El Servicio Profesional de Carrera en México: Aprendizajes y Retos Rafael Martínez Puón Oaxaca 2013 Nada hay más difícil de llevar a cabo, ni de éxito más dudoso, ni más peligroso de manejar, que iniciar un nuevo orden de cosas. El reformador encuentra enemigos en todos aquéllos que no se benefician del nuevo orden, y sólo tibios partidarios en aquéllos que podrían beneficiarse de aquél. Maquiavelo, El Príncipe. ¿Y en qué consiste el “viejo o actual” orden? ¿Les suena esto? 1. Hacer el trabajo con lealtad a la persona o grupo que otorgó el nombramiento, se vuelve el valor de cambio más importante para obtener, permanecer y ascender en la burocracia 2. Desplazar los fines ins@tucionales hacia los fines de las personas y de los grupos que ocupan los cargos, para ganar mayor poder de decisión sobre el gasto y más puestos que repar@r 3. Actuar con un doble obje@vo: el real, u@lizar todos los medios disponibles para ganar más poder para el grupo; y el aparente, aludir al cumplimiento de los propósitos formales ins@tucionales 4. El acceso al puesto público no se basa en un criterio basado en las habilidades y el conocimiento de quien habrá de ocuparlo, sino en las credenciales polí@cas del aspirante. 5. La evaluación sobre el ejercicio del cargo no es sobre la base de resultados ins@tucionales, sino del compromiso personal de quién lo ocupa y de su capacidad para ponerse la camiseta del grupo ¿Les suena esto? ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ 6. Dedicar igual o mayor tiempo a allegarse información política sobre las posiciones y las decisiones del grupo al que pertenecen, que el destinado a cumplir con los fines del cargo. 7. La experiencia acumulada y los conocimientos adquiridos de quienes han ocupado un puesto por cierto tiempo, resultan prescindibles a la llegada de otro jefe o de otro grupo. 8. La permanencia y los ascensos no dependen tanto de la calidad profesional de quienes ocupan los cargos, cuanto de su cercanía con quienes dirigen la institución. 9. Los catálogos de puestos no están construidos para definir las cualidades formales de cada uno de los puestos, sino sobre la base del presupuesto disponible para repartir sueldos. 10. Las evaluaciones formales no están basadas en resultados medibles, sino en la manera en que se utilizó el presupuesto. ¿Y cómo se combate? ¿Qué entendemos por profesionalización? ¡ ¡ La capacidad que tienen las organizaciones de dotar a su personal de las condiciones necesarias para que éstas, puedan contar con desarrollo profesional propio y que a su vez contribuya a alcanzar los objetivos definidos y propuestos por aquéllas Como sistema integral está vinculado a un adecuado esquema de reclutamiento y selección, formación, promociones, ascensos, estímulos y retribuciones que reconoce y asegura la motivación del servidor público para especializarse y desempeñarse en términos de calidad, compromiso y eficiencia Las profesionalización implica La contratación de personal con componentes de consistencia en: ü ü ü ü ü ü Conocimientos Experiencia Criterio Capacidad de juicio técnico Conciencia Compromiso ético ¿A quién o a quiénes interesa el fenómeno de la profesionalización? Factores Actores involucrados Profesionalización Fenómenos por combatir Beneficiarios Factores ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ La globalización La competitividad Los procesos de Reforma del Estado Consolidación de sistemas democráticos La revolución tecnológica La sociedad del conocimiento La cada vez más sofisticada capacidad gubernamental Desarrollo de criterios gerenciales para evaluar el rendimiento de las organizaciones y preocupación por la receptividad. Actores involucrados ¡ Los gobiernos y sus administraciones públicas ¡ Organismos internacionales ¡ ¡ Organismos de la Sociedad Civil y de Cooperación tanto nacionales como internacionales Los ciudadanos ante la crisis de los partidos políticos y los sindicatos Fenómenos por combatir ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ La corrupción La falta de competitividad La improvisación El déficit de confianza de los ciudadanos Selección con base en criterios por encima del mérito Botín político La ineficiencia e ineficacia en el funcionamiento de la administración pública Falta de certidumbre jurídica La cultura patrimonialista, clientelar prevaleciente Beneficiarios ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ Los ciudadanos en general Los políticos Los servidores públicos Los legisladores Los sindicatos Los partidos políticos Los organismos internacionales Organizaciones de la sociedad civil Los ciudadanos en general Una moneda de dos caras ¿Cuál es la relación de la profesionalización con un sistema democrático? ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ Garantiza la continuidad en políticas y programas y servicios públicos Propicia que los servidores públicos no sean rehenes de los intereses de los partidos políticos Democratiza el servicio público a través del ingreso de las personas a través de concursos públicos Transparenta el funcionamiento de los gobiernos y la administración pública Disminuye la corrupción y facilita la creación de un sistema de rendición de cuentas Transforma la cultura de la lealtad de los servidores públicos a las cultura de la responsabilidad Contribuye a la construcción de una cultura del mérito Organizaciones públicas (modalidades) Servicio civil o profesional de carrera Profesionalización Gestión estratégica de recursos humanos De acuerdo con Francisco Longo, el SC es: ¡ ¡ ¡ Conjunto de