especificaciones técnicas licitación públic

UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER
DIVISIÓN DE SERVICIOS DE INFORMACIÓN
PLIEGO DE CONDICIONES
PRELIMINAR
VOLUMEN II: ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
LICITACIÓN PÚBLICA No. 021 DE 2005
SUMINISTRO, EN LA MODALIDAD DE ARRIENDO OPERATIVO DE
EQUIPOS DE CÓMPUTO, SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO,
SOLUCIÓN DE RESPALDO, IMPRESORAS, EQUIPOS PARA LA RED DE
DATOS Y LOS SERVICIOS CONEXOS
DIRECCIÓN DE CONTRATACIÓN Y PROYECTOS DE INVERSIÓN
SEPTIEMBRE DE 2005
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
En este numeral, la Universidad indica los requerimientos básicos de los equipos, del software
y del servicio de garantía, soporte y mantenimiento requeridos, los cuales deben ser cumplidos
en su totalidad.
Todos los equipos deben trabajar conectados a redes eléctricas que funcionen en el rango de
100 a 240 voltios, a 60 ciclos +/- 5%.
El proveedor debe prestar la asesoría necesaria para la adecuación del área física en donde se
instalarán los equipos y dar las indicaciones para la adecuación de la alimentación de potencia
de los equipos ofrecidos. Además debe responsabilizarse por la instalación y puesta en
funcionamiento de los mismos.
El proveedor debe entregar los manuales y la documentación de todos los equipos y
programas suministrados.
1 Equipos servidores
Se deben ofrecer mínimo tres (3) servidores de alto desempeño y alta capacidad, dos de ellos
(servidor principal y servidor de respaldo) con dos o más procesadores cada uno, integrados
con una solución hardware/software que permita que uno de ellos sirva como respaldo y
contingencia del servidor principal, en caso de falla o indisponibilidad total.
La Universidad requiere:
1) Un servidor de producción principal de base de datos para sus aplicaciones de misión
crítica, que están desarrolladas en ambiente nativo Informix y en ambiente JAVA para
Internet.
2) Un servidor que será empleado como sistema de respaldo y contingencia total del servidor
principal y para ambiente de desarrollo nativo Informix y desarrollo Java.
3) Un servidor de producción para el Entorno Virtual de Aprendizaje (EVA) de la universidad.
En caso que por tecnología, los requerimientos de equipos para el numeral 1 y para el numeral
2 no puedan ser soportados por un solo equipo, el oferente deberá proponer una solución con
dos (2) equipos servidores para el requerimiento del numeral respectivo. En cualquier caso, se
debe garantizar que haya solución de respaldo y contigencia total para el equipo o equipos del
numeral 1. El oferente debe especificar y detallar la solución de respaldo y contingencia
ofrecida para el servidor principal, indicando el tiempo máximo (en minutos) en que se
garantiza una recuperación total y plena de las condiciones de producción para la universidad.
El oferente debe tener en cuenta que la Universidad posee una licencia de Informix versión
9.40/10.x para tres procesadores de 64 bits con número ilimitado de usuarios.
Los servidores ofrecidos se instalarán en dos sitios físicos diferentes. El o los servidor(es) de
producción (numeral 1) y sus componentes, y el servidor de producción para el Entorno Virtual
de Aprendizaje (numeral 3), deben quedar dispuestos en un rack en la División de Servicios de
Información ubicada en el campus principal de la Universidad carrera 27 calle 9, en la ciudad
de Bucaramanga. El o los servidor(es) de respaldo y contingencia (numeral 2) y sus
componentes, deben quedar instalados en un rack en un sitio que definirá la Universidad,
ubicado en la ciudad de Bucaramanga a una distancia menor a 10 km, con respecto al
campus principal de la Universidad.
La propuesta debe contemplar los racks para el montaje de todos los componentes ofrecidos.
Cada servidor debe tener la capacidad de ser administrado totalmente por interfaz gráfica de
manera local o remota.
