GSK España Informe corporativo 2014 Informe Corporativo GSK España 2014 Nuestra misión es mejorar la calidad de vida de las personas, haciendo posible que la gente pueda hacer más, sentirse mejor y vivir más tiempo 02 Informe Corporativo GSK España 2014 1 Índice Nuestra Compañía • Una multinacional farmacéutica con una misión • 150 años de historia en innovación sanitaria y crecimiento mundial • Investigación y desarrollo en GSK • Innovar mediante la colaboración y la transparencia • Cambiando nuestra manera de pensar y de actuar 3 3 3 4 5 6 GSK en España • Diseases of the Developing World Drug Discovery Center (DDW) • Centro de Investigación Básica (CIB) Molecular Discovery Research • Unidad de Investigación Clínica • Innovando en el proceso de fabricación: Centros de Producción • Consumer Healthcare • ViiV Healthcare • Creando valor y siendo responsables 9 9 10 11 11 12 12 13 Centrados en el bienestar de las personas: proyectos y patrocinios • Programa Barretstown • PHASE • Pulse • Programa Orange United con Save The Children • Voluntariado ‘Orange Day’ • Proyecto ‘Bibliotecas Adaptadas’ • Graduate Future Leaders Programme • Programa de Becas para Jóvenes Licenciados • Fundación de Ciencias de la Salud 15 15 15 16 16 17 18 18 19 19 Reconocimientos y premios • La ‘Igualdad en GSK’, reconocida por el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad • Primera empresa española con la Certificación de Flota Ecológica Máster • Primera farmacéutica española acreditada como ‘Empresa Saludable’ • GSK, la tercera empresa más deseada para trabajar en España 21 21 21 21 21 GSK, líder del Índice ATM (Acceso a los Medicamentos) 23 Nuestro futuro 25 Informe Corporativo GSK España 2014 2 Informe Corporativo GSK España 2014 3 Nuestra Compañía Una multinacional farmacéutica con una misión En GlaxoSmithKline (GSK) tenemos una misión: conseguir que las personas puedan hacer más, sentirse mejor y vivir más tiempo. Sabemos que las comunidades sanas, que son el pilar de las sociedades fuertes y sostenibles, dependen de personas sanas. Sin embargo, la realidad es que todavía hay millones de personas sin acceso a la atención sanitaria básica, miles de enfermedades sin tratamientos adecuados e infinidad de personas padecen dolencias cotidianas. Queremos poner fin a esta situación y por ello estamos empleando nuestra experiencia científica y nuestro alcance a nivel mundial para desarrollar y producir medicamentos, vacunas y productos sanitarios de consumo para las personas que los necesitan. Como empresa tenemos importantes responsabilidades ante la Sociedad, que además pone en nosotros sus expectativas más elevadas. Nuestro objetivo es cumplir con esas responsabilidades y expectativas y, si es posible, superarlas. Actuar de manera responsable no pone en riesgo el éxito comercial; al contrario, es el camino para alcanzarlo. Haciendo lo que mejor se nos da — desarrollar nuevos productos y mejorar el acceso a ellos—, podemos conseguir un rendimiento sólido y sostenible y contribuir a mejorar las vidas de muchas personas en todo el mundo. 150 años de historia en innovación sanitaria y crecimiento mundial Con 150 años de experiencia a nuestras espaldas, desde GSK y sus empresas predecesoras hemos contribuido a transformar la salud, la vida y el futuro de millones de personas en todo el mundo. Somos líderes mundiales en investigación y en el cuidado de la salud. Nuestra sede corporativa se encuentra en Londres y cotizamos en las bolsas tanto de la capital británica como de Nueva York. Para el desarrollo de nuestra actividad, trabajamos con los profesionales mejor cualificados y con las últimas tecnologías. Operamos en 150 países y contamos con empleados en 115 de ellos, proporcionando empleo a casi 100.000 personas, de las que 13.000 investigan en los 18 centros de I+D que GSK tiene en todo el mundo. Cada año producimos alrededor de 4.000 millones de envases de medicamentos, casi 900 millones de dosis de vacunas y más de 18.000 millones de envases de productos sanitarios de consumo. Investigación y desarrollo en GSK El principal reto de GSK es encontrar soluciones farmacoterapéuticas para las necesidades de salud de las personas. Nuestra cartera de productos es diversa y cambia a medida que las Informe Corporativo GSK España 2014 4 Nuestra compañía nuevas moléculas progresan desde su descubrimiento y desarrollo hasta su aprobación, que es cuando son de utilidad para los pacientes. y la comercialización de nuestros productos sin prescripción son muy rigurosos. Uno de nuestros objetivos es reducir el tiempo necesario en este proceso. Este proceso requiere de mucho tiempo y de una gran inversión. Se tardan entre 12 y 15 años y se invierten más de 500 millones de libras en el proceso de descubrimiento y desarrollo de un nuevo medicamento o vacuna. En 2013, destinamos 3.400 millones de libras a la investigación y desarrollo de nuevos fármacos. En la actualidad contamos con una de las mayores carteras de medicamentos en investigación y con el potencial para lanzar en torno a 15 nuevos fármacos en los próximos 3 años, entre los que se incluyen tratamientos para el cáncer, la diabetes, el VIH y las enfermedades respiratorias. Incluso en los productos sanitarios de consumo, donde los plazos de desarrollo son normalmente más cortos que para los medicamentos de prescripción, los requisitos normativos aplicables a los ensayos, la aprobación, la fabricación, el etiquetado Asimismo, somos líderes mundiales en investigación, desarrollo y producción Una historia de innovación Con 150 años de experiencia a nuestras espaldas, ayudamos a transformar la salud y el futuro de millones de personas en todo el mundo. Contamos con más de 100.000 empleados en 115 países En 2013 hemos producido: Farma Vacunas 4.000 mill envases de medicamentos Hemos sido pioneros en el desarrollo de antibióticos, uno de los cuales sigue siendo de los más utilizados 40 años después de su lanzamiento. A través de nuestros productos y servicios cambiamos la vida de millones de personas Desarrollamos el primer fármaco frente al VIH. En los últimos 40 años nuestras investigaciones y