UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL TRABAJO DE TITULACIÓN DE TERCER NIVEL Previo a la obtención de la Licenciatura en Comunicación Social EL AUGE DE LOS DIARIOS POPULARES EN ZONAS SUBURBANAS DE GUAYAQUIL Autor: Juan Manuel Yépez Carpio Tutor: Lcdo. Carlos García Neira Guayaquil – Ecuador 2013 REPOSITORIO NACIONAL DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA FICHA DE REGISTRO DE TESIS TÍTULO Y SUBTÍTULO: El auge de los diarios populares en las zonas suburbanas de Guayaquil AUTOR: Juan Manuel Yépez Carpio REVISORES: Tutor: Carlos García Neira INSTITUCIÓN: Universidad de Guayaquil FACULTAD: Comunicación Social CARRERA: Comunicación Social FECHA DE PUBLICACIÓN: 18/09/2013 NÚMERO DE PÁGINAS: 114 ÁREA TEMÁTICA: DIARIOS POPULARES PALABRAS CLAVE: SENSACIONALISMO DIARIOS POPULARES PERIODISMO RESUMEN: En un momento histórico en que los diarios de papel están cediendo espacio a las ediciones digitales, los diarios populares crecen en circulación y ventas. La presente investigación explica cuál es el secreto del éxito de los diarios populares en su público objetivo y cuál es la percepción que los lectores tienen de ellos. Además, propone la creación de una escuela de reporteros sensacionalistas que especialicen el género como una fórmula para rescatar al periodismo que tiene éxito en nuestro medio. Número de registro Número de clasificación: Dirección URL: Adjunto PDF: ( ) SÍ ( ) NO CONTACTO CON AUTOR: Juan Manuel Yépez Carpio TELÉFONO: 0997881803 e-mail: [email protected] CONTACTO EN LA INSTITUCIÓN: NOMBRE: Beatriz Vallejo TELÉFONO: 042937993 ii CERTIFICADO DE ACEPTACIÓN DEL TUTOR En mi calidad de tutor de la Facultad de Comunicación Social, por el presente CERTIFICO que he analizado el proyecto de trabajo de grado presentado por el egresado Juan Manuel Yépez Carpio, con cédula de identidad número 171197342-8, como requisito previo a la aprobación y desarrollo de la investigación previo a la obtención del título de licenciado en Comunicación Social. El problema de investigación se refiere a: “EL AUGE DE LOS DIARIOS POPULARES EN ZONAS SUBURBANAS DE GUAYAQUIL”. Lcdo. Carlos García Neira Guayaquil, 2 de septiembre de 2013 iii CERTIFICACIÓN CERTIFICO que he revisado la redacción, estilo y ortografía del trabajo de titulación o graduación, elaborado por el egresado Juan Manuel Yépez Carpio, con cédula de identidad número 171197342-8, como documento previo a la obtención del título de licenciado en Comunicación Social. El tema del trabajo de titulación o graduación “EL AUGE DE LOS DIARIOS POPULARES EN ZONAS SUBURBANAS DE GUAYAQUIL” ha sido escrito de acuerdo a las normas ortográficas y de sintaxis vigentes. Ab. Carlos Triviño Burgos MsC. Lic. en Literatura y Castellano Guayaquil, 18 de septiembre de 2013 iv APROBACIÓN DEL JURADO EXAMINADOR Los miembros designados para la sustentación aprueban el trabajo de titulación sobre el tema: “El auge de los diarios populares en zonas suburbanas de Guayaquil” del egresado Juan Manuel Yépez Carpio, de la carrera Comunicación Social. Para constancia firman: ------------------------------------- ----------------------------------------- ------------------------------------- ---------------------------------------- --------------------------------------------- v ACTA DE RESPONSABILIDAD Yo, Juan Manuel Yépez Carpio, con cédula de ciudadanía 1711973428 declaro que el presente texto contiene datos que son de mi autoría, y otros resultado de la investigación bibliográfica y cualitativa realizada a lo largo del desarrollo de este trabajo. Los conceptos, análisis y conclusiones que se presentan a continuación son de exclusiva responsabilidad del autor. Guayaquil, septiembre de 2013 (f)_________________ vi DECLARACIÓN EXPRESA La responsabilidad del contenido de este trabajo de titulación me corresponde exclusivamente a mí, y al patrimonio intelectual de la Universidad de Guayaquil. Juan Manuel Yépez Carpio vii AGRADECIMIENTO Y RECONOCIMIENTO A Dios, por ser el que hace posibles todas las cosas, la esencia de la esperanza en momentos de dificultad. A mi padre, Raúl Yépez Verduga… mientras vivió en este mundo me motivó a buscar siempre la excelencia. Su recuerdo es un ejemplo que atesoro para hacerlo sentir orgulloso. A mi madre y mi hermana, Gina y María Alejandra, porque con amor me animaron a retomar los estudios en la carrera que siempre ejercí con pasión. Gracias por nunca dejar de creer en el hombre de la casa. A mi esposa y colega, Alina, por ser mi más dura crítica y mi más paciente amiga. Gracias por entender mis ausencias y por empujarme a seguir con el camino universitario cuando lo creía perdido. Contigo lo puedo todo. A mis hijos, porque su presencia y su cariño me motivan a esforzarme a diario para, algún día, ser digno de convertirme en el ejemplo que mi padre fue para mí. A mi mejor amigo, Peter Aguirre, por inyectarme ánimos y acompañarme en las batallas diarias. A mi tutor, Carlos García, por la confianza que depositó en mí, lo recordaré siempre como un maestro lleno de paciencia y carisma para sus alumnos. A todos los entrevistados, porque dieron su tiempo para que este proyecto se concretara, con miras a que, algún día, podamos formar un equipo para sacar este proyecto adelante en servicio de la comunidad. A todos los que confiaron en mí, en que este trabajo sería una realidad. ¡Gracias! viii ÍNDICE DE CONTENIDO Portada i Ficha de registro de tesis ii Certificación del tutor iii Certificación del gramatólogo iv Aprobación de la sustentación v Acta de responsabilidad vi Declaración expresa vii Agradecimiento y reconocimiento viii Índice de contenido ix Índice de gráficos xiii Índice de tablas xiv Resumen 15 Introducción 16 Capítulo I El Problema 1.1 Definición del problema 18 1.2 Ubicación del problema en su contexto 19 1.3 Situación en conflicto 20 1.4 Alcance 21 1.5 Relevancia social 22 1.6 Formulación del problema 23 ix 1.7 Objetivo general 24 1.8 Objetivos específicos 24 1.9 Preguntas de investigación 25 1.10 Justificación 26 1.11 Hipótesis 26 Capítulo II Marco teórico 2.1 Introducción al marco teórico 27 2.2 Fundamentación teórica 27 2.2.1 ¿Amarilla o sensacional? 28 2.2.2 Un fenómeno regional 29 2.3 Fundamentación histórica 30 2.3.1 Historia del sensacionalismo en Inglaterra y Estados Unidos 30 2.3.2 Historia del sensacionalismo en América Latina 33 2.3.2.1 Sensacionalismo en Chile 34 2.3.2.2 Sensacionalismo en Bolivia 35 2.3.2.3 Sensacionalismo en Ecuador 36 2.3.2.3.1 La Segunda 36 2.3.2.3.2 El fenómeno Extra 37 2.3.2.3.3 Súper, nace una tendencia 42 2.3.2.3.4 PP El Verdadero, sensacionalismo estatal 43 2.4 Fundamentación legal 2.4.1 Ley de Comunicación 44 44 x 2.4.2 Código de Procedimiento Penal 2.5 Fundamentación morfológica 46 47 2.5.1 Comunicación de la imagen 47 2.5.2 Teoría del color 49 2.5.3 La portada 49 2.5.4 Los titulares 50 2.5.5 Los temas 51 2.5.6 El lenguaje popular 51 2.6 Definición de términos 54 2.6.1 ¿Qué es comunicación? 54 2.6.2 Paradigmas de la comunicación 55 2.6.3 La prensa y su repercusión en la sociedad 56 2.6.4 Conceptos generales sobre ética 61 2.6.5 Rol del periodista 63 2.6.6 La noticia como producto 64 Capítulo III Metodología 3.1 Tipo de investigación 68 3.2 Software que se utiliza 68 3.3 Población y muestra 68 3.4 Técnicas utilizadas en la investigación 73 3.5 Instrumentos 75 xi 3.5.1.- Formato de la encuesta 75 3.5.2.- Formato de la entrevista 76 3.6 Operacionalidad de las variables 77 Capítulo IV Análisis de los resultados 4.1 Análisis de los resultados 79 Capítulo V La propuesta 5.1 Introducción 105 5.2 Objetivo general 106 5.3 Objetivos específicos 106 5.4 Contenido de la propuesta 107 Capítulo VI Conclusiones y recomendaciones 6.1 Conclusiones 109 6.2 Recomendaciones 110 Bibliografía 111 Webgrafía 114 xii ÍNDICE DE GRÁFICOS Mapa #1 Zona de encuesta uno 70 Mapa #2 Zona de encuesta dos 71 Mapa #3 Zona de encuesta tres 72 Mapa #4 Ubicación de parroquias urbanas de Guayaquil 73 Gráfico #1 Género de los encuestados 79 Gráfico #2¿Usted consume noticias? 80 Gráfico#3 ¿Por cuál medio se informa? 81 Gráfico#4¿En qué diario lee noticias? 82 Gráfico#5 El diario que leo es… 83 Gráfico#6 Objetivo de los diarios 84 Gráfico#7 ¿Cómo consigo el diario? 85 Gráfico#8 ¿Los diarios afectan a la sociedad? 86 Gráfico #9 Efecto de los diarios populares 87 Gráfico #10 ¿Cambió su forma de ver a la violencia? 88 Gráfico #11 ¿Cambió su forma de ver a las mujeres? 89 Gráfico #12 ¿Qué emoción le produce? 90 Gráfico #13 ¿Qué le gusta de los diarios populares? 91 Gráfico #14 Comparativo de circulación, penetración y ventas 92 xiii ÍNDICE DE TABLAS Tabla #1 Análisis FODA de la estrategia de Diario Extra 41 Tabla #2 Léxico del sensacionalismo 53 Tabla #3 Operacionalidad de las variables 78 Tabla #4 Género de encuestados 79 Tabla #5 ¿Usted consume noticias? 80 Tabla #6 ¿Por cuál medio se informa? 81 Tabla #7 ¿En qué diario lee noticias? 82 Tabla #8 El diario que leo es… 83 Tabla #9 Objetivo de los diarios 84 Tabla #10 ¿Cómo consigo el diario? 85 Tabla #11 ¿Los diarios afectan a la sociedad? 86 Tabla #12 Efecto de los diarios populares 87 Tabla #13 ¿Cambió su forma de ver a la violencia? 88 Tabla #14 ¿Cambió su forma de ver a las mujeres? 89 Tabla #15 ¿Qué emoción le produce? 90 Tabla #16 ¿Qué le gusta de los diarios populares? 91 Tabla #17 Circulación, penetración y ventas 92 xiv Resumen En la última década, los diarios populares de Guayaquil se vieron estigmatizados como productos consumidos por personas sin educación básica y de bajo nivel cultural. Esto debido a que en este tipo de periódicos se manejaba la crónica roja, la sensualidad, el deporte y la farándula con un lenguaje directo e imágenes crudas que apelaban a las sensaciones básicas del ser humano. Se documentaron los cuestionamientos en torno a los protagonistas de sus páginas y al poco espacio que brindaban a noticias políticas, económicas o que requerían un nivel de interpretación más sofisticado. Sin embargo, estos han sido los medios de comunicación que más crecimiento y aceptación tuvieron en tiempos en los que la prensa tradicional ha decaído debido a la saturación de información a través de ediciones digitales y redes sociales. Encuestas y entrevistas recogidas en esta investigación demostraron que los consumidores de diarios prefieren la redacción y la presentación de los diarios populares, precisamente porque abordan temáticas cercanas a sus realidades, lo cual responde a la intención más pura del periodismo. Con este trabajo, se sustentó la valoración del sensacionalismo como un género periodístico, y como el arma fundamental para llegar a lectores de todas las clases sociales. 15 Introducción Una serie de interrogantes sobre los diarios populares surgieron al iniciar esta investigación. Saltaron preguntas como ¿por qué las noticias que giran en torno a la violencia, al sexo, y a la muerte, resultan atractivas para una gran parte de la sociedad ecuatoriana? o ¿cómo un medio que en su mayoría contiene malas noticias puede ser el más vendido del país? Pero lo que más llamó la atención es la cantidad de mitos en torno a este tipo de prensa en el Ecuador y cómo en la coyuntura en la que los medios de comunicación han sido tan criticados por el gobierno de turno, poco o nada se ha dicho de la prensa sensacionalista. Incluso los medios públicos intentan emular la estrategia de éxito del diario sensacionalista con mayor circulación en Ecuador. Esta investigación contiene una serie de elementos que intenta aclarar el comportamiento de los lectores y la dinámica interna de las redacciones de los diarios populares, así como la relación entre estos dos elementos que conforman el objeto de nuestro estudio. Al inicio, este documento recoge una breve historia del sensacionalismo, para conocer su origen y cómo se convirtió en el género exitoso que es en la actualidad. El capítulo I expone las razones de esta investigación y la importancia de las preguntas que genera el fenómeno social del crecimiento de la circulación de diarios populares. Aquí se reseña cómo William Randolph Hearst, considerado padre del sensacionalismo, llegó a ser uno de los pioneros en este campo. Sabremos la diferencia existente entre la prensa amarilla y la prensa sensacionalista y conoceremos el contexto socioeconómico de los diarios impresos. En el capítulo II hacemos un recorrido geográfico e histórico de cómo se expandió la corriente de diarios populares por América Latina y haremos importantes precisiones sobre su origen en nuestro país. También analizaremos algunos paradigmas de la comunicación y cómo distintos pensadores entienden esta disciplina, pues sus teorías sustentaron la presente investigación. 16 Para poder establecer el campo en el que se desarrolla el objeto de estudio, se evaluaron los marcos legales de la profesión, para conocer los límites que deben tener los medios de comunicación al momento de publicar una noticia. Luego se realizó un análisis morfológico de los diarios Extra, Súper y PP; de sus imágenes, titulares y los demás elementos que constituyen la relación entre los diarios populares y sus lectores. Abordamos también cuáles son sus estrategias comerciales y revelamos números de circulación. En el capítulo III y IV se recopila cómo se realizó el trabajo de campo que permitió las posteriores conclusiones y recomendaciones, y el análisis de los resultados de las encuestas y entrevistas que dio paso a la propuesta, detallada en el capítulo V. Entre los aspectos relevantes del trabajo, está la conclusión -capítulo VI- de que los diarios populares crecen en circulación y ganan más lectores, mientras que los de referencia piensan dejar el papel para migrar a la web; la teoría comprobada de que los diarios populares tienen una estrategia delineada que sigue funcionando con éxito y que no es producto de la improvisación. Existe un contrato tácito entre el público y estos diarios que les permite una entrada al campo emocional, más allá del meramente informativo. Otro aspecto fundamental que se develó en el curso de la investigación es que, al ser los diarios populares un medio de comunicación eficiente, sería un triunfo para el periodismo profesionalizar a los reporteros en el cultivo de este género, para contribuir a la formación de nuevas generaciones de periodistas especializados en este género. 17 CAPÍTULO I 1.- EL PROBLEMA 1.1.- Definición del problema Guayaquil, con casi tres millones de habitantes, tiene 12 diarios entre los cuales figuran los serios, llamados “diarios de referencia”, que abordan política, economía, deportes, medicina y entretenimiento; y los controvertidos diarios populares, catalogados así por la Sociedad Interamericana de Prensa desde 2006. A El Universo, considerado el diario de mayor trayectoria y seriedad, se le reconoce como un diario nacional, de eje político. Le siguen otros diarios de tendencia informativa seria como Expreso, El Telégrafo (el diario oficial). Estos tres diarios en formato estándar tienen algo en común: comparten empresa con diarios populares, como Súper, Extra y PP El Verdadero, respectivamente. Los diarios de tendencia informativa tienen como característica una presentación tipográfica con titulares y subtitulares dedicados a la política y a los asuntos de interés social, con fotografías e ilustraciones relativas a los temas expuestos. Los estilos de presentación de la prensa seria tienen una característica ligeramente asimétrica, pero bien distribuida, de las noticias. Los colores en la primera plana son usados con ponderación, sin salirse de la escala de tonos a los que, como norma, se rigen en su estilo. Un complemento, para enmarcar su función ilustrativa, es la inclusión de suplementos o revistas de índole especializada, música en discos compactos, libros, enciclopedias, etc. Son visibles diversas columnas de opinión, reportajes de investigación y análisis interpretativos. El inicio del nuevo milenio encontró a los periódicos de la ciudad de Guayaquil contagiados por los avances tecnológicos que, si bien sirvieron para que exista mayor inversión en sus ediciones digitales, también instalaron en el ambiente el temor de que estas vencerían -más temprano que tarde- a las ediciones impresas. En medio de ese poco alentador pronóstico, un fenómeno recobró fuerza en la ciudad: el de los diarios populares, que aún hoy se desarrolla como un 18 moderno ejemplo mediático de entretenimiento y que, a través de los años, continúa en las preferencias populares. Esta investigación pretende explicar con estadísticas y análisis por qué la estrategia comunicacional del Gobierno y de las empresas privadas de comunicación apuntó a la creación de diarios de este tipo, en tiempos en los que grandes empresas periodísticas internacionales sucumbieron ante la embestida de las redes sociales y optaron por parar sus rotativas. 1.2.- Ubicación del problema en su contexto El sensacionalismo utilizado por los diarios populares es una característica del periodismo que resalta todo lo escandaloso, indiscreto y muchas veces negligente de una noticia que por lo general se presenta irrelevante. En Ecuador la prensa sensacionalista, como en otros países de la región, existe desde hace varias décadas. Pero solo a partir de la mitad de los 80 se generó una prensa aún más picante que la mera sensacionalista, caracterizada especialmente por su estilo vulgar de explotación tendenciosa del sexo femenino, adjetivos vulgares, violentos o lascivos para personajes públicos, ancianos, y todo aquello que pueda ser novedad, utilidad, impacto o de interés humano. Inspirada en el vespertino La Segunda, precursor de este tipo de sensacionalismo en Guayaquil, la prensa sensacionalista comenzó a expandirse optando por el formato tabloide y poniendo en boga un abanico de colores estridentes en sus portadas, para enmarcar los grandes titulares junto a monumentales fotografías a todo color de mujeres que posan en minúsculas tangas. El uso de un lenguaje coloquial ha popularizado el estilo de estos diarios. Evaluando que un gran número de habitantes en Guayaquil entiende y habla en jerga, ésta se ha convertido en una moda; -especialmente para los jóvenesy a través de los años se la ha considerado el lenguaje de las clases populares. Son estas mismas clases populares las que mayormente usan e ingeniosamente inventan nuevas palabras para facilitar una conversación que además contenga el clásico doble sentido y humor criollo. En todo el mundo se imprimen 8391 diarios, con una tirada global de algo más de mil millones de copias, o una por cada seis habitantes del planeta, aunque la distribución real es muy dispareja. En América Latina circulan 1309 19 diarios, 1630 en América del Norte, 2115 en Europa, 224 en África, 140 en Medio Oriente, 2870 en Asia y 103 en el Pacífico Sur. En los países más desarrollados, la circulación de diarios cayó en conjunto un 8% en la última década, mientras que en América Latina y otros mercados en desarrollo y de expansión demográfica, la tendencia ha sido en muchos casos la inversa. En términos globales, de hecho, la circulación de diarios pagos y gratuitos ha crecido en los últimos años un 14%, según la WAN, la Asociación Mundial de Diarios. Entre los principales diarios de Estados Unidos, la pérdida de lectores repercutió de manera evidente en la evolución de las acciones de cada empresa. Las acciones de The New York Times, por ejemplo, retrocedieron un 3,5 por ciento, las del grupo Tribune perdieron un 3 por ciento y las del Washington Post, un 2,2 por ciento. Una de las principales causas que se citan para explicar el retroceso de los diarios en los países más desarrollados es la migración de lectores jóvenes hacia los sitios informativos online. Pese al atractivo de la inmediatez que plantean los diarios digitales, sin embargo, son muy pocos los casos de periódicos que han abandonado el papel para concentrarse exclusivamente en su edición online. En este sentido, los diarios impresos, incluyendo a los populares, han demostrado en términos generales una buena capacidad de adaptación a las exigencias de los lectores y una atractiva complementación con su propia versión digital. En Guayaquil aún se leen periódicos a menudo. El Instituto Nacional de Estadísticas y Censos detalla que tres de cuatro personas mayores de 12 años acostumbran leer un diario por lo menos una vez por semana. Se puede percibir que la inclinación de cierto público lector hacia la prensa sensacionalista tiene que ver con la proximidad en el uso del lenguaje en las portadas, es decir la jerga en los titulares, subtitulares y algunas noticias internas, que brindan a los lectores una fácil comprensión y lectura. 