Técnico Social - Contrata - Grado 18

BASES DE PUBLICACION
CONCURSO DE PERSONAL
MINISTERIO DE OBRAS PUBLICAS
SERVICIO: SUBSECRETARÍA DE OBRAS PÚBLICAS
“SUBSECRETARÍA DE OBRAS PÚBLICAS”
REGIÓN METROPOLITANA
Llama a Concurso para proveer el cargo de
TECNICO SOCIAL DE BIENESTAR
Código: TEC/BTAR – RM (12)
TIPO DE CONTRATO Y GRADO
Contrata, Estamento Técnico, Grado18 E.U.S.
RENTA BRUTA MENSUAL PROMEDIO ESTIMADA
$ 406.389.$ 692.711.$ 501.830.-
Renta Bruta Promedio Mensual sin Bono de Modernización (Enero-Febrero-Abril-MayoJulio-Agosto-Octubre-Noviembre)*
Renta Bruta Mensual con Bono de Modernización recibido trimestralmente (Marzo-JunioSeptiembre-Diciembre)*
Renta Bruta Promedio Mensual.
Nota: Se consideran meses de desempeño completos y no se incluye la asignación de metas colectivas.
* Estas asignaciones corresponden a remuneraciones variables que se perciben acumuladas trimestralmente. Su
monto se define anualmente según cumplimiento de metas institucionales y colectivas. El incremento colectivo se
percibe en la medida que el funcionario/a hubiese participado, de acuerdo con lo definido reglamentariamente,
en el cumplimiento de las metas asignadas a su respectivo centro de responsabilidad.
VACANTES
1
LUGAR DE DESEMPEÑO
Secretaría Regional Ministerial de Obras Públicas, Región Metropolitana, Santiago.
DISPOSICION:
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PERFIL DEL CARGO
DESCRIPCIÓN GENERAL DEL CARGO
Llevar el control de los beneficios y prestaciones del Servicio de Bienestar, y efectuar actividades
administrativas de apoyo para la gestión de la unidad, en materias propias de sus funciones y a
requerimientos específicos de la jefatura.
FUNCIONES Y TAREAS DEL CARGO

Atención de público interno y externo y cubrir necesidades de socios y cargas.

Atender a las afiliadas(os) en sus demandas diarias y relacionadas a su función.

Administrar las información del sistema de archivo de socias(os).

Coordinar entrevistas con la jefa de bienestar regional.

Ejecutar la entrega de órdenes de atención, farmacias y otras prestaciones del Servicio.

Tramitar beneficios de socios de acuerdo al Reglamento del Servicio.

Aplicar procedimiento para realizar entrevista social, manteniendo un trato cordial y
empático.

Colaborar en la etapa de diagnostico de los casos atendidos.

Colaborar con el equipo multidisciplinario en el desarrollo de programas.

Desarrollar habilidades y destrezas comunicacionales.

Realizar salidas a terreno o gestiones necesarias del servicio social.
COMPETENCIAS DEL CARGO
COMPETENCIAS TRANSVERSALES
Compromiso con la Organización
Ser capaz de respetar y asumir a cabalidad, la visión, misión, valores y objetivos de la Institución.
Implica la disposición para asumir, con responsabilidad los objetivos compromisos declarados por la
organización, haciéndolos propios.
Orientación al Cliente
Ser capaz de focalizar los esfuerzos en la detección y satisfacción de las necesidades de los clientes,
incorporando esta perspectiva como enfoque principal de su gestión, procurando un equilibrio
entre las demandas de los clientes y la oferta organizacional, todo en función de los recursos
disponibles.
Trabajo en equipo
Ser capaz de fomentar y estimular el trabajo con otros, compartiendo conocimientos, esfuerzos y
recursos, en pos de objetivos comunes. Implica alinear los propios esfuerzos y actividades con los
objetivos del equipo o grupo de trabajo.
Orientación a la eficiencia
Ser capaz de lograr los resultados esperados haciendo un uso racional de los recursos disponibles.
Implica el cuidado de los recursos públicos, materiales y no materiales, buscando minimizar los
errores y desperdicios.
Probidad: Ser capaz de actuar de modo honesto, leal e intachable. Implica subordinar el interés
particular al interés general o bien común.
DISPOSICION:
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COMPETENCIAS ESPECIFICAS CONDUCTUALES
Proactividad
Ser capaz de tomar la iniciativa y anticiparse a las situaciones diarias en el desempeño de las
funciones, percibiendo escenarios críticas o difíciles, planificándose a mediano y largo plazo, para
evitar solo reaccionar.
Comunicación Efectiva
Ser capaz de escuchar y de expresarse de manera clara y directa. Implica la disposición a ponerse
en el lugar del otro, la habilidad para transmitir ideas y estados de ánimo, y la habilidad para
coordinar acciones.
Destreza Social
Ser capaz de relacionarse con los equipos de trabajo, pares, superiores jerárquicos, funcionarios (as) y
clientes de manera respetuosa, fluida y empática, que permita lograr los objetivos definidos aún en
situaciones difíciles, en escenarios conocidos o desconocidos, requiriendo un conocimiento de las
personas y los contextos en los cuales se desenvuelve.
COMPETENCIAS ESPECIFICAS FUNCIONALES
Manejo de la información confidencial
Ser capaz de mantener reserva de la información y antecedentes que maneja por el ejercicio de su
cargo y que debe ser comunicada según corresponda, considerando a quien, cuando, y en qué
oportunidad entregar esta información.
Planificación y Organización
Ser capaz de anticiparse y determinar eficazmente las metas y prioridades, estipulando las acciones,
los plazos y los recursos requeridos para alcanzarlas, realizando un seguimiento de los avances de las
etapas contenidas en la planificación.
REQUISITOS ESPECIFICOS PARA INGRESOS A CONTRATA

