INTELIGENCIA EMOCIONAL HOSPITAL PSIQUIÁTRICO “DR. SAMUEL RAMÍREZ MORENO”, S.S.A. MTRO. CLEMENTE BARRAGÁN VELÁSQUEZ Si vas por el mundo buscando la excelencia, encontrarás la excelencia; si vas por el mundo buscando problemas, encontrarás problemas. O, como dice un proverbio árabe: “Lo que pueda significar un trozo de pan dependerá de que tengas hambre o no” Mtro. Clemente Barragán Velásquez Cualquiera puede ponerse furioso ... Eso es fácil. Pero estar furioso con la persona correcta, en la intensidad correcta, en el momento correcto, por el motivo correcto, y de la forma correcta ... Eso no es fácil. Aristóteles, Ética a Nicómaco Mtro. Clemente Barragán Velásquez CONOCETE A TI MISMO Según cuenta un antiguo relato japonés, un belicoso samurái desafió en una ocasión a un maestro zen a que explicara el concepto de cielo e infierno. Pero el monje respondió con desdén: Mtro. Clemente Barragán Velásquez “No eres más que un patán, ¡no puedo perder el tiempo con individuos como tú¡” Mtro. Clemente Barragán Velásquez Herido en lo más profundo de su ser, el samurái se dejó llevar por la ira, desenvainó su espada y grito: “Podría matarte por tu impertinencia”. Mtro. Clemente Barragán Velásquez Eso repuso el monje con calma, “es el infierno”. Mtro. Clemente Barragán Velásquez Desconcertado al percibir la verdad en lo que el maestro señalaba con respecto a la furia que lo dominaba, el samurái se serenó, envainó la espada y se inclinó, agradeciendo al monje la lección. Mtro. Clemente Barragán Velásquez “Y eso”, añadió el monje, “es el cielo”. Mtro. Clemente Barragán Velásquez El súbito despertar del samurái a su propia agitación ilustra la diferencia crucial que existe entre quedar atrapado en un sentimiento y tomar conciencia de que uno es arrastrado por él. La frase de Sócrates “conócete a ti mismo” , confirma esta piedra angular de la Inteligencia Emocional: LA CONCIENCIA DE LOS PROPIOS SENTIMIENTOS EN EL MOMENTO EN QUE SE EXPERIMENTAN. Mtro. Clemente Barragán Velásquez LA INTELIGENCIA … se activa cada vez que tenemos que resolver algún problema. Mtro. Clemente Barragán Velásquez Comenzamos a buscar la mejor manera de resolverlo y entran en práctica nuestras habilidades personales Mtro. Clemente Barragán Velásquez Mtro. Clemente Barragán Velásquez Mtro. Clemente Barragán Velásquez Reconocimiento de Emociones Faciales Porcentaje de identificación en población normal en cinco paises: Japón, Brasil, Chile, Argentina, EU. Ekman Alegría Disgusto 93% 83% Sorpresa Tristeza Ira Miedo 88% 81% 72% 76% Mtro. Clemente Barragán Velásquez A–B–C / A´/ C–B-A HAY UNA INTERACCIÓN CONTINUA ENTRE EMOCIÓN, PENSAMIENTO Y ACCIÓN. LAS EMOCIONES INFLUYEN EN LO QUE PENSAMOS Y EN LO QUE HACEMOS. A SU VEZ LOS PENSAMIENTOS INFLUYEN EN LA FORMA DE EXPERIMENTAR LAS EMOCIONES Y EN LAS ACCIONES. Y LAS ACCIONES REPERCUTEN EN EL PENSAMIENTO Y EN LA ACCIÓN Mtro. Clemente Barragán Velásquez INTELIGENCIA EMOCIONAL La relación entre el manejo emocional y la inteligencia se ha abordado considerando las habilidades que una persona posee para enfrentarse a cualquier situación, se refiere entonces a competencias emocionales que son componentes de un constructo más amplio que se ha denominado Inteligencia Emocional. Mtro. Clemente Barragán Velásquez INTELIGENCIA EMOCIONAL Salovey incluye las inteligencias personales de Gardner en su definición básica de inteligencia emocional, ampliando estas capacidades a cinco esferas. Conocer las propias emociones Manejar las emociones La propia motivación Reconocer las emociones de los demás Manejar las relaciones sociales Mtro. Clemente Barragán Velásquez Salovey y Mayer (1990) describen un marco de referencia para entender las habilidades involucradas en éste dominio del comportamiento y definen a la inteligencia emocional como: La habilidad para monitorear los sentimientos y las emociones propias y las de los demás, para discriminar entre ellas y utilizar esta información como guía de los pensamientos y las acciones. Mtro. Clemente Barragán Velásquez Goleman (1995), considera que la inteligencia emocional es distinta de las capacidades académicas y, al mismo tiempo, es una parte clave de lo que hace que a la gente le vaya bien en el aspecto práctico de la vida y la define como: Las habilidades, tales como ser capaz de motivarse y persistir frente a las decepciones, controlar el impulso y demorar la gratificación, regular el humor y evitar que los trastornos disminuyan la capacidad de pensar, mostrar empatía y abrigar esperanza. Mtro. Clemente Barragán Velásquez También la considera como la capacidad para leer los sentimientos, controlar los impulsos, razonar, permanecer tranquilos y optimistas cuando nos vemos confrontados a ciertas pruebas y mantenernos a la escucha del otro. Mtro. Clemente Barragán Velásquez Por su parte Domínguez, Olvera y Cruz (1999) define la inteligencia emocional como la capacidad de un individuo para ejecutar y depurar al menos las siguientes habilidades: Autoobservar las propias emociones y las de otros, regular las emociones, expresar oportunamente las emociones, no ocultar las dificultades emocionales, poder compartir las emociones socialmente, poseer un estilo de afrontamiento adaptativo, mantener alta la esperanza y perseverar en las metas. Mtro. Clemente Barragán Velásquez DOS MENTES UNA QUE PIENSA Y LA OTRA QUE SIENTE MENTE RACIONAL MENTE EMOCIONAL Mtro. Clemente Barragán Velásquez Perfil de Inteligencia Emocional Escalas • • • • • • • • Inhibición de Impulsos Empatía Optimismo Habilidad Social Expresión Emocional Reconocimiento del Logro Autoestima Nobleza Mtro. Clemente Barragán Velásquez Mtro. Clemente Barragán Velásquez HPQ"SRM" CBV 25 Coordinador académico: Mtro. Clemente Barragán Velásquez http://ismseper.webcindario.com/wordpress http://www.facebook.com/pages/Instituto-de-Salud-Mental-yServicios-Periciales-AC/181678765176394 [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] Mtro. Clemente Barragán Velásquez