PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS EXCMO. AYUNTAMIENTO DE CÁDIZ ÁREA DE MEDIO AMBIENTE Avda. Maria Auxiliadora 4 Tlfo: 956 20 50 01 EXPEDIENTE: 2011/000009 PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE RECOGIDA SELECTIVA DE ACEITES USADOS DE ORIGEN DOMÉSTICO 1º.- ANTECEDENTES: La generación de aceites vegetales usados, procedentes del consumo doméstico y de las actividades de restauración y hostelería, reviste una problemática específica, lo cual justifica a priori la adopción de un sistema de recogida selectiva de amplio alcance, para facilitar la tarea de su puesta a disposición por parte de los ciudadanos y garantizar su posterior valorización. La recogida diferenciada de los aceites vegetales (residuos urbanos, con Código LER 200125, según la Orden MAM 304/2002), contribuiría a evitar dos formas de eliminación inadecuadas desde el punto de vista ambiental, ya sea mediante su vertido a la red de saneamiento a través de los sumideros domésticos o su mezcla con otras fracciones de residuos, como la orgánica. La aplicación de un sistema específico de recogida, facilitaría en gran medida su gestión diferenciada, de cara a su posterior recuperación y reciclado, contribuyendo al aprovechamiento de los recursos contenidos en ellos, ya sea para aplicación de diversos productos industriales (lubricantes, ceras, pinturas, barnices, jabones, cremas y otros cosméticos, etc…) o para la fabricación de biodiésel, cuyo uso ha experimentado un considerable crecimiento en nuestro país, en función de los beneficios ambientales que representa frente a los combustibles tradicionales. Finalmente, la implantación de un sistema de recogida selectiva para los aceites vegetales usados, es coherente con las disposiciones legales y los planes y programas establecidos en materia de residuos, tanto a nivel nacional como autonómico. 2º.- OBJETO DEL CONTRATO: La finalidad del contrato, objeto del presente pliego de prescripciones técnicas es la prestación del servicio de recogida selectiva y transporte de aceites vegetales usados de origen doméstico, generados en el ámbito del término municipal de Cádiz, así como el diseño y ejecución y evaluación de una campaña inicial de comunicación, coincidente con la puesta en marcha del servicio, destinada a proporcionar la máxima información del servicio a su población, así como de los beneficios ambientales que representaría su aplicación. 3º.- ÁMBITO DE APLICACIÓN DEL CONTRATO: El ámbito territorial para las actuaciones a desarrollar por el adjudicatario del servicio en cuestión, se fija en el Término Municipal de Cádiz, incluyendo las zonas de intramuros y extramuros. PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS EXCMO. AYUNTAMIENTO DE CÁDIZ ÁREA DE MEDIO AMBIENTE Avda. Maria Auxiliadora 4 Tlfo: 956 20 50 01 EXPEDIENTE: 2011/000009 4º.- CONDICIONES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE RECOGIDA: El servicio consistirá, en primer término, en la recogida de los aceites vegetales usados, depositados por las personas usuarias en contenedores ubicados en la vía pública, en los puntos que el Área de Medio Ambiente del Excmo. Ayuntamiento de Cádiz determine. Previamente, las personas usuarias deberán llevar a cabo la separación de los aceites vegetales usados, procedentes de su uso en cocinas y alimentación en sus domicilios, en envases ligeros o bolsas herméticas de uso generalizado, teniendo en cuenta las instrucciones y normas que sean comunicadas en las campañas de difusión. El licitador presentará un plan previo de contenerización en el ámbito del término municipal de Cádiz, en el que se determinen la colocación y puesta en servicio de los contenedores necesarios para dar cobertura a toda la población de su territorio, durante el tiempo de ejecución del contrato, en un número máximo de 200 contenedores. El plan de contenerización estará sujeto a la modificación (si procede) y a la aprobación por parte del Servicio de Limpieza Viaria del Excmo. Ayuntamiento de Cádiz. La periodicidad de recogida del aceite usado, se adecuará siempre al ritmo de llenado de los mismos, según su grado de utilización por parte de los usuarios. Con carácter general, el sistema establecido deberá garantizar la revisión y evacuación de los contenedores antes de que se alcance su llenado total, evitando en todo momento reboses o depósito de recipientes en su exterior, que puedan contribuir a derrames o a la suciedad en la vía pública. Los contenedores deberán estar dotados de algún