Comparación de servicios de emergencia médica para

Comparación de servicios de emergencia médica para buceo
diciembre 2015
¡Que cada quién compare por sí mismo la calidad de nuestras prestaciones!
A continuación te relacionamos nuestras prestaciones, para que puedas entender qué puede ser importante en un
caso de emergencia y en qué debes fijarte a la hora de elegir una línea de emergencia para buceadores. A la hora
de hacer una comparativa, por un lado son importantes las cuantías aseguradas, pero también lo que figura en la
famosa letra pequeña. Esperamos que nuestra sinopsis te sea de ayuda para ello:
Asistencia médica en caso de emergencia (línea de atención 24h)
 "Tu médico a tu lado": Gestión profesional de casos de emergencia
y asesoramiento prestado directamente por nuestros médicos.
 No es un callcenter: Tu llamada no será atendida en un centro de
recepción de llamadas (callcenter). Un médico te atenderá
directamente.
 Ayuda profesional: La línea de emergencia de aqua med es un
servicio que se presta profesionalmente por médicos especializados.
Funcionamos como una línea de emergencia de intoxicaciones, nos
llaman igualmente los buceadores y los médicos de emergencia que se encuentran en el lugar del
accidente, para pedirnos nuestra asistencia. Por eso disponemos de una gran profesionalidad en la gestión
de casos de emergencia y de calidad.
 Amplios conocimientos técnicos: Nuestros médicos reúnen conocimientos en las especialidades más
diversas (por ejemplo en pediatría o en medicina interna). Por lo demás, nuestra experiencia se centra en la
atención de emergencias médicas en el extranjero y en la medicina del buceo, naturalmente.
 Almacenamiento de datos médicos: Nuestros clientes pueden almacenar voluntariamente sus datos
médicos en nuestra base de datos, para casos de emergencia. Así, podrán evitarse riesgos (por ejemplo en
el caso de transfusiones de sangre) y ganar un tiempo vital en casos de emergencia. Naturalmente, estos
datos estarán sometidos al secreto profesional médico.
 Declaración de la toma a cargo de los gastos: En caso de que sea necesario, aqua med emitirá una
declaración confirmando que toma a su cargo los gastos. Esta declaración es necesaria para que no tengas
que adelantar el pago en un hospital o un centro de tratamiento en cámara hiperbárica.
 Un sólo interlocutor para todo: Da igual si tienes dudas de tipo médico, si necesitas que se gestione un caso
de emergencia o que se aclaren asuntos relativos a los costes: para todo ello sólo tienes a un único
interlocutor. Por ejemplo, no tendrás que dirigirte adicionalmente a una compañía aseguradora.
 Atención en varios idiomas: Aunque nuestra sede social se encuentra en Alemania, garantizamos una
atención, tanto en nuestro servicio de atención al cliente como en nuestra línea de emergencia médica, en
los siguientes idiomas: alemán, inglés, francés, italiano y español.
Sumas aseguradas
Protección para enfermedades en viajes al exterior..............................................sin límite
Costes para traslados sanitarios y para la repatriación..........................................sin límite
Medidas de búsqueda/salvamento/rescate ........................................................10.000,– €
En adicional para las acti vidades de buceo:
Terapia en cámara hiperbárica en todo el mundo .................................................sin límite
Otros costos de tratamiento (en el interior) .......................................................15.000,– €
Invalidez..................................................................................................... màx. 56.250,– €
Prestación por fallecimiento................................................................................. 5.000,– €
Responsabilidad civil privada para buceadores................................................ 150.000,– €
Responsabilidad civil para instructores ..................................................3.500.000,– €
(sólo dive card professional)
aqua med • Am Speicher XI 11 • 28217 Bremen • Alemania
Tel.: +49 421 222 27-10 • Fax: +49 421 222 27-17 • [email protected] • www.aqua-med.eu
Las condiciones de seguro – “La letra pequeña“:
 Tratamientos médicos razonables: ¡No sólo sufragamos los costes para
los tratamientos "médicamente necesarios", sino también para los
tratamientos "médicamente razonables"! Esto es una diferencia muy
importante, pues si por ejemplo has sido operado con éxito en el
extranjero después de un accidente, la posterior repatriación no sería
médicamente necesaria, ¡pero sí razonable! Lo mismo se aplica a los
tratamientos necesarios y razonables. ¡También aquí te ayudaremos!
 Seguro integral de asistencia sanitaria en viajes internacionales: Con
nosotros también estarán asegurados todos los casos de enfermedad y
lesiones que se produzcan independientemente de la práctica del buceo,
en todos los viajes internacionales de hasta 56 días de duración. Es decir,
que también cubrimos el accidente de esquí, o el dolor de muelas.
 Llamar a nuestra línea de atención es voluntario: Siempre es bueno y
recomendable llamar a nuestra línea de atención, para que nuestros
médicos te puedan atender. No obstante, no es un requisito para tener el derecho a la prestación. También
podrás presentarnos todas las facturas a posteriori.
 Seguro integral para la práctica del buceo deportivo: Están aseguradas todas las prácticas de buceo
internacionalmente reconocidas (también en lo relativo a la profundidad de inmersión y los gases para
respirar), independientemente de la asociación de buceo a la que pertenezcas.
 Seguro de responsabilidad civil privado para buceadores: en algunos países (p.ej. en España) es obligatorio
tener una tal responsabilidad civil privada. Los buceadores que poseen una dive card cumplen también con
esa ley.
 Viaje de reunión para un familiar: En caso de accidente o enfermedad grave en el extranjero y después de
un ingreso hospitalario de 10 días, incluso se sufragará el viaje de un familiar o de una persona próxima a ti
(por ejemplo tu novio / novia o tu madre / padre), para que se reúna contigo.
 Tratamientos de emergencias psiquiátricas: A menudo este tipo de tratamientos se excluyen de la
cobertura del seguro, pero los efectos secundarios de los medicamentos contra la malaria pueden hacer
que sean necesarios. Con nosotros estarán incluidos.
 Renovación automática del contrato: Tu contrato se renovará automáticamente, no tendrás que volver a
solicitarlo cada año. Aún así tendrás un plazo de cancelación muy breve, de sólo dos semanas.
 Prestaciones del seguro y línea de emergencia:
Con nosotros no sólo te beneficiarás de las
propias prestaciones de seguro, sino que
además dispondrás de una línea de emergencia
profesional para apoyarte. Nosotros
organizamos y sufragamos:
° los transportes hasta el mejor centro de
tratamiento (independientemente de la
distancia a la que se encuentre) y, cuando
fuera necesario, también el transporte de
vuelta a casa.
° todas las medidas de tratamiento, en coordinación contigo, tus familiares o con los médicos in situ.
° avisar a tus familiares y gestionar el cambio de reservas de hoteles y vuelos.
° Dicho en breve: La gestión integral de emergencias, realizada por médicos profesionales
y por un equipo profesional en nuestras oficinas, que garantiza que vayas a tener
siempre la mejor atención médica… ¡en cualquier parte el mundo!