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CÁMARA DE COMERCIO DE NEIVA
PLAN ANUAL DE TRABAJO POR CENTROS DE COSTOS, PLAN ESTRATÉGICO, PROGRAMA Y ACTIVIDADES - AÑO 2015-FUNCIÓN PÚBLICA REGISTRAL
CENTRO DE
COSTOS
OBJETIVO
ESTRATEGICO
ESTRATEGIA
PROGRAMA Y/O
PROYECTO
TÁCTICA
ACTIVIDADES O ETAPAS
FECHAS
PROGRAMADAS
META
INDICADORES
RESPONSABLE
OFICINA NEIVA
Hacer seguimiento al
funcionamiento del web
service con la Alcaldía
Municipal.
Fortalecer la
articulación
interinstitucional del
CAE a través del comité
anti trámites
CREAR,
FORTALECER Y
PROMOVER LOS
Centro de
SERVICIOS DEL
Atención
CAE, PARA LA Empresarial CAE
CREACIÓN DE
EMPRESAS
REGISTROS
PÚBLICOS Y
OTRAS
ACTIVIDADES EN
QUE SE ACTUÉ
COMO AUXILIAR
DEL ESTADO
Centro de Costos
1.000
ADMINISTRAR
CON MAYOR
OPORTUNIDAD Y
EFICIENCIA LOS
SERVICIOS
DELEGADOS POR
EL ESTADO,
FORTALECIENDO
LA PLATAFORMA
TECNOLÓGICA Y
CALIDAD
HUMANA EN LA
PRESTACIÓN DEL
SERVICIO.
Gestionar la
implementación del
aplicativo del uso del
suelo y mantener su
utilización
Realizar Censos de
establecimientos de
comercio
AMPLIACIÓN DE
COBERTURA DE
SERVICIOS
REGISTRALES,
PROMOVIENDO Y Formalización y
DINAMIZANDO
renovación
Enero a diciembre.
Realizar seguimiento visitas realizadas/visitas
propuestas
mensual
Directora Juridica
informes presentado /
informe a presentar
Directora Juridica
Presentación del informe
CAE al Concejo Municipal
Semestral
Presentar dos
informes al Concejo
Municipal sobre el
funcionamiento del
CAE
Realizar reuniones de
Comité Anti trámites
Mensual
Realizar una reunión
mensual
N° de reuniones
realizadas/No. de
reuniones propuestas
Directora Juridica
Recopilación de información
y uso de aplicativo el IUS
(uso del suelo)
Anual
Implementar el
aplicativo del uso del
suelo
Aplicativo en
funcionamiento /
Aplicativo programado
Directora Jurídica
Anual
Presentar propuesta
para la
implementación del propuesta presentada
programa de
/propuesta planteada
Inspección Vigilancia y
Control
Directora Jurídica
Anual
Realizar censo
N° de municipios
comercial en los 15
censados / No. de
municipios de la zona
municipios propuestos
Norte
Directora Juridica
Anual
Visitar y hacer
seguimiento a los 15
N° de municipios con
municipios de la zona
seguimiento / No. De
norte para verificar
municipios propuestos
cumplimiento de la
Ley 232 de 1995
Directora Juridica
Gestionar implementación
Inspección, Vigilancia y
Control a establecimientos
de comercio
Realizar un censo comercial
en cada municipio de la zona
Norte zona norte del
Departamento
Ejecución Convenio
Procuraduría General de La
Nación
CÁMARA DE COMERCIO DE NEIVA
PLAN ANUAL DE TRABAJO POR CENTROS DE COSTOS, PLAN ESTRATÉGICO, PROGRAMA Y ACTIVIDADES - AÑO 2015-FUNCIÓN PÚBLICA REGISTRAL
CENTRO DE
COSTOS
OBJETIVO
ESTRATEGICO
PROGRAMA Y/O
TÁCTICA
PROYECTO
DINAMIZANDO
renovación
Realizar actividades que
LA
incrementen el número
FORMALIZACIÓN
de empresas
EMPRESARIAL Y
formalizadas y
LA RENOVACIÓN
renovadas.