sistema de aviso telemático (mediante tarjeta SIM o similar), que permita informar de las siguientes situaciones: • • • Que el contenedor ha alcanzado el 85% de su capacidad máxima. Indicador de operación correcta cada 48 horas. Aviso en caso de incidencia, vandalismo, forzamiento o rotura. En todo caso, frente a una eventual incidencia, la entidad adjudicataria deberá garantizar una respuesta en un tiempo máximo de 24 horas frente a los casos de incidencia o funcionamiento anormal, y en un tiempo máximo de 48 horas en caso de llenado. La empresa adjudicataria del servicio, deberá llevar a cabo el mantenimiento y limpieza de todos los elementos materiales adscritos al mismo, entre ellos los contenedores y elementos auxiliares destinados al depósito de los recipientes con aceite, así como de los vehículos utilizados en las operaciones de recogida y mantenimiento de los contenedores, de tal modo que todos sus elementos se encuentren en perfecto estado de conservación y limpieza, contribuyendo con ello PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS EXCMO. AYUNTAMIENTO DE CÁDIZ ÁREA DE MEDIO AMBIENTE Avda. Maria Auxiliadora 4 Tlfo: 956 20 50 01 EXPEDIENTE: 2011/000009 al buen funcionamiento e imagen del servicio, durante el período de prestación del servicio. Del mismo modo, la entidad adjudicataria deberá asumir las operaciones de mantenimiento y limpieza que resulten necesarias a consecuencia del uso normal o anormal de los contenedores y elementos auxiliares, incluyendo la conservación de los elementos de rotulación y personalización que éstos incorporen, así como la subsanación de los desperfectos o incidentes ocasionales, tales como: • • Golpes o roturas que hagan precisa la reparación de los contenedores o partes de éstos, incluida su reposición o sustitución, cuando a criterio de los servicios técnicos municipales se considere oportuno, de forma justificada. Derrames o vertidos que puedan producirse con carácter extraordinario, en cuyo caso deberán llevarse a cabo todas las operaciones de absorción, retirada, limpieza y desinfección del material derramado, tanto en los propios contenedores y muebles auxiliares como en todo el suelo afectado. La empresa dispondrá de todos los medios materiales y humanos necesarios para llevar a cabo estas operaciones de limpieza. Con una periodicidad mínima mensual, el adjudicatario deberá llevar a cabo una revisión del estado de conservación y la limpieza periódica de los contenedores, elementos auxiliares y entorno de la vía pública ocupada por éstos. En cualquier caso, cuando a criterio de los servicios técnicos municipales se estime oportuno, de forma justificada, la realización de alguna operación de limpieza o mantenimiento, la entidad adjudicataria deberá ejecutarla en un plazo máximo de 24 h., desde la notificación. 5º.- MEDIOS MATERIALES ADSCRITOS AL SERVICIO: La entidad adjudicataria deberá aportar todos los medios materiales necesarios para la prestación del servicio objeto del presente pliego. El licitador, deberá acreditar su experiencia en este tipo de servicios, presentando una memoria acreditativa, suscrita por el representante legal de la entidad en cuestión, que incluya: • • • La relación de trabajos realizados Fechas de prestación de los servicios Certificación o acreditación por parte de los organismos contratantes En relación a los medios materiales adscritos al servicio, se detallarán en la oferta los siguientes términos: • Vehículos destinados a la recogida del aceite usado, para el mantenimiento del sistema de contenerización y para el transporte de los elementos sustituidos. PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS EXCMO. AYUNTAMIENTO DE CÁDIZ ÁREA DE MEDIO AMBIENTE Avda. Maria Auxiliadora 4 Tlfo: 956 20 50 01 • EXPEDIENTE: 2011/000009 Contenedores para la recogida del aceite usado en la vía pública, los cuales estarán diseñados para la prestación exclusiva de éste servicio, debiendo reunir las siguientes características técnicas: o Garantías de resistencia constructiva, estanqueidad total y diseño funcional, con el mínimo impacto visual. o Color naranja normalizado para la recogida del aceite vegetal usado, en función de las disposiciones normativas europeas. o Dimensiones máximas de 1,5 x 1 x 1,5 m. (largo x ancho x alto) o Cuba interior de almacenamiento y recogida de recipientes de aceite en chapa galvanizada, resistente a la corrosión, con una capacidad máxima de 600 l. o Carcasa exterior fabricada en chapa metálica galvanizada, con acabado