productos han transformado el tratamiento del asma y de otras enfermedades respiratorias. Consumer Healthcare 860 mill dosis de vacunas Llevamos más de 60 años luchando para erradicar la poliomielitis. Actualmente, suministramos un tercio de las vacunas contra la poliomielitis que utiliza la Global Polio Eradication Initiative. +18.000 mill envases de productos Creamos la primera vacuna contra el sarampión en la década de los 60 y la primera vacuna contra la rubéola en la de los 70. Durante los últimos 90 años hemos ayudado a millones de personas a tratar sus síntomas de resfriado, gripe y dolor con medicamentos sin prescripción médica tales como Beechams y Panadol. Cuanto más avanzamos, vemos que todavía queda mucho por hacer. Informe Corporativo GSK España 2014 5 Nuestra compañía En GSK hemos sido los primeros en... Desarrollar nuevos antibióticos. Uno de ellos, Augmentine, sigue siendo de los más utilizados 40 años después de que saliera al mercado. Transformar el VIH/SIDA. Desarrollamos el primer medicamento para tratar el VIH/SIDA, que junto a fármacos posteriores ha ayudado a que esta enfermedad deje de ser una sentencia de muerte y sea una afección crónica controlada. Llevar esperanza a las enfermedades respiratorias. En los últimos 40 años hemos invertido más en investigación en el área respiratoria que cualquier otra compañía farmacéutica, desarrollando medicamentos que han transformado el tratamiento del asma y la EPOC. Luchar contra la poliomielitis. Llevamos más de 60 años apoyando la lucha para erradicar la poliomielitis. Actualmente, suministramos a UNICEF un tercio de las vacunas contra la poliomielitis que utilizan cada año. Prevenir el sarampión y la rubéola. Creamos la primera vacuna contra el sarampión en la década de los 60 y la primera vacuna contra la rubéola en la de los 70. Ser líderes mundiales en la venta de medicamentos sin prescripción médica. Durante los últimos 90 años hemos ayudado a millones de personas a tratar sus síntomas de resfriado, gripe y dolor con medicamentos sin prescripción médica tales como Beechams® y Panadol®. de vacunas incluidas en los programas de inmunización de más de 100 países. En 2013 se entregaron 860 millones de dosis de vacunas, de las que más del 80 por ciento se destinaron a países en desarrollo. Innovar mediante la colaboración y la transparencia Sabemos que no podemos descubrirlo todo dentro de nuestros laboratorios. Esto es especialmente cierto en los ámbitos de investigación complejos, como el de los antibióticos y el de patologías que están resultando difíciles de entender, entre las que se encuentra la enfermedad de Alzheimer. En el caso de las patologías que tienen un impacto desproporcionado en los países en vías de desarrollo –como la malaria o la tuberculosis–, nos enfrentamos a un reto diferente: estos países tienen una necesidad urgente de nuevos tratamientos pero Informe Corporativo GSK España 2014 6 Nuestra compañía son justamente los que menos pueden permitirse pagarlos. En estas regiones debemos buscar maneras totalmente diferentes de apoyar a nuestro equipo de I+D. Para ello, promovemos la innovación buscando fuera de nuestros propios laboratorios y permitiendo el acceso a nuestras instalaciones y experiencia, e incluso a nuestra propiedad intelectual. Actualmente, mantenemos colaboraciones en materia de investigación con más de 3.000 organizaciones externas, incluidas otras compañías farmacéuticas, instituciones académicas y organizaciones benéficas de investigación. Y esta cifra aumenta año tras año. También estamos colaborando con gobiernos, entidades benéficas y demás organizaciones sobre mecanismos de financiación innovadores, lo que nos permite compartir los costes que conlleva la investigación de enfermedades y trastornos que están siendo especialmente difíciles de solucionar. Cambiando nuestra manera de pensar y de actuar GSK no es solo una Compañía. Somos casi 100.000 personas a lo largo y ancho del planeta que, cada día, reflexionamos sobre cómo ofrecer un mejor servicio a los pacientes y consumidores que dependen de nuestros productos. Confiamos en los conocimientos, experiencia y entusiasmo de nuestros empleados para adoptar nuevas formas Innovar en I+D Innovar Innovar en fabricación El proceso de descubrimiento y desarrollo de fármacos y vacunas es muy complejo y lleva mucho tiempo. Sabemos que no podemos descubrirlo todo dentro de nuestros laboratorios. Los pacientes y consumidores necesitan confiar en nuestros productos. Las alianzas estratégicas y la aproximación a nuevas formas de trabajo nos están ayudando a conseguir más. Nuestros productos siguen los mismos estándares de calidad sea cual sea el lugar del mundo en el que se produzcan. Monitorizamos y mejoramos constantemente nuestros sistemas de producción y las cadenas de suministro. Hemos cambiado. • Nuestros investigadores ahora trabajan en grupos pequeños y en áreas específicas estando más cerca de la ciencia y de sus proyectos. • Damos acceso a nuestra experiencia, instalaciones y propiedad intelectual para apoyar la I+D en los países en desarrollo. 17 nuevos medicamentos aprobados entre 2009 y 2013 a través de la colaboración y la transparencia Colaboraciones Colaboramos con miles de organizaciones y gobiernos para acelerar el progreso y compartir la inversión en nuevas investigaciones. 1ª Compañía farmacéutica en Unirse a la campaña AllTrials, haciendo disponibles los resultados de los ensayos clínicos, ya sean positivos o negativos. Innovamos continuamente para que nuestro sistema de producción sea lo más eficiente posible, y para disminuir los residuos y nuestra huella de carbono, mejorando la calidad siempre que sea posible. 