Fundamentos de Turismo

Fundamentos de Turismo
FUNDAMENTOS DE TURISMO
Sesión No. 5
Nombre: Tendencias del Turismo
Objetivo de la sesión:
Al concluir la sesión el alumno conocerá las motivaciones de las personas para
llevar a cabo la actividad turística.
Contextualización
Como secuencia de la sesión anterior, aquí se hará un análisis de los tipos de
Turismo que existen en la actualidad.
Como ya se vio el turismo puede clasificarse de acuerdo a varios elementos que
sobre todo van cambiando de acuerdo a la evolución del ser humano, a las
innovaciones tecnológicas y sobre todo a las necesidades que van surgiendo de
los cambios en los patrones de conducta del hombre.
Hablaremos entonces también de las motivaciones que influyen a las personas a
elegir determinados lugares turísticos y de la amplia gama de lugares que hoy
por hoy existen para satisfacer esta demanda.
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Introducción al Tema
Como vimos la Revolución Industrial trajo consigo una serie de cambios en todos
los aspectos y la industria turística también se vio influenciada por estos cambios.
El avance en los medios de comunicación y la creación de grandes obras
hechas por la tecnología comenzó a mover a grandes sectores de la población
hacia lugares diferentes.
Así como la libertad obtenida por las clases menos favorecidas traen como
consecuencia que los sitios de “recreo” estén
al alcance de todos y no solamente de las
clases acaudaladas.
La práctica turística de masas comienza a ser
estandarizada y orientada exclusivamente a la
oferta, donde el turista cumplía un rol
netamente pasivo. Debido a la gran afluencia de personas a un sólo destino el
entorno comenzaba a deteriorarse con gran rapidez.
Esta etapa se caracteriza por la producción en masa de los bienes que siguen el
mismo patrón, la reducción de costos la estandarización de los productos, la
poca competitividad entre los destinos y la cantidad frente a la calidad de los
servicios.
Después de este periodo alrededor de los años ochenta los viajeros comienzan
a buscar lugares novedosos,
diferentes,
esto genera modalidades distintas
como el ecoturismo, turismo de aventura, etc. que
se caracterizan
por la
constante innovación y gran competencia para desarrollar nuevos espacios que
generan expectativas en los viajeros.
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Explicación
¿Qué es lo que mueve a las personas a viajar?
Podemos citar básicamente 4 tipos de motivaciones que contienen en sí el
resumen del porqué las personas salen de sus lugares de origen:
1. Motivaciones físicas: en este tipo podemos incluir todas
aquellas que se refieren al descanso, a la salud y a la parte
recreativa.
2. Motivaciones culturales: aquí cabe mencionar que las
personas quieren conocer nuevas culturas y estudiar sus
entornos.
3. Motivaciones interpersonales: entra en esta clasificación todo lo referente
a entablar relaciones, conocer gente nueva, visitar amigos, etc.
4. Motivaciones de status y prestigio: aquí se habla de todas aquellas que
van orientadas hacia el desarrollo personal, el deseo de reconocimiento.
Ahora que ya conocemos qué es lo que motiva a las personas a realizar sus
viajes,
esto será factor determinante para evaluar los destinos que puedan
ayudarlos a planear y a organizar éstos de manera que satisfagan sus
expectativas.
Es importante y necesario para la industria turística hacer una adecuada
segmentación de la demanda, la cual se puede observar desde diferentes
puntos de vista que mucho tienen que ver con las motivaciones antes expuestas.
La demanda se puede definir en función de:
− Perfil de los visitantes (edad, sexo, nivel educativo, de ingresos).
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− Medios de transporte.
− Tipo de alojamiento.
− Destinos elegidos.
− Duración de la estancia.
− Motivo del viaje.
− Actividades a desarrollar.
Los factores que influyen sobre la demanda, han ido variando a lo largo de la
historia, ya que las características demográficas, socioeconómicas, históricas y
sicológicas de las personas se han ido transformando. Los viajeros de hace
algunas décadas son muy diferentes a los actuales, de ahí la importancia que
tiene estar analizando constantemente la demanda y sus tendencias.
La oferta se define en función de las empresas satisfactorias de éstos:
− Hoteles.
− Restaurantes.
− Transportes.
− Agencias de viaje.
Que también es importante que se vayan adecuando a
la evolución de la demanda, un hotel que no renueva
sus instalaciones de acuerdo al giro que va dando la demanda del lugar,
obviamente se irá quedando sin clientes.
Otro aspecto que hay que tomar en cuenta en la evolución del turismo son los
viajes internacionales, que como ya mencionamos se han visto favorecidos por
el gran desarrollo existente en los medios de comunicación.