Cada servidor debe soportar todos los estándares de Internet.
Los servidores ofrecidos, tanto para el numeral 1 como para los numerales 2 y 3, deben tener
un rendimiento mínimo de 120.000 tpms en la configuración ofrecida y deben permitir un
crecimiento mínimo hasta 150.000 tpms en su configuración máxima. Anexar certificación del
fabricante donde se garantice y certifique estas características.
Toda la información de características técnicas y funcionalidad de la solución ofrecida, debe
estar formalmente anunciada y vigente al momento de entregar la oferta y verificable a través
de la Web.
1.1 Características específicas de los servidores
CARACTERISTICA
Tecnología
Consola de
Administración
Fuente de Poder
REQUERIMIENTO
De 64 bits completa (CPU’s, memoria principal, memoria
cache, buses, controladoras de I/O)
Unix, Solaris, HP-UX, AIX, Linux, sin límite de usuarios, en
su versión certificada para trabajar con Informix 9.40 o
superior. Anexar certificación del fabricante o de IBM Informix.
Linux para el servidor del Entorno Virtual de Aprendizaje.
Se debe ofrecer una consola grafica única para la
administración del sistema operativo de forma local o remota
Redundante
Ventiladores
Redundante
Autonomía
CDROM
Los servidores, en caso de fallas, deben permitir desactivar
componentes como CPU´s, Memoria y Slots PCI,
distribuyendo las cargas de manera autónoma.
Dos (2), configurados en Mirror con el sistema operativo,
intercambiables en caliente, de mínimo 70 GB de capacidad.
Especificar
Unidad de Cinta
Especificar
Sistemas operativos
Discos Duros
1.2 Características específicas de los procesadores
CARACTERISTICA
Arquitectura
Ciclo del Reloj por procesador
Cantidad de procesadores
Memoria CACHE L2
Memoria CACHE L3
REQUERIMIENTO
De 64 bits (64 bits para direccionamiento virtual y
mínimo 50 bits para direccionamiento físico)
1.0 GHz o superior
La menor cantidad de procesadores que garantice el
rendimiento solicitado, teniendo en cuenta el número
de procesadores soportados por la licencia de
Informix que posee la Universidad (3 procesadores).
512 KB o superior por procesador
1.5 MB o superior por procesador
1.3 Características específicas de la memoria
CARACTERISTICA
Memoria Principal
Expansión de Memoria
REQUERIMIENTO
Mínimo 12 GB RAM (servidor principal y de desarrollo).
Mínimo 4 GB RAM para el servidor EVA.
Mínimo hasta 24 GB. Especificar
1.4 Características específicas de conectividad
CARACTERISTICA
Tarjetas de Red
Puertos HBA (Host Bus Adapter)
REQUERIMIENTO
Una (1) interfaz 10/100/1000 UTP
Dos (2) de 2 MB/s para acceso redundante y
balanceo de cargas.
1.5 Características especificas del software
El software ofrecido con el servidor debe tener las siguientes funcionalidades:
•
•
•
•
•
•
•
•
Licencias para número ilimitado de usuarios.
Disponer de esquemas de control de acceso (por usuarios y por procesos).
Permitir el control de actividad de los usuarios.
El sistema operativo, debe soportar políticas de seguridad y cumplimiento del estándar C2.
Incluir herramientas para el monitoreo y administración del sistema operativo.
Compartir el almacenamiento necesario en la SAN para las particiones.
Permitir la distribución de carga de trabajo entre procesadores para manejar su balanceo.
Lenguaje C o equivalente.
2 SAN (Storage Area Network)
Dos (2) soluciones SAN idénticas las cuales deben ser compatibles con los servidores
ofrecidos, con la solución hardware/software de respaldo y contingencia, y ser multiplataforma
cada una, de manera que permita la conexión de otros servidores con sistemas operativos
diferentes al ofrecido (Windows NT, Windows 2000 Server, Linux, UNIX).
La solución debe permitir realizar copias en línea de la información desde el sitio principal al
sitio alterno y viceversa.
