capítulo iv medios de comunicación en el cono norte

UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS
Fundada en 1551
FACULTAD DE LETRAS Y CIENCIAS HUMANAS
E.A.P. DE COMUNICACIÓN SOCIAL
“RADIO COMAS: UNA EXPERIENCIA DE COMUNICACIÓN EN EL DISTRITO
DE COMAS Y LOS DISTRITOS DEL CONO NORTE”
INFORME PROFESIONAL
Para optar el Título Profesional de:
LICENCIADA EN COMUNICACIÓN SOCIAL
AUTORA
SHEYLA ERICKA SALAZAR FERNÁNDEZ
LIMA – PERÚ
2003
ÍNDICE
RADIO COMAS: UNA EXPERIENCIA DE COMUNICACIÓN EN EL DISTRITO
DE COMAS Y LOS DISTRITOS DEL CONO NORTE
Presentación ......................................................................................................... 05
Introducción ........................................................................................................ 07
CAPÍTULO I
FUNDAMENTACIÓN DEL INFORME
1.1
Sumilla del informe ................................................................................... 09
1.2
Justificación del trabajo ............................................................................ 10
1.3
Objetivos ................................................................................................. 11
1.4
Antecedentes ............................................................................................. 12
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
2.1
El rol de la radio ......................................................................................... 21
2.2
Influencia e importancia de la radio como medio de consumo ................. 22
2.3
El discurso radiofónico ............................................................................... 25
2.4
Radio y comunicación popular ................................................................... 26
2.5
Radio y democracia .................................................................................... 28
2.6
Emisoras y emisores radiales ..................................................................... 30
CAPÍTULO III
CONTEXTO POLÍTICO, SOCIAL Y ECONÓMICO DEL CONO NORTE,
ESPECÍFICAMENTE DE COMAS
3.1
El Cono Norte de Lima Metropolitana ...................................................... 33
3.2
Comas: un lugar con historia ..................................................................... 34
3.2.1 La creación del distrito de Comas ............................................................. 34
3.2.2 Referencias Geográficas ............................................................................ 37
3.2.3 Características de la población .................................................................. 37
CAPÍTULO IV
MEDIOS DE COMUNICACIÓN EN EL CONO NORTE
4.1
Medios de comunicación en el Cono Norte ............................................... 39
4.2
La formación de Radio Comas .................................................................. 42
CAPÍTULO V
DESCRIPCIÓN DE LA EXPERIENCIA PROFESIONAL
5.1
Características físicas de la radio ............................................................... 47
5.2
Programa “Punto de encuentro” ................................................................. 49
5.3
Programa “La voz del Cono Norte” .............................................................. 50
5.4
Fuentes de información en los programas “La voz del Cono Norte” y
“Punto de encuentro” en Radio Comas ....................................................... 51
5.5
Comunicación con las Municipalidades ..................................................... 54
5.6
La cobertura de las actividades del alcalde de Comas ............................... 56
5.7
Comunicación con la población ................................................................ 56
5.7.1 Marcha a Sedapal y desalojo de ambulantes en Comas ................... 57
5.7.2 Caso del Hogar preventivo N.º 4de menores y adolescentes
-
Zarumilla – SMP .............................................................................. 58
5.7.3 Caso de infección de mosquitos por laguna de oxidación en el Parque
Sinchi Roca ....................................................................................
61
5.7.4 Quejas de los pobladores por la falta de atención médica ................... 62
5.7.5 Comunicación a la radio a través del teléfono .................................... 63
5.8
La publicidad local ...................................................................................... 65
CAPÍTULO VI
ANÁLISIS DE LA EXPERIENCIA ................................................................... 66
6.1
Análisis teórico ............................................................................................. 66
6.1.1 Influencia de los medios sobre la audiencia ................................................. 66
6.1.2 La programación radial ................................................................................. 67
6.1.3 El discurso radiofónico ................................................................................. 68
6.1.4 Radio Comas¿una radio popular? ................................................................. 70
6.1.5 Emisoras y emisores radiales ...................................................................... 71
6.1.5.1 ¿Qué clase de emisor es Radio Comas? ...................................................... 73
6.2
Análisis práctico ...........................................................................................73
CAPÍTULO VII
CONCLUSIONES, PROPUESTAS ................................................................... 80
BIBLIOGRAFÍA ................................................................................................ 86
ANEXO N.º 1 ...................................................................................................... 89
ANEXO N.º 2 ........................................................................................................ 91
ANEXO N.º 3 ........................................................................................................ 92
ANEXO N.º 4 ........................................................................................................ 112
ANEXO N.º 5 ........................................................................................................ 115
ANEXO N.º 6 ........................................................................................................ 117
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
PRESENTACIÓN
Estudiar la carrera de Comunicación Social fue para la mayoría de nosotros una
elección fácil de escoger; pero, cuando uno ingresa y comienza a valorar las oportunidades
laborales, o la escasez de ellas, se empieza a preguntar si ha realizado la elección correcta o si
está en una carrera sin futuro con muchas expectativas; pero con pocas posibilidades. Donde
sin duda la amplitud de los conocimientos y la práctica obtenida son puntos favorables a ser
evaluados en las oportunidades que se presenten. Por ello, culminar esta etapa de nuestra
formación profesional es un gran triunfo para nosotros como comunicadores y como personas
ya que no sólo es un avance en nuestros logros académicos, sino también el que podamos
decir que el esfuerzo ha valido la pena.
El realizar un informe profesional significa, para quienes nos desempeñamos en
diferentes actividades, un reconocimiento a las tareas que venimos realizando en nuestros
centros laborales. Las actividades que desarrollamos en cada uno de estos lugares tienen gran
importancia en nuestras carreras. Personalmente, aunque la experiencia elegida representa una
etapa realizada hace varios años, tiene importancia ya que es un área de gran interés personal
y profesional, donde aprendí a valorar más la importancia y responsabilidad que un periodista
y comunicador tiene al realizar su rol dentro de la sociedad.
La experiencia me permite decir que como comunicadores sociales debemos ser
multifacéticos pues las actividades que se nos encargan son muchas veces de lo más variadas.
Y si bien es positivo tener una especialidad en un área determinada no nos debemos sentir
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
limitados en otras que corresponden al gran mundo de las comunicaciones, especialmente
ahora que vivimos en un constante desarrollo tecnológico.
Nuestra profesión, como muchas otras, nos demanda una especial atención. De nada
servirá toda la teoría que podamos aprender en las aulas, que si bien es la base de nuestro
desarrollo la práctica de ella es lo que realmente nos hace aprender de nuestros errores y
progresar. Es importante, además, reconocer que en todo lugar siempre habrá algo que
aprender y que es un camino que nunca se acaba, sino que siempre tenemos que ir
superándonos y actualizándonos para ser capaces de asumir nuevos retos.
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
INTRODUCCIÓN
El presente informe profesional presenta una recopilación de las actividades
desarrolladas como reportera en dos programas realizados en Radio Comas. El primer
programa, “Punto de encuentro”, lo realicé con compañeros de clases de la Escuela de
Comunicación Social. En dicho programa aprendí el proceso de trabajo que se realizaba en la
pre-producción de un programa y lo que era transmitir en vivo un programa de radio. Este
primer programa se desarrolló en la AM de Radio Comas y la producción estuvo bajo la
responsabilidad del Centro de Información y Análisis Político (CIAP). Durante esta etapa en
“Punto de encuentro” compartimos diversos roles entre los que conformamos el equipo de
trabajo de este programa magazín, lo cual enriqueció mucho la actividad desarrollada.
En el segundo caso, informo sobre las actividades realizadas durante mi participación
en el programa “La voz del Cono Norte” en Radio Comas, transmitido desde las cabinas de la
FM, y retransmitido también por la AM. En este caso la situación era diferente pues la
producción estaba a cargo de la misma productora de la radio, por tanto, reflejaba los
lineamientos políticos de los dueños de la emisora. Esta época fue una experiencia interesante
en tanto se vivió un hecho singular debido a que el dueño de la emisora era a su vez el alcalde
de Comas. Esta situación algunas veces fue favorable para el desarrollo de las actividades
reporteriles, especialmente cuando se trataba de comunas que pertenecían al mismo partido
político del alcalde. Sin embargo, la situación no era la misma cuando la comuna donde se
buscaba información era de una tienda política contraria.
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
Para una mejor comprensión del entorno en el cual se efectuaron estas actividades se
anota, además, un recuento de los medios de comunicación existentes en el Cono Norte y de
las características de la población del distrito de Comas que corresponde en gran parte la
audiencia de la radio en mención.
Las conclusiones a las que se llega manifiestan, finalmente, el deseo de mejorar los
programas de participación vecinal ya que son de gran ayuda para el desarrollo de la
población; además de inculcar en las nuevas generaciones de comunicadores un mayor
compromiso de trabajo con la población donde también los medios puedan reflejar su
responsabilidad con la población, es decir, informando, educando y entreteniendo.
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
CAPÍTULO I
FUNDAMENTACIÓN DEL INFORME
1.1 Sumilla del informe
En el presente informe presento mi experiencia en el programa radial “Punto de
encuentro” a finales de 1995 y el programa “La voz del Cono Norte” durante el verano de
1997.
“Punto de encuentro” fue un programa magazín que se desarrolló en radio Comas; era
dirigido por una productora independiente. En el segundo programa, “La voz del Cono
Norte”, como su propio nombre lo indica, su emisión estaba orientada a todos los distritos del
Cono Norte: Comas, San Martín de Porras, Los Olivos, Puente Piedra, Carabayllo y Ancón.
Enfocaba los problemas que afrontaban cada uno de estos distritos mediante la recepción de
llamadas telefónicas de los pobladores o enviando reporteros a puntos clave para entrevistar a
los pobladores, con el objetivo de que las autoridades correspondientes escuchen directamente
las quejas de los vecinos y tomen nota para solucionar sus problemas.
Quisiera relatar en este informe mi participación en estos programas como reportera de
los mismos, las características, similitudes o diferencias entre estos programas y el contexto
en el que se desarrollaron. Además, daré cuenta del tratamiento que se le daba a la
información que llegaba a redacción; los temas obligatorios dentro de la actividad política
distrital que existía; el desarrollo de la información, cuando se hacía el seguimiento a algunos
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
casos que eran presentados por los vecinos de los distritos. Y, finalmente, la imagen que tenía
la emisora dentro de la comunidad y su influencia como medio de comunicación en las
municipalidades e instituciones locales, especialmente las pertenecientes a Comas, al existir
identificación entre el alcalde de ese entonces y a su vez dueño de la emisora.
1.2
Justificación del trabajo
La existencia de radios locales o distritales ayuda a mejorar la comunicación entre los
pobladores de una misma zona al compartir los mismos problemas y plantearse similares
interrogantes, respuestas, opiniones y alternativas acerca de cómo se están desarrollando las
actividades políticas, sociales y económicas comunes en un distrito. Esto se vio reflejado en
las constantes llamadas de los pobladores de las zonas para quejarse de las diferentes
deficiencias que tenían en sus comunas. Y el hecho de utilizar la radio como medio de
canalizar sus
quejas, o como ente para hacer valer sus derechos ante las autoridades
distritales o regionales se convierte en un elemento válido en la comunicación.
Es así como la comunicación en la radio se convierte en un aspecto preponderante para
el desarrollo de la población. Gracias a esta comunicación los pobladores, y los problemas de
éstos, se convierten en protagonistas de la información ya que son ellos mismos los que
señalan la agenda noticiosa reafirmando el rol de las radios y los medios de comunicación
como canales de transmisión de mensajes. En este caso como forma de ayudar a los
ciudadanos, de una misma zona, para que puedan entablar comunicación con las autoridades
correspondientes.
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
La importancia de este informe se basa en la necesidad de dar a conocer la existencia
de las radios distritales, en este caso Radio Comas, y su rol en el entorno al cual están
circunscritos. Su importancia como emisora y programa al convertirse en agente social que
promueve la comunicación, enlazando la información entre el receptor que llama y realiza su
denuncia y la autoridad a quien es transmitido el mensaje, además de evidenciar la necesidad
de la población de ser escuchada y dar su opinión en los temas relevantes a su distrito o
barrio. Esta comunicación se produce gracias a la conexión que se establece vía telefónica o
enviando directamente a los reporteros al lugar de los hechos.
Asimismo, se podrá identificar los recursos que se utilizaban en la realización de los
programas informativos como “La voz del Cono Norte”, que en muchos casos llamaban a la
improvisación. Esto se ve más claramente cuando, debido a esta improvisación, se cambian
los lineamientos del programa local y se ve determinado por el desarrollo de noticias del
acontecer nacional teniendo, en la mayoría de los casos, preferencia el tema político.
1.3
Objetivos
Conocer el alcance de programas radiales como “La voz del Cono Norte” y “Punto de
encuentro”, emitidos por Radio Comas, ya que sirven de medio de comunicación y
desarrollo dentro de la comunidad a la que pertenecen.
•
Describir los antecedentes de la radio y el lugar en el cual se actúa.
•
Informar sobre los temas que se trataban en los programas y su incidencia dentro de la
población a la cual tenían llegada.
•
Conocer la percepción de la gente acerca de la radio, según la experiencia obtenida.
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
•
Proponer mejoras en la realización del programa radial en el ámbito informativo y
como medio de comunicación.
1.4
Antecedentes
Uno de los valores de los medios informativos es su rol de desarrollo dentro de la comunidad
a la que pertenecen. Y esto se ha visto reflejado en los distintos programas que han venido
difundiendo las principales emisoras informativas en el ámbito nacional. Una constante en
ellos es la fórmula del radio escucha o receptor como parte elemental y activa del programa,
pues es la voz el elemento clave para entablar comunicación y por ende desarrollar un
programa.
La participación rápida y continua del público en los programas de comunicación
directa con los oyentes, ya sea través de un teléfono o ahora por mensajes de correo
electrónico, es algo que viene en aumento. Esto confirma la gran avidez que tienen los
oyentes por ser escuchados, para alzar su voz o simplemente dar su opinión sobre un tema de
interés general.
Las experiencias obtenidas en este campo suman más cada día. Prueba clara de ello es la
serie de informes existentes sobre el tema y estoy segura que irán en aumento pues la radio es
un medio con muchas posibilidades de trabajo a realizar. Presento a continuación algunas de
estas experiencias:
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
•
RUIZ, Ana María, Tiempo de conversar: un programa educativo en radio, informe
profesional presentado a la Escuela de Comunicación Social de la Universidad Nacional
Mayor de San Marcos, 2000.
Descripción del tema
Se señala el desarrollo o proceso del proyecto del programa radial “Tiempo de
conversar: un programa educativo en radio”, así como su proceso de adaptación dentro de la
población que conformaba su audiencia. Las características de su público receptor fueron un
punto importante a considerar en la realización del programa, pues estaba dirigido a
pobladores del distrito más grande de Lima, San Juan de Lurigancho, que cuenta con una gran
población aproximada de 700 mil habitantes. En el transcurso de las emisiones se evidenció la
necesidad de un programa de este tipo dentro de la población quien a pesar de no tener una
participación activa en una primera etapa se fue fortaleciendo poco a poco.