ESTRATEGIA
ACTIVIDADES O ETAPAS
Estrategia fortalecimiento
ingresos públicos
(telemercadeo, ventanilla
móvil y correos electrónicos,
seguimiento Ley 1429)
Cámara Móvil
ADMINISTRAR
CON MAYOR
REGISTROS
OPORTUNIDAD Y
PÚBLICOS Y
EFICIENCIA LOS
OTRAS
SERVICIOS
ACTIVIDADES EN DELEGADOS POR
QUE SE ACTUÉ
EL ESTADO,
COMO AUXILIAR FORTALECIENDO
DEL ESTADO LA PLATAFORMA
TECNOLÓGICA Y
Centro de
CALIDAD
Costos 1.000
HUMANA EN LA
PRESTACIÓN DEL
Registros
Públicos
Implementar
actividades para unificar
criterios en temas
registrales
META
INDICADORES
RESPONSABLE
Anual
Realizar 4 estrategias
de telemercadeo e N° de renovados 2014 /
incrementar en un 5%
N° de renovados
el número de
propuestos
renovados
Directora Juridica
Primer Trimestre
Realizar Cámara Móvil
N° de municipios
en los 14 municipios
visitados / No. De
de la zona norte
municipios propuestos
Directora Juridica
Talleres teórico prácticos en
Abril a Diciembre
temas registrales
Realizar 4 talleres en
N° de talleres realizados
temas registrales,
/ N° de talleres
dirigidos a los
propuestos
funcionarios del área
Directora Juridica
Jornadas de orientación a
proponentes
MEJORAR LA
CALIDAD EN LOS
PROCEDIMIENTO
S REGISTRALES
FECHAS
PROGRAMADAS
Primer Trimestre
Realizar tres jornadas
de orientación
Jornadas de orientación a los
prestadores de servicios
Primer Trimestre
turísticos
Realizar dos jornadas
de orientación
N° de jornadas
realizadas / N° de
jornadas propuestas
No. de jornadas
realizadas / No. de
jornadas propuestas
Comité de archivo
Anual
Realizar una reunion
de comité de archivo
por cada trimestre
No. de comites
realizados / No. de
comites propuestos
Campañas pedagógicas
SIPREF
Trimestralmente
Realizar cuatro
campañas
pedagógicas
Capacitación Libros
Electrónicos
Anual
Realizar una
capacitación
No. de campañas
realizadas / No. de
campañas propuestas
N° de capacitaciones
realizadas / N° de
capacitaciones
propuestas
Capacitación Control de
Legalidad y trámites
registrales
Anual
Contratar una
capacitación para el
personal
N° de capacitación
realizada / N° de
capacitación propuesta
Abogados
Abogados
Directora Jurídica
Directora Jurídica
Directora Jurídica
Directora Jurídica
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PLAN ANUAL DE TRABAJO POR CENTROS DE COSTOS, PLAN ESTRATÉGICO, PROGRAMA Y ACTIVIDADES - AÑO 2015-FUNCIÓN PÚBLICA REGISTRAL
CENTRO DE
COSTOS
OBJETIVO
ESTRATEGICO
PRESTACIÓN
DEL
SERVICIO.
ESTRATEGIA
PROGRAMA Y/O
PROYECTO
AGILIZAR LA
PRESTACIÓN DEL
SERVICIO,
FORTALECIENDO
LAS
PLATAFORMAS
TECNOLÓGICAS
QUE FACILITEN
EL ACCESO Y LA
CONECTIVIDAD
DE LOS
SERVICIOS
REGISTRALES
Servicios
Virtuales
ADMINISTRAR
PROMOVER LA
CON MAYOR
PRESTACIÓN
DE
OPORTUNIDAD Y
OTROS
EFICIENCIA LOS
SERVICIOS
SERVICIOS
DELEGADOS
DELEGADOS POR
(COSTUMBRE
EL ESTADO,
MERCANTIL,
FORTALECIENDO
DEPÓSITO
DE
LA PLATAFORMA
ESTADOS
TECNOLÓGICA
Y
Centro de Costos
FINANCIEROS,
CALIDAD
1.000
HUMANA EN LA ENTRE OTROS)
PRESTACIÓN DEL
REGISTROS
PÚBLICOS Y
OTRAS
ACTIVIDADES EN
QUE SE ACTUÉ
COMO AUXILIAR
DEL ESTADO
Otros servicios
delegados
FECHAS
PROGRAMADAS
META
INDICADORES
RESPONSABLE
Fortalecer la plataforma
tecnológica para
Implementar el servicio
ampliar los servicios
virtual de revisión de actas
virtuales de registro
Anual