en pintura metacrílica ignifuga, con diseño atractivo, sin aristas prominentes y angulosas y acabados que proporcionen una elevada resistencia e inalterabilidad frente a impactos, fuego, corrosión e intemperie y productos químicos. o Deberán poseer certificación técnica de resistencia al fuego. o Deberán incorporar un cierre de seguridad en las puertas o paneles de apertura, de suficiente resistencia como para evitar su forzamiento por parte de personas ajenas a la prestación del servicio. o Deberán integrar en su parte inferior una cubeta de retención, destinada a la contención y recogida de posibles fugas o derrames de aceites u otros líquidos. Dicha cubeta deberán proporcionar protección frente a reboses del contenedor. o Deberán ser accesibles para personas con movilidad reducida. o Se deberán justificar las características que faciliten el manejo, limpieza, transporte y la vida útil garantizada de los contenedores. o Los contenedores estarán diseñados para que no precisen de obra civil para su instalación. o Los contenedores incorporarán elementos de señalización, identificación, personalizados según las indicaciones de la Delegación de Limpieza, con materiales resistentes a las inclemencias meteorológicas. Estos elementos contendrán las normas de funcionamiento del servicio, así como la imagen corporativa del ayuntamiento y las entidades colaboradoras. o Las bocas o aperturas para el depósito de los recipientes, deberán tener la forma y dimensiones adecuadas, para permitir el depósito de recipientes de hasta dos litros de capacidad. Las bocas de carga deberán estar dotados de sistemas de seguridad, para evitar riesgos de cortes o atrapamientos para los usuarios, e incorporarán asimismo una trampilla basculante, retornable por su propio peso, para permitir su cierre permanente. PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS EXCMO. AYUNTAMIENTO DE CÁDIZ ÁREA DE MEDIO AMBIENTE Avda. Maria Auxiliadora 4 Tlfo: 956 20 50 01 • • EXPEDIENTE: 2011/000009 Recipientes o contenedores de uso doméstico, para el acopio temporal del aceite usado en los domicilios, en suficiente número y cantidad como para alcanzar a todos los hogares de Cádiz. Los dispositivos deberán constar de un soporte o contenedor y un recipiente removible (bolsa, botella o similar), de diseño cómodo y funcional para los hogares, que faciliten la tarea del ciudadano para su posterior traslado a los contenedores de la vía pública. Éstos recipientes serán distribuidos por el adjudicatario, en los distintos hogares del término municipal de Cádiz. siguiendo las instrucciones de la Delegación de Limpieza Viaria, al desarrollar la campaña de comunicación. Medios de transmisión de datos de los contenedores ubicados en la vía pública y herramientas informáticas empleadas para su control. Por otra parte, la entidad licitadora, establecerá una relación de todos los medios materiales de la campaña inicial de comunicación ciudadana, destinados a dar a conocer el servicio y concienciar a la población para su uso cotidiano, tales como materiales divulgativos y profesionales. En cualquier caso, todos los materiales deberán incorporar los elementos identificadores de la campaña, así como los logotipos, textos informativos, imágenes e identidades sonoras, y otros elementos de personalización que determine la Delegación de Limpieza Viaria. 6º.- DESTINO DE LOS RESIDUOS RECUPERADOS: La empresa adjudicataria adquirirá la propiedad de todo el aceite vegetal usado recogido mediante la prestación del servicio, pudiendo obtener ingresos derivados de su venta o comercialización a través de gestores autorizados. En todo caso, el destino del aceite recuperado mediante el servicio de recogida selectiva objeto del contrato será su reciclado u obtención de otros productos, no quedando admitida ninguna forma de eliminación del mismo. El adjudicatario deberá acreditar documentalmente, que los aceites vegetales recuperados en el término municipal de Cádiz, son destinados a una operación de valorización. Asimismo, los materiales obtenidos de las operaciones de tratamiento de los envases con aceite (triturado, clasificación, prensado, etc.), deberán ser destinados a operaciones de valorización. Sólo los rechazos no valorizables podrán ser destinados a su eliminación controlada en vertederos autorizados, debiendo acreditarse, del mismo modo, la realización de todas éstas operaciones. 7º.