El turista internacional es toda persona que viaja por un periodo no superior a
12 meses a un país distinto al suyo y cuyo motivo principal no es ejercer una
actividad profesional.
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Aquí quedan excluidos los emigrantes, trabajadores fronterizos (aquellos que
viven en un país y trabajan en el otro), representantes diplomáticos o consulares,
miembros de las fuerzas armadas, personas que viajan como refugiados y
personas en tránsito (por ejemplo los pasajeros de un avión que hacen una
escala en algún país, diferente al que visitan).
En este tipo de turismo es importante conocer la reglamentación gubernamental
del país visitado, para evitar problemas y contratiempos.
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Conclusión
El hombre marca la tendencia en todas las actividades que conocemos como la
moda, los autos, etc. y por supuesto el turismo no se escapa a esto.
En el correr de los años vemos como se ha ido marcando la pauta hacia un
turismo diferente, que pueda sobre todo satisfacer las motivaciones de status e
interpersonales,
factores que se suman a la calidad de los servicios y al
ambiente propio del lugar.
Cualquiera que sea el tipo de turismo que se maneje la tendencia en la
modernidad es la de tener una mayor responsabilidad hacia los lugares en
donde se llevan a cabo estas actividades.
La adecuada comprensión de estos factores nos llevará a lograr el éxito de los
desarrollos turísticos que
contribuyen también a la economía de la región,
gracias a su efecto multiplicador que actúa como motor de la actividad
empresarial, ya que favorece la creación de empleos, el aumento de la renta y
por lo tanto mejora la calidad de vida del lugar.
¿Conoces además de estos otros tipos de turismo?
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Para aprender más
Para poder satisfacer
las necesidades de nuestros futuros clientes, es
importante conocer sus motivaciones, gustos, etc. en la siguiente liga veremos
como el vendedor a base de cuestionamientos sugiere el producto turístico más
adecuado para cada caso.
•
S.a. (s.f). Perfiles de clientes para el turismo rural. Video obtenido
de: http://www.youtube.com/watch?v=bhTx0_u4K5M
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Actividad de Aprendizaje
Instrucciones:
Esta actividad consiste en planear un viaje de graduación de una semana para
dos grupos de estudiantes universitarios. El plan deberá atender a las
características de cada grupo que se muestran a continuación:
Grupo 1
•
•
•
•
Egresados de la licenciatura en Geografía.
Presupuesto moderado.
Extrovertidos.
30 integrantes.
Grupo 2
•
•
•
•
Egresados de Medicina.
Presupuesto alto.
La mayoría pasivos.
20 integrantes.
Proporciona a los grupos dos opciones de viaje justificando que características y
motivaciones detectaste para hacer tus propuestas.
Puedes realizarlo en cualquier programa Word o PowerPoint, al final tendrás
guardar tu archivo en formato PDF con la finalidad de subirlo a la plataforma de
la asignatura.
En esta actividad se tomará en cuenta para tu calificación lo siguiente:
•
•
•
•
•
Tus datos generales.
Referencias bibliográficas y/o cibergráficas.
Ortografía y redacción.
Título.
Originalidad de las propuestas.
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Cibergrafía
•
De Esteban Curiel, J. (2008). Turismo Cultural y Medio Ambiente en
destinos
urbanos.
España:
Ed.
DYKINSON,
SL
Obtenido
de: http://books.google.com.mx/books?id=QFknBOA_LxoC&pg=PA68&dq
=turismo+alternativo&hl=es&sa=X&ei=JbpqUa_sNofa9ATT2oHIAQ&ved=
0CD8Q6AEwAw#v=onepage&q=turismo%20alternativo&f=false
•
Gómez Marín, B. (2002). Regionalización Turística del Mundo. España:
Ediciones
de
la
Universidad
de
Barcelona.
Obtenido
de: http://books.google.com.mx/books?id=XnARoli1ZNQC&pg=PA57&dq=
turismo+internacional&hl=es&sa=X&ei=0jFsUbmfDcaYqQHV9ICwBg&ved
=0CDgQ6AEwAg#v=onepage&q=turismo%20internacional&f=false
•
Quesada, R. (2010). Elementos de Turismo: Teoría, Clasificación y
Actividad.
Costa
Rica:
Ed.
EUNED.
Obtenido
de: http://books.google.com.mx/books?id=RdrDv_52LmYC&pg=PA114&d
q=turismo+alternativo&hl=es&sa=X&ei=JbpqUa_sNofa9ATT2oHIAQ&ved
=0CDUQ6AEwAQ#v=onepage&q=turismo%20alternativo&f=false
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