SERVICIO DE TELEFONÍA AIG-RNMS-075

SERVICIO DE TELEFONÍA
AIG-RNMS-075
La Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental, en representación del Estado,
mantiene una plataforma de Telefonía que presta los siguientes servicios para el estado:
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Servicio de comunicación básica local (101)
Servicio de comunicación básica nacional (102)
Servicio de comunicación básica Internacional (103)
Con los objetivos de:
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Reducir los precios de EL ESTADO para los servicios de voz.
Mejoras en las características y funcionalidades en los servicios de voz que se
prestan al Estado Panameño.
Ahorros en tiempo, dinero y personal que las instituciones pueden asignar para
el desarrollo tecnológico de otros proyectos.
OPCIONES PARA ADQUIRIR EL SERVICIO
Existen dos tipos de licencias que su Entidad puede Utilizar:
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Licencias Básicas
Licencias Premium
Todo Entidad de gobierno que desee el servicio de Telefonía, debe tomar en cuenta, que
sus teléfonos deben ser del listado de equipos homologados.
Para Migrar a Telefonía debe tener como requisitos básicos lo siguiente:
Observaciones: Escoger su caso y seguir los pasos, siempre tomando en cuenta que estos
son los requisitos básicos y para mayor información puede enviar correo a
[email protected] y personal del grupo de Red Nacional Multiservicio se estará
comunicando con usted.
Mantener Enlaces de Comunicaciones
Caso 1: * Mantiene Enlaces de Comunicaciones con el Proveedor actual del
Servicio de Voz.
Caso 2:*No Mantiene enlaces de Comunicaciones o mantiene enlaces de
comunicaciones con otro proveedor que no es el que provee el servicio de Voz..
Debe Adquirir Enlace de Comunicaciones, a través del Proveedor de VozHablar con su gestor de ventas de gobierno de la entidad.
Mantener Router /Switches
Caso 1: * Mantiene Routers y Switches ( POE), llamar a su ventas de Gobierno para
hacer inventario y validar funcionamiento de equipos para trabajar con plataforma
de Gobierno.
Caso2: * No mantiene Equipos, cotizar o verificar en catalago de convenio Marco
en caso de estar habilitado, para adquirir los mismos.
Caso 3:* Mantiene Router pero No Switches (POE) o viceversa, cotizar o verificar
en catalago de convenio Marco en caso de estar habilitado, para adquirir los
mismos.
Mantener Telefonos
Caso 1:* Mantiene los telefonos Ip, homologados con la Plataforma de Telefonía.
Hacer Inventario de cantidad de líneas telefonicas y equipos.
Caso 2: * Mantiene los telefonos Ip, homologados. Sin embargo desea adquirir mas
equipos. Debe cotizar o verificar en catalago de convenio Marco en caso de estar
habilitado, para adquirir los mismos.
Caso 3: *No Mantiene telefonos Ip, sino analogos. Debe cotizar o verificar en
catalago de convenio Marco en caso de estar habilitado, para adquirir los mismos,
tomando en cuenta que los mismos deben ser euipos homologados bajo la
plataforma de Telefonía de El Estado.
DIFERENCIAS
Casos 1
Casos 2, 3
•Si cumple con los requisitos básicos de
Caso 1, es candidato para una Migracion
de Telefonía. El siguiente paso a seguir
es comunicarse con personal de la AIG y
el proveedor encargado de Telefonía
para coordinaciones.
•Debe hacer inversión de facilidades y
equipos para realizar una migración a
nivel de Telefonía. Puede asesorarse
sobre el servicio comuicandose con
personal de la Red Nacional Multiservicio
a
través
de
[email protected]
Ver Contratos Vigentes hasta el 31 de diciembre de 2016: 05-2010 CWP y 04-2010CWP
BENEFICIOS
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Exclusivo para el gobierno
No mantenimiento, actualizaciones por parte de las Entidades
No más uso del Hierro.
Plataforma administrada vía web.
Mantiene un centro Noc/Soc 24/7
Sin costo en llamadas de Gobierno
Bajos costos en llamadas celulares, locales, nacionales e internacionales.
OBSERVACIONES
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Para aquellas Entidades Gubernamentales que deben adquirir facilidades o
equipos, su primer año es inversión y su retorno de capital se verá a partir del
segundo año.