2.1 Características específicas de las SAN
CARACTERISTICA
Tecnología
Nivel de Raid
Asignación Dinámica
Fuente de Poder
Ventiladores
Controladoras de disco
Swichs FC de la SAN
REQUERIMIENTO
Fiber Channel (Discos e interfases con
servidores)
RAID 0, 1 y 5.
Debe permitir la asignación dinámica de recursos
sin interrumpir o sacar de línea el servidor de
almacenamiento, así como la expansión dinámica
de volúmenes y la redefinición de los niveles de
RAID.
Redundante
Redundante
Redundante.
Un (1) switch de red de mínimo 8 puertos cada
uno en fibra. Rendimiento punto a punto de al
menos 200 MB/s por puerto. Cada switch con
conexión al centro de cómputo alterno.
Cuatro (4) puertos de fibra con velocidad de
transferencia de 200 MB/s.
Una (1) interfaz 10/100 UTP para administración
Herramientas de configuración.
Administración del almacenamiento centralizado.
Software para predicción de fallas. Soporte
SNMP para administración.
Soporte para la función de mecanismos de
copias de los discos que garantice respaldo de
los datos en la SAN, sin suspensión de la
operación de las aplicaciones en producción.
Especificar.
Puertos para Hosts
Puerto de Red
Software
Copias Instantáneas
Debe ofrecer un mecanismo de copias remotas
desde el sitio principal al sitio alterno. Este
mecanismo no debe afectar el rendimiento del
servidor y debe ser manejado por la solución de
almacenamiento. Especificar.
Copia Remota
2.2 Características específicas de los Discos
CARACTERISTICA
Tarjetas Controladoras de disco
Almacenamiento total
REQUERIMIENTO
Dos (2), respaldadas mutuamente.
Un (1) TB efectivo (raid 5) de espacio total en
disco
Mínimo a Dos (2) TB
Mínimo 70 GB para cada disco ofrecido, todos
los cuales deben ser del mismo tamaño y
capacidad.
Mínimo 10.000 RPM
Crecimiento total
Capacidad de los discos
Velocidad de los disco
Tecnología de conexión
discos
Discos Hot-Spare
de
los
Canal de Fibra
La solución ofrecidad debe permitit Hot Spare
por grupos y/o global.
2.3 Características específicas del Cache
CARACTERISTICA
Tecnología
Tamaño del Caché
Capacidad de crecimiento en caché
REQUERIMIENTO
Caché de escritura no volátil y protegido por
baterías.
Mínimo 256 MB por controlador
Especificar capacidad de crecimiento del
servidor en memoria caché.
3 SOLUCION DE RESPALDO
Se deben ofrecer dos (2) soluciones (equipos y software) que ofrezcan el respaldo (Back up) al
ambiente SAN implantado y a los otros servidores atendidos a través de la SAN o de la LAN.
La solución ofrecida debe estar certificada por IBM INFORMIX.
3.1 Características específicas de la Unidad de Respaldo
CARACTERISTICA
Tecnología
Tipo
Slots
Capacidad de Respaldo
Capacidad de las cintas
Unidades de drive
REQUERIMIENTO
LTO Ultrium2
Autoloader
Especificar número y tipo.
1.5 TB sin comprimir
Mínimo 200 GB sin compresión.
Una (1)
Rata de transferencia
Mínimo 30 MB/s sin compresión.
Software
Suministros
Adaptadores
Equipos Servidor de Backup
Software de administración de respaldo y
recuperación. Debe permitir respaldos totales,
parciales o incrementales, definición de
políticas, administración y control automático de
medios.
Cincuenta (50) cartuchos para datos y dos (2)
de limpieza.
Una tarjeta de conexión al servidor de backups
Dos (2) equipos de cómputo, tipo rack,
adecuados para manejar el sistema, el software
y las políticas de backup de la Universidad.
