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DIF MUNICIPAL DE XALAPA, VER. (Fracción VIII) 05 de enero de 2016 CON BASE EN LA LEY DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN, EN SU TITULO SEGUNDO, CAPITULO I, ARTICULO 8 FRACCIÓN, VIII; LOS SERVICIOS QUE SE OFRECEN AL PUBLICO, ASÍ COMO LOS TRAMITES, REQUISITOS Y FORMATOS SUGERIDOS PARA ACCEDER A ELLOS Y LOS DERECHOS QUE DEBAN PAGARSE, EN EL D.I.F. MUNICIPAL DEL AYUNTAMIENTO DE XALAPA, SON LOS QUE A CONTINUACIÓN SE DESCRIBEN. LIC. JOSÉ RICARDO BENITEZ BRETÓN SUBDIRECTOR OPERATIVO UNIDAD DE ASISTENCIA EDUCATIVA LIC. KENIA BARRADAS OREGON JEFA DE UNIDAD Domicilio: Jorge Cerdán esq. Marco Antonio Muñoz, Col. Adolfo López Mateos. Horario de atención: Lunes a viernes de 09:00 a 15 y de 17:00 a 20:00 Para la Presidenta del DIF Municipal Xalapa, Lic. Mariana Yorio de Zúñiga, es prioritario el ejercicio de la política de Asistencia Social, que considera la protección de niñas y niños, con un énfasis en aquellos que pertenecen a familias, que enfrentan dificultades para su desarrollo. El principal objeto de las acciones institucionales en esta materia es alentar el ejercicio de los derechos de las niñas y niños e integrar los esfuerzos de la comunidad en este tema, con acciones dirigidas a reafirmar sus derechos, el rescate de los valores éticos, sociales y cívicos, procurando la integración familiar. Los servicios que ofrece esta Institución, se rigen con un programa integral de Asistencia Educativa, vinculando la formación de una nueva cultura de respeto a los derechos de los infantes, con calidad, calidez en los servicios y seguridad para su desarrollo psicológico, biológico y social, inculcándoles la formación de buenos hábitos, fomentando actividades para una mejor convivencia, e integración como seres positivos socialmente; lo anterior, en síntesis comprende la misión a que nos convoca la Asistencia Educativa. Esta Área cuenta con 2 Programas: Centros Escolares y Curso de Verano. Se atiende a menores de 8 meses a 6 años, y de 6 a 12 años en el Curso de Verano apoyando en su gran mayoría, a madres solteras y a padres trabajadores, en colonias populares y zonas marginadas. a) Casa de Desarrollo Infantil. (CADI) Objetivo: Brindar un espacio físico a los menores de 8 meses a 6 años de edad, donde desarrollen sus capacidades físicas, cognoscitivas y afectivo – sociales, de acuerdo a un desarrollo armónico e integral, complementando lo anterior con una dieta sana y balanceada. Cuota: Inscripción $ 450.00 Mensualidad $ 500.00 Requisitos: * Constancia de pertenencia del padre, madre o tutor a la APEV (Asociación de Periodistas del Estado de Veracruz) * Copia del acta de nacimiento del menor * Copia de la cartilla de vacunación del menor * Copia de identificación oficial del padre, madre y/o tutor * Copia de identificación oficial de una tercera persona mayor de edad que pueda responder por el menor * Certificado médico de buena salud del menor *4 fotografías tamaño infantil del menor de cualquier color. * 2 fotografías tamaño infantil del padre, madre y/o tutor de cualquier color. * 2 fotografías tamaño infantil de cualquier color, de la tercera persona, a quien se considere autorizada para recoger al menor de las instalaciones de la Casa de Desarrollo Infantil en ausencia del padre, madre o tutor. * Solicitud de inscripción que se le entrega y se llena en el mismo momento *Copia de CURP. b) Casitas de Cuidado Diario. (CCD) Objetivo: Brindar protección, alimento, educación inicial y cuidados a menores de edad de año y medio a 6 años. Costo del trámite: Inscripción $ 90.00 Cuota semanal $ 90.00 Requisitos: 1.- Copia del Acta de Nacimiento del menor. 2.- Copia de Cartilla de Vacunación del menor. 3.- Copia de Identificación Oficial del padre, madre o tutor. 4.- Copia de comprobante de domicilio del padre, madre o tutor. 5.- Constancia de Trabajo del padre, madre o tutor. 6.- Llenar en oficinas del DIF el estudio socioeconómico. 7.- Firmar la carta compromiso. CARTA COMPROMISO El (la) que suscribe, Sr. (Sra) ________________________________ declaro ser responsable de mi hijo (a) ______________________ quien recibe atención en la Casita de Cuidado Diario ______ y por medio de la presente me comaprometo a cumplir y respetar el REGLAMENTO INTERNO de la Casita de Cuidado Diario para que el niño (a) Pueda disfrutar de los beneficios que ésta le otorga sin que medie ningún conflicto. _______________________________ Nombre y firma de la madre o padre Domicilio: _____________________________________________________ Teléfono trabajo__________________ Teléfono domicilio_______________ Xalapa, Ver., a _____ del mes de _____________ del 20____ c).- Centro de Asistencia Infantil Comunitario. (CAIC) Objetivo: Atender a menores de 4 a 6 años, del medio rural y urbano, en condiciones de vulnerabilidad. Proporcionarles atención integral educativa para que puedan integrarse de manera productiva a la vida social e ingresar a la educación primaria. Costo: Cooperación Voluntaria por: Inscripción $ 20.00 Mensualidad $ 20.00 Requisitos: 1.- Original y 2 copias de acta de nacimiento del menor. 2.- Copia del CURP del menor. 3.- Copia de la cartilla de vacunación del menor. 4.- Copia de identificación oficial del padre, madre o tutor. 5.- Copia de comprobante de domicilio UNIDAD DE ASISTENCIA E INTEGRACIÓN SOCIAL DR. ALEJANDRO DEL ÁNGEL GARCÍA JEFE DE UNIDAD LIC. ROMINA BAUZA ISLAS ENCARGADA DE PROGRAMAS ESPECIALES CD. JESÚS DÁVILA CARREÓN ENCARGADO DE SERVICIOS ASISTENCIALES LIC. MELISSA ORTÍZ CUEVAS ENCARGADA DE ATENCION A PERSONAS CON DISCAPACIDAD MTRA. MA. VERÓNICA RODRÍGUEZ ESTRADA ENCARGADA DE ATENCION A ADULTOS MAYORES SERVICIOS ASISTENCIALES DOMICILIO: Jorge Cerdán esq. Marco Antonio Muñoz, Col. Adolfo López Mateos. HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a viernes de 09:00 a 15 y de 17:00 a 20:00 Esta área se encarga de brindar a la población los servicios médico, psicológico, odontológico y de nutrición. SERVICIO MEDICO: Se brinda consulta médica, referencia a servicios, se a la población en general con el servicio médico, se realizan canalizaciones a segundo y tercer nivel de atención médica, y se expiden certificados médicos de acuerdo a la normatividad. SERVICIO ODONTOLÓGICO: Se atiende con servicios de limpieza, extracciones, amalgamas, placas parciales y totales, radiografías selladores se atiende al público en general, tanto en el DIF Municipal, como en los diferentes módulos donde se otorga el servicio a la población desde su colonia. En general se incluyen consulta dental; profilaxis dental; aplicación tópica de fluoruro; aplicación de selladores de fosetas; extracciones dentales simples y de terceros molares; se toman radiografías dentales periapicales para adultos y niños; rehabilitación con prótesis dentales removibles de acrílico parciales y totales; construcción de guardas oclusales; reparación