Formación y Estudios: Titulo de Técnico de Nivel Superior o Titulo Técnico de Nivel Medio, otorgado
por un establecimiento de educación superior del Estado o reconocido por este.

Experiencia Mínima Requerida: Experiencia laboral mínima de 2 años para Técnico de Nivel
Superior y/o experiencia laboral mínima de 4 años para Técnico de Nivel Medio.
La experiencia solo se contabilizará a partir de la fecha de obtención del Título Técnico Nivel
Superior o Titulo Técnico Nivel Medio.

Experiencia deseable: Experiencia en áreas de Bienestar y atención de público.

Conocimientos y Requisitos Específicos para el cargo:




Manejo de Herramientas Computacionales a nivel usuario (Básico).
Planificación y programación del trabajo
Ley Nº 18.575, O.C. de Bases Generales de la Administración del Estado, que incluye las
normas de la Ley de Probidad, Nº 19.653.
DFL N° 29, año 2004, que fija texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley Nº18.834,
Estatuto Administrativo.
DISPOSICION:
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REQUISITOS NORMATIVOS GENERALES
Los(as) postulantes deberán cumplir con los siguientes requisitos generales señalados en el Artículo
12 del D.F.L. Nº 29/2004, que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley 18.834,
sobre Estatuto Administrativo, el cual señala que para ingresar a la Administración del Estado será
necesario:
a)
b)
c)
d)
Ser ciudadano(a);
Haber cumplido con la ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente;
Tener salud compatible con el desempeño del cargo;
Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o
técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley;
e) No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una
calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de
cinco años desde la fecha de expiración de funciones, y
f) No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse
condenado/a por crimen o simple delito.
Sin perjuicio de lo anterior, los(as) postulantes no deberán estar afectos(as) a las inhabilidades e
incompatibilidades, contenidas en los artículos 54 y 56 ambos del DFL N°1/19.653 de 2000, del
Ministerio Secretaría General de la Presidencia, que fija el texto refundido, coordinado y
sistematizado de la Ley N° 18.575, Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración
del Estado, esto es:

Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros/as, contratos o cauciones ascendientes a 200
UTM o más, con la Subsecretaria de Obras Públicas.

Tener litigios pendientes con la Subsecretaria de Obras Públicas, a menos que se refieran al
ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos(as), adoptados(as) o parientes hasta el
tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.

Ser director(a), administrador(a), representante o socio(a) titular del 10% o más de los
derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones
vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con la Subsecretaria de Obras
Públicas.

Ser cónyuge, hijo(a), adoptado(a) o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o
segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los(as) funcionarios(as) directivos(as)
de la Subsecretaria de Obras Públicas hasta el nivel de Jefatura de Departamento o su
equivalente, inclusive.

Desarrollar actividades particulares en los mismos horarios de labores dentro de la
Subsecretaria de Obras Públicas, o que interfieran con su desempeño funcionario, salvo
actividades de tipo docente, con un máximo de 12 horas semanales.
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DOCUMENTOS REQUERIDOS PARA POSTULAR
Los(as) postulantes que reúnan los requisitos anteriores deberán enviar la siguiente documentación:

Curriculum Vitae, en formato disponible en www.mop.cl. sección CONCURSOS DE PERSONAL,
concursos por servicio SUBSECRETARIA DE OBRAS PÚBLICAS
y/o a través del link:
http://www.mop.cl/acercadelmop/concursosdepersonal/paginas/concursossop.aspx

Fotocopia simple o copia digital en formato PDF, de Titulo de Técnico Nivel Superior o Titulo de
Técnico Nivel Medio. Una vez que el (la) postulante quede seleccionado(a), para su
contratación se solicitará documento original.

