GEUTEBRÜCK G-SIM HOJA TÉCNICA DE CARATERÍSTICAS G-SIM Índice Introducción 1 Interfaz 2 Cámaras 3 Mapas 4 Alarmas y Eventos de Salud 5 Eventos de Vídeo 7 Derechos de Usuario 7 Inicio de Sesión 8 Supervisión de Estado 9 Controles de Visualización 9 Controles de Redundancia 10 www.geutebruckspain.com G-SIM G-SIM GEUTEBRÜCK Security Information Management Flexibilidad completa para cualquier distribución de estaciones de trabajo conectadas en red Operación intuitiva utilizando interfaces de operador basadas en el planimetría de la instalación (sitios) diseñadas individualmente Gestión completa del stream de vídeo para grabación y visualización Gestión eficiente de alarmas con la información relevante de vídeo, datos y planimetría Soporte exhaustivo para delegación, es decir, traspaso de la gestión de eventos o alarmas, asignación de tareas y conmutación de la comunicación de sistema interna entre usuarios Perfecta protección de datos como resultado de la administración flexible de los derechos de usuario y la completa auditoría de datos Gestión de todos los sistemas integrados en el sistema GEUTEBRÜCK 1 www.geutebruckspain.com G-SIM G-SIM - gestor de información de seguridad - es una aplicación totalmente escalable desde la más pequeña instalación hasta llegar a los sistemas con los diseños más complejos. Lo que hace esto posible es la arquitectura que ha sido diseñada desde su origen para ser escalable y permitir una potencia sin precedentes: un único servidor puede operar miles de cámaras. De hecho, en una de nuestras instalaciones más grandes operamos más de 5.500 cámaras por servidor. Interfaz intuitiva y amigable con el usuario G-SIM ha sido construido para los usuarios. Una interfaz flexible y fácilmente personalizable que permite al usuario seleccionar una configuración de pantalla y colocar visores de cámara, tours, mapas y listas de elementos en cualquiera de las ventanas de configuración. La funcionalidad de arrastrar y soltar de todos los elementos así como el teclado de control alternativo hace que la navegación sea sencilla. Un manejo del sistema y de los elementos coherente e intuitivo lo hace fácil de usar incluso para usuarios nuevos acostumbrados a trabajar con programas basados en interfaces gráficos. Soporte de pantalla múltiple El sistema permite trabajar con hasta cuatro pantallas por cada estación de trabajo. Diferentes tamaños de fuente Soportamos tamaños de fuente diversos, lo que permite una visualización más fácil en pantallas pequeñas, de alta definición o pantallas distantes. Selección de usuario de las plantillas para cada una de las pantallas. Los usuarios pueden seleccionar entre diferentes plantillas predefinidas. Los administradores pueden definir nuevas plantillas. En cualquier ventana de esas plantillas pueden ubicarse o duplicarse cámaras, tours, mapas y listas. Guardar las configuraciones de pantalla preferidas Los usuarios pueden guardar configuraciones de pantalla que contengan cualquier componente de pantalla. El acceso a estas presentaciones es rápido para simplificar las tareas. Tenga en cuenta que se incluyen niveles de zoom y posiciones en los mapas y vídeo. Fácil y sencillo. Arrastrar y soltar La interfaz de usuario ha sido diseñada para ser usada de forma intuitiva. La opción de arrastrar y soltar en todos elementos de la aplicación permite trabajar de forma rápida y sencilla. Arrastre una cámara a un mapa para mostrar su posición, arrástrela a un visor para ver las imágenes, arrástrela a una lista para seleccionarla, arrástrela a una tarea para asignar una tarea relacionada con la cámara, etc. Acceso fácil a todos los elementos de red de vídeo a través de listas Las etiquetas de sitios, cámaras, usuarios, etc., simplifican el acceso a los elementos. Las búsquedas simples permiten filtrar para centrarse en elementos específicos según los criterios necesarios. Los iconos de estado en estas listas ofrecen una visión rápida del uso, condiciones de alarma, etc. 2 www.geutebruckspain.com G-SIM Actualización en tiempo real de la información del sistema mediante los iconos de estado Los iconos de estado muestran información acerca del elemento. Por ejemplo, en la lista de cámara los iconos muestran qué cámaras están siendo visualizadas por usted, por otros usuarios o cuáles están siendo usadas en tours. Estos iconos están actualizados en tiempo real mientras las