Estado de Illinois Departamento de Servicios Humanos PRogRaMa PueRtaS abIeRtaS (oPen DooR) El programa “Puertas Abiertas” (Open Door) ayuda a los clientes que encaran múltiples barreras a que tengan acceso inmediato a los servicios necesarios. “Puertas Abiertas” también ayuda a las familias e individuos a navegar el sistema de servicios humanos y les ayuda con las necesidades de emergencia proporcionando ayuda económica limitada para medicinas, vivienda, transportación, alimentos y ropa. Además, el personal provee asistencia directa y refiere a otros programas de apoyo tales como guardería o cuidado de niños, educación y capacitación para empleo y también les refiere a otros servicios que otras agencias y organizaciones de la comunidad proporcionan. Cuando es necesario, las familias e individuos reciben administración de sus casos a largo plazo y así aseguran que sus necesidades se satisfagan y les ayudan a alcanzar la autosuficiencia. El horario de “Puerta Abiertas” es de lunes a viernes de 8:30 a.m. to 5 p.m. Si usted o alguien que usted conoce necesita ayuda, por favor comuníquese con “Puertas Abiertas”. PueRtaS abIeRtaS – CHaRleSton PueRtaS abIeRtaS – MaRIon El programa “Puertas Abiertas” de la Coalición Para Servicios Comunitarios de Illinois (ICCS) en Charleston colabora con el Departamento de Servicios Humanos de Illinois. 845 18th Street, Charleston, IL 61290 Teléfono: 217-549-2987 Fax: 217-345-1227 PueRtaS abIeRtaS – CHICago El programa “Puertas Abiertas” en Marion colabora con el Departamento de Servicios Humanos de Illinois y el Grupo H. 1307 West Main Street, Marion, IL 62959 Teléfono: 618-997-5336 Fax: 618-993-2969 PueRtaS abIeRtaS – RoCk ISlanD El programa “Puertas Abiertas” en Rock Island colabora con el Departamento de Servicios Humanos de Illinois y “Skip-a-Long Child Development Services”. El programa “Puertas Abiertas” en Chicago colabora con el Departamento de Servicios Humanos de Illinois y Michael Reese Health Trust. 743 N. Pulaski Rd., Chicago, IL 60624 Teléfono: 773-638-3070 Fax: 773-638-3079 PueRtaS abIeRtaS – Du Page County 1609 4th Street, Building Two, Rock Island, IL 61201 Teléfono: 309-793-8201 Fax: 309-793-5323 PueRtaS abIeRtaS – WeSt FRankFoRt El programa “Puertas Abiertas” de DuPage colabora con el Departamento de Servicios Humanos de Illinois, la Federación de DuPage y Reforma de Servicios Humanos y el Departamento de Servicios Comunitarios del Condado de DuPage. El programa “Puertas Abiertas” en West Frankfort colabora con el Departamento de Servicios Humanos de Illinois y el Grupo H. Man-Tra-Con 1000 Factory Outlet Blvd., West Frankfort, IL 62896 Teléfono: 618-923-3792 146 W. Roosevelt Rd., Villa Park, IL 60181 Teléfono: 630-530-8255 Fax: 630-516-1306 Para más información, llame o visite su Centro de Recursos Para Familias y Comunidad del Departamento Servicios Humanos de Illinois (FCRC). Si tiene preguntas acerca de cualquier programa del Departamento de Servicios Humanos (IDHS), llame o vaya a su oficina local del DHS. Contestaremos sus preguntas. Si no sabe dónde está su oficina local del IDHS o no puede ir a la oficina, puede llamargratis a la línea de ayuda automatizada las 24 horas del día al: 1-800-843-6154 (Voz) 1-800-447-6404 (TTY) Puede hablar con un representante entre: 8:00 a.m. - 5:30 p.m. lunes - viernes (excepto días feriados del estado) Para respuestas a sus preguntas, también puede escribir a: Illinois Department of Human Services Bureau of Customer Support and Services 100 South Grand Avenue East Springfield, Illinois 62762 Vaya a nuestro sitio por Internet en: www.dhs.state.il.us Los programas, actividades y oportunidades de empleo con el Departamento de Servicios Humanos de Illinois están disponibles y son accesibles a cualquier individuo o grupo sin considerar la edad, sexo, raza, orientación sexual, discapacidad, origen étnico o religión. El departamento es un empleador que ofrece igualdad de oportunidad de empleo, practica acción afirmativa y tiene programas para acomodar razonablemente a sus necesidades. DHS 4031S (R-07-14 ) Fact Sheet - Open Door Program Printed by the Authority of the State of Illinois. PO#15-0063 1,000 Copies