GUÍA PRÁCTICA PARA REALIZAR ACTIVIDADES DE PROMOCIÓN – DETECCIÓN EN SALA DE ESPERA, MEDIANTE CENSO GRUPAL Ó PLÁTICAS DINÁMICAS La siguiente guía marca los pasos y el principio lógico de información que ha sido diseñado por un servidor para mejorar la promoción - detección en sala de espera y que representa un área de oportunidad para realizar detecciones de los programas sustantivos (control prenatal, sexualidad responsable, riesgo de diabetes, detección oportuna de cáncer cérvico uterino y de mana y sobre todo de sintomáticos respiratorios) mientras el paciente y sus acompañantes esperan la consulta tanto espontánea como programada. El contenido de la plática dinámica debe estar más orientado a la detección oportuna y preventiva y no a realizar pláticas de contenido médico y educativo de la enfermedad en particular ya que considero que corresponden a otro momento del ciclo de atención (protección específica) cuando ya hemos identificado a un paciente como positivo. En vez de utilizar los rotafolios material tradicional para pláticas en sala de espera, sugiero que se realicen pláticas dinámicas por 3 minutos, por cada programa sustantivo seleccionado. Inicie con una pregunta clave y hágase acompañar del material demostrativo necesario para la detección del problema de salud a abordar, bajo el siguiente principio lógico. A continuación presentamos ejemplos de diferentes problemas de salud (diabetes, embarazo y sintomático respiratorio) en el entendido que deben ser abordados de manera independiente. 1. Preséntese ante el público: o El personal de salud de este Centro está interesado por su bienestar.. 2. Formule una pregunta-respuesta de opción dicotómica (si, no) o reflexiva para capturar la atención del público: o ¿Ustedes creen que un diabético puede comer de todo? (dicotómica); o ¿Para qué le estudian la orina a una mujer embarazada? (reflexiva); o ¿Cómo se que mi tos es de arriba o de abajo? (se presta a la broma) 3. Deje tribuna libre para respuesta: Esto permite que el público participe y se relaje ante el personal de salud 4. Ofrezca una respuesta asertiva y educativa: del tema de salud abordado o Pues qué creen, un paciente diabético puede comer de todo pero con asesoría médica o No sólo se identifica infección en la orina, sino también detecta el riesgo de padecer convulsiones o La tos de abajo es difícil de desgarrar y en más espesa y color verde 5. Realice una pregunta dirigida de estratificación poblacional: Esto con el propósito de identificar posibles candidatos a la detección o ¿Quién de ustedes se sabe diabético? o ¿Quién de ustedes se sabe embarazada? o ¿quién de ustedes tiene tos con flema? 6. Oferte el servicio con atención focalizada: Dirigiéndose con la vista y el cuerpo, pero con voz alta especialmente a los candidatos para la detección, sin embargo será abierto a todo el público para que escuchen el mensaje educativo. Cuando esto ocurre todo mundo pone atención y tiene un efecto paradojal, en donde todos quieren saber de qué se trata. o ¿Lo queremos invitar para realizarse una prueba sencilla que consiste en…. Explicando todo el procedimiento de la detección 7. Realice otra pregunta- respuesta de mayor precisión o ¿Qué puede suceder si no se realiza la prueba que le estamos ofreciendo ……? 8. Se deja tribuna libre para respuesta: El público participa nuevamente 9. Se ofrece otra pegunta asertiva y educativa: de enganche a los candidatos o Pues quizá no pase nada, pero de no detectar... a tiempo… puede suceder que…. 10. Se agradece y se invita a pasar a los candidatos a otro espacio: Se lleva a los pacientes a otro espacio en dónde se le explica con mayor detenimiento el procedimiento de la detección Espero que esta orientación les sea de utilidad. José Antonio Martínez González [email protected]