Análisis
Ana María Ruiz analiza la incidencia de la llegada de su programa radial en una
población como la de San Juan de Lurigancho, formada por asentamientos humanos, pueblos
jóvenes y donde existen serios problemas de pandillaje y delincuencia.
A través de su experiencia ve en la radio el medio ideal para informar y educar en pro
de mejorar la calidad de vida de sus pobladores. Descarta totalmente la afirmación de que los
jóvenes no estén interesados en aprender y ser informados sobre temas concernientes al
desarrollo y cambios que van surgiendo en ellos propios de su edad.
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
Pone en evidencia una característica dentro de la emisión de programas y es que la
gente necesita de ciertos estímulos para participar. La prueba la realizó cuando los dueños de
la emisora radial le ofrecieron algunos productos para regalar y para sorpresa de ellos mismos
esos días recibieron un considerable número de llamadas telefónicas, lo cual les confirmo que
había gente escuchando su programa.
Esta etapa le sirve para continuar con el proyecto e identificar las características y
áreas de interés de los oyentes, lo cual resulta muy beneficioso para el programa pues le
permite elegir los temas a desarrollar con la certeza de tener un público ávido de escuchar.
Propuestas, conclusiones
Ana María Ruiz concluye que el programa ofrecido y la recepción que éste tenía en la
población confirman a la radio como un medio adecuado para la educación. La prueba de ello
es que los temas sobre salud no sólo eran escuchados por las amas de casa, sino por muchos
adolescentes que vieron en la radio el medio adecuado para absolver sus dudas sobre salud
sexual o problemas familiares, lo cual enriqueció de gran manera la experiencia obtenida con
este trabajo.
Entre las propuestas ofrecidas en este informe se deduce la necesidad de fortalecer esta
clase de programas radiales dentro de las poblaciones de bajos recursos, como Canto Grande;
además de abrir un campo de gran interés para los comunicadores sociales en lo que se refiere
a programas de desarrollo.
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
•
LENG, Zoila Nelly, Micrófono abierto, informe profesional presentado a la EAP de
Comunicación Social de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2000.
Descripción del tema
Relata su experiencia como conductora de este programa informativo en Radio R-700
La Grande, en amplitud modulada y de cómo era dirigido según los intereses del dueño de la
emisora.
En el informe se pone de manifiesto la importancia y utilización de un medio de
comunicación, en este caso el programa de radio “Micrófono abierto”, para tratar en muchos
casos temas sin mayor relevancia, pero de interés del dueño de la emisora. Especialmente
cuando se trataba de molestar a alguien que no estaba de acuerdo con sus ideas o su línea
política induciendo la formación de la denominada opinión pública.
Describe las circunstancias en las que tenían que trabajar para mantener el programa,
que a pesar de todo contaba con gran aceptación del público, lo cual confirmaba una vez más
la necesidad de la población de expresarse, de dar a conocer sus ideas y quejas.
Análisis
La opinión pública, entendida ésta como un proceso comunicativo mediante el cual
los ciudadanos se interesan sobre un hecho, les hace formarse un juicio y expresarse sobre
determinado asunto: Este concepto es el analizado dentro de la experiencia obtenida; es
utilizado como instrumento para contraponer la realidad con la teoría.
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
La importancia de un medio de comunicación, cuando es utilizado para apoyar intereses
propios, es puesto en evidencia, y el cómo son manejados muchos de los medios sin contar
con profesionales a su cargo. Esto hace que muchas veces se decidan los temas a último
minuto o sin criterio donde se tenga en cuenta la relevancia de la información.
Propuestas, conclusiones:
Se aconseja una mayor amplitud de las informaciones ofrecidas, es decir, dar cobertura
a los puntos más representativos de las diferentes posiciones políticas. Esto se debe dar no
sólo en programas como “Micrófono abierto” sino en todos los programas informativos ya
que se trata de informar al público para que éste pueda generar su propia opinión sobre los
hechos. De esta manera se logrará democratizar la información y se le permitirá al público
receptor contar con la información de las vertientes comprometidas y hacer que ellos saquen
sus propias conclusiones.
Como parte de las propuestas sugeridas se propone la creación de un código de ética
para los periodistas el cual impida que estos casos se repitan; asimismo impida la
manipulación de los medios de comunicación para favorecer intereses propios o satisfacer
revanchas individuales.
En tanto es necesario incidir en la formación del periodista, fortaleciendo la conciencia
ética de este profesional para así evitar manipulaciones por parte de los dueños de los medios
quienes en su gran mayoría, no tiene ninguna formación periodística sino que son hombres de
negocios.
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
•
Sonia Vidalón Palomino, El desarrollo de la radiodifusión en la ciudad de Ayacucho.
Tesis presentada a la EAP de Comunicación Social de la Universidad Nacional Mayor de
San Marcos, 2001.
Descripción
En esta tesis, Sonia Vidalón muestra el desarrollo y la aparición de la primeras
emisoras radiales en Ayacucho, provincia que se dio a conocer al mundo por la violencia
senderista desatada ahí; asimismo ella describe las experiencias en cada una de las 20
emisoras que se instalaron, cómo se desarrollaron y las características de su programación.
Se señala la importancia de la radio como elemento de gran importancia dentro de la
comunicación, especialmente en el interior del país, donde en muchos lugares aún no ha
llegado la electricidad y la radio sigue siendo el medio más eficaz de mantenerse informado
sobre los hechos que ocurren en la capital y en el país entero. El hecho de que la radio sea
portátil y pueda funcionar con pilas permite que los pobladores de las zonas rurales se sientan
comunicados a través de este medio.
Análisis
Uno de los puntos a destacar como resultado de este estudio es la necesidad de
especialización que han tenido que optar las emisoras para poder mantener al aire los
programas.
Los programas radiales son vistos con interés netamente social mas no con un interés
informativo o educativo pues ello no resulta rentable que es lo que un dueño, a corto o largo
plazo, desea obtener. Ésta es la realidad percibida en los programas emitidos en la ciudad de
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
Ayacucho. Como consecuencia de este hecho se puede apreciar una gran cantidad de
programas destinados a difundir música. La forma como obtienen ingresos económicos estas
emisoras es mediante los saludos e invitaciones a fiestas patronales o religiosas donde la radio
y en general los medios de comunicación locales juegan un papel preponderante.
Propuestas, conclusiones
En esta tesis se plantea la necesidad de fortalecer los programas radiales dentro de las
provincias. Estos programas son fundamentales para que se conserven los valores las y
características propias de una población. Por sus características y por las condiciones de
alejamiento que viven estas poblaciones, la radio se ha convertido en el principal medio de
comunicación en la provincia de Huamanga.
La investigación destaca el papel de reapertura de la Universidad San Cristóbal de
Huamanga como principal foco dinamizador de la ideología política y economía de la ciudad;
además, enfatiza la especialización a la que han llegado las emisoras y que cada una de ellas
cuenta con un público cautivo. Se pone en evidencia que la instalación de emisoras locales
introduce nuevos hábitos de consumo y percepción entre los receptor, principalmente en el
mundo rural.
Si tenemos en cuenta instituciones de desarrollo, citaremos el caso del Banco Mundial,
institución que cuenta con numerosas experiencias producto de investigaciones realizadas por
el Programa Integrado de Desarrollo Infantil (PIDI), “Educando a través de los medios de
comunicación”, www.worldbank.org. 1997.
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
Creado en 1993, el programa del PIDI utiliza programas radiales y casetes como
instrumentos en la búsqueda del desarrollo de ciertas poblaciones. Una de sus experiencias
más destacadas se ha dirigido a lo que es radio y educación. En Bolivia, un programa radial
interactivo ha sido diseñado para ser utilizado con niños pequeños en los centros infantiles.
Enseña a los niños y al mismo tiempo enseña a los profesores sobre cómo relacionarse con los
menores y facilitar su desarrollo. Para ello, se han realizado programas pilotos que han dando
resultados en su propósito de servir como educadores, específicamente en zonas donde la
educación necesita de un refuerzo; además de ser un medio barato y eficaz con el cual se
puede capacitar.
Por otra parte existen investigaciones, como las realizadas por la Organización de las
Naciones Unidas para la Agricultura y la Alimentación, FAO, publicadas en el informe “La
comunicación para el desarrollo”, 1999. Mediante este documento se da cuenta del trabajo
realizado en programas de desarrollo de la FAO, la cual organiza diversos programas de
desarrollo social en países subdesarrollado o en vías de desarrollo, como se les suele llamar
ahora. Entre éstos, se puede encontrar la planificación y ejecución de programas radiales
dirigidos a determinadas poblaciones con la expectativa de hallar en ellos la exposición de los
problemas de los pobladores de una determinada comunidad. La participación popular se está
convirtiendo en la cuestión decisiva de nuestra época.
Además, se han escrito diversos artículos sobre la importancia social de la radio, como
el publicado por Ricardo Rocha, “La radio: reto democrático del siglo XXI”, revista Chasqui
N.º 59, 1997. En este artículo, Rocha realiza una exposición sobre la importancia de la radio,
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
su responsabilidad gigantesca y el porqué la radio, de todos los medios de comunicación, es la
más emparentada con la democracia. En sus palabras:
La radio testimonia permanentemente la evolución del hombre y de su lengua,
propone y cataliza, refleja y acompaña; pero no determina necesariamente, por lo
menos no sola, no más que la realidad misma. 1
Con lo cual demuestra la indisoluble unión que existe entre los medios de comunicación y la
política, caso que también se verá latente en el presente informe, ya que los medios de
comunicación, aún los más pequeños, encuentran un lugar en las campañas políticas de
diversas facciones partidistas.
1
ROCHA, Ricardo, “La radio: reto democrático del siglo XXI” en revista Chasqui N.° 59, 1997.
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
2.1
El rol de la radio
Antonio Lucas Marín, en su libro Hacia una teoría de la comunicación de masas, asigna a la
radio cuatro funciones fundamentales:
•
La función de dar noticias.
•
La función de ser un activo compañero para el buen humor.
•
La función psicológica de relajar tensiones y presiones al individuo.
•
La función de ser acompañante amistoso, evitando las sensaciones de rutina y soledad.
Teóricos de la comunicación como Mc Luhan indicaban que cada medio de comunicación
requiere su propio estilo de comportamiento; de modo que un desempeño intenso que
funciona bien en un medio “caliente de la radio puede parecer muy tieso y acartonado en el
medio frío de la TV”. Esto puede suceder con la radio o cualquier otro medio ya que ha
cogido formatos de programas de otros medios, así como cuando otros medios tomar formatos
de la radio.
Así, el rol de la radio ha girado en diferentes caminos. La radio se ha diversificado como
otros tantos medios y cumple roles tan diferentes como el de entretener, informar o educar en
el menor de los casos. Pero, si hay algo que podemos encontrar como elemento en común
entre todas estas comunicaciones que se realizan, especialmente en lo últimos años, es el uso
del teléfono. Y ahora el uso de Internet como medio de enlace que da la posibilidad al público
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
de participar directamente en los programas, en algunas ocasiones dando su opinión y en otras
eligiendo el tema a discutir. La voz del público se convierte, entonces, en elemento
indispensable dentro de la comunicación radial.
Por ello es indiscutible que a pesar del paso de los años y con muchas amenazas a cuestas,
primero con la llegada de la televisión y ahora con Internet, nadie puede negar la importancia
de la radio como el medio más personal que existe. Esta característica hace que posea una
personalidad propia lo cual no tienen otros medios. Y es que el medio radial es el de mayor
recepción entre los pobladores ya sea por la facilidad de su uso, que es fácil de transportar
además de permitir realizar otras actividades a la vez, lo cual le da un valor agregado muy
importante en estos tiempos.
2.2
La influencia e importancia de la radio como medio de consumo
Un gran número de investigaciones sobre los mass media2 tienden a analizar las
consecuencias que el medio produce en el oyente o cuál es su influencia en ellos. No hay que
olvidar que las primeras corrientes de investigación, en lo que se refiere a comunicación de
masas, se debieron porque querían saber cuál era el grado de manipulación o influencia que
un medio de comunicación podía tener sobre el receptor.
Dentro de estas investigaciones se encuentran algunas realizadas con relación a los medios de
comunicación y la política. Ahí se analizó la fuerte influencia que puede ejercer un medio
ante la opinión pública.
2
Mass media: medios masivos de comunicación.
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
En un artículo publicado en Entrecaminos, 1999, publicación del Georgetown University
Center for Latin American Studies, se informaba que la perspectiva de análisis de un grupo de
investigadores se centró en la posibilidad de que existan ciertas influencias que modifiquen
las formas de pensar que elaboran los individuos sin que éstos sean capaces de darse cuenta
de dicha persuasión. Esta influencia se haría más evidente cuando se trata de cuestiones
políticas, cuando los intereses estén vinculados a campañas electorales.
Así, se forjaron las mediciones de sintonía y estudios psicológicos y sociológicos del
comportamiento de las personas tras ser influidas por un mass media. Lazarfeld, en su
investigación denominada Radio and the Printed Page. An introduction to the Study of Radio
and Its Role in the Communication of Ideas (1940), analiza el papel desempeñado por la
radio entre diferentes tipos de público; asimismo presenta un esfuerzo por interrelacionar las
características de los destinatarios con las de los programas preferidos por el público y el
análisis de los motivos, el porqué el público escucha dicho programa.
De esta investigación surgen ciertos planteamientos a ser tomados en cuenta cuando se
quiere conocer lo que un programa significa para el público: Análisis del contenido,
características de los oyentes y estudios de las gratificaciones. Estos tres elementos
constituyen la base para futuras investigaciones y su análisis explica el consumo de ciertos
sectores a determinados programas. A partir de estas investigaciones surgieron muchos otros
estudios sobre el consumo de los mass media.
Otra investigación algo más reciente, realizada por Radio Nacional de Colombia (RCN)
Colombia, 1999, sobre la importancia del consumo de la radio, llega a la conclusión de que el
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hábito de la radio obedece a una conjugación de factores culturales, así como a las costumbres
que se heredan, a las necesidades de recreación, información y actualización permanente. Este
hecho obedece a los siguientes factores:
•
La costumbre de oír radio en ciertos momentos del día.
•
La calidad de la programación radial.
•
La imagen y credibilidad de los protagonistas de la noticia.
•
La flexibilidad del medio por la multiplicidad de opciones.
•
El “apego” y admiración a ciertos personajes del medio que se enquistan en la
audiencia.
•
El efecto de compañía y gratificación que produce la música de la predilección del
oyente.
•
La manifestación de un motivo especial del estado de ánimo (alegría, tristeza
concentración, meditación, reflexión).
•
La regionalización del medio.
•
El manejo ortodoxo e independiente de la opinión ciudadana.
•
La profundidad en los contenidos de temas específicos, los cuales son posibles sólo en
el medio radial.
•
La facilidad del intercambio internacional en cultura, información y recreación.
•
La vivencia del medio en el momento en que suceden los acontecimientos.
•
El atractivo de la palabra que simboliza la máxima expresión del ser humano.
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
2.3
El discurso radiofónico
El desarrollo del discurso informativo en la radio no ha sido un área de estudio muy
desarrollado entre los investigadores de los mass media, como consecuencia la realización del
trabajo elaborado por María Matta y Silvia Scaratia se convierte en un texto obligado para
todo aquel que quiera desarrollar un análisis de un programa radial determinado.