29.000 personas trabajan en producción y suministro en todo el mundo Informe Corporativo GSK España 2014 7 Nuestra compañía Cómo estamos modificando la manera en la que trabajamos Nuestra nueva relación con los profesionales sanitarios. Estamos eliminando de manera gradual los pagos a los profesionales sanitarios para que hablen de nuestros productos en nombre de GSK. Lo que estamos haciendo es modificar la forma en la que interactuamos con los médicos, proporcionándoles información sobre nuestros productos a través de canales que están a su disposición donde quieran y cuando quieran. De esta manera, los pacientes pueden estar seguros de que su médico les está recetando el medicamento más apropiado para ellos, en función de sus necesidades. Una fuerza de ventas centrada en el paciente. En lugar de ser compensados por los objetivos de ventas individuales, nuestros delegados ahora serán evaluados y compensados por su conocimiento técnico, por la calidad del servicio que ofrezcan al profesional sanitario para fomentar una mejor atención al paciente y por el rendimiento global de nuestro negocio. Llevamos haciendo esto en Estados Unidos desde el año 2011 y, actualmente, estamos poniendo en práctica este nuevo esquema en el negocio global. de trabajar, colaborar y forjar alianzas con otras personas y organizaciones que puedan ofrecernos nuevas perspectivas sobre cómo hacer frente a los problemas sanitarios presentes en el mundo. Esperamos que cada uno de ellos refleje nuestros valores en su trabajo y en sus decisiones: actuar con transparencia, respeto e integridad en todo momento y anteponer siempre los intereses de los pacientes y consumidores. Asimismo, tal y como nos demanda la Sociedad, estamos comprometidos con la transparencia y la eliminación de cualquier percepción de conflicto de intereses que pueda sembrar dudas sobre nuestra dedicación al paciente y al profesional sanitario. Nuestra industria debe abordar las preocupaciones generadas a raíz de estos posibles conflictos de intereses y garantizar que los intereses de los pacientes y los consumidores siempre son lo primero. Por nuestra parte, estamos respondiendo a estas preocupaciones cambiando la forma en la que comercializados nuestros productos y los ponemos a disposición de los profesionales sanitarios. Informe Corporativo GSK España 2014 8 Informe Corporativo GSK España 2014 9 GSK en España GSK España, cuya sede central se encuentra en el Parque Tecnológico de Madrid en Tres Cantos, tiene 1.863 empleados y dispone de dos centros de investigación (DDW y CIB) en esta localidad madrileña, y dos centros de producción en Aranda de Duero (Burgos) y Alcalá de Henares (Madrid). en fase II. Las tres unidades están dedicadas a la malaria, la tuberculosis y las enfermedades causadas por kinetoplástidos (leishmaniasis, enfermedad de Chagas y enfermedad del sueño) y son apoyadas por otras unidades comunes como Farmacología y Operaciones. Asimismo, cuenta con una división de Consumer Healthcare (CH) que comprende especialidades farmacéuticas publicitarias (medicamentos que no requieren receta médica) y productos para el cuidado de la higiene bucal. Las actividades de I+D que desarrollamos en las unidades del DDW se realizan en un entorno de colaboración con otras instituciones y grupos de investigación, entendiendo que éste es el único modelo útil para descubrir y desarrollar fármacos que alivien el sufrimiento de los pacientes en los países menos desarrollados. La sede de GSK en Tres Cantos alberga además las oficinas de Consumer Healthcare, ViiV Healthcare y de la división farmacéutica. Diseases of the Developing World Drug Discovery Center (DDW) Se trata del primer centro español de investigación y uno de los pocos del mundo dedicado en exclusiva al descubrimiento de nuevos tratamientos para la malaria, la tuberculosis y las enfermedades causadas por los kinetoplástidos que asolan a los países en vías de desarrollo y que cada año causan millones de muertes. El DDW, creado en octubre de 2001, basa su organización desde 2010 en tres unidades de descubrimiento de fármacos que operan de manera autosuficiente desde las fases de screening hasta la prueba de concepto Desde 2009, el DDW lidera un nuevo modelo de innovación abierta basado en dos premisas: un pool de patentes y el Open Lab. El pool de patentes contiene todos los datos farmacológicos, estructuras químicas y patentes relacionadas con estas enfermedades que tanto GSK como las instituciones adheridas ponemos a disposición de la comunidad científica. Este pool está gestionado por la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (WIPO) y cuenta en la actualidad con la participación de más de 60 instituciones de todo el mundo. El Open Lab, por su parte, es un proyecto de innovación abierta destinado a albergar plazas para investigadores externos en nuestras Informe Corporativo GSK España 2014 10 GSK en España instalaciones de Tres Cantos. Para tal fin, GSK creó una Fundación sin ánimo de lucro, Tres Cantos Open Lab Foundation (TCOLF), situada en Reino Unido, que concede financiación a instituciones públicas y privadas de todo el mundo para trabajar en sus proyectos propios dentro del ámbito de las enfermedades de los países en desarrollo (malaria, tuberculosis y enfermedades causadas por kinetoplástidos) en los laboratorios de GSK en Tres Cantos. Hasta diciembre de 2013, el Governing Board de la TCOLF ha concedido financiación a más de 35 proyectos de investigación con la participación de cerca de 80 científicos de todo el mundo en las 8 convocatorias celebradas. En julio de 2013, en el DDW alcanzamos además un hito en el proceso de descubrimiento de fármacos con la progresión del compuesto GSK’656 a la fase de evaluación preclínica dentro de la unidad dedicada a la tuberculosis. Este compuesto podría convertirse en un nuevo medicamento contra la tuberculosis en los próximos años si los estudios preclínicos, que comenzarán en breve, y los posteriores estudios clínicos confirman el perfil prometedor que ha demostrado en las fases de descubrimiento. Centro de Investigación Básica (CIB) Molecular Discovery Research El Centro de Investigación Básica (CIB) de GSK en Tres Cantos (Madrid), cuenta con 65 científicos y está especializado en la identificación de fármacos mediante la utilización de nuevas tecnologías de ensayos y procesos automatizados de alto rendimiento, comúnmente conocidos como procesos de ultra-HighThroughput Screening (uHTS). Estas instalaciones son de gran importancia estratégica dentro de un proyecto global orientado a aumentar la