Doctorado en Planeación y Liderazgo Educativo Curso: Seminario de tesis Facilitador Dra. Olivia Izaguirre Ensayo La entrevista Alumna María Guadalupe Almada Quintero Hermosillo sonora Noviembre del 2011 Introducción En el presente trabajo se realiza un análisis a la obra “La mirada cualitativa de la sociología” del autor Enrique Alonso, Luis. Específicamente al capítulo segundo donde se refiere a la entrevista en las prácticas de la sociología cualitativa. En “el ámbito de la mirada”, el autor se refiere a una aproximación o en un foque tal y como se interpretan en las ciencias sociales, los capítulos que componen la obra se dedican a la interpretación de algunos problemas de la sociología cualitativa. Resulta interesante analizar el planteamiento del autor en cuanto a que la visión cualitativa tiende a dar cuenta del horizonte en donde se desenvuelven las acciones sociales formas simbólicas que toman apariencia codificada-lenguajes de lo cual interesa el carácter comunicativo y mediador de las experiencias sociales (Lledó 1996). Así mismo es importante examinar las producciones de los sujetos (discursos, imágenes, relatos, representaciones) generados por los actores y sus contextos institucionales sociales e históricos. La representación social sistema de valores, ideas y prácticas que permiten al individuo orientarse en un mundo social y facilita la comunicación social a través de códigos para clasificar los aspectos como historia grupal o individual, (Jodelet, 1986:469 y ss). En este sentido se analizarán en este trabajo las consideraciones del autor en relación a la entrevista como un proceso social, un proceso comunicativo por el cual el investigador extrae una información de una persona. Desarrollo La entrevista es una herramienta fundamental para el quehacer investigativo, puede ser entendida y analizada desde distintas perspectivas teóricas, metodológicas. En su obra, Enrique Alonso, Luis, define a la Sociología como un conjunto de procedimientos interpretativos en una triple dimensión: la del lenguaje, la de la significación y la del conocimiento. Considera que orientación cualitativa de la sociología aplica como un sistema de métodos y rituales que utilizan los miembros de las comunidades para construir su organización social. En lo que respecta a la entrevista, análisis principal de este trabajo, el autor la presenta como un proceso comunicativo por la cual el investigador extrae información de una persona, considera las siguientes. La entrevista abierta La interacción y la conversación con la gente pueden adquirir muchas formas: desde los instrumentos de la encuesta formal, con sus tablas de respuesta múltiple y sus preguntas cerradas, hasta el dialogo totalmente abierto. La entrevista abierta no es una situación de interrogatorio; la entrevista abierta es la situación de la confesión, donde a lo que se invita al sujeto entrevistado es a la confidencia, según comenta el autor, es necesario generar un clima de neutralidad y naturalidad donde la confesión sean posibles. La entrevista en profundidad. Es un constructo comunicativo, no un simple registro de discursos. Los discursos no son así preexistentes de una manera absoluta a la operación de toma de datos que sería la entrevista; constituyen un marco social de la situación de la misma. La práctica de la entrevista en profundidad. Toda comunicación implica un compromiso y define una relación, una comunicación no sólo transfiere información, sino que a la vez impone conductas. Dos operaciones básicas de la relación comunicativa: por una parte, los aspectos conativo−relacionales y, por otra, los aspectos referenciales y de contenido de toda comunicación. Para el citado autor el discurso en la entrevista está compuesto por tres niveles. - El contrato comunicativo. Este contrato se halla constituido por unos parámetros que representan los saberes mínimos compartidos por los interlocutores sobre lo que hay en juego y sobre los objetivos del diálogo. Estos saberes se suelen dividir en dos grades grupos: Saberes implícitos. Capaces de crear una situación potencialmente comunicativa: códigos lingüísticos y culturales, reglas sociales y modelos de intercambio oral. Saberes explícitos. Suscitados en la función de la temática del trabajo, saberes que constituyen la base común de los primeros intercambios entrevistador−entrevistado y que se fundan en los objetivos de la investigación, del cómo, por qué y quién la realiza. La entrevista es una variedad especializada de conversación, como interacción estereotipada de las posiciones del poder lingüístico y social que se plasman en un pacto o contrato, implícito o explícito, de comunicación. - La interacción verbal. La conversación son así actividades sociales, reguladas no sólo en términos pragmáticos de adecuación al contexto, sino también dentro de las mismas secuencias verbales. Así, las palabras intercambiadas son en apariencia espontáneas; pero implican y manifiestan la posibilidad de activar una labor socialmente reconocida y exigida, y, por otra parte, manifiestan una amplia gama de estrategias de discurso de movimientos, de trucos conversacionales para persuadir, defender la propia posición, realinearse, justificarse, etc. La interacción verbal se establece a partir de un sistema de intervención del entrevistador, compuestas por: - Consignas. Determinan el tema del discurso · Comentarios. Tienen por objetivo favorecer el discurso como un discurso continuo ajustándolo a los objetivos de la investigación Los principales actos de habla llevados a cabo por el entrevistador pueden ser agrupados en tres tipos de instancias: · Declaración. El que habla hace parecer al interlocutor su punto de vista · Interrogación. El que habla obliga al interlocutor a responder una pregunta · Reiteración. El que habla asume repitiendo el punto de vista del interlocutor. Estos tres actos del lenguaje se pueden establecer remitiendo todo enunciado a dos registros discursivos comunes. · Un registro referencial. Identificación y definición del objeto del que se habla. · Un registro modal. Traduce la actitud de locutor respecto de la referencia. En lo que se refiere al trabajo de investigación que propongo para desarrollar como tesis titulado: Educación Superior y diversidad escolar: la narrativa de un modelo compensatorio en Sonora en la propuesta de un currículo intercultural. Se considera la aplicación de la entrevista en profundidad como herramienta metodológica, para rastrear, investigar y construir, ya que permitirá abordar a profundidad el universo sociocultural de los sujetos de investigación, obtener información a fondo de su interacción con los miembros de su comunidad, usos y costumbres, tradiciones y como estas impactan en su ingreso y permanencia en la universidad. Conclusiones La entrevista de investigación es una conversación entre dos personas, un entrevistador y un informante, dirigida y registrada por el entrevistador con el propósito de favorecer la producción de un discurso convencional, continuo y con una cierta línea argumental del entrevistado sobre un tema definido en el marco de una investigación. La entrevista de investigación social es especialmente interesante para determinar los discursos de los individuos en sus grupos de referencia, ya que el individuo se refiere para formular evaluaciones acerca de sí mismo y de los otros. Se trata entonces de una función perspectiva y comparativa en el curso de la cual el sujeto se evalúa a sí mismo. La entrevista se instituye y desenvuelve a partir de su capacidad para dar cuenta de la vivencia individual del informante del sistema de marcadores sociales que encuadran la vida social del individuo específico. El discurso que se produce a través de ella, es un relato en el que la situación implicativa genera una inversión de la persona que al verse a sí misma en realidad observa el sistema de etiquetas sociales que lo enmarcan. Coincidimos con el autor cuando menciona que n la entrevista cualitativa el entrevistador debe motivar al informante para que hable sobre sus significados, perspectivas, sentimientos, opiniones. De igual forma el éxito de la entrevista dependerá de la capacidad de reflexión y decisión del investigador sobre la investigación que se esté realizando. Bibliografía Enrique Alonso, Luis (1998). La mirada cualitativa en sociología. Fundamentos, España, 68-99pp.