Habilitar en la página
web el servicio virtual
Nº de servicios virtuales
habilitados / Nº de
servicios virtuales
propuestos
Directora Jurídica
Realizar estudios e
investigaciones sobre
temas relacionados con
servicios delegados
Anual
Realizar el estudio de
una nueva practica
N°de Practicas
estudiadas/N°de
prácticas propuestas
Directora Juridica
TÁCTICA
ACTIVIDADES O ETAPAS
Estudio costumbres
mercantiles
Enviar comunicaciones,
Realizar actividades que
correos electrónicos, y
promuevan la utilización
realizar telemercadeo para
de otros servicios
incrementar el depósito de
delegados
estados financieros
N° de depósito de
estados financieros
depositados/N° de
Incrementar en un 5%
depósito de estados
el número de
depósitos de estados financieros propuestos
Abril a Diciembre
financieros respecto
al año anterior y en
Ingresos obtenidos por
un 3% los ingresos
depósito de estados
financieros/ ingresos
propuestos
Directora Juridica
SECCIONAL PITALITO
Fortalecer el servicio de Realizar ventanilla móvil en
ventanilla móvil.
el municipio de Pitalito
Ampliación de
cobertura de
servicios
Registrales,
Realizar
censos
establecimientos
Comercio.
de
de
Anual
Censar a los
establecimientos de
Abril - Diciembre.
comercio de 8 municipios de
la zona sur.
Realizar 100
ventanillas móviles en
el año
No. Ventanillas móviles
realizadas
___________
No. Ventanillas
propuestas.
Abogada de
Registro
Realizar censo a
establecimientos de
comercio de San
Agustín, Timaná,
Saladoblanco, Elías,
Acevedo, Palestina,
Isnos y Oporapa.
No. De municipios
censados/No. Censos
planeados
Directora Seccional
CÁMARA DE COMERCIO DE NEIVA
PLAN ANUAL DE TRABAJO POR CENTROS DE COSTOS, PLAN ESTRATÉGICO, PROGRAMA Y ACTIVIDADES - AÑO 2015-FUNCIÓN PÚBLICA REGISTRAL
CENTRO DE
COSTOS
OBJETIVO
ESTRATEGICO
Administrar con
mayor
oportunidad y
eficiencia los
servicios
REGISTROS
delegados por el
PUBLICOS
estado,
PITALITO 1003 fortaleciendo la
plataforma física,
tecnológica y
calidad humana
en la prestación
del servicio.
ESTRATEGIA
Registrales,
promoviendo y
dinamizando la
formalización
empresarial y la
renovación.
Agilizar la
prestación del
servicio,
fortaleciendo las
plataformas
tecnológicas que
faciliten el
acceso y la
conectividad de
los servicios
registrales de la
Cámara de
Comercio de
Neiva
PROGRAMA Y/O
PROYECTO
TÁCTICA
ACTIVIDADES O ETAPAS
FECHAS
PROGRAMADAS
META
INDICADORES
RESPONSABLE
Visitar los 9
N° de municipios
Ejecución Convenio
municipios de la zona
visitados
Abogada de
________
Procuraduría General de La Abril a Diciembre
sur para hacer
Registro
No. De municipios
Nación
seguimiento a la Ley
232 de 1995
propuestos
Incrementar en un 3%
Realizar actividades que
Realizar telemercadeo a los
el número de
N° de renovados 2014
incrementen número de
Auxiliares Adtivos
no renovados de los últimos Abril a Diciembre
renovaciones
_________ N° de
FORMALIZACIÓN empresas renovadas y
Registro
dos años
realizadas en el año renovados propuestos
Y RENOVACIÓN
formalizadas.
2014
N° de municipios
Realizar Cámara Móvil
visitados
Cámara Móvil
Febrero.
en los municipios de
________
Directora Seccional
la zona sur
No. De municipios
propuestos
Fortalecer la plataforma
tecnológica
para
ampliar los servicios
virtuales de registro.
