“ DENOMINACIÓN TÉCNICAS DE PENSAMIENTO CREATIVO DURACIÓN 12 horas DESCRIPCIÓN Curso dedicado a cualquier organización y empresa que apuesta innovación y mejora continua en procesos servicios y productos. Proporcionar a los participantes conocimientos, habilidades y actitudes para desarrollar OBJETIVOS actividades de gestión aplicando técnicas de análisis de problemas y pensamiento creativo. Dirigir reuniones de mejora de procesos y generación de ideas. Manejar técnicas de pensamiento creativo Directivos y profesionales que se enfrentan de modo continúo al reto de la innovación, DIRIGIDO mejora y solución de problemas. Especialmente indicado en departamentos de I+D+I, Calidad, diseño y desarrollo de nuevos procesos, servicios y / productos, departamentos de marketing y publicidad. La creatividad y la innovación - - TEMARIO - Relación entre creatividad e innovación ¿Cómo puede aplicarse la creatividad? Aportar nuevas ideas, mejorar lo conocido - Actividad opcional: Cómo aplicar la creatividad en el trabajo - Actividad: Evaluación de la creatividad personal Desarrollo de la creatividad personal - Autodiagnóstico de la creatividad personal - Juegos de creatividad - Fases del proceso creativo - Clave de los factores impulsores y de las barreras a la creatividad - Introducción Técnicas de pensamiento creativo - Asociación creativa. - Seis sombreros para pensar - Matriz de descubrimiento - Mitos sobre la creatividad y el genio - El pensamiento lateral Cómo planificar reuniones creativas - Tormenta de ideas. Brainstorming - Mapas Mentales. - Motivación hacia la innovación - ¿Qué es la creatividad? SCAMPER Como generar ideas - - Tus propias técnicas y herramientas Tu propio plan de acción. OFERTA FORMATIVA ASICMA “ DENOMINACIÓN DIRECCION DE EQUIPOS CREATIVOS DURACIÓN 12 horas DESCRIPCIÓN El curso de liderazgo creativo de equipos busca involucrar a la persona para que viva una revolución positiva en beneficio del trabajo y las relaciones. - OBJETIVOS Desarrollar el liderazgo inclusivo y la inteligencia creativa para innovar. Fortalecer la confianza para asumir riesgos. - Tener conversaciones transformadoras que nos movilicen hacia el cambio necesario y - - Mantener la claridad para tomar las decisiones adecuadas. - - deseado. Aprender a plantear preguntas poderosas que generen cambios. Generar métodos para conseguir el compromiso para actuar. Aprender a trabajar cooperando entre todos para crear una realidad más humana y sostenible. Directivos, gerentes, coordinadores y responsables de departamento, tanto del sector DIRIGIDO A público o privado. Consultores, coaches y mentores. Personas que tengan gente a su cargo y/o que dirijan equipos La revolución positiva. Cambio constructivo sostenible. - TEMARIO - Cambio cultural de las organizaciones La conexión integral de la organización con el núcleo positivo Conversaciones de conexión integral El poder de las pregunta Creatividad para crear un ecosistema organizativo Del DAFO al FOAR (las fortalezas, las oportunidades, las aspiraciones y los recursos) OFERTA FORMATIVA ASICMA “ DENOMINACIÓN TECNICAS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS DURACIÓN 12 HORAS Cualquiera sea la causa de un clima laboral deteriorado, la resolución de conflictos será una de las herramientas de mejoramiento más poderosas. DESCRIPCIÓN Este curso de capacitación surge en respuesta a la demanda de las empresas por desarrollar en sus colaboradores, las competencias para el manejo de conflictos eficientes y asertivamente. La resolución funcional de conflictos es una de las destrezas más utilizadas en la mantención de un buen clima laboral y en las relaciones interpersonales en una organización en general. OBJETIVOS Al finalizar el curso los alumnos serán capaces