Institutos de Seguridad Social para Atención Médica Comisión de Arbitraje Médico del Estado de Sinaloa C.A.M.E.S. DERECHOS DE LOS PACIENTES 1 2 3 4 5 6 7 Recibir atención medica adecuada Recibir trato digno y respetuoso Recibir información suficiente, clara, oportuna y veraz Decidir libremente sobre su atencion Otorgar o no su consentimiento validamente informado Ser tratado con confidencialidad Contar con facilidades para obtener una segunda opinión 8 Recibir atención medica en caso de urgencia 9 10 Contar con un expediente clínico Ser atendido cuando se inconforme por la atención medica recibida DERECHOS DE LOS MEDICOS 1 Ejercer la profesion en forma libre y sin presiones de cualquier naturaleza. 2 Laborar en instalaciones apropiadas y seguras que garanticen su practica profesional. 3 Tener a su disposición los recursos que requiere su practica profesional. 4 Abstenerse de garantizar resultados en la atención médica 5 Recibir trato respetuoso por parte de los pacientes y sus familiares, asi como del personal relacionado con su trabajo profesional. DERECHOS DE LOS MEDICOS 6 Tener acceso a educación medica continua y ser considerado en igualdad de oportunidades para su desarrollo profesional Tener acceso a actividades de investigación y docencia en el campo de su profesión. 8 Asociarse para promover sus intereses profesionales 7 9 Salvaguardar su prestigio profesional 10 Percibir remuneración por los servicios prestados DERECHOS DE LAS ENFERMERAS 1 Ejercer la Enfermería con libertad, sin presiones de cualquier naturaleza y en igualdad de condiciones interprofesionales. Desempeñar sus intervenciones en un entorno que garantice la seguridad e integridad personal y profesional. 3 Contar con los recursos necesarios que les permitan el optimo desempeño de sus funciones. 2 4 5 Abstenerse de proporcionar información que sobrepase su competencia profesional y laboral. Recibir trato digno por parte de pacientes y sus familiares, así como del personal relacionado con su trabajo independientemente del nivel jerárquico. DERECHOS DE LAS ENFERMERAS 6 7 Tener acceso a diferentes alternativas de desarrollo profesional en igualdad de oportunidades que los demás profesionales de la salud. Tener acceso a las actividades de gestión, docencia e investigación de acuerdo a sus competencias, en igualdad de oportunidades interprofesionales. Asociarse libremente para impulsar, fortalecer y salvaguardar sus intereses profesionales. 