DEVOLVIENDO LA VIDA A MOTORES DE ALTA POTENCIA

ESTUDIO DE CASO: DESDE LA PERSPECTIVA DEL GERENTE
DEVOLVIENDO LA VIDA A
MOTORES DE ALTA POTENCIA
Fallas en los motores rápidos
Durante los últimos años, estuvimos
trabajando con una compañía de
acero que opera grúas de clase E en
un entorno de altas temperaturas.
El taller de motores Crane Pro Parts
de Konecranes ha estado prestando
servicios para los poderosos motores
de sus grúas a fin de que las mismas
se encuentren en excelentes
condiciones. Por lo tanto, cuando
algunos de los motores reconstruidos
empezaron a fallar en cuestión de
días de la instalación, tuvimos que
trabajar rápidamente para determinar
la causa.
Cómo encontrar la raíz del problema
Analicé el problema, junto con un representante de ventas y un consultor en diseño de motores
externos. Descubrimos que los motores tenían problemas debido a que los controles no estaban
configurados correctamente. Nuestro técnico de servicios se presentó durante un fin de semana feriado
para revisar la configuración de los controles, probar las corrientes de entrada y examinar otros valores
críticos. El técnico realizó varios ajustes a los controles durante la visita que han mejorado la vida útil de
los motores reconstruidos.
Además, le sugerimos al cliente mejorar los cepillos y la refrigeración de los motores para que pudieran
estar en excelentes condiciones y tuvieran menos posibilidades de averías.
“Gracias a Crane Pro Parts, nuestros motores están rindiendo a un nivel mucho
mayor y duran muchísimo más, y tenemos la confianza de que nuestras grúas
se encuentran en las mejores manos posibles”.
Gerente de planta
Agosto de 2012
Konecranes es un grupo líder a nivel mundial de Lifting Businesses™, que presta servicios a
una amplia variedad de clientes, incluidas las industrias de fabricación y procesos, astilleros,
puertos y terminales. Konecranes ofrece soluciones de levantamiento que mejoran la
productividad, así como servicio para equipo de levantamiento y máquinas herramientas de
todas las marcas. En 2011, las ventas totales del grupo sumaron EUR 1.896 millones. El grupo
tiene 11.700 empleados en 609 instalaciones y oficinas en 47 países. Konecranes se cotiza en
la bolsa NASDAQ OMX Helsinki (símbolo: KCR1V).
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