INSTITUTO ARAGONES DE EMPLEO

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“Conversaciones” “La Entrevista”
En este número del Boletín continuamos con la sección denominada “Conversaciones” “La
Entrevista” destinada a dar a conocer: trabajos, opiniones, reconocimientos, sugerencias, etc. de las
personas que forman parte de nuestra organización.
En esta tercera entrevista hemos conversado con Teresa Vieitez, Arantxa García, José Antonio Acerete y
Benjamín López Consejeros Eures en Zaragoza, Huesca y Teruel. Agradecer su colaboración,
entusiasmo y disposición para participar en esta sección.
¿Qué es el Servicio EURES y de dónde viene este nombre?
El servicio se denomina EURES porque sus siglas significan European Employment Services. Es una red
de colaboración de Servicios Públicos de Empleo en el Espacio Económico Europeo(EEE).Un portal de
movilidad profesional creado en 1993 y que cuenta con una red humana de más de 850 consejeros
EURES por toda Europa. Su objetivo es facilitar la libre circulación de los trabajadores en Europa.
¿Y cómo podemos entender un poquito más la estructura de este servicio…?
Bueno, vamos a intentarlo. La Red EURES se estructura de la siguiente manera:
o Un primer nivel europeo: la Oficina de Coordinación de la Comisión Europea(Bruselas). Se
encarga de la coordinación de EURES en todos los países europeos.
o Un segundo nivel nacional: el Servicio Estatal Público de Empleo (SEPE). Se encarga de la
coordinación de EURES a nivel de toda España.
o Un tercer nivel regional: el INAEM, que es el responsable de este servicio en Aragón.
¿Entonces el INAEM viene a ser como un socio de la red EURES para Aragón?
Exactamente, y su estructura la compone el siguiente equipo: un responsable EURES de la comunidad
autónoma (Servicio de Intermediación), los Consejeros EURES de las tres provincias y las “antenas
EURES” de las Oficinas de Empleo.
Háblame un poco de los Consejeros EURES que formáis este servicio, ¿qué hay qué hacer para ser
un Consejero EURES?¿cuántos sois en España.., y en Aragón..?
Te explicamos un poco, para ser Consejero EURES se exige un perfil muy bien definido, en primer lugar
dominar un idioma, disponibilidad para viajar y haber trabajado en temas de empleo. Una vez
preseleccionado para el puesto te dan una preformación inicial sobre EURES en Madrid y superada esta
fase te dan una segunda Formación EURES en cualquier país de la UE, en el idioma que previamente
hayas elegido en la solicitud, suele ser el que dominas.
Por otra parte en relación al número de Consejeros que hay en España, te podemos decir que alrededor de
60 consejeros componen la Red EURES en España, y en Aragón concretamente, la formamos 4 personas,
dos en Zaragoza, una en Huesca y otra en Teruel.
¿Cuáles son las principales actividades que realizáis dentro de este servicio…?
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Facilitamos información sobre búsqueda de empleo, seguridad social, alojamiento y otras materias que
afectan a la movilidad profesional, así como dar servicio a las empresas en materia de intermediación y
asesoramiento laboral.
¿Y qué le recomendáis a una persona qué viene por primera vez a vuestro servicio…?
Lo primero y más importante es que debe dominar un idioma y manejo de ordenador para buscar las
ofertas a través de Internet. Cuanto mayor nivel de idioma tenga más posibilidades tendrá de encontrar
un trabajo. Por otra parte también les aconsejamos que cuanto más claro sea su proyecto de movilidad
más podremos ayudarles. Poco podemos hacer con aquella persona que viene y nos dice: “yo quiero ir a
cualquier país, busco trabajo de lo que sea…, ahora no tengo idioma pero ya lo aprenderé allí…”
¿todo el mundo que solicita este servicio tiene claro lo que ofrecéis…?
No, la verdad es que hay mucha gente que anda muy despistada…Por ejemplo entre las muchas
equivocaciones con las que nos encontramos destacan: el usuario que procede de Argelia y domina el
francés, ya se piensa que puede buscar trabajo en Europa, y no puede, no es comunitario; otro caso, el
trabajador español que ha visto/leído ofertas de trabajo en Brasil, no le podemos ayudar pues no tenemos
información de países de fuera de la UE; otro, el trabajador que nos dice: “¡¡¡…Ah, pero aquí no me dan
un listado de empresas españolas que ofrezcan trabajo en otro país…!!!”…y así podíamos contar hasta
un montón de historias…
Hablando de historias, ¿alguna anécdota divertida que nos podáis contar ..?
Bueno, anécdotas…,¡¡… claro que sí, tenemos un montón…!!!. A ver si nos acordamos de alguna
divertida…Sí, este es el caso de un usuario interesado en una oferta y nos envió su CV con ¡¡¡FOTO!!!,
pero qué FOTO, hasta el punto que nos la hemos quedado de recuerdo….!!!.. Como nos debemos a la
protección de datos y de imagen, no puedo mostrarla, pero sí os la describo: trabajador sentado en la
silla de su habitación, con su ordenador, fotos familiares de fondo de pared, él con un jersey de rayas con
colores vivos, pero que muy vivos y en su cabeza, ¡¡¡…madre mía, qué flash…!!!!, dos envases de”
huevos kínder”, como si fueran “rulos” de pelo a ambos lados de la cabeza, aún ahora nos desternillamos
de risa cada vez que nos acordamos del caso….!!!; otra situación divertida: una mujer que acaba la
entrevista con nosotros y antes de despedirse nos pregunta “cuánto le debo por el servicio…” y a pesar
de explicarle que EURES es un servicio público y gratuito, no se lo cree del todo…!!!; una anécdota
reciente, nos sucedió hace apenas unos días: en una charla informativa pasamos la hoja de
autoevaluación a los participantes, las recogemos y las analizamos. Nos llama la atención una de ellas, en
la casilla de “sexo” donde debía poner H(hombre) o M(mujer) aparece un solitario “SI”, aún ahora no
sabemos a qué sexo pertenecía el usuario en cuestión….!!!
Una duda que me surge, habeis hablado antes que en las oficinas de empleo existen “las antenas
EURES” ¿qué labor hacen estas personas y en qué se diferencian de los Consejeros EURES?
Cómo te hemos comentado antes, al Consejero EURES se le exige un perfil y una Formación Inicial muy
específica. La figura de la “antena EURES” en Aragón ha surgido a raíz de querer aumentar la
integración de EURES en los SPE en todo el territorio del EEE, una de las prioridades clave de la
Comisión Europea. En este sentido el INAEM ha sido pionera en la implantación de las “antenas
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EURES” en las Oficinas de Empleo desde 2005. Las “antenas EURES” suelen ser técnicos de
empleo/tutores cuya labor fundamental es ofrecer en su Oficina de Empleo una primera atención EURES
y que toda la Oficina conozca este hecho y derive las consultas hacia esta persona. Por supuesto siempre
están asesorados y respaldados por los Consejeros EURES de cada provincia. Por nuestra parte tengo que
decir que tenemos que mimar cada vez más a nuestros “antenas”, son figuras muy importantes para
nuestro servicio EURES. De hecho este sistema de “antenas” nos lo han demandado desde otras
Comunidades Autónomas y en muchas de ellas ya lo están implantando.
Para finalizar ¿qué tiene qué hacer una persona interesada en vuestro servicio…?
Pues muy sencillo, puede acudir a su O.E. y solicitarlo a la “antena EURES”, puede concertar cita por
teléfono o por correo electrónico. Pero eso sí, imprescindible “CITA PREVIA”.