arreglos institucionales mediante los que se articulan y gestionan, en una realidad nacional determinada, el empleo público y los recursos humanos que lo integran Comprende normas escritas o informales, estructuras, pautas culturales, políticas explícitas e implícitas, procesos, prácticas y actividades de diferente signo Aunque influido por el marco jurídico, no debe ser confundido con éste. Lo que importa es el funcionamiento real, cualquiera que sea su coincidencia o alejamiento respecto de las regulaciones formales vigentes. Tipos y diversidad • Abiertos o de empleo / Cerrados o de carrera / mixtos • Profesionalización / politización • Centralizados / descentralizados • Laborizados / administrativos / mixtos • Especialistas /Generalistas • Tradicionales o clásicos /modernos (segunda generación). Subsistemas habituales Planeación de Recursos Humanos Ingreso Capacitación y Certificación de Capacidades Evaluación del Desempeño Desarrollo Profesional Control y Evaluación Véase Carta Iberoamericana de la Función Pública Separación Elementos centrales de un SPC a) Los sistemas de acceso, esto es, el conjunto de mecanismos establecidos para el reclutamiento y selección de los empleados públicos b) La organización de la carrera profesional, que arranca de la distinción básica entre sistemas de carrera y sistemas de empleo c) El conjunto de derechos y deberes establecidos para los empleados públicos d) La administración del sistema de servicio civil, que hace referencia fundamentalmente al grado de centralización/descentralización Cuatro componentes básicos Diseño institucional Gestión de recursos Humanos Político Cultura ¿Cuál es la situación actualmente en México con respecto a la profesionalización de la función pública? Experiencias en los tres poderes ¡ Poder Ejecutivo (Servicio Profesional de Carrera en la Administración Pública Federal) ¡ Poder legislativo (Senado de la República) ¡ Poder Judicial (Carrera Judicial) Experiencias sectoriales ¡ Servicio Exterior de la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) ¡ Programa de Carrera Magisterial de la Secretaría de Educación Pública (SEP) ¡ Sistema de Especialistas en Hidráulica de la Comisión Nacional del Agua (CNA) ¡ Servicio Profesional Agrario de la Procuraduría Agraria. ¡ Sistema Integral de Profesionalización del INEGI (Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática) ¡ Servicio Profesional Electoral del Instituto Federal Electoral (IFE) ¡ Profesionalización en la Procuraduría General de la República y en la Procuraduría General de Justicia del Distrito Federal Experiencias en los estados de la República Distrito Federal Veracruz Baja California Sur Quintana Roo Aguascalientes Zacatecas Nuevo León (Estatuto) Municipios: 0 ¿Cuál es mi perspectiva de lo que está sucediendo en los estados? Análisis en cuanto a componentes básicos Diseño institucional X Gestión de recursos Humanos Político X Cultura 1/2 Análisis en cuanto a subsistemas o procesos Formación/ capacitación Planeación y administración de personal Evaluación Promociones e incen@vos Ingreso/separación ¿Qué pasa a nivel de los municipios? Dos problemas principales ¡ Bajo perfil de los funcionarios. ¡ Alta rotación de los mismos (De acuerdo a datos del CIDE el promedio de un funcionario municipal en su puesto es de 2.6 a 2.8 años) Actividades por realizar ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ Un sólido sistema recaudatorio para la generación de ingresos Actualización catastral Cobertura de servicios públicos La existencia de planes municipales La utilización de recursos de fondos como el 33 o el 28 La elaboración de proyectos para ser financiados por organismos nacionales o internacionales ¡ 231 municipios con una sólida capacidad institucional. 1,323 municipios con capacidad limitada. Donde habita uno de cada tres mexicanos. Balance general • Los sistemas consolidados son la excepción no la regla • No se cuenta con un desarrollo y experiencia vasta en materia de recursos humanos para el sector público • La profesionalización no forma parte de la agenda de los partidos políticos y de los políticos ¿Cuáles son mis recomendaciones para los estados? 1. Buscar un apoyo sostenido de los políticos en turno 2. Tener adecuada relación entre políticos y miembros del servicio profesional de carrera. 3. Contar con áreas especializadas y las herramientas e instrumentos de gestión suficientes para poder implementar correctamente la normas 4. Hacer las cosas bien desde un principio para ganar confianza y credibilidad 5. Distinguir adecuadamente las funciones políticas, adjetivas y sustantivas 6. Conseguir el sano equilibro entre centralización y descentralización para la operación 7. Realizar una correcta gestión del cambio 8. Construir una red necesaria de aliados del sistema que lo apoyen y lo hagan sostenible Tener un apoyo sostenido Políticos Miembros del servicio civil Áreas especializadas e instrumentos de gestión suficientes Hacer las cosas bien desde un principio para ganar confianza y credibilidad Hacer las cosas bien desde un principio para ganar confianza y credibilidad Distinguir entre lo sustantivo y adjetivo Centralizar Realizar la correcta gestión del Construir una red de aliados Los sistemas democráticos son los más imperfectos del mundo salvo todos los demás Winston Churchill Los servicios profesionales de carrera son los sistemas más imperfectos del mundo, salvo todos los demás. Muchas Gracias Mis datos Rafael Martínez Puón [email protected] Muchas Gracias Mis datos Rafael Martínez Puón [email protected]