televidente 2.0 2014

14 mayo 2015
TELEVIDENTE 2.0 2014
Ymedia La agendia de medios y más que medios
Jueves 14 de mayo, 2015
TELEVIDENTE 2.0 2014
TELEVIDENTE 2.0 2014 - (VIII OLEADA)
The Cocktail Analysis, consultora de investigación de mercados especializada en tendencias de consumo,
comunicación y nuevas tecnologías, ha presentado los principales resultados de la VIII Oleada del estudio
Televidente 2.0., en el que analiza la evolución de los internautas españoles respecto al consumo audiovisual en el
hogar profundizando entre los distintos soportes y pantallas disponibles. Ymedia, otro año más, apoya esta
iniciativa tan puntera como uno de los patrocinadores del estudio.
Los datos de esta nueva oleada muestran un fuerte incremento en la penetración de las Tablets, así como el
aumento en el consumo de contenidos audiovisuales en los dispositivos móviles gracias a mejores pantallas,
conexiones más veloces y tarifas de datos más asequibles. Y aunque los Smartphones continúan siendo los
dispositivos móviles por excelencia, su nivel de penetración comienza a tocar techo.
Por otro lado, va aumentando considerablemente en los hogares españoles tanto el número de Smart TVs, gracias
principalmente a su estandarización en la oferta, como el número de usuarios de fibra óptica, que va sustituyendo
paulatinamente al ADSL.
Las RRSS continúan en auge, si bien los usuarios usan cada vez más plataformas en entornos privados para
compartir y comentar contenidos.
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Gran incremento en el uso de las Tablets
TELEVIDENTE 2.0 2014 - (VIII OLEADA)
El Smartphone comienza a tocar techo en nuestro país. Tras años de fuertes subidas, el último año han
incrementado 1 punto porcentual su penetración entre los internautas españoles, sin embargo se mantiene como
dispositivo rey con un 86% de penetración. Los motivos de su éxito son un consumo on-the-go, rápido, flexible,
plenamente adaptado al usuario, lo que permite superar las desventajas frente a pantallas de mejor rendimiento.
Podría decirse que el Smartphone es como el agua en un recipiente: se cuela y rellena todos los espacios y
momentos disponibles que antes no estaban ocupados por ningún dispositivo. Además, la conexión a Internet en
el Smartphone se vuelve cada vez más rápida, lo que abre las puertas a un mayor consumo audiovisual sin
necesidad de WiFi. Un 80% de internautas con Smartphone tiene una tarifa de datos contratada, de los cuales un
59% tiene al menos 1 GB de descarga mensual. El 4G ha empezado a abrirse camino, un 22% de los planes de
datos ya disponen de este tipo de tecnología. En cuanto al contenido audiovisual consumido, el 54% de los
usuarios ve contenido en su Smartphone, de los cuales, un 72% lo lleva a cabo como mínimo una vez a la semana.
Este dispositivo se hace fuerte en los micro-consumos (video corto), y logra una notable presencia en el video de
duración media. Para un 60% de los usuarios que ven contenidos desde el Smartphone, lo habitual es que su
consumo esté centrado en duraciones inferiores a 10 minutos. El público que consume de forma habitual
contenidos de larga duración (por encima de 30 minutos) es todavía minoritario, tan sólo un 13%. El modo de
acceso principal a los contenidos es vía web frente al uso de apps o descargas. Cabe hacer mención especial a
YouTube dentro de las apps, siendo éste universal en el Smartphone (96% de uso), generándose un gap enorme
hasta la posición de las aplicaciones de canales de televisión (40% la más alta, en este caso ‘RTVE a la carta’).
Por su parte, la Tablet alcanzó durante 2014 a casi la mitad de los internautas de nuestro país; un 45% de ellos
dispone de una, frente al 31% de 2013, lo que denota un espectacular crecimiento en los hogares españoles y
situándose como el dispositivo que más crece. En cuanto a conexiones, tan sólo un 18% de las Tablets tienen
asociado un plan de datos, es decir, que 8 de cada 10 de estos dispositivos están condicionados al acceso WiFi. El
perfil del usuario de Tablet con tarifa de datos es más sénior que aquel que solo se conecta a través de WiFi.
YouTube es también universal en las Tablets (un 96% lo utiliza), sin embargo las apps de los canales TDT ganan
respecto a su uso en el Smartphone, ‘Atresplayer’ consigue un 49% de penetración frente al 39% en Smartphones,
así como la aplicación de canal de televisión más extendida en estos dispositivos, en este caso ‘RTVE a la carta’,
logra un 44%, lo que representa 4 puntos porcentuales más que en los Smartphones. El rol de la Tablet difiere del
que tiene el Smartphone, el consumo se sustenta en un uso como segunda pantalla cuando no se puede usar el
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televisor principal, ya sea por estar ocupado o por estar en una estancia sin televisor. El consumo de contenidos
de media y larga duración es un hábito más asentado en Tablet: hasta un 25% ve habitualmente contenidos de
larga duración (superiores a 30 minutos) desde la Tablet, frente al 13% que lo realiza en el Smartphone, y un 28%
ve habitualmente contenidos de duración media (de 10 a 30 minutos) en sus Tablet, frente al 19% de los
Smartphones.