de: Identificar y manejar las distintas relaciones interpersonales y grupales de conflicto en el ambiente laboral. Aplicar técnicas de resolución de conflictos. Emplear estrategias de gestión de clima laboral formales e informales, que incorporen la resolución de conflictos. DIRIGIDO A Directivos y mandos intermedios que ejercen cargos de supervisión,jefatura, encargados de área, coordinadores y responsables de personas, profesionales que deseen desarrollar sus competencias Introducción a la relación entre conflicto y clima laboral - - Características típicas de los conflictos - - PROGRAMA - Cómo identificar y hablar de los diversos tipos de conflicto. ¿Qué es realmente un conflicto y qué no lo es? Factores psicológicos y sociales en la presencia de conflictos: ¿qué pasa durante un proceso de conflicto en la razón y la emoción? Lo que sabemos de los conflictos en las organizaciones y equipos: su utilidad para el aprendizaje y la mejora de relaciones y procesos de trabajo. Técnicas básicas de resolución de conflictos. - Concepto de Clima Laboral: su definición según necesidades de gestión organizacional, necesidades psicológicas y contexto sociológico. Relación clima laboral y conflictos. Implicancias de Clima Laboral para la efectividad organizacional. Clima Laboral como causa y efecto de una buena gestión organizacional. - Identificar causas de síntomas en los conflictos. Distinguir las posiciones de los intereses de los involucrados en los conflictos. Cómo identificar y utilizar las cinco estrategias de manejo de conflictos: sus consecuencias positivas y negativas. Técnicas claves para resolver conflictos: uso de lenguaje verbal y no verbal, de la emoción y la percepción. Habilidades sociales y aproximación apreciativa a los conflictos. - Actitudes y conductas apreciativas en la prevención y resolución de conflictos: el impacto de indagar en las fortalezas más que en el déficit. OFERTA FORMATIVA ASICMA “ DENOMINACIÓN COACHING PARA DIRECTIVOS DURACIÓN 12 HORAS DESCRIPCIÓN El Coaching Ejecutivo puede ayudar o directivo al que se dirige el proceso a gestionar, administrar o dirigir su compañía o el área de negocio bajo su responsabilidad de una manera más responsable, sostenible, ética, solidaria, humanista y, consecuentemente, más rentable, productiva y competitiva si el referido proceso de coaching conlleva implícito un enfoque o método asociado al concepto, contenido y significado de Responsabilidad Social Corporativa o Empresarial. OBJETIVOS DIRIGIDO A - Poder utilizar los principios del coaching ejecutivo para animar a conseguir objetivos. Aprender cuales son las claves de unas relaciones amables y estables. Mejorar las habilidades de relaciones interpersonales. Directivos y profesionales. Definiciones Habilidades para el coaching - La sintonía - Las preguntas - La observación - La escucha. PROGRAMA Función del coach Para quien debe ser el coaching Beneficios, Ocasiones apropiadas e inapropiadas. Habilidades y cualidades necesarias. Esquema del coaching ejecutivo - Modelo GROW El coaching desde el enfoque emocional. El coaching desde la programación neurolingüistica. - Las creencias El rapport La calibración El metamodelo del lenguaje Ayudar al cambio. De la idea a la acción. Planificar el aprendizaje. Dar feedback. Plan Personal. OFERTA FORMATIVA ASICMA “ DENOMINACIÓN LIDERAZGO Y MOTIVACION DURACIÓN 12 HORAS DESCRIPCIÓN Curso de Habilidades de dirección de equipos OBJETIVOS - REQUISITOS Conocer las características clave del liderazgo. Manejar técnicas para mejorar su estilo y desarrollar al equipo de colaboradores. Manejar modelos de motivación de equipos de trabajo y de los procesos de delegación. Directivos y profesionales con necesidad de gestionar equipos de una manera eficaz