productividad en las etapas iniciales del descubrimiento de nuevos fármacos. Además del CIB de Tres Cantos, existe otro centro de investigación equivalente en Upper Providence (Pennsylvania, Estados Unidos). La inversión total en estos centros ha superado los 100 millones de euros, destinándose una cantidad adicional de 129 millones de euros a la adquisición de la más alta tecnología, así como para el diseño del software informático necesario para llevar a cabo estos procesos. Para la identificación de compuestos cabezas de serie, el CIB cuenta con sistemas automatizados y robotizados para la gestión de compuestos químicos y para la realización de screening molecular de alto rendimiento. Estas instalaciones se encuentran entre las más modernas de la industria farmacéutica, con capacidad para realizar cientos de miles de ensayos bioquímicos y celulares diarios con el objetivo de identificar compuestos activos en diferentes dianas farmacológicas. Para ello, en el CIB mantenemos una colección de más de 2 millones de compuestos químicos de bajo peso Sede Central en Tres Cantos (Madrid) Empleados: 1.863 Ventas (CH, Farma, ViiV): 1.379 M€ I+D 2 centros de investigación 1 Open Lab 1 Unidad de Investigación Clínica 51,2 M€ de inversión 309 empleados Producción 2 plantas de producción 595 empleados Informe Corporativo GSK España 2014 11 GSK en España Cómo la innovación en el proceso de fabricación puede llegar de colaboraciones insospechadas Desde 2011 hemos desarrollado un proyecto de colaboración con el Grupo McLaren para inspirar un cambio radical en la innovación, el trabajo en equipo y la mejora continua. Nos valemos de su experiencia para intentar mejorar nuestros procesos de ingeniería y fabricación, lo cual nos permite ofrecer nuestros productos a los pacientes y consumidores de una forma más eficaz. Nuestra colaboración con McLaren ya ha dado sus frutos: una de nuestras fábricas ha aumentado su producción diaria de dispositivos inhaladores en un 20%, al mismo coste; y hemos reducido el tiempo de cambio en una de nuestras líneas de producción de pasta de dientes en un 60%, lo que nos permite producir siete millones más de tubos de dentífrico cada año. Lo que hemos aprendido de estos dos proyectos se está aplicando en nuestras plantas de fabricación de todo el mundo. molecular, considerados excelentes puntos de partida para el diseño de nuevos fármacos en aquellas áreas en las que demuestran actividad biológica. Otra actividad de importancia en el CIB es la identificación de posibles efectos secundarios de compuestos cabezas de serie, precandidatos y candidatos a desarrollo clínico mediante su caracterización en ensayos moleculares y celulares. Anualmente se testan más de 2.000 compuestos producidos por los grupos de investigación de GSK en todo el mundo en una batería de ensayos cuyo objetivo es identificar posibles problemas durante el desarrollo de estos productos y priorizar aquellos compuestos con mejores perfiles de seguridad farmacológica. Unidad de Investigación Clínica En GSK tenemos en marcha un amplio programa de Investigación Clínica que abarca todas las fases del desarrollo clínico de un producto y que se complementa con otros estudios de tipo observacional. En España, durante 2013 hemos trabajado en el desarrollo clínico de 38 moléculas en 50 indicaciones diferentes con un total de 91 ensayos clínicos y 9 estudios observacionales y epidemiológicos. Estos estudios contaron con la participación de 977 centros y más de 10.000 pacientes españoles (o sujetos sanos en el caso de algunas vacunas). Todos estos estudios se engloban en diferentes áreas terapéuticas en las cuales todavía existen necesidades no cubiertas, como las enfermedades respiratorias, metabólicas, cardiovasculares, inflamatorias, oncohematológicas, neurodegenerativas, infecciosas, enfermedades raras, etc. Además, se han realizado estudios en el campo de las vacunas profilácticas tanto frente a infecciones víricas como bacterianas. Innovando en el proceso de fabricación: Centros de producción Los pacientes y los consumidores necesitan confiar plenamente en nuestros productos. Deben estar convencidos de que cumplen con los estándares más altos y que estos son los mismos en todos nuestros centros de producción, sin importar en qué parte del mundo estén situados. Es por eso que ponemos constantemente a prueba nuestros procesos de fabricación en busca de mejoras y, cuando nos topamos con un problema, lo solucionamos de manera inmediata. La seguridad del paciente y del consumidor es nuestra prioridad número uno. Pero esto no significa que no podamos seguir mejorando. Desde el inicio del proceso de fabricación hasta el momento en que nuestros productos llegan a las personas que los consumen, innovamos para hacer que nuestros sistemas de producción y cadenas de suministro sean lo más fiables y eficaces posible, eliminando los residuos, reduciendo nuestras emisiones de carbono y mejorando la calidad allá donde podamos. Básicamente, ser más innovadores y eficientes en nuestro proceso de fabricación nos permite invertir más en investigación y nos ayuda a que nuestros productos lleguen a más pacientes y consumidores con mayor rapidez. • Aranda de Duero Nuestro centro de producción de Aranda de Duero se encuentra entre las cinco fábricas de suministro global más estratégicas de las 69 que GSK dispone en todo el mundo. Con 407 empleados, su producción alcanzó los 176 millones de unidades fabricadas en 2013 y el 94 por ciento se exportó a países de Europa, África, Oriente Medio, la región de Asia Pacífico y América, incluido Estados Unidos. Informe Corporativo GSK España 2014 12 GSK en España La fábrica focaliza su actividad en la producción y el suministro de productos del Área Respiratoria (aerosoles y líquidos inhalados), así como en la fabricación y acondicionamiento de comprimidos para combatir enfermedades como el cáncer, el VIH, el Parkinson, el herpes o la úlcera gástrica. En 2012 también se comenzaron a fabricar productos para el cuidado de la salud de la unidad de negocio de Consumer Healthcare. En este sentido, la producción de Panadol® para