUSTIFICACIÓN
La Responsabilidad Social Empresarial se ha convertido en un factor decisivo dentro del mundo globalizado en el que nos encontramos actualmente, allí radica el hecho que cada día más
organizaciones se estén interesando por este tema. Las empresas modernas y competitivas no se orientan únicamente por el afán de lucro, sino que operan dentro de sus propios contextos
con criterios éticos definidos. Esto significa el descubrimiento de la responsabilidad social que tiene toda empresa actualmente con la sociedad. La noción de responsabilidad social ha
llevado a considerar a las diversas empresas como agentes éticos, pues no se trata ni de una persona moral ni de una suma de individuos, sino de comunidades vinculadas por valores,
hábitos y actitudes comunes definidos en una Misión que debe resultar legítima para la sociedad. Este tema no es una obligación, ni se limita al cumplimiento de los requisitos morales o
legales que se atribuyen a las personas jurídicas. En realidad, se trata de una propuesta de construir modos alternativos referidos al modo de obrar de las empresas en nuestro país. Por lo
tanto; las empresas que pretendan ser sostenibles en el largo plazo deben incorporar a su estrategia, la "Responsabilidad Social de la Empresa" como herramienta de gestión que permite
tomar decisiones teniendo en cuenta los intereses de todos sus stakeholders, o grupos de interés, al interior y exterior de la organización. Esto implica aprender a gestionar tanto activos
tangibles como intangibles para perseguir desde todos los ámbitos de la organización no sólo la obligatoria consecución de beneficios económicos que justifican la supervivencia de la
empresa, sino también alcanzar objetivos de carácter social y de respeto al medio ambiente.
CONTRIBUCIÓN DE LA UNIDAD DE ESTUDIOS AL PERFIL DE SALIDA DEL ESTUDIANTE
PROGRAMA
OUTCOMES
a. Comprende e integra el concepto de desarrollo humano
sostenible y de responsabilidad social en el desarrollo
gerencial de las organizaciones.
c. Formula sistemas de información y de evaluación de la
gestión organizacional a partir de indicadores en las
dimensiones económica, social y ambiental que permiten
la construcción de informes de sostenibilidad integrados.
d. Formula y desarrolla estrategias para el diagnóstico,
Capacidad de organización, dirección y planeación, desarrollo y evaluación de políticas de
gestión de proyectos e iniciativas sociales y responsabilidad social en los ámbitos interno y externo de
ambientales.
las organizaciones.
e. Es capaz de realizar un análisis estratégico del rol de la
organización, en cualquier tipo de contexto social y cultural.
Conocimiento y aplicación del enfoque de
desarrollo sostenible y del concepto de
sostenibilidad en el contexto de la gestión
de las organizaciones.
ESPECIALIZACIÓN EN
GERENCIA DE
RESPONSABILIDAD
SOCIAL Y VALOR
COMPARTIDO
COMPETENCIAS DEL EGRESADO
INDICADOR DE LOGRO
Conceptualiza y caracteriza los aspectos relevantes
de la Responsabilidad social y la nueva cultura
organizacional.
Realiza diagnósticos externos e internos de RS en las
organizaciones.
Conceptualiza y caracteriza los aspectos relevantes
de la teoría de los stakeholders.
Identifica la Responsabilidad social empresarial como
una estrategia de competitividad en la gestión de los
negocios.
f. Identifica y establece alianzas estratégicas para el Aplica e implementa buenas prácticas de la gestión
desarrollo de la Responsabilidad Social.
de los grupos de interés.
COMPETENCIA GLOBAL DE LA UNIDAD DE ESTUDIOS
Comprende el marco regulatorio de las acciones de Responsabilidad Social en los niveles nacional, supra nacionales e internacionales; dirige las organizaciones con responsabilidad social y
actuación ética en todas las decisiones.
De igual manera, desarrolla una actitud responsable, cooperativa y solidaria, que le permita asumir el compromiso social que conlleva su práctica profesional; y posee una sólida formación
humanística orientada por los principios que fundamentan la Misión y Visión de la Universidad EAN.