Brindar asesoría
personalizada para la
renovación virtual
Lograr que el 2% de
los afiliados de la zona
sur, renueven su
Enero a diciembre.
matrícula mercantil a
través de medios
virtuales
N° de renovaciones
virtuales realizadas
_________
N° de renovaciones
propuestas
Abogada, auxiliares
registro mercantil
SEDE GARZÓN
1002
REGISTROS
PUBLICOS
GARZÓN.
Administrar con
mayor
oportunidad y
eficiencia los
servicios
delegados por
el estado,
fortaleciendo la
plataforma
física,
tecnológica y
calidad humana
en la prestación
Realizar censos de
establecimientos de
comercio en 7 municipios
de la zona centro.
PERMANENTE
7 municipios
censados
Visitar los 8
Ampliación de
Ejecución
Convenio
municipios
de la
cobertura de
servicios
Realizar actividades Procuraduría General de Abril a Diciembre zona norte para
La Nación
hacer seguimiento a
Registrales,
Formalización
que incrementen
la Ley 232 de 1995
promoviendo y
número de empresas
y
dinamizando la Renovación
renovadas y
Realizar tele mercadeó y
Realizar mas 5000
formalización
formalizadas
envío de correos
llamadas de
empresarial y la
electrónicos a los no Abril a Diciembre
telemercadeo
renovación.
renovados de los últimos
dos años
No. Municipios
censados
_________
N° de municipios
planeados
N° de municipios
visitados
________
No. De municipios
propuestos
No Llamadas
realizadas
_________
No Llamadas
planeadas
Director Oficina
Director Oficina
Director Oficina
CÁMARA DE COMERCIO DE NEIVA
PLAN ANUAL DE TRABAJO POR CENTROS DE COSTOS, PLAN ESTRATÉGICO, PROGRAMA Y ACTIVIDADES - AÑO 2015-FUNCIÓN PÚBLICA REGISTRAL
CENTRO DE
COSTOS
OBJETIVO
ESTRATEGICO
ESTRATEGIA
PROGRAMA Y/O
PROYECTO
TÁCTICA
ACTIVIDADES O ETAPAS
FECHAS
PROGRAMADAS
META
INDICADORES
RESPONSABLE
Cámara Móvil
1 Trimestre y
segundo
semestre
Realizar Cámara
Móvil en los
municipios de la
zona Centro
N° de municipios
visitados
________
No. De municipios
propuestos
Director Oficina
en la prestación
del servicio.
SEDE LA PLATA
Adelantar una Jornada de
Cámara Móvil por los
municipios de la zona
Occidente
REGISTROS
PÚBLICOS Y
OTRAS
ACTIVIDADES EN
QUE SE ACTUE
COMO AUXILIAR
DEL ESTADO
Centro de Costos
1.004
ADMINISTRAR CON
MAYOR
OPORTUNIDAD Y
Ampliación de
Realizar actividades que
EFICIENCIA LOS
cobertura de
Ejecución Convenio
incrementen en
SERVICIOS
servicios
Procuraduría General de La
número de formalizados
DELEGADOS POR
Registrales,
FORMALIZACIÓN
Nación
renovados.
EL ESTADO,
promoviendo y
Y
FORTALECIENDO
LA PLATAFORMA dinamizando la RENOVACIONES
formalización
Realizar telemercadeo a los
FÍSICA,
no renovados de los últimos
TECNOLÓGICA Y empresarial y la
renovación.
dos años
CALIDAD HUMANA
EN LA PRESTACIÓN
DEL SERVICIO.
Realizar censos de
establecimientos de
comercio
Realizar Censos en los
municipios de la zona
occidente del Huila
Realizar Cámara Móvil
Primer Trimestre en los municipios de
la zona Occidente
N° de municipios
visitados
______________
No. De municipios
propuestos
N° de municipios
visitados
_______________
No. De municipios
propuestos
DIRECTORA OFICINA
Visitar los 5
municipios de la zona
Primer Trimestre occidente para hacer
DIRECTORA OFICINA
seguimiento a la Ley
232 de 1995
Incrementar en un 3%
el número de
N° de renovados 2014
renovaciones
_______________ N° de DIRECTORA OFICINA
Permanente
realizadas en el año renovados propuestos
2014
Realizar censo a
No. de censos
establecimientos de
ejecutados
Julio - Agosto
DIRECTORA OFICINA
comercio en 5
_____________ No. de
municipios
censos planeados