9 Acceder a posiciones de toma de decisión de acuerdo a sus competencias, en igualdad de condiciones que otros profesionistas, sin discriminación alguna. 10 Percibir remuneración por los servicios profesionales prestados. 8 “ CASO CLINICO ” CASO CLINICO “CAMES” - PACIENTE SEXO FEMENINO, DE 19 AÑOS, MEDIO SOCIO-ECONÓMICO BAJO, CASADA. - ANTECEDENTES HEREDOFAMILIARES SIN IMPORTANCIA. ANTECEDENTES GINECOGINECO-OBSTÉ OBSTÉTRICOS: MENARCA A LOS 12 AÑ AÑOS RITMO 28 X 33-4. EUMENORREICA HABITUAL. VIDA SEXUAL ACTIVA A LOS 16 AÑ AÑOS. GESTA II PARA 0 CESÁ CESÁREA 1, FECHA ULTIMA CESÁ CESÁREA HACE 4 AÑ AÑOS, FECHA ULTIMA MENSTRUACIÓ MENSTRUACIÓN 1414-0404-2007 HA RECIBIDO CONTROL PRENATAL EN INSTITUCIÓ INSTITUCIÓN PRIVADA Y DE ASISTENCIA SOCIAL. NOTA DE INGRESO 21DE DICIEMBRE DE 2007 18:50 HRS INGRESA A INSTITUCIÓN PROGRAMADA POR SU MEDICO DE BASE PARA PRACTICARLE CESÁREA POR EMBARAZO DE 40 SEMANAS Y ANTECEDENTE DE CESÁREA ANTERIOR. PADECIMIENTO ACTUAL ASINTOMÁ ASINTOMÁTICA, SECUNDIGESTA CON 40 SEMANAS DE EMBARAZO, TRANQUILA, CONCIENTE, COOPERADORA, CON LIGERA PALIDEZ DE TEGUMENTOS Y PIEL, CARDIORRESPIRATORIO SIN COMPROMISO APARENTE, ABDOMEN GLOBOSO A EXPENSAS DE ÚTERO GESTANTE, DOLOROSO; CON FONDO UTERINO – 36 CM. POR ENCIMA DE SÍ SÍNFISIS PÚ PÚBICA, CON PRODUCTO ÚNICO, EN SITUACIÓ SITUACIÓN LONGITUDINAL, SIN ACTIVIDAD UTERINA, CON CERVIX POSTERIOR, DE CONSISTENCIA FIRME, 0% DE BORRAMIENTO, T.A. T.A. 110110-70, F.C. F.C. 80, FRECUENCIA RESPIRATORIA 22. FRECUENCIA CARDIACA FETAL 146 POR MINUTO BIOMETRÍ BIOMETRÍA HEMATICA DE UN MES ANTES DE LA CESÁ CESÁREA 3.560 MILLONES DE ERITROCITOS Y 10.9 DE H.B. H.B. FORMULA BLANCA Y GENERAL DE ORINA NORMALES. DESCRIPCIÓN DE LA CESÁREA EL DIA 21 DE DICIEMBRE DE 2007 A LAS 20:40 HRS ES VALORADA POR EL SERVICIO DE ANESTESIA E INGRESADA A QUIRÓ QUIRÓFANO Y BAJO BLOQUEO PERIDURAL Y PREVIA ASEPSIA Y ANTISEPSIA DE PARED ABDOMINAL Y GENITALES EXTERNOS SE COLOCA SONDA FOLEY Y SE REALIZA INCISIÓ INCISIÓN MEDIA INFRAUMBILICAL SE DISECA POR PLANOS HASTA CAVIDAD ABDOMINAL LOS CUALES SON MUY FRIABLES, SE LOCALIZA ÚTERO. HISTEROTOMIA TIPO KERR, SE EXTRAE PRODUCTO ÚNICO VIVO, EL CUAL LLORA Y RESPIRA AL NACER, SE ASPIRAN SECRECIONES, SE PINZA Y CORTA EL CORDÓ CORDÓN. SE REALIZA OCLUSIÓ OCLUSIÓN TUBARIA BILATERAL CON TÉ TÉCNICA POMEROY MODIFICADA. SE OBSERVA MÚ SANGRADOS EN MÚLTIPLES MÚSCULO, SE DAN PUNTOS HEMOSTÁ HEMOSTÁTICOS, SE