1.3.- Situación en conflicto El presente texto surge de la preocupación por la gran cantidad de prensa sensacionalista que se encuentra en nuestras naciones. Ciertamente mucho se ha escrito y discutido sobre la prensa amarilla, de cómo falsea la información, cómo resalta el morbo e incentiva la violencia y banaliza la vida social. Dada la amplia discusión que este fenómeno ha tenido desde la prensa de masas norteamericana hasta los tabloides ingleses, no hay muchas novedades si solo 20 nos centramos en el análisis de los textos y de las estructuras narrativas de estos diarios. Pero más allá de una nueva condena o la apelación a una legislación más severa contra el sensacionalismo de los diarios populares, el fenómeno de la prensa sensacionalista ya ha sido ampliamente descrito desde su dimensión periodística. Sin embargo, como fenómeno comunicativo y cultural, la reciente prensa popular sugiere una serie de interrogaciones y preguntas que no han sido abordadas suficientemente. Al concebirse la prensa sensacionalista al margen del periodismo, de cierta manera ha primado una visión negativa y condenatoria. Sin embargo, ello ha impedido observar las tramas culturales que esta entreteje con las culturas de sus lectores y con la agenda pública. Ciertamente, pensar la prensa sensacionalista como un proceso comunicativo supone superar la perversidad con que sus dueños usan y tergiversan la información y nos lleva a comprender la comunicación también desde el punto de vista de sus públicos. Si partimos de esta premisa, debemos entender a los diarios populares desde otra perspectiva: como un proceso en el que están involucrados otra oferta de prensa, otros medios audiovisuales, un sistema político. En una sociedad de intercambios cada vez más dinámicos, que trascienden el tiempo y el espacio, no podemos pensar la relación entre el lector y el diario popular como si estos estuvieran aislados de lo que ocurre en el mundo. 1.4.- Alcance Es necesario superar la noción simplista del sensacionalismo como manifestación del mal gusto en los medios masivos o como función narcotizante. Hoy, la pretensión de mantener claramente una distinción entre medios serios y medios sensacionalistas parece bastante problemática. El sensacionalismo es parte de una estética inquietante que se encuentra en abierta disputa por los nuevos espacios semióticos de la industria cultural. Está claro que el amarillismo o sensacionalismo está presente, en mayor o menor medida, en todos los medios impresos y que su instauración en determinados periódicos aumenta día a día, de forma preocupante, ante el temor de que la competencia se apropie de grupos de lectores que antes no comulgaban con su 21 línea editorial. La función fundamental de la prensa es informar, ¿entreteniendo? No cabe duda de que el amarillismo forma parte de la historia de la prensa desde que existe y es una elección personal de la audiencia consumirla o no. Es interesante el planteo de la teoría crítica, que analiza el manejo de los medios de comunicación de masas y su trabajo sobre la alienación de los individuos. 1.5.- Relevancia social El rol y la identidad que ocupan los medios en las prácticas culturales de los sectores populares están siendo reelaborados para participar en las escenas políticas y sociales. La relación entre la cultura popular y las industrias culturales también se inscribe dentro de la sociología de la cultura y, fundamentalmente, a partir de miradas teóricas que revalorizan la figura del lector. Una cuestión que hace a la ruptura o lo novedoso de los planteos sobre los públicos en la década del ochenta y noventa es la noción de resistencia, construida desde un nuevo enfoque teórico sobre el poder. A partir de la lectura de Jesús Martín Barbero se lleva a cabo un desplazamiento de la concepción del poder como imposición hacia la noción de hegemonía y de resistencia. De esta manera, se traslada el acento teórico puesto en la dominación como imposición hacia la dominación como relación de reconocimiento, de comunicación, donde el poder no se ejerce como fuerza sino como sentido. Es decir, que los procesos de dominación social ya no son pensados como procesos de imposición desde el exterior y sin sujetos, sino como procesos en los que una clase o sectores de clases logran una hegemonía en la medida en que representan intereses que también reconocen como suyos las clases subalternas. Dentro de las necesidades que surgen por conocer los estudios culturales y el consumo como procesos fundamentales para comprender a las sociedades modernas, algunos desplazamientos teóricos y metodológicos van a hacer posible que el consumo emerja como tema de investigación. 22 1.6.- Formulación del problema Debido a su concepción, los diarios populares tienen una imagen antagónica dentro del universo de los periódicos que circula en Guayaquil. La percepción flotante es que las noticias publicadas no son escritas con rigurosidad ni ética, y se comenta que el tratamiento de la información es casi artesanal. El imaginario colectivo mezcla el género del sensacionalismo con los conceptos de la escuela del amarillismo, sugiriendo que los diarios populares inventan noticias tan llamativas como la presentación de sus ediciones. No ha sido socializada la diferencia entre el sensacionalismo y el amarillismo y tampoco ha sido difundida ni analizada en la academia. Incluso los reporteros de diarios populares son vistos como empíricos o principiantes, debido a esta estigmatización y desconocimiento del género del sensacionalismo. Curiosamente, a diferencia de los diarios de circulación nacional o diarios grandes, que tienen en la publicidad el más seguro soporte financiero, los diarios populares no gozan de esa garantía porque los anunciadores no los prefieren o tienen recelo de sus códigos editoriales. Entonces, ¿cómo se mantienen, y por qué tienen más lectores? 23 1.7.- Objetivo general Determinar niveles de influencia de los diarios populares en los lectores de zonas populares de Guayaquil para obtener la explicación del auge de estos en la mitad de la última década. 1.8.- Objetivos específicos Exponer, mediante sondeos y encuestas, cuál es la opinión que tiene la lectoría de estos diarios acerca de la crónica roja y el sexo femenino con el fin de determinar si son éstas las claves de su éxito. Mostrar las estadísticas de circulación y pautaje de los diarios populares existentes en la ciudad para analizar las razones que llevaron a las empresas periodísticas a tener dos productos con distintas audiencias. Identificar, con la ayuda de psicólogos y periodistas, qué tipo de lector busca estos contenidos y cuál es la influencia de éstos en el comportamiento de los individuos. Analizar el grado de la relación entre los lectores de estrato social bajo y la línea gráfica y los contenidos de los diarios populares. Definir términos relacionados al sensacionalismo para delimitar el objeto de investigación y motivar la reflexión sobre los productos periodísticos que se consumen en la ciudad. Develar las estrategias que utilizan los diarios populares para captar lectores y así dibujar similitudes y diferencias en la oferta de estos periódicos. Proponer la creación de una escuela de reporteros sensacionalistas para cultivar el género que ha acercado el periodismo a las zonas populares, en beneficio de la comunicación de la sociedad y los lectores de los diarios populares. 24 1.9.- Preguntas de investigación ¿Cómo inició el auge de los diarios populares? ¿Cómo es el lector de los diarios populares y dónde se ubica mayoritariamente? ¿Qué piensan de los diarios populares quienes los leen? ¿Qué piensan de los diarios populares quienes no los leen? ¿Qué piensan los jóvenes de las mujeres que aparecen en las portadas? ¿Es más rentable un diario popular que uno 'serio'? ¿Cómo escogen las noticias los redactores? ¿Cómo es el proceso de la elaboración de los titulares? ¿Qué criterios usan los editores de los diarios populares para escoger la información de las portadas? ¿Por qué el Gobierno le apostó a crear un diario popular? ¿Censurar estos diarios es negar la realidad o coartar la libertad de expresión? ¿Son estos diarios una involución del periodismo escrito o su herramienta para subsistir? ¿Los diarios populares han aumentado el número de lectores de periódicos? ¿Qué busca un lector de diarios populares? 25 1.10.- Justificación de la investigación Este proyecto tiene como finalidad aportar con investigación y datos estadísticos a la documentación de un fenómeno periodístico presente en el país a lo largo de la última década. Con entrevistas a los directores, editores y jefes de circulación de estos diarios, podremos conocer su participación en el mercado local de los periódicos. Sabremos si estos diarios viven de los anunciantes o de los lectores. Con encuestas a los lectores podremos analizar cuál es la clave del auge de los diarios populares en Guayaquil, qué es lo que el público busca en estos productos, cómo es el perfil de un lector de diarios populares y cuáles son las críticas principales a estos diarios. Con investigación hemerográfica podemos analizar cómo llegó a nuestro país el fenómeno de los diarios populares para establecer parámetros regionales y posibles efectos. 1.11.- Hipótesis “¿Los diarios populares son los únicos ejemplares que crecen en tiempos difíciles para el periodismo escrito, gracias a que hablan el lenguaje de la gente común y traen las noticias que le interesan a los ciudadanos?”. 26 CAPÍTULO II 2.- MARCO TEÓRICO 2.1.- Introducción al marco teórico Existe la creencia de que los diarios populares tratan de forma ligera la información, o que exacerban crímenes, sexo y deportes. Se cuestiona su forma de hacer periodismo y sin embargo, son los únicos que crecen cuando las ediciones impresas temen sucumbir ante la era del periodismo instantáneo. El diario popular insigne de Guayaquil vende más ejemplares que muchos diarios catalogados como 'serios', y empresas periodísticas privadas y el Gobierno han apuntado sus esfuerzos a replicar ese éxito, tan poco documentado en el país. Esta manera de hacer periodismo impacta por la crudeza en la utilización del lenguaje y por la presentación de imágenes sangrientas. La prensa sensacionalista y su forma de narrar cruda, violenta y desgarradora, se han apoderado del mercado de diarios impresos, y sobreviven gracias a la amplia lectoría y no de quienes pautan en sus páginas. Un fenómeno social, económico y cultural que no ha sido documentado seriamente en nuestro país. 2.2.- Fundamentación teórica Uno de los aspectos que hace de la prensa popular un fenómeno muy singular en América Latina es su conexión con la cultura de masas. Esta cultura representa un grupo de costumbres de una subcultura, y que un grupo de la prensa adoptó para crear un nuevo estilo de entretenimiento. Es así como, en Perú, se ha denominado chicha -quizá por su relación con lo indígena- a una manifestación cultural que tiene que ver con la presencia de grupos de pobladores andinos en la capital de Lima. El desplazamiento de estos pobladores se inició en los años 50 del siglo pasado y, a través de décadas y de nuevas generaciones, estos grupos fueron creando paulatinamente su propia manera de vivir; una subcultura con nuevas costumbres, tradiciones, música, etc. La palabra chicha es además usada peyorativamente para describir o adjetivizar algo de mal gusto, baja calidad o insignificante. Algunos textos de la prensa sensacionalista podrían ser textos de ciencia ficción. Se leen como la crónica fantástica de un país atacado por la ira, la 27 histeria, el machismo, etcétera. En sus páginas hay una visibilización ambivalente de los sectores populares: son protagonistas cotidianos de la noticia, pero con un enfoque estigmatizador. La prensa sensacionalista en Ecuador tiene carácter “popular” y ambivalente. Esta investigación pretende documentar las relaciones entre su producción y consumo, las prácticas y relaciones que se dan en y a propósito de este tipo de periodismo. Nuestro objetivo es entender la lectura que los diarios sensacionalistas hacen del acontecer y la lógica de sus representaciones de los sectores populares; el consumo y percepciones de sus lectores y no-lectores para establecer la negociación del diario con las matrices culturales y expectativas populares, sus conexiones con la complejidad y tensiones de la cultura popular y sus prácticas; y los gustos y disgustos que su consumo provoca. 2.2.1.- ¿Amarilla o sensacional? En “A plomo herido: una crónica del periodismo en Colombia” de Maryluz Vallejo Mejía –quien desde hace más de una década divulga reseñas literarias y ensayos sobre periodismo en publicaciones culturales y académicas– se explica la razón por la cual en el ejercicio del periodismo existe una tendencia que lleva un color en su nombre. El término obedece al nombre de una tira cómica que aparecía en el Sunday World, de Pulitzer, cuyo protagonista era un niño amarillo (The Yellow Kid). Otros afirman que se debe al color amarillo del papel de este periódico, que se publicó en Estados Unidos a finales del siglo XIX. Con el paso del tiempo, sin embargo, a la prensa amarillista también se le ha conocido como “sensacionalista”. Una explicación sencilla de la diferencia entre lo “amarillo” y lo “sensacional” es que mientras la primera se dedica a inventar lo que no ha pasado, la segunda siempre es verídica, si bien recurre a una estrategia dramática para narrar esas “realidades” que elige. Con un tipo de información que se proclama popular –pues se manifiesta en un lenguaje sencillo, oral, casi coloquial–, combina la técnica periodística de la crónica con las formas testimoniales y diversos préstamos tomados del melodrama literario (policial, suspenso, gótico, etc.), para construir en el pueblo un hábito: el de comprar periódicos. 28 2.2.2.- Un fenómeno regional Los estudios de Fernando Checa Montúfar y Guillermo Sunkel sobre prensa sensacionalista en Ecuador y Chile, respectivamente, merecen especial mención. Fernando Checa Montúfar, en “El Extra: las marcas de la infamia”, estudia el acento amarillista de las noticias en uno de los diarios ecuatorianos. Según Checa, este estilo se explica a partir de dos perspectivas: la primera alude en tanto que, “para unos, es una basura alienante y execrable que azuza la violencia, la pornografía y provoca asco; para otros, pone en evidencia la verdadera cara de nuestra sociedad, informa sin ocultar nuestros males, entretiene, gratifica e incluso, educa”. Sunkel, profesor de la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad de Chile, es reconocido por sus estudios de comunicación, medios y consumo cultural. En su libro “La prensa sensacionalista y los sectores populares” se presentan las conclusiones de la investigación del caso “La Cuarta”, diario sensacionalista chileno, acogido por los sectores populares en el período posterior al golpe militar de 1973. Para Sunkel, la prensa sensacionalista y los sectores populares establecen una conexión en tres niveles: en un primer nivel, la prensa sensacionalista conecta con la oralidad de la cultura de los sectores populares. En un segundo nivel, la prensa sensacionalista conecta con ciertas experiencias de vida en el mundo popular. En un tercer nivel, la prensa sensacionalista conecta con un cierto modo de decir o de narrar la noticia, hay un involucramiento subjetivo en los hechos relatados. Tenemos entonces que la prensa sensacionalista establece una conexión con los sectores populares, en primera instancia, porque el lenguaje que maneja es una apuesta a la utilización del vocabulario “propio” de este sector social: sencillo, nada especializado, gobernando la narración rápida de acciones, sin demasiada reflexión. En segunda, porque divulga el tipo de violencia urbana que los sectores populares viven de cerca, facilitando, de cierta forma, la mencionada conexión, y, finalmente, porque gracias a la forma o estructura con que se organiza la noticia ésta es más accesible y generalmente se escribe como un cuento. 29 2.3 Fundamentación histórica 2.3.1.- Historia del sensacionalismo en Inglaterra y en Estados Unidos El surgimiento de la prensa sensacionalista tiene sus inicios en el Daily Mail, que fue el primer tabloide del mundo creado por Alfred Harmsworth en 1896, en Inglaterra. Es considerado como el inaugurador de la verdadera prensa popular (que daría paso luego a la denominada prensa sensacionalista), así llamada en oposición a la prensa de calidad que daba más prioridad a la información política. El diario fue direccionado a gente poco instruida, y en 1911 alcanzó a vender un millón de ejemplares. Fue en la década de los 30 que aparece el sensacionalismo de la mano del tipógrafo Benjamin Day, quien tuvo una clara visión para obtener público lector de su periódico: Day comienza a interesarse por hechos reales como crímenes, dramas de familia y de toda clase de interés humano. Trataba de darles a éstos tópicos una importancia mayor para asegurar la fidelidad del público, con el objetivo de que sea fácilmente comprensible por masas alejadas de la cultura y del buen gusto. Es así que en el año de 1933 Day crea el diario New York Sun, que cumplía con esos requisitos para ser un diario de masas, de bajo costo y dirigido a los sectores populares. Su precio era de dos céntimos, contrastando con elevados montos de otros periódicos de lujo, que solo estaban dirigidos para ricos. El diario estaba conformado en la primera página por un bosquejo humorístico y por un artículo festivo. La segunda página constaba de noticias de suicidios, incendios y robos. Se cuenta que los periodistas del Sun, en su afán sensacionalista llegaron a inventar descubrimientos científicos, que probarían la existencia de vida en la Luna. El competidor directo de Day fue Gordon Bennet quien, siguiendo la misma línea del Sun, creó el Herald, y en corto tiempo llegó a convertirse en el periódico de New York. Aquí se publicaba temas de crímenes, violencia, sexo, delitos sensacionalistas y vulgaridades, pero también se informaba sobre 30 temas políticos y finanzas con mucha eficacia, lo que llamaba la atención a sus lectores. En la década de los 30 se inició una revolución en el periodismo norteamericano con la aparición de la prensa de masas y el sensacionalismo. Bennet fue conocido como el padre del periodismo moderno en América en 1938, tuvo corresponsales en las grandes capitales extranjeras. Famoso por exponer engaños, fraudes, crímenes, por deleitar al público con asuntos pornográficos, y dar a conocer incidentes que generaban escándalos. Pero los que llevaron el sensacionalismo a su máxima expresión fueron Joseph Pulitzer y William Randolph Hearst, con la creación de la prensa amarillista. Pulitzer, de origen húngaro, fue mozo de café y agente de policía. Adquirió en 1883 el New York World, y como hombre de negocios manejó los diarios como un oficio más, y así mejoró la técnica del amarillismo. El manejo de la imagen y de los titulares era la principal innovación, planteó una nueva teoría sobre el lenguaje informativo, dio algunos aportes periodísticos como el mejoramiento de la redacción de historias de intereses humanos y reducción de la extensión de los editoriales, aportó con dos millones de dólares para crear la escuela de periodismo de Columbia, creando famosos premios que llevan su nombre y considerados en la actualidad como los Nobel del periodismo. En el periódico de Pulitzer predominaban notas sobre crímenes, asaltos, robos y suicidios, que aparecían en títulos con letras de grandes caracteres. Entre las campañas sensacionalistas más recordadas estuvieron los escándalos de corrupción de los concejales de New York y la trata de blancas, que apasionaron al público. Por otro lado, William Randolph Hearst, después de haber sido expulsado de Harvard por su poco interés en los estudios, comenzó a trabajar en el New York World como reportero. Posteriormente fue la competencia de Pulitzer, ya que adquirió el New York Journal. Considerado como el representante del sensacionalismo y creador de la prensa amarilla, contrató reporteros del Word a quienes les pagaba elevados sueldos. 