También se observa cierta recuperación de los discos duros portátiles, de la mano de un incremento de las
descargas de contenidos, que pasan de una penetración del 42% en 2013, a un 47% al año siguiente, lo que los
convierte en los segundos dispositivos con más crecimiento entre los internautas durante 2014 tras las Tablets.
Cada plataforma mantiene un perfil diferenciado en el
consumo de contenidos
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En la figura de arriba se pueden observar una serie de gráficas construidas a partir de las desviaciones sobre la
media del set de plataformas. Si se analiza, se aprecia como la televisión lineal (TDT y de pago) se apalanca sobre
el consumo del directo (deportes y programas), mientras que las series extranjeras y películas tienen gran fuerza
en la descarga / streaming. Por su parte las apps / webs de canales de TV destacan en el consumo de series
nacionales. Profundizando más en detalle, se observa que la TDT destaca en casi todo tipo de contenidos pero
sobre todo por el consumo que se hace en la misma de deportes que no son fútbol, series nacionales, programas
magazines, debates y noticias. Por su parte, la TV de pago tradicional destaca por el fútbol y NBA. Y para terminar,
los servicios de contenido audiovisual online como Yomvi, Movistar Multipantalla o Wuaki, tienen su mayor peso en
el fútbol, la NBA y las películas.
El consumo de contenidos online en general (Yomvi, Movistar Multipantalla, descargas-streaming, webs-apps de
canales de TV) adquiere especial fuerza entre los jóvenes de 18 a 35 años con los deportes, pero sobre todo para
para el consumo de películas y series extranjeras.
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Los consumos enriquecidos en entornos privados
proliferan
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WhatsApp incrementa 11 puntos porcentuales su penetración entre los internautas en un año, situándola en un
75%, lo que la acerca cada vez más a Facebook que sigue siendo la Red Social más extendida con un 86% de los
internautas con cuenta activa. En tercera posición se encuentra YouTube con más de la mitad de los usuarios con
cuenta activa.
Así, WhatsApp se convierte en la plataforma más utilizada para comentar contenido en directo, hasta un 60% de
los usuarios la utiliza para este fin al menos de vez en cuando, frente al 59% de Facebook o el 35% de Twitter.
Esto es debido a su inmediatez y al hecho de ser una app donde los mensajes recibidos suelen ser de gente
próxima, este crecimiento es en detrimento de Facebook.
En general, crece la frecuencia de comentarios en redes sociales sobre programas de televisión tanto en directo
como en diferido, siendo un 17% los que comentan con frecuencia los primeros, y un 16% los segundos. Los
videos vistos en Internet siguen siendo los contenidos más comentados con un 19%.
El consumo concurrente frente al televisor muestra estabilidad en líneas generales, con ligeras variaciones. El
Smartphone sigue siendo el dispositivo predilecto en este tipo de consumo gracias a su manejo y a que siempre
está con el usuario. Seguido del ordenador, y cada vez más de la Tablet.
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La Smart TV comienza a estandarizarse
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Un tercio de los internautas ya dispone de una Smart TV. La mitad de estos televisores tienen menos de un año, lo
que implica una mejora notable en las funcionalidades. En estas nuevas Smart TV se accede más frecuentemente
a Internet, además, en estos últimos modelos el acceso no solo es mayor, sino que se realiza desde navegador y
apps indistintamente. El nivel de satisfacción con las Smart TVs sube respecto a 2013 (71% vs 63%) ayudado por
las versiones más nuevas, las cuales funcionan mejor y se perciben como mucho más fáciles de usar.
Las aplicaciones de contenidos audiovisuales son las más utilizadas en las Smart TV, y entre ellas destaca
claramente YouTube por encima del resto. R’TVE a la carta’ y ‘Atresplayer’ son las otras aplicaciones que se
utilizan más frecuentemente junto con las apps propias del fabricante. Generalmente el contenido escogido es
gratuito (78%), tan solo un 20% de los usuarios escoge contenidos de pago y gratuitos, y un pequeño 2%
contenidos exclusivamente de pago.
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La Fibra Óptica crece con fuerza
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La fibra óptica, especialmente la más rápida, crece significativamente en los hogares de los internautas españoles.
Este tipo de conexión va sustituyendo gradualmente al ADSL. Un 30% de los internautas disponen de fibra óptica
en su hogar, de los cuales 6 de cada 10 dispone además de TV de pago. En general, el usuario de fibra óptica está
mejor equipado y dispone de un equipamiento tecnológico más potente que el usuario de ADSL. En cuanto a los
contenidos audiovisuales, los que disponen de ADSL y aquellos que usan Fibra consumen los mismos contenidos
deportivos pero su manera de consumirlos es diferente: los usuarios de fibra óptica se alejan del consumo de TDT,
ampliando el de TV de pago o servicios audiovisuales online. Sucede algo similar en el consumo de películas y
series, donde el usuario de Fibra prefiere ver estos contenidos en TV de pago y streaming en mayor medida que el
usuario de ADSL. En cuanto a la descarga / streaming, los usuarios de este tipo de conexiones consumen mucho
más contenido.
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