de prótesis y cementación de puentes fijos, incrustaciones y coronas metálicas y de acrílico. Costo: Concepto Público en General Personas con discapacidad, Personal de Base y Confianza, adultos mayores Consulta Médica y Odontológica $ 20.00 $ 15.00 Profilaxis $ 60.00 $ 50.00 Sellador de fosetas y Fisuras $ 60.00 $ 50.00 Amalgama $ 120.00 $ 80.00 Resina fotocurable $ 190.00 $ 150.00 Radiografía $ 50.00 $ 40.00 Extracción $ 60.00 $ 50.00 Hilo de sutura $ 20.00 $ 15.00 Cementación de puente $ 80.00 $ 50.00 Una placa parcial $ 250.00 $ 200.00 Una placa total $450.00 $ 300.00 Reparación de placa $ 60.00 $ 50.00 Guarda oclusal $120.00 $ 100.00 Consulta psicológica $ 20.00 ------------------------------------------------------- $ 15.00 Consulta de nutrición $ 20.00---------------------------------------------------------$ 15.00 Certificado Médico $ 40.00 $ 30.00 Mantenedor de espacios $ 120.00 $ 100.00 Ultrasonido: sábados de 09:00 a 13:00 horas. Heriberto Jara No. 44, Col. Constituyentes. MODULOS DE SERVICIOS ASISTENCIALES XALAPA MÓDULO DIF MUNICIPAL UBICACIÓN Jorge Cerdán s/n Esq. Marco Antonio Muñoz HORARIO 08:00 a.m. a 14:00 p.m. y de 15:00 a 20:00 de lunes a viernes. 08:00 a 20:00 horas sábados y domingos 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 19:00 de lunes a viernes Benito Juárez SERVICIO Consulta externa expedición de certificado médico. Servicio Odontológico Av. Lázaro Cárdenas esq. Jazmín Col. Benito Juárez. 9:00a.m a 15:00 Casa Blanca Izalco esq. Pamir s/n Col. Casablanca 9:00a.m a 13:00p.m. de lunes a viernes Servicio atención dental los mismos que en el DIF central Gilberto Av. Popocatepetl #2 Col. Lealtad Institucional 9:00a.m a 15:00p.m. de lunes a viernes Servicio atención dental los mismos que en el DIF central Constituyente s (Pavi) Heriberto Jara Corona #44 Col. Constituyentes Xalapa, Ver. 9:00a.m. a 13:00p.m. y de 14:00p.m. a 19:00p.m. Servicio atención dental los mismos que en el DIF central 09:00 a 15:00 horas Servicio psicológico horas de lunes a viernes Lunes a viernes Servicio atención dental los mismos que en el DIF central excepción de Rayos X. 09:00 a 21:00 domingos Servicio de ultrasonido v médico 14:30 a 19:30 Lunes a viernes Servicio médico Rafael Lucio Herminio Cabañas esq. Manuel Ma. Contreras s/n ,Col. Rafael Lucio 9:00a.m a 15:00p.m. de lunes a viernes Servicio atención dental los mismos que en el DIF central El Castillo Calle Principal Congregación el Castillo 08:00 a 20:00 sábados y domingos Servicio médico APOYOS FUNCIONALES DOMICILIO: Jorge Cerdán esq. Marco Antonio Muñoz, Col. Adolfo López Mateos. HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a viernes de 09:00 a 15 y de 17:00 a 20:00 A) B) Sillas de ruedas, bastones, muletas andaderas y bastón para invidente. Auxiliares auditivos, así como prótesis y órtesis, en coordinación con DIF Estatal. C) sillas PCI, sillas PCA, otorgadas directamente por el Ayuntamiento. D) Auxiliares visuales. (lentes) OBJETIVO: Proporcionar apoyos funcionales a discapacidad, y de escasos recursos económicos. COSTO: la Población con Trámite Gratuito para el usuario REQUISITOS: * Exhibir copia de credencial de elector del solicitante y beneficiado. * Fotografía de cuerpo completo reciente del beneficiario. * Exhibir Orden médica del centro de salud más cercano, CEM u Hospital Civil en la cual se indique el motivo por el cual se solicita el apoyo y se describa este. Comprobante de domicilio reciente (agua, luz o teléfono) * En caso de que el comprobante de domicilio no coincida con el de la credencial de elector, Constancia de residencia expedida por el Jefe de Manzana y certificada por Municipio. * CURP. APARATOS ORTOPÉDICOS EN PRÉSTAMO REQUISITOS: 1.- Copia de credencial de elector vigente del solicitante y el beneficiario. 2.- Comprobante de domicilio. (Recibo de agua, luz, teléfono) reciente. Formato de Recibo de Donación de Apoyos Funcionales RECIBI.- DEL DIF MUNIPAL XALAPA, _____________________________ EN CALIDAD DE DONACIÓN, MISMA QUE SERÁ UTILIZADA POR EL/LA C.________________________________________________, CON DOMICILIO EN ___________________________________________DE ESTA CIUDAD Y CON NUMERO TELEFÓNICO __________. XALAPA, VER., ___ DE ________ DEL 20__. ____________________ ____________________ (SOLICITANTE/BENEFICIARIO ____________________________ LIC.ROMINA BAUZA ISLAS ENCARGADA DEL ÁREA LIC. ADOLFO TOSS CAPISTRÁN DIRECTOR DE DIF MUNICIPAL PRESENTE Por este conducto la (el) C.__________________________________________________con que suscribe domicilio en______________________________________________________________________ ________________________________________ del municipio de Xalapa, Veracruz, me dirijo a usted, con el fin de que me sea proporcionado el siguiente apoyo:___________________________________________________________________ ___________________________________. Lo anterior es en virtud de que soy una persona de escasos recursos económicos y no cuento con seguridad social. Sin otro particular y agradeciendo de antemano sus atenciones le reitero mi agradecimiento. ATENTAMENTE Xalapa, Ver., a __________de_________2015 ____________________________ NOMBRE Y FIRMA ATENCION A PERSONAS CON DISCAPACIDAD DOMICILIO: Jorge Cerdán esq. Marco Antonio Muñoz, Col. Adolfo López Mateos. HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a viernes de 09:00 a 15 y de 17:00 a 20:00 El área tiene como propósito brindar acciones de prevención, rehabilitación e inclusión laboral mediante la implementación de programas que favorezcan el desarrollo personal de las personas con discapacidad. CANALIZACIÓN PARA CREDENCIALIZACIÓN DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD PÉRMANENTE OBJETIVO: Canalizar a la población con discapacidad permanente al módulo de credencialización del Sistema DIF Estatal Veracruz, ubicado en las instalaciones del Centro de Rehabilitación e Inclusión Social de Xalapa (CRIS-Xalapa) para que le sea otorgada una credencial con fotografía expedida por el Sistema DIF nacional mediante la cual se haga constar la discapacidad de su titular y permita la obtención de descuentos en servicios y comercios. COSTO DEL TRÁMITE: Gratuito. REQUISITOS: * Copia de comprobante de domicilio/constancia de residencia * Copia de la CURP Servicios que ofrece al público: - Informar y canalizar a las personas con discapacidad permanente al módulo de credencialización del centro de rehabilitación e inclusión social de Xalapa. CANALIZACIÓN A CENTROS DE REHABILITACIÓN SERVICIO QUE SE OFRECE AL PÚBLICO: Canalizar a las personas con discapacidad al: Centro de Rehabilitación e Inclusión Social de Xalapa (CRIS-Xalapa) y Centro Estatal para la Detección y Atención del Autismo (CEDAA). REQUISITOS: * Copia de comprobante de domicilio/constancia de residencia * Copia de la CURP COSTO DEL TRÁMITE: Gratuito. OBJETIVO: Canalizar a las personas con discapacidad a centros de