Procedimiento de Mantenimiento Correctivo y Preventivo

DEPARTAMENTO TALLER DE
MANTENIMIENTO (RESGUARDO)
MANTENIMIENTO
CORRECTIVO Y
PREVENTIVO
Código
A23-P1-E1
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Mantenimiento
Correctivo y
Preventivo
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1.-INTRODUCCION.
La elaboración de este procedimiento sirve para que los usuarios de todas las áreas del
H. Ayuntamiento conozcan cómo se llevara a cabo el mantenimiento del parque
Vehicular.
2.-OBJETIVO.
Este procedimiento tiene como objetivo servir de guía a los usuarios y a los empleados
del Taller de Mantenimiento, de la forma en que se realizará el mantenimiento de los
vehículos al servicio del H. Ayuntamiento.
3.-ALCANCE Y CAMPO DE APLICACIÓN.
Todas las Áreas del H. Ayuntamiento.
4. DIAGRAMA DE FLUJO
5.-DESCRIPCION DE ACTIVIDADES.
5.1 RECEPCION DEL VEHICULO EN EL TALLER DE MANTENIMIENTO.
El chofer entrega el vehículo al encargado del taller o al responsable de mecánicos y
pasan con el auxiliar administrativo a llenar el formato, hoja de control de entrada y
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salida de vehículos del taller, donde se anotan las fallas que tiene la unidad a reparar y
firman el chofer de entregado y el jefe del taller de recibido.
5.2 REVISION, DESARMADO Y DIAGNOSTICO.
El jefe del taller o el responsable de mecánicos, da las indicaciones al mecánico para
que de acuerdo a las fallas reportadas, revise desarme y de el diagnostico
correspondiente.
5.3 REQUISICION DE REFACCIONES
El mecánico después de revisar y desarmar pasa con el auxiliar administrativo del taller,
para que se llene el formato “diagnóstico” para la reparación del vehículo oficial,
anotando las características generales del vehículo y todas las refacciones que se
requieren para su reparación. Dicho formato se le entrega al encargado del área, al
que corresponde el vehículo, para que a su vez elabore y envié la solicitud de la compra
de las refacciones al departamento de adquisiciones del H. Ayuntamiento.
5.4. RECEPCION Y REGISTRO DE LAS REFACCIONES.
El área de adquisiciones compra las refacciones solicitadas y las entrega al jefe del
taller, quien firma de recibido. El auxiliar administrativo procede a elaborar el formato
“Nota de salida de refacciones” anotando todas y cada una de las refacciones que se
compraron para la reparación del mencionado vehículo.
5.5 SERVICIO Y REPARACION DEL VEHICULO
El jefe del taller le entrega al mecánico las refacciones que solicitó, firmando el primero
de entregado y el segundo de recibido el formato “nota de salida de refacciones”. Con
las refacciones en su poder el mecánico procede a realizar pronta y eficazmente la
reparación de la unidad.
5.6 ENTREGA DEL VEHICULO REPARADO.
Al terminar de reparar la unidad, el mecánico le avisa al jefe del taller o al responsable
de mecánicos y comprueban que la reparación se realizó eficazmente. El jefe del taller
le pide al auxiliar administrativo que termine de llenar el formato “hoja de control de
entrada y salida de vehículos del taller”, anotando todo lo que se reparó a dicha unidad;
enseguida se le notifica al encargado del área al que pertenece el vehículo reparado
para que envié al chofer a recogerlo, al comprobar el chofer que su unidad quedó bien
reparada firma de recibido el mencionado formato en el cual se anota la hora y la fecha
en que se reparó. El auxiliar procede a archivar dicho formato en el expediente del
vehículo.
6. RESPONSABILIDADES
6.1 Es responsabilidad del Ayuntamiento proveer los recursos necesarios para el
óptimo funcionamiento del área.
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6.2 Es responsabilidad del jefe del taller que los mantenimientos se lleven a cabo en
forma eficaz y oportuna.
6.3 Es responsabilidad del área de adquisiciones de proveer las refacciones y
materiales con oportunidad y de la mejor calidad posible.
6.4 Es responsabilidad de los mecánicos que los trabajos sean realizados eficazmente
y en el menor tiempo posible.
6.5 Es responsabilidad del auxiliar administrativo del taller llevar al día el archivo de los
documentos relacionados con los mantenimientos de cada vehículo.
7.- FUNDAMENTO LEGAL Y NORMATIVO
7.1 Art. 115 constitución general de la república mexicana
7.2 Art. 130 de la constitución Política del Estado de Michoacán.
7.3 Ley Orgánica Municipal.
7.4 Bando Municipal.
8.- INDICADORES IMPACTADOS EN EL PLAN DE DESARROLLO MUNICIPAL,
AGENDA DESDE LO LOCAL.
1.1
1.3
9.- REGISTROS GENERADOS
Hoja de control de entrada y salida de vehículos de taller.
Diagnóstico para reparación de vehículo oficial
Nota de salida de refacciones.
10.- ANEXOS
Hoja de control de entrada y salida de vehículos del taller.
Diagnóstico para la reparación de vehículo oficial.
Nota salida de refacciones.
11.-DISTRIBUCION.
Una vez aprobado el presente documento se le entrega una copia controlada al
personal necesario en base al Oficio de difusión.
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14. HISTORIAL DE CAMBIOS.
No. de
revisión
Breve resumen de los cambios en la revisión
Fecha
Planeada
1
Primera emisión del documento
01/03/13
2
Cambio de logotipo del Ayuntamiento, del nombre
del gestor de la calidad y del presidente municipal
05/08/14
15. REVISION Y APROBACION.
Elaboró:
Revisó:
Aprobó:
C. Rigoberto Juárez
Álvarez.
Jefe del Departamento
Taller de Mantenimiento
(Resguardo)
Ing. Aureliano Montes
Torres
Gestor de la Calidad
Dr. Alejandro Villanueva
del Río
Presidente Municipal
Provisional