María Cristina Matta y Silvia Scaratía en el libro Lo que dicen las radios, 1993,
realizan un trabajo de sistematización para el análisis de programas radiales a través de lo que
ellas denominan las dimensiones del discurso radiofónico. Uno de los niveles señalados, es el
nivel enunciativo. En él se analiza la relación entre el enunciador y el destinatario:
El enunciado es el resultado de un proceso llamado enunciación. Y ella es la
actividad productiva a través de la cual se da origen al discurso y, al mismo
tiempo, se van elaborando las imágenes del enunciador y del destinatario.3
Segundo, la dimensión estructural, que corresponde a lo que llamamos programación, es
decir, lo que se realiza es un análisis de la programación existente en la emisora. Y por
último, el análisis referencial de los programas radiales en sí, en otras palabras lo que se dice:
aquello de lo que se habla. Este tipo de análisis nos ayuda a prefigurar ciertos lineamientos
generales para saber cómo está organizado el discurso radiofónico de una emisora. Para hacer
este análisis se toman en cuenta los siguiente puntos:
•
La oferta comunicativa de la emisora, para conocer cuál es el tipo de programación
que predomina en la emisora a lo largo de sus transmisiones diarias y semanales.
3
MATTA, María Cristina et al., Lo que dicen las radios, p. 92
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
•
El público al que tiene llegada, es decir, el sector de población que conforma su
público objetivo o al cual dirige su discurso radiofónico.
•
Su perfil radiofónico es la línea predominante de la emisora, géneros o formatos
emitidos en su programación.
2.4
Radio y comunicación popular
Primero es preciso definir el concepto de emisoras o radios locales ya que muchas veces
se tiende a confundirlas como populares y no siempre lo son. Para ello tomaremos la
explicación de Rosa María Alfaro quien nos dice que las emisoras locales poseen ciertos
formatos de los mass media, pero que están más avocadas a la realización de programas
locales, informativos y/o educativos y donde se da preferencia a la participación del público.
No se deja de lado la programación musical e incluso se siguen las preferencias de moda;
asimismo hacen uso de la publicidad local como medio para obtener ingresos.
En la década de los ochenta, América Latina ya contaba con una vasta experiencia en
medios audiovisuales; sin embargo, surgen nuevos modelos alternativos de comunicación esta
vez unidos al movimiento popular; es así que se empieza a acuñar el término de comunicación
popular. La comunicación popular es un término que ha sido asociado con la radio debido a
que es el medio, por excelencia, más cercano a la población, incluso muchos programas han
llegado a denominarse “populares” o a formar parte de la denominada “comunicación
popular”.
términos.
Sin embargo, es necesario señalar algunos conceptos existentes sobre estos
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
Son varios los teóricos de la comunicación que se han ocupado de definirlos. Fernando
Ossandón en su artículo denominado “¿Qué es comunicación popular?” 1997, nos habla al
respecto y nos dice que:
a) La comunicación popular es “campo” de elaboración/consumo de mensajes: aquel que
acompaña la construcción del movimiento popular en situaciones y circunstancias
históricas dadas.
b) Lo alternativo alude a las características que adquiere un “proyecto” de comunicación
(se es alternativo en algo) que es el dominante: el
modelo transnacional de
comunicación, el discurso oficial, los valores dominantes
Además, según Jaime León:
Varios teóricos han clarificado la distinción entre lo “popular” y lo “masivo”, debido
a la tendencia a confundir la comunicación popular con la masiva, sobre todo a
partir de algunos locutores “populares”, conocidos a través de los medios que se
autodefinen “populares” o entienden la comunicación de los medios tradicionales
como “popular”. Lo popular no significa transmisión de aquellos mensajes que
“gozan de popularidad”. Lo popular es una categoría cualitativamente distinta que
hace alusión al proceso de elaboración de mensajes y selección de canales de los
grupos que viven una situación de marginación, exclusión o explotación. La
comunicación popular no es tampoco sinónimo de micromedios (medios cuyo
alcance es limitado por lo que suelen ser utilizados en trabajo básicamente grupal).
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
Se puede entender la comunicación popular como el vasto campo de intercambios
de mensajes (informaciones, expresiones) que realiza el pueblo en su propio seno
y hacia el resto de la sociedad en su tarea de constituirse como sujeto histórico.
Las iniciativas de comunicación popular las realizan agentes del pueblo movidos
por la necesidad de satisfacer inquietudes propias y de contrarrestar los efectos de
sentido construidos por la dominación. La comunicación popular es un proyecto
renovador que opone el diálogo al verticalismo, la participación al autoritarismo, la
movilización consciente a la instrumentalización y el pluralismo a la unidad
ideológica monocorde. Dicho proyecto se concibe a sí mismo formando parte de la
construcción de un movimiento popular comprometido con un proyecto radical de
transformación social.4
2.5
Radio y Democracia
La permanencia de la radio como uno de los medios masivos de mayor acogida
siempre ha sido un motivo de estudio entre los investigadores de comunicación,
especialmente entre quienes hace muchos años pensaron que con la aparición de la televisión
la radio tenía sus días contados; ahora en medio de la era digital ya ha entrado a formar parte
de la globalización de la información a través de sus portales en Internet.
Pero ¿por qué se mantiene activo? ¿Cuál es el rol de tanta importancia que tiene dentro
de nuestra sociedad? Algunos teóricos de la comunicación afirman que la oralidad y la
escritura alientan muy diferentes formas de comunicación humana. Es así como se ha dicho
4
LEÓN Jaime, “Comunicación popular y educación”, en revista Razón y palabra N.º 18, mayo-junio 2000.
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
que la radio es el medio más cercano a las personas, pues desde que ella se fue abriendo al
público como medio para que puedan hablar y expresarse acerca de lo que quieren, sienten o
piensan, entonces se dio en una de las formas de comunicación más importantes: la directa.
Su importancia y posicionamiento dentro de la población radica en que la radio
siempre estará asociada a la democracia. Como medio libre de expresión de ideologías y
difusión de los hechos que van aconteciendo es el eco de la palabra del ciudadano, la
expresión de la población y de lo que ocurre con ella. Y es que la radio mantiene su ventaja de
instantaneidad, proximidad y calidez a la cual no llegan otros medios.
Definimos la radio como el medio de comunicación que tiene mayor capacidad de
llegar a la gente. La palabra es elemento clave en esta comunicación, pero también los
sonidos y el silencio, elementos que conocemos y sentimos día a día. En palabras de Ricardo
Rocha: “La nuestra es una civilización de la palabra, y esto a pesar de la invasión de las
imágenes”.5 La palabra no necesita de las imágenes, necesita de nuestra imaginación como
receptores y de nuestra habilidad de recreación de la realidad a través de la descripción
hablada de los periodistas. Este elemento, ya conocido por todos, hace de la radio un medio de
vital importancia para la comunicación y para la democracia.
Cuando hablamos de radio y democracia nos referimos al valor inherente de la radio
como medio capaz de expresar las ideas de los demás, del ciudadano común y corriente que
desea conversar y decir sus ideas en público mediante la radio; esto es permitido por
5
ROCHA, Ricardo, “La radio, reto democrático del siglo XXI”, en Revista Chasqui N.° 59, 1997.
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
programas de participación vecinal que ceden la palabra a la población para que ésta se
exprese libremente y para hacer de su voz una voz pública. Una voz que puede encontrar en la
difusión de sus ideas otras que expresen acuerdo o no; pero que, sin embargo, permite el libre
flujo de opiniones, sin condiciones o restricciones propios de otros medios.
En este sentido la radio es capaz de influenciar a grandes masas, un medio de gran
poder en la difusión de ideas, con una gran arma que es la palabra. Por ello la radio es y
seguirá siendo un elemento de democracia en tanto permita a la sociedad, a una sociedad
capaz de expresarse, de dar a conocer su punto de vista sobre los hechos de relevancia
nacional o incluso sobre acontecimientos de interés regional o individual.
2.6
Emisoras y emisores radiales
La información que difunde un medio de comunicación depende mucho de las
características de la emisora radial. Miguel Ángel Ortiz, en su libro Diseño de programas de
radio señala que existen tres conceptos que van necesariamente unidos e interdependientes
según. La política de la emisora determina la programación la cual, a su vez, determina la
audiencia que, igualmente, determina la política de la emisora.
Este concepto nos define los lineamientos de una emisora radial cuyos pasos
encadenados, uno con otro, determinan las características y posición de la emisora frente a la
audiencia y viceversa, es decir, de la respuesta de la audiencia frente a la línea o política que
el medio difunde. El mismo investigador nos dice que: “Por lo que al guionista se refiere, se
trata de saber dónde, a quién, cuándo y cuánto: ¿en qué emisora estamos?, ¿cuál es la
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
audiencia de la emisora?, ¿a que hora se produce la emisión?, ¿qué audiencia se estima que a
esa hora escucha la emisora?, ¿cuánto dura el espacio?
Política de la emisora = Programación
Programación + Moda de Emisión = Audiencia
Audiencia = Política de la Emisora
Enunciándolo de otra forma:
Emisora + audiencia + hora + duración del espacio + equipos + medios = Programa
Dónde + a quién + cuándo + cuánto + quiénes + con qué = Qué y cómo”.6
Según este esquema las emisoras se ven determinadas por una serie de ítems que
definen sus características y formatos. Dentro de ellos se encuentra la audiencia como eje
principal para el programa y, por ende, para la programación que elija la emisora. Por lo tanto
es ella, en gran parte, quien determina las cualidades de la emisora. De la intención que tenga
la emisora de cautivar a determinado público, según el horario y otros aspectos, dependerá el
éxito que un programa pueda tener. Para el guionista de un programa éstos son aspectos de
total importancia ya que si bien un programa puede estar muy bien estructurado; pero no es
emitido en un buen horario puede fracasar no porque el programa sea malo, sino porque el
horario elegido no es el correcto.
Es necesario saber identificar que no siempre es lo mismo hablar de emisora y emisor de
un programa o una estación radial. “Para hablar de clases de emisores, es preciso realizar una
6
ORTIZ, Miguel Ángel, Diseño de programas de radio: guiones, géneros y fórmulas, p. 83.
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
distinción en lo que se refiere al tipo de emisoras que trabajan desde los sectores populares o
para ellos. Según lo cual se ha establecido tres tipos de emisores:
1. Aquellos que son los dueños o propietarios de la emisora y controlan toda la
programación.
2. Aquellos que contratan programas en las emisoras comerciales de radio, pagando un
alquiler por el espacio utilizado.
3. Aquellos que crean y controlan una ‘emisora popular’ mediante el sistema de bocinas
o altoparlantes”.7
En el primer caso, cuando los emisores son los dueños del medio, se puede
identificar una línea clara del estilo, así como una tendencia de la programación o ideología
que presenta el medio ya que se tendrá que estar acorde con los intereses de los propietarios.
Se ve al medio más como una empresa que como un medio de comunicación, una empresa
con sus funciones y obligaciones para con la población receptora. Pueden trabajar desde los
sectores populares, pero no necesariamente para ellos.
En el segundo caso, cuando los espacios son contratados por terceros, se tiende, en la
mayoría de los casos, a tener objetivos más específicos en cuanto al rol que cumple el
programa en sí. La elección de la emisora donde se ha elegido alquilar el espacio, inclusive,
va determinado por los objetivos y el público al que el emisor quiera llegar. En el caso de los
que crean y controlan una “emisora popular”, con bocinas y altoparlantes, se puede deducir
7
BALLÓN, Eduardo, Radio y Comunicación Popular en el Perú, p. 131.
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
que trabajan desde los sectores populares y puede darse el caso que trabajen o no en función
de programas diseñados para ellos.
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
CAPÍTULO III
CONTEXTO POLÍTICO Y SOCIAL DEL CONO NORTE,
ESPECÍFICAMENTE DE COMAS
3.1
El Cono Norte de Lima Metropolitana
El área denominada Cono Norte es uno de los ejes de crecimiento más importantes de
Lima. Se desarrolla principalmente sobre la cuenca del río Chillón y el espacio intercuenca
Chillón-Rímac, a lo largo de dos ejes viales metropolitanos que relacionan a la capital con el
norte y centro del país (la Panamericana Norte y la Av. Túpac Amaru).
Administrativamente está conformado por ocho distritos de la provincia de Lima: San
Martín de Porras, Comas, Los Olivos, Carabayllo, Independencia, Ancón, Santa Rosa y un
distrito de la provincia constitucional del Callao (Ventanilla). Según el censo de 1993, la
población del Cono Norte es de aproximadamente 1 524 252 habitantes en la zona del Cono
Norte de Lima. La mayor cantidad de población se encuentra en el distrito de Comas con un
26,5%, seguido de San Martín de Porras con un 25,0%, Los Olivos (15%), Independencia
(12,1%), Carabayllo (7,0%), Puente Piedra ( 6,7%), Ventanilla (6,2%) y Santa Rosa (0,76%).
(Ver Anexo N.º 1). En la publicación denominada Cono Norte, Problemas y Posibilidades,
1990, se estimaba una población de 1 464 600 habitantes.
En lo que respecta a las características de la población que conforman el Cono Norte
de Lima, ésta pertenece, en su gran mayoría, al estrato económico bajo aunque se dieron
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
alternativas de negocios que fueron generando mayores recursos para la población y las
municipalidades de los distritos.
El Cono Norte es una zona pujante de desarrollo que se viene abriendo camino en
diferentes aspectos, tales como la apertura de institutos de enseñanza superior, la construcción
de hospitales y centros del Estado. Esto viene haciendo que la tan deseada descentralización
hacia los conos se convierta en una realidad.
Como consecuencia de todo este proceso de desarrollo local-distrital se observa,
también, la necesidad de que este cono cuente con sus propios medios de comunicación,
medios capaces de dar cobertura a las noticias existentes en los conos. Y no sólo en el Cono
Norte de Lima sino en el Sur y el Centro de la capital.
3.2
Comas: un lugar con historia
3.2.1 La creación del distrito de Comas
Más allá de su geografía, Comas es un laboratorio social del Perú actual. Es una
reproducción, en pequeño, de lo que es la nueva Lima, cada vez más mestiza,
lleno de contrastes, miserias y grandezas, con la ventaja de tener una identidad
singular y rasgos de integración que no se ven en otros distritos: arte y cultura
ligados a lo nacional, deporte en efervescencia no obstante la crisis, vía única de
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
acceso, historia ligada al pasado de los Colli, un solo centro de salud hospitalario,
cementerios propios, son algunos ejemplos de lo que sostenemos.8
Con antecedentes históricos que datan de hace siete mil años, según la Dirección de
Conservación de Monumentos Históricos del Instituto Nacional de Cultura, Comas y aledaños
se caracterizaban por su vegetación abundante, humedad ambiental y clima favorable. Según
algunos historiadores, sus pobladores llevaban una vida sedentaria, guerrera y belicosa.
Lo que es ahora Comas, es la continuidad de un pasado pre-inca y pre-hispano.