condiciones de uso y de alarma cambian, proporcionando una rápida visión general del estado del sistema. Acceso filtrado a la información importante La mayoría de las listas tienen filtros fáciles de usar para ayudar al usuario a centrarse en lo que es importante. Estos filtros le permiten ver solamente grupos seleccionados o tipos de elementos. Los filtros permiten incluso la visualización dinámica de elementos que están siendo actualmente usados de una forma específica, como todas las cámaras PTZ (pan-tilt-zoom) que están siendo controladas en un grupo de sitios concreto; o todas las alarmas de un tipo seleccionado que hayan sido manipuladas por un operador determinado durante, por ejemplo, las 2 últimas semanas. Cámaras en vivo e imágenes grabadas Toda la funcionalidad de visualización, revisión y control está disponible y es fácil de usar. No es necesario que el usuario conozca los NVR, cómo se conectan las cámaras o donde se almacenan las imágenes. Los usuarios simplemente seleccionan una cámara y la ar¬rastran a un visor o mapa para usarla. Las cámaras pueden tomarse de la lista de cámaras, otros mapas, alarmas, la lista de quién está usando una cámara concreta, etc. Los elementos de control y tareas también pueden tener cámaras anexas a ellos para acceso inmediato. Visualización de cámaras en vivo y revisión de las imágenes grabadas Visualiza una cámara en cualquiera de las ventanas de configuración de pantalla, muévela a otra posición o a otra de las pantallas, muéstrala en pantalla completa o ejecuta tareas específicas con ella, como añadirla a un tour (secuencia de cámaras), encontrarla en un mapa, crear un evento de vídeo, etc. Clonar la vista de cámara seleccionada para revisión de imágenes grabadas Abra fácilmente una sesión de revisión de la misma cámara mientras la ve en vivo (o viceversa). Control de las cámaras en tiempo real y gestionar quién tiene control Controle las cámaras PTZ utilizando métodos abreviados de teclado, el ratón (arrastrando el punto de enfoque de la cámara alrededor y reduciendo/ampliando con la rueda del ratón), o con botones preposicionados integrados en planimetría. G-SIM gestiona el control de estas cámaras cuando más de una persona tiene el privilegio de tomar control, priorizando los usuarios según los niveles de usuario pre-configurados. Todas las cámaras bajo control muestran quién las está controlando y avisan si un usuario está intentando asumir el control. 3 www.geutebruckspain.com G-SIM Pre-configuraciones de PTZ definidas por usuario y gestionadas centralmente Las preposiciones de PTZ son fáciles de asignar. El acceso a éstas es simple mediante una lista de detalles de cámara o mediante una lista desplegable en la ventana del visor. A estas posiciones puede asignársele nombres particulares y pueden usarse como si fuesen cámaras virtuales integrándolas en la planimetría. Utiliza todas las cámaras soportadas por GEUTEBRÜCK Se puede acceder a todas las cámaras soportadas por una red de vídeo de GEUTEBRÜCK. Esto incluye cámaras IP de alta definición e incluso cámaras IP basadas en PTZ. Movimiento y Zoom El zoom digital con rueda de ratón permite un acceso a la imagen de alta definición tras el cual se puede navegar por dicha imagen. Haga doble clic sobre el visor para obtener una visualización de pantalla completa si se necesitan más detalles. Bloqueo de cámaras realizado por usuarios en tiempo real Los usuarios (con los privilegios oportunos) pueden bloquear temporalmente el acceso a las cámaras o grupos de cámaras para visualización o uso por parte de otros usuarios o grupos de usuarios. Esta gestión se realiza en tiempo real sin tener que modificar parámetros avanzados de usuarios. Tour (secuencias de cámara temporizadas) Los tour predefinidos por el usuario pueden tener asociadas cualquier combinación o número de cámaras a lo largo de la red para control secuenciado de cámara. Cualquier elemento en la secuencia puede ser también preposicionada PTZ. También puede configurarse el tiempo durante el que se visualiza cada cámara (tiempo retardo o de fijación). Estos tours pueden definirse globalmente para uso por parte de todos los operadores o en modo privado para uso personal, mostrando cualquier número de tours en cualquiera de los visores. El usuario puede ver fácilmente qué elemento en la secuencia está siendo mostrado e incluso saltar a otro elemento