PRESENTAN MÚ MÚSCULOS FRIABLES, SE VERIFICA HEMOSTASIS, SE DEJA PENROSSE Y SE CIERRA POR PLANOS, SANGRADO TRANSOPERATORIO, CALCULADO EN 1000 C. C. CIRUJANO AYUDANTE R2 DE G.O. R1 DE G.O. SE LEE NOTA DEL MISMO R2, PACIENTE CON ALTO RIESGO DE HEMATOMAS, DEHISCENCIA DE HERIDA, INFECCIÓ INFECCIÓN DE HERIDA, Y SANGRADOS, LO CUAL SE COMENTA CON FAMILIARES. NOTA DE EVOLUCIÓN CON 20 HORAS DE EVOLUCIÓ EVOLUCIÓN, SE ENCUENTRA PACIENTE ASINTOMATICA AFEBRIL, TOLERA BIEN LA DIETA NORMAL DIURESIS ESPONTÁ LACTANDO, ESPONTÁNEA, DEAMBULANDO, CONCIENTE, TRANQUILA, LIGERA PALIDEZ DE PIEL Y TEGUMENTOS, CARDIOPULMONAR SIN COMPROMISO, ABDOMEN BLANDO, DEPRESIBLE, NO DOLOROSO, CON ÚTERO INVOLUCIONANDO DEBAJO DE CICATRIZ UMBILICAL, HERIDA SIN DATOS DE INFECCIÓ INFECCIÓN NI HEMATOMAS, GENITALES ÍNTEGROS, VAGINA ELÁ ELÁSTICA CON ESCASA SALIDA DE LÍ LÍQUIDOS HEMATICOS; SE VALORA SU ALTA CLÍ CLÍNICA T.A. T.A. 110110-70, F.C. F.C. 80, F.R. F.R. 22. NOTA DE EGRESO 22 DE DICIEMBRE A LAS 19:32 HRS. SE DECIDE SU EGRESO CON INDICACIONES MEDICAS, CITA ABIERTA A URGENCIAS EN CASO DE REQUERIRLA Y CITA A GINECOLOGÍ GINECOLOGÍA EN 7 DÍ DÍAS. FIRMA LA NOTA M .I. P. NOTA DE INGRESO A URGENCIAS 28 DE DICIEMBRE A LAS 12:00 HORAS. FEMENINA DE 19 AÑ AÑOS, LA CUAL REFIERE COMO ANTECEDENTE CESÁ CESÁREA HACE UNA SEMANA; CURSA CON PADECIMIENTO DE 10 MINUTOS, PREVIO A SU INGRESO AL PRESENTAR LIPOTIMIA, ENCONTRÁ ENCONTRÁNDOSE EN LA EXPLORACIÓ FÍ CON PALIDEZ EXPLORACIÓN FÍSICA, GENERALIZADA, HIPOTERMIA, CON PUPILAS MIDRIÁ MIDRIÁTICAS NO REACTIVAS, SIN REFLEJOS, NO RESPIRACIÓ RESPIRACIÓN, SIN PULSO CAROTIDEO, TÓ TÓRAX EN SILENCIO TOTAL, ABDOMEN GLOBOSO CON EQUIMOSIS PERIUMBILICAL Y SUPRAPUBICA, EXTREMIDADES CON EDEMA. SE REALIZAN MANIOBRAS DE RESUCITACIÓ RESUCITACIÓN CON RESULTADOS NEGATIVOS. SE REALIZAN DIAGNOSTICO DE DEFUNCIÓ DEFUNCIÓN, DE SHOCK HIPOVOLEMICO GRADO 4, ANEMIA SEVERA Y COAGULOPATIA NO ESPECIFICADA APRECIACIONES FINALES NO SE ACATO LA NORMA NOM 090 SSA1 1994 NORMA OFICIAL MEXICANA PARA LA ORGANIZACIÓ ORGANIZACIÓN Y FUNCIONAMIENTO DE RESIDENCIAS MEDICAS. QUE EN EL NUMERAL 1010-3 DICE: DURANTE SU ADIESTRAMIENTO CLÍ CLÍNICO O QUIRÚ QUIRÚRGICO, LOS MÉ MÉDICOS RESIDENTES PARTICIPARAN EN EL ESTUDIO Y TRATAMIENTO DE LOS PACIENTES QUE SE LES ENCOMIENDEN, SIEMPRE SUJETOS A LAS INDICACIONES Y A LA SUPERVISIÓ SUPERVISIÓN DE LOS MÉ MÉDICOS ADSCRITOS A LA UNIDAD MEDICA RECEPTORA DE RESIDENTES. NO SE VALORARON ADECUADAMENTE LAS