rehabilitación para consultas de especialidad en rehabilitación física, otorrinolaringología, comunicación humana, traumatología, ortopedia, así como atención al autismo. CANALIZACIÓN PARA INCLUSIÓN LABORAL SERVICIO QUE SE OFRECE AL PÚBLICO: Canalizar a las personas con discapacidad al programa de inclusión laboral del Centro de Rehabilitación e Inclusión Social de Xalapa (CRIS-Xalapa). REQUISITOS: * Copia de comprobante de domicilio/constancia de residencia * Copia de la CURP COSTO DEL TRÁMITE: Gratuito. OBJETIVO: Canalizar a las personas con discapacidad al programa de inclusión laboral del Centro de Rehabilitación e Inclusión Social (CRIS) para integrarlas al ámbito laboral en empresas o instituciones con las que se tiene vinculación. BENEFICIADOS: Personas con discapacidad que habiten en la ciudad de Xalapa, Veracruz. ATENCIÓN A ADULTOS MAYORES DOMICILIO: Jorge Cerdán esq. Marco Antonio Muñoz, Col. Adolfo López Mateos. HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a viernes de 09:00 a 15 y de 17:00 a 20:00 Se atienden a todos los adultos mayores apoyándolos a través de los siguientes diferentes programas: a) Afiliación al INAPAM. Brinda a las personas mayores de 60 años, el acceso a los satisfactores necesarios, considerando alimentos, servicios médicos, aspectos recreativos, culturales y comerciales. Costo: Gratuito. Requisitos: *Tener 60 años cumplidos o más. *Original y 2 copias legibles del acta de nacimiento. *Original y copia de CURP. *Original y copia de la credencial de elector u otra identificación con fotografía. *Original y copia de comprobante de domicilio (agua, luz, teléfono o constancia del jefe de manzana). *Nombre y teléfono de una persona para avisar en caso de accidente. * 3 fotografías tamaño infantil (reciente) fondo blanco, cara descubierta y sin lentes. FORMATOS EN LA PROXIMA PÁGINA b) Empacadores Voluntarios. Integra a la vida laboral a los adultos mayores a través de una actividad de fácil realización que mejore sus ingresos económicos en un ambiente de trabajo que reactive sus relaciones personales, aumente su autoestima y permita su reintegración social. Costo: Gratuito. Requisitos: *Tener 60 años cumplidos o más. *Original y copia de CURP. *Original y copia de la credencial de elector u otra identificación con fotografía. *Original y copia de comprobante de domicilio (agua, luz, teléfono o constancia del jefe de manzana). *Nombre y teléfono de una persona para avisar en caso de accidente. *Análisis clínicos de tipo de sangre y glucosa para poder elaborar un certificado médico. FORMATOS Logo Chedraui Logo DIF Municipal Asunto: CANALIZACIÓN PARA EMPACADORES VOLUNTARIOS LIC. IRÓN ALARCÓN PÉREZ JEFE DE RECURSOS HUMANOS SUPER CHE XALAPA IGNACIO DE LA LLAVE PRESENTE Hago referencia al Convenio de Colaboración con las Tiendas de Autoservicio Chedraui en el Estado de Veracruz, mismo que fue signado por la Sra. Karime Macías de Duarte, Presidenta del Patronato del Sistema Estatal para el Desarrollo Integral de la Familia, como Testigo de Honor, el cual beneficiará a Adultos Mayores de escasos recursos económicos, como Empacadores Voluntarios. En virtud de lo anterior me permito presentar a su tención al (la) C. ____________________________________ con domicilio en ________________________________________________ quien ha solicitado integrarse a dicho programa, correspondiendo a las características del Convenio. Se anexa expediente. Con nuestro agradecimiento anticipado por su apoyo, le expreso mi admiración. ATENTAMENTE Xalapa, Ver., a _____ de ___________________ de 20__ LIC. JORGE ALFIHERI CASAZZA JIMENEZ SUBDIRECTOR ADMINISTRATIVO JACJ/CAVH/MVR OPERADORA CHEDRAUI, S.A. DE C.V. Muy señores míos: Con esta carta manifiesto a ustedes que de acuerdo al programa de empacadores voluntarios implementado por el sistema DIF Veracruz, es mi interés en colaborar como empacador voluntario en la tienda Chedraui ubicada en ____________________________________________limitándome a empacar y transportar mercancía de la clientela, en una extensión que no rebase el estacionamiento de esta tienda. En virtud de lo anterior, les solicito su autorización para que se me permita tener acceso a esta sucursal para ofrecer el empacador de artículos y productos adquiridos por parte de la Clientela que acuda a dicha tienda y poder recibir las propinas que estos me ofrezcan por el empacado de sus artículos. Queda claramente entendido que no recibiré ningún tipo de remuneración por parte de Operadora Chedraui S.A: de C.V., ni tendré derecho a ella, tampoco les prestare servicio personal subordinado alguno, por lo que dado que no existe relación laboral con Chedraui, no podre considerarme empleado ni exigir prestación alguna. Independientemente de lo anterior y dado que su autorización depende de que a mi vez me sujete a las disposiciones que al respecto estableció el Sistema Estatal Veracruz, estoy consciente de que para que se me permita el acceso debo cumplir con los siguientes lineamientos a) Contar con afiliación vigente del _____________________________________ b) Acreditarse presentando al DIF, el certificado que apruebe mi estado de salud y en base a esto el DIF me ha propuesto como “Empacador Voluntario”. c) Asumo el compromiso de sujetarme a la política de orden y disciplina que Chedraui tiene implementada para empacadores y entiendo que el sujetarme a ellas, no me da derecho como trabajador, ya que solamente implica norma de orden y disciplina no de subordinación ni dependencia económica. d) Para identificarme del resto de las personas, portare un gafete con los logotipos de Chedraui y el Dif Estatal, el cual me proporcionara Chedraui. Y entiendo y acepto que de no cumplir con ellos o la falta de alguno, me impedirá poder permanecer en la tienda asignada como Empacador Voluntario. e) No podre ingresar al área de piso de venta, manteniéndome exclusivamente en el exterior del área de cajas. f) Estoy consiente de que en caso de que sufra algún accidente dentro de la Tienda Chedraui, no tiene ninguna responsabilidad ya que no existe relación laboral, expresando desde ahora que para el caso de requerir atención Medica por cualquier razón cuento con afiliación vigente ante el ____________________________ a donde podré ser trasladado para recibir la atención medica correspondiente. ATENTAMENTE NOMBRE, FIRMA Y HUELLA Vo. Bo. LIC. JORGE ALFIHERI CASAZZA JIMENEZ CONTROL DIARIO DE PERSONAS ATENDIDAS EN DIF XALAPA Nombre Colonia Teléfono Asunto Turnado a Tiempo de resolución c) Pensión de adultos mayores. Beneficia a los adultos mayores de 70 años en adelante, en situación de pobreza que no cuentan con seguridad social, con un apoyo económico vitalicio, que le ayude a sus necesidades de salud, alimenticia y vestido. Costo: Gratuito. Requisitos: * Ser mayor de setenta años. * Copia certificada de Acta de Nacimiento. * Copia de Credencial de Elector o