3.2 Características específicas del software
La solución de respaldo de datos debe cubrir las necesidades de backup y restore de la
información crítica de la Universidad, debe cubrir los sistemas operativos y sistemas de bases
de datos y aplicaciones informáticas que utiliza la Institución, de tal forma que en caso de
pérdida deliberada o accidental, se pueda recuperar en forma rápida, habilitando su
disponibilidad y la de los procesos informáticos de la Universidad, en forma automatizada en el
menor tiempo posible. Se debe especificar el tiempo máximo en minutos ofrecido para
restaurar la disponibilidad plena del ambiente operativo en caso de falla.
La solución de respaldo ofrecida debe permitir la recuperación correspondiente al sitio principal
tomándola del sitio alterno. Se debe explicar el procedimiento y el tiempo máximo para lograr
esta recuperación.
CARACTERISTICA
Control centralizado
Catálogo centralizado
Soporte de SAN
Tipo de Medios
Metodología de backups
Automatización de Backups
REQUERIMIENTO
Solución de respaldo con control centralizado, con un
catálogo que lleve todos los detalles de la información
respaldada.
Debe permitir consultas directas usando herramientas
apropiadas.
Debe permitir operaciones de backup para el
almacenamiento en redes SAN, para los servidores y
dispositivos de almacenamiento conectados a la SAN.
Capacidad para guardar las copias de respaldo en
cintas, discos y discos ópticos.
La solución debe permitir:
- Backups totales
- Backups Incrementales en forma automática
- Backups Progresivos en forma automática.
Debe permitir la definición de los calendarios de
ejecución, de tal forma que la toma de backups se
efectúe en forma automática y desatendida.
Backups a través de la red
Ocupación de cintas
Backup de servidores
Backup de estaciones
Metodología de restore
Restauración point in time
Versiones
Retención
Administración basada en
roles
Interfaz gráfica
Debe permitir toma de backups para equipos
conectados a la red LAN o WAN.
Solución que permita grabar en forma automática el
100% de la cinta con información del respectivo backup
Debe permitir efectuar la toma de backup de servidores
AIX, Solaris, HP-UX, Linux, Windows NT y Windows
2000.
Debe permitir efectuar la toma de backups de
estaciones de trabajo y computadores de escritorio
Windows XP, Windows 2000 Proffesional, Windows NT
Workstation.
Solución que permita restaurar un archivo, múltiples
archivos y todo un volumen.
Debe permitir restaurar los archivos a una fecha
específica, indicando en un solo paso, el Backup que se
debe restaurar y la fecha a la cual se debe recuperar.
La solución debe permitir definir el número de versiones
que se deben guardar, y almacenar más de una versión
del backup de los archivos en el mismo medio (disco,
cinta).
Solución que permita definir políticas de retención de
backups, incluyendo versiones, ciclos, días y
combinación de los anteriores.
La administración del sistema de Backups debe estar
basada en roles, de tal forma que se puedan definir
varios tipos de usuarios/administradores cada uno con
sus respectivos permisos y autorizaciones.
La solución debe proveer una interfaz gráfica de
administración.
4 EQUIPOS DE IMPRESIÓN
Se deben ofrecer dos (2) impresoras matriciales de líneas, con capacidad de impresión de
mínimo mil (1000) líneas por minuto, emulación de los principales protocolos de impresión y
con la capacidad de instalación opcional de emuladores de impresión gráfica.
4.1 Características específicas de las impresoras
CARACTERISTICA
Tecnología de impresión
Velocidad de Impresión
Presentación
Emulación
Emulación Gráfica
Interfaces
Puerto de red
REQUERIMIENTO
Matriz de líneas
Mínimo mil (1000) líneas por minuto
Gabinete de protección acústico
Debe incluir emulación Epson FX-1050, Printronix P-Series,
P-Series XQ, Serial Matrix y Proprinter III XL. Opcional
Coax/Twinax.
Opcional IGP/PGL y IGP/VGL
Centronics, Serial RS-232
Una (1) interfaz Ethernet 10/100 UTP.