COMPLICACIONES QUE PRESENTO DURANTE LA CESÁ CESÁREA COMO FUE EL SANGRADO DE 1000 C.C. C.C. NI LA CIFRA DE HB DE 10.9, CON LA CUAL INGRESA A LA CIRUGÍ CIRUGÍA Y SE LE DIO DE ALTA COMO UN PUERPERIO NORMAL SIN REALIZARLE ESTUDIOS DE CONTROL (BIOMETRÍ HEMATICA) LO CUAL MANIFIESTA (BIOMETRÍA DEFICIENCIA EN ATENCIÓ ATENCIÓN MEDICA. SÍNTESIS DE LA QUEJA LOS FAMILIARES DE LA PACIENTE PRESENTARON SU INCONFORMIDAD EN CONTRA DEL HOSPITAL, DEL MEDICO DE BASE, DE GINECOOBSTETRICIA Y OTROS MÉ MÉDICOS EN VIRTUD DE QUE SU PACIENTE ESTABA PROGRAMADA PARA CESÁ CESÁREA POR MEDICO DE BASE Y FUE REALIZADA POR RR-2 SIN PRESENCIA Y ASESORAMIENTO DEL MEDICO DE BASE, ADEMÁ ADEMÁS QUE DADAS LAS COMPLICACIONES (TEJIDOS FRIABLES Y SANGRADO DE 1000 C.C.) C.C.) DE LAS QUE LES INFORMARON, QUE SE PRESENTARON DURANTE LA CIRUGÍ CIRUGÍA, SE LE DIO DE ALTA EN TAN CORTO TIEMPO SIN REALIZARLE EXÁ EXÁMENES DE CONTROL (BIOMETRÍ (BIOMETRÍA HEMATICA), Y SIN TOMARSE EN CUENTA QUE INGRESO A LA CESÁ CESÁREA CON UNA HB DE 10.9, FALLECIENDO UNA SEMANA DESPUÉ DESPUÉS IGNORÁ IGNORÁNDOSE LA CAUSA. CONSIDERANDO QUE HUBO MALA ATENCIÓ MEDICA, SOLICITARON ATENCIÓN REEMBOLSO DE GASTOS EFECTUADOS POR SU ATENCIÓ ATENCIÓN Y ADEMÁ ADEMÁS UNA INDEMNIZACIÓ INDEMNIZACIÓN POR LA DEFUNCIÓ DEFUNCIÓN. SE REALIZO AUDIENCIA DE CONCILIACIÓ SIN LOGRAR UN CONCILIACIÓN ARREGLO, Y NO HABIENDO ACEPTADO EL ARBITRAJE POR PARTE DE LOS MÉDICOS TRATANTES, SE LE INFORMA AL USUARIO QUE SUS DERECHOS QUEDAN A SALVO. COMISIÓN DE ARBITRAJE MÉDICO DEL ESTADO DE SINALOA CULIACAN: CULIACAN: ANDADOR ANDADOR JOSE JOSE GONZÁLEZ GONZÁLEZ HERMOSILLO HERMOSILLO ## 1297 1297 PLANTA PLANTA BAJA, BAJA, CENTRO CENTRO SINALOA. SINALOA. TELÉFONOS TELÉFONOS YY FAX: FAX: (667) (667) 7-14-10-13 7-14-10-13 YY 7-61-50-89 7-61-50-89 01800 01800 822 822 06 06 06 06 CORREOS @hotmail.com cames03 CORREOS ELECTRÓNICOS: ELECTRÓNICOS: [email protected] [email protected] MAZATLAN: MAZATLAN: AV. AV. RAFAEL RAFAEL BUELNA BUELNA #202 #202 ESQ. ESQ. CON CON DR. DR. JESUS JESUS KUMATE KUMATE RODRIGUEZ RODRIGUEZ LOCAL LOCAL NO. NO. C-6 C-6 EN EN EDIF. EDIF. TORRE TORRE LAS LAS CONCHAS CONCHAS TEL. TEL. YY FAX FAX (669) (669) 983-93-00 983-93-00 E-MAIL: @hotmail.com cames044 E-MAIL: [email protected] [email protected] MOCHIS MOCHIS GABRIEL GABRIEL LEYVA LEYVA NTE. NTE. NO. NO. 265 265 LOCAL LOCAL 11 SECTOR SECTOR CENTRO CENTRO C.P. C.P. 81200 81200 TEL. TEL. (668) (668) 8-18-96-22 8-18-96-22