Fotocopia simple o copia digital en formato PDF, de Certificados de Capacitación pertinentes
al cargo que postula y que posteriormente puedan ser presentados en original, realizada los
tres años anteriores a este llamado a concurso.

Certificado de Experiencia Laboral como Técnico de Nivel Superior y/o Técnico de Nivel
Medio, o copia digital en formato PDF, que acredite el tiempo mínimo requerido que el (la)
postulante ha desempeñado en la actividad afín al cargo que postula.

Si no es funcionario(a) Público(a) actualmente:
a) Declaración Jurada Simple, debidamente firmada, disponible en www.mop.cl sección
CONCURSOS DE PERSONAL, concursos por servicio SUBSECRETARIA DE OBRAS PÚBLICAS y/o a
través del link:
http://www.mop.cl/acercadelmop/concursosdepersonal/paginas/concursossop.aspx

En caso de ser, o haber sido hasta un año atrás, Funcionario(a) Público(a), incluir además:
a) Documentación emitida por la Unidad de Personal, o quien haga sus veces, que certifique su
calidad de funcionario(a) de Planta o a Contrata, con la debida especificación de la fecha
de ingreso, estamento, grado y cargo desempeñado.
b) Documentación emitida por la Unidad de Personal, o quien haga sus veces, que certifique la
calificación obtenida en el último periodo en que desempeñó funciones.
c) Certificado original de la Jefatura de Personal del Servicio donde se encuentra
desempeñando o desempeñó funciones, que acredite no haber sido objeto de medida
disciplinaria de censura, multa y/o suspensión en los 3 años anteriores a este llamado a
Concurso.
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RECEPCIÓN DE LAS POSTULACIONES