instantáneamente. La definición del tour se realiza por usuario, y no afecta entre ellos. Información de uso de cámara en tiempo real para todos los usuarios G-SIM muestra quién está usando una cámara determinada en un momento determinado. Las notificaciones específicas de la cámara como pérdida de sincronización también se muestran en tiempo real. Mapas Los mapas ofrecen una rápida visión general de las posiciones de cámara y las condiciones actuales de la alarma. Los mapas pueden estar vinculados por agrupación de sitios o cámaras como se hace en las páginas web, con enlace de navegación. En instalaciones con diferentes planos (por ejemplo, plantas de edificios) permite una navegación fácil entre las diversas áreas. 4 www.geutebruckspain.com G-SIM Fácil ubicación de cualquier cámara en un mapa Puede usarse el teclado o el método de arrastrar y soltar para ubicar una cámara rápidamente en un mapa ya abierto, o es posible abrir automáticamente un mapa nuevo en un visor seleccionado con la posición de la cámara indicada y el mapa aumentado correctamente. Detalle de cámara y visualización directamente desde el mapa El detalle de la cámara, un marco de referencia y la información de uso actual se muestra al hacer clic derecho sobre una cámara en un mapa y puede ser visualizado arrastrándolos a un visor. Los mapas vinculados pueden ser de diferentes tipos Los mapas de visión general se pueden usar para la navegación entre sitios. Se pueden diseñar mapas de enlace que permiten la ramificación a otros mapas. La interfaz es similar a los navegadores con botones de atrás y adelante que permiten a los operadores trasladarse a los mapas visualizados recientemente. Pan y Zoom Todos los mapas soportan apoyo panorámico y zoom utilizando el ratón y la rueda del ratón. Cualquier ventana puede contener mapas Es posible abrir a la vez cualquier cantidad de mapas (o distintas vistas del mismo mapa). Los mapas pueden desplegarse en cualquier ventana de visor (a menos que el administrador lo limite), y pueden ser movidos a otros visores en otras pantallas. Algunas plantillas de pantalla tienen áreas de despliegue más grandes, ideales para mapas. Estas plantillas están diseñadas por el administrador. Componentes de mapa definidos por el usuario Pueden definirse componentes de mapa dinámicos con gráficas personalizadas. Al vincularlo a cámaras o ejemplos de alarma es¬pecíficos, podrían atraer la atención alternando color, transparencia o forma o incluso desplegar información gráfica condicional. Alarmas y eventos de salud El manejo de las alarmas implica el reconocimiento de una alarma por un usuario que después es responsable de completarla. Cada tipo de alarma puede tener un procedimiento de manejo personalizable (lista de verificación) que debe completarse antes de completar una alarma. Diversos niveles de alarmas Se definen por defecto tres niveles de alarma (crítico, no crítico e información) con codificación de color única y notificaciones de alarma audibles. Procedimientos de manejo de alarmas configurables Es posible definir procedimientos de manejo de alarmas paso a paso para cada tipo de alarma. Éstas pueden ser instrucciones simples, elementos de listas de verificación o preguntas de Sí/No. G-SIM puede vincularse a documentación externa para proced-imientos más exhaustivos. 5 www.geutebruckspain.com G-SIM Alarmas relacionadas con vídeo por defecto Ciertas alarmas están predefinidas por defecto, como las alarmas de pérdida de sincronización o los eventos activados por movimiento. Alarmas GeViScope Todas las alarmas GeViScope intrínsecas pueden usarse directamente. Esto incluye alarmas de sincronización de vídeo, autenticación de posición de cámara y activación de contactos de entrada. Alarmas complejas generadas por GeViScope / GeViSoft Todo evento o acción puede ser configurado para generar alarmas después de ser preprocesada por GeViScope o GeViSoft. Estas alarmas pueden generarse en adición al comportamiento configurado dentro de la grabación NVR o dentro de GeViSoft. Incluso se gestiona alarmas de sensor dual. Alarmas especiales y otras alarmas de red de vídeo Estas alarmas se derivan de una serie de diferentes condiciones o de fuentes no relacionadas directamente con stream de vídeo pero que le afectan. Ejemplos de este tipo son: cámara intermitente, cámara caída, fallo NVR, errores GeViRAID, alarmas SNMP