31 El periodismo de Hearst, creador de la “prensa amarilla”, fue un periodismo vociferante, chillón, desaprensivo, que tentaba al lector por todos los medios imaginables. Se apropió de las técnicas de redacción, de la ilustración que era el orgullo de la nueva prensa y la subvirtió. Transformó el drama de la vida en un drama barato y falseó los hechos cotidianos para darles la forma que consideró más apta para aumentar las ventas del repartidor. Autcalt, colaborador de Pulitzer, ponía en las noticias un detalle peculiar que consistía en un travieso niño que siempre vestía de amarillo. Por esta razón fue conocido como Yellow Kid. Este dibujante pasó a trabajar al Journal de Hearst, donde aparecían las noticias ilustradas con este pequeño niño. Por el abandono de Autcalt, Pulitzer contrató a George Luks, dibujante que continuó con la figura de Yellow Kid en el World. Surgen en ese entonces disputas de quién creó el Yellow Kid. Las riñas se hicieron presentes en todos los periódicos de New York y, desde ese instante, este símbolo dio paso a todas las controversias entre Hearst y Pulitzer. El World y el Journal llegaron a vender hasta un millón y medio de ejemplares. Hearst fue señalado como el causante de la guerra entre Estados Unidos y España en Cuba por el hecho de tergiversar informaciones, pues quiso crear un ambiente de tensión en los americanos teniendo como resultado una situación que propició la guerra. Todos los pasos dados por Hearst fueron con el fin de aumentar el tiraje en su periódico, siendo directamente el causante de esta guerra, por esta razón la llamaron “la guerra de Hearst”. Fue censurado por el Congreso, en un periódico apareció una caricatura en donde estaba la bandera americana, y en su mástil una culebra diciendo “Hearst, Hearst, Hearst”. Era el símbolo del reproche que el pueblo le hacía. Al morir, Hearst contaba con la gran cadena, que tenía sucursales en todos los estados. Fue un multimillonario que siempre vivió como rey. Su carrera periodística duró 60 años, y llegó a convertirse en una figura dominante y destacada del periodismo en Norteamérica. Murió en 1951, y todos los periódicos publicaron: “y mientras se embarcaba en sus vastas empresas, creció en la mente del público una imagen del mismo Hearst. Era un extraño retrato oscurecido por el mito y la leyenda, confundido por la controversia y la tergiversación”. 32 En el antiguo continente, el sensacionalismo llegó a Francia en 1876 donde diarios como Le Petit Journal y Le Petit Parisien, publicaron crímenes, sexo y violencia; los temas de política fueron de poco interés, y se llegó a vender hasta un millón de ejemplares. 2.3.2.- El sensacionalismo en América Latina Una vez que el periodismo sensacionalista tuvo sus orígenes en Inglaterra y Estados Unidos, comenzó a expandirse alrededor del mundo. Se caracterizó como un periodismo no comprometido ni doctrinario. La corriente de periodismo sensacionalista se consolidó en Sudamérica hacia los años cuarenta. Las formas estadounidenses influyeron en la estructura nacional de la prensa sensacionalista: el contenido de los tabloides yanquis sirvió de guía en la presentación de las noticias por el predominio de temas de interés humano y un lenguaje que garantizaba el acceso a todo tipo de público. Parte del impacto de esta nueva forma de hacer prensa tiene que ver con que para entonces ésta no respondía totalmente a las exigencias de los grupos de élite o partidos políticos, sino que, desde los cubículos de redacción, los periodistas trabajaban pensando en el “deleite del pueblo”. Los lectores observaban en primera plana imágenes crudas, frías, espeluznantes, violentas o desgarradoras, impactantes aunque estéticamente bellas. Y aunque los periódicos tradicionales se abstuvieron de presentar dichos sucesos de manera exhibicionista para atraer al público, optaron por la introducción, en primera plana, de crónicas de temática sensacional, sin llamativos encabezados. El magazín dominical de El Espectador en Colombia, que apareció por primera vez en 1926, fue uno de ellos y, ya a mediados de los años cincuenta, las secciones donde aparecían los casos de estranguladores y asesinatos macabros fueron las más deseadas. La aparición de otros diarios de tendencia amarillista generó preocupación, rechazo y censura por parte de la población, según una encuesta realizada en el año 1975 por El Espectador. Este es el caso de El Espacio (1965) y El Bogotano (1972). El primero se caracterizó por especializarse en la publicación de fotografías a color, crónicas rojas y mujeres casi desnudas al final de sus páginas. El segundo, hacía parte del centro de publicaciones sensacionalistas dirigidas a estratos culturales bajos. 33 En el Perú, el sensacionalismo aparece en los 80 y durante los 90, y generó en Lima una prensa aún más sensacionalista, denominada prensa chicha, caracterizada especialmente porque explotaba el sexo femenino, a personajes públicos, ancianos, discapacitados y todo aquello que pueda ser novedad, impacto o de interés humano. Inspirada en el diario El Popular, precursor de este tipo de sensacionalismo, la prensa chicha comenzó a expandirse, primero en Lima y luego en provincias, optando por el formato tabloide y poniendo en boga un abanico de colores estridentes en sus portadas, para enmarcar los grandes titulares junto a monumentales fotografías a todo color de mujeres que posaban en minúsculas tangas. El uso del lenguaje vulgar ha popularizado el estilo de estos diarios, pues brindan a los lectores una fácil comprensión y lectura. Un gran número de habitantes en Lima entiende y habla en jerga, convirtiéndose en moda, especialmente para los jóvenes, el considerado como lenguaje de las clases populares. Estas clases han inventado nuevas palabras para facilitar una conversación con el doble sentido y humor criollo. 2.3.2.1.- El sensacionalismo en Chile La prensa sensacionalista en Chile tuvo su origen en las liras populares. Éstas reprodujeron el modelo español de los viejos juglares por tradición oral. La lira puede definirse como sensacionalista debido a que mantenía viva la oralidad; era leída en lugares públicos a modo de periodismo poético, en el que los poetas relataban hechos relativos a situaciones que hoy podrían definirse como crónica roja, titulando de manera propiamente sensacionalista sus creaciones. Esta herencia fue recogida por algunos medios como El Clarín y, a mediados de los 80, por el diario La Cuarta. En la editorial de la primera edición de este periódico quedaba manifiesta la intención de constituirse como un diario amigo, dejando afuera la política, es decir, convirtiéndose, de facto, en un medio carente de debate público. Esta intención de no ideologizar, sin embargo, portaba en su silencio toda su ideología. Es así como se privilegiaron, desde el comienzo, aquellas 34 informaciones de crónica roja, policial, deportes, destacando en portada, con mucho color y con grandes letras. Otro elemento característico es la brevedad de las notas y la pobreza del lenguaje, en función de la poca costumbre lectora del sector al que el medio va dirigido. Este tipo de lenguaje es percibido por este público como directo, sin eufemismos y más cercano a la gente, atribuyendo a las informaciones publicadas en La Cuarta un criterio de verdad, precisamente porque sus lectores piensan que este medio "dice las cosas como son". La lectura de este tipo de periódicos constituye una actividad que se disfruta y que posibilita las relaciones sociales en torno a las informaciones del medio. En los últimos años el periódico ha perdido una fracción de público que ha preferido el nuevo estilo de Las Últimas Noticias, obligando a La Cuarta a adoptar las formas de este farandulero medio, modificando su portada en donde se incluía, ineludiblemente, la foto de una muchacha en bikini. Ahora, una fotografía farandulera ocupa la totalidad de la portada. 2.3.2.2.- La prensa amarilla en Bolivia El primer caso de clara y considerable adhesión de un diario boliviano al sensacionalismo fue el del vespertino de La Paz, Jornada en los años 60, pero la reprobación de ello por críticos y público lo llevaría a abandonar ese enfoque al cabo de no mucho tiempo. Cerca de mediados de la década del 70, tal enfoque fue recuperado en parte al surgir en esa misma ciudad el también vespertino La Voz del Pueblo, que tendría corta existencia. Raúl Salmón fue el precursor de la crónica roja principalmente por la vía radiofónica. Pero quien llegaría a dar a ese subgénero del sensacionalismo carta de ciudadanía en los medios audiovisuales sería, desde 1980, Carlos Palenque, propietario de Radio Metropolitana y del Canal 4. En ambos su programa El Metropolicial, de alto índice de audiencia, llegó a constituirse en el modelo para otros medios, como el Telepolicial de hoy, pese a haber sido muy criticado. 35 En 1981 apareció también en La Paz la revista mensual Alarma que fue la primera publicación especializada en crónica roja en un marco de crudo sensacionalismo caracterizado principalmente por una escandalosa y despiadada cobertura fotográfica de hechos de violencia. En aquel mismo año surgió en la misma ciudad el diario Meridiano, que no se dedicó a la crónica roja, pero que la emuló en cuanto al uso de grandes y atractivos titulares; permaneció cuatro años en la escena. En 1991 la empresa editora del vespertino Última Hora puso en circulación La Quinta, hasta entonces el más avanzado ensayo de diarismo sensacionalista en Bolivia, del que se dice que tuvo tanto éxito que llegó a ser una fuente principal de publicidad y ventas para dicha firma. Y en 1992 entró también al mercado la revista Alerta Roja publicada bajo aquel mismo enfoque por la propia editora de Alarma. Salvo por la excepción anotada, todos esos órganos de prensa aplicaron, con leves diferencias de forma y en diversos grados, la fórmula clave para lograr impacto y hacer dinero: sangre, sexo y escándalo. Pero el mayor y más exitoso y contundente emprendimiento de este tipo solo llegaría a fines de los 90 cuando irían a nacer, al cobijo de los principales consorcios mediáticos del país, los tabloides Gente y Extra. En lo que va de este siglo, el sensacionalismo ha logrado consolidarse y exacerbarse en Bolivia. 2.3.2.3.- El sensacionalismo en Ecuador 2.3.2.3.1.- La Segunda A inicios de la década del 80, Carlos Mansur fundó diario El Meridiano, cuyo director, el abogado guayaquileño Ernesto Velásquez Baquerizo, privilegiaba los temas de análisis político y actualidad. Este rotativo, que usaba los colores blanco y negro, competía en el mercado nacional con El Universo y El Telégrafo. A mediados de la misma década, sus directivos decidieron competir con los tabloides vespertinos Extra y La Razón, poniendo en circulación desde las 15:00 La Segunda de Meridiano, un diario de crónica roja que se caracterizó por títulos vulgares y gráficas fuertes. Pocos años después, apareció La Tercera de Meridiano, con el que se intentó abrir un nuevo mercado con 36 contenidos más ligeros, pero fracasaron en el intento, cerrando definitivamente sus operaciones. Esos periódicos terminaron saliendo por la mañana. El Meridiano sigue circulando en la actualidad solo a nivel local, es decir en el centro de Guayaquil. La Razón era de Ramón Yulee y de Galo Martínez Merchán. Era tabloide, de crónica roja, que compitió exitosamente con el también vespertino diario de referencia La Prensa, primer vespertino de Guayaquil fundado en 1923 por el periodista cuencano Pompilio Ulloa Reyes. En la década del 50 apareció La Hora, de David Huerta, como vespertino de La Nación, de Guayaquil, cuyo director era Plutarco Paz. La Hora fue clausurada temporalmente en 1955, durante el tercer velasquismo, y La Prensa siguió campante, hasta que en 1963 apareció La Razón y La Prensa desapareció en 1972. Como se distanciaron Martínez y Yulee, el primero junto a Nicolás Ulloa fundaron La Prensa Gráfica, clausurada por la dictadura el 13 de septiembre de 1974 debido a un problema familiar por el uso del nombre. El 21 de octubre de 1974 nace Extra matando así a La Razón y a La Segunda de Meridiano. 2.3.2.3.2.- El fenómeno Extra en Ecuador En el Ecuador el sensacionalismo lleva el nombre de diario Extra, el primer medio de comunicación que incursionó en este tipo de periodismo. Sus orígenes se remontan a la aparición del diario La Prensa, fundado por Pompilio Ulloa, el cual empezó a circular el 1 de agosto de 1923 en la ciudad de Guayaquil, como un tabloide que constaba de ocho hojas. Su circulación fue detenida por la dictadura de Rodríguez Lara, quien lo forzó a cerrar. No obstante, dicho diario quedó en manos de su hijo Nicolás Ulloa, joven que poseía conocimientos periodísticos y tuvo la oportunidad de juntarse con un empresario establecido en un proyecto periodístico conocido como Galo Martínez Merchán, quien mantenía el matutino Expreso. Fue así como dieron paso a un vespertino llamado Extra. La primera circulación de este diario fue el 21 de Octubre de 1974, tenía 32 páginas, con una tirada de 15.000 ejemplares, su costo era de 1,20 sucres. Aparentemente era un diario serio, color blanco y negro, que se caracterizaba 37 por su texto y no por las fotografías. Sus temas estaban basados en la política, economía, deportes, y la crónica roja se dejaba para la última hoja. Esta línea periodística duró aproximadamente 15 años. En los setenta, el diario fue conocido a nivel nacional, sus corresponsales estaban ubicados en las ciudades más importantes del país, llegando a ser el tercer vespertino más conocido por su circulación. Se puede decir que este diario giró hacia el sensacionalismo a partir de dos hechos de mucha relevancia: el asesinato de Abdón Calderón, a pedido del ministro de Gobierno de ese entonces y el hecho de que Extra tomó el riesgo de informar la muerte del cantante Julio Jaramillo sin una constatación verídica, por una llamada de Armando Romero Rodas que entró a la sala de redacciones minutos antes del cierre, para dar la noticia acerca de la fallecimiento del cantante. En 1988 se contrató a Henry Holguín, periodista colombiano experto en temas sensacionalistas, y la crónica roja fue llenando las páginas de este diario. Las fotografías impactantes de niños, niñas, mujeres, hombres y ancianos ensangrentados; de muertes, accidentes, asesinatos, violaciones y etc. En octubre de 1989, Nicolás Ulloa estuvo de acuerdo con seguir manteniendo la misma estructura del diario, a la par que se implementó un sorteo que consistía en cupones con los que los consumidores del diario elegían los mejores de la farándula, y se hacían acreedores de varios premios. Otra ingeniosa idea fue la “noticia millonaria”: consistía en que la portada de cada periódico circulaba con un número, y el ganador se hacía acreedor a efectivo, viajes y electrodomésticos. El crecimiento y las ventas de Extra subieron asombrosamente. En 1992 este diario comenzó a circular en las mañanas ocupando el primer puesto a nivel nacional. Extra también se ha destacado por la fortaleza: pasando por una crisis que comenzó con el Fenómeno de El Niño, el congelamiento bancario y la dolarización que afectó directamente a los medios de comunicación por la caída de algunos sectores productivos, Extra supo ponerse en pie y seguir adelante, caracterizándose por ser el más exitoso en ventas y el pionero en el país. 38 A inicios del siglo XXI surgió otra estrategia denominada “caravana millonaria”, que se volvió un suceso en diferentes lugares del país con la presentación de artistas populares, sorteos y regalos promocionando el diario. Lo único que le hacía falta a Extra era la aceptación y el consumo del mismo por un sector social más alto que el popular, lo que obligaba al “mejoramiento” de las noticias, estructura en general, obviando las vulgaridades, lo cual debía irse desarrollando poco a poco, un punto importante que implicaba esta decisión era la disminución de un 50% de crónica roja (sin dejar de lado los temas sexuales), implementando noticias educativas y comunitarias, designando ciertos días para la publicación de varias notas. Desde entonces, algunos medios nacionales han querido imitar el éxito que obtienen, al difundir esta información, diarios como El Diario (Manabí), La Roja (Machala), El Popular, Súper y PP El Verdadero. Actualmente, Extra imprime 150.000 ejemplares diarios en dos ediciones, en una rotativa Universal, colores planos -Urbanai- "Universal 70" full color para todo tipo de papel, luego de pasar por los proceso del plomo, nap, frío y Offset. Su formato es tabloide, en papel periódico 48.8 gramos. Tiene un suplemento dominical llamado Dominguero, dirigido al público adolescente y adulto, con información entretenida, seria y actual; en formato revista, papel LWC 57 gr, alta blancura 48.8 gramos. Extra tiene un precio de venta al público de $0,50 dólares, haciéndolo el producto de mayor precio entre los periódicos populares en el mercado ecuatoriano. Básicamente la estrategia obedece a la baja sensibilidad al precio versus la calidad de producto; para que el precio sea un elemento significativamente relevante debe tener grandes diferencias frente al promedio del mercado. En el año 2011 se decidió subir el precio de $0,35 a $0,50, decisión con resultados exitosos frente a la expectativa de la compañía, generando bajo impacto en los resultados de venta, lo que ratifica la baja sensibilidad al precio. Como lo comprobamos más adelante con gráficos de circulación y encuestas, Extra es el diario más vendido del país, y el único que subsiste gracias a la venta neta de periódicos (los otros diarios se venden como suscripciones o apuntan a vender publicidad en sus páginas). Extra se ha propuesto crecer anualmente un 5% de sus ventas netas, y entrar con fuerza a 39 competir con los diarios regionales sin perder el concepto de único periódico nacional que hay en Ecuador. Extra es el diario líder en el mercado nacional debido a la calidad de sus contenidos, a su diagramación y al lenguaje que utiliza. Estos tres elementos han conseguido una alta afinidad con el lector de clase popular, generando un vínculo emocional con la marca y alta valoración del producto. Es un producto enfocado en cuatro ejes temáticos: crónica roja, sensualidad, entretenimiento y deportes. Más que el empaque del producto, su portada constituye el elemento más fuerte para la venta, con la característica que es de producción diaria, lo que hace que esta sea un reto constante por lograr la penetración en un mercado cada vez más exigente. La portada se realiza bajo los lineamientos de impacto, relevancia, y coherencia con la línea editorial y gráfica. La estrategia promocional del diario está basada en concursos dinámicos, cortos y de fácil participación, que incentivan la compra del producto atrayendo nuevos lectores y generando fidelización y recompra o incrementar la frecuencia. Se busca generar promociones relacionadas a la temporada, momentos especiales, temas especiales, o atados a los contenidos, haciendo que el lector interactúe con el producto de una forma ágil y que genere recordación de marca y uso del producto. 