manos tecnológicas

Proyecto
“manos tecnológicas”
Región Distrital N° 18
Dolores “Primer pueblo patrio”
Profesor: Reimondez Alejandro G.
SITUACIÓN:
Ámbito: Partido de Dolores, Jefatura Departamental Dolores.
Superficie: 1.980 Km2
Según censo 2010:
Población: 27.042
Varones: 13.061
Mujeres: 13.981
Uso de Computadora: 13.868
Brecha digital: 48,72%
Instituciones educativas: 61
ESTRUCTURA Y ORGANIZACIÓN:
Dolores es una ciudad argentina, cabecera del partido homónimo, en la provincia de
Buenos Aires. Es llamado El primer pueblo patrio, porque fue la primera población creada luego de
la declaración de la Independencia. Se encuentra a 212 Km. de la Ciudad de Buenos Aires por la
autopista Ruta Nacional 2, a 100 Km del Partido de la Costa por la ruta Nº 11, a 220 Km de la
localidad de Tandil por ruta Nº 2 y Nº 74; también la conectan con Buenos Aires y Mar del Plata a
210 Km, las vías del Ferrocarril General Roca. Está emplazada en la pampa deprimida, que se
caracteriza por la cría de ganado vacuno. Su población (Censo 2010) era de 27.042 habitantes.
Una actividad secundaria pero importante en la ciudad es, la prestación de servicios al
turismo en tránsito; la misma se manifiesta con la presencia de restaurantes, estaciones de
servicio, talleres de reparaciones y gomerías, que asisten a los viajeros en la Autovía Nº 2,
conectándose con la ruta provincial nº 63 en esta misma altura, llegando a la ruta provincial Nº 11,
ruta comúnmente conocida como la “ruta atlántica”.
También Dolores es importante por ser cabecera del Departamento Judicial del mismo
nombre, contando con Juzgado Federal, juzgado de primera instancia en lo civil y comercial,
contencioso administrativo, el fuero penal y la Unidad Carcelaria Nº 6. Asimismo cuenta con dos
Cámaras de Apelaciones, una para el fuero Civil y Comercial, y la otra para el fuero Penal.
Originalmente el Departamento Judicial se llamó "del Sur" y abarcó una extensa zona, incluyendo
las ciudades de Mar del Plata, Necochea y sus zonas aledañas.
Cabe destacar también que Dolores fue siempre polo educativo de la región, a donde
asisten estudiantes de los distintos lugares de su zona de influencia (Partido de la Costa,
Chascomus, Castelli, Lezama, Maipú, Gral. Guido, Gral. Conesa, Tandil, Balcarce y hasta de la
misma Mar del Plata) concurriendo a las distintas modalidades de las Escuelas, los Institutos
Terciarios y la sede de la Universidad Atlántida Argentina.
INTRODUCCIÓN:
Conectar igualdad es un excelente programa implementado desde el gobierno por medio
del Anses con el objetivo claro de lograr acortar la brecha digital existente en nuestra sociedad.
Vivimos un presente que requiere ser parte de un mundo tecnológico donde las redes
sociales son el medio de comunicación entre nuestros jóvenes, donde los juegos crean nuevas
relaciones y donde la tecnología aporta la facilidad de aprendizaje.
FUNDAMENTOS:
El presente documento se orienta a las necesidades con las cuales se encuentran las
escuelas ante la implementación del plan Conectar Igualdad. Contar con este sistema de
distribución de riquezas, que permite a quienes no tienen alcanzar esa brecha digital, es
fundamental para el crecimiento de un país, pero su implementación debe ser salvaguardada con
el soporte necesario para que el objetivo pueda ser alcanzado.
Muchas escuelas de nuestra región se ven con la necesidad imperiosa de lograr soporte
técnico para el mantenimiento de este sistema, con el fin de poder llevar a nuestros chicos esa
mano tecnológica que les permita no sentirse aislados en un mundo de redes y servicios
informáticos.
PROBLEMÁTICA:
En la actualidad las escuelas cuentan con personal destinado al área administrativa los
cuales no alcanzan para el mantenimiento de grandes Instituciones, el personal contratado como
encargado de laboratorio, ante la necesidad del área administrativa son reasignados a estas
labores.
Como integrantes de un sistema escolar vemos la necesidad de implementar estrategias
que favorezcan la continuidad del proyecto y su posterior crecimiento.
La gran necesidad del mantenimiento de equipamiento requiere el esfuerzo de otro
personal (normalmente docentes del área) el cual ante la cantidad de maquinas dañadas, por
problemas de disco rígido, reinstalaciones de sistemas, correcciones de errores, bloqueos, etc., se
ve desbordado en el cumplimento de dicha labor.
Existen escuelas con más de 1000 alumnos, tomando como modelo la Unidad
Académica, ex Escuela Normal Nacional Superior “Dr. Victoriano Emilio Montes”, en la cual me
desempeño como docente y jefe de departamento informo lo siguiente: hay cerca de 1500
equipos, se bloquean un promedio de 19 equipos por día, 2 presentan inconvenientes con la
vinculación del servidor y 1 muestra errores de disco rígido o bloqueo permanente, el promedio de
tiempo para el desbloqueo y la reinstalación del sistema en cada NetBook es de aproximadamente
40 minutos, si la misma presenta errores de instalación se procede a la restauración de una
imagen por medio de un pendrive lo que aumenta el tiempo de trabajo en algunas ocasiones hasta
más de 1 hora por equipo, se puede trabajar con varias NetBooks a la vez pero la imagen se
debería restaurar desde más de un pendrive dos, tres o cuatro ,lo que genera la acumulación de
equipos por fallas de imagen que podrían ser solucionados dentro del mismo establecimiento, sin
descartar el funcionamiento de los pendrive (su vida útil por el uso continuo) y el costo que
representan los mismos.
OBJETIVO GENERAL:
Asignación de personal especializado que se encargue del mantenimiento y del
mejoramiento del servicio.
Creación de una sede de soporte técnico regional que permita el trabajo en situ, con
evacuación de dudas, soporte técnico-profesional y soporte regional dada la ventaja del
emplazamiento geográfico de nuestra localidad.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
Estos Objetivos están netamente relacionados con el trabajo que se debe realizar en las
distintas Instituciones educativas, como necesidades primarias:
- La verificación de errores de conectividad,
- El mantenimiento del servidor,
-Las copias de seguridad,
-La creación de imágenes,
-El control de acceso.
-La actualización de las aplicaciones.
- La carga de los equipos con fallas por:
-Pantallas rotas.
-Discos dañados.
-Bloqueos Permanentes.
-Otros daños.
- Reclamos de servicios,
-La organización de los equipos recibidos,
- Creación de un sistema de registro interno (evitando perdida de los mismos).
- Verificación del estado de equipos prestados.
- Registro de errores, cambios.
-La vinculación de equipos nuevos y su configuración,
-La recuperación de equipos con errores.
-La reinstalación de imágenes y/o nuevas marcas de arranque.
-La baja de equipos por robo o extravío,
-El control de acceso a las redes.
-La seguridad de Internet.
-El soporte a las dudas existente de los docentes.
-El soporte a las dudas de los alumnos, etc.
POSIBLE CRONOGRAMA
1ra etapa:
- Selección de los establecimientos más desfavorecidos que necesitan el soporte en situ
- Selección del personal que se destinará para dicho soporte
- Capacitación del personal seleccionado.
- Organización de materiales y documentos de las escuelas.
2da etapa:
- Selección de una sede técnico-profesional.
- Selección de un coordinador regional.
- Capacitación del coordinador.
- Organización estructural de la sede.
- Organización Técnico - Profesional.
BENEFICIOS, SOLUCIÓN, Y RESULTADOS ESPERADOS:
Todo lo que esté relacionado con el soporte del piso tecnológico y su implementación,
todas estas tareas llevadas a cabo por personal especializado, permitiría una mejor
implementación del plan Conectar Igualdad.
Desde otras Escuelas del Distrito han planteado esta necesidad de soporte en nuestra
localidad, para favorecer el mantenimiento del sistema y poder lograr que cada chico cuente con
su computadora y aquellos que se incorporen al sistema escolar puedan contar con ese valor tan
importante que lo incluye en esta sociedad.
En otras Instituciones, como técnicas y agrarias (pertenecientes a otro programas) se
asigna personal especializado por medio de contratos que van desde el mes de marzo a diciembre,
el cual se encarga de facturar su servicio y responsabilizarse por el mantenimiento del sistema
siendo el resto del personal colaborar directo de esta tarea.
FORTALEZAS Y DEBILIDADES:
El sistema actual logro el respaldo de toda la sociedad demostrando que este proyecto es
de suma importancia para el objetivo que se estableció. La entrega del equipamiento a las
Instituciones como las NetBooks a los estudiantes y docentes, los contenidos educativos, el
soporte por medio de capacitaciones docentes, favoreció en la actualidad disminuir el índice de
personas que no conocían el uso de esa herramienta.
Su uso vinculado a un servicio y la administración de sus tiempos incluyendo problemas de
conectividad que generan y generarán fallas de bloqueos y mantenimientos que con el tiempo se
irán incrementando.
La falta de soporte local y la escasez de mano técnica dentro de los establecimientos
educativos asignada específicamente a este programa, determinará en corto tiempo el fracaso de
un programa destinado a la excelencia.
CONCLUSIÓN:
El contar con personal idóneo dentro de los establecimientos del programa Conectar
Igualdad permite incrementar las posibilidades con las cuales se creó, logrando mejorar el
mantenimiento y funcionamiento del sistema tecnológico facilitado a las Instituciones Educativas.
La preparación de técnicos relacionados al proyecto, su concientización de las metas claras
de Conectar Igualdad, lograría “con la camiseta puesta”, dar el respaldo necesario a ese objetivo,
cumpliendo con todas las metas establecidas.
La creación de una sede de soporte técnico regional permite el control del personal que
colaboraría en nuestra zona, logrando mejorar la implementación de este sistema y llevaría a cada
Institución Educativa por medio de los técnicos especializados el respaldo que se requiere en el
manejo de este programa.
Ser parte de este sistema y su integración nos permite llevar adelante un mejor nivel
cultural al que todo docente desea llevar sus alumnos, esto motiva la solicitud de respaldo que las
instituciones necesitan para mejorar su piso tecnológico y el soporte que el mismo requiere.