- CAMPAÑA DE COMUNICACIÓN Y SENSIBILIZACIÓN: La entidad adjudicataria, quedará obligada a diseñar y llevar a cabo una campaña de comunicación y sensibilización ciudadana. La campaña de comunicación y sensibilización, se desarrollará a dos niveles: – Comunicación Directa: el cual incluirá las siguientes acciones: PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS EXCMO. AYUNTAMIENTO DE CÁDIZ ÁREA DE MEDIO AMBIENTE Avda. Maria Auxiliadora 4 Tlfo: 956 20 50 01 EXPEDIENTE: 2011/000009 o Presentación del servicio a las Asociaciones de Vecinos, como entidad de vínculo con la ciudadanía. o Explicación del sistema en centros escolares. o Reparto directo en los hogares del contenedor, incluyendo la sensibilización directa de los ciudadanos – Comunicación indirecta: incorporando las siguientes acciones o o o o Inserciones en los medios de prensa escrita locales. Inserciones en emisoras de TV y Radio Locales Publicidad del servicio en la web local del Ayuntamiento Elaboración de material divulgativo (folletos explicativos o similares) Corresponderá a la empresa adjudicataria el diseño de la imagen identificativa de la campaña, así como los textos, guiones, montajes de audio y video de todos los elementos necesarios para el desarrollo de la campaña. El Plan de Comunicación considerará tres fases fundamentales: – – – Fase inicial de lanzamiento y puesta en marcha del servicio Fase de desarrollo, indicando los logros obtenidos durante el desarrollo de la campaña Fase final, al término del período del contrato, incluyendo mensajes de agradecimiento a las partes interesadas, por su contribución al buen funcionamiento del sistema. La empresa adjudicataria emitirá un informe de valoración de la campaña de sensibilización al término de la misma, que incluya, como mínimo los siguientes términos: – – – – Nivel de participación de las partes interesadas, objeto de la campaña Nivel de satisfacción de las partes interesadas Nivel de impacto de la campaña de comunicación y sensibilización, en términos de modificación de hábitos ciudadanos. Indicadores utilizados para la valoración del éxito de la campaña. 8º.- OTRAS OBLIGACIONES DE LA EMPRESA CONCESIONARIA: La entidad adjudicataria, quedará obligada además a los siguientes términos: 1. Presentar antes del inicio de los trabajos el programa de prestación del servicio definitivo, el cual se ajustará a las determinaciones del Área de Medio Ambiente. 2. Realizar la recogida en todos los puntos que determinen los servicios técnicos municipales, y que se vayan incorporando durante el período de vigencia del PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS EXCMO. AYUNTAMIENTO DE CÁDIZ ÁREA DE MEDIO AMBIENTE Avda. Maria Auxiliadora 4 Tlfo: 956 20 50 01 EXPEDIENTE: 2011/000009 contrato, sin que ello de derecho a una contraprestación económica por parte del Excmo. Ayuntamiento de Cádiz. 3. Designar un representante cualificado, que actúe como representante de la entidad adjudicataria ante la Delegación de Limpieza del Excmo. Ayuntamiento de Cádiz, con la finalidad de coordinar el servicio objeto del presente contrato. El representante de la empresa contratista deberá mantener puntualmente informado a los técnicos de la Administración Local, sobre la marcha del servicio y todas las incidencias y aspectos de consideración propios del contrato. 4. Presentar al Área de Medio Ambiente, con periodicidad mensual, un informe relativo al desarrollo del servicio de recogida de aceites usados, que incluya los siguientes términos: Relación de puntos de depósito y fechas de revisión y recogida Cantidades estimadas por punto y cantidad total de aceite recogido Cantidad de otros materiales recuperados con destino a valorización Operaciones de limpieza y mantenimiento realizadas Resumen de actuaciones desarrolladas en materia de información y concienciación ciudadana o Incidencias reseñables o La información y sugerencias que se estimen oportunas para la mejora continua del servicio o o o o o 5. Presentar una memoria anual, en el plazo máximo de un mes tras la finalización del año natural, que incluya: o Un resumen de todos los datos mensuales, en particular las cantidades de aceite recuperado y reciclado, total y por puntos de depósito o El resumen de las actuaciones de información y concienciación (incluyendo copia de anuncios en prensa, certificados de cuñas de emisiones de radio y su programación, materiales divulgativos y promocionales realizados, etc.) o El listado actualizado de los puntos de depósito con indicación de las posibles altas y bajas acontecidas durante el año, así como su representación gráfica en planos. o Toda la información relativa al ciclo de recuperación del aceite y otros materiales recogidos (envases), con indicación de las empresas gestoras en cada una de las fases, incluyendo los documentos de aceptación y entrega del residuo. 