COMPORTAMIENTOS ASOCIADOS A LAS COMPETENCIAS TRANSVERSALES
COMUNICATIVA
Interpreta, argumenta y propone
ideas de forma clara y precisa.
X
Actúa con autonomía.
X
Se comunica de manera efectiva
mediante el uso del lenguaje
escrito.
X
Se comunica con propiedad en
una segunda lengua.
EMPRENDEDORA
X
Se comunica efectivamente
mediante el lenguaje oral y utiliza
adecuadamente la comunicación
no
verbal,
en
diferentes
X
contextos.
Utiliza el lenguaje organizacional
y empresarial, de manera
X
significativa,
en
diferentes
contextos.
X
INVESTIGATIVA
X
TECNOLÓGICA
Recopila, sistematiza y
Maneja los protocolos de
procesa
datos
e
comunicación y etiquetas
X
X
información cuantitativa y
digitales de la red.
cualitativamente.
Crea,
identifica
y
Comprende textos, extrae
Conoce y se apropia de
desarrolla oportunidades
(abstrae) los argumentos
tecnologías
para
el
de negocio sostenibles X centrales y a partir de X aprendizaje.
que
generan
valor
ellos critica y propone
económico y social.
nuevos argumentos.
Crea, integra y lidera
Identifica,
plantea
y
Genera
procesos
de
equipos
de
trabajo
resuelve problemas.
actualización permanente
X
X
altamente efectivos.
frente al uso de nuevas
tecnologías.
Actúa
con
enfoque
Plantea hipótesis sobre el
Se comunica de manera
estratégico y global.
origen y causas de los
efectiva haciendo uso de
problemas o sobre el
tecnologías.
comportamiento de las
X
variables y realiza las
confrontaciones con la
realidad necesarias para
probarlas o descartarlas.
Tiene una alta orientación
Adapta,
produce
y
Utiliza
herramientas
al logro.
comunica conocimiento.
tecnológicas
para
la
X
solución de problemas.
X
SOCIOHUMANÍSTICA
X
Actúa éticamente y con
responsabilidad social en
X
X
todos los contextos.
Se compromete con el uso
y la conservación del
X medio ambiente desde X
una visión sostenible.
Actúa coherentemente con
los principios y valores
X
X
institucionales.
X
Se reconoce como un ser
social que actúa en
ambientes multiculturales
y multidisciplinares.
X
Propende con sus actos
por el bienestar individual
X
X
y de las personas de su
entorno.
PLANEACIÓN DE LA UNIDAD DE ESTUDIO
SESIÓN
O
SEMANA
Semana
1
Semana
2
Semana
3
Semana
4
Semana
5
COMPETENCIAS
ESPECÍFICAS
* Interpreta y aplica la temática
relativa a ética empresarial.
* Lidera procesos éticos en las
organizaciones.
* Interpreta e identifica prácticas
gerenciales éticas y no éticas.
* Identifica y aplica el concepto de
ética empresarial en el proceso de
toma de decisiones.
* Interpreta y realiza diagnósticos
sobre ética y practicas gerenciales
en áreas funcionales de mercadeo,
finanzas y gestión del recurso
humano.
* Analiza y propone plan de acción
de mejoramiento.
* Analiza e interpreta el entorno
interno y externo de las empresas
en lo pertinente a responsabilidad
social
* Conoce y aplica el tema de
responsabilidad social en las
empresas
TEMAS
Ética en los
negocios y
liderazgo ético
RECURSOS DE APOYO
Aula virtual
Paliwal, M. (2006). Business Ethics. Delhi, IND: New Age
International.
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
ACOMPAÑAMIENTO
TRABAJO
DIRECTO
INDEPENDIENTE
Sesión de inducción, foro de
preguntas y respuestas,
mensajería interna, correo
electrónico y comunicación vía
telefónica.
Raufflet, E., Lozano, J. Barrera, E. & García, C. (2012).
Responsabilidad Social Empresarial. (1ª ed.). Mexico: Editorial
PEARSON.
USAID (2006). Modelo de gestión ético para entidades del Estado.