exportación está contribuyendo de forma significativa a la actividad de la fábrica. Mediante la aplicación de nuestras políticas de calidad, seguridad y servicio, así como de sistemas de gestión eficientes, garantizamos que la fábrica de Aranda ponga a disposición de los consumidores finales productos seguros, de calidad y en tiempo. Entre los medicamentos que se producen en la actualidad en esta planta se encuentran: Comprimidos: Tivicay®, Triumeq®, Mekinist®, Tafinlar®, Zantac® o Panadol®, entre otros. Inhaladores: Seretide®, Ventolín® y Flixotide®. Líquidos inhalados: Avamys®, Flixonase® y Beconase®. • Alcalá de Henares La planta de producción de Alcalá de Henares cuenta con 161 empleados y su producción en 2013 ha sido de 43 millones de unidades, con un 96 por ciento destinado a exportaciones a más de 30 países. Este centro se dedica a la fabricación y acondicionamiento de productos sólidos orales (polvos, comprimidos y cápsulas) y es un centro de referencia para Europa, Oriente Medio y África para la fabricación de polvos orales y el acondicionado en sobres y frascos. Desde este centro suministramos productos al mercado europeo, Oriente Medio, Asia y Pacífico, siendo los mayores países de venta Reino Unido y Rusia. En cuanto a las marcas suministradas, destacan Coldrex™, Beechams®, Panadol® Cold & Flu, Solpadeine™ y la sal de frutas Eno®. Consumer Healthcare La división española de Consumer Healthcare (CH), formada por 150 empleados, aporta una dimensión dinámica a GSK. Cuenta con cuatro centros de I+D en todo el mundo, apostando así por la ciencia como pilar en el desarrollo y comercialización de todos los productos destinados a los consumidores. Con el objetivo de ayudar a las personas a hacer más, sentirse mejor y vivir más tiempo, en CH comercializamos diversos productos para la higiene dental, el cuidado de la piel y el bienestar. Muchas de las marcas de CH, como Sensodyne®, Panadol®, Corega® o Alli®, Informe Corporativo GSK España 2014 13 GSK en España son conocidas por los consumidores de todo el mundo. Creando valor y siendo responsables ViiV Healthcare En GSK España trabajamos intensamente en la búsqueda del desarrollo sostenible. Con la participación de todos los sectores de la empresa, desde los dos centros de investigación y desarrollo ubicados en Tres Cantos hasta las fábricas de Aranda de Duero y Alcalá de Henares y la división comercial, incluidas todas las filiales comercializadoras, nuestra principal motivación no es sólo el beneficio empresarial sino también nuestra responsabilidad ética de proteger a las personas y al medio ambiente. Por este motivo, GSK cuenta con unas políticas y normas corporativas relativas al medio ambiente, la seguridad, la salud, el bienestar y la sostenibilidad que constituyen el fundamento del sistema de gestión implantado. ViiV Healthcare es una empresa farmacéutica global especializada en VIH y dedicada al desarrollo de avances en el tratamiento y en el cuidado de personas que conviven con esta enfermedad. Fundada en 2009, combina la capacidad y la experiencia de GSK y Pfizer en el tratamiento del VIH. Tras una larga colaboración en el desarrollo conjunto de una serie de novedosos inhibidores de la integrasa, incorporamos a la empresa Shionogi en 2012. Nuestra cartera actual de once tratamientos del VIH generó un volumen de ventas anuales de 1.400 millones de libras en 2012, y esto nos proporcionó la estabilidad financiera necesaria para adoptar un enfoque sostenible a largo plazo e invertir en el perfeccionamiento de nuevos fármacos. Nuestros científicos están dedicados a encontrar nuevas formas de limitar el impacto del VIH en los 34 millones de personas que conviven con el virus y de estudiar cuáles son las mejores formas de prevenir y tratar la enfermedad. La plantilla especializada de ViiV Healthcare, compuesta por cerca de 550 empleados en todo el mundo, está distribuida por un total de 16 países. En España hay 40 personas trabajando para ViiV en las áreas médica y comercial, y además otro numeroso grupo de personas de GSK y Pfizer colaboran con ViiV España en la gestión del resto de áreas. Desde 2013 España y Portugal representan un HUB de negocio con un volumen superior a los 100 millones de euros. Este sistema está totalmente alineado con el objetivo global de GSK de que sus empleados gocemos de buena salud, seamos más resilientes y alcancemos un alto desempeño, reduciendo los incidentes, los daños a la salud y el impacto ambiental. De esta manera confirmamos nuestro compromiso con los pacientes para que puedan hacer más, sentirse mejor y vivir más tiempo. En esta línea de compromiso, GSK España ha apostado por la certificación del sistema de gestión del medioambiente, la seguridad, la salud, el bienestar y la sostenibilidad en las normas UNE: EN ISO 14001: Sistemas de Gestión Ambiental y Especificación OHSAS 18001: Sistemas de gestión de la Seguridad y Salud, y Modelo de Empresa Saludable (basado en la guía establecida por la Organización Mundial de la Salud). Además, GSK se encuentra validada según el Reglamento (CE) 1221/2009 del Parlamento Europeo y del Consejo de 25 de noviembre de 2009 relativo a la participación voluntaria de organizaciones en un sistema comunitario de gestión y auditoría medioambientales (EMAS). Informe Corporativo GSK España 2014 14 Informe Corporativo GSK España 2014 15 Centrados en el bienestar de las personas Proyectos y patrocinios En 2013 donamos 221 millones de libras para la promoción de la salud y el bienestar en la comunidad, incluyendo 146 millones de libras en donación de medicamentos que se distribuyeron en 87 países. Asimismo, contamos con importantes proyectos de responsabilidad social, entre los que destacan los siguientes: Programa Barretstown El Programa Barretstown, desarrollado en la localidad irlandesa del mismo nombre, es un programa de ayuda a niños y jóvenes con enfermedades graves puesto en marcha por el actor Paul Newman y con el que llevamos 13 años colaborando económicamente. Nuestra Compañía ya ha donado más de 6 millones de euros al programa y nos hemos comprometido a donar 1 millón de euros más en los