40 Tabla #1 Análisis FODA de la estrategia de Diario Extra Debilidades Oportunidades Página editorial que no aporta valor al producto Página de deportes que no genera relevancia Horóscopo Percepción de amarillismo frente a los anunciantes Dificultad de distribución nacional con un producto fresco (oportunidad) Dificultad para generar promociones locales Crecimiento de población popular (migración) Segmento de la población interesado en información Desarrollar la marca y el producto a nivel regional en mercados atendidos débilmente No hay figuras líderes de opinión dentro del diario. Fortalezas Amenazas Sección Lunes Sexy La penetración de diarios regionales Apoyo y confianza de la fuerza de ventas Sección deportiva de los lunes de Súper Lenguaje cercano al público Internet y medios digitales de información Promociones consolidadas Decisiones gubernamentales Trayectoria y tradición del producto Alto top of mind Fuente: Granasa 41 El canal de venta de diario Extra está administrado por grandes distribuidores que a su vez ponen el producto en dos tipos de canales: canillitas o tiendas. El canal es multiproducto y no tiene exclusividad con alguna marca, por lo cual es prioritario trabajar constantemente en la fidelización del mismo, puesto que es muy importante la fuerza en el momento de la venta sobre un producto que es de impulso, con un bajísimo tiempo de vida útil. 2.3.2.3.3.- Súper, el nacimiento de una tendencia Editorial Nueve, una empresa de Compañía Anónima El Universo, optó por una tendencia lucrativa en el país: la de los diarios populares de calidad. Aquellos periódicos que son diferentes a los tradicionales por sus textos breves y un gran impacto gráfico, y parecidos en su línea de orientación. El 23 de agosto del 2005 salió al mercado de impresos Súper, Diario Familiar, con la mitad de noticias y la otra mitad de entretenimiento. En el primer día de su circulación en todo el país, su director, Eduardo Cedeño, dijo que vendió 120 mil ejemplares en su edición inaugural. Se trata de un diario de 24 páginas a color y alcance nacional, que apuesta al entretenimiento, noticias, deporte, educación para los niños y economía para el hogar. “Buscamos que nuestros lectores se identifiquen con nosotros, que sientan a este producto amigable, como de ellos, que en nuestras páginas encuentren todo lo que necesitan para su día a día”, dijo Cedeño Pérez, en su mensaje inicial. Todos los días alcanza una circulación aproximada de 55.000 ejemplares, que se venden a un precio de 0,35 dólares. Más mujeres que hombres lo leen, trabajadoras en su mayoría y con hijos. Su incursión en el mercado tuvo una buena calificación en un estudio de lectoría. Súper es actualmente el cuarto diario más leído del país y el tercero en Guayaquil. Un estudio de Consultar Apoyo define a los lectores de Súper como personas de familia (58%), con educación que va desde primaria hasta la universidad (96%), que ya compraron y pagaron su casa (76%) y que tienen a sus hijos estudiando (59%). Su público no se concentra en el nivel socioeconómico bajo (57%), sino en el medio (35%) y en el alto (8%). 42 66% de lectores de diario Súper son económicamente productivos: independientes o dueños de negocios (33%), empleados de la empresa privada (26%) o asalariados gubernamentales (7%). También hay amas de casa y estudiantes. Con un ¡Llévese todo! de titular, Súper cedió su portada a una publicidad de Orve Hogar. Un gran paso para romper esquemas en publicidad. Esto se conoce como portada falsa. Dos veces se ha usado este recurso para la propaganda comercial y una tercera para un aviso del propio diario. El Súper ha innovado en raspaditas con premios en las portadas y una estampa de la Virgen de El Cisne pegada con una goma especial para no dañar el obsequio. También realizó suplementos por esa fiesta religiosa y cuando el país clasificó al Mundial de Fútbol. A su público, más de 90 mil personas, lo motiva con varias promociones: láminas, cubiertos, elementos para los estudiantes o el hogar. 2.3.2.3.4.- PP El Verdadero, sensacionalismo estatal PP, El Verdadero fue fundado el 5 de septiembre de 2010 y circula a un precio similar al de otros tabloides como Súper y Extra: 0,40 dólares. Editado por Editogran, que también imprime Diario El Telégrafo, forma parte del sistema de medios públicos. Con este diario estatal de corte popular, el Gobierno pretendió ampliar su horizonte mediático. El "PP" –por Periódico Popular- tiene independencia administrativa y editorial de El Telégrafo, el decano de la prensa ecuatoriana, que pasó a control del Estado en 2007. El Telégrafo formaba parte del imperio empresarial del exbanquero Fernando Aspiazu, que fue a prisión por uso indebido de dinero del Estado y de los clientes de su Banco del Progreso. Para compensar las pérdidas causadas al erario nacional, varias empresas de Aspiazu fueron incautadas, entre ellas El Telégrafo que, ya en manos del Gobierno, asumió su nuevo rol con una línea editorial oficialista. Con El Telégrafo, el Gobierno también hizo suyos los problemas financieros del periódico, una de las causas principales para que su directorio 43 haya pensado en sacar otro diario paralelo, con un lenguaje más sencillo y que pueda tener un gran número de ventas. La experiencia, según lo reconoció el propio presidente Rafael Correa, se basó en la del diario Extra. El rotativo trae raspaditas, sorteos instantáneos en los que el lector puede ganar recargas para sus celulares o dinero en efectivo, y en los canales públicos de televisión hay rifas de electrodomésticos, casas y automóviles con los números que salen en el PP. En su edición de 16 páginas dominan los deportes, los temas sociales, la farándula y las curiosidades, en un formato con grandes fotos a color y poco texto, tal como la tendencia de los diarios populares. Su enfoque es sensacionalista, porque apela a las sensaciones, pero privilegia las noticias positivas de la labor del Gobierno. 2.4.- Fundamentación legal 2.4.1 Ley de Comunicación El 27 de junio de 2013 se aprobó en Ecuador la Ley de Comunicación. Se trata de un cuerpo legal que impone regulaciones sobre todos los medios de comunicación, no importa su tamaño o su formato. La ley crea la figura del linchamiento mediático y la define como el hecho de que uno o más medios decidan publicar información al unísono o durante varios días sobre una persona o institución y que signifique menoscabo de su honor o su prestigio. Tiene un capítulo de “principios éticos”, que significa que se imponen desde el Estado. En lo que concierne a esta investigación, se debe observar los siguientes artículos, que están en plena vigencia al momento del estudio. Art.- 8.- Prevalencia en la difusión de contenidos.- Los medios de comunicación, en forma general, difundirán contenidos de carácter informativo, educativo y cultural, en forma prevalente. Estos contenidos deberán propender a la calidad y ser difusores de los valores y los derechos fundamentales consignados en la Constitución y en los instrumentos internacionales de derechos humanos. 44 Art. 10.- Normas deontológicas.- “…evitar un tratamiento morboso a la información sobre crímenes, accidentes, catástrofes u otros eventos similares…”. “…cuidar que los titulares sean coherentes y consistentes con el contenido de las noticias…”. Art.- 25.- Posición de los medios sobre asuntos judiciales.- Los medios de comunicación se abstendrán de tomar posición institucional sobre la Inocencia o culpabilidad de las personas que están Involucradas en una Investigación legal o proceso judicial penal hasta que se ejecutoríe la sentencia dictada por un juez competente. La violación de esta prohibición será sancionada por la Superintendencia de la Información y Comunicación con una multa equivalente al 2% de la facturación promediada de los últimos tres meses del medio de comunicación, presentada en sus declaraciones al Servicio de Rentas Internas. En caso de reincidencia que se realice en un mismo año, la multa será el doble de lo cobrado en cada ocasión anterior. Art.- 29.- Libertad de información.- Todas las personas tienen derecho a recibir, buscar, producir y difundir información por cualquier medio o canal y a seleccionar libremente los medios o canales por los que acceden a información y contenidos de cualquier tipo. Art.-61.- Contenido discriminatorio.- Para los efectos de esta Ley, se entenderá por contenido discriminatorio todo mensaje que se difunda por cualquier medio de comunicación social que connote distinción, exclusión o restricción basada en razones de etnia, lugar de nacimiento, edad, sexo, identidad de género, identidad cultural, estado civil, idioma, religión, ideología, filiación política, pasado judicial, condición socioeconómica, condición migratoria, orientación sexual, estado de salud, portar VIH, discapacidad o diferencia física y otras que tenga por objeto o resultado menoscabar o anular el reconocimiento, goce o ejercicio de los derechos humanos reconocidos en la Constitución y en los Instrumentos internacionales de derechos humanos, o que incite a la realización de actos discriminatorios o hagan apología de la discriminación. Art.- 67.- Prohibición.- Se prohíbe la difusión a través de los medios de comunicación de todo mensaje que constituya incitación directa o estímulo 45 expreso al uso ilegítimo de la violencia, a la comisión de cualquier acto ilegal, la trata de personas, la explotación, el abuso sexual, apología de la guerra y del odio nacional, racial o religioso. 2.4.2.- Código de procedimiento penal Art. 384.- Responsabilidad de los directores.- El director, editor, dueño o responsable de un medio de comunicación responderá por la infracción que se juzga y contra él se seguirá la causa, si no manifestare cuando, el fiscal lo requiera, el nombre del autor, reproductor o responsable de la publicación. Igualmente serán responsables cuando el autor de la publicación resultare o fuere persona supuesta o desconocida, menor de dieciocho años o personas con manifiesta y conocida alteración de sus facultades mentales. Los directores, administradores o propietarios de las estaciones de radio y televisión están obligados a remitir, cuando el fiscal lo requiera, los filmes, las videocintas o las grabaciones de sonidos. De no hacerlo, el proceso se seguirá contra ellos. Art. 386.- Exhibición previa.- Antes del ejercicio de la acción penal, el fiscal de oficio o a petición de la persona que se considere afectada, requerirá al director, editor o responsable del medio de comunicación enviándole una copia del escrito considerado punible para que informa el nombre del autor o responsable del escrito. En los demás casos pedirá, además del nombre, la remisión de los filmes, videocintas y grabaciones mencionadas en el artículo 384. Art. 388.- Comienzo de la instrucción o del juicio.- Exhibido el original de la cinta o la grabación, si se tratare de un delito de acción pública, el fiscal iniciará la instrucción como está previsto en el capítulo 2 del título 1 del libro IV de este código. Pero si se tratare de un delito de acción privada, la persona que se considere afectada presentará su acusación particular y el juicio se tramitará conforme a las reglas propias de esta clase de juicios. 46 2.5.- Fundamentación morfológica 2.5.1.- La comunicación de la imagen La fotografía de un diario no es solo el complemento de una noticia, sino que constituye parte fundamental de la información, que incluso suele ser lo primero en que se fijan los lectores. Estas imágenes no solo son un elemento decorativo en los diarios sino que transmiten por sí solas un mensaje. Su estructura mantiene comunicación con el texto, ambas, soportan la totalidad de la información que llevan dos mensajes uno denotativo y uno connotativo, el primero se refiere a la copia fiel de la realidad y el segundo a las señales sutiles no explicitas y es este en el que se basara este estudio. En el caso de una fotografía la connotación será analizar lo que no se ve a simple vista o que para muchos puede pasar por desapercibido, es decir ese segundo sentido que está en el mensaje, cuya intención es influenciar al espectador. Las fotografías que traen los medios impresos, no suelen ser inocentes representaciones de la realidad, sino que en su carga connotativa tratan de comunicar algo más. Ya lo dice el adagio popular, una imagen vale más que mil palabras, las fotografías de los diarios sensacionalistas son más llamativas que los textos que describan las mismas imágenes, ya que la imagen por si sola atrapa al espectador y puede dar una sensación de transportarse al lugar de los hechos y ser parte de los hechos. La portada tiene un dominio total de la fotografía con un 85.21 por ciento de promedio en la ocupación del espacio, a ello se suman un 5 por ciento constante de publicidad y el 1,49 % en infografías, el texto llega apenas al 8.30%. El motivo es que la mayoría de fotografías sobre hechos violentos corresponden a la categoría de fotografía testimonial que logra un efecto de realidad, con la utilización de primeros planos de la escena (principalmente de los cadáveres) sobrecargadas de sentido con técnica como zoom y la lupa. 47 El impacto que tiene una fotografía puede ser tan fuerte que puede causar un segundo impacto en las víctimas o en sus familiares, al revivir situaciones profundamente traumáticas que acentúan la inestabilidad emocional por la publicitación de su drama, lo cual es agravado por la presión de los periodistas para obtener detalles del caso. A veces, las fotos de los escenarios de los crímenes tienen un valor como "pruebas" o evidencias para las denuncias correspondientes, son recursos que en algunos casos ni la misma policía tiene. El índice de realismo y verdad que tiene la fotografía se acentúa por el color que indica con elocuencia la “ilusión de realismo, de carácter casi táctil", su uso es característico en las revistas pornográficas y en diarios de crónica roja para apelar con su "hiperrealismo" a la libido de la gente. Los colores causan sensaciones en las personas. Otra característica de suma importancia de las fotografías es que, la comprensión de las mismas es universal, no importa en qué idioma esté la noticia, cualquiera puede entender la imagen, y he aquí su importancia. Sin embargo, el mensaje icónico no es más completo que el textual, este último puede ser vital para su completa interpretación. La gestualidad, otro aspecto importante en las fotografías principalmente cuando se trata de mostrar una acción, vemos a los personajes en imágenes congeladas con su expresividad producida por la gestualidad que tienen las manos, los ademanes el rostro la postura del cuerpo y otros elementos que determinan el mensaje que se trata de emitir al público. Pero lo característico en las portadas sensacionalistas, además de la policromía, es el uso intensivo del color rojo. No solo es el color de la sangre, protagonista importante de sus fotografías, sino el que se utiliza con frecuencia en los titulares. Además de las consideraciones técnicas y sintácticas de la fotografía debe tomarse en cuenta que la selección de temas en la prensa responde a una serie de elementos ideológicos de una realidad que siempre va a estar sesgada, ya que el editor es el que escoge los temas que se van a tratar y las imágenes que se van a poner en la noticia. 48 Además la información está supeditada a los intereses de la empresa y la subjetividad de los que redactan la noticia. Esta carga que transmiten los medios de comunicación a través de la fotografía es la connotación, e impone moldes que aparentemente son normales, incuestionables e irrebatibles. 2.5.2.- La teoría del color Pese al relativismo cultural sobre los colores en diversas culturas (pasadas y actuales), el rojo significa la vitalidad, es el color de la sangre, de la pasión, de la fuerza bruta y del fuego; exaltante y agresivo. El rojo es el símbolo de la pasión ardiente y desbordada, de la sexualidad y el erotismo. En general los rojos suelen ser percibidos como osados, sociables, excitantes, potentes y protectores. El rojo acentúa el drama y el trauma que ya están remarcados por el ángulo, los primeros y primerísimos planos, el "estar allí" del fotógrafo, las dimensiones, la explosión fotográfica. Esto acentúa la dimensión denotativa en detrimento de la connotativa, el efecto traumático eclipsa al efecto mitológico, pues la foto traumática es aquella de la cual no hay nada que decir. Otros colores que son utilizados en el diseño gráfico de los diarios populares son el amarillo y el naranja, que también son colores fuertes que provocan sensaciones como excitación y estimulación. El color rojo está presente a lo largo de la página lo encontramos en el borde de la foto principal, y en las letras de los titulares (resaltan palabras claves), y en el antetítulo, incluso está presente en la letra inicial de la noticia. Eso causa impacto directo en quien ve la noticia, automáticamente la vista se focaliza el color rojo, es lo que primero se percibe. 2.5.3.- La portada La página principal del diario es denominada portada, un espacio privilegiado donde los diarios construyen una identidad pública que les permita ser reconocidos por sus lectores. La portada es una invitación a la lectura, el empaque del producto, y para esto necesariamente debe ser atractiva. 49 La de los diarios sensacionalistas tiene algunos rasgos distintivos, como el uso de los colores mencionados con anterioridad en letras y recuadros, los colores más vivos se utilizan para destacar las noticias de mayor importancia. En el caso de Extra, este estilo de portada del diario ha permanecido casi invariable desde hace mucho tiempo, pero si la portada es atractiva, su contenido también guarda este estilo para mantener la atención del espectador, para lo cual se utiliza de otro recurso muy importante de la noticia que son los titulares. En la portada se utilizan en todos los títulos signos de admiración y letras mayúsculas para denotar que se trata de un grito. En ocasiones, no incluye sujeto, verbo y predicado, sino que se trata de un adjetivo, o un imperativo hecho con descarada subjetividad, puesto que es la interpretación de la noticia. 2.5.4.- Los titulares Los titulares tienen una función indispensable al momento de publicar la noticia: captar la atención del lector, se debe resumir y anunciar la información que la noticia desarrolla. En el caso de Extra, la mayoría de veces esto no sucede así, los titulares no son muchas veces apegados a la realidad, si alguien lee el titular y no la noticia completa, puede que tergiverse la información porque se presta para hacer pensar otra cosa, ya que estos son cargados de doble sentido y con un tono burlesco de las situaciones o noticias fuertes en la utilización de la misma, para crear un espectáculo que alimente el morbo de la gente que consume el diario. Los titulares no utilizan las reglas normales de la gramática, son enunciados anormales que recurren con frecuencia a diversas figuras retóricas y a otros recursos: adjetivación, hiperbolización, el doble sentido, la fiesta del lenguaje (especialmente vinculado a lo sexual), expresiones coloquiales (en particular las de la jerga popular). Los titulares pueden no ser completos, porque no resumen la noticia en una oración, sino que se apoyan en llamados, leyendas y subtítulos para tener una idea de lo que trata la noticia. Los titulares son agresivos o jocosos, y cargados de adjetivos. 50 2.5.5.