configuradas, integración de sistemas de control de acceso, etc. Alarmas específicas de clientes La arquitectura de plugin de alarma de G-SIM permite la integración de cualquier alarma personalizada. Fácil visualización de las imágenes grabadas de una cámara relacionada con alarmas El vídeo relativo a una alarma puede ser visualizado arrastrando la alarma a un visor. Vincular múltiples cámaras e incluso un mapa a una alarma Es posible vincular múltiples cámaras a una alarma específica que se mostrará cuando la alarma sea revisada (o cuando se muestra automáticamente). La alarma podría configurarse opcionalmente para mostrar también un mapa relacionado. Revisión de una alarma Las alarmas pendientes, nuevas o completadas pueden revisarse en la pantalla Alarm-View (Visualización de alarmas). También están disponibles los detalles de las alarmas, cámaras vinculadas en estado pausado y/o reproducción/en vivo y un mapa opcional que muestra automáticamente la visión de mapa con las cámaras vinculadas. Auto-despliegue de alarmas Cuando en un puesto de operador se reciben una o más alarmas nuevas, se pueden desplegar automáticamente (poner en cola) para que el operador las manipule. La configuración de las cámaras vinculadas (y el mapa) pueden cambiarse por dicha alarma. Esto debe hacerse para las alarmas más críticas. Las alarmas no completadas pueden ser transferidas a otros usuarios Un usuario puede pasar una alarma a otro usuario para completar. Esto permite a los expertos en la materia tratar con más detalle una alarma que un operador no está cualificado para manejar. 6 www.geutebruckspain.com G-SIM Eventos de vídeo Los usuarios pueden etiquetar sobre la marcha para su revisión posterior o para ser usado en la recopilación de pruebas. Esto es tan simple como pulsar una sola tecla para indicar el tipo de evento (robo, accidente,...), que después será usado para convertir la grabación requerida en una recopilación de pruebas. Los eventos de múltiples cámaras pueden agruparse juntos Un evento de vídeo puede ser un evento individual que requiere mayor investigación o puede ser un grupo de varios eventos de diferentes cámaras de un período de tiempo. Simple etiquetado de eventos durante la operación de vigilancia Un operador puede etiquetar un evento de vídeo utilizando métodos abreviados de teclado (o botones de funciones) sin tener que introducir necesariamente ninguna información adicional. Un evento de este tipo puede revisarse y completarse fácilmente en una fase posterior cuando se esté revisando la recopilación de pruebas. Fácil exportación de vídeo en forma de paquete de pruebas Los paquetes de pruebas pueden exportarse como listas de corte GscView o MPEG mediante la ventana de exportación estándar. Derechos de usuario, restricciones y licencias Las licencias se gestionan por un servidor central asociadas a privilegios y restricciones de usuario para controlar el acceso a todas las funcionalidades. Gestión de licencias del sistema central Las licencias flexibles de G-SIM permiten una funcionalidad personalizable. Gestión de usuario central y de derechos Todos los usuarios y sus derechos están gestionados centralmente desde la consola de gestión. Inicios de sesión de usuario seguro Los módulos del sistema tienen permisos y restricciones controlados por el gestor de seguridad .NET que está usando solicitudes cifradas de servidor. Los usuarios pueden usar sus inicios de sesión de Windows para autenticación, si es necesario. Toda la funcionalidad disponible del usuario está controlada Las secciones de sistema y los botones sólo están visibles si un usuario tiene los derechos necesarios. Hacer esto en un contexto de grupo hace fácil y seguro las actualizaciones cuando sean necesarias. Las actualizaciones de modificaciones de permisos en tiempo real Los entornos de trabajo de los usuarios se actualizan inmediatamente para reflejar las nuevas configuraciones de permisos después de la trasmisión desde la consola de gestión. No es necesario cerrar sesión y volver a entrar. La actualización se realiza en tiempo real. 7 www.geutebruckspain.com G-SIM Las funcionalidades pueden estar “bloqueadas” para un operador específico Para un puesto de trabajo específico pueden configurarse determinadas restricciones, de modo que sólo haya disponibles funciones específicas para cualquier usuario cuando utilice ese puesto. Esto se configura