5 EQUIPOS PARA RED DE DATOS
Se deben ofrecer los siguientes equipos o soluciones para la red de datos LAN de la
Universidad:
- Enrutador para conexión a internet.
- Equipo para cache de páginas web (web cache) y content engine.
- Firewall para protección de la red.
- Solución de hardware/software para la administración de contenidos accesibles por internet.
5.1 ENRUTADOR
Para la conexión de la Universidad a Internet, se debe ofrecer un (1) equipo enrutador con
capacidad de manejar un enlace dedicado a internet de mínimo dieciseis (16) Mbps (megabits
por segundo), capacidad de memoria y procesamiento suficiente para atender a mínimo dos mil
(2000) usuarios conectados a internet concurrentemente, con las siguientes características
específicas:
CARACTERISTICA
Marca
Modelo
Memoria Flash
RAM
Puertos WAN
Crecimiento en conectividad WAN
Puertos LAN
Capacidad de procesamiento
REQUERIMIENTO
CISCO
Series 37xx o de la serie equivalente más
recientemente disponible
Mínimo 32 Mb
Mínimo 256 Mb
Mínimo 8 E1’s
Mínimo hasta 20 Mbps
Dos (2) puertos 10/100 Mbps o FastEthernet
Suficiente para mínimo dos mil (2000) usuarios
concurrentes
5.2 EQUIPO PARA WEB CACHE
Se debe ofrecer un (1) equipo para caché de páginas web (web caché) y content engine, con
capacidades suficientes de procesamiento y memoria para un mínimo de dos mil (2000)
sesiones TCP concurrentes, con las siguientes características específicas:
CARACTERISTICA
Marca
Modelo
CPU
Memoria Flash
RAM
Puertos LAN
Disco
REQUERIMIENTO
CISCO
CE-5xx Content Engine o de la serie/modelo equivalente
más recientemente disponible.
Mínimo 2 Ghz
Mínimo 128 Mb
Mínimo 512 Mb
Dos (2) 10/100/1000 Mbps
Mínimo 40 Gb, especificar tecnología y crecimiento máximo.
5.3 FIREWALL PARA PROTECCION DE LA RED
Se debe ofrecer un (1) equipo tipo firewall para protección de la red que ofrezca un nivel alto de
protección a la red contra accesos externos no autorizados, con soporte para “zona
desmilitarizada”, para redes privadas virtuales (VPN), capacidades de encriptación, con licencia
de software no restringida, para número ilimitado de usuarios, y con las siguientes
características:
CARACTERISTICA
Marca
Modelo
CPU
Memoria Flash
RAM
Puertos LAN
Throughput como Firewall
Desempeño por sesiones
REQUERIMIENTO
CISCO
PIX 515E o de la serie/modelo equivalente más
recientemente disponible
Mínimo 400 Mhz
Mínimo 16 Mb
Mínimo 64 Mb
Cuatro (4) puertos 10/100 Mbps o FastEthernet
Mínimo 160 Mbps
Mínimo cien mil (100.000) sesiones simultáneas
5.4 SOLUCION PARA ADMINISTRACION DE CONTENIDOS DE INTERNET
Se debe ofrecer una (1) solución hardware y/o software para la administración de los
contenidos accesibles por internet (web), que permita:
-
-
Filtrado por tipos de protocolos y de páginas web, mediante políticas establecidas por la
Universidad.
Capacidad opcional para filtrado antivirus con actualización periódica de su base de
definición de virus. Detallar costo y módulos hardware/software requeridos para implantar
esta opción.
Capacidad opcional para filtrado anti-spam con capacidades de actualización de reglas y
políticas anti-spam. Detallar costo y módulos hardware/software requeridos para implantar
esta opción.
Se debe ofrecer una solución para mínimo tres mil (3000) usuarios concurrentes y capacidad
de crecimiento hasta cuatro mil (4000) usuarios, que ofrezca integración total con la
infraestructura de equipos de red (enrutador, web cache y firewall)