- Los temas El contrato de lectura es ese lugar exterior al producto cultural, “desde el que se produce y se consume, esto es se lee y se comprende el sentido del relato”. El contrato de lectura que mantienen los diarios sensacionalistas con sus lectores es, por así decirlo, la identidad reconocida por productores y lectores, la información publicada y el tratamiento que se le da, contiene los elementos necesarios para este vínculo de reconocimiento. Un primer elemento en este contrato en la negación de lo político, en este diario las noticias relacionadas con este tema tienen un gran rechazo por parte de los lectores, porque las clases populares no se identifican con lo político, poco o nada saben del tema, no les interesa. Sin embargo, en los diarios populares sí se publican noticias políticas, pero estas ocupan un mínimo espacio, la mayoría de veces sin foto. Otro elemento fundamental es el uso constante del humor en las publicaciones, el mismo que diferencia a los diarios populares de los diarios “serios” del país, y cuyo objetivo es neutralizar la violencia, hay un distanciamiento emocional de una situación dramática. 2.5.6.- El lenguaje popular Erróneamente se piensa que los diarios sensacionalistas son consumidos únicamente por las clases populares y que solo la gente de pocos recursos es la que se interesa por estos contenidos de crónica roja, sexo, mujeres etc. Pero, los editores y directivos afirman que el público es diverso y que eso se comprueba con las empresas que pautan su publicidad en estos medios, algo que antes no pasaba. Sin embargo el mayor número de lectores es de los sectores populares. Esto es, precisamente, lo que se tratará a continuación. La interrogante que inicia este trabajo de investigación fue por qué el periodismo sensacionalista tiene tanto éxito en la sociedad ecuatoriana. Según Fernando Checa Montúfar, autor del libro “Extra: las marcas de la infamia”, este tipo de diarios no existe porque a la gente le gustan los temas 51 relacionados a la violencia y a las mujeres, sino que “existe porque es un buen negocio”, ya que por naturaleza al ser humano le atraen los noticias que estén relacionados con la vida íntima del otro, y este tipo de diarios sabe cómo explotar eso. A lo largo de la historia se ha configurado históricamente según la oferta mediática, es decir que si la oferta empeora el gusto empeora y si la oferta mejora el gusto mejora. Estos diarios atraen a los sectores populares principalmente por el tipo de lectura que se encuentra aquí, ya que es de fácil compresión. Su estructura narrativa se acerca mucho a la novela policial, ya que su lenguaje es claro, con palabras fáciles de entender, además sus textos son cortos, no aburren, entretienen, también resulta atractivo por el humor que se utiliza, la noticia más dura y más dramática tiene alguna evidencia humorística y eso permite desdramatizar la noticia. Las noticias son presentadas en un lenguaje coloquial y cotidiano, el que es utilizado en los sectores populares, lo que permite construir, una sensación de cercanía y familiaridad con el lector a través de significados compartidos. Los sectores populares se identifican con este tipo de lectura porque es ajena a los sectores opulentos. Además, este tipo de periodismo rompe con todas las normas del periodismo tradicional, por ejemplo que solo el personaje importante es noticia. Para este diario cualquier personaje común y corriente puede ser noticia siempre y cuando esté envuelto en hechos dramáticos, dolorosos, violentos o jocosos. Los sectores populares, la mayor parte del tiempo, son invisibilizados o tienen muy poca representación en los medios, principalmente en aquellos que se consideran medios serios. Pero en el periodismo sensacionalista estos sectores son visibilizados, pasan a ser los protagonistas de las noticias, los personajes principales, como víctimas y victimarios. Existe el peligro de que se cree una delincuentización de los sectores populares, lo que crea imaginarios en la sociedad acerca de que la violencia, los crímenes, las violaciones, solo se dan única y exclusivamente en los sectores populares, ya que cuando se presentan este tipo de cosas en la clase media o alta, jamás se pone una noticia de este hecho y si se lo hace no se 52 identifica al personaje y no se pone fotografías, solo se lo menciona brevemente. La selección del léxico permite inferir las funciones estratégicas del discurso periodístico de los diarios populares, es decir, identificar el conjunto de lexías referidas a los diferentes aspectos que le interesa destacar al medio. Los campos lexicales han sido elaborados con el léxico que aparece en los ejemplares objeto de esta investigación, tomando en cuenta la terminología más relevante y con mayor significación en los titulares y textos. Se observó que los campos más sobre-lexicalizados son los siguientes: Tabla #2 Léxico del sensacionalismo Delincuentes.- malandros, asesinos, tipos, choros, sujetos, mafiosos, compinches, bandas, ladrones, peligrosos, malhechores. Homicidio por arma de fuego.- plomo, tiros, acribillan, masacran, balacera. Homicidio con objeto punzante.- apuñalan, destrozan, acuchillan. Prostitución.- muchacha, ofrecía servicios sexuales. Violación.- abusan, saciar bajas pasiones, saciar bajos instintos. Adulto mayor.- anciano, abuelito. Dolor.- piel al rojo vivo, en carne viva. Fuente: Observación de diarios populares del 8 al 12 de julio de 2013 53 2.6.- Definición de términos 2.6.1.- ¿Qué es la comunicación? Para efectos de esta investigación, la comunicación no puede ser entendida como una ciencia, sino más bien como una disciplina que mantiene una estrecha relación con la sociología, psicología, antropología entre otras, por compartir el mismo objeto de estudio, el ser humano y sus distintas relaciones. Dicha disciplina es el proceso mediante el cual se transmite información entre al menos dos agentes a través de interacciones, las mismas que están mediadas por signos. Comunicar es circular información, deseos, sentimientos, imágenes, juicios, conocimientos. Las distintas formas de comunicación requieren un emisor, un mensaje y un receptor, sin embargo no siempre el receptor está presente para que el acto de interrelación se efectúe. El proceso comunicativo, la información es dada por el emisor al receptor a través del medio. Una vez recibido, el receptor decodifica el mensaje y proporciona una respuesta. Es imposible no comunicar, el intercambio de mensajes entre individuos se lo puede hacer incluso sin hablar por lo que el funcionamiento de la sociedad es posible gracias a la comunicación. La comunicación es un proceso constructor de cultura en la medida que la significación es producto de acuerdos sociales, sobre los signos que se perciben en la realidad, esos signos adquieren valores específicos dentro de una visión de un grupo humano. Como se puede ver, la comunicación es muy amplia, pero lamentablemente se la ha reducido a los artefactos tecnológicos como son los medios de comunicación. Los medios de comunicación difunden informaciones, obras, modelos de pensamiento y/o de comportamiento hacia un gran número de receptores. La comunicación de masas debe ser comprendida ampliamente, no solo pensada en una sociedad de consumo sino en generar una evolución social. En la actualidad, la comunicación de masas está relacionada con la sociedad de consumo: es decir lo que se vende es lo que se necesita. 54 Los medios de comunicación mantienen un paralelismo entre la información y lo económico, dejando de lado el principio natural de la información que es el de educar e informar con valores a la sociedad. El principio fundamental del diario Extra es la persuasión. Se pretende difundir al máximo los hechos y comentarios referentes a la noticia para apelar a las sensaciones. La comunicación alimenta la opinión, la cual sustenta el conocimiento y este le da un sentido. La formación de esta opinión se da luego del conocimiento adquirido, esta etapa condiciona el cambio de comportamiento. Según Mauro Cerbino, los medios afectan, condicionan, producen y reproducen los procesos cognitivos y emocionales de las audiencias, ofreciéndole modelos de representación de lo que acontece. La actividad mediadora de los medios cumple con la función de poner en relación el acontecer con el creer. Es decir, los medios poseen un gran poder, lo que debería generar una gran responsabilidad. 2.6.2.- Paradigmas de la comunicación Un paradigma es un patrón o modelo teórico que contiene métodos que son compartidos con la comunidad, que logra influenciar de alguna manera en la percepción que tienen los individuos de la realidad. Para el filósofo y científico Thomas Kuhn los paradigmas son un “conjunto de prácticas que definen una disciplina científica durante un período específico de tiempo”. Los paradigmas pueden ser considerados además como guías para los estudiosos de una disciplina pues exponen la problemática a la que se debe orientar el análisis, es decir, desde la visión científica un paradigma es un modelo de solución a ciertas problemáticas concretas utilizado en la práctica por una comunidad científica, generando tradiciones investigativas que devienen del éxito obtenido en experiencias previas en un periodo de tiempo determinado. Una característica fundamental de los paradigmas es su naturaleza cambiante, nunca muere solo se transforma. Los paradigmas cambian en función del momento histórico, la forma de vida y de pensar de las personas, 55 en este proceso los miembros de la comunidad se inclinan a creer en un nuevo paradigma, este cambio de creencias es paulatino y la transición del uno al otro se toma su tiempo, obviamente habrán quienes rechacen este cambio y se mantengan aferrados al antiguo paradigma. Los paradigmas de la comunicación tratan de demostrar científicamente el papel de los medios en la sociedad desde distintos métodos sin embargo con el pasar de los años estos paradigmas han llegado a entrar en crisis por concebir a la comunicación desde una visión instrumentalista y reduccionista, los cambios ocurridos en las últimas décadas en la comunicación especialmente en su relación con la información y los medios masivos, hicieron aún más evidente el hecho de que los conceptos, nociones y modelos presentados por los paradigmas clásicos no han logrado adaptarse a estos cambios, aun así para poder comprender el desarrollo que ha tenido el estudio de la comunicación es necesario poner en consideración las propuestas que se presentaron a partir de cada paradigma. Para desarrollar este apartado la investigación profundizará en los tres paradigmas de la comunicación. 2.6.3.- La prensa escrita y su repercusión en la sociedad En el apartado anterior se establecieron los orígenes de la prensa sensacionalista y su evolución con el paso del tiempo, paralelo a esto se construyeron teorías sobre la influencia que tenían los medios en la sociedad. Los primeros estudios nacieron a través del funcionalismo donde, por primera vez en la historia, se habla de la sociología, el estudio de los medios de masas y sus efectos sobre las audiencias. Los investigadores buscaban demostrar la función de los medios en la sociedad y sus efectos sobre el público por considerarlos altamente persuasivos en la creación y emisión de sus mensajes. Los primeros estudios sobre la influencia de los medios consideraban a estos omnipotentes y al receptor como una suerte de consumidor pasivo e indefenso cuya opinión era fácilmente maleable. El funcionalismo considera desde la sociología, que los medios de comunicación pueden ser estudiados como instituciones, porque cumplen una función importante en el mantenimiento del orden social. 56 Harold Lasswell, psicólogo experto en ciencias políticas que empezó su estudio en 1929, instauró el modelo clásico de comunicación sustentado en los elementos: emisor, mensaje, canal, receptor y efecto, lo que da lugar a cinco preguntas básicas: “¿quién dice qué, en qué canal, a quién, y con qué efectos?”. Por otro lado, Lasswell también enfoca su estudio a las funciones latentes de la comunicación de masas, como la transmisión cultural mediante los diversos canales, el entretenimiento e inclusive la educación de la sociedad. Entre otros aportes de Laswell está la teoría de la bala o teoría de la aguja. Según esta visión de la comunicación de masas, si los integrantes del público eran alcanzados o inoculados con el mensaje, se verificarían los efectos esperados. La analogía que se hace con una inyección, por el efecto que tiene determinado producto químico sobre un organismo, es similar al que una bala impacte sobre un cuerpo físico al que penetra. Desde esta teoría, los efectos de los medios pueden ser más o menos nocivos dependiendo de la calidad intrínseca de sus mensajes, pero no sostiene que los medios tienen la capacidad de "manipular" la conducta de sus receptores. Como se aprecia, esta concepción otorga un elevado poder a los medios de comunicación de masas y se inserta totalmente en el modelo transmisivo. A su vez, la teoría conductista aportó con el marco del modelo estímulo –respuesta y su óptica metodológica es la observación de las conductas como respuestas o efectos de los mensajes mediáticos. De aquí surge la idea de que los medios provocan efectos a través de los mensajes que son considerados como estímulos y que se expresan en la reacción de los individuos en la creación o modificación de ciertas actitudes. Así mismo, el sociólogo Paul Lazasfeld es reconocido por sus aportes a esta línea teórica; además de las funciones que propone Lasswell, este pensador presenta dos grandes funciones sociales y una disfunción, “la primera es la de conferir status por tener la capacidad de dar prestigio y realzar la autoridad de un individuo convirtiéndolo en líder de opinión, y la segunda es imponer y reafirmar normas sociales, mientras que a la disfunción la llama narcotizante, ya que los medios disminuyen el tiempo dedicado a la acción organizada, el hombre informado tiende a considerarse participante, cuando en realidad no desarrolla acción alguna es decir conoce los problemas pero no actúa para resolverlos. 57 Para poder ejemplificar al funcionalismo en la labor de los medios de comunicación citaremos un caso concreto: el del abuso de publicaciones de acontecimientos violentos en los noticieros o en los periódicos. La publicación diaria de este tipo de hechos crea en el imaginario colectivo de los espectadores de que estos actos cotidianos son repetitivos, sin embargo puede ser que no tengan tanta reincidencia como se lo hace parecer en los medios de comunicación. El desarrollo de la primera versión de la teoría crítica de 1923 en adelante es un alegato a favor de la función manipulativa de los medios. Esta corriente teórica fue la primera que se enfrentó a los planteamientos funcionalistas de los norteamericanos. Es una escuela con raíces en la teoría marxista pero que, de forma distintiva y bajo la influencia de Freud, destaca el papel hegemónico y autonómico de la infraestructura cultural o ideológica, antes que el papel de la infraestructura económica, que impone las condiciones. En consecuencia, se relativizó mucho la influencia que estos ejercen en la sociedad y en la formación de opiniones, llegando incluso a minimizar su capacidad de hacerlo. Los estudios de audiencias empezaron a mostrar que la interacción entre emisor y receptor es mucho más compleja. El público no es uniforme; el nivel educativo y cultural de los individuos y sus relaciones de grupo influyen en su consumo de información, y hay una larga serie de factores intermedios que modulan entre la gente la percepción de los mensajes de los medios. La teoría crítica plantea la necesidad de comprender la comunicación y la cultura desde una visión multidisciplinaria, pues afirma que la realidad no se puede comprender en base a un conocimiento segmentado, por ello hace énfasis en la importancia de la crítica. Esta línea teórica, parte del materialismo histórico y dialéctico, para entender a la comunicación, plantea que es un hecho social que surge con el ser humano y cuyos cambios se producen por las necesidades concretas que se generan con el desarrollo, “considerando a los medios masivos de comunicación como empresas que pertenecen a los grupos dominantes y a la información que se reproduce a través de estos medios, es la mercancía por medio de la cual obtienen ganancias, mientras que a su vez son también instrumentos de control ideológico y político”. 58 La cultura es una de las aristas fundamentales dentro de esta teoría, es entendida como una producción material y simbólica de una comunidad, por lo tanto, no puede ser la creación de emisores institucionalizados, privilegiados en desmedro de la creación popular. A partir de esta percepción, Adorno y Horkheimer, dos de los pensadores más destacados de este paradigma, introducen el término de industria cultural mediante el cual expresan cómo los medios masivos de comunicación convierten en mercancía los bienes simbólicos de la sociedad. La industria cultural, dicen estos autores, es el instrumento de dominación ideológica utilizado por los medios masivos de comunicación a través de la cual degradan a la cultura estereotipando la realidad. Toda expresión surgida desde las periferias es banalizada en función de obtener una idea uniforme de la realidad, y así, mediante la tecnología que poseen los medios a su alcance, se reproduzca el sistema de dominación. La industria cultural no es democrática pues disfraza con traje de libre elección lo que presenta a los sujetos, cuando en realidad la opción de decidir no existe, pues aquello que tienen en frente es una limitada colección, escogida previamente por quienes manejan los medios en función de sus intereses, y no de las necesidades de los individuos. La industria cultural genera una cultura de masas en la que la ideología es utilizada como el principal instrumento de dominación de conciencias, desde esta instancia se cosifica al mundo, los individuos ya nos son los actores de la historia sino más bien los espectadores que se convierten en un público homogéneo al cual se le presentan mensajes basados en conocimientos fragmentados, inacabados y uniformes. Pese a que gran parte de los pensadores de esta corriente satanizaron a los medios por considerarlos autoritarios e individualistas, fue por esa visión desconfiada del aparente propósito inocente de los medios que se puso en evidencia su verdadero poder de influencia sobre la sociedad. El punto central de este estudio se basa en el fortalecimiento cultural siendo así que los aportes brindados desde esta corriente en lo referente a la cultura son de suma importancia, pues la influencia de los medios se ha visto reflejada en la aceptación de lo extranjero mientras se va generando una brecha cada vez mayor con lo propio llegando al punto de generar una crisis de identidad por la cual los sujetos se ven más propensos a aceptar la cultura consumista que promueven los medios, aun cuando la situación expuesta podría ser encasillada como una percepción imaginaria. 