centralmente y es especialmente útil para estaciones de trabajo en ubicaciones inseguras, por ejemplo en el vestíbulo de la recepción de un edificio. Control sobre quién puede utilizar determinados sitios, cámaras y grupos de cámaras Es posible restringir el acceso o el uso de usuarios, grupos de usuarios o consolas a sólo ciertas cámaras, grupos de cámaras o incluso sitios. La estructura flexible de licencias podría reducir en gran medida el coste de implementación si se limita a muchos de los puestos de operador el acceso a sólo un sitio local o unos pocos sitios. Esto es importante si la infraestructura de conexión es cara (algunos de nuestros clientes operan con líneas ISDN) o si ciertos sitios requieren niveles de seguridad más altos para visualizarlos. Controlar quién puede recibir alarmas específicas Es posible restringir a usuarios, grupos de usuarios o consolas para que reciban solamente ciertas alarmas o tipos de alarmas. Jerarquía de usuarios Los derechos y restricciones diferenciales permiten definir una jerarquía de usuarios. Esto es importante, por ejemplo, sobre el control PTZ, que permite que a un administrador asumir el control de una cámara móvil incluso si un operador lo está controlando en ese momento. Inicio de sesión de control y trazabilidad de uso El uso del sistema y los cambios de configuración quedan registrados en la base de datos central y pueden analizarse mediante la sección Audit Log (Auditoría de control) de la interfaz de usuario. No existe ningún otro acceso para este registro. Registro detallado de todos los cambios de configuración Se registran resúmenes de todos los cambios de configuración hechos en la consola de gestión incluyendo quién ha realizado los cambios. Registro detallado de todas las acciones de los usuarios Todas las acciones de usuarios quedan registradas incluyendo, entre otras cosas, todos los mensajes enviados, las cámaras visualizadas, las acciones realizadas, cómo se completaron las alarmas, etc. Reproducción repetida de las acciones de los usuarios Es posible reproducir de nuevo todas las acciones de visualización y revisión registradas. También se pueden ubicar fácilmente en mapas las cámaras visualizadas. Filtrado y búsqueda de datos de control Tenemos un potente generador de búsquedas que puede utilizarse para analizar el registro de auditoría. No se requieren conocimientos de SQL puesto que la interfaz es totalmente gráfica. Los resultados pueden imprimirse, enviarse por correo electrónico y exportarse en varios formatos incluyendo CSV, Excel, PDF y otros. 8 www.geutebruckspain.com G-SIM Supervisión de estado Los agentes de estado en los ordenadores remotos y NVR (grabadores digitales) recogen la información de estado de los equipos, cámaras y redes que no sólo proporciona una visión general del estado actual del sistema, sino que también almacena datos de estado históricos, por ejemplo, para ver la pérdida de sincronización de una cámara durante un período de tiempo. El panel de gestión muestra el estado de salud de toda la red El estado actual de todo el software relacionado con G-SIM, las conexiones de los sitios y los sistemas de almacenamiento NVR se muestran presentando una rápida panorámica del estado actual. Es fácil generar informes más específicos (incluyendo integraciones SNMP) mediante el generador de consultas y, por tanto, se muestran en la pantalla de visión panorámica de salud. Información de estado relativa a las cámaras Se controla la pérdida de sincronización, cámara caída y eventos CPA. Sistemas de medición comunes Información de estado relativa a los NVR. Información de estado relativa al almacenamiento. Información de estado relativa a UPS. Se puede integrar información SNMP, abriendo posibilidades de monitorización masivas. Alarmas de estado Se pueden generar alarmas adicionales en el caso de que se superen ciertos umbrales predefinidos. Monitorización de componentes del sistema G-SIM y actualizaciones automatizadas centralizadas Se monitoriza y comprueba el estado de todos los componentes G-SIM en los diversos equipos, indicándose los desactualizados en el panel de gestión. Comentarios de usuario en lista de sitios Los sitios con incidencias se señalan en la lista de sitios. Esto incluye los errores parciales permitiendo así la corrección preventiva. Informes de estado Es posible generar en todo momento informes resumidos sobre el estado de los equipos. Control de visualización remoto, Consolas autónomas y Vídeo-Wall Los usuarios preconfigurados pueden controlar lo que los otros están visualizando y pueden enviar contenido a las consolas no gestionadas (p. ej. en un vestíbulo). Lo mismo se aplica a los vídeo-walls, que se pueden controlar fácilmente de modo similar. 