También fue puente hacia la vida republicana con el primer distrito que creara el
Libertador Simón Bolívar en estas tierras: nos referimos a Carabayllo que
originalmente formaba parte del actual distrito de Comas.9
En los albores de la presente centuria se empezaron a explotar los salitrales y las
minas de cal de Collique ubicadas a la altura del kilómetro 11 de la Av. Túpac Amaru. Éstas
se encontraban en concesión a un personaje de apellido Casanave. Según uno de los
fundadores de Comas, don Arturo Ruiz, “Casanave había obtenido la concesión de las tierras
para explotar unas minas de cal. El Estado le daba las concesiones, tanto para actividades
mineras con agrícolas; aunque él nunca fue agricultor. Bien todos los que trabajábamos para
Casanave en estos eriazos le pedíamos un lotecito”.10
Archivo de la Municipalidad de Comas, “Registro Histórico de Comas” [s/f]
8
9
Ibídem.
10
BUENO, Leoncio, “Comas, un milagro llamado libertad”, en diario Marka, 1983.
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
Mediante esta modalidad unas 60 familias consiguieron tierras, pero también
empezaron los problemas por la posesión de las mismas. Juicios y desalojos de por medio se
mantuvieron un par de años hasta que en 1956 Comas ya tenía 351 habitantes a la altura del
kilómetro 11, en lo que denominaron Pampas de Comas o La Libertad. Pronto se corrió la voz
en todo Lima la cual crecía desordenadamente. En 1958 se produjo una invasión masiva en
las faldas de los cerros, se observaba una gran cantidad de chozas de esteras y en la parte
superior la bandera del Perú: empezaba a poblarse el segundo distrito más grande de Lima.
Un hecho similar ocurriría luego en el cerro Candela en Vitarte.
Un año después, en 1959, se formó la Comisión pro distrito, integrada por los
primeros dirigentes de este distrito y el 16 de abril de 1960, en asamblea general, se acordó la
creación del distrito de Comas. La Comisión, presidida por Abel Saldaña del Pino, redactó un
proyecto de ley y elevó un memorial con la firma de unos 10 mil pobladores para respaldar su
pedido ante el Poder Ejecutivo y el Parlamento Nacional. Su reconocimiento vendría el 02 de
noviembre de 1961. La Ley N.º 13757 de Distritalización de Comas saldría promulgada en el
diario El Peruano el 12 de diciembre de 1961, fecha considerada como el aniversario oficial
del distrito.
3.2.2 Referencias geográficas
El distrito de Comas se encuentra ubicado en el Cono Norte de Lima Metropolitana,
en la región natural de la Costa, provincia y departamento de Lima. La superficie del distrito
es de 48,72 km2 lo que representa el 5% del territorio del Cono Norte y 1,7% de Lima
Metropolitana. (Ver Anexo N.º 2.)
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
El distrito de Comas tiene por límites:
•
Por el norte, con el distrito de Carabayllo.
•
Por el noroeste, con el distrito de Puente Piedra.
•
Por el sureste, con el distrito de Los Olivos.
•
Por el sur, con el distrito de Independencia.
•
Por el este, con el distrito de San Juan de Lurigancho.
3.2.3 Características de la población
En Comas se encuentra asentaba la clase trabajadora. Como se ha dicho, los primeros en vivir
en este distrito pertenecían a la clase obrera. Según el INEI, el número de sus habitantes
estuvo estimado en 457 000 habitantes en 1999 (25% de la población del Cono Norte y 6% de
Lima Metropolitana).
El distrito de Comas tiene la más alta tasa de crecimiento demográfico. Cuenta con 112
asentamientos humanos y pueblos jóvenes, 14 asociaciones de vivienda y 32 urbanizaciones.
Es necesario destacar que
el 57% de la población total del distrito está concentrada,
básicamente, en los pueblos jóvenes y asentamientos humanos.
Entre 1940 y 1999, la zona norte de Lima ha crecido a un ritmo más acelerado que
el promedio de la ciudad; mientras que la población del Área Metropolitana se
multiplicó 11 veces, el área del Norte multiplicó su población 110 veces.
Actualmente en esta área vive el 25% de la población de la ciudad.
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
Comas es el segundo distrito más poblado de Lima Metropolitana y de Perú, con
sus 457 605 habitantes. Se prevé que para el 2010 vivirán en Comas más de
medio millón de personas. Actualmente tiene una población predominantemente
joven, el 55,3% de los comeños no pasa de los 24 años de edad- y el 50,6 % del
total de la población son mujeres.11
En lo referente al aspecto socioeconómico, según información del INEI (1994) y
Centros de Investigación, el 82,7% del total de la población del distrito se encuentra en el
estrato socioeconómico bajo y muy bajo, un 17% para el estrato socioeconómico medio y un
0,3% para el estrato socioeconómico alto.
11
Municipalidad Distrital de Comas, Plan Integral de Desarrollo al 2010, p. 10.
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
CAPÍTULO IV
MEDIOS DE COMUNICACIÓN EN EL CONO NORTE
4.1
Medios de comunicación en el Cono Norte
El listado de los medios de comunicación que existen en el Cono Norte, y que son los
que reproduzco en este informe, son parte del trabajo realizado por la Asociación de
Comunicadores Calandria. Esta guía de medios fue realizada en la misma época de mi
participación en la radio, por lo que puede ser de gran ayuda para darnos una idea de la
cantidad de medios que desarrollan sus actividades en los distritos del Cono Norte. Es
necesario remarcar que muchos de ellos pueden haber desaparecido y a su vez otros pueden
haber iniciado su labor. (Ver Anexo N.º 3.)
La guía, sin embargo, no comprende, como es lógico, la presencia de emisoras radiales
clandestinas conocidas como piratas que aparecen y desaparecen en el dial con bastante
cotidianeidad; pero cuya presencia es una realidad debido al interés de los aficionados por un
medio como la radio y a que no requiere de muchos equipos para su instalación y
funcionamiento. Su existencia es común en los distritos de los Conos de Lima y generalmente
son catalogados por el Ministerio de Transporte y Comunicaciones cuando son clausuradas
debido a su clandestinidad.
En el trabajo de recopilación realizado por Calandria se da un primer paso para
reconocer la gran labor de información y difusión que se realiza en los distritos del Cono
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
Norte. La presencia de revistas, boletines y medios de radiodifusión son la gran prueba de
esto, a pesar de que por falta de apoyo la mayoría no consiguen establecerse como empresas
Existen las revistas asentadas en determinados distritos, algunas incluso con una
distribución que abarca otros distritos o a todo el Cono Norte. Entre ellas se encuentra la
revista Rumbo al 2000 que tiene periodicidad mensual y se distribuye en Comas y en parte del
Cono Norte. Entre los periódicos se encuentra el periódico Líder que, a la fecha de realizada
la guía de medios, tenía dos años de funcionamiento con una periodicidad mensual y con una
cobertura que cubre todo el Cono Norte. Entre los medios audiovisuales que existen en este
cono se encuentran Radio San Martín que venía funcionando cuatro años con una cobertura
que cubría todo el Cono Norte; a la par está Radio Independencia que viene emitiendo su
señal con mayor antigüedad, desde 1976, y transmite su señal a todo el Cono Norte al igual
que Radio Comas.
En este listado es interesante destacar, a su vez, la presencia de medios escritos como
boletines y revistas que son las realizadas por las municipalidades de los distritos. Se pueden
destacar Informe al pueblo el cual es el boletín informativo de la Municipalidad de Carabayllo
mediante el cual el municipio da a conocer las actividades programadas y desarrolladas por su
comuna. Comas es el nombre del boletín del distrito del mismo nombre y resume las
actividades de la municipalidad realizadas mediante sus diferentes oficinas; este boletín es
editado por la Oficina de Imagen Institucional del municipio. Por su parte, el distrito de
Puente Piedra también tiene su boletín oficial llamado La verdad Municipal que tiene
actividad desde 1996 y se distribuye por todo el distrito.
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
Respecto a los medios informales, o los denominados “piratas”, son las emisoras
asentadas en los distritos alejados ya que ahí pueden ubicarse bien con una señal propia no
autorizada, pero con gran aceptación entre la población. A pesar de su funcionamiento y
reconocimiento por parte de la población, la mayoría de estas emisoras tienen corta duración
debido a su situación de ilegales. Clausuradas
por el Ministerio de Transportes y
Telecomunicaciones al ser encontradas dentro de la informalidad desaparecen u otras
simplemente se mueven por voluntad propia en la búsqueda de mejorar su señal. (Ver Anexo
N.º 4.)
En 1997 algunas de las emisoras clausuradas fueron: Radio Fe (98.5 / 98.6 MHZ),
ubicada en Jr. Los Ángeles 234 Urb. Las Vegas-Santa Luzmila, Comas; Radio Vida (106.7
MHZ), ubicada en la Av. Belaúnde Este 140-Comas, fue incautada el 11 de junio de 1997. En
la misma fecha Radio Misericordia, que emitía su señal desde los 100.5/100.6 MHZ, corrió la
misma suerte al ser clausurada. Esta emisora estaba ubicada en Jr. Apaza 153 Las Vegas,
Santa Luzmila-Comas.
Éstos son algunos de los ejemplos de emisoras que venían funcionando de forma
artesanal en el distrito de Comas, pero no son los únicos. En Lima metropolitana las emisoras
piratas son una gran realidad ya que son muy pocos los que logran inscribirse de manera
formal en los registros del Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones. Dentro de este
grupo de medios de comunicación asentados en el Cono Norte de la capital, Radio Comas ha
logrado consolidarse entre la población como la empresa de comunicación más representativa
del Cono Norte por su sintonía y credibilidad.
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
4.2
La formación de Radio Comas
Radio Comas Televisión SRL
AM 1 300
FM 101.7
Es así como la define su administrador, el señor Juan Saldaña:
Radio Comas es una emisora distrital con muchos años de funcionamiento en el
ámbito de las localidades mencionadas y que ha ido creciendo con el paso del
tiempo, gracias a que se ha convertido en una expresión de la comunidad.12
Radio Comas empieza su historia a finales de la década del sesenta y como toda
empresa nace de un sueño de su dueño y fundador, el Sr. Julio Saldaña Grandez. Él había
llegado a Lima proveniente de Amazonas como vendedor de la marca Phillips, en aquellos
momentos la empresa de mayor distribución de aparatos electrodomésticos del país. Según
expresa su hijo, es en medio de este trabajo, donde constantemente se veía rodeado de radios
y equipos de comunicación en su mayoría importados de Holanda, que surge en Saldaña la
idea tener su propio medio de comunicación.
Ya desde 1960 la masificación de un medio de comunicación, como la radio, dentro de
los hogares peruanos se había hecho realidad. En 1965, el 92% de hogares tenían al menos un
receptor y en provincias el porcentaje era de ochenta por ciento. El número de emisoras
existentes en Lima llegaba a veintinueve. La programación entre estas emisoras era de lo más
variada, estando entre las más importantes radios La Crónica y Radioprogramas. Aun así el
12
Entrevista al señor Juan Saldaña, administrador de Radio Comas.
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
interés por la radio seguía latente, nuevas emisoras surgieron y otras variaban de dueño,
nombre y programación.
En esta época el poseer una radio no resultaba de lo más costoso, se necesitaba una
inversión relativamente baja ya que con la aparición de la televisión las radionovelas (que
demandaban gran costo en su realización) iban desapareciendo de la programación de la
mayoría de las emisoras; pero, en contraste, la creciente aparición de nuevas emisoras iba
haciendo que cada una de ellas pelee por el mercado de la publicidad. Para Radio Comas era
un iniciar de cero. Necesitaba contar con los equipos, el local y, por supuesto, la licencia para
su funcionamiento. Lo primero fue bastante costoso, por lo que negoció pagar los equipos en
partes, trato que pudo realizar debido a su condición de vendedor de la empresa distribuidora.
Es durante la obtención de licencia que algo más sucede en nuestro escenario político: el
gobierno del general Juan Velasco Alvarado, quien había derrocado en 1968 al arquitecto
Fernando Belaúnde Terry, decide el embargo de los medios de comunicación: “Durante el
primer año del gobierno militar las cosas, para la radio, son aparentemente normales: se
inauguran Radio Progreso (OBZH-4H) y Radio 1060 (OCYD)...”.13
En 1970 se inician las primeras intervenciones contra los medios de comunicación, los
periódicos La Crónica y Expreso son tomados por asalto y expropiados a sus dueños. Las
emisoras propiedad de por estas empresas periodísticas pasan a ser controladas por el
Gobierno.
13
ALEGRÍA, Alonso, “OAX-Crónica de la radio en el Perú”, p. 211.
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
Se inicia una etapa de tensión entre los medios de comunicación y cada vez se hacían
más fuerte los rumores de una ley de telecomunicaciones que expropiaría los medios de
comunicación a sus dueños, o al menos daría potestad al Gobierno de interferir en los
contenidos que ellas difundían. Era evidente que uno de sus principales flancos en la mira era
la radiodifusión debido a su gran poder de llegar a la población.
A finales de 1971 las principales emisoras de televisión y radiodifusión son tomadas
por el Gobierno. Aquella misma noche de la toma el Ministro de Transportes y
Comunicaciones, el general Aníbal Meza salió en las pantallas de televisión anunciando la
nueva “Ley General de Telecomunicaciones”. En ella se dispone que el Estado sea propietario
de por lo menos el 51% de las acciones de los canales de televisión privados y el 25% de las
radioemisoras privadas; pero hay un detalle más, este 25% le da derecho al Gobierno a veto
dentro del directorio de la empresa. La suerte estaba echada para las empresas de
radiodifusión y a pesar de esto muchas continuaron transmitiendo con las nuevas reglas de
juego, mientras otras son tomadas bajo control absoluto del Gobierno.
Todos estos acontecimientos, sin embargo, no desaniman a Saldaña de hacer realidad
su sueño y a mediados del setenta funda la Compañía Radio Comas. Después de muchos
papeleos y trabas puestos en el Ministerio, según expresa su hijo, logra inscribirla
formalmente y, a partir de ese momento, se empieza a trabajar en el local donde se
desarrollaría la emisora.
Para su construcción, ubicada en la Av. Estados Unidos 327, Urbanización
Huaquillay-Comas, Saldaña Grandez decide contratar a un arquitecto “especialista” en esta
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
materia. Éste diseña en su edificación la instalación de un auditorio para transmitir
radionovelas, hecho que es aceptado por Saldaña, desconociendo que ya hacía casi una década
que éstas habían desaparecido de las emisoras locales. Esta característica, sin embargo, lo
hace ahora poseedor de un auditorio con las condiciones necesarias para la realización de
radionovelas o presentaciones en vivo de grupos de música, tal como se solía realizar en, para
algunos, la denominada época de oro de la radio. Esta peculiaridad, además, la ha llevado a
ser parte de reportajes, como el realizado por una cadena de televisión española hace un par
de años. Terminados los trabajos de edificación e instalación de equipos, como los tocadiscos,
tornamesa y micrófonos, Radio Comas realizó su primera salida al aire en junio de 1977
haciendo realidad un sueño para su dueño y logrando un medio de comunicación para un
distrito.
