areas tematicas del departamento de calidad y seguridad del paciente

AREAS TEMATICAS DEL DEPARTAMENTO
DE CALIDAD Y SEGURIDAD DEL PACIENTE
IMPLANTACION :
Proyectos asociados:
■ Instalación de las oficinas locales de calidad y seguridad del paciente en la red pública de salud
■ Creación y puesta en marcha de Directorio de Calidad
■ Elaboración y difusión de las políticas nacionales de calidad y seguridad del paciente
AUTORIZACION SANITARIA Y ACREDITACION
Proyectos asociados:
■ Nuevo reglamento de autorización sanitaria: Primera Etapa
■ Elaboración y capacitación de manual de autorización sanitaria
■ Estudio y elaboración de propuesta para disminuir diferencias de interpretación en
la aplicación de normas de autorización sanitaria
VIGILANCIA EPIDEMIOLOGICA EN IIH
Proyecto asociado
■ Seguimiento y explotación de SICARS en las redes públicas de salud
EVALUACIÓN CONTINUA DE LA CALIDAD
Proyectos asociados:
■ Elaboración de instrumento de autoevaluación y evaluación continua de la calidad
■ Diseño y puesta en marcha de nuevo sistema de evaluación continua de la calidad
■ Diseño de sistema de información con soporte informático y tecnológico para la
gestión de la calidad en salud
ESTRATEGIAS DE SEGURIDAD DEL PACIENTE
Proyectos asociados:
■ Elaboración de estándares generales y específicos para atención abierta y cerrada
■ Diseño e implementación de estrategias para la prevención de ocurrencia de evento adversos
■ Pacientes por la seguridad del paciente
■ Estudio nacional de eventos adversos
■ Elaboración de propuestas y ejecución en su caso, para la gestión de los conflictos
derivados de los daños producidos durante la atención de pacientes
■ Proyecto de detección de necesidades de evaluación de tecnologías sanitarias en
las redes asistenciales.
■ Evaluación Tecnologías Sanitarias, relacionadas con la seguridad del paciente.
Consultas: [email protected]
(Relacionadas con la seguridad del paciente)
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MARCO LEGAL Y CONCEPTOS BASICOS DE LA CALIDAD EN LA
REFORMA DE SALUD
Ley
Nº19.888 de
financiamiento
Ley Nº19.937
Lay de Autoridad
sanitaria y
Gestión
Ley Nº19.966
Ley de garantías
explícitas en
salud
Ley Nº 20015
Ley de instituciones
de salud
previsional
Proyecto Ley sobre
los Derechos de
los pacientes (en
trámite )
El Ministerio de Salud se encuentra en pleno proceso de
instalación de la reforma sanitaria, que exige al sector salud entrar en un proceso de mejoramiento rápido y continuo de la gestión de las redes asistenciales, con énfasis
en los resultados y en la calidad. Para ello se cuenta con las
herramientas legales necesarias que permiten garantizar
los siguientes aspectos:
■
Equidad
■
Acceso-Oportunidad
■
Continuidad
■
Calidad Técnica
■
Seguridad
■
Eficiencia-Eficacia
Ministerio de Salud
Rol rector y regulador (formula, fija
y controla las políticas de salud).
Superintendencia de salud Intendencia
de Prestadores Rol fiscalizador del
proceso de acreditación.
■ Autorización Sanitaria : Normativa
■ Sistema de Acreditación de Prestadores
■ Estándares de acreditación generales
■ Sistema de Certificación de Prestadores
■ Guías de práctica clínica para patolo-
■ Sistema de Registros de Prestadores Ins-
y específicos
gías AUGE.
Autorización sanitaria: La Autorización Sanitaria es el
permiso que la Autoridad Sanitaria Regional otorga para
la instalación y funcionamiento de los establecimientos
prestadores institucionales de Salud. Constituye de ésta
manera, el conjunto mínimo de requisitos de estructura (organización, procedimientos, e infraestructura),
basados en leyes y reglamentos vigentes, que se deben
cumplir para garantizar que las prestaciones se puedan
efectuar en condiciones de seguridad para los usuarios
y los prestadores.
Acreditación: La Ley de Autoridad Sanitaria (19.937 –
2004), define la acreditación como “el proceso periódico
de evaluación respecto del cumplimiento de los estándares mínimos de acuerdo al tipo de establecimiento y a
la complejidad de las prestaciones.”.
La acreditación debe principalmente medir que las instituciones hayan definido y apliquen procesos de mejoría
continua de la calidad en los aspectos que son críticos
para la seguridad de los pacientes.
Para la implementación de estas garantías se encuentran
definidos los roles y elementos centrales que permiten
gestionar y promover la calidad sanitaria
nacional
CONCEPTOS BASICOS
Institucionales
Institucionales
titucionales Individuales y de Prestadores Institucionales Acreditados.
A partir de la vigencia de la garantía de calidad:
■ Los establecimientos deberán acreditarse para otorgar las Garantías Explícita en Salud (GES) desde el nivel primario al nivel terciario
■ La acreditación es obligatoria para los hospitales autogestionados en red
Característica
Autorización Sanitaria
Acreditación
Entidad responsable
Es aplicada por las Secretarías Ministeriales
Regionales
Es aplicada por instituciones privadas fiscalizadas
por la Superintendencia de Salud
Contenidos
Establece estándares de estructura mínimos
necesarias para funcionar.
Establece estándares de funcionamiento que
deben cumplir las instituciones para ofrecer
prestaciones en condiciones de calidad y seguridad
en la atención.
Aplicabilidad
Es obligatoria para el sector privado y el
sector público
Se aplica por igual a todas las instituciones públicas
y privadas
Consecuencias
Es condición necesaria para funcionar
Es condición necesaria para otorgar AUGE y cumplir
con la garantía de calidad que entrará en vigencia
progresivamente a contar del año 2010
Duración
Es permanente, la autoridad sanitaria
fiscaliza que las condiciones se mantengan
y otorga nueva autorización sanitaria para
modificaciones, traslados y cierres.
Es periódica. Se solicita reacreditación cada 3
años contados desde la fecha de obtención de la
anterior.