Fundamentos conceptuales y Manual Metodológico. Disponible en
http://www.incoder.gov.co/file/calidad/modelo_gestion_etica.pdf
Responsabilidad
social y la nueva
cultura
organizacional
Fernández, R. (2010). Responsabilidad social corporativa: una nueva
cultura empresarial. España: ECU. Versión digital. Capítulo 2: Nueva
cultura de empresa.
Cortes, F. (2008). RSC. Hacia una nueva cultura empresarial.
Recuperado el 15 de julio de 2011, de:
http://novapolis.es/index.php/opinion-novaciencia-168/1057-rsc-haciauna-nueva-cultura-empresarial
* Conoce, interpreta y aplica las
Responsabilidad Aula virtual
Tutoría, foro de preguntas y
temáticas propias de la
Social, su
respuestas, mensajería interna,
responsabilidad social.
implementación y Raufflet, E., Lozano, J. Barrera, E. & García, C. (2012).
correo electrónico y comunicación
* Evalúa, interpreta y aplica la teoría relaciones con
Responsabilidad Social Empresarial. (1ª ed.). Mexico: Editorial
vía telefónica.
de los stakeholders.
los stakeholders. PEARSON.
* Conoce, interpreta y aplica la guía
de responsabilidad social contenida
ISO (2009). Guía sobre responsabilidad social. ISO DIS 26000.
en la ISO 26000.
Disponible en http://es.scribd.com/doc/21512535/2009-09-04-ISO* Analiza, interpreta y aplica las
DIS-26000-Guia-sobre-responsabilidad-social-borrador
políticas y normas internacionales.
ISO (2010). ISO 26000 Responsabilidad Social. Disponible en
http://www.slideshare.net/espaeespol/norma-iso-26000-deresponsabilidad-social-en-ecuador
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http://www.google.com.co/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd
=1&ved=0CCEQFjAA&url=http%3A%2F%2Fwww.ascun.org.co%2Fin
INDICADOR DE LOGRO
INSTRUMENTOS
Realización
de
actividades de estudio
para el desarrollo de la
primera guía de trabajo
“The concept of
business ethic and the
decision making
process”.
Documento final que
Rúbrica
contenga diagnóstico de ética
y toma de decisiones en una
compañía, diagnóstico de
ética y prácticas
administrativas en las áreas
funcionales de marketing,
finanzas y gestión humana;
explicación del rol del líder
ético y la importancia de la
estrategia y la ética en la
Responsabilidad Social
Corporativa.
Lectura de los textos
básicos, consulta de
material adicional y
participación en el foro
temático
Conceptualiza y caracteriza
los aspectos relevantes de la
Responsabilidad social y la
nueva cultura organizacional
Rúbrica
Realización
de
actividades de estudio
para el desarrollo de la
segunda guía de trabajo
“Responsabilidad
Social, concepto y
alcance; la guía de
responsabilidad social ISO 26000; y los
stakeholders”
Documento final con la
explicación del concepto de
responsabilidad social y su
aplicación en la empresa, la
matriz de correlación de las
siete materias fundamentales
de la responsabilidad social
con las acciones y
expectativas, respectivas; la
identificación de los
stakeholders y la aplicación
de técnicas para la creación
de valor compartido.
Rúbrica
Tutoría, foro de preguntas y
respuestas, mensajería interna,
correo electrónico y comunicación
vía telefónica.
Foro temático, tutoría, foro de
preguntas y respuestas,
mensajería interna, correo
electrónico y comunicación vía
telefónica.
EVALUACIÓN
dex.php%3Fidcategoria%3D2529%26download%3DY&ei=3od0T7SG
EIeUtwelwNCNBg&usg=AFQjCNFzVEW14vfkltk32R88OdyPEPKrWg
Semana
6
David, F. (2008). Conceptos de administración estratégica. (11° ed.).
Mexico: Pearson Prentice Hall.
Flores, T. (2011). “ISO 26000 la norma que impulsa la
responsabilidad social. Recuperada el 01 de julio de 2011 de:
http://www.ccs.cl/html/eventos/2011/doc/0406-RSE_flores.pdf.
Santiago: Ministerio de Economía.
Semana
7
Freeman, R., Harrison, J., and Wicks, A. (2008). Managing for
stakeholders: survival, reputation and success. New Haven: University
of Yale. EBook.