Según relata Juan Saldaña, su primera emisión no pasó inadvertida por la prensa local
a pesar de ser una emisora pequeña. Su padre había esperado tanto este sueño, que hasta
contrataron a un publicista quien realizó un comercial donde aparecía un burro paseando por
la plaza de Armas de Lima con un cartel anunciando la presencia de la emisora e indicando:
“Todos escuchamos Radio Comas 1300 AM”. Esta publicidad, según indica Saldaña hijo,
tuvo gran acogida entre la población debido a lo caricaturesco de la idea, elemento que sirvió
para la difusión de la aparición de la nueva emisora, denominada con el nombre del distrito
donde se asentaba.
En sus inicios su programación se basó en programas folclóricos dirigidos por
emigrantes de provincias quienes conformaban el grueso de la población que constituía el
distrito de Comas y aledaños. Con el paso de los años su programación ha ido variando,
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Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
pasando por diferentes etapas según como iba creciendo el distrito y logrando acertar en los
gustos de la población. Ya no sólo cuenta con la AM; hace mucho, junto a las grandes
emisoras, mudó su señal también a la FM, sin embargo no olvida su primera frecuencia y la
mantiene con programación variada, pero esencialmente folclórica.
Con los programas de la FM la esencia es la misma: seguir y crecer con la población,
tratar de complacerla en sus gustos musicales y darle la oportunidad de expresarse en un
medio que es propio de la zona y en el que la programación está dividida y realizada para
satisfacer a todos los públicos que comprende su masa de oyentes.
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Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
CAPÍTULO V
DESCRIPCIÓN DE LA EXPERIENCIA PROFESIONAL
5.1
Características físicas de Radio Comas
Para comprender mejor las actividades realizadas y la información vertida en este
informe, es necesario describir el local donde funciona la radio desde sus inicios. En la etapa
en la que participé en la emisora, la radio no contaba con el auspicio de grandes firmas que
sustentaran un ingreso económico rentable. Como consecuencia de esta situación, la
infraestructura de la radio siempre fue la más adecuada; así como el espacio en las cabinas y
el equipo necesario para su buen funcionamiento. Es necesario señalar que el programa
“Punto de encuentro” no era dirigido por la emisora y que, además, era transmitido por la
AM; mientras que “La voz del Cono Norte” sí pertenecía a la producción de la emisora y era
realizado desde la cabina de la FM.
El espacio de las cabinas era uno de sus principales problemas ya que éstas eran muy
pequeñas. Las cabinas de emisión se encuentran en el segundo piso del local ya que en el
primero están las oficinas administrativas y un almacén de material discográfico, además del
auditorio. La cabina de la FM es un espacio de unos tres metros cuadrados la cual está
separada de la conducción por medio de una luna. En uno de los lados se encuentran los
controles para los equipos y en el otro, dos micrófonos para la conducción. La entrada es por
la única puerta que da acceso al espacio de la cabina de la FM; ambos ambientes están
interconectados por un pasadizo común que es por donde se ingresa.
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Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
Estas características se diferencian de la cabina de la AM donde el espacio es mayor
en ambos lados, es decir, en el de los controles y en el de los locutores. Además, tiene una
puerta que divide la cabina de control de la cabina de locución logrando así evitar cualquier
filtración de sonido externo a las cabinas. En el caso del programa “La voz del Cono Norte”,
éste era difundido en ambas señales. La transmisión se realizaba en la cabina de la FM para
ser retransmitida por la AM. Como he mencionado líneas anteriores, el espacio en la cabina
era pequeño situación que se volvía algo más complicada cuando se tenía a un invitado lo cual
hacía habitual que uno de los tres locutores saliera de ella para ceder el micrófono al
entrevistado.
Otra de las características era la falta de un equipo electrógeno lo cual detuvo las
transmisiones un par de veces; un apagón total y no había otro remedio que esperar a que el
fluido eléctrico volviera o que terminara el horario del noticiero y entonces no teníamos más
que preocuparnos por la siguiente emisión.
El material con el que se disponía para realizar las entrevistas o trabajo de campo es
otra de las limitaciones con las que se tenía que luchar como reportero. A pesar de ello
siempre el equipo se las arreglaba para sacar adelante el programa de la mejor forma posible.
5.2
El programa “Punto de encuentro”
El programa “Punto de encuentro” fue diseñado como un magazín de participación
vecinal; estaba dirigido por el Centro de Análisis Político y Empresarial cuyo director, cuando
se realizó esta investigación, fue el profesor Franz Portugal. Mi incursión en este programa se
debió al interés que siempre he tenido por los programas radiales; ésta fue la primera
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
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experiencia que asumí como reportera, junto a varios compañeros de la Escuela de
Comunicación Social de la UNMSM quienes también formaban parte del mencionado equipo.
Debo decir que mi ingreso a este programa fue en una segunda etapa de la realización
del mismo. Éste se desarrollaba en Radio Comas y era emitido desde la cabina de AM, su
emisión era los días viernes a las 6 de la tarde. El programa era un magazín en el cual se
resumían las principales noticias nacionales y
donde, además, se realizaban reportajes
radiales los mismos que eran grabados previamente en otra cabina; pero que se transmitían
como enlaces en directo.
Esta etapa fue particularmente interesante en cuanto era época electoral y el distrito se
veía inundado por las campañas de los diferentes postulantes al sillón municipal. Durante este
periodo se encontraron algunas dificultades al tratar de entrevistar a algún candidato, esto
debido a la identificación del medio con el dueño de la emisora y también postulante a la
alcaldía. A pesar de que “Punto de encuentro” era un programa independiente y no estaba
bajo la dirección o coordinación de la emisora distrital se tendía a no separar esta
identificación entre el medio y el dueño de la emisora.
Los que integramos este equipo, como indiqué en una segunda etapa, estuvimos bajo la
dirección de Soledad Nalvarte, productora y coordinadora del programa. Debo indicar,
además, que este programa se convirtió en una escuela pues se nos permitió participar de
manera activa, aportar ideas y compartir los trabajos con mucha camaradería ya que todos
éramos compañeros de clases lo cual ayudó mucho en la realización de las labores de
búsqueda de la información. Asumimos diferentes funciones en la realización del programa,
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
desde narradores, asistentes de producción y reporteros por lo que enunciaré los nombres sin
cargos específicos ya que éstos fueron compartidos, a excepción del asumido por Soledad
Nalvarte. El equipo era el siguiente:
o Soledad Nalvarte, Productora y Coordinadora del Programa.
o Miriam Mendoza, Patricia Quiñónez, Raúl Rodríguez, Sheyla Salazar y Diana
Tantalean.
5.3
El programa “La voz del Cono Norte”
El programa “La voz del Cono Norte” fue producido bajo la dirección de Radio
Comas; era un noticiero destinado a tratar noticias locales, con entrevistas a las autoridades
distritales y a los representantes populares de los distritos del Cono Norte adonde llega su
señal. Los distritos que abarca su cobertura son: Comas, Los Olivos, Puente Piedra, Ancón,
San Martín y Collique.
Emitido de lunes a viernes de 9 a 10 am., el programa “La voz del Cono Norte”
estuvo estructurado para ser un informativo completo que daba cuenta de las principales
noticias a nivel nacional; así como de las noticias referentes a lo ocurrido en los distritos del
Cono Norte. Según Edgar Saldaña, Jefe de Prensa de la emisora, el horario del programa fue
elegido tomando en consideración que algunos invitados (políticos o autoridades de Lima)
tendrían que trasladarse desde puntos lejanos al Cono Norte. Durante su emisión diaria,
además, se emitían avisos de trabajo y convocatorias o comunicaciones de asociaciones o
grupos vecinales del sector como parte de la información del programa.
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Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
Como parte del equipo del programa “La voz del Cono Norte” estaba considerado el
director del programa quien, además, era el dueño de la radio, el señor Julio Saldaña Grandez.
Él no tenía una presencia directa en el programa, su participación se hacía activa a través de
los editoriales que se leían en el noticiero. Quienes diariamente coordinaban la salida del
programa en la conducción y dirección del programa eran:
Francisco Gamaniel Chahua:
Jefe de prensa y locutor principal
Leonardo Castro y Ricardo Timana:
Locutores
Niltón Cárdenas, Sheyla Salazar y Henry Cornejo
Reporteros
5.4
Fuentes de información en el programa “La voz del Cono Norte” y “Punto
de encuentro” en Radio Comas
Para conocer la forma cómo se desarrollaba el noticiero “La voz del Cono Norte” debo
indicar que sus principales fuentes de información eran los periódicos, entre ellos: La
República, Expreso, raramente El Comercio; así como otros diarios: Extra, El Popular y El
Bocón para el desarrollo de las notas deportivas.
La clasificación de las noticias se daba según la implicancia con cualquiera de los
distritos que forman parte del Cono Norte. Es decir, se clasificaban notas que hubieran salido
sobre alguna inauguración, quejas de los vecinos, actos vandálicos, asaltos o accidentes
ocurridos dentro de la periferia del Cono Norte. Estas noticias eran seleccionadas de cada uno
de los diarios para inmediatamente realizar el segundo paso el cual era voltear la noticia para
radio; hacerla concisa y descriptiva a la vez de presentarla atractiva al oyente.
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
En ocasiones, cuando no había la cantidad necesaria de noticias sobre los distritos del
Cono Norte se tendía a ampliar los comentarios de alguna noticia lo cual quedaba a cargo de
los locutores. Ellos, sin ninguna pauta previa, hacían referencia a noticias de interés general o
reformulaban una noticia ya leída con el único fin de completar la secuencia y, como se dice,
“para completar la hora” lo cual era válido en esas circunstancias ya que se carecía de mayor
información.
En cuanto a otras fuentes de información es importante mencionar al diario electrónico
La Encuesta, medio que hacía llegar puntualmente información actual sobre los últimos
acontecimientos en política y el acontecer nacional. Es necesario resaltar que hasta ese
momento no se había desarrollado mucho la era de los diarios electrónicos y, sin embargo, ya
una radio distrital, Radio Comas, contaba con la recepción de este diario. Esta síntesis
informativa era enviada por telefax a la emisora ya que la emisora carecía de Internet. Este
resumen de noticias era de gran ayuda para la emisión de cada uno de los programas ya que se
obtenían los titulares más resaltantes de último minuto no contemplados en los diarios y que
servían para armar los titulares del bloque de noticias nacionales.
El noticiero, transmitido de lunes a viernes, usualmente sólo contaba con una hora de
anticipación para la elaboración de las notas a ser desarrolladas durante el programa. En
ocasiones, debido a esta falta de previsión en los tiempos o por la ausencia de alguien del
equipo, sólo se llegaba a marcar en el mismo diario las partes a ser leídas por el locutor e ir
tachando lo que no correspondía al lenguaje radial, hecho que tenía como resultado
equivocaciones en la lectura de la noticia.
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
El uso frecuente de los periódicos lleva a definir a este programa como un diario
hablado pues hace uso de la prensa escrita como fuente primaria de información para la
realización de un noticiero radial. Se puede decir que la estructura del programa es un guion
abierto debido a que era susceptible de variación; ésta fue una característica fundamental del
programa en su primera etapa debido a la falta de recursos económicos, principalmente, que
impedía una mayor cobertura de información.
En cuanto a las fuentes de información del programa “Punto de encuentro”, también
se deben mencionar los periódicos de circulación nacional, revistas e información conseguida
en boletines. Sin embargo, la estructura del programa no era la misma que el del noticiero. Al
ser éste un magazín, cada programa tenía asignado un tema a tratar: salud, educación, o
alguna entrevista; por lo tanto la información proporcionada era la concerniente al tema
elegido. Se hacía uso de los notidatos (frases o datos cortos grabadas previamente), acerca de
la temática desarrollada; estos notidatos se iban lanzando a lo largo del programa, además se
emitía música para hacer más ameno el programa. Tal y como lo define Cebrián Herreros: “...
el magazine constituye una modalidad de programa en el que se combinan la información y la
opinión con el entretenimiento y el espectáculo”.
5.5
Comunicación con las municipalidades
Durante mi participación en el programa “La voz del Cono Norte” se realizó un gran
trabajo con las municipalidades debido a la presencia de Julio Saldaña como alcalde y
propietario de la emisora comeña. Este hecho hizo que la radio lograra una presencia activa
en las oficinas de imagen institucional de las municipalidades de los distritos adonde llegaba
la señal de la emisora. Como consecuencia de ello se nos facilitó el ingreso a otros municipios
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
para obtener información sobre las actividades que éstas venían realizando o que tenían
proyectadas como parte de su plan de desarrollo distrital.
En esta etapa se trabajó con la intención de lograr una mayor presencia de la emisora
y, especialmente, del programa en mención en los otros distritos. El objetivo era crear, con
dichas oficinas municipales, un enlace mediante el cual nos mantuvieran informados sobre las
actividades que venían realizando los municipios para transmitirla a sus comunas y que éstas
también pudieran comunicarse con el programa radial y ser éste un puente de información
entre la población y sus autoridades.
Esta dinámica de trabajo hizo que en ocasiones las entrevistas sirvieran como medio
de dar relevancia a las actividades que los alcaldes venían realizando en sus respectivos
distritos. Se transmitían los extractos de las entrevistas hechas donde determinado alcalde
anunciaba alguna obra o acuerdo entre los pobladores y autoridades, como parte de algún
anuncio de las labores que los burgomaestres venían realizando en sus distritos. Esta decisión
era tomada por el director del programa quien decidía, en ese momento, la parte de la
entrevista a ser transmitida.
Aquí debo mencionar la experiencia obtenida en el programa “Punto de encuentro”,
que estuvo al aire en la etapa de elecciones municipales. En ese entonces el señor Julio
Saldaña era aún candidato al municipio comeño y lo que solía ocurrir era que se relacionaba
demasiado la figura del político con la del dueño de la emisora radial.
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
Esto llevaba, en muchas ocasiones, a que se nos negaran entrevistas con los líderes de
otras tiendas políticas diferentes a la de Saldaña, pues creían que las invitaciones para
entrevistas en la radio eran parte de alguna estrategia de la figura política para hacer quedar
mal a sus contrincantes. Este punto de vista, de cómo pensaban los representantes de las
tiendas políticas opuestas al señor Saldaña, nos fue expresado por un secretario del Partido
Aprista en cierta ocasión. A pesar de que el programa “Punto de encuentro” estaba producido
por una entidad independiente a la radio, la mayoría de los partidos políticos solían asumir
que por pertenecer a la radio se tenía una conexión directa con el dueño.
Al estar ya el dueño de la radio en la alcaldía, la situación era más o menos similar
cuando se trataba de conseguir o ampliar alguna información sobre un hecho ocurrido en la
jurisdicción de un determinado distrito. Si el alcalde mencionado era de una tienda diferente a
la del alcalde de Comas entonces se veía a los reporteros con desconfianza extrema. Esto se
reflejó cuando quisimos obtener una entrevista con alguna autoridad, pero claro, nos fue
negada o simplemente se ignoraba nuestro pedido. En estos casos se confundía la misión de
un medio de comunicación con la actividad política de su dueño. Ciertamente esto no ocurría
en la municipalidad de Comas donde, al identificarnos como periodista de Radio Comas, las
puertas se nos abrían y nos brindaban toda la información requerida para el programa.
