instructivo del usuario externo del sistema de consulta de

INSTRUCTIVO DEL USUARIO EXTERNO DEL SISTEMA DE CONSULTA DE
POSICIONES CUSTODIADAS POR EL BCV
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BANCO CENTRAL DE VENEZUELA
RIF G20000110-0
INSTRUCTIVO DEL USUARIO EXTERNO DEL
SISTEMA DE CONSULTA DE POSICIONES
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CONTENIDO
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PÁGINAS
INTRODUCCIÓN
1 de 1
OBJETIVOS
Objetivo general
1 de 1
Objetivos específicos
1 de 1
TERMINOLOGÍA
1 de 1
CAPÍTULO I
INSTRUCCIONES GENERALES
1 de 3
CAPÍTULO II
DESCRIPCIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS
1. Acceder al sistema
1 de 3
2. Registrar un usuario
1 de 2
3. Ingresar al sistema
1 de 2
4. Recuperar la clave
1 de 2
5. Actualizar la clave
1 de 1
6. Reporte de incidencias
1 de 2
7. Validar usuarios registrados
1 de 4
8. Actualizar Datos Usuarios Registrados
1 de 2
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INTRODUCCIÓN
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El Banco Central de Venezuela pone en funcionamiento el Sistema de
“Consulta de Posiciones Custodiadas por el BCV”, mediante el cual los
Usuarios podrán realizar consultas de solicitudes realizadas y posiciones de
títulos en custodia del BCV.
A través del citado Sistema, los Usuarios podrán efectuar los siguientes
procesos:
1. Consulta de las órdenes de compra venta y resultados obtenidos en
mercado primario.
2. Consulta de posiciones de títulos custodiadas por el BCV.
La Administración del Sistema de “Consulta de Posiciones Custodiadas por el
BCV” corresponde, exclusivamente, al Banco Central de Venezuela a través
del Departamento de Valores, adscrito a la Gerencia de Tesorería de la
Vicepresidencia de Operaciones Nacionales de este Instituto.
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OBJETIVOS
A.
OBJETIVO GENERAL
Suministrar a los Usuarios la información requerida sobre el esquema de
funcionamiento del Sistema de “Consulta de Posiciones Custodiadas por
el BCV”, contemplando el registro del usuario y la consulta de las órdenes
de compra venta y los resultados obtenidos.
B.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
1.
Establecer los términos y condiciones que rigen el uso del Sistema
de “Consulta de Posiciones Custodiadas por el BCV” para que los
Usuarios consulten las órdenes de compra venta, las posiciones de
títulos valores custodiadas por el BCV y los resultados obtenidos.
2.
Agilizar el suministro de la información referida a la consulta de
órdenes de compra venta realizadas por el Usuario y las posiciones
de títulos custodiadas por el BCV, así como los resultados
obtenidos.
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TERMINOLOGÍA
A los efectos del manejo del presente Instructivo, los términos que a
continuación se indican tendrán el siguiente significado:
Bono
Título o valor con plazo determinado emitido por el gobierno, empresa u otra
entidad financiera que otorga a su poseedor el derecho de percibir los intereses
o una renta fija, así como el reembolso de capital. Estos pueden tener
diferentes plazos, corto (menor o igual a un año), mediano (superior a un año y
menor a 10 años) y largo (superior a 10 años).
Bono Cero Cupón
Título que promete pagar una cantidad única a su vencimiento, no paga
intereses durante su plazo de emisión.
Bonos Indexados o Indiciados
Título que promete pagos ajustados por la tasa de inflación.
Bonos Públicos
Bonos emitidos por el gobierno nacional y organismos públicos.
Bonos Especiales
Título o valor denominado en moneda extranjera, pagadero en bolívares o en
moneda extranjera, emitido por un ente, empresa u organismo público
autorizado a tales fines.
Precio
Cantidad de dinero que se paga por una posición de un título.
Precio Máximo
Precio tope al cual se negocia un título.
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CAPÍTULO:
I. INSTRUCCIONES GENERALES
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1. Sólo se podrán consultar las órdenes de compra venta, custodiadas por
el BCV y realizadas por el Usuario, así como los resultados obtenidos a
través del Sistema de “Consulta de Posiciones Custodiadas por el BCV”,
dispuesto por el Banco Central de Venezuela.
2. Los Usuarios interesados en realizar consultas de las órdenes de
compra venta custodiadas por el BCV y los resultados obtenidos,
deberán regirse por los términos y condiciones establecidos por el
Banco Central de Venezuela en el presente Instructivo, así como en las
convocatorias, normas, comunicados e instrucciones que emita el Banco
Central de Venezuela a través de los medios de información que utilice
para tal fin.
3. Los requerimientos de Hardware y Software con los que deben cumplir
los Usuarios, para poder realizar consultas en línea a través del Sistema
“Consulta de Posiciones Custodiadas por el BCV” son los siguientes:
− Equipo habilitado para ejecutar Javascripts.
− Versión de Office 2000 - 2003.
− Utilizar los Browsers: Internet Explorer 6 ó posterior, Netscape 6 ó
posterior, Firefox 2 ó posterior.
− Acceso a Internet.
4. La Vicepresidencia de Operaciones Nacionales del Banco Central de
Venezuela designará a la(s) Unidad(es) facultada(s) para operar,
administrar y gestionar todo lo relacionado con los procesos vinculados
a las consultas de órdenes de compra venta, posiciones de títulos
custodiados por el BCV y los resultados obtenidos para el Usuario.