59 Por último, la investigación más reciente (cuyas raíces vienen de estudios de los años setenta), se ha centrado en lo que se denomina la capacidad de agenda setting (construcción de temario) de los medios masivos. La conclusión, es doble: el receptor es complejo y no pasivo, y los medios, si bien no parecen omnipotentes a la hora de influir en qué piensa la gente, sí ejercen una poderosa influencia al definir las cuestiones que van a estar en el candelero o en la opinión pública. Es decir que la función de los medios se muestra en el proceso de selección de la información y el proceso de producción de las noticias que llevan a cabo los periodistas. Estas teorías originadas principalmente en Estados Unidos y Europa no reflejaban en su totalidad la realidad latinoamericana, por lo que varios pensadores enfocaron su estudio en la región pues afirmaban que el papel de los medios debía estar relacionado y direccionado al desarrollo social, a la democracia, a la educación y a la cultura, la misma que generó gran interés en los estudiosos, ya que se dieron cuenta de que los medios jugaban un rol muy importante en la transmisión de una cultura extranjera; y es a partir de este momento que se da el concepto de imperialismo cultural que expresa cómo las naciones poderosas imponen su cultura a través de los medios. En Latinoamérica, se ha estudiado el contenido de los mensajes extranjeros para detectar la presencia de valores ideológicos y culturales ajenos a la idiosincrasia y necesidades de los países latinoamericanos. El imperialismo cultural genera estereotipos y necesidades consumistas ideadas por las culturas dominantes para reemplazar el consumo simbólico y material de los países receptores de manera que la cultura propia se ve afectada y se va debilitando de a poco, a través de una acción casi imperceptible, ya que los sujetos no se dan cuenta que otra cultura está desplazando a la suya. De la mano con estos eventos fueron emergiendo varios pensadores: Armand Mattelard, en 1970, inicia la comunicación alternativa, sobre las experiencias de comunicación popular que tienen lugar en Chile durante el gobierno de Salvador Allende y que buscaba romper el esquema rígido de comunicación vertical que otorgaba visiones prefijadas al receptor y al emisor. Armand Mattelard intentaba fomentar una comunicación más participativa y democrática en la cual el receptor tuviese igualdad. Estos aportes estuvieron sustentados como base en una concepción de la comunicación aportada por los 60 actores latinoamericanos Paulo Freire y Antonio Pascuali, quienes criticaron que a través de los medios pueda darse una verdadera comunicación. Jesús Martín Barbero, a través de su obra “De los medios a las mediaciones”, es el pionero en el pensamiento latinoamericano al afirmar que todo aquello que reciben los sujetos de los medios no lo hacen de forma pasiva sino que lo reconocen, lo significan y por las mediaciones se apropian de la información ya reflexionada e interpretada. El aporte teórico de Martín Barbero llevó a los teóricos latinoamericanos a tomar distancias entre los enfoques funcionalistas de la escuela norteamericana, con los enfoques semióticos e incluso con los de la escuela de Frankfurt. En 1990 el mexicano, Néstor García Canclini, introduce el término hibridación cultural para denominar el proceso frente al cual se ve sometida la cultura debido a su manipulación por lo medios masivos, es así que se genera un encuentro entre la cultura popular y la cultura masiva en el cual se puede evidenciar tanto reacciones de resistencia frente a aquello que se desea imponer, como de aceptación dando como resultado la combinación de lo propio con lo extranjero. Otro aporte de suma importancia para la escuela latinoamericana de comunicación lo realizó Rosa María Alfaro pues introdujo una concepción comunicacional distinta, la comunicación alternativa, un proceso horizontal y multidireccional, un dialogo en el cual el papel de emisor y receptor es intercambiable, propio de los grupos sociales no dominantes, lo que permite que los actores de sectores marginados se conviertan en protagonistas de la comunicación y puedan gestionar desde allí el cambio social. 2.6.4.- Conceptos generales sobre ética El vocablo ética posee dos significados, proviene del griego éthos, que quiere decir hábito o costumbre. Esta palabra se originó de ethos que significa modo de ser o carácter. Según Aristóteles ambos vocablos son inseparables, puesto que los hábitos y las costumbres son los que tienden a desarrollar la personalidad y el modo de ser del ser humano. 61 El sinónimo latino de ética es moris, que significa moral. Tanto la ética como la moral señalan una línea que marca lo correcto y lo incorrecto, lo lícito y lo ilícito, lo bueno y lo malo. Es importante señalar que la ética posee valores universales como lo bueno y lo malo, que dependen también de las culturas de los países, ya que si para nuestra nación es malo que la mujer se la vea de forma sumisa, para los países del medio oriente esto se ve tan normal. La ética puede variar de acuerdo al lugar donde se viva, siempre y cuando se realice lo mejor para la sociedad. Por otro lado, a la ética se la define también como una ciencia de normas que estudia los derechos y deberes de las personas que ejercen cualquier profesión; en fin el objetivo central de esta rama es crear una conciencia de responsabilidad de los profesionales para el prójimo llegando a establecer el bien común. Otro término que se sustenta en la ética es la deontología, o ciencia de la moral, que está conformada por una serie de normas que regulan la conciencia moral de un informador que está basada en dos principios básicos: la responsabilidad social y la veracidad informativa. Se clasifica a la ética como general y aplicada. La general estudia los principios de la moralidad como el deber y la conciencia de los seres humanos, y la aplicada estudia las relaciones que se dan entre los seres humanos como en la familia, en lo social o profesional. La ética o moral profesional se suele definir como la ciencia normativa que estudia los deberes y los derechos de los profesionales en cuanto tales. Es lo que se ha bautizado como deontología. El concepto medular de la ética profesional es la moralidad. Pero, por la trascendencia social y humana de la profesión, también tienen particular relieve el derecho de la sociedad entendida como solidaridad humana, la tradición, las costumbres, la virtud y otros valores. Cada profesión está sometida a un código de ética, donde se establecen obligatoriamente actos morales en el comportamiento de los profesionales, para llegar a un respeto entre las personas que se relacionan y la sociedad, por esto la importancia de dar un buen uso a los medios de comunicación y a los mensajes que se transmiten para influir positivamente en la opinión pública, llegando a lograr un bienestar en conjunto. 62 Es así como la ética profesional alcanza a cumplir una función de cooperación junto con la responsabilidad, puntualidad, serenidad, compañerismo para así solucionar posibles dificultades que se presenten en el área de trabajo. 2.6.5.- El rol del periodista La ética condiciona también el estilo del periodista. Para Álex Grijelmo, solo cuando se domina el lenguaje y las estructuras periodísticas y se conocen los efectos demoledores que alcanzan, ha de entrar en juego la ética como contrapeso, es decir que la ética es la encargada de decir hasta qué punto la libertad de expresión puede llegar. Que un medio de comunicación se dedique a hacer periodismo sensacionalista, no necesariamente significa que tenga que mentir o exagerar para estar dentro de esta clase de periodismo, la noticia como tal puede ser contada de muchas formas y una de estas es a través del sensacionalismo. Un periódico sensacionalista no merece el rechazo frontal, puede seguir las normas del sensacionalismo y sin embargo ofrecer informaciones veraces y valiosas. Desde un punto de vista ético, Teresa Herrán y Javier Darío Restrepo plantean que al periodismo sensacionalista, generalmente, le interesa mostrar escenas de la vida privada, atizar el fuego del escándalo, alimentar el morbo con titulares llamativos, suscitar polémicas intrascendentes, pero no ejercer la actividad profesional con el objetivo de servir a la comunidad y de contribuir al bien común. Visto de esta forma, la ética del periodismo anula todo acto sensacionalista, a la mercantilización de la noticia, la manipulación de la información, de la opinión falseada, que tergiverse, niegue y limite la verdad. Como consta en el apartado anterior, el periodista tiene una gran responsabilidad en sus hombros, el trabajo que realizan debe ser, tratado con cuidado extremo, ya que de ello dependen cuáles serán sus consecuencias en la sociedad. Según su código deontológico, los periodistas deben ser bien cuidadosos con las imágenes de personas que han sido víctimas de catástrofes, desgracias o guerras, publicadas en televisión o fotografía. Existe un consenso sobre la 63 necesidad de evitar que se muestre innecesariamente el sufrimiento. Sobre todo, porque en este punto se solapa el imperativo informativo con la tentación sensacionalista. Esta cadena de problemas parte de los dueños de los medios, como primera instancia se deberá luchar por el respeto a la libertad de expresión y sobre todo de la información, orientados deontológicamente cumpliendo un trabajo honesto, justo y digno de cada profesional, donde el periodista explique e intérprete las noticias conscientemente para que llegue a tener un verdadero sentido para el público. Cabe rescatar que la profesión periodística tiene una gran diferencia con las demás profesiones; según el Código Internacional de la Ética Periodística de la Unesco, la información que emite un periodista no es tan solo un producto, si no que es de gran importancia para la sociedad y el bien común, es así como se puede destacar la responsabilidad que lleva el reportero, redactor, jefe de noticias, y en si la empresa en la que se trabaja, por lo tanto el profesional se debe únicamente al público y no las entidades de poder. Se debe dejar muy claro que el periodista en la sociedad cumple la función de investigar e informar a la sociedad sobre temas que sean de importancia para el país y el mundo, dejando claro los límites y derechos de cada ciudadano, sabiendo que cada uno es dueño de su propia intimidad, ya que por sacar una noticia y ganar rating no podemos meternos en la vida privada de gente que ha sufrido alguna tragedia, también hay cierta información que por seguridad de un país debe mantenerse secreta, y de la misma forma respetar al periodista para mantener en secreto las fuentes de información. 2.6.6.- La noticia como producto En la actualidad la objetividad y transparencia no son una característica de los medios de comunicación, de hecho están ligados a la lógica mercantilista, de comercialización y competitividad, teniendo como objetivo principal la venta de la información a como dé lugar, llegando así a la espectacularización de la noticia, manteniendo como negocio escenas emocionales de victimas que han pasado por alguna desgracia. Por vender, muchas veces se enfatizan acontecimientos dramáticos, consiguiendo el interés de las audiencias, y convirtiendo la nota en un 64 entretenimiento, obteniendo como resultado el sensacionalismo para incrementar la curiosidad de los lectores. La mayoría de medios de comunicación del país son privados, por ende son empresas que responden a la lógica mercantilista de que tienen que generar ingresos para poder mantenerse. La discusión a esta problemática no radica en la ganancia de dinero, ya que la profesión que desempeña un periodista es ardua, se sacrifica tiempo y a la familia, con tal de ir más allá de los hechos y llegar a la investigación; son reporteros, editores, redactores, etc., los que esperan mes a mes que su trabajo sea remunerado. Por este asunto los medios de comunicación como empresa tienen el objetivo primordial de incrementar sus beneficios, dejando de lado consideraciones morales o sociales. En el ámbito económico, los medios de comunicación crean un interés que participan en dos mercados: de bienes y de servicios preparados, más conocido como mercado de producto dual. Esto consiste primeramente en la información que se prepara para el consumidor, lo cual es medido por el tiraje que se produce, y por la atención que atrae al consumidor. En este tipo de diarios, además de las imágenes fuertes, los titulares escandalosos y la manera como está el texto escrito también llaman la atención del lector, ya que el lenguaje es común. La prensa sensacionalista tiene antecedentes en la lira popular, esto quiere decir que los periodistas expresaban los títulos identificados con los más pobres y en la cultura, a manera de verso o de forma poética. Otro aspecto mercantil es la publicidad y competencia de los medios, los cuales sí son llevados éticamente, no se tendría ningún problema, es normal que la publicidad sea usada por los medios para obtener correctamente los ingresos, pero es la competencia entre ellos lo que debería beneficiar al lector, por el esfuerzo que el medio debe cumplir para satisfacer al público. Uno de los puntos negativos de la competencia entre medios es que a veces por ser los primeros en sacar la información, es que no se investigan completamente, no es comprueba de una forma veraz con las fuentes, y esto conlleva a la desinformación de la sociedad. La mayoría de medios en el Ecuador son privados lo que significa que se mantienen con la publicidad; es decir, mientras más visto es un medio, más cobertura publicitaria tendrá. Lo que genera ingresos para la empresa. 65 La prensa escrita no se salva de este huracán de ambiciones, desencadenado por el desafío del multimedia y la nueva utopía tecnológica, muchos de los grandes periódicos pertenecen a mega grupos de comunicación, en este gran esquema industrial concebido por los patronos de las empresas, ya que la información se la considera antes que nada como una mercancía y que este carácter predomina ampliamente respecto a la misión fundamental de los media: aclarar y enriquecer el debate democrático. El diario Extra es el más vendido en el país a pesar de la línea editorial ya mencionada, por lo tanto funciona como una empresa que ve la noticia como una mercancía y que comprende que este tipo de información vende: da a conocer las noticias tal y como sucedieron despertando sensaciones y consiguiendo que el lector conozca sobre el dolor ajeno; es así como la audiencia se va endulzando con este tipo de notas, dejando de lado las secciones de economía y política, que este diario trata de manera efímera. Este diario atrae a las personas empezando por la portada, la cual cumple un papel de invitación con sus colores llamativos y recargados, lo mismo sucede con el cuerpo del diario, sus letras son espaciadas por el poco hábito de lectura que tienen sus consumidores, los titulares son de doble sentido utilizando términos ingeniosos, mujeres en ropa sugerente…todo este conjunto de comunicación no verbal cumplen la función de llamar la atención del público. Los sectores populares la mayor parte del tiempo son invisibilizados o tienen muy poca representación en los medios, principalmente en aquellos que se consideran medios serios. Pero en el periodismo sensacionalista estos sectores son visibilizados, pasan a ser los protagonistas de las noticias, los personajes principales, como víctimas y victimarios, esos a través de los cuales giran las historias y la coyuntura, basadas en tragedia, drama, dolor, violencia o pobreza. Pero esta representación en los medios, también es cambiada; los titulares por ejemplo son alterados por el editor de noticias antes de que salga a circulación y muchas veces aquí la información es distorsionada, el título original que le pone el reportero que cubre la noticia, es cambiado con el fin de buscar un título vendedor. 66 Hay autores que piensan que estas prácticas son dañinas para la sociedad, ya que se distrae al lector de asuntos importantes como la política y la macroeconomía y se lo alimenta de contenidos circunstanciales que le resultan interesantes pero que no abordan cuestiones que son vitales para el desarrollo del país. 67 CAPÍTULO III 3.- METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN 3.1.- Tipo de investigación Esta investigación es descriptiva, porque quiere llegar a conocer las situaciones, costumbres y actitudes predominantes a través de la descripción exacta de las actividades, objetos, procesos y personas. Su meta no se limita a la recolección de datos, sino a la predicción e identificación de las relaciones que existen entre dos o más variables. También es una investigación cualitativa, porque tiene por objeto reunir un conocimiento profundo del comportamiento humano y las razones que gobiernan tal comportamiento. Además es cuantitativa porque es una investigación empírica sistemática de los fenómenos sociales a través de técnicas estadísticas, matemáticas o informáticas. El objetivo de la investigación cuantitativa es desarrollar y emplear modelos matemáticos, teorías o hipótesis relativas a los fenómenos. Finalmente es también de campo porque fue trabajada en un ambiente natural en el que estuvieron presentes las personas, grupos y organizaciones científicas las cuales cumplen el papel de ser la fuente de datos para ser analizados. 3.2.- Software que se utilizará Para la realización de las entrevistas y las encuestas se utilizó los programas de Microsoft Word, Excel y correos electrónicos para enviar las entrevistas y recibir las respuestas. 3.3.- Población y muestra Para comprobar de qué manera o hasta qué punto los diarios populares como Extra, Súper y PP El Verdadero influyen en los individuos que lo consumen, se realizó una encuesta. Este tipo de diarios, rechazado en su mayoría por la clase alta, encuentra un lugar en los sectores populares, donde los que protagonizan las noticias son los integrantes de este mencionado sector. 68 Además, encontramos que en los tres sitios escogidos convergen puntos de venta y distribución de ejemplares de tres diarios populares, dos de ellos creados en la última década. Para realizar la encuesta se utilizó el método probabilístico, que parte del criterio de que todos y cada uno de los elementos de la población tienen la misma probabilidad de formar parte de la muestra, y el tipo de muestreo se realizó por conglomerados y aleatorio estratificado. La unidad de muestreo fueron tres sitios referenciales en áreas geográficas densamente pobladas de zonas suburbanas. Alrededor de cada punto referencial (Maternidad del Guasmo, Colegio Patria Ecuatoriana y Bloque 3 de Bastión Popular) se escogió 10 manzanas. En cada una de estas 10 manzanas se visitaría 13 casas, con un promedio de 5 integrantes por vivienda. Esos 650 individuos, en cada uno de los tres sectores, arrojaron una población de 1950 individuos. 10 x 13 = 130 130 x 5 = 650 650 x 3 = 1950 De esa población de 1950 individuos, escogimos a lo que representaría al menos a una persona mayor de 17 años por cada familia de 5 integrantes. 1950 / 5 = 390 Se obtuvo una muestra de 386 personas mayores de 17 años domiciliadas en las zonas aledañas a los sectores de: 69 La calle 29 y Olfa de Bucaram en el Guasmo (en la parroquia Ximena). Allí se recogió la opinión de los moradores de diez manzanas existentes alrededor de la Unidad Materno Infantil del Guasmo. Mapa#1 Zona de encuesta uno Fuente: Google Maps 70 Las diez manzanas que rodean el colegio Patria Ecuatoriana, en el sector de las calles la 40 y Venezuela (en la parroquia Febres Cordero). Mapa#2 Zona de encuesta dos Fuente: Google Maps 71 Diez manzanas del bloque 3 de Bastión Popular, frente a Mucho Lote (en la parroquia Tarqui). Mapa#3 Zona de encuesta tres Fuente: Google Maps 72 Mapa # 4 Ubicación de parroquias urbanas de Guayaquil Fuente: Municipio de Guayaquil 3.4.- Técnicas utilizadas en la investigación Utilizamos la técnica de la encuesta, un estudio observacional en el cual el investigador busca recaudar datos por medio de un cuestionario prediseñado, y no modifica el entorno ni controla el proceso que está en observación (como sí lo hace en un experimento). Los datos se obtienen a partir de realizar un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una muestra representativa o al conjunto total de la población en estudio, con el fin de conocer estados de opinión, características o hechos específicos. Nuestra encuesta tiene preguntas de respuesta abierta y de respuesta cerrada. 73 Además, haremos entrevistas, pues la entrevista como instrumento de investigación es suficiente para la realización del proceso investigativo y en muchos casos su uso es forzado y frecuentemente obligatorio. Más aún tiene un importante potencial complementario en relación a los estudios cuantitativos, en donde su aportación concierne al entendimiento de las creencias y experiencia de los actores. En este sentido la entrevista es pertinente, ya que contribuye a situar la cuantificación en un contexto social y cultural más amplio. La entrevista se define como la conversación de dos o más personas en un lugar determinado para tratar un asunto. Técnicamente es un método de investigación científica que utiliza la comunicación verbal para recoger informaciones en relación con una determinada finalidad. 