6. Facilitar los contenedores y recipientes necesarios para que la ciudadanía pueda tomar parte en el sistema de recogida de aceites vegetales usados, así como su reposición, durante el período de vigencia del contrato. PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS EXCMO. AYUNTAMIENTO DE CÁDIZ ÁREA DE MEDIO AMBIENTE Avda. Maria Auxiliadora 4 Tlfo: 956 20 50 01 EXPEDIENTE: 2011/000009 7. Facilitar los informes puntuales que sean requeridos por la Delegación de Limpieza Viaria, cuando se estime necesario para la mejora del control de la ejecución del contrato. 8. Suscribir una póliza de seguro de responsabilidad civil adecuada a la naturaleza de los riesgos que el desempeño de las actividades del servicio pudieran entrañar, incluyendo los potenciales efectos ambientales. 9. Estar al día en el cumplimiento de todas sus obligaciones reglamentarias en materia de Prevención de Riesgos Laborales. 10. Estar al día en aquello que respecta a las autorizaciones administrativas necesarias para el desarrollo de sus actividades (licencia de actividad, autorizaciones como transportista y/o gestor de residuos, ITV, etc.). 9º.- COORDINACIÓN E INSPECCIÓN DEL SERVICIO: La coordinación e inspección del servicio de recogida selectiva de aceites usados corresponderá a la Delegación de Limpieza del Excmo. Ayuntamiento de Cádiz. Las funciones de coordinación e inspección, son las que a continuación se relacionan: • • • • • Garantizar que los trabajos se realicen de acuerdo a las prescripciones técnicas del presente pliego, exigiendo a la entidad adjudicataria su cumplimiento. Dictar instrucciones y resolver todas las cuestiones técnicas que surjan en en cuanto a la realización de los trabajos expresados en el presente pliego, salvo aquellas que deban ser resueltas por el órgano de contratación. Estudiar las incidencias o problemas planteados en el desarrollo de los trabajos Acreditar al contratista los trabajos realizados, conforme a lo dispuesto en los documentos del contrato Supervisar las actividades, materiales y grabaciones que vayan a difundirse en la campaña de información y sensibilización ciudadana. 10º.- DOCUMENTACIÓN TÉCNICA A APORTAR POR LAS ENTIDADES LICITADORAS: Las entidades licitadoras, procederán a presentar la siguiente documentación técnica: 1. Plan de prestación del servicio, que describirá de forma pormenorizada los siguientes aspectos: o Planificación del servicio de recogida o Plan de contenerización (incluyendo planos de distribución, en formato CAD o similar) o Medios humanos adscritos al servicio y su organización o Programa de mantenimiento y limpieza de los contenedores y sus zonas adyacentes PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS EXCMO. AYUNTAMIENTO DE CÁDIZ ÁREA DE MEDIO AMBIENTE Avda. Maria Auxiliadora 4 Tlfo: 956 20 50 01 EXPEDIENTE: 2011/000009 o Medios de coordinación y sistema telemático de aviso de recogida e incidencia del sistema de contenerización. o Tratamiento de datos: informes de cantidades recogidas con carácter mensual y anual. o Control del destino de los residuos generados: valorización y/o eliminación, cuando proceda, operaciones de tratamiento, proceso de transformación y obtención de nuevos productos, instalaciones de gestión, empresas gestoras autorizadas, etc. 2. Plan de Comunicación y sensibilización ciudadana, con información detallada de los términos descritos en el apartado 7. 3. Relación de medios materiales adscritos al servicio, con información detallada de los términos descritos en el apartado 5., incluyendo fichas técnicas, gráficos, normas y certificados de calidad, así como cuanta documentación se estime oportuna para facilitar su descripción. 4. Licencias, permisos de actividad, etc., necesarios para el desarrollo de las actividades objeto del presente pliego. 5. Relación de mejoras que contribuyan a la mejora de la calidad del servicio a prestar, objeto del presente pliego de prescripciones técnicas. 11º.- VALORACIÓN DE LAS OFERTAS: Las ofertas presentadas se valorarán sobre un máximo de 100 puntos, atendiendo a la siguiente distribución: CONCEPTOS PUNTUACIÓN MÁXIMA Plan de Prestación del Servicio 25 puntos Plan de Comunicación y Sensibilización 25 puntos Medios Materiales 25 puntos Oferta Económica 15 puntos Mejoras 10 puntos