Guía de Negociación

Guía General
Central Directo
Negociación de divisas en MONEX
Año: 2011
NEGOCIACION DE DIVISAS - MONEX
La presente guía ha sido elaborada por el Banco Central de Costa Rica (BCCR) y ofrece información básica para los
participantes de Central Directo, con el propósito de facilitarles su operación en el servicio Monex-Central Directo.
Mercado de Monedas Extranjeras - MONEX
Conforme con su Ley Orgánica (Ley 7558, del 27 de noviembre de 1995), el BCCR tiene como objetivo principal
mantener la estabilidad interna y externa de la moneda nacional y asegurar su conversión a otras monedas, siendo
que el US dólar es la divisa de mayor circulación en el país.
Para atender sus responsabilidades relacionadas con el funcionamiento del mercado cambiario costarricense, el
BCCR organiza el Mercado de Monedas Extranjeras (Monex), con dos canales de acceso para que los participantes
puedan realizar operaciones de compra y venta de US dólares en ese mercado:
o
Servicio MONEX – SINPE: utilizado por las entidades autorizadas por el BCCR para realizar
actividades de intermediación cambiaria dentro del territorio nacional (bancos comerciales,
empresas financieras, mutuales, cooperativas y casas de cambio, entre otros).
o
Servicio MONEX – Central Directo: utilizado por personas físicas y jurídicas que requieren
satisfacer necesidades propias de transacción de divisas. Quienes participen en este servicio no
podrán negociar operaciones que de alguna manera constituyan o se deriven de actividades de
intermediación cambiaria.
Ambos canales de acceso se encuentran interrelacionados, por cuanto un usuario de Monex-Central Directo puede,
además de transar divisas con otro cliente de ese mismo servicio, realizar negociaciones con los participantes de
Monex-SNIPE, con lo cual el mercado de negociación se abre a una participación más amplia que favorece la
competencia y la formación de precios.
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Mecanismo de Operación
Para operar en este servicio deberá, realizar de previo una serie de pasos:
Antes de registrar una operación de compra o de venta de US dólares, el usuario debe disponer en el BCCR de los
fondos necesarios para cubrir el monto de la operación y la comisión por realizarla (0.20% del monto negociado).
Central Directo ofrece a los clientes los siguientes servicios para trasladar fondos a su Cuenta Cliente de Inversión
(CCI) en el BCCR:
o
Transferencias
Movimiento de fondos desde su entidad financiera a la CCI con acreditación inmediata.
o
Débito en Tiempo Real
Operación que permite ordenar un débito desde Central Directo a una cuenta cliente en cualquier
entidad del Sistema Financiero Nacional, en tiempo real.
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El siguiente esquema describe el proceso operativo para negociar divisas mediante el servicio Monex-Central
Directo.
Reglas del Negocio
Oferta en firme:
Las ofertas se publican en la pizarra de negociaciones luego que se hayan retenido los fondos que la respaldan (US
dólares si es de venta y colones en caso de compra). Dichas ofertas se consideran en firme (irrevocables) y serán
visibles por todas las personas y entidades que participan en el Monex.
Oferta anónima:
Las ofertas que se publiquen son consideradas “anónimas”, de forma tal que solo será visible el monto y el tipo de
cambio registrado por el oferente, cuya identidad es confidencial para los efectos de las negociaciones.
Mejor oferta de mercado:
Al ingresar una nueva oferta de compra o de venta, el sistema ubicará la oferta más competitiva y realizará la
negociación con ésta. En caso de no darse las condiciones necesarias para la negociación, la oferta quedará
pendiente en la pizarra de negociaciones, en espera de una mejor alternativa.
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Primero en tiempo primero en derecho:
Cuando existan dos o más ofertas en espera de ser negociadas y posean el mismo tipo de cambio, para la
negociación el sistema considera la primera que ingresó al mercado.
Ofertas no negociadas al final del día:
Todas las ofertas que no hayan sido negociadas al cierre del horario del servicio son anuladas automáticamente,
con lo cual los fondos retenidos también serán liberados en ese mismo momento en la cuenta del oferente.
Medidas de seguridad
o
No revele a nadie su clave de acceso, ni la deje expuesta en lugares visibles.
o
No ingrese a direcciones de sitios Web que le hayan enviado por correo electrónico.
o
No inicie sesiones en Central Directo desde lugares públicos.
o
No envíe información personal por correo electrónico.
o
Consulte otras políticas de seguridad en el sitio Web de Central Directo.
Información
Obtenga la información que necesite para el correcto uso del servicio:
Ingrese a la página principal del BCCR (www.bccr.fi.cr):
Accediendo al vínculo “Central Directo”, podrá obtener información sobre el servicio, la normativa que lo regula,
noticias de interés y una ayuda (paso a paso) sobre el uso de la herramienta tecnológica.
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Centro de Atención al Cliente
Para su comodidad e inmediata atención, el BCCR cuenta con un Centro de Atención al Cliente que le ayudará en
caso de tener dudas o enfrentar algún problema con el servicio.
Para acceder al Centro de Atención al Cliente de Central Directo, únicamente debe enviar un correo a la dirección
electrónica [email protected], o llamar al teléfono directo 2243-4000.
En el sitio Web del servicio podrá encontrar otras alternativas de información que le serán de utilidad ante cualquier
duda:
Reglamento de Central Directo: con las disposiciones que regulan las relaciones entre los inversionistas y el
BCCR.
Ayuda en línea: le guiará durante la utilización de las distintas funcionalidades provistas por el servicio.
Glosario: con la definición de los términos de uso común en el servicio.
Preguntas frecuentes: con una respuesta completa a las consultas que con mayor frecuencia se han recibido de
nuestros clientes.
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