INAPAM. * Constancia Certificada de Residencia, expedida por el Jefe de manzana o Autoridad Municipal. * No contar con ningún otro apoyo con las mismas características brindado por otras instituciones. FORMATO d) Programa de testamentos. Salvaguarda los bienes patrimoniales de los adultos mayores de 60 años a un precio reducido durante todo el año. e) Costo del trámite: Gratuito Requisitos: *Tener 60 años cumplidos o más. *Copia de credencial de elector. *Tener escrituras de la propiedad que quiera testar. *Copia del último recibo del impuesto predial. *Copia de la CURP. *La propiedad debe tener un valor catastral forzosamente menor a la cantidad de $ 450,000.00 (CUATROCIENTOS CINCUENTA MIL PESOS 00/100 MN) al momento de levantar el testamento. FORMATO EN LA SIGUIENTE PÁGINA LIC. ______________________ NOTARIA NO. _________ PRESENTE Solicito a Usted de manera respetuosa su apoyo para la elaboración del testamento del (la) C. ______________________________ una vez que ha acreditado ante esta Institución los requisitos que determina el Decreto publicado en la Gaceta Oficial del Estado, número 184, de fecha 20 de junio del 2011. Lo anterior, en el marco del Convenio de Colaboración celebrado ante el Colegio de Notarios de Veracruz y el Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Veracruz, el pasado 28 de febrero del 2011, con el objetivo de fortalecer y fomentar la cultura del testamento entre los sectores vulnerables de nuestra sociedad. Sin otro particular reciba un cordial saludo. ATENTAMENTE Xalapa, Ver., a __________de_________20____ LIC. ADOLFO TOSS CAPISTRÁN DIRECTOR EN LA TOTALIDAD DE LOS CASOS EL AREA DE ADULTOS MAYORES UTILIZA PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS EL SIGUIENTE FORMATO DE ESTUDIO SOCIOECONÓMICO UNIDAD DE ATENCIÓN A POBLACIÓN VULNERABLE MTRA. MARÍA AGRÍCOLA CABRERA CRUZ JEFA DE UNIDAD CP. JHONY RAMÍREZ ARGUELLO ENCARGADO DE ASISTENCIA ALIMENTARIA ARQ. JORGE TELLO VILLA ENCARGADO DE DESARROLLO COMUNITARIO ÁREA DE ASISTENCIA ALIMENTARIA ENCARGADO: C.P. Jhonny Ramírez Arguello DOMICILIO: Jorge Cerdán esq. Marco Antonio Muñoz, Col. Adolfo López Mateos. HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a viernes de 09:00 a 15 y de 17:00 a 20:00 El objetivo primordial es educar y capacitar a la población en aspectos relacionados con el mejoramiento de las condiciones nutricias, está determinado por dos elementos. ASISTENCIA ALIMENTARIA COCINA DIF 2 El objetivo de la cocina DIF 2 es proporcionar servicio de alimentación a los trabajadores del DIF municipal Xalapa. El costo del desayuno es de 6 pesos, y 11 pesos la comida. ASISTENCIA ALIMENTARIA CONSULTORIO El consultorio del área de asistencia alimentaría tiene como objetivo apoyar a las personas con consultas nutricionales con el propósito de mejorar su estado de nutrición. Este programa no tiene costo alguno. PROGRAMA DE DESAYUNOS FRÍOS Este programa tiene la finalidad de contribuir al mejoramiento el estado de nutrición de la población infantil preescolar, escolar y niños con capacidades diferentes, ubicados en zonas preferentemente indígenas, rurales y urbanas marginadas. Se atienden dos tipos de programa de desayunos fríos: A) DESAYUNOS ESCOLARES FRIOS DEL DIF ESTATAL Presentar: _ Oficio de solicitud de la escuela que requiere el apoyo _ Padrón de niños en el plantel. Formatos: Censo. Costo: $ 0.40 centavos por ración. Objetivo específico: Complementar la dieta diaria de niños en edad preescolar y escolar de las colonias de escasos recursos de Xalapa, llevando desayunos hasta sus centros de estudio, lo que les permite recibir una alimentación nutritiva para estar en perfectas condiciones al iniciar su vida escolar. Este programa atiende a niños de 23 escuelas del Municipio, y proporciona 1800 raciones diarias de desayuno. DESAYUNOS ESCOLARES FRIOS DEL H. AYUNTAMIENTO. Presentar: _ Oficio de solicitud de la escuela que requiere el apoyo _ Padrón de niños en el plantel. Formatos: Censo. Costo: $ 1.00 por ración. Objetivo específico: Complementar la dieta diaria de niños en edad preescolar y escolar de las colonias de escasos recursos de Xalapa, llevando desayunos hasta sus centros de estudio, lo que les permite recibir una alimentación nutritiva para estar en perfectas condiciones al iniciar su vida escolar. Este Programa funciona actualmente con 700 raciones diarias, atendiendo 7 escuelas primarias y jardines de niños de colonia de escasos recursos. PROGRAMA DE DESAYUNOS ESCOLARES CALIENTES SIN BRICK Este programa funciona actualmente con 21 cocinas, proporcionando 1671 raciones diarias las cuales se distribuyen en primarias y jardines. Se atienden dos tipos de programa: DESAYUNOS CALIENTES DEL DIF ESTATAL Presentar: _ Oficio de solicitud de la escuela que requiere el apoyo _ Padrón de niños en el plantel. Formatos: Censo. Costo: 3.00 por ración. Objetivo: Complementar la dieta diaria de niños en edad preescolar y escolar de las colonias de escasos recursos de Xalapa, llevando desayunos hasta sus centros de estudio, lo que les permite recibir una alimentación nutritiva para estar en perfectas condiciones al iniciar su vida escolar. 2.- DESAYUNOS CALIENTES DEL H. AYUNTAMIENTO _ Oficio de solicitud de la escuela que requiere el apoyo _ Padrón de niños en el plantel. Formatos: Censo. Costo: $ 1.00 por ración. Objetivo: Complementar la dieta diaria de niños en edad preescolar y escolar de las colonias de escasos recursos de Xalapa, llevando desayunos hasta sus centros de estudio, lo que les permite recibir una alimentación nutritiva para estar en perfectas condiciones al iniciar su vida escolar PROGRAMA DE ATENCIÓN A MENORES DE 5 AÑOS EN RIESGO OBJETIVO GENERAL: Contribuir al mejoramiento de la condición del menor de 5 años con desnutrición o en riesgo, a través del otorgamiento de apoyos alimentarios pertinentes, incorporando acciones dirigidas a los padres de familia que permitan un cambio de hábitos de alimentación y salud. Costo por pieza: 0.20 centavos. Costo de la ración alimenticia $ 0.40 centavos Presentar: Copia de la CURP del niño o niña Copia de la credencial de elector del padre o tutor Copia de comprobante de domicilio del niño o niña Objetivo específico: Proporcionar un suplemento alimenticio que aporte por los menores el veinte por ciento de las recomendaciones diarias de energía y proteína. Todo esto con la finalidad de contribuir a mejorar el estado nutricional, crecimiento y desarrollo del menor PROGRAMA DE DESAYUNOS ESCOLARES CALIENTES CON BRICK Este programa funciona actualmente a través de 9 cocinas distribuyendo un total de 4600 raciones diarias (Que se incrementaran en el transcurso del año) a 32227 beneficiarios entre primarias y jardines de niños. El costo del desayuno es de $1.00. PROGRAMA DE ATENCIÓN A SUJETOS VULNERABLES A principios de año de saca un censo de este programa el cual abarca una población de 1000 beneficiarios los cuales deben pertenecer a uno de los grupos vulnerables que señala el DIF estatal. Para pertenecer a este programa deben de pertenecer a alguno de estos grupos: Ser adulto mayor, Madre soltera Estar embarazada o lactando Ser una persona discapacitada Ser familia migrante Deben de cumplir con: CURP, Comprobante de Domicilio, Constancia de jefe de manzana que acredite ser madre soltera, Copia de la credencial de elector. Costo de recuperación de $6.00 establecido por el DIF Estatal. Se entrega en forma mensual. COMPLEMENTOS PARA ADULTOS MAYORES Y MUJERES EMBARAZADAS El objetivo del presente programa es otorgar apoyo a las personas adultas mayores y mujeres embarazadas y en periodo de lactancia, para su nutrición y mejor salud posible, en el primero de los casos por el resto de su vida y en el caso de las mujeres mientras dure su embarazo y hasta que su menor hija o hijo deje de lactar. Ser adulto mayor, Madre soltera Estar embarazada o lactando Deben de cumplir con: CURP, Comprobante de Domicilio, Constancia de jefe de manzana que acredite ser madre soltera, Copia de la credencial de elector. Costo del complemento alimenticio para adultos mayores $ 3.00 por sobre Costo del complemento alimenticio para mujeres embarazadas y en periodo de lactancia $ 3.00 por sobre UNIDAD DE ATENCIÓN A POBLACIÓN VULNERABLE DOMICILIO: Jorge Cerdán esq. Marco Antonio Muñoz, Col. Adolfo López Mateos. HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a viernes de 09:00 a 15 y de 17:00 a 20:00 Cédula de atención al área de Psicología. Datos personales Nombre___________________________________________________________ Edad ______________ Estado civil _______________ Sexo _________________ Escolaridad ______________ No. de hijos _____ Ocupación ______________ Domicilio _________________________________ Colonia ________________ Teléfono___________________ Vive con _______________________________ Tipo de apoyo que solicita ___________________________________________ Primera visita _____________________ seguimiento ______________________ Se derivó o canalizó a alguna área o dependencia __________________ La atención se brindó personalmente o vía telefónica _________________ ¿Cuenta con alguien que le pueda brindar apoyo? __________________ ¿Cómo se enteró de nuestros servicios? _____________________________ Persona que le brindó la atención _______________________________ Observaciones ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ____________________________________________________ Fecha __________________ Lugar ________________________________ Firma del usuario __________________________________________________________ AREA DE DESARROLLO COMUNITARIO DATOS GENERALES: NOMBRE: Arq. Jorge Tello Villa CARGO: Encargado Del Área De Desarrollo Comunitario UBICACIÓN: Calle Jorge Serdán S/N. Esquina Marco Antonio Muñoz, Col. Adolfo López Mateos. TELÈFONO: (228) 8220008 – 8220009 – 8141077 EXT. 114 HORARIO DE ATENCIÓN. DE 09:00 A 15:00 Y DE 17:00 A 20:00 HRS. TIEMPO DE RESPUESTA. INMEDIATA. OTORGAMIENTO DE CURSOS DE CAPACITACIÓN PARA EL TRABAJO OBJETIVO: Proveer a la ciudadanía en general con un oficio para beneficio personal o bien para generar un ingreso económico. REQUISITOS: 1.- Conformar un grupo de cuando menos 15 personas. 2.- Presentación de solicitud firmada por el grupo en original y copia. 3.- Copia de credencial de elector de todos los miembros del grupo FORMATO DE PERSONAS ATENDIDAS EN DIF XALAPA Nombre Colonia Teléfono Asunto Turnado a Tiempo de resolución ESTABLECIMIENTO Y OPERACIÓN DE HUERTOS COMUNITARIOS OBJETIVO: La creación de pequeños ecosistemas agrícolas de cultivo de una diversidad de productos para, coadyuvar en el bienestar social, económico y nutricional de la población, otorgándoles una fuente de producción de ingresos durante todo el año a fin de respaldar su alimentación y salud familiar. REQUISITOS: 1.- La persona deberá ser de escasos recursos, según lo determine un Estudio Socioeconómico realizado por la Unidad de Trabajo Social de DIF comunitario. 2.- El solicitante deberá ser habitante del municipio de Xalapa, según se acredite con Constancia de Domicilio con no más de dos meses de antigüedad. 3.- Que existan 15 personas residentes en la misma colonia, interesadas en participar y que reúnan los requisitos a que se ha hecho mención. 4.- Que exista una superficie de terreno en la zona de que se trata, apta para ser utilizada para el cultivo comunitario. 5.- Que en caso de que el terreno en que pretenda establecerse el Huerto Comunitario sea de propiedad particular, el propietario expida a nombre del Sistema DIF municipal, un escrito de autorización de uso de su suelo, señalando en el mismo, la temporalidad por la que lo otorga en comodato para el uso exclusivo de Huerto Comunitario. Costo del trámite: Gratuito Resultado del trámite: Apertura de un huerto y asesoría permanente de los técnicos que colaboran en el área. PROGRAMA HABITAT TRAMITES Y REQUISITOS SUGERIDOS PARA ACCEDER AL PROGRAMA Ser Habitante del Polígono Autorizado Por Hábitat Credencial De Elector Curp Comprobante De Domicilio DERECHOS QUE DEBEN PAGARSE: No Aplica (Gratuito) REGLAS DE OPERACIÓN: REGLAS DE OPERACIÓN DEL PROGRAMA HABITAT (www.sedatu.gob.mx) OBJETIVO Contribuir al combate de la pobreza, mejorar las condiciones físicas y sociales de las zonas urbanas donde se concentra la pobreza. LOS CRITERIOS Y REQUISITOS PARA ACCEDER AL PROGRAMA: El programa se aplicara en las colonias y congregaciones del municipio con mayor índice de vulnerabilidad. FORMATO PARA SU SOLICITUD: Solicitud Elaborada Y Firmada Por el Grupo. TIEMPO DE RESPUESTA: Inmediata DOMICILIO PARA SU TRÁMITE. Calle Jorge Serdán S/N. Esquina Marco Antonio Muñoz, Col. Adolfo López Mateos. PROGRAMA TEMPORAL. Hábitat ( De 2 A 3 Meses) PARA SER BENEFICIARIO DE LOS CURSOS DE CAPACITACIÓN IMPARTIDOS CON RECURSOS DE HABITAT DEBE HACERSE LO SIGUIENTE: Ser ciudadano del municipio de Xalapa Las colonias participantes deberán estar delimitadas y localizadas en el perímetro urbano o urbanizable del municipio de Xalapa En acciones de tutorías o asesorías escolares desde 6 años en adelante En caso de acciones de capacitación para el trabajo, se requiere ser mayor de edad, en caso contrario el padre firmara una responsiva Los participantes del programa hábitat deberán pertenecer al polígono donde se aplica el programa Conformar un grupo de cuando menos quince personas por acción Ya conformado el grupo se pide el llenado de un formato. RESULTADO DEL TRÁMITE Terminando la capacitación se les otorgara un diploma a las personas beneficiadas con los cursos. UNIDAD DE TRABAJO SOCIAL LIC. ANGIE BARRIOS JÁCOME JEFA DE UNIDAD DOMICILIO: Jorge Cerdán esq. Marco Antonio Muñoz, Col. Adolfo López Mateos. HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a viernes de 09:00 a 15 y de 17:00 a 20:00 TIPOS DE APOYOS OTORGADOS Apoyo De Medicamentos Apoyo De Servicios Funerarios Apoyo De Pasajes Para Atención Médica A Hospitales Foráneos. Apoyo Para Canalizaciones A Diferentes Instituciones De Salud. Apoyo Para Egreso Hospitalario. Apoyo Para Estudios Especializados. Apoyo Para Estudios De Laboratorio. Apoyo para estudios socioeconómicos solicitados para beca, juzgados o Migración. COSTO DEL TRAMITE: gratuito OBJETIVO: Brindar atención a familias o personas en situaciones difíciles, a las cuales se les otorgan apoyos en especie, así como alternativas para los problemas que les afectan. TIEMPO DE RESPUESTA. Inmediata. Objetivo específico: Proporcionar atención integral oportuna, eficiente, equitativa y humanitaria a los habitantes del municipio de Xalapa, en situación de vulnerabilidad o pobreza extrema y así poder mejorar su calidad de vida. La labor de Trabajo Social es ayudar a personas, grupos y comunidades para mejorar su situación y sus condiciones de vida, esto a través de principios, valores y técnicas propias de esta profesión. Es por ello que el departamento es un área que está integrada por profesionales propios para poder llevar la labor que a ello compete. La atención va dirigida a los habitantes del municipio con mayor grado de marginación y vulnerabilidad del mismo, otorgándoles diferentes tipos de apoyos. Requisitos generales para acceder al servicio: Copia de credencial de elector. Comprobante de domicilio. Solicitud de apoyo económico. Estudios socioeconómicos. Receta médica actualizada de centros de salud. Acta de defunción para el caso de apoyo con servicio funerario. Orden de estudio de laboratorio y de estudios especializados en su caso. Copia del CURP • SERVICIOS QUE SE BRINDAN: *Medicamentos *Estudios Médicos Especializados (Tomografías y ultrasonidos). *Estudios de laboratorio. *Transporte (México, Veracruz) *Despensas *Apoyos Varios (leche, pañales, etc.). *Egresos hospitalarios. *Apoyo para Servicios Funerarios. *Estudios socioeconómicos (Juzgados, Becas, Migración) FORMATO CONTROL DIARIO DE PERSONAS ATENDIDAS EN DIF XALAPA Nombre Colonia Teléfono Asunto Turnado a Tiempo de resolución C. DIRECTOR DEL DIF MUNICIPAL PRESENTE Por este conducto, el (la) que suscribe, __________________________, Con domicilio en _________________________ ________________________________________________________________ del Municipio de Xalapa, Ver., me dirijo a Usted con el fin de que me sea proporcionado el siguiente apoyo: Lo anterior en virtud de que soy de escasos recursos económicos y no cuento con seguridad social. Sin otro particular y agradeciendo de antemano sus atenciones le reitero mi agradecimiento. Atentamente Xalapa, Ver., a _____ de _______________ de 20___ Nombre y firma PROCURADURÍA DE PROTECCIÓN DE NIÑAS, NIÑOS Y ADOLESCENTES (Antes Procuraduría De La Defensa Del Menor, La Familia Y El Indígena) LIC. EDUARDO ANTONIO APARICIO SARQUIZ PROCURADOR DOMICILIO: Ávila Camacho 21, Col. Centro. Teléfonos: (228) 890-60-73 y (228) 890-13-17 HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a viernes de 09:00 a 15 y de 17:00 a 20:00 SERVICIOS: Se brinda asesoría jurídica a personas víctimas de violencia, maltrato infantil y de omisión de cuidados. ‐ Se realizan visitas domiciliarias para constatar hechos que se puedan conciliar o en su caso denunciar ante las autoridades correspondientes. ‐ Apoyo jurídico para tramitar cambios de nombre en los juzgados. ‐ Realizamos audiencias conciliatorias entre las partes para dirimir los conflictos, generalmente de índole familiar. ‐ Convenios de pensión alimenticia para los beneficiarios. ‐Servicio para hacer rectificación de actas de nacimiento ante el registro civil o ante los juzgados. COSTO DE LOS TRÁMITES: Gratuito. REQUISITOS: 1.- Presentarse personalmente ante la Procuraduría de la Defensa del Menor, la Familia y el Indígena y solicitar asesoría en forma verbal. 2.- Llevar original de identificación con fotografía. 3.- Recibir asesoría y señalamiento de requisitos según la problemática planteada al Abogado Conciliador. PROGRAMA PARA MENORES EN CIRCUNSTANCIAS ESPECIALMENTE DIFÍCILES (ALDEA MECED) OBJETIVO: Proporcionar albergue temporal a menores del sexo masculino de entre 12 y 18 años cumplidos que vivan en circunstancias especialmente difíciles que vivan en el municipio de Xalapa, para proporcionarles protección y resguardo. Conocer antecedentes familiares del menor y protegerlo así como contribuir a su educación y modificación de hábitos de vida, con vistas a reintegrarlo a su núcleo familiar cuando ello sea posible. COSTO: Gratuito. REQUISITOS: Para ser beneficiario de los servicios de Aldea Meced los requisitos son: 1.- Tener entre 12 y 18 años y ser del sexo masculino. 2.- Ser canalizado por la Procuraduría de la Defensa del Menor, la Familia y el Indígena del DIF Municipal. DOMICILIO DE ATENCIÓN: Ave. Justino Sarmiento sin número, esq. Jorge Serdán, Col. Juan de la Luz Enríquez. NOMBRE DEL RESPONSABLE: Psic. Mayela Ruiz López. FORMATO DEL CENTRO DE ATENCIÓN INTEGRAL A PERSONAS EN SITUACIÓN DE VIOLENCIA FAMILIAR ASESORÍA JURÍDICA Servicios que ofrece: Asesoría legal. Atención de denuncias por violencia familiar. Atención de denuncias por maltrato. Trámite y representación jurídica en juicios civiles. Trámite ante el Registro Civil Municipal: -Rectificación de acta y cambio de nombre en jurisdicción voluntaria. -Reconocimiento de paternidad. -Registro extemporáneo de infantes. Conciliaciones en materia familiar (en caso de no existir violencia). Celebración de convenios administrativos en los cuales se estipula la guarda y custodia de menores, convivencia y pensión alimenticia. Requisitos y criterios para acceder al servicio: Residir en el municipio de Xalapa, acudir a las oficinas para solicitar el apoyo y presentar identificación oficial. Costo de los trámites: gratuito SECRETARÍA EJECUTIVA DEL CONSEJO MUNICIPAL DE ASISTENCIA SOCIAL Y PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE NIÑAS, NIÑOS Y ADOLESCENTES MTRA. MARÍA AGRÍCOLA CABRERA CRUZ JEFA DE LA UNIDAD DE ATENCIÓN A POBLACIÓN VULNERABLE DOMICILIO: Jorge Cerdán esq. Marco Antonio Muñoz, Col. Adolfo López Mateos. HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a viernes de 09:00 a 15 y de 17:00 a 20:00 SERVICIOS El Consejo Municipal de Asistencia Social y Protección de los Derechos de las Niñas, Niños y Adolescentes de nuestro Municipio, tiene como principal objetivo difundir y garantizar los derechos de los niños y las niñas dentro del territorio xalapeño, actuando acorde a la ley de asistencia social y protección de niños y niñas, desarrollando acciones de planeación, coordinación y supervisión de orden público y eminentemente social a fin de lograr su incorporación de una manera plena y productiva; entre las principales acciones a desarrollar, se tienen las siguientes: 1. Representar legalmente al consejo.- Es decir contar con participación en actividades a las que sea invitado el consejo; invitaciones hechas por otras instituciones, dependencias de gobierno o Asociaciones Civiles. 2. Ejecutar los acuerdos del Consejo Municipal.- Signar acuerdos en beneficio de los niños, ya sean interinstitucionales o externos. 3. Captar sugerencias, quejas y denuncias.- Consiste en que la acción popular que contempla la Ley de Asistencia Social y Protección de Niños y Niñas, permite a todos los Xalapeños acceder a cualquier forma de comunicación para hacer del conocimiento de la autoridad cualquier acto o hecho, que vulnere los derechos de la niñez, por lo que serán actividades propias del Consejo la captación de las mismas, así como su canalización a las instituciones correspondientes. 4. Orientaciones jurídicas y psicológicas.- Dar curso a las solicitudes que se refieren al consejo profesional sobre temas jurídicos y psicológicos que atañen a la seguridad de los infantes, tomando en cuenta siempre el interés superior de la infancia, procurando mantener la integración familiar. 5. Pláticas de prevención, dirigidas a alumnos, maestros y padres de familia.- A través del contacto directo con grupos, se pretende ofrecer una guía de conocimiento y aplicación sobre temas que atañen al beneficio de la niñez, tales como: “Difusión de los Derechos y Obligaciones de los Niños”, “Educación Sexual”, “Sexualidad”, “Violencia Intrafamiliar”, “Maltrato Infantil”, “Importancia de la Relación Padres e Hijos”, “Autoestima”, “Prevención de Conductas Parasociales y Antisociales”, “Valores”, “Relaciones Humanas”, entre otras. 6. Recorridos turísticos culturales.- A efecto de respetar el derecho de los niños de mantener sus tradiciones, conocer los lugares históricos de Veracruz, disfrutar de espacios 7. Recreativos, deportivos y culturales. El consejo municipal proporcionará a menores de escasos recursos la posibilidad de viajar a diversos sitios que permiten acercarse a dichas actividades. 8. Repatriación de Niños y Niñas.- Programa destinado a disuadir la migración infantil, y en su caso, procurar la repatriación de los Niños y Niñas en este caso Xalapeños, para reintegrarlos al seno familiar. 9. Ampliación de la Red Municipal de Niños Difusores.- Este programa es integrado por Niños, Niñas y Adolescentes de la ciudad, a los que se les capacita e informa sobre la Convención sobre los Derechos del Niño, y la difunden en su familia, escuela y comunidad. 10. Actividades de Apoyo al Deporte y la Cultura Infantil.- Como parte de la recreación y el entretenimiento como forma consuetudinaria de alejar a la niñez de los vicios y otros peligros, el consejo realizara actividades que fomentan el ejercicio físico y la cultura, tales como el apoyo al desarrollo del deporte, como el baloncesto y el fútbol, así como conciertos y concursos, entre otros. 11. Procurar el ejercicio del Derecho de Petición en los menores de edad.Programa a través del cual todas las niñas y los niños en Xalapa, hacen valer la facultad que contempla el artículo 22 de la Ley de Asistencia Social y Protección de Niños y Niñas, que establece que los infantes tienen la capacidad de acudir ante la autoridad competente para solicitar sean atendidos en cuanto al respeto de sus derechos, ya sea el derecho a la vida , a la educación, a la salud, a su libertad de expresión, a la no discriminación y demás relativos a los niños CONSEJO MUNICIPAL DE ASISTENCIA SOCIAL Y PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE NIÑAS, NIÑOS Y ADOLESCENTES C. Encargada del Consejo Municipal de Asistencia Social Y Protección de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes Presente Yo me llamo: ___________________________________________________ Vivo en: _______________________________________________________ Colonia:_______________________________________________________ Mi teléfono es: ________________________ Hermanos: _______________ Grado escolar_________________________ Edad: ___________________ Por medio del presente escrito y con fundamento con lo dispuesto por los artículos 8 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, 7 de la Constitución Política del Estado de Veracruz y 22 de la ley 102 de Asistencia Social y Protección de Niños y Niñas del Estado de Veracruz, vengo a ejercer mi derecho de petición, informándole para los efectos legales a que haya lugar, a los siguientes hechos. DERECHO DE PETICION Xalapa, Veracruz a _____ de _____________________ de _______________ ____________________________________________ Nombre y Firma _________________________________________________________ CONSEJO MUNICIPAL DE ASISTENCIA SOCIAL Y PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE NIÑAS, NIÑOS Y ADOLESCENTES C. Encargada del Consejo Municipal de Asistencia Social Y Protección de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes Presente C.: ___________________________________________________________ Con domicilio en: ________________________________________________ Colonia: _________________________________________________________________ Del municipio de: __________________________________________________ Con número telefónico: _______________________ C.P: __________________ Ante usted, comparezco y expongo: Que por medio del presente escrito y con fundamento en los artículos 2, 22 y 57 de la ley de Asistencia Social y Protección de Niños y Niñas del Estado de Veracruz, vengo a interponer __________________________________________________________________________________ __________________________________________________ En contra de ________________________________con _______________________ . domicilio en Por los hechos que considero violatorios de los Derechos de los Niños y Niñas y que narro a continuación: QUEJA O DENUNCIA Xalapa, Veracruz a __________de _______________________de__________ ___________________________________________ Nombre y Firma _______________________________________________________________ REGISTRO DIFUSOR INFANTIL LOCAL FOTOGRAFÍA INFANTIL 20 __ Sistema Estatal DIF: __________________________________________ Sistema Municipal DIF: ________________________________________ Localidad: __________________________________________________ Nombre(S) Edad Apellido Paterno Apellido Materno Grado Escolar Calle y número Estado y/o Municipio Nombre de la Madre CURP Colonia Código Postal Delegación Lada Nombre del Padre Teléfono Nombre del Tutor Fecha de nacimiento ______________________________________________ . Programa del DIF al cual está adscrito: ______________________________ Autorización escrita de sus padres o tutor: __________________________ __________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ _______________________________________________ Nombre y firma de sus padres o tutor _______________________________________ Nombre y firma Responsable Titular Nombre y firma Responsable Operativo Lugar y fecha: _________________________________________________________________________________ C. Encargada del Consejo Municipal de Asistencia Social Y Protección de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes PRESENTE En el siguiente cuadro nos puedes hacer saber cualquier comentario o sugerencia, acerca de lo que te gustaría que mejore en tu escuela, en los servicios médicos, en las instituciones de difusión cultural así como en los centros recreativos que frecuentas como son: parques y centros deportivos, etc. ¡Recuerda! No olvides anotar todos los datos completos para tratar de hacer realidad todas tus sugerencias: SUGERENCIA ¡Gracias! por tu amable opinión. Xalapa, Veracruz a ___________ de_________________ de _____________ ____________________________________________ Nombre y Firma UNIDAD DE CENTROS ASISTENCIALES LIC. CARLOS ORTEGA MURGUÍA JEFE DE UNIDAD DOMICILIO: Jorge Cerdán esq. Marco Antonio Muñoz, Col. Adolfo López Mateos. HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a viernes de 09:00 a 15 y de 17:00 a 20:00 Tel: 815 10 62 El Sistema municipal para el Desarrollo Integral de la Familia, cuenta con 27 Centros Asistenciales (módulos), en los cuales las diferentes Unidades, Departamentos y áreas del Sistema realizan acciones de beneficio de la población tales como talleres de capacitación, clubes de adulto mayor, pláticas para jóvenes y adolescentes, huertos comunitarios entre otros. Clubes de adulto mayor, dónde se tiene como objetivo el esparcimiento y la inclusión de este sector de la población, mediante la implementación de talleres como baile, bordado, manualidades entre otros, los requisitos son acudir una vez a la semana y ser mayor de 60 años de edad Centro Asistencial DIRECCIÓN Arroyo Blanco Urano S/N, Col. Arroyo Blanco. (En rehabilitación) Benito Juárez Lázaro Cárdenas S/N , Col. Benito Juárez Casa Blanca Izalco No. 306, Col. Casa Blanca Sector V Desarrollo Social Pozo Artesiano esq., Guadalupe, Col. Desarrollo Social. (En rehabilitación) Lomas de Chapultepec Francisco Márquez S/N, Col. Lomas de Chapultepec Los Pinos Pinos esq., Casuarinas, Col. Los Pinos Naranjal Mandarina esq., México, Col. El Naranjal Plan de Ayala Expropiación Petrolera, esq., Pról. Ébano, Col. Plan de Ayala Porvenir II 20 de Mayo S/N, Col. Nahuiollin Rafael Lucio Herminio Cabañas, esq., Manuel M. Contreras, Col. Rafael Lucio Reforma Colombia S/N, Col. Reforma UNE-PRI Abedul, esq., Encinos, Col. Une-Pri. (En rehabilitación) Servicios asistenciales, dentro de los centros asistenciales y con el objetivo de brindar un servicio integral, se cuenta con servicio médico y odontológico, con una cuota de recuperación de 20.00 (Veinte pesos M.N) por consulta. Centro Asistencial DIRECCIÓN Casa Blanca Izalco No. 306, Col. Casa Blanca Sector V Constituyentes Heriberto Jara S/N, Oficinas Delegación Este, Col. Constituyentes El Castillo Av. Principal, Congregación El Castillo Gilberto Armando Méndez de la Luz, esq., Popocatépetl, Col. Lealtad Institucional Rafael Lucio Herminio Cabañas, esq., Manuel M. Contreras, Col. Rafael Lucio Desarrollo comunitario, en los centros asistenciales se cuenta con huertos comunitarios, con el objetivo de difundir el cultivo de hortalizas de traspatio entre la población. Así como talleres de corte y confección, bisutería. Como requisitos se solicita copia de: credencial de elector, CURP y comprobante de domicilio. Centro Asistencial DIRECCIÓN Casa Blanca Izalco No. 306, Col. Casa Blanca Sector V El Castillo Av. Principal, Cong. El Castillo El Olmo Encino S/N, Col. El Olmo La Unión Obreros, esq., Libres, Col. La Unión. (En rehabilitación) Lomas de Chapultepec Francisco Márquez S/N, Col. Lomas de Chapultepec Naranjal Mandarina esq., México, Col. El Naranjal Plan de Ayala Expropiación Petrolera, esq., Pról. Ébano, Col. Plan de Ayala Porvenir II 20 de Mayo S/N, Col. Nahuiollin Programa de atención a menores y adolescentes, brinda a pláticas sobre sexualidad, violencia intrafamiliar y maltrato, dirigido a la población en general, con el objetivo de informar y prevenir situaciones de riesgo. Centro Asistencial DIRECCIÓN Porvenir II 20 de Mayo S/N, Col. Nahuiollin Veracruz Pinos S/N, Col. Veracruz Lomas de Chapultepec Francisco Márquez S/N, Col. Lomas de Chapultepec Costo de los servicios: Esta Unidad únicamente administra los Módulos DIF y no otorga servicios en los mismos, los programas que se aplican son reportados por otras áreas de este Sistema, que son las que llevan a cabo la impartición de cursos y otorgamiento de servicios. Por consiguiente la utilización de los módulos es gratuita. COCINAS COMUNITARIAS DE LA CRUZADA CONTRA EL HAMBRE Nombre Dirección UNE-PRI Abedul, esq., Encinos, Col. Une-Pri El Naranjal Mandarina esq., México, Col. El Naranjal La Unión Obreros, esq., Libres, Col. La Unión Arroyo Blanco Urano S/N, Col. Arroyo Blanco 6 de Enero Pinos S/N, Congregación 6 de Enero Velatorio DIF Municipal Domicilio: Sayago No.188 Zona centro Tel: 8140551 Encargada: Mayra Lisette Alonso Torres. Actualmente el Velatorio de DIF Municipal, cuenta con servicios funerarios catalogados en tres tipos; pago de contado, subsidio parcial y subsidio total En la modalidad pago de contado, el solicitante presenta documentos de identificación, elije su servicio, y emite el pago correspondiente en una sola exhibición. Para subsidio parcial, el solicitante acude a Trabajo Social de DIF Municipal, para la realización de un estudio socioeconómico que determine el porcentaje que puede aportar, posterior a esto, acude a Velatorio DIF Municipal para que le sea proporcionado el servicio. En el caso de subsidio total, el solicitante acude a Trabajo Social de DIF Municipal, para la realización de un estudio socioeconómico que determine el grado de vulnerabilidad de la persona, de ser necesario la Dirección del Sistema aprueba le sea brindado el servicio en subsidio total posterior a esto, acude a Velatorio DIF Municipal para que le sea proporcionado el servicio. Tramite a seguir para contratación de servicio funerario Solicitud del servicio Presentación de requisitos para proporcionar el servicio: o o o o Certificado de defunción (fotocopia) Identificación oficial, IFE (fotocopia) CURP (fotocopia) Comprobante domicilio (fotocopia) Se determina el tipo de servicio: inhumación, cremación o traslado, así como el tipo de féretro a adquirir Orientación al solicitante sobre la tramitación correspondiente Preparación del cuerpo (opcional o por requisito de acuerdo al tipo de servicio y/o panteón) Traslado a panteón para inhumación o cremación. Tabla de costos Unitario Ataúd Económico Ataúd Ochavado Ataúd Infantil 80 cm. Ataúd Infantil 50 cm. Sala de Velación Uno Sala de Velación Dos Servicio de Carroza Equipo de Velación Sencillo Equipo de Velación Completo Cirios (4 piezas) Costo $1,400.00 $2,000.00 $700.00 $500.00 $1,000.00 $1,500.00 $500.00 $400.00 $800.00 $100.00 En la compra de un ataúd incluye servicio de carroza y equipo de velación.