Introducción ¿qué es liderazgo? Proporcionar al equipo un sentido compartido de dirección y propósito Construir un equipo Algunos retos típicos del líder de equipo Gestionar los roles del equipo Liderazgo en situaciones difíciles Factores de la motivación ¿cómo funciona la motivación? Jerarquía de necesidades según maslow Poner en marcha la motivación Liderazgo de equipos o grupos Comprender el modelo de liderazgo situacional Determinar estilo de liderazgo y rango de estilo Determinar la adaptabilidad de estilo Liderazgo y motivación - PROGRAMA Teorías x e y de Mcgregor El modelo de los tres círculos Liderazgo situacional ¿Es usted un buen líder? Definición de objetivos Definición de liderazgo Manejar problemas con los subordinados Tratar conflictos Utilización de técnicas de feedback Revisión y plan de acción OFERTA FORMATIVA ASICMA “ DENOMINACIÓN GAMIFICACION DE EMPRESAS DURACIÓN 12 HORAS DESCRIPCIÓN El empleo de mecánicas de juego en entornos y aplicaciones no lúdicas con el fin de potenciar la motivación, la concentración, el esfuerzo, la fidelización y otros valores positivos comunes a todos los juegos. - OBJETIVOS - DIRIGIDO A Establecer retos y objetivos de negocio a partir de la modificación y diseño de comportamientos Aprender las últimas técnicas para identificar el perfil de jugador de nuestros clientes o empleados y sus motivaciones intrínsecas y extrínsecas de nuestros clientes y empleados. Conocer las mecánicas de juego más efectivas para los problemas de participación de tus clientes y empleados. Directores Generales de empresas con vocación comercial. Directivos Comerciales, Área Managers, Jefes de Venta y Directores de RRHH que quieran comprender el uso de la gamificación para optimizar los resultados comerciales. Responsables de CRM. Responsables de Marketing. Introducción al gamification - Pensamiento y diseño de juegos. - Mecánicas de juego. - Teoría de Juegos, SeriousGames y Advergaming. - Problemas y ámbitos de aplicación. Establecimiento y fijación de objetivos - Retos y objetivos de negocio. - Identificación de comportamientos. - Métricas de Participación, Retención, Convestión y Gente. Análisis y perfil de Jugador - Descripción del perfil de usuario. - Profiling de jugadores. - Matriz de comportamientos. Motivaciones - Motivaciones intrínsecas. - Motivaciones extrínsecas. Arquitectura de Engagement - GamingTouchPoints. - Mecánicas de juego. - Nivel de reto y dificultad. - Experiencia de usuario y nivel de habilidad. - Condiciones Victoria o Fracaso. Mecánicas de juego - GameMechanics. - Social Mechanics. Análisis de comportamientos - Matriz de objetivos. - Métricas, motivaciones y mecánicas. - Elaboración del cuadro de mando de comportamientos. - Elaboración de roadmap de juego. - Evolución y toma de decisiones. PROGRAMA OFERTA FORMATIVA ASICMA “ IMPORTE DE LAS ACCIONES Dentro del acuerdo adoptado la gestión de la bonificación por parte de EFECTO FORMACIÓN será totalmente gratuita para aquellas empresas que así lo soliciten. DETALLE IMPORTE PARTICIPANTE* Técnicas de pensamiento creativo 12 horas presenciales. 285 € Dirección de equipos creativos 12 horas presenciales 320 € Coaching para directivos 12 horas presenciales 350 € Técnicas de resolución de conflictos 12 horas presenciales 285 € Liderazgo y motivación 12 horas presenciales 320 € Gamificación de empresas 12 horas presenciales 350 € * IVA incluido **La cantidad a bonificar dependerá del crédito que disponga la empresa en el momento de realizar el curso. El precio incluye, material didáctico, material fungible, manutención (incluye las comidas del programa), asistencia al curso y certificado de aprovechamiento. Será necesario un grupo de 10 alumnos para la viabilidad del curso. OFERTA FORMATIVA ASICMA