Entregar los documentos solicitados en un sobre cerrado y rotulado “confidencial”, indicando el
código del concurso: TEC/BTAR- RM (12) el cual debe ser entregado o enviado por correo, a la
Oficina de Partes de la Secretaría Regional Ministerial de Obras Públicas, Región Metropolitana,
ubicada en Bombero Salas Nº 1351, Primer piso, Santiago.
Horario: lunes a jueves de 09:00 a 17:00 hrs., viernes de 09:00 a 16:00 hrs.
No se recibirán postulaciones ni antecedentes fuera de plazo. Serán consideradas dentro del proceso
de selección aquellas postulaciones recibidas, por correo electrónico o sobre, siendo las fechas a
considerar la fecha del correo electrónico de cuando se enviaron los antecedentes o la fecha que
se consigne en el timbre de la empresa de correos o timbre de la Subsecretaría de Obras Públicas de
donde fue entregada la postulación, en el caso de enviar antecedentes por sobre.
La presentación de documentos de postulación incompletos, alterados y/o no presentación de algún
antecedente que respalde el cumplimiento de los requisitos, dejará sin efecto automáticamente la
postulación.
ETAPAS DEL CONCURSO
1.
2.
3.
Evaluación Curricular
Evaluación Técnica
Evaluación Psicolaboral
Las etapas del concurso son sucesivas y excluyentes entre ellas.
Nota 1: Se requiere disponibilidad para trasladarse de ciudad en alguna Etapa del Concurso, si es
necesario.
Nota 2: Los(as) postulantes que presenten algún tipo de discapacidad que les impida o les produzca
dificultades para ser evaluados(as), deberán informarlo en su postulación, con el fin de adoptar las
medidas pertinentes para garantizar de esta forma la igualdad de condiciones a todos(as) quienes
postulen al Concurso.
Nota 3: El proceso de selección es realizado por una Comisión de Selección designado para el
proceso, dando así las garantías de transparencia necesarias para los(as) postulantes.
Nota 4: A los puntajes obtenidos por los(as) postulantes que pasen las etapas de Evaluación Curricular
y Evaluación Técnica, se les aplicará la ponderación señalada para cada etapa y los tres más altos
puntajes acumulados hasta dicho momento pasarán a integrar la terna que deberá presentarse a
Evaluación Psicolaboral, posteriormente se realizará una entrevista con la Jefatura directa para la
elección final.
DISPOSICION:
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ETAPA PORCENTAJE
I. Evaluación
Curricular
25 %
FACTOR
Título y Cursos de
formación
educacional y de
capacitación
DESCRIPCION FACTOR
CRITERIOS ESPERADOS DEL
FACTOR
Título de Técnico Nivel
Superior y/o Titulo de
Técnico Nivel Medio
Posee Titulo Técnico de
Nivel Superior y/o Titulo de
Técnico Nivel Medio afín al
cargo
Posee Titulo Técnico de
Nivel Superior y/o Técnico
Nivel Medio de otra área
formación técnica
No posee Titulo de Técnico
Nivel Superior ni Medio
Cursos de
capacitación y/o
especialización afines
al cargo
Experiencia Laboral
II. Evaluación
Técnica
50 %
Experiencia laboral
mínima de 2 años
para Titulo de
Técnico Nivel
Superior; o 4 años
para Titulo de
Técnico Nivel Medio
Conocimientos
Técnicas del Área
donde se
desempeñará
Aplicación Prueba
Técnica
Conocimientos
Técnicas para el
desempeño de la
función
Entrevista Técnica
Capacitación de 12 hrs o
m as, afines al cargo, en
los últimos 3 años
Experiencia demostrable
mayor a la mínima
requerida afín al cargo
Experiencia demostrable
mínima requerida
No cumple con
experiencia mínima
requerida
La prueba medirá el nivel
de conocimientos
técnicos y normativos del
cargo a desempeñar
Presenta todas las
competencias
técnicas para el cargo,
Presenta todas las
competencias
técnicas para el cargo, sin
que necesariamente estén
completamente
desarrolladas
No presenta las
competencias técnicas
para el desarrollo del cargo
III.- Evaluación
Psicolaboral
25%
DISPOSICION:
Aptitudes específicas
para el desempeño
de la función
Adecuación
Psicolaboral para el
Cargo
PORCENTAJES
PORCENTAJE
MÁXIMO
FACTOR
PORCENTAJE
MÍNIMO DE
APROBACIÓN
POR ETAPAS
100
70
No continua
en el proceso
5
100
70 puntos
Promedio de
ambos
factores
100
70 puntos
2 puntos por
año sobre
mínima
requerida
70
No continua
en el
proceso
Puntaje se
expresará en
escala de 1
a 100
100
100
70 Puntos
100
70 puntos
70
No continua
en el proceso
Evaluación Psicolaboral lo
define como candidato (a)
recomendable
100
Evaluación Psicolaboral lo
define como candidato
(a) recomendable con
observaciones
70
Evaluación Psicolaboral lo
define como candidato (a)
no recomendable
No continua
en el
proceso
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FECHAS DEL CONCURSO
Período de Postulación: Del 26 de Marzo al 09 de Abril de 2012, ambas fechas inclusive
Período de Evaluación y Selección: Del 10 de Abril al 04 de Mayo de 2012, ambas fechas inclusive.
Fecha aproximada del cierre del Concurso: 07 de Mayo de 2012.
Sin perjuicio de lo anterior, la Autoridad competente podrá modificar los plazos contenidos en la
planilla adjunta, por razones de fuerza mayor y sin que tenga la obligación de informar de sus
fundamentos y/o eventualmente declarar aplazado o desierto el concurso.
Los eventuales cambios serán informados en la página web del Ministerio de Obras Públicas
www.mop.cl, sección Concursos de Personal, concursos por servicio Subsecretaría de Obras Públicas
y/o al correo electrónico informado por los(as) postulantes.
ENTREGA DE RESULTADOS
La Subsecretaría de Obras Públicas, a través del área competente encargada del proceso,
comunicará a los(as) postulantes, los resultados parciales y final según corresponda, a través de
correo electrónico informado por los(as) postulantes.
Los(as) postulantes que fundadamente observen reparos al proceso, podrán hacer sus consultas y
reclamos al área encargada del proceso, dentro de un plazo no superior a 3 días hábiles después de
finalizado el concurso.
No obstante lo anterior, tendrán también derecho a hacer uso de lo dispuesto en el Artículo 160º del
DFL 29/2004 que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley 18.834 Estatuto
Administrativo.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
RESPONSABLE DEL CONCURSO
Maria Pilar Jove Ocaranza
Jefa Departamento Administrativo SEREMI OO.PP. Metropolitana.
CORREO ELECTRONICO PARA
HACER CONSULTAS
[email protected]
SITIO WEB
www.mop.cl
TELEFONO
(02) 4496557 – (02)-4496574
DIRECCIÓN
Bombero Salas Nº 1351, Unidad Administrativa, SEREMI de Obras
Públicas, Santiago.
DISPOSICION: