Técnicas de recolección de datos.

Universidad tecnológica
de Izucár de Matamoros.
Técnicas de recolección de
datos.
Nombre del Prof.
Cesar Espinoza
Introducción al análisis y diseño de sistemas.
30/01/2011
Tic-si 2 D
Eriván Ramírez Rosas
Las técnicas de recolección de datos es una base fundamental en el desarrollo del
software, por recolección de datos puede ser entendido como “técnicas de
recolección de datos, utilizados por el analista con el fin de desarrollar sistemas de
información”.
Las distintas técnicas de recolección de datos pueden ser entrevistas,
documentación, observación, encuestas, psicometría, reuniones informales,
técnicas basadas en etnografía, etc.
Ventajas y desventajas:
Entrevista.
Una entrevista consiste en una serie de preguntas, diseñadas específicamente
para recolectar información de un tema específico, en el desarrollo de software
suele ser útil para recolectar datos y adecuarse a las necesidades del usuario.
Ventajas:
Una entrevista suele tener varias ventajas como:
Es permitido hacer una serie de preguntas destinadas a una o varias personas.
Se pueden hacer observaciones acerca de cómo es que reacciona el entrevistado
al momento de realizar la entrevista.
Se obtienen repuestas concretas y sintetizadas del entrevistado.
Se adquiere la información deseada.
Desventajas:
Al igual que una entrevista suele tener varias ventajas suele tener varias
desventajas como las siguientes:
Depende mucho de la intención y deseo de participación del entrevistado.
Se debe tener en cuenta que las preguntas deben estar estratégicamente
planteadas para obtener la repuesta adecuada.
Documentación.
Constituye la técnica de recolección de datos más básica y a la vez la más
inexacta; sin embargo en ocasiones es la única disponible para recopilar la
información, habitualmente la información fue recolectada con fines distintos al
estudio en curso, por ello los estudios realizados con esta técnica siempre son
retrospectivos.
Ventajas:
La información buscada suele ser encontrada con exactitud.
La información encontrada suele ser muy concreta.
Desventajas:
Es muy tedioso buscar la información en papeles.
La información almacenada puede ser muy susceptible a catástrofes naturales.
Es muy laborioso y pesado trabar con papeleos.
Observación.
La observación es caracterizada por ser sistemática controlada y mecanizada
destinada a evitar errores de subjetividad, confusiones etc.
Ventajas:
Una de las ventajas de la observación es que suele ser concreta y precisa.
Permite realizar un análisis del individuo o usuario.
Desventajas:
Es incomodo para el cliente la constante observación.
Encuestas.
La encuesta es una serie de preguntas destinada menté no a uno si no a varias
personas con el fin de comparar resultados y sacar la conclusión de cual es la
mejor solución para diseñar un producto.
Ventajas:
Una de las ventajas que tiene la encuesta es que es directa y concreta.
No es necesaria la intervención del entrevistador.
El entrevistado responde con seguridad a las preguntas.
Desventajas:
Las desventajas de la encuesta es que suele ser muy laborioso realizarlas.
Suele ser muy tedioso comparar resultados.