9 www.geutebruckspain.com G-SIM Configuración de consola autónoma Una estación de trabajo de este tipo (normalmente sólo visualizan imágenes) se configura para que al iniciar G-SIM se trate de un puesto desatendido. La disposición y contenido iniciales están preconfigurados y, por tanto, no se necesita la intervención del usuario. Estas consolas pueden configurarse como monitores remotos en cualquier punto de la instalación para mostrar cualquier combinación de mapas, vídeo en vivo o grabaciones, tours o incluso información adicional, por ejemplo, noticias o informes de información. Envío de visores a otros usuarios Los usuarios pueden enviar rápidamente los contenidos de un visor local a cualquier otra pantalla de usuario que haya iniciado sesión. Los derechos, tanto para enviar contenido a otros usuarios como para recibir contenido, pueden asignarse o bloquearse para cualquier usuario o estación de trabajo. Esto último es importante para permitir sólo a algunos usuarios poner vídeo en un vídeo-wall, por ejemplo. Envío de contenido a consolas no gestionadas Cualquier usuario con los privilegios correctos puede enviar contenido como imágenes en vivo o pausadas una consola sin gestión o incluso volver a reproducir imágenes en espera, enviar secuencias de cámara o mapas. Grupos de consolas no gestionadas Se pueden agrupar diferentes consolas de este tipo. Los grupos pueden actualizarse de forma simultánea o indi¬vidualmente. Los grupos se pueden sincronizar permitiendo optimizar el tiempo. Sólo hay que realizar la tarea una vez y repercutirá en todos los equipos asociados al grupo. Cambio de la configuración de pantalla de consolas no tripuladas El número de cuadrantes en una pantalla y la configuración de cada pantalla pueden modificarse remotamente a cualquier disposición preconfigurada o a varias de ellas. Opciones de redundancia G-SIM tiene una gama de opciones disponible para dar soporte a clientes corporativos y empresas. Si bien soportamos varios tipos de sistemas de FailOver presentes en el mercado (desde servidores modulares a clústeres de bases de datos), hemos desarrollado nuestro propio sistema de FailOver de redundancia. Esto permite que una incidencia en el sistema pueda ser asumida por un servidor de respaldo en menos de un segundo con un impacto en el usuario no apreciable. Para todos nuestros modelos de redundancia, los operadores no necesitan tener ninguna información del hecho que ha producido la incidencia ni dónde se encuentran las imágenes grabadas (si se ha grabado en un NVR distinto del usado por defecto); G-SIM se ocupa de forma transparente de todo esto. La incidencia se notificará al puesto o puestos de mantenimiento para solventarla. 10 www.geutebruckspain.com G-SIM Redundancia de servidores Esto puede hacerse con o sin distribución de trabajo. La distribución de trabajo consiste en que las operaciones normales se distribuyen entre múltiples servidores de modo que un fallo de servidor hace que otro servidor asuma su función. Con más frecuencia, la redundancia se basa en un equipo de espera en caliente, en la que un servidor obtiene todas las actualizaciones de estado necesarias y está listo para actuar tras una incidencia. Redundancia de NVR Tenemos varios modelos que se refieren a cómo los canales NVR están mapeados para el fail-over: Redundancia 1:1 es cuando cada NVR tiene un NVR “en espera” en el que se apoya en caso fallo. Redundancia muchos:1 es cuando un NVR “en espera” se usa como respaldo de varios equipos. Esta opción sólo permite el fallo de uno de los equipos de forma simultánea. Redundancia de canal es cuando los canales de vídeo de un NVR están mapeados a diferentes NVR. Estos NVR podrían estar operativos y gestionar algunos canales cuando se detecte el fallo. Este es el método que reduce los riesgos al máximo aprovechando el rendimiento de este equipo. CENTRAL Camino de las Ceudas 2 Bis CP: 28232 Las Rozas Madrid DELEGACIÓN DE MEXICO Anatole France 152 PB-Col. 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