próximos 3 años. Asimismo, los empleados de GSK colaboramos de manera muy activa en el proyecto a través del voluntariado. Hasta el momento, más de 400 empleados han participado como monitores en este campamento empleando días de sus vacaciones. El proyecto de Barretstown ha permitido que niños de más de 22 países de Europa y América hayan disfrutado de una estancia en sus campamentos de verano, en los que en 2013 participaron 121 niños españoles procedentes de 24 hospitales. Además, tres familias españolas participaron en el Family Camp. Debido al gran apoyo que el proyecto Barretstown tiene en nuestro país, se ha establecido una oficina en Madrid para coordinar mejor los esfuerzos de compañías como GSK. PHASE El Programa de Educación Sanitaria e Higiene Personal (PHASE, en sus siglas en inglés) se inició en Kenia en 1998 con el fin de educar a niños en edad escolar en hábitos higiénicos saludables para luchar contra la diarrea. Con una aportación de 4 millones de libras, se desarrolla conjuntamente con la African Medical and Research Foundation, Save the Children y los Gobiernos, comunidades locales y ONG’s de Kenia, Zambia, Uganda, Bangladesh, Perú, Nicaragua y México. El programa proporciona a los niños jabón, cepillos y pasta de dientes, y realiza numerosas mejoras en las instalaciones. Informe Corporativo GSK España 2014 16 Centrados en el bienestar de las personas Proyectos y patrocinios Desde la puesta en marcha del programa PHASE, más de 1,5 millones de niños de 16 países han recibido información y formación sobre cómo cambiar sus hábitos higiénico-sanitarios. En 2011 se amplió la colaboración de GSK con el Earth Institute´s Millenium Villages Project para integrar la salud bucal como parte del programa PHASE, introduciendo de esta manera medidas eficaces para conseguir buenos hábitos de limpieza bucal y nutrición. Pulse La participación en el programa PULSE supone una gran experiencia en la que los empleados de GSK tenemos la oportunidad de aplicar nuestros conocimientos profesionales y los valores de nuestra Compañía en la ayuda directa a las comunidades más desfavorecidas. Los voluntarios pasan entre 3 y 6 meses en destinos nacionales e internacionales en los que se unen a proyectos específicos liderados por distintas organizaciones no gubernamentales. Una vez finalizado el periodo de voluntariado los participantes vuelven a sus puestos de trabajo con la proactividad y motivación suficientes para generar el cambio en nuestra organización y transmitir los valores adquiridos a sus compañeros. Desde el lanzamiento del programa en 2009 han participado 486 empleados de GSK de todo el mundo, quienes han desarrollado su labor de voluntariado en 92 entidades sin ánimo de lucro de 61 países. España ha aportado 11 voluntarios a este programa internacional. Proyecto ‘Orange United’ con Save The Children ‘Orange United’ es el nombre que recibe la alianza global creada por GSK y Save The Children en 2013 con el objetivo de salvar la vida de un millón de niños en todo el mundo a través de las donaciones de los empleados de GSK y de las actividades que estos organizan para recaudar fondos entre sus compañeros, familiares y amigos. GSK se compromete a doblar la cantidad total recaudada. Esta alianza, que tiene una duración de 5 años, combina nuestros recursos y experiencia con los de Save The Children para llevar asistencia sanitaria y mejorar la calidad de vida de la población infantil más necesitada. El 100 por cien del dinero recaudado va destinado a apoyar los proyectos sociosanitarios que Save The Children está desarrollando en todo el mundo. Para garantizar que los niños reciban la asistencia sanitaria esencial, GSK y Save Informe Corporativo GSK España 2014 17 Centrados en el bienestar de las personas Proyectos y patrocinios the Children han identificado una serie de áreas de trabajo que ayudarán a cubrir las necesidades de salud de algunos de los niños más desfavorecidos: acceso a la atención sanitaria, a programas de vacunación y tratamiento, y a una nutrición adecuada. Mediante donaciones directas y distintos eventos hemos conseguido recaudar más de 1 millón de libras desde el inicio del proyecto. Voluntariado ‘Orange Day’ Muchas de las personas que trabajan en GSK ya son voluntarios activos en el ámbito personal, pero nuestra Compañía quiere ayudarles en esta tarea y propiciar nuevas oportunidades de participación a través de los Orange Day ofreciendo a los empleados un día libre al año para realizar actividades de voluntariado. En este programa somos los propios empleados quienes proponemos las actividades de voluntariado, desde colaboraciones con bancos de alimentos y asociaciones para discapacitados hasta centros para personas en riesgo de exclusión, Informe Corporativo GSK España 2014 18 Centrados en el bienestar de las personas Proyectos y patrocinios y aportamos nuestro tiempo para colaborar con organizaciones sin ánimo de lucro. Universidad Politécnica de Madrid y la Universidad de Burgos. Desde la puesta en marcha de este programa en 2009, 729 empleados han participado en España en programas medioambientales, de integración social y deportivos. Graduate Future Leaders Programme Programa ‘Bibliotecas Adaptadas’ En 2007 firmamos un acuerdo con la Fundación Adecco para poner en marcha programas de integración de personas con discapacidad en ámbito social y laboral. Como parte de este acuerdo surge el Programa ‘Bibliotecas Adaptadas’, cuyo objetivo es crear puestos de estudio adaptados en distintas universidades de la Comunidad de Madrid que colaboran en el proyecto. Hasta el momento se han instalado cinco puestos, dos de ellos en las bibliotecas de las facultades de Ciencias y de Humanidades de la Universidad Autónoma de Madrid, y el resto en la Universidad de Alcalá de Henares, la El Graduate Future Leaders Programme es un programa corporativo cuyo objetivo es incrementar el número de jóvenes talentos dentro de la organización a nivel global a través de la incorporación de titulados con menos de dos años de experiencia y alto potencial. GSK España se ha sumado a este proyecto mediante la contratación de