5.6
La cobertura de las actividades del alcalde
Como era de esperarse, habían ciertas notas que debían ser cubiertas por los reporteros
de la emisora; para ello generalmente se enviaba al reportero con más experiencia, es decir, a
alguien de mayor cercanía con el alcalde y quien era el que cubría la nota para diversos
programas de la emisora. Aunque muchas veces sucedía que, por curiosidad y deseos de
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
participar en estas actividades, algunos de los reporteros asistíamos a la inauguración de
puentes, pistas, actividades con las madres de los vasos de leche, etc., las cuales eran notas
obligatorias en la emisora y en el programa “La voz del Cono Norte”, específicamente. En
estas notas se trataba de resaltar el trabajo realizado por el alcalde; generalmente se
enumeraba la larga lista de obras que éste venía realizando dentro de la comunidad para
reforzar así su imagen. Esto era transmitido esencialmente por el locutor principal del
programa.
Debo decir que en esos casos nuestra misión se veía limitada a grabar las
declaraciones del alcalde, así como de las autoridades invitadas, y en ocasiones de los
congresistas del mismo grupo político o autoridades de algún ministerio para luego realizar
una nota sobre el acto. Era el locutor principal quien se encargaba de resaltar, terminada la
nota, las actividades realizadas con comentarios sobre cómo se venía desarrollando la
actividad política del alcalde y de las obras que venía realizando en beneficio de la
comunidad.
5.7
Comunicación con la población
La comunicación con la población es un elemento de suma importancia en el
desarrollo de los programas y la programación que se realiza en los medios de comunicación
pues éstos se deben a la audiencia que tienen. En el caso de radio Comas esta comunicación
se daba básicamente a través de las llamadas por teléfono o mediante los medios escritos
enviados por las asociaciones de pobladores u otras instituciones que mantenían contacto con
la emisora. Además, los reporteros obtenían información, asimismo eran los encargados de
cubrir los eventos o realizar sondeos en la población sobre un determinado tema.
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
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5.7.1 Marcha a Sedapal y desalojo de ambulantes en Comas
Si hay algo que he formulado desde el inicio de mi informe es la avidez de los
pobladores por tener un medio a través del cual puedan presentar sus quejas y sentir que son
escuchados por alguien. Esto lo comprobé cuando empecé a cubrir eventos en los distritos, la
gente presente en los acontecimientos me preguntaba a qué medio pertenecía. Si bien es cierto
muchas veces no nos daban mucha importancia por ser un medio pequeño se sentían
interesados en saber cuál era el programa y a qué hora se transmitía pues ellos querían
comprobar si realmente pasaban lo que estábamos cubriendo en ese momento.
Una de las experiencias que me hizo notar de ello fue cuando de regreso ya a mi casa,
luego de transmitido el programa, vi que en el local de Sedapal del distrito se encontraba una
gran cantidad de pobladores quienes habían realizado una marcha exigiendo mejoras en el
servicio que era brindado a su población. Mi curiosidad o instinto me hizo descender del
autobús e inquirir entre ellos, sin identificarme, de qué se trataba la marcha, el porqué se venía
realizando y quién era el dirigente que encabezaba esta manifestación.
Al cabo de unos minutos de ir averiguando hallé al dirigente, o más bien nos
encontramos a la vez, pues ya había corrido el rumor de que una “señorita” estaba
preguntando sobre la protesta. Hablé cortamente con el dirigente para identificarme y decirle
que quería grabar su manifestación para la radio, que pasaría la nota al día siguiente. De
pronto me vi rodeada por la multitud que en ese instante se sentía atraída por la idea de ser
escuchados en radio. Empezamos la entrevista y cada uno de ellos tenía una opinión que
trataba de ser controlada por su líder, como el autorizado para dar las declaraciones; pasado
un tiempo terminé con la nota. Era la primera vez que me daba cuenta, en forma directa, del
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gran impacto que podía tener un medio local dentro de la población. La gente quiere ser
escuchada y necesita de mayores medios de expresión para que sientan que son tan iguales a
quienes tienen un canal efectivo de comunicación dentro de su localidad.
Otra ocasión fue el desalojo de unos ambulantes quienes habían invadido la vía
pública con el comercio ambulatorio. Ahí la situación era algo complicada pues los
ambulantes se habían instalado en una zona cercana al mercado del lugar y eran los propios
dueños del mercado los que, en medio de una lucha por la zona, habían coordinado el desalojo
de los ambulantes con la municipalidad y la policía. Los dueños de los puestos del mercado
reclamaban la legalidad de sus puestos y sus derechos ya que ellos pagaban impuestos a la
municipalidad, mientras que los ambulantes reclamaban su derecho a trabajar y un lugar
donde pudieran hacerlo.
Como periodista sabía que debía cumplir con dar cobertura a ambas partes, sin
embargo, lo importante de estos casos es darse cuenta del poder social que puede tener un
medio de comunicación. La transmisión de esta nota hizo que se pusiera sobre el tapete el
tema del comercio ambulatorio en el distrito. El alcalde venía en una campaña de orden del
comercio andante, la radio apoyaba en esa tarea mediante editoriales o entrevistas a los
encargados de la reubicación de los ambulantes. En la transmisión de la nota, esto no evitó
que se demandara una solución para ambas partes de la contienda.
5.7.2
Caso del Hogar preventivo N.°4 de menores y adolescentes, Zarumilla-SMP
Realizar programas de radio como “Punto de encuentro” me permitió conocer un poco
más de cerca el trabajo reporteril y acercarme a realidades, que si bien no ignoraba, se veían
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
algo lejanas. Es el caso de los niños del hogar de menores de Zarumilla. La coordinadora del
programa nos indicó realizar una nota sobre la situación de los niños trabajadores de la calle
para lo cual hicimos todo un seguimiento de cómo se llevaba y desarrollaba este programa
dirigido por la Policía Nacional del Perú.
En una primera etapa nos dedicamos a investigar con relación al tema tratado.
Conseguimos documentos y cifras que nos ayudaron a conocer un poco la situación de estos
niños en la ciudad, así como en el país, lo cual por cierto siempre resulta alarmante; pero nada
comparado con la realidad. Después de conseguir material suficiente, que nos sirviera de
apoyo en el programa, nos dedicamos a hacer el trabajo de campo.
Allí se inició nuestra labor, como reporteros, en el campo buscando en primer lugar a
una de las fundadoras de este programa para menores, además de realizar un par de visitas al
hogar de menores de Zarumilla, en San Martín de Porras. En esta labor me acompañaba
Patricia Quiñones, compañera de la universidad y con más experiencia en este trabajo, pues
ya tenía cierto tiempo en el programa.
Se pensó que la mejor manera de ser objetivos en este trabajo era poder comprobar
cómo se iba realizando la labor encargada a la Policía Nacional, conversar con ellos para
averiguar las necesidades que tenían y cuáles eran los principales problemas por los que
atravesaban. Esto serviría para llamar la atención a algunas autoridades del sector y a nosotros
para ir enfocando problemas sociales de la zona donde vivíamos y donde desarrollábamos el
programa.
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
Al ver a muchos de los niños que vivían en este hogar, descubrimos una realidad no
oculta sino flagrante entre todos nosotros: muchos de estos niños no eran niños en abandono
total. Tenían una mamá o un papá que los iba a ver de vez en cuando, pero sucedía que
procedían de un hogar con serios problemas de conducta social. Familias destrozadas por la
inconducta de alguno de los padres quien se dedicaba a vicios como el alcoholismo o
drogadicción. La mayoría de ellos habían sido recogidos de la calle donde se dedicaban al
comercio ambulatorio; sin embargo, había otros que habían llegado por sus propios medios a
este lugar. Y del mismo modo como habían llegado otros también habían escapado.
En una de las visitas que realizamos se entrevistó a una niña quien nos sorprendió
enormemente por la madurez con la que hablaba y por las ganas que tenía de hacer amistad y
contar su historia, así como de poder escuchar su propia voz en la grabadora. Ella tenía su
mamá y sus hermanos que vivían en uno de los cerros de Comas. De vez en cuando veía a su
papá, quien según nos relató un agente policial, tenía problemas con el alcohol. Por esta razón
ella se había dedicado al comercio ambulatorio; pero por correr demasiados riesgos en la calle
aceptó ir al Centro de Menores sin mayores problemas, aunque a veces amenazaba con salir
por unos momentos asegurando que luego regresaría. Esto me llevó a considerar la
importancia de la comunicación en el desarrollo social de las personas y algo evidente en
nuestra comunicación con ella es que deseaba hablar y tener nuevos amigos, sentirse
escuchada.
Este programa de trabajo con los niños se había estado desarrollando ya un buen
tiempo dentro de nuestra jurisdicción y, sin embargo, era muy poco conocido o hasta podría
decirse que totalmente desconocido por los pobladores de la zona, en consecuencia se trataba
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
de sensibilizar a población y autoridades de una realidad que nos rodea porque es parte
nuestra. Y como tal, el medio a través del programa, intentó mostrar esa realidad para que las
autoridades de nuestras comunas tomaran mayor responsabilidad e iniciaran nuevos
programas de ayuda a menores de la calle pertenecientes a la jurisdicción del Cono Norte. No
podría decir que se logró algo con este trabajo con relación a las autoridades, lo único que
puedo asegurar es que para los que trabajamos en ese reportaje nos sirvió muchísimo para
darnos cuenta del rol que un comunicador puede desarrollar dentro de un medio al intentar
llamar la atención para que un caso sea resuelto o atendido; además del bien que se puede
realizar a través de un medio de comunicación.
5.7.3 Caso de infección de mosquitos por laguna de oxidación en el Parque Sinchi RocaComas
Éste fue otro caso dentro de la labor reporteril, pero esta vez en “La voz del Cono
Norte”. Empezamos a recibir llamadas de pobladores quienes se quejaban de una plaga de
mosquitos en las áreas cercanas al parque zonal del distrito: el parque “Sinchi Roca”. Lo que
sucedía es que una laguna de oxidación se encontraba dentro del área del parque y estaba
infestando el lugar de mosquitos. Estábamos en pleno verano y este hecho afectaba la salud de
la población que vivía en los alrededores; por dicho motivo la radio decidió iniciar una
campaña para lograr que la laguna tenga el tratamiento que requería por parte de Sedapal.
Así, en repetidas ocasiones se entrevistó al encargado del parque zonal quien nos
mostró la laguna de oxidación y los trabajos que se venían realizando para mejorar el
problema existente. Tras tocar el tema repetidas veces en el programa, Sedapal aceleró los
trabajos que venían ejecutando para no perjudicar a la población.
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
5.7.4 Quejas de los pobladores por la falta de atención médica
El programa siempre recibía comunicaciones de la población mediante las llamadas de
los pobladores. Un tema que recibió muchas llamadas fue sobre la atención que brindaba la
posta del Seguro Social, ahora EsSalud, la gente se quejaba mucho del servicio brindado.
Los pobladores llamaban para quejarse sobre las excesivas colas que tenían que hacer
desde tempranas horas de la madrugada para poder ser atendidos, si es que tenían suerte, o en
el peor de los casos para sacar una cita. Esta demanda hizo que se diera a conocer el servicio
que se venía brindando en esta posta del Seguro Social el cual, obviamente, no era acorde con
las necesidades de la población.
En una entrevista realizada al director de la posta se le explicó las quejas de los
vecinos sobre la atención recibida en este Centro de Salud. La respuesta se resumió en que el
personal asignado a esta zona no era suficiente para la gran cantidad de población que tiene el
Cono Norte. “El personal médico tiene un número de pacientes asignado por día y no puede
incrementar el número de atendidos, salvo que entre por emergencia”, refirió textualmente el
galeno.
En esos momentos poco fue lo que se pudo hacer con ese caso: las condiciones en las
que trabajaba el personal de la posta eran insuficientes para cubrir la demanda del sector. Lo
único que se rescató fue la difusión de un número telefónico que dispuso la Dirección del
Centro del Seguro Social, que facilitaba poder sacar cita vía telefónica. Años después esta
queja se vería resuelta con la construcción de un nuevo hospital del Seguro Social que forma
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
parte de una de las principales entidades de salud con las que cuenta el distrito de Comas y
todos los distritos del Cono Norte.
5.7.5 Comunicación a la radio a través del teléfono
Hasta este punto hemos explicado que la comunicación con la población se realizaba
principalmente a través del teléfono; pero no siempre eran quejas o pedidos los que se
recibían a lo largo de la programación de radio Comas, que es bastante diversa, e incluye
muchos programas musicales de diversas tendencias. ( Ver Anexo N.º 5.)
Éste es un punto interesante y algo jocoso incluso. Como es lógico, en el noticiero no
se realizaban concursos, ni mucho menos se entregaban regalos; pero acabado el noticiero
venía un programa musical en el cual muchas veces los reporteros nos quedábamos para hacer
las veces de telefonistas, o simplemente como espectadores del programa en directo. Como
fuera, es un hecho comprobado que apenas se anunciaba la presencia de algunos regalos en el
programa el teléfono comenzaba a sonar incesantemente. Y si bien es cierto que a veces
quienes llamaban se sentían decepcionados por ser atendidos por una voz femenina en vez de
la voz del locutor, lo resaltante era la participación de la gente joven en los programas. Estas
actividades comprobaban que la gente escuchaba la radio, que necesitaba de estímulos tales
como el ofrecimiento de regalos, lo cual servía para saber cuánta aceptación iba teniendo un
programa o la misma emisora.
Sin embargo, en ocasiones, esto puede ser reflejo de la costumbre de algunos jóvenes
de llamar a la radio ya sea para saludar a alguien o con la intención de obtener un premio en
uno de los programas musicales que tienen gran aceptación entre ellos. Un caso muy singular
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
ocurrió en Semana Santa, fecha en que la emisora cerró por decisión de los dueños y para
permitir a todos tomarse un par de días libres. Aquella fecha se había decidido efectuar una
salida hacia las afueras de Lima de todo el equipo de radio Comas por lo que estábamos
reunidos en las cabinas de la emisora. Mientras esperábamos que llegasen todos fuera de
cabina, empezó a timbrar el teléfono. Uno de los locutores fue a contestar y al darse cuenta
que era una oyente le habló como si estuviera con el programa al aire, para finalmente
indicarle que la radio no tenía señal aquella fecha.
Si relato este caso es para mostrar cómo en muchas ocasiones la participación de la
población se manifiesta a través de las llamadas de la gente que ya conoce la programación de
la radio y el número de la emisora al cual se comunican. Era el horario de uno de los
programas de rock con mayor aceptación en la emisora y la joven llamó asumiendo que el
programa estaba al aire y seguramente quiso conversar con alguno de los locutores o mandar
algunos saludos, pero no se percató que ese día la emisora había cortado su señal. Este caso
pone en evidencia la necesidad de comunicación existente entre la población juvenil que esta
ávida por conversar y expresarse, aunque inicialmente sólo sea mandando saludos o haciendo
sus pedidos musicales al aire
5.7
La publicidad local
Una de las características mediante la cual podemos saber que estamos escuchando
una radio local-distrital es mediante la publicidad ya que ésta es el medio de sustento de su
programación. Así, Radio Comas se sostenía, económicamente hablando, principalmente de la
publicidad conseguida de las tiendas comerciales establecidos dentro de la zona del Cono
Norte. Entre sus clientes se encuentran panaderías, discotecas (ya se empezaba a desarrollar el
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
hoy conocido bulevar de Retablo), academias preuniversitarias, colegios, etc., sumándose a
ellos una gama muy grande y variada de pequeños negocios del distrito.
