reserva de plazas y política de cancelación

RESERVA DE PLAZAS Y POLÍTICA DE CANCELACIÓN
Para poder mantener la calidad de nuestros cursos y su buen precio, y posibilitar, en su caso, el
acceso de otros alumnos en lista de espera, necesitamos el compromiso con las reservas
efectuadas. Sabemos que puedes tener imprevistos de última hora, pero como las plazas para
nuestros cursos de repostería y cocina son muy limitadas, es necesario que establezcamos
unas reglas respecto a posibles cancelaciones.
Las condiciones de confirmación y cancelación de plaza de la Escuela de Repostería y Cocina de
Viena Capellanes son las siguientes:
1. Para realizar la confirmación de plaza de cualquiera de los cursos, se tiene que haber
realizado previamente la reserva de la misma a la dirección de correo
([email protected]) y haber recibido un correo de respuesta confirmando
la asignación de la plaza.
2. Para su confirmación, es necesario abonar la totalidad del importe del curso por
adelantado (con al menos 1 semana de antelación). El pago puede hacerse por
transferencia a nuestra cuenta corriente ES20 0030 8118 9900 0343 7271, o mediante
tarjeta de crédito o débito, comunicando telefónicamente con nuestro servicio de
atención al cliente (91.539.83.53). Una vez realizado el mismo, se remitirá un correo
electrónico a nuestra dirección de correo ([email protected]) informando
del pago, y en el caso de ser por transferencia, adjuntando copia del justificante.
3. Las reservas no se considerarán formalmente efectuadas hasta comprobar la correcta
recepción del pago. Si este no se ha realizado con al menos 1 semana de anticipación
al curso, nos reservamos la posibilidad de ceder tu plaza a otra persona en lista de
espera.
4. Si te surgen imprevistos de última hora, puedes cancelar tu plaza hasta 3 días antes de
la fecha del correspondiente curso (si los cursos son los viernes, hasta la 12:00 horas
del martes anterior). Para realizar dicha cancelación contacta con nosotros por correo
electrónico, y te ofreceremos cambiar tu reserva por alguna plaza disponible en otro
curso o devolverte el importe abonado. Pasado ese plazo, no se admiten cambios ni
devoluciones, y sólo podrás ceder tu plaza a otra persona.
5. Si teniendo una reserva firme y pagada, nos avisas después del plazo previsto 72 horas
previstas en el plazo de cancelación o no te presentas al taller, no podremos hacer
cambios ni devolverte el dinero. Recuerda que dentro de este plazo siempre podrás
ceder tu plaza a otra persona, informándonos oportunamente.
6. Si Viena Capellanes cancela un curso porque no se alcanza el número mínimo viable de
participantes o realiza cualquier otra modificación del mismo, te avisaremos
inmediatamente y te propondremos una alternativa o te devolveremos el dinero
pagado. Nos reservamos el derecho a cancelar o modificar cualquier actividad a
nuestro propio criterio, sin que esta cancelación o modificación implique ningún tipo
de compensación, más allá de la devolución del importe previamente abonado por el
curso cancelado o modificado.
7. La realización de una reserva en la Escuela de Repostería y Cocina de Viena Capellanes
implica la aceptación expresa de esta política de cancelación.
ACEPTACIÓN DE CESIÓN DE DERECHO DE IMAGEN
Los asistentes a los cursos de la Escuela de Repostería y Cocina de Viena Capellanes, autorizan
a que Viena Capellanes o a todas aquellas terceras personas físicas o jurídicas a las que esta
pueda ceder los derechos de explotación sobre el material gráfico (fotografías, vídeos, o parte
de estos), a que indistintamente puedan utilizar dicho material gráfico en el que el asistente a
los cursos interviene. La autorización no tiene ámbito geográfico determinado por lo que Viena
Capellanes y otras personas físicas o jurídicas a las que pueda ceder los derechos de
explotación sobre el citado material gráfico, podrán utilizar el mismo en todos los países del
mundo sin limitación geográfica de ninguna clase. Esta autorización se refiere a la totalidad de
usos que puedan tener el material gráfico en el que aparezco como modelo, utilizando los
medios técnicos conocidos en la actualidad y los que pudieran desarrollarse en el futuro, y
para cualquier aplicación. Todo ello con la única salvedad y limitación de aquellas utilizaciones
o aplicaciones que pudieran atentar al derecho al honor en los términos previstos en la Ley
Orgánica 1/85, de 5 de Mayo, de Protección Civil al Derecho al Honor, la Intimidad Personal y
familiar y a la Propia Imagen. Mi autorización no fija ningún límite de tiempo para su concesión
ni para la explotación del material gráfico, por lo que mi autorización se considera concedida
por un plazo de tiempo ilimitado. En caso de no estar conforme con dicha utilización, se podrá
advertir expresamente de ello con anterioridad a la realización del correspondiente curso, con
el objeto de no ser incluido en el citado material gráfico, enviando un correo a
[email protected].