74 3.5.- Instrumentos 3.5.1.- Formato de la encuesta FACSO 2013 GÉNERO: ENCUESTA SOBRE DIARIOS POPULARES MASCULINO FEMENINO SECTOR ¿Diría usted que consume noticias? SÍ ¿A través de qué medio se informa? TV ¿En qué diario lee las noticias? EXTRA ¿Cómo es el diario que lee? RADIO 1 2 3 NO PRENSA SÚPER INTERNET OTRO PP EL VERDADERO OTRO SERIO MORBOSO IRRESPETUOSO INFORMATIVO ¿Cuál cree que es el objetivo de estos diarios? VENDER INFORMAR EXAGERAR INVENTAR MENTIR DECIR LA VERDAD DIVERTIR ¿Cómo llegan a usted estos diarios? ¿Estos diarios afectan a la sociedad? SÍ NO ¿Estos diarios cambian su forma de ver a la violencia? SÍ NO ¿Estos diarios cambian su forma de ver a las mujeres? SÍ NO ¿En qué manera la afectan? ¿Qué emociones le producen estos diarios? ¿Qué le gusta de los diarios populares? 75 3.5.2.- Formato de la entrevista 1.- ¿Cómo inició el auge de los diarios populares? 2.- ¿Cómo es el lector de los diarios populares y dónde se ubica mayoritariamente? 3.- ¿Qué piensan de los diarios populares quienes los leen? 4.- ¿Qué piensan de los diarios populares quienes no los leen? 5.- ¿Qué piensan los jóvenes de las mujeres que aparecen en las portadas? 6.- ¿Es más rentable un diario popular que uno 'serio'? 7.- ¿Cómo escogen las noticias los redactores? 8.- ¿Cómo es el proceso de la elaboración de los titulares? 9.- ¿Qué criterios usan los editores de los diarios populares para escoger la información de las portadas? 10.- ¿Por qué el Gobierno le apostó a crear un diario popular? 11.- ¿Censurar estos diarios es negar la realidad o coartar la libertad de expresión? 12.- ¿Son estos diarios una involución del periodismo escrito o su herramienta para subsistir? 13.- ¿Los diarios populares han aumentado el número de lectores de periódicos? 14.- ¿Qué busca un lector de diarios populares? 76 3.6.- Operacionalidad de las variables Variable dependiente Los diarios populares son los únicos ejemplares que crecen en tiempos difíciles para el periodismo escrito, gracias a que hablan el lenguaje de la gente común y traen las noticias que le interesan a los ciudadanos. Variables independientes Uso de lenguaje popular para la redacción de los titulares. Mínimo espacio para noticias políticas y de macroeconomía. Más espacio para las fotografías que para el texto. Historias humanas y explotación del sensacionalismo. Creación de una escuela de reporteros especialistas en el género del sensacionalismo. 77 Tabla #3 Operacionalidad de las variables VARIABLES Uso de lenguaje popular para la redacción de los titulares. REGISTRO DE HECHOS ENTREVISTA ENCUESTA Creación de una escuela de reporteros especialistas en el género del sensacionalismo. Enseñanza y aprendizaje del periodismo sensacionalista 1,2,6,13 3,4,5,6,7,8,9,10 Los diarios populares crecen en circulación en las zonas populares de Guayaquil. Esencia del hecho 3,4,5,7,8,9,10,11,12,14 1,2, 11,12 Más fotos que texto Menos noticias densas Más historias humanas Fuente: Investigación de Juan Manuel Yépez Carpio 78 CAPÍTULO IV 4.- ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS 4.1.- Encuestas Tabla # 4 Género de los encuestados VALORACIÓN FEMENINO MASCULINO TOTAL FI % 175 211 386 45 55 100 Fuente: Encuesta realizada en tres zonas populares de Guayaquil Elaboración: Juan Manuel Yépez Carpio Gráfico # 1 Género de los encuestados 55% 45% Fuente: Encuesta realizada en tres zonas populares de Guayaquil Elaboración: Juan Manuel Yépez Carpio Vemos que de los 386 encuestados la mayoría son hombres, con una diferencia de diez puntos porcentuales para con las mujeres. Esto no afecta al universo de la encuesta porque resulta ser bastante parejo. 79 Tabla #5 ¿Diría usted que consume noticias? VALORACIÓN FI SÍ NO TOTAL % 358 93 28 7 386 100 Fuente: Encuesta realizada en tres zonas populares de Guayaquil Elaboración: Juan Manuel Yépez Carpio Gráfico # 2 ¿Usted consume noticias? 7% 93% Fuente: Encuesta realizada en tres zonas populares de Guayaquil Elaboración: Juan Manuel Yépez Carpio Un 93% de las personas encuestadas consume noticias, algo positivo si estamos evaluando individuos que figuren como actores de la hipótesis. Este resultado revela además el comportamiento de una gran parte de la muestra, su búsqueda y necesidad de estar informado. 80 Tabla #6 ¿A través de qué medio se informa? VALORACIÓN FI % TELEVISIÓN 201 52 PRENSA 139 36 RADIO 8 5 INTERNET 19 2 OTRO 19 5 TOTAL 386 100 Fuente: Encuesta realizada en tres zonas populares de Guayaquil Elaboración: Juan Manuel Yépez Carpio Gráfico #3 ¿Por cuál medio se informa? 5% 2% 36% 5% 52% Fuente: Encuesta realizada en tres zonas populares de Guayaquil Elaboración: Juan Manuel Yépez Carpio Los lectores de diarios impresos son el segundo grupo más alto de esta pregunta (36%), lo que representa en términos de esta investigación que el fenómeno de la llegada de internet todavía no se siente en las zonas populares de Guayaquil. 81 Tabla #7 ¿En qué diario lee las noticias? VALORACIÓN FI EXTRA 81 SÚPER 38 PP EL VERDADERO 1 OTRO 19 TOTAL 139 Fuente: Encuesta realizada en tres zonas populares de Guayaquil Elaboración: Juan Manuel Yépez Carpio Gráfico #4 % 58 27 1 14 100 ¿En qué diario lee las noticias? %14% 1% 27% 58% Fuente: Encuesta realizada en tres zonas populares de Guayaquil Elaboración: Juan Manuel Yépez Carpio Del grupo que respondió que consumía noticias a través de diarios impresos, casi 6 de cada 10 lo hacen mediante diario Extra, lo que confirma los datos investigados en torno a la circulación y penetración de ese diario en las zonas populares. En segundo lugar dentro de estas opciones está Súper y en tercero otros diarios. 82 Tabla # 8 ¿Cómo calificaría al diario sensacionalista que lee? VALORACIÓN SERIO MORBOSO IRRESPETUOSO INFORMATIVO NO CONTESTA TOTAL FI % 40 24 7 31 18 120 33 20 6 26 15 100 Fuente: Encuesta realizada en tres zonas populares de Guayaquil Elaboración: Juan Manuel Yépez Carpio Gráfico # 5 El diario que leo es… 15% 33% 26% 20% 6% Fuente: Encuesta realizada en tres zonas populares de Guayaquil Elaboración: Juan Manuel Yépez Carpio Un punto a resaltar en estas respuestas es la relación de los lectores con los diarios que leen. El 33% de los lectores los consideran serios, pero el 20% los califica como morbosos. Aunque algunos lo calificaron con valores negativos, siguen confesándose consumidores. El 26 % de los encuestados destaca que encuentra información en esos diarios. 83 Tabla #9 ¿Cuál cree que es el objetivo de estos diarios? VALORACIÓN VENDER INFORMAR EXAGERAR INVENTAR MENTIR DECIR LA VERDAD DIVERTIR NO CONTESTA TOTAL FI % 30 33 17 11 2 15 7 5 120 26 27 15 9 1 12 6 4 100 Fuente: Encuesta realizada en zonas populares de Guayaquil Elaboración: Juan Manuel Yépez Carpio Gráfico #6 Objetivo de los diarios 6% 1% 12% 4% 26% 9% 15% 27% Fuente: Encuesta realizada en zonas populares de Guayaquil Elaboración: Juan Manuel Yépez Carpio A pesar de que el 26% reconoce al diario popular que leen como un “producto”–porque se vende-, hay un alto porcentaje de respuestas que ubica otros objetivos en estos diarios (informar 27%, exagerar 15%), lo que da la idea del tipo de relación que hay entre los lectores y los diarios populares. Hay un alto nivel de conciencia del mensaje no verbal de los periódicos. 84 Tabla #10 ¿Cómo llegan a usted estos diarios? VALORACIÓN LO COMPRO LO COMPRAN EN CASA LO PRESTO EN EL TRABAJO LEO LA PORTADA EN LA CALLE LO REGALAN LO LEO POR INTERNET LO PRESTO EN EL BUS LO PRESTO EN EL RESTAURANTE TOTAL FI % 42 30 18 9 3 1 8 9 120 35 25 15 8 2 1 6 8 100 Fuente: Encuesta realizada en zonas populares de Guayaquil Elaboración: Juan Manuel Yépez Carpio Gráfico #10 ¿Cómo consigo el diario? 1% 2% 6% 8% 35% 8% 15% 25% Fuente: Encuesta realizada en zonas populares de Guayaquil Elaboración: Juan Manuel Yépez Carpio Los periódicos populares tienen más lectores que compradores, lo que representa una oportunidad de crecimiento. 85 Tabla #11 ¿Estos diarios afectan a la sociedad? VALORACIÓN FI % SÍ 57 48 NO 34 28 NO CONTESTA 29 24 120 100 TOTAL Fuente: Encuesta realizada en zonas populares de Guayaquil Elaboración: Juan Manuel Yépez Carpio Gráfico #8 ¿Estos diarios afectan a la sociedad? 24% 48% 28% Fuente: Encuesta realizada en zonas populares de Guayaquil Elaboración: Juan Manuel Yépez Carpio Podemos ver cómo el 48% de los lectores de los diarios populares están conscientes de que el mensaje de los periódicos que consumen influye en su comportamiento social. Aunque como medios llevan las noticias decodificadas para que ellos como lectores las asimilen, están conscientes de que la formación de opinión aún es subjetiva. 86 Tabla #12 ¿En qué manera la afectan? VALORACIÓN MUCHA SANGRE PROMUEVE MORBO ASUSTA A LOS NIÑOS NOS HACE ENTERARNOS HABLA SIN CENSURA TOTAL FI % 18 9 2 7 21 57 31 17 3 13 36 100 Fuente: Encuesta realizada en zonas populares de Guayaquil Elaboración: Juan Manuel Yépez Carpio Gráfico #9 Efecto de los diarios populares 31% 36% 17% 13% 3% Fuente: Encuesta realizada en zonas populares de Guayaquil Elaboración: Juan Manuel Yépez Carpio Aquí es interesante notar que, debido a que los diarios populares dan poco despliegue a los editoriales y columnas de opinión, su afectación a la sociedad a criterio del 36% de encuestados no es convertirse en una especie de “contrapoder” sino en un espejo de las realidades más crudas que pueden sucederle a gente como ellos. 87 Tabla #13 ¿Estos diarios cambiaron su forma de ver a la violencia? VALORACIÓN SÍ NO NO CONTESTA TOTAL FI % 18 63 39 120 15 53 32 100 Fuente: Encuesta realizada en zonas populares de Guayaquil Elaboración: Juan Manuel Yépez Carpio Gráfico # 10 32% ¿Cambió su forma de ver la violencia? 27% 15% Fuente: Encuesta realizada en zonas populares de Guayaquil Elaboración: Juan Manuel Yépez Carpio Hay una compenetración del estilo de los diarios populares y sus lectores, al punto de que el 53% de los encuestados no reconoce cómo la morfología de estos periódicos afecta su valoración posterior. Para ellos es su espacio de ver a través de la ventana de la realidad, pero separan su criterio. 88 Tabla #14 ¿Estos diarios cambiaron su forma de ver a las mujeres? VALORACIÓN SÍ NO NO CONTESTA TOTAL FI % 16 61 43 120 13 51 36 100 Fuente: Encuesta realizada en zonas populares de Guayaquil Elaboración: Juan Manuel Yépez Carpio Gráfico # 11 ¿Cambió su forma de ver a las mujeres? 13% 36% 51% Fuente: Encuesta realizada en zonas populares de Guayaquil Elaboración: Juan Manuel Yépez Carpio Hay una compenetración del estilo de los diarios populares y sus lectores, al punto de que no reconocen cómo la morfología de estos periódicos afecta su valoración posterior de las mujeres. Para el 51% de ellos es entretenimiento, distracción visual, sin mensajes escondidos. 89 Tabla #15 ¿Qué emociones producen estos diarios? VALORACIÓN INDIGNACIÓN PENA ALEGRÍA TRISTEZA CURIOSIDAD ASCO OTROS TOTAL FI % 25 7 18 12 46 8 4 120 21 6 15 10 38 7 3 100 Fuente: Encuesta realizada en zonas populares de Guayaquil Elaboración: Juan Manuel Yépez Carpio Gráfico # 12 ¿Qué emoción le produce? 7% 3% 21% 6% 38% 10% 15% Fuente: Encuesta realizada en zonas populares de Guayaquil Elaboración: Juan Manuel Yépez Carpio Entre las respuestas más valoradas están la curiosidad (38%), que es precisamente esa expectativa a la que apelan los diarios populares, y la indignación (21%) por los hechos reseñados. 90 Tabla #16 ¿Qué le gusta de los diarios populares? VALORACIÓN QUE HABLAN CLARO LOS COLORES LAS FOTOS QUE SON CHISTOSOS QUE AYUDAN QUE DAN PREMIOS QUE DAN CONSEJOS QUE INFORMAN LAS CHICAS OTROS TOTAL FI % 28 9 15 8 11 9 5 24 8 3 120 23 8 12 7 9 8 4 20 7 2 100 Fuente: Encuesta realizada en zonas populares de Guayaquil Elaboración: Juan Manuel Yépez Carpio Gráfico # 13 ¿Qué le gusta de estos diarios? 7% 23% 20% 4% 8% 2% 8% 12% 9% 7% Fuente: Encuesta realizada en zonas populares de Guayaquil Elaboración: Juan Manuel Yépez Carpio Los tres atributos más valorados de los diarios populares son “que hablan claro” (23%), “que informan” (20%) y “las fotos” (12%), lo que significa que la estrategia del lenguaje simple y la supremacía de la imagen por sobre el texto funciona para explicar el éxito de estos periódicos. 91 Gráfico # 14 Comparativo circulación, penetración y ventas Tabla # 17 DÍA 26 VIERNES 28 26 SÁBADO 29 26 DOMINGO 30 27 1 LUNES 27 MARTES 2 27 MIÉRCOLES 3 27 JUEVES 4 27 VIERNES 5 27 SÁBADO 6 27 DOMINGO 7 28 8 LUNES SEMANA TIPO DÍA MES EXPRESO EXTRA JUNIO JUNIO JUNIO JULIO JULIO JULIO JULIO JULIO JULIO JULIO JULIO 24,195 27,010 23,020 22,853 22,658 22,547 23,379 24,206 27,035 22,035 133,877 150,470 156,869 128,465 128,336 129,210 130,355 133,333 150,487 155,160 CIRCULACIÓN DE EJEMPLARES UNIVERSO COMERCIO SÚPER TELÉGRAFO PP 71,780 51,080 47,950 83,951 77,620 45,899 150,845 140,225 41,721 66,984 54,447 70,123 62,498 52,468 57,302 64,848 50,100 61,087 64,227 50,063 54,703 68,485 50,041 50,997 83,690 75,037 49,174 151,495 140,030 45,656 12,553 13,345 68,168 64,149 59,834 8,116 8,538 Fuente: Departamento de circulación de GRANASA Elaboración: Departamento de circulación de GRANASA Modificado por: Juan Manuel Yépez Carpio 92 Entrevistas con editores y periodistas de diarios sensacionalistas Francisco Olivares GERENTE DE CIRCULACIÓN DE EXTRA ¿Cómo inició el auge de los diarios populares? Ante el crecimiento de zonas populares y la ausencia de diarios que se identifiquen y comuniquen con ellos. ¿Cuándo experimentaron la rentabilidad y a qué se debió? Rentabilidad se experimenta ante el rápido crecimiento en la demanda; se debió a su formato y número de páginas. ¿Cómo es el lector de los diarios populares y dónde se ubica mayoritariamente? Es muy sencillo, humilde y se encuentra mayoritariamente en las zonas periféricas y populares. ¿Es cierto que no subsisten de la publicidad ni de las suscripciones? Correcto; dependen de su masiva demanda. ¿Qué piensan de los diarios populares quienes los leen? Que informan las cosas como son, de forma rápida y que los entretienen. ¿Qué piensan de los diarios populares quienes no los leen? Que exageran, que son sensacionalistas; pero les gusta y lo leen además…. ¿Cuándo experimentan caídas o subidas en las ventas de diarios populares? Caídas; cuando hay feriados o suben de precio. Subidas; cuando hay noticias trascendentales, promociones, etc. 93 ¿Es más rentable un diario popular que uno 'serio'? Por ventas de ejemplares sí….publicidad es menor. ¿Qué papel juegan los contenidos en la penetración del diario en zonas populares? Importante; son el nexo de comunicación con el exterior. ¿Por qué el Gobierno le apostó a crear un diario popular? No es lo mismo emitir un diario Popular siendo Gobierno, que no siéndolo….seguramente para comunicarse con el pueblo. ¿Cuál es la participación del PP, el Súper y Extra y en las zonas populares de Guayaquil? PP: Casi Nula Súper: Baja Extra: Alta ¿Los diarios populares han aumentado el número de lectores de periódicos? Los que circulan de manera local: si han incrementado. ¿Qué busca un lector de diarios populares? Conocer lo que los de contenido serio no dicen y entretenerse. 94 Peter Aguirre Parreño EDITOR OPERATIVO DE DIARIO EXTRA ¿Cómo inició el auge de los diarios populares? De la necesidad de llegar a los lectores con información corta, precisa y concisa para satisfacer las necesidades de diversos sectores de la población que no estaban identificados con ningún medio impreso, ofreciéndoles un producto ágil y descomplicado. ¿Cómo es el lector de los diarios populares y dónde se ubica mayoritariamente? Los diarios populares dejaron de ser un producto consumido por gente de estrato social bajo, ahora son leídos a todo nivel debido a los interesantes y dinámicos contenidos que los hace diferentes ante los diarios de "referencia". ¿Qué piensan de los diarios populares quienes los leen? Que sus necesidades informativas son cubiertas a través de historias del acontecer cotidiano y mostrando la realidad de la sociedad. ¿Qué piensan de los diarios populares quienes no los leen? Debido al desconocimiento algunos califican a los diarios populares de "amarillistas" y consideran que sus contenidos carecen de veracidad, que atentan contra los derechos y lesiona la honorabilidad de las personas. ¿Qué piensan los jóvenes de las mujeres que aparecen en las portadas? Considero que este elemento distintivo de las portadas es apreciado por los jóvenes desde el punto de la belleza de la mujer. ¿Es más rentable un diario popular que uno 'serio'? Claro, el modelo de los diarios populares permite tener mayor aceptación de los lectores por ser un espejo en el cual se refleja la realidad de la sociedad. 95 ¿Cómo escogen las noticias los redactores? Escuchando las necesidades de la gente en las calles, involucrándose, sintiendo e interpretando con profesionalismo los problemas de la ciudadanía. ¿Cómo es el proceso de la elaboración de los titulares? Se rescata de la noticia el suceso más relevante o novedoso, pero descrito en lenguaje popular para captar la atención del lector. ¿Qué criterios usan los editores de los diarios populares para escoger la información de las portadas? Las noticias que conciten interés general, por la forma como se suscitaron los hechos, que contengan historias humanas, acompañadas de fotos impactantes, ocupan un espacio importante en la portada. Siempre buscando despertar las sensaciones y emociones en los lectores ¿Por qué el Gobierno le apostó a crear un diario popular? Para competir con la empresa privada y difundir sus proyectos estatales. ¿Censurar estos diarios es negar la realidad o coartar la libertad de expresión? Censurar los diarios populares es ignorar la existencia de una sociedad caótica, en constante peligro por la delincuencia, ávida de ser atendida y escuchada, lo que incomoda a los gobernantes. ¿Son estos diarios una involución del periodismo escrito o su herramienta para subsistir? Las historias contadas sobre el papel impreso y su valor económico, que es accesible a los bolsillos de los lectores, le permiten no solo ser preferido entre la población sino explorar con otros productos para satisfacer a los clientes y aumentar su fidelidad. 96 ¿Los diarios populares han aumentado el número de lectores de periódicos? Sí, cada vez más los lectores buscan información sencilla y rápida, y los diarios populares se la entregan a bajo costo y en un tamaño manejable (tabloide). ¿Qué busca un lector de diarios populares? Calidad, historias contadas con respeto, emoción, imágenes impactantes, dosis de humor y servicios. 97 Jhonny Alvarado JEFE DE REDACCIÓN DE PP EL VERDADERO ¿Cómo inició el auge de los diarios populares? Recuerdo que en 1995, cuando estaba en tercer curso de la carrera, por esas cosas de la vida, ingresé a la redacción de un periódico popular en declive. La Segunda de Meridiano, diario que a finales de los 80 y principio de los 90 había tenido una gran lectoría por el lenguaje popular que usaba. Alguna vez hice un reportaje sobre la situación del Hospital Guayaquil en noviembre de 1995, y titulé: "El Hospital Guayaquil necesita ayuda urgente" y mi editor, Pedro Peralta, quien luego fue editor de Extra me dijo: “Muchacho, así no vendes ni un diario”. Leyó la nota que hablaba de todas las falencias del sitio y tituló: "En el Hospital Guayaquil las cucarachas juegan al pepo y las ratas al tute". Ese día me dio una serie de argumentos de por qué los diarios populares deben golpear el alma de la gente. Y me contó que La Segunda nació para abarcar ese nicho de la gente que no tenía una gran cultura, que necesitaba que se le diga las cosas de la forma más criolla posible, que le diga que no alcanza para la jama en vez de la comida. Ese día le consulté a mi profesor Alfonso Escobar Chávez, un gran profesor de lenguaje que había tenido, y me recomendó leer el Diccionario del Hampa Guayaquileña, un pequeño libro que había publicado en 1955 Justino Cornejo, y que me enseñó muchas palabras que dice la gente y que yo, en esa época, ignoraba. Este diario, La Segunda de Meridiano, que es considerado el primero de los diarios populares, fue mucho más vendido y leído que Extra. Casi todos sus periodistas luego pasaron a Extra y La Segunda terminó desapareciendo. ¿Cómo es el lector de los diarios populares y dónde se ubica mayoritariamente? Es difícil definir dónde se ubica un lector... porque lo puede leer una vieja encopetada, a quien le llegó el diario porque lo compró el jardinero. Lo que sí es más claro es que quienes lo compran son personas de la clase popular, que entiende con facilidad lo que dicen sus noticias. No podría definir ni cómo es el lector, ni dónde se ubica geográficamente. Pero se cree, y lo digo así porque no he leído un estudio que lo sustente, que el lector es de clase popular... de sectores como la Balerio Estacio, la Pancho Jácome, el suburbio, los Guasmos. Pero en sí es complejo determinar. 