Esta característica hace de por sí singular la programación de la estación ya que la
publicidad es realizada en la misma emisora, con las características o datos que los
propietarios quieran resaltar de sus negocios y con las ideas que son propuestas por los
locutores o encargados de ventas de la radiodifusora. En ocasiones se nos propuso conseguir
publicidad como parte de obtener algún ingreso por nuestra labor en la radio, pero
personalmente nunca participé en esa actividad.
Actualmente Radio Comas ha creado una corporación que une a diversas emisoras, no
sólo del Cono Norte sino de la gran Lima; tiene entre sus socios a radio Imperial II FM 99.5,
radio Independencia AM 1550, radio Stereo Villa FM 102.5, radio Sensación FM 97.7
Chosica, etc., como una forma de poder sobrevivir a la creciente competencia con las grandes
empresas de radiodifusión. La idea de esta corporación de radios locales surge por la
necesidad de captar la publicidad de grandes empresas interesadas en llegar a la población de
las emisoras que ellos representan a través de CRAC-Medios Publicitarios S. A. (Ver Anexo
N.° 6.)
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
CAPÍTULO VI
ANÁLISIS DE LA EXPERIENCIA
6.1
Análisis Teórico
La influencia e importancia de la radio dentro de una población se ve comprobada por
la presencia de programas como “La voz del Cono Norte” y “Punto de Encuentro”, que
permiten a la población poder expresarse y al medio cumplir con su función de informar los
hechos que vienen sucediendo en el acontecer local y nacional.
6.1.1 Influencia de los medios sobre la audiencia
Muchos teóricos en sus inicios quisieron saber el grado de influencia que un medio
podía tener sobre la población o receptores del mensaje. La elección del dueño de la emisora
como alcalde del distrito puede ser una clara muestra de la influencia que un medio de
comunicación masivo puede tener sobre su audiencia. Este hecho se refleja en una primera
etapa con el Sr. Julio Saldaña (1997-1999) y desde el año pasado con la elección de su hijo,
Miguel Saldaña, como nuevo alcalde de Comas. Para la familia Saldaña lo logrado en esta
segunda elección es prueba y muestra de que el trabajo que ellos realizan tiene impacto en la
población. En ambos casos la realización de labores sociales, asociadas a la imagen de la
radio, ha sido parte de la estrategia y la publicidad usada por los candidatos. Según señala
Edgar Saldaña: “... nosotros no podemos hacer las cosas mal, nuestras empresas están acá y
pensamos seguir en esto”. ¿Pero qué tanta influencia tiene el medio sobre la elección que
realizan los pobladores? Ése es un tema que dejo abierto para una futura investigación.
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
Diversos estudios mencionan la posibilidad de influencia que puede tener un medio
ante su audiencia sin que ésta sea consciente de dicha persuasión. Sea esto verdad
comprobable o no, lo cierto es que la realidad muestra la importancia que un medio de
comunicación tiene frente a un proceso electoral.
6.1.2 La programación radial
Como todo medio de comunicación, Radio Comas ha requerido ir actualizándose y
variando su programación de acuerdo con los gustos y formatos de programas (noticieros,
magazines, musicales, etc.) que se ponían de moda o que eran solicitados dentro de su
programación. Para ello, lo que en sus inicios sólo se trabajó con instinto a la hora de elegir e
ir variando la clase de programas o de música que se iba transmitiendo en determinados
horarios, con el paso del tiempo esta elección se ha formalizado con la realización de estudios
de mercado para determinar cuáles son los programas de mayor aceptación; además de
indagar sobre qué características son las que mayor acogida tiene entre los radioescuchas que
conforman su audiencia.
Si bien es cierto que el consumo de un medio como la radio es parte de una
conjugación de factores culturales en la población, factores que han sido descritos en
investigaciones como la realizada por Radio Nacional de Colombia, nombrada en el presente
informe, también existe una constante competencia entre emisoras. Esta situación hace que
estas emisoras requieran estar atentas a los cambios y manifestaciones que se producen en los
gustos de la audiencia, elemento sin el cual ningún medio puede sobrevivir. Radio Comas es
consciente de esto, por eso ha sabido adaptarse a cada una de las exigencias de la población.
En los últimos años ha incrementado sus programas de participación, además de dar espacio a
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
diversos sectores, incluso a los escolares quienes han encontrado en la emisora un lugar de
participación y presencia entre sus compañeros. Con esta acción la radio ha ayudado en la
formación de redes entre estudiantes de diversos colegios y haciendo que éstos se organicen y
realicen actividades dentro de la comunidad.
6.1.3 El discurso radiofónico
En el programa “La voz del Cono Norte” el enunciador era la emisora en sí pues
reflejaba la línea editorial de la radio, la audiencia conformada por la población de los
diferentes distritos del Cono Norte como destinatarios y receptores de los mensajes formaban
parte del proceso denominado enunciación, al generar el discurso existente entre el
enunciador y el receptor.
Radio Comas
Audiencia = Pobladores del Cono
Norte
Receptor
Enunciador
Proceso de comunicación
Enunciación
Según María Cristina Matta, la existente relación entre el enunciador y el destinatario
hacen posible el nivel enunciativo del discurso radiofónico. Es claro que dentro de un
programa siempre se encuentran la parte que emite el mensaje y la otra, que recibe; las
características de cada una de ellas es lo que identifica y diferencia a un medio de otro y, en
consecuencia, al tipo de audiencia que posee.
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
En el nivel del discurso estructural, como se ha referido, se analiza la programación
existente en la emisora. En este caso hay dos diferencias muy notorias dentro de la
programación de la radio, esto depende si hablamos de la AM o de la FM. La AM esta
básicamente destinada a programas folclóricos, la mayoría de ellos son espacios alquilados.
Es decir, por el tipo de programación que tiene Radio Comas la AM está destinada, por lo
general, a un público adulto que proviene de provincias, en gran porcentaje provenientes de
Canta. El caso de la FM es diferente, la programación está básicamente destinada a programas
producidos por la misma emisora, su programación es variada y está destinada a diferentes
tipos de público (programas musicales, noticieros, informativos, deportivos, etc.). Por ello su
eslogan es: “La auténtica Radio Mix ...¡si tiene de todo!”.
En Radio Comas predominan los programas musicales. Así, en la FM existen
programas que se vienen transmitiendo por años como: “Música y Amor”, el cual se transmite
de lunes a sábado de 7:00 am. a 9:00 am. El tipo de música que ofrece es clásicos de la nueva
ola y baladas en español e inglés. Asimismo, está el programa “Cola Rock”, que se transmite
los días sábados de 11:00 am. a 1:00 pm., como su propio nombre lo indica su transmisión se
basa en música rock en español e inglés. En este caso el público al cual se dirige es
esencialmente juvenil entre quienes tiene gran acogida pues son estos programas los que
organizan eventos y conciertos en los cuales congregan a gran cantidad de público.
Los programas musicales, como he mencionado, son el género que predomina dentro
de la programación de la emisora. Sin embargo, también existen programas como “La voz del
Cono Norte” o actualmente “Veredicto popular” que están dirigidos a la población que quiere
expresar su punto de vista. Entre esta audiencia se puede considerar a los dirigentes populares,
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
las organizaciones de base e incluso a los representantes estudiantiles; asimismo el
mencionado espacio esta dedicado a entrevistar a políticos sobre diversas temáticas acordes al
interés general del momento.
Con relación al plano referencial se refiere a aquello de lo que se habla. Por ejemplo,
en el programa “La voz del Cono Norte”, como en muchos informativos, la temática estuvo
ligada a los temas vigentes en la agenda política nacional o local. Por eso dicho programa
optó por diversos matices en el discurso de la información teniendo entre ellos denuncias,
casos sociales y políticos, entre otros.
6.1.4 Radio Comas ¿Una radio popular?
Se tiende a confundir lo popular con lo conocido o lo famoso. Si ésa fuera la acepción,
la respuesta podría ser afirmativa: Radio Comas es una emisora popular. Sin embargo, si nos
referimos a comunicación popular como el intercambio de mensajes que realiza un pueblo en
su propio territorio indicaría que este intercambio va acompañado por la administración de un
grupo representativo de una comunidad que expresa, a través del medio, el desarrollo de un
movimiento popular que compromete a un cambio. La comunicación popular busca contribuir
al desarrollo de quienes conforman su audiencia y los emisores en sí forman parte de ese
proceso, pues son parte activa de ellos.
Radio Comas puede ser definido más claramente como una emisora local que permite
la comunicación popular pues da acceso a los sectores representados de los distritos a poder
expresarse en programas como “La voz del Cono Norte”, así como en otros de corte
informativo y de participación vecinal. Pero, es básicamente una empresa y se maneja como
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Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
tal, es decir, su planteamiento como medio de comunicación está basado en los ingresos que
pueda obtener y, obviamente, trabaja para ello. Las actividades que la emisora organiza para
mantenerse en contacto con la población, ya sea realizando actividades culturales o de
recreación, son también desarrolladas bajo la premisa de obtener beneficios propios, directa o
indirectamente.
Como medio de comunicación Radio Comas se ha convertido en uno o quizá en el
medio de comunicación de mayor acceso con que cuenta la población del Cono Norte. Edgar
Saldaña, Jefe de Prensa de la emisora, indica que el éxito de la emisora radica en que ellos
tienen abiertas las puertas a todo aquel que desee ir a la emisora; para ellos ésta es la forma
como han logrado establecerse como un medio de credibilidad en el sector. Como emisora
local permite a los diversos sectores poder comunicarse sin condiciones o restricciones lo cual
asegura el libre flujo de ideas y, por lo tanto, consolida la democracia.
6.1.5 Emisoras y emisores radiales
Un medio de comunicación informativo puede ser conocido y reconocido por la
información que ésta transmite la misma que es la línea política de la emisora y, a su vez, la
que determina su audiencia.
Si analizamos el esquema propuesto por Miguel Angel Ortiz en la realización de
programas de radio, se define a la radio como un conjunto de partes o características que van
entrelazadas una con otra. Según este esquema la posición de la emisora define las
características de la audiencia y viceversa.
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
La programación de Radio Comas, como cualquier otra emisora, está basada en los
estudios que se realizan cada cierto tiempo para saber cuáles son las preferencias del público
y, según ello, determinar los programas. Hasta hace un tiempo la política de programación
radial era básicamente ser una emisora musical con diferencias de públicos objetivos entre la
AM y la FM.
En el caso específico del programa “La voz del Cono Norte”, al proponerse su
realización se consideró, además, de que la emisora, como medio de comunicación, tenía la
necesidad de poseer un medio informativo que le sirviera de línea política y que a su vez diera
un campo de expresión a los pobladores de Comas y los distritos aledaños. Este cambio en su
programación, al tener espacios de participación ciudadana, hizo que su audiencia se
diversificara al llenar un sitio aún no muy explorado por la emisora como productora.
Como se sabe, en la producción de un programa son muchos los factores que se
consideran para el éxito del mismo, entre éstos está la elección del horario. En “La voz del
Cono Norte” el horario elegido fue de 9 am. a 10 am., lo que al inicio se consideró
inapropiado pues era muy tarde para un informativo matinal puesto que la mayoría iniciaba a
las 7 u 8 am. Sin embargo, la producción del programa determinó que se debía considerar que
muchos de los invitados venían de distritos muy alejados al de la emisora. Si la invitación
estaba hecha para las 8 de la mañana, entonces la mayoría de los invitados no iban a poder
llegar pues esto suponía que ellos se tendrían que levantar a muy tempranas horas para llegar
a tiempo a la entrevistas; como consecuencia de esta situación muchos de ellos preferirían
entrevistas telefónicas en vez de asistir personalmente al programa; con esta premisa se
estableció el horario del programa. Obviamente este horario de emisión, como parte
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
integrante de la realización de un programa, influyó en la programación y, por ende, en su
audiencia.
6.1.5.1 ¿Qué clase de emisor es Radio Comas?
Según lo explicado por Eduardo Ballón en su libro Radio y comunicación popular en
el Perú, existen tres clases de emisores mencionados en el marco teórico. Radio Comas se
encontraría dentro del primer grupo en el que se consigna a “aquellos que son los dueños o
propietarios de la emisora y controlan toda la programación”; esta característica tiende a una
identificación entre la línea de la emisora y la política personal de los dueños de la estación.
El trabajo realizado está basado en los intereses de los propietarios quienes determinan qué es
lo más adecuado o lo más rentable para la emisora. Si bien pueden trabajar o desarrollarse en
sectores populares, no siempre su trabajo está orientado en favor de estas poblaciones, sino
que está orientado en favor de los intereses propios de los dueños y de la empresa de
comunicación.
6.2
Análisis práctico:
Participé en dos programas que eran transmitidos por Radio Comas. Estos programas,
que en el tiempo toman distancia, mantuvieron a su vez algunas afinidades ya que mientras
uno se realizó bajo producción independiente, el otro fue conducido bajo la tutoría de los
dueños de la emisora. Producto de esta experiencia puedo decir que es sumamente importante
la producción y realización de programas de corte informativo y con participación vecinal.
Una característica importante en las emisoras locales-distritales es el alquiler de
espacios, que es otra de las fuentes de ingreso del medio; sin embargo, estos espacios son muy
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
poco identificados por la población como programas independientes o productos de otras
empresas o entidades. Por el contrario, se asume que si un determinado programa es
trasmitido por esa emisora pertenece a su propia programación. En tal sentido es necesario
poder reconocer lo que son los programas propios de la emisora y los programas que son
espacios alquilados o concedidos a otras productoras.
Muchos de estos espacios son alquilados por asociaciones, ONGs, grupos de música o
agrupaciones que ven en la emisora una oportunidad de poder llegar al público que desean. Si
bien es cierto la emisora realiza una evaluación de la clase de programas que son emitidos en
los espacios alquilados, éstos son catalogados como parte de la radio a través de la cual
transmiten creando en ocasiones problemas o dificultades en la comunicación.
La población tiende a identificar un programa con la emisora desde donde es
transmitida. Por este motivo el programa radial “Punto de encuentro” tuvo ciertas dificultades
en la etapa electoral debido a que había demasiada identificación entre el dueño de la emisora
como político y a la vez propietario del medio de comunicación lo cual dificultaba la labor de
los periodistas al ser considerados éstos como parte de la “campaña” del entonces candidato.
Debido a estas confusiones muchos de los candidatos municipales se limitaron a enviar
comunicados o excusar su presencia para alguna entrevista con cualquier explicación lo cual,
al final, redundó en la poca difusión de las propuestas de los diversos postulantes al sillón
municipal.
Si bien es cierto que se puede realizar un programa de radio con pocos recursos
materiales, pero mucha creatividad por parte de la producción y los conductores, también es
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
necesario contar con ciertas facilidades de equipos y condiciones de trabajo para que éstas se
lleven a cabo de la mejor manera. Pero, nosotros no contábamos con estas facilidades en la
emisora; los reporteros, que debían cubrir una nota, tenían que correr con los gastos de su
movilidad e incluso del material que se utilizaba como los casetes o las pilas para la grabadora
la cual, por cierto, tenía que ser parte del equipo personal del reportero.