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responsabilidad social empresarial, contenido del borrador de la
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Instituto Uruguayo de Normas Técnicas. (2010). UNIT-ISO
26000:2010. Guía de responsabilidad social. Montevideo: UNIT.
Semana
8
Semana
9
Semana
10
* Analiza y aplica los conceptos
relacionados con la ética en los
negocios y la responsabilidad social
en la organización.
* Conoce y comprende el concepto
de ética en los negocios y
responsabilidad social.
* Interpretar la temática propia de
planeación y direccionamiento
estratégico y aplicarla a
responsabilidad social.
* Realizar diagnóstico análisis
estratégico externo e interno en
términos de las materias
fundamentales de la responsabilidad
social.
* Formular el direccionamiento
estratégico específico para el tema
de responsabilidad social.
* Elaborar plan de acción pertinente
a la implementación.
* Desarrollar propuesta de sistema
de indicadores.
* Conocer y aplicar indicadores de
gestión en responsabilidad social.
Stoner, J., Freeman, E., and Gilbert, D. (1996). Administración. (6°
ed.) México: Prentice Hall Hispanoamericana, S.A.
Ética y
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responsibility
mensajería interna, correo
electrónico y comunicación vía
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Encuentro presencial, tutoría, foro
social estratégica Responsabilidad Social Empresarial. (1ª ed.). Mexico: Editorial
de preguntas y respuestas,
PEARSON.
mensajería interna, correo
electrónico y comunicación vía
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Mexico: Pearson Prentice Hall.
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responsabilidad social empresarial, contenido del borrador de la
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Lectura de los textos
básicos, consulta de
material adicional y
participación en el foro
temático
Conceptualiza y caracteriza
los aspectos relevantes de la
Ética y la Responsabilidad
Social.
Rúbrica
Realización
de
actividades de estudio
para el desarrollo de la
tercera guía de trabajo
“Diagnóstico,
implementación
y
control
de
la
responsabilidad social
estratégica”
Un informe final que incorpore Rúbrica
las explicaciones requeridas,
el diagnóstico sobre la
situación de la
responsabilidad social en la
empresa seleccionada, un
plan de acción para
implementar la
responsabilidad social, un
sistema de indicadores de
gestión/control.
http://www.econ.uba.ar/www/servicios/Biblioteca/bibliotecadigital/instit
utos/cics/a3n2/cap3.pdf
Instituto Uruguayo de Normas Técnicas. (2010). UNIT-ISO
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contenido
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borrador
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Raufflet, E., Lozano, J. Barrera, E. & García, C. (2012). Responsabilidad Social Empresarial. (1ª ed.). Mexico: Editorial PEARSON.
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USAID (2006). Modelo de gestión ético para entidades del Estado. Fundamentos conceptuales y Manual Metodológico. Disponible en http://www.incoder.gov.co/file/calidad/modelo_gestion_etica.pdf
CONTROL DE ELABORACIÓN Y CAMBIOS DEL SYLLABUS
DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO
Cambio: Actualización de fechas.
RAZÓN DEL CAMBIO
Necesidad actualización de fechas
FECHA
Aprobación
Revisión: Sandra Ortega Ferreira – Directora Especialización en Gerencia de
Responsabilidad Social y Valor Compartido.
Aprobación: Marco Elías Contreras – Decano Facultad de Estudios en
Ambientes Virtuales.
FICHA DE TRAZABILIDAD DEL PLAN DE MEDIOS (Sólo aplica para la Facultad de Estudios en Ambientes Virtuales)
FECHA
Octubre
de 2014
Octubre
de 2014
DOCENTES PARTICIPANTES
Sandra Ortega
ELEMENTOS DEL PLAN DE MEDIOS
Syllabus
Sandra Ortega
Aula interactiva
RESULTADOS DE LA
EVALUACIÓN REALIZADA
RELACIÓN DE ACCIONES DE
MEJORAMIENTO (Por elemento del plan
de medios)
Necesidad de actualizar la fecha Actualización de fecha.
del syllabus.
Se revisó la pertinencia y vigencia del Se mantiene el aula interactiva con base en
aula interactiva.
la vigencia de un año de la misma.
OBSERVACIONES