INFORME EJECUTIVO RESUMEN Tras un estudio estadístico en las estaciones del sistema transmilenio profamilia, calle22, Jiménez, museo del oro y aguas el grupo de análisis recomienda la ampliación de dichas estaciones que corresponde al plan de mejoramiento de la empresa. El grupo de análisis ha considerado los factores tales como oferta y demanda. Hemos analizado las entradas y salidas de las estaciones en los días hábiles, sábados y los domingos y festivos. Llegamos a la conclusión de que el transporte local en las estaciones de estudio, presentan una demanda aceptable de usuarios que garantizan nuestra competitividad dentro del mercado de transporte de usuarios. La cooperación de los sistemas o bases de recolección de datos que nos indican entradas y salidas reales de cada estación están garantizadas. Por consiguiente el grupo de análisis recomienda que se cree un grupo diseñado a estar estudiando continuamente el flujo de entradas y salidas de dichas estaciones, con el objeto de permanecer en un nivel competitivo con respectó de las demás empresas de transporte de usuarios. INTRODUCCION Se inicia el estudio de las estaciones del centro de Bogotá pro familia, calle22, Jiménez, museo del oro y aguas debido a que han presentado un elevado nivel de entradas y salidas de usuarios, y se prevé que la demanda aumente en un futuro, a partir de estos hechos se hace necesario iniciar un estudio detallado, acerca de las variables que afectan dichas estaciones, con el objeto de que se mejore el nivel de entradas y salidas para optimizar el servicio prestado. METODOLOGIA Se han aplicado diversas herramientas en la recolección de datos, se hallo la media, mediana, moda, varianza, desviación estándar, proyecciones con el fin de realizar este estudio en las estaciones centro. Utilizamos datos comparativos así como tablas estadísticas que nos permiten determinar analíticamente, el comportamiento tanto de ingreso como de salidas de las diferentes estaciones. Cada una de estas herramientas se aplico a los datos obtenidos para las diferentes estaciones para analizar su tendencia y podemos concluir que se mantiene a lo largo del tiempo con tendencia a aumentar. Anexo archivos con graficas