Así, dentro de la emisora no se contó con la ayuda económica para la realización de
los trabajos de campo, ni en la misma emisora por ciertas limitaciones de espacio y equipo ya
antes mencionados, a pesar de lo cual, debido al esfuerzo por parte del equipo integrante de
los programas, siempre se realizaban las comisiones.
Las fuentes de información utilizadas en la emisora, como he mencionado, fueron en
su gran mayoría los periódicos como La República y los diarios chichas como El Chino, entre
otros; además de las grabaciones o entrevistas que se realizaban. Sin embargo, también hubo
una oportunidad en la que se utilizaron grabaciones que uno de los locutores obtuvo al
reproducirla de otro medio. Se trató de la entrevista de un personaje político que había sido
realizada en un noticiero matinal y que se retransmitió en el programa como información de
primera mano. Este hecho resalta el trabajo que se realiza en las emisoras radiales ya que
debido a que los pronunciamientos de las autoridades o de los políticos se transmiten en el
mismo momento en que se realizan, lo que hacen las emisoras locales es retransmitir dichos
mensajes, copiando el trabajo realizado por alguien más, con el fin de llenar el espacio del
programa.
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
El trabajo como reporteros, realizado con las municipalidades, es algo que se debe
rescatar de estos programas ya que es importante tener información oficial sobre los hechos,
información que responda a las quejas presentadas por los vecinos o parte de las mismas
autoridades de sus distritos. Es necesario confrontar y atender las comunicaciones de los
vecinos respecto a los temas que conciernen al distrito de la autoridad aludida; son
importantes en este hecho las oficinas de imagen institucional o de relaciones públicas de las
municipalidades. Estas oficinas se convertían en el primer punto de referencia para confirmar
una comunicación o entablar contacto con el alcalde o la autoridad del distrito solicitado.
Como periodistas recién iniciados, uno muchas veces no toma en cuenta la
importancia y responsabilidad que se tiene al pertenecer a un medio de comunicación, aunque
éste sea de corte distrital. Por muy pequeño que uno considere al medio de comunicación
donde se encuentre, las puertas que se pueden abrir a través de éste son muchas y el trabajo
que se realiza a través del mismo es algo que se debe considerar. La experiencia obtenida
como reportera valida la premisa de que los medios de comunicación son el cuarto poder ya
que si bien es cierto que en muchas ocasiones un medio puede ayudar a levantar la imagen de
alguien, también le puede ser contrario y destruirlo en un instante. El poseer un carné de
prensa e identificarse como periodista, hacía la diferencia al intentar obtener respuestas en
alguna de las agencias municipales del Cono Norte. En ocasiones los trabajadores de los
municipios dejaban mostrar su incomodidad por alguna pregunta o al expresar el motivo de la
visita para entrevistar a la persona encargada del área en cuestión pero, finalmente, tras
algunas vueltas, en la mayoría de los casos era recibida por el jefe de imagen institucional
acompañado de alguna otra autoridad, si esto era necesario
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Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
Dentro de este contexto es claro que algunas personas, y en especial los políticos,
cuidaban bastante lo que decían ante el medio de comunicación e incluso trataban de
aprovechar las grabaciones que se realizaban. Esto se vio mucho en las autoridades
municipales quienes, en ocasiones, querían determinar la agenda noticiosa tornando las
entrevistas en temas relacionados con las actividades que ellos venían realizando; en otras
ocasiones se explayaban demasiado en cuestiones alternas a lo preguntado teniendo, nosotros,
que insistir en la pregunta motivo de la entrevista. Todo esto reafirma, una vez más, la
importancia que tiene un medio de comunicación dentro de una determinada localidad no sólo
para los pobladores sino también para sus autoridades.
En el desarrollo de los hechos noticiosos ocurridos en el Cono Norte existían ciertas
limitaciones en la cobertura de los mismos como resultado de los pocos recursos con que se
contaban en ambos programas. En el caso del programa “La voz del Cono Norte” la
información emitida estaba determinada por las principales noticias que se transmitían en
otros medios de cobertura nacional, como periódicos, radios; asimismo estaba limitada por el
comentario sobre alguna nota o reportaje pasado en algún noticiero o programa dominical, en
el caso de que se iniciara la semana.
Los escasos recursos asignados al soporte de este programa hicieron que muchas veces
existiera un gran descontento entre los reporteros al no ver cubiertas sus expectativas y,
además, al costear con recursos propios el gasto que ocasionaba el cubrir la información. Lo
que se producía, en realidad, era producto del trabajo de todos; esto es algo que se debería de
valorar más por parte de los productores y de aquellos que, como yo, participan en un
programa. Ya que actualmente es usual mantener un programa con practicantes a quienes no
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
se les paga, pero sí se les exige que cumplan un horario laboral sólo porque se tiene el deseo
de adquirir experiencia en un medio de comunicación determinado.
Como todo noticiero, “La voz del Cono Norte” tenía una sección editorial que era la
voz oficial de la emisora; los textos de esta sección eran leídos por el locutor principal del
programa y, como suele suceder, estos textos reflejaban la posición del dueño de la emisora,
entonces alcalde de Comas, sobre algún problema o reforma que él venía realizando como
autoridad del distrito. En ocasiones tendía a expresar respuestas a sus contendores o
detractores tratando de explicar las actividades que venía realizando y, por supuesto,
resaltando las mejoras que desarrollaba en el distrito a su cargo.
Dentro de lo que es la programación de la radio se han desarrollado diferentes
formatos y fórmulas y, si bien es cierto que esta programación goza de una gran aceptación,
se ha hecho evidente la necesidad de un mayor porcentaje de programas informativos y de
participación vecinal que permitan a la población poder expresarse. Asimismo se requiere una
mayor difusión de esta clase de programas dentro de la población la cual muchas veces
desconoce su existencia y conocen más a la emisora por su corte de programación musical y
por las actividades que ésta realiza en este contexto.
La cantidad de radios piratas existente en el Cono Norte, y en la gran Lima, hace que
se ponga en consideración la importancia de las emisoras locales las cuales se convierten en
un medio efectivo de comunicación entre una población pequeña ya que lo que hace es
interrelacionar a esta población a través de saludos o datos de actividades a realizarse dentro
de su comunidad.
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
La realización y captación de publicidad local, como característica de un medio zonal,
es un punto importante a considerar en el desarrollo de la radio como medio y empresa que se
viene forjando con el respaldo de instituciones asentadas en el distrito de Comas y en otros
distritos del Cono Norte. Ello ha dado como resultado un incremento de la actividad
comercial en diferentes áreas tales como el área de entretenimiento, el área educativo y el área
social; logrando una mayor integración entre la población zonal pues encuentran que los
establecimientos donde pueden satisfacer sus requerimientos están a su alcance.
No debemos olvidar que la radio, así como los otros medios, son también empresas y
necesitan de la publicidad para sobrevivir. Y Radio Comas, a través de los años, ha
encontrado en la publicidad local un medio por el cual puede financiarse. Actualmente Radio
Comas ha logrado captar publicidad de servicios o productos más comerciales como los son
las bebidas gaseosas, los bancos, academias y otros; pero, sin olvidar la publicidad local que,
en muchas ocasiones, es la principal fuente auspiciadora de los programas que ahí se realizan.
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
CAPÍTULO VII
CONCLUSIONES, PROPUESTAS
Conclusiones
Radio Comas fue creada como parte del distrito. El hecho de que la emisora lleve el
nombre de su distrito ayuda a lograr una identificación con la población a la que pertenece.
Es clara la presencia de la radio como medio de comunicación por excelencia entre la
población que desea hacer llegar su protesta o queja ante los demás y, especialmente, ante las
autoridades competentes. La palabra, como recurso esencial de este medio, hace que sea de
fácil acceso y uso por parte de las personas y muchas veces de gran utilidad entre los
pobladores ya que ellos logran obtener la solución a sus problemas como resultado del trabajo
del medio al transferir la información recibida a las autoridades correspondientes.
Es importante reconocer el potencial de la radio dentro del lugar donde se desarrolla
ya que contribuye al papel protagónico que pueden obtener los diferentes sectores o personas
a través de este medio para solucionar o pedir que se solucionen sus problemas comunitarios.
Estos hechos han ocurrido en diversos lugares dando como consecuencia la participación, en
política, tanto de periodistas así como de personas asociadas a los medios. Su cercanía con los
diferentes sectores de la población, su coloquialidad y capacidad de comunicación con ellos
hace de la radio uno de los medios de mayor capacidad interactiva.
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
Es de gran importancia, para los comunicadores sociales, el contribuir de la mejor
manera en proyectos de comunicación orientados a lograr el desarrollo y bienestar de la
población. Si bien es cierto es una actividad con muchas perspectivas, aún hay mucho por
hacer y no es necesario ir a provincias para lograrlo. En los conos de Lima hay mucha labor
por realizar en y con los pueblos jóvenes, los asentamientos humanos y las organizaciones de
base que se encuentran ubicados dentro de estos distritos.
Es necesario resaltar la importancia de los medios de corte local o distrital que se
vienen desarrollando en los diferentes distritos. No sólo a través de las radioemisoras
actuales, sino también por los medios escritos que existen y son parte del esfuerzo de sus
realizadores ya que contribuyen con el desarrollo de la población a través de la difusión y, en
ocasiones, en la organización en sí de actividades culturales y educativas dentro de las zonas
donde se desarrollan.
Las oficinas de imagen institucional de las municipalidades, o de relaciones públicas,
son el primer contacto que se tiene con las autoridades ediles; sin embargo, ellas no sólo
deben estar abiertas a los periodistas, como parte de los medios de comunicación a los cuales
pertenecen, sino también a la población que tiene derecho a ser escuchada y atendida.
La radio debe convertirse en un medio más activo en la difusión de actividades que
apoyen al desarrollo de la población, no sólo cuando existen intereses políticos de por medio,
sino como forma de cumplir el rol social de un medio de comunicación.
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
La rentabilidad que debe tener un medio de comunicación como empresa hace que
muchas veces la mayoría de ellas se dedique a una programación musical dejando de lado los
programas informativos y/o educativos que son necesarios para el progreso de la población.
Lo que surge aquí no es siempre falta de interés, sino falta de recursos básicos para afrontar la
realización de esa clase de programas; por eso es necesaria una mayor concientización del rol
que debe cumplir un medio de comunicación el cual no sólo se restringe a la diversión, sino
también a informar y educar a las masas que constituyen su público receptor.
Propuestas
Las emisoras locales deben destinar mayor parte de su programación a los programas
informativos y de participación vecinal ya que es claro que los oyentes desean una mayor
presencia en la agenda noticiosa local. También se debe destinar mayores recursos a la
producción de programas, como los nombrados en esta investigación, para un mejor
desarrollo de las actividades reporteriles las cuales, sin duda, mejorarían el nivel del o los
programas.
Los medios de comunicación local, y en general, deben facilitar espacios de
comunicación entre los diversos sectores y representantes de su localidad, tales como foros o
conversatorios que ayuden a formar una población organizada en pro del desarrollo.
Se debe incluir la presencia de la radio dentro del programa de comunicación local que
posee el distrito ya que es un elemento importante a considerar para establecer una mejor
comunicación entre los pobladores y autoridades de mismo. Se debería incidir en una cadena
de radios locales que estén interconectadas para que intercambien información entre ellas y
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
promuevan el desarrollo de programas en beneficio de sus comunidades; esto tiene que ir de
la mano del apoyo que sus autoridades le brinden a cada uno de los programas o emisoras,
pero sin condicionar su lineamiento periodístico y su libertad de expresión.
Es recomendable fortalecer las redes de comunicación existentes dentro del distrito de
Comas, y en otros, que permita desarrollar interacción comunicativa entre los pobladores de
cada zona y sus representantes.
Se debe considerar la importancia y responsabilidad que tienen los comunicadores
sociales al realizar programas de participación vecinal debido a la influencia que pueden tener
sobre una determinada población. Para tal efecto es necesario que estos programas estén
dirigidos siempre por profesionales los cuales deben ser constantemente capacitados; pero
sobre todo que trabajen con independencia profesional.
Es necesario que las estaciones radiales cuenten con una política laboral o de
reconocimiento a la labor realizado por cada uno de sus integrantes y no valerse, como se
hace muchas veces, de sus practicantes no remunerados para el desarrollo íntegro de un
programa radial.
La participación del dueño de una emisora en un proceso electoral es algo que debe ser
regulado pues muchas veces se presta al mal uso de un medio de comunicación ya que éste es
usado como plataforma política para la difusión de propaganda a su
favor y resta
participación a sus contrincantes. Además presta a confusión ya que los participantes de otras
Radio Comas: una experiencia de comunicación en el distrito de
Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
tiendas políticas al sillón municipal prefieren evitar asistir a programas del medio por temor a
ser atacados.
BALANCE DE LA RADIO
Como medio de comunicación la radio tiene su propia visión y alcance de las actividades que
ella y en ella se desarrollan.
Según lo expresado por el Sr. Edgar Saldaña, uno de los principales problemas que aqueja a la
radio como medio de comunicación es la falta de apoyo y comprensión de entidades como el
Ministerio de Transportes que les impide poder desarrollarse más y llegar a tener cobertura
nacional. Los primeros obstáculos se dieron al tramitar la licencia de funcionamientos en sus
inicios; luego se dieron al intentar ampliar su señal para tener una cobertura nacional o al
tratar de conseguir la licencia de funcionamiento para tener una señal de canal de televisión,
como está indicado en su plan de desarrollo.
Estos inconvenientes dentro de su plan de desarrollo, como medio de comunicación y
empresa, no ha hecho que detengan su crecimiento, según afirma Saldaña, pues su empeño e
interés por ampliar su empresa hizo que lograrán la licencia de una nueva señal de radio,
estamos hablando de Radio Canto Grande. Esta nueva emisora, en el cono Sur de la ciudad,
está siendo trabajada con la experiencia obtenida en Radio Comas motivo por el cual aún
comparten varios programas dentro de su programación. Un ejemplo de ello es la realización
del programa “La voz del Cono Norte” que en Radio Canto Grande se denomina “La voz del
Cono Sur”.
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Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
Como emisora Radio Comas indica, entre uno de sus mayores logros, el ser la emisora que
mayor identificación tiene en el Cono Norte captando una diversidad de públicos producto de
la variada programación que transmiten; así como también por la política que se precian tener,
es decir, tener las puertas abiertas a todo aquel que quiera acercarse a ellos; además de la
constante labor social que desarrollan a nombre de la radio y que es parte de su formación,
según indican.
Sus dificultades pueden ser resumidas en los siguientes aspectos fundamentales de toda
emisora. Primero está el hecho de que la estación de la radio no se encuentra todavía bien
equipada, no se tienen todavía todos los equipos adecuados; el otro aspecto es que aún se
carece de un mayor espacio para el desarrollo de las actividades propias de una emisora, a
pesar de haber mejorado la cabina de edición destinada a la grabación de la publicidad y otros.
Además de no lograr concretar el proyecto que vienen desarrollando desde hace varios años,
que es el tener un canal en el Cono Norte de la ciudad.
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Comas y los distritos del Cono Norte. Salazar Fernández, Sheyla Ericka.
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