98 ¿Qué piensan de los diarios populares quienes los leen? Los diarios populares existen porque hay un público que los lee. La gente en los buses grita "dame una Extra" y les importa un carajo lo que diga el resto, sea quien sea. Yo creo que lo puede leer cualquiera. Mucha gente dice "yo no lo compro pero lo leo por curiosidad”, pero lo lee. Los diarios populares son el sentir de la gente... en un diario popular puede salir Pepe Piguave, que nunca saldrá en otros diarios como El Universo o Expreso. Es ese nicho de la gente que muchas veces no tiene espacios en otros sitios. ¿Qué piensan de los diarios populares quienes no los leen? Esta sociedad es muy pacata. He visto a gente que se nota que tiene dinero o que son muy cultos, que cuando se betuna los zapatos lee Extra. Es más, creo que mientras más culto eres, más te interesas por saber qué pasa con la gente, qué pasa con el pueblo y eso te lo cuenta un diario popular. La gente dice una cosa y hace otra. ¿Qué piensan los jóvenes de las portadas? La juventud de ahora observa con desdén muchas cosas. Las portadas de los periódicos poco les interesan. Por ahí sale uno que dice no me pareció eso o hace algún comentario. Pero si hablamos de los estudiantes de periodismo, nos damos cuenta de que ellos son algo más críticos con los titulares y las fotos, pero es por la formación que van acumulando. Pero críticos al máximo no son. ¿Es más rentable un diario popular que uno 'serio'? Habría que ver qué rentabilidad desea, si es ventas, yo creo que todos los diarios están pasando por momentos complicados. Extra es muy rentable por el número de lectores que tiene, pero muchos días tiene poca publicidad, El Universo es rentable con la publicidad y tal vez por las ventas, pero hay otros que se sustentan 50-50. ¿Cómo escogen las noticias los redactores? Los redactores escogen las noticias con el mismo argumento periodístico establecido: que tenga impacto, interés, actualidad, prominencia. Nada del otro mundo. Todo depende del oficio de contar de cada redactor. 99 ¿Cómo es el proceso de la elaboración de los titulares? En el caso de PP El Verdadero evitamos poner la palabra no. Evitamos las palabras muertes, masacres, baleados, macheteados, accidente mortal... buscamos informar bien, pero no hacemos escándalo de nada. ¿Qué criterios usan los editores de los diarios populares para escoger la información de las portadas? Todo se enfoca en lo que le gusta a la gente. Decía don Miguel Donoso Pareja: "Al pueblo hay que darle lo que pida". Claro está que si el pueblo quiere descabezados, destripados (que no creo que sea el caso) tampoco se puede ir a ese extremo. Pero recordemos que los diarios son empresas periodísticas que tienen que vender y el lector es un cliente. Claro que ese cliente tiene diferentes intereses. ¿Por qué el Gobierno le apostó a crear un diario popular? Un diario popular le ofrece espacio al público relegado por el resto de diarios... esa es la verdadera misión. ¿Censurar estos diarios es negar la realidad o coartar la libertad de expresión? No. Porque usted puede informar con fundamentos. Si una persona muere asesinada puedo titular "Triste partida", pero no voy a publicar que le dieron bala hasta el cansancio. Eso no quiere decir que esté falseando la verdad. No es lo mismo que un baleado que un acribillado, no es lo mismo un choque con dos personas fallecidas, que un choque mortal, o lluvia de sangre. No hay censura, lo que hay es responsabilidad a la hora de informar. Nadie les está diciendo que no informen, simplemente que sean responsables de lo que escriben. Los diarios "serios" no necesitan de esas palabras plomo venteado, ni choque mortal, ni lluvia de sangre, e igual informan y venden. Yo no le veo el drama de decir que se les está coartando la libertad de expresión. Porque simplemente no lo están haciendo. Ni que se está negando la realidad, nunca se lo ha hecho y menos ahora. 100 ¿Son estos diarios una involución del periodismo escrito o su herramienta para subsistir? Ninguna de las dos. Son diarios que existen porque la gente los compra y los lee, pero se requiere ser responsable. El lenguaje es muy rico... ¿Los diarios populares han aumentado el número de lectores de periódicos? No hay un estudio que así lo determine. ¿Qué busca un lector de diarios populares? Lo que busca cualquier lector de cualquier diario, estar bien informado de lo que sucede. 101 Víctor Vera EDITOR GENERAL DE DIARIO SÚPER ¿Cómo inició el auge de los diarios populares? La fórmula de los diarios populares tiene su inicio en los diarios sensacionalistas británicos y en la conversión de Súper Express de Polonia, que cambia de modelo para dirigirse a la clase obrera de ese país y cubrir sus necesidades, lo que casi triplicó su circulación. En Latinoamérica, la fórmula la descifran medios como Nuestro Diario de Guatemala y Trome de Perú, que deciden alejarse del tradicional coctel de sangre y sexo que transmitían en ese entonces los diarios populares, y le ofrecen un producto de calidad al lector de target bajo y medio típico. ¿Cómo es el lector de los diarios populares y dónde se ubica mayoritariamente? El lector de los diarios populares es aquel que tiene una familia con ingresos que oscilan entre un sueldo a sueldo y medio básico, con imperiosas necesidades de información cercana insatisfechas y que ve a los medios de referencia muy lejanos. Se ubica mayoritariamente en barrios marginales y en zonas de incipiente crecimiento económico. Piensa incansablemente en mejorar su nivel de vida, pero tiene pocas herramientas para hacerlo. ¿Qué piensan de los diarios populares quienes los leen? Que le transmiten información cercana, que los vincula, que los toma en cuenta, en la que son: partícipes de la noticia y motores de la economía. ¿Qué piensan de los diarios populares quienes no los leen? Que no ponen información de interés para ellos, pero en muchos casos son lectores disfrazados, que no quieren que los vean leyendo el diario, pero consumen información general, sobre todo deportes y farándula. ¿Qué piensan los jóvenes de las portadas? Que están más cercanas a sus exigencias, a sus necesidades de color y de movimiento. 102 ¿Es más rentable un diario popular que uno 'serio'? Sí, porque realiza un periodismo fresco y con menos personal y necesidades de insumos. ¿Cómo escogen las noticias los redactores? Pensando siempre en los gustos y en las necesidades del lector, poniéndose en sus pies. ¿Cómo es el proceso de la elaboración de los titulares? Se trabaja en la coloquialidad del universo lector al que va dirigido y cómo conversarían ellos sobre la información que se va a titular. ¿Qué criterios usan los editores de los diarios populares para escoger la información de las portadas? Impacto, sensibilidad, cercanía al lector, en ese orden. ¿Por qué el Gobierno le apostó a crear un diario popular? Porque quería acercarse a la mayor masa electoral, pero nunca habló en su idioma. ¿Censurar estos diarios es negar la realidad o coartar la libertad de expresión? Así es, son formas de expresión popular y deben ser respetadas como tal. ¿Son estos diarios una involución del periodismo escrito o su herramienta para subsistir? El periodismo, como la lengua, vive en constante movimiento, en permanente proceso de creación. El castellano nuestro no es el de la España actual, menos el de la España del Cid o del Quijote. El idioma se mueve con la evolución y crecimiento de los pueblos, y el periodismo es un reflejo de todo esto. 103 ¿Los diarios populares han aumentado el número de lectores de periódicos? En todos los países ha ocurrido en este fenómeno, pero en países como Guatemala y Perú superó incluso el 300 % de crecimiento con la salida de los diarios populares de calidad. ¿Qué busca un lector de diarios populares? Información útil, hablada en su idioma, de su gusto y que permanentemente le ayude a superarse. 104 CAPÍTULO V 5.- LA PROPUESTA 5.1 Introducción Las mejores crónicas de la historia se han escrito con sangre y sudor. Lo hizo Truman Capote con A sangre fría, una novela que narra el brutal asesinato de los cuatro miembros de una familia de Kansas, y con la que inauguró, junto a Tom Wolfe y Gay Talese, el denominado nuevo periodismo. La idea era sencilla: dejar la comodidad de los escritorios para salir a reportear donde "pasaban las cosas", a tomar contacto con completos desconocidos, meterse en sus vidas, hacer preguntas, mirarlos a los ojos, pretender ver cosas que no tenían por qué verse en la sociedad. De este modo, el nuevo periodismo retomó la tradición de la gran novela realista de siglos precedentes La Universidad de los Andes en Colombia eleva al sensacionalismo a la categoría de género periodístico, lo que ha provocado más de un reclamo de algunos que dicen ser académicos. Mientras muchos se empeñan en criticarlo, atacarlo por considerarlo morboso, sensacionalista, exagerado, terrible, imprudente -por decirlo menos-, otros -como cineastas y literatos- se esmeran por tratar de entender este apasionante fenómeno que retrata una sociedad indolente, violenta, machista, excluyente, lo que sin duda incomoda al poder. Hacer periodismo sensacionalista no es magia ni inspiración. Requiere de mucha precisión, investigación y creatividad para contar buenas historias. Historias reales. Historias vendedoras, que interesen al público. Y este secreto se revela gracias al trabajo de personas como el ecuatoriano Frantz Jaramillo, un documentalista ecuatoriano que rompió paradigmas sobre la manera de trabajar del periodista de diarios populares. Solía creerse que en el sensacionalismo se escribía con menos rigurosidad que en los diarios de referencia, con empirismo y sin bases académicas, o que el reportero que empezaba en la carrera debía foguearse en la sección de judiciales para lograr el "ascenso" a la fuente política. Jaramillo desmitificó con el documental Horas Extra al reportero de crónica roja, quitándole la etiqueta de aquel ser básico de vida truculenta que describía el director peruano Francisco Lombardi, quien usó en el ya clásico 105 Tinta Roja al practicante que llega a la redacción de un diario sensacionalista agobiado por sus traumas familiares. Al jefe mujeriego, al fotógrafo callado y al chofer experto en farándula. Los diarios populares son los únicos que crecen en circulación cuando ya casi nadie compra periódicos. El periodismo sensacionalista está grabando el curso de la historia, en sus tiempos más amables y también en los más difíciles. Después de descubrir, gracias a esta investigación, que los diarios populares son el ejemplo más fiel de la relación entre los lectores y un medio, mi propuesta es contribuir a la profesionalización del género del sensacionalismo con la creación de una escuela de reporteros para diarios populares. Objetivo general Capacitar a los reporteros de diarios populares para que ejerzan un periodismo sensacionalista diferente, orientado al respeto de los Derechos Humanos y apegado a la Ley de Comunicación, al Código Penal y al de la Niñez y la Adolescencia. Objetivos específicos Diferenciar efectivamente una tendencia del periodismo que puede incrementar las ganancias de diarios impresos de referencia y generar valor para los lectores. Contribuir a la profesionalización de una fórmula exitosa que podría ser el futuro de los medios impresos. Involucrar a la academia, a los gremios profesionales y a especialistas en diversas áreas (abogados, lingüistas, psicólogos) en un proceso de formación de reporteros sensacionalistas con estricto sentido de la ética, responsabilidad y correcto uso del lenguaje. Generar profesionales capaces de adaptarse a los diarios populares, despojándose de prejuicios. 106 Contenido de la propuesta En 1996, el director de diario El Universo creó la Fundación El Universo, una institución sin fines de lucro, con el objetivo de contribuir a la actualización permanente de periodistas para "abrir y consolidar un espacio académico que proporcione los instrumentos culturales y tecnológicos acordes con las exigencias profesionales del mundo moderno". Para cumplir sus objetivos, esta fundación realiza seminarios, talleres, conferencias, cursos, destinados a todos los periodistas del país y de países hermanos. También ofrece actualización permanente a los maestros sobre los distintos temas de su quehacer profesional. Al ser diario Extra el referente de los diarios populares, puede generar valor para sus lectores contribuyendo a la capacitación de periodistas que no vean los diarios populares como una escuela para pasar a actividades más “dignas” intelectualmente hablando, sino como una oportunidad para especializarse en el género que tiene futuro: hablar en el lenguaje de la gente, de las cosas que le importan a la gente. Esta escuela de reporteros sensacionalistas de Diario Extra podría ser el germen necesario para motivar un cambio generacional en las redacciones, para desbancar mitos sobre los diarios populares y contar historias con respeto y rigurosidad. Puede funcionar como módulos intensivos para personas que ejerzan la profesión en diarios populares. Habría opciones de recibir clases teóricas por dos horas, de lunes a viernes, de 10:00 a 12:00 o de 16:00 a 18:00. La opción de talleres intensivos podría abarcar los sábados de 08:00 a 16:00. Ambas opciones durarían seis meses. La escuela de reporteros sensacionalistas funcionaría en el tercer piso del edificio de Gráficos Nacionales S.A. Granasa, en la avenida Carlos Julio Arosemena en Guayaquil. Entre los tópicos que se abordará en los talleres estarán la historia del sensacionalismo en el mundo y en el Ecuador, la actualización constante en torno al marco legal dentro del que se ejerce periodismo en 107 Ecuador, la relación con el lector, la relación con las fuentes y las estrategias que se delinean desde los departamentos de Mercadeo y Circulación. Debido a la cercanía física con la redacción de PP El Verdadero, editado por Editogran –en la misma Carlos Julio Arosemena- se puede gestionar experiencias de intercambio en esa redacción para que los profesionales aprendan los diversos matices del sensacionalismo. Al menos una vez al mes tendremos un editor de diarios populares pertenecientes a la Sociedad Interamericana de Prensa para que comparta sus impresiones con los alumnos. Esta organización realiza todos los años un encuentro de diarios populares para intercambiar experiencias exitosas en sus respectivos países, lo cual podría coincidir con los talleres y foros de discusión. Así, la escuela de reporteros sensacionalistas de diario Extra estimulará el debate y el estudio constante de la evolución del fenómeno, mediante congresos con periodistas internacionales –de diarios populares de la región- y académicos interesados en participar. 108 CAPÍTULO VI 6.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 6.1 Conclusiones El amarillismo y el sensacionalismo son dos tendencias diferentes. Mientras la primera se dedica a inventar lo que no ha pasado, la segunda siempre es verídica, si bien recurre a una estrategia dramática para narrar esas “realidades” que elige. En los países más desarrollados, la circulación de diarios cayó en conjunto un 8% en la última década, pero en América Latina la tendencia ha sido en muchos casos la inversa. Los diarios populares que se ubican en el género del sensacionalismo tienen éxito entre los lectores de Guayaquil, y podrían seguir creciendo. A pesar de la tendencia mundial, el 93% de los encuestados en tres zonas populares de Guayaquil consume noticias y, de ellos, el 36% lo hace a través de ediciones impresas (ver gráficos 2 y 3). Los diarios populares Extra y Súper son los más vendidos en las zonas populares, según cuadros de circulación exhibidos en esta investigación (ver gráfico 4). La prensa sensacionalista establece una conexión con los sectores populares, en primera instancia, porque el lenguaje que maneja es una apuesta a la utilización del vocabulario “propio” de este sector social: sencillo, nada especializado, gobernando la narración rápida de acciones, sin demasiada reflexión. Además, divulga el tipo de violencia urbana que los sectores populares viven de cerca, facilitando, de cierta forma, la mencionada conexión, y, finalmente, gracias a la forma o estructura con que se organiza la noticia esta es más accesible y generalmente se escribe como un cuento. Sus portadas, mayoritariamente gráficas son uno de los atributos mejor valorados por los encuestados. Los gráficos 12 y 13 y las entrevistas a directores y editores de diarios populares dejan entrever que existe un contrato tácito entre el público y estos diarios, que les permite una entrada al campo emocional, más allá del meramente informativo. 109 La encuesta realizada para esta investigación demuestra que los diarios populares incluso tienen más lectores que compradores, lo que devela una oportunidad de crecimiento. Al ser los diarios populares un medio de comunicación eficiente, sería un triunfo para el periodismo profesionalizar a los reporteros en el cultivo de este género, para contribuir a la formación de nuevas generaciones de periodistas especializados en el sensacionalismo, con ética y respeto a las leyes vigentes. Los diarios populares tienen una estrategia delineada que sigue funcionando con éxito y que no es producto de la improvisación. 6.2.- Recomendaciones Mi primera recomendación es establecer diferencias claras, en las salas de redacción, entre el amarillismo y el sensacionalismo. Más allá de una nueva condena contra el sensacionalismo de los diarios populares, el fenómeno de la prensa sensacionalista ya ha sido ampliamente descrito desde su dimensión periodística. Sin embargo, como fenómeno comunicativo y cultural, la reciente prensa popular sugiere una serie de interrogaciones y preguntas que no han sido abordadas suficientemente. Motivar investigaciones como la que aquí se presenta, que se aleja de los prejuicios y observa el fenómeno, podría darle a los periodistas una visión más clara de cómo son sus lectores o “compradores”, qué es lo que buscan saber y cómo quieren que les sea contado, para entender el porqué del crecimiento de los diarios populares en tiempos difíciles para el periodismo impreso. Observar con los reporteros el género del sensacionalismo y que, del mismo modo que se ensayan diarios „serios‟ o de referencia dentro de las aulas universitarias, se explote talentos para crear diarios populares hechos por profesionales con conciencia ética. Fomentar debates sobre el crecimiento de los diarios populares en el país para explicar sus orígenes. Aplicar la propuesta exhibida en el capítulo cinco, para contribuir a la profesionalización de los periodistas del género y agregar valor a los lectores de diarios populares. 110 BIBLIOGRAFÍA ABELLÁN, Gema; MAYUGO, Carme. 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