varios candidatos en 2014. Este programa permite a los jóvenes seleccionados construir su carrera profesional a través de un intenso plan de desarrollo con rotaciones por diferentes áreas durante dos años, adquirir habilidades a través de programas corporativos, y conocer y contactar con Graduates de otros países durante la formación. Asimismo, los jóvenes cuentan con el coaching y mentoring de líderes Informe Corporativo GSK España 2014 19 Centrados en el bienestar de las personas Proyectos y patrocinios Fundación de Ciencias de la Salud GSK España patrocina la Fundación de Ciencias de la Salud (FCS), creada en 1991 para servir de lugar de encuentro del mundo sanitario en toda su amplitud, abarcando tanto a los profesionales y pacientes como a las empresas privadas y a las instituciones públicas. La actividad más distintiva y propia desde el inicio ha sido la bioética, con la filosofía de potenciar el trabajo creativo ofertando productos y actividades de la máxima calidad que añadan valor y enriquezcan el sistema sanitario. De esta manera, busca desarrollar sus objetivos a través de la implementación de tres tipos de actividades específicas: de la organización para convertirlos en los futuros líderes de GSK. Todo ello dentro de una cultura de alto desempeño y viviendo nuestros valores en el día a día. Programa de Becas para Jóvenes Licenciados Mediante el programa de becas para jóvenes licenciados, en GSK pretendemos completar la formación que reciben los jóvenes y acercarles a la realidad empresarial. De esta manera, les ayudamos en el difícil acceso al mundo laboral, aportándoles experiencia profesional y apoyándoles en el desarrollo de competencias fundamentales durante su carrera. Este programa consiste en la realización tutelada de prácticas y de otras actividades formativas para desarrollar y poner en práctica los conocimientos adquiridos en la universidad y mejorar la situación de los jóvenes en el mercado laboral. En 2013 GSK España ha ofrecido un total de 84 plazas para la formación y desarrollo de posgraduados. • Actividades docentes Las actividades docentes de la FCS incluyen cursos en Bioética Básica y Bioética Clínica, así como cursos complementarios y seminarios de evaluación, revisión y tutoría. Estas actividades de formación están acreditadas bien por el Sistema Nacional de Salud, bien por el Ministerio de Educación, Cultura y Deporte o por ambos, según la naturaleza de los cursos. • Jornadas y conferencias Estas actividades se centran en tres áreas: Bioética en Ciencia e Investigación Básica, Bioética en la Práctica Clínica, y Bioética y Humanidades. Destacan también los Ateneos de Bioética que se celebran anualmente desde 1998. • Revista EIDON La Revista EIDON, de la FCS, es el órgano de expresión de la bioética escrita en lengua española y cuenta con distintas secciones que aglutinan artículos originales, entrevistas a personas de reconocido prestigio internacional en el ámbito de la bioética y análisis de conflictos morales en la práctica clínica, entre otros. De periodicidad semestral, todos los números de la revista EIDON son accesibles online (www.revistaeidon.es). Informe Corporativo GSK España 2014 20 Informe Corporativo GSK España 2014 21 Reconocimientos y premios La ‘Igualdad en GSK’, reconocida por el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad GSK, la tercera empresa más deseada para trabajar en España La XVI edición del ranking de ‘Las Mejores Empresas para Trabajar en España 2014’, realizado por la revista Actualidad Económica, ha situado a GSK en el puesto número tres. Actualidad Económica elabora este ranking anual recogiendo las opiniones de diferentes expertos en la materia y cuestionarios cumplimentados por las empresas que voluntariamente deciden participar en el estudio. Entre los factores utilizados para realizar la valoración se encuentran la gestión del talento, la retribución y compensación, el ambiente laboral, la responsabilidad social corporativa, los planes de formación y desarrollo, y la valoración de los empleados. Los únicos requisitos para participar son llevar más de cinco años en España y tener una plantilla superior a los 100 trabajadores. El tercer puesto supone una mejora muy significativa para nuestra Compañía dentro de la clasificación, ya que hemos conseguido escalar en cinco años más de 60 posiciones. GSK ha sido reconocida con el distintivo ‘Igualdad en la Empresa’, concedido por el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad a través de la Dirección General de Igualdad de Oportunidades, para distinguir a las entidades que destacan “de forma relevante y especialmente significativa en la aplicación de políticas de igualdad de trato y de oportunidades con sus empleados”. Este distintivo, que se renueva cada tres años, es una marca de excelencia que sirve de estímulo y reconocimiento a las empresas comprometidas con la igualdad y que destacan por la aplicación de políticas de igualdad de trato y de oportunidades en las condiciones de trabajo y en los modelos de organización. Además, el distintivo ‘Igualdad en la Empresa’ se valora de manera particular en los expedientes administrativos en los que participa nuestra Compañía. Primera empresa española con la Certificación de Flota Ecológica Máster En 2013 fuimos la primera empresa española en recibir la Certificación de Flota Ecológica Máster, concedida por la Asociación Española de Gestores de Flotas de Automóviles y el Instituto para la Diversificación y el Ahorro de la Energía, organismo adscrito al Ministerio de Industria, Energía y Turismo. El Programa ‘Flota Ecológica’ es un servicio dirigido a flotas corporativas y públicas que desean distinguirse por la realización de mejoras en la eficiencia energética y en la disminución de emisiones contaminantes y de efecto invernadero. Anualmente se publica una lista de las flotas acreditadas en nuestro país y los vehículos llevan un distintivo de flota ecológica. Esta certificación confirma el compromiso medioambiental de GSK España, cuya flota de red de ventas ha sido elegida según criterios medioambientales de reducción de emisiones a la atmósfera. Este proceso de elección ha sido seguido durante los últimos 8 años y continuará en el futuro. Primera farmacéutica española acreditada como ‘Empresa Saludable’ Nuestra Compañía se ha convertido en la sexta empresa española y primera del sector farmacéutico en recibir la acreditación de ‘Empresa Saludable’ de AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación), que certifica que cumplimos de manera eficaz con todos los requisitos del modelo de ‘Empresa Saludable’ y que están altamente implantados e integrados en las diferentes funciones de la organización. Este modelo, basado en los criterios de ambientes de trabajo saludables establecidos por la Organización Mundial de la Salud, acredita que nuestra Compañía promueve y protege la salud, el bienestar y la seguridad de todos sus empleados, así como la sostenibilidad del ambiente en el puesto de trabajo. Informe Corporativo GSK España 2014 22 Informe Corporativo GSK España 2014 23 GSK, líder del Índice ATM (Acceso a los Medicamentos) Mejorar el acceso de las personas a nuestros productos de una forma sostenible —con independencia de dónde vivan o de su poder adquisitivo— es nuestro principal objetivo. Estamos ampliando nuestra presencia en mercados emergentes, sobre todo en África, donde el acceso a la atención sanitaria sigue siendo inaceptablemente bajo. Ranking global de compañías Desde que en 2008 se creara el Índice de Acceso a Medicamentos (Access to Medicines Index), una iniciativa de la Access to Medicines Foundation, organización internacional sin ánimo de lucro creada en 2004 y dedicada a la mejora del acceso a los medicamentos y a la atención sanitaria en los países en desarrollo, siempre hemos estado a la cabeza del ranking. De hecho, en 2014 lideramos por cuarta vez consecutiva este índice, que se publica con carácter bienal y ofrece una clasificación general de 20 empresas farmacéuticas que son evaluadas según siete categorías: donaciones, filantropía, capacidad de progreso, patentes y licencias, precios equitativos, investigación y desarrollo, políticas públicas, y acceso general a la gestión de los medicamentos. Un aspecto clave de nuestra estrategia para ampliar el acceso en estos países en desarrollo es la flexibilidad a la hora de fijar los precios. Fijamos el precio de nuestros productos a un nivel que Desglose por categoría de los puntos obtenidos por GSK 00 11 22 33 44 55 Informe Corporativo GSK España 2014 24 GSK, líder del Índice ATM (Acceso a los medicamentos) refleje la riqueza de un país y su capacidad de pago, junto con productos y formulaciones que se adapten cuidadosamente a las necesidades locales. En los países más pobres, limitamos los precios de nuestros fármacos patentados a no más del 25% de los niveles existentes en los mercados desarrollados, y colaboramos con otras organizaciones para ayudar a reducir los precios mediante contratos de gran volumen. Pero eso no es todo. También estamos reinvirtiendo el 20% de los beneficios que obtenemos en los países menos desarrollados, lo que fortalece los sistemas sanitarios de esos países mediante la capacitación de los trabajadores sanitarios que están en primera línea. Andrew Witty, CEO de GSK, ha comentado al respecto: “La gente espera que hagamos todo lo que sea posible para descubrir, desarrollar y comercializar nuestros medicamentos y vacunas con el fin de que sean accesibles para todas las personas que las necesitan en cualquier parte del mundo. El Índice ATM es un barómetro muy importante para conocer el progreso de la industria y nuestra posición en el mismo es un gran reconocimiento al continuo compromiso y dedicación de todos los que conformamos esta Compañía para ofrecer un mayor acceso a la sanidad cada día”. “Pero todavía podemos hacer más. En 2014 el índice nos desafía a pensar más sobre cómo impulsar la innovación y mejorar el acceso a nuestros productos. Este es un reto para el que estamos preparados y dispuestos a asumir. Vamos a seguir esforzándonos para llegar más lejos y más rápido, y para asegurarnos de que nuestros medicamentos y vacunas llegan a más personas”. Trabajar para ampliar el acceso a los medicamentos Mejorar el acceso de las personas a nuestros productos de una forma sostenible —con independencia de dónde vivan o de su poder adquisitivo— es nuestro principal objetivo. Para ello, seguimos distintas estrategias basadas en la capacidad de pago de los países. Índice de Acceso a los Medicamentos Desde su creación en 2008 hemos liderado este ranking. Países desarrollados Ingresos medios/bajos Países en desarrollo Hacemos accesibles nuestros medicamentos en los países desarrollados a un precio que refleja su innovación, los beneficios que aportan al paciente y el valor a los sistemas sanitarios. Operamos con un precio flexible que refleje la capacidad de pago del país junto con productos y formulaciones que se adapten muy bien a las necesidades locales. Limitamos los precios de nuestros fármacos patentados al 25% del precio de los países desarrollados y reinvertimos el 20% de los beneficios que obtenemos en mejorar las infraestructuras sanitarias de estos países. Apoyo a las campañas de ayuda humanitaria aportando medicamentos en caso de desastres naturales Informe Corporativo GSK España 2014 25 Nuestro futuro La demanda de una mejor atención sanitaria nunca había sido tan grande ni el ritmo al que está cambiando nuestra industria tan rápido. de distintas maneras. Vamos a demostrar que entendemos y que estamos dando respuesta a las expectativas que la gente está depositando en nosotros y en nuestra empresa. Tenemos un compromiso con todas las personas que dependen de nuestros tratamientos —ya sean vacunas, fármacos o productos sanitarios de consumo—, y es el de cuestionar las formas de trabajar establecidas. Estamos abiertos a nuevas ideas y dispuestos a colaborar Si logramos esto, daremos lo mejor de nosotros a los pacientes, a los accionistas y a la Sociedad, y cumpliremos con nuestro objetivo: conseguir que las personas puedan hacer más, sentirse mejor y vivir más tiempo. Fuentes: GSK y Plan Profarma Más información: www.gsk.com Diciembre 2014