5. El sistema es sensible al uso de minúsculas y mayúsculas, tanto para
las claves como para las respuestas de seguridad, por esta razón
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CAPÍTULO:
I. INSTRUCCIONES GENERALES
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verifique el bloqueo de mayúsculas en su teclado antes de realizar
cualquier acción.
6. Limpie la información temporal (cookies) de su navegador con
regularidad, de manera de evitar que la navegación y el desempeño de
su equipo se ralenticen.
7. En caso que la cuenta de correo del Usuario sea hotmail, es posible que
los correos enviados por el Banco Central de Venezuela lleguen a la
carpeta de spam de esta cuenta. Por tal razón se recomienda chequear
la carpeta de spam de su cuenta hotmail, para corroborar la recepción
del correo.
8. Para consultar el instructivo del sistema, pulse el link Instructivo del
sistema en la página inicial. El sistema abrirá el instructivo en formato
.pdf para su consulta.
9. El Banco Central de Venezuela no asume ninguna responsabilidad con
relación a la divulgación de la Clave de Acceso, por cuanto la misma
será establecida y modificada por cada Usuario, haciendo uso de las
facilidades que brinda el Sistema de “Consulta de Posiciones
Custodiadas por el BCV”.
10. El Centro Integrado de Atención Tecnológica (CIAT) del Banco Central
de Venezuela, centralizará la solución de problemas relacionados con
los aspectos técnicos del Sistema, a través del número teléfono (0212)
801.55.52.
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CAPÍTULO:
I. INSTRUCCIONES GENERALES
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El horario de atención al usuario es el siguiente:
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CAPÍTULO:
II. DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTOS
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1. ACCEDER AL SISTEMA
A.
PROCEDIMIENTO PARA ACCEDER AL SISTEMA
1. Acceda
al
sistema
a
través
de
la
dirección
http://oncp.extra.bcv.org.ve y obtendrá la siguiente página:
a) Pulse el icono
para visualizar el horario de atención al usuario
y que el número de cédula o RIF corresponda al día en que se
realiza el registro y obtendrá la siguiente ventana emergente:
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CAPÍTULO:
II. DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTOS
TÍTULO:
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1. ACCEDER AL SISTEMA
2. Realice las operaciones de acuerdo a las indicaciones de este
instructivo.
3. Una vez que haya finalizado las operaciones en el sistema, seleccione
Volver a la página inicial y volverá a la página principal del sistema.
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CAPÍTULO:
II. DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTOS
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2. REGISTRAR UN USUARIO
A.
PROCEDIMIENTO PARA EL REGISTRAR UN USUARIO
1. Acceda al sistema como se indica en el título 1. Acceder al sistema
del capítulo II de este instructivo.
2. Pulse el botón Registrarse y obtendrá la siguiente página:
El sistema mostrará en pantalla los campos que debe completar.
3. Ingrese los datos solicitados por el sistema en pantalla.
Nota: Preste atención al ingresar el número de su cédula de identidad
o el RIF de su empresa.
Las personas naturales sólo podrán registrarse con el número de
cédula y la estructura del campo es VXXXXXXXX. El sistema colocará
la cantidad de ceros a la izquierda hasta completar las ocho posiciones
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CAPÍTULO:
II. DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTOS
TÍTULO:
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2. REGISTRAR UN USUARIO
numéricas, que sumadas a la letra completan las nueve posiciones del
campo.
Las personas jurídicas sólo podrán registrarse con el número de RIF
y la estructura del campo es JXXXXXXXXX. El sistema colocará la
cantidad de ceros a la izquierda hasta completar las nueve posiciones
numéricas, que sumadas a la letra completan las diez posiciones del
campo.
4. Pulse el botón Registrar. El sistema mostrará el mensaje de éxito y
obtendrá la siguiente página:
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CAPÍTULO:
II. DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTOS
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3. INGRESAR AL SISTEMA
A. PROCEDIMIENTO PARA INGRESAR AL SISTEMA
1. Acceda al sistema como se indica en el título 1. Acceder al sistema del
capítulo II de este instructivo.
2. Pulse el botón Autenticarse y obtendrá la siguiente página:
3. Complete los datos solicitados y pulse el botón Iniciar sesión. El
sistema mostrará la en siguiente página:
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CAPÍTULO:
II. DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTOS
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3. INGRESAR AL SISTEMA
4. Seleccione la opción de Consulta Operaciones en el Mercado
Primario y muestra la siguiente página:
5. En caso que desee imprimir la información mostrada en pantalla, pulse
el botón
para imprimir la información en formato .pdf.
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CAPÍTULO:
II. DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTOS
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4. RECUPERAR LA CLAVE
A. PROCEDIMIENTO PARA RECUPERAR LA CLAVE
1. Acceda al sistema como se indica en el título 1. Acceder al sistema del
capítulo II de este instructivo.
2. Pulse la opción ¿Olvido su clave? y obtendrá la siguiente página:
3. Complete los datos solicitados, pulse el botón Enviar y obtendrá la
siguiente página:
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II. DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTOS
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4. RECUPERAR LA CLAVE
4. Responda la pregunta de seguridad, ingrese el código de verificación
que se muestra en pantalla y pulse el botón Enviar. El sistema mostrará
el mensaje de éxito y obtendrá la siguiente página:
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II. DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTOS
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5. ACTUALIZAR LA CLAVE
A. PROCEDIMIENTO PARA ACTUALIZAR LA CLAVE
1. Acceda al sistema como se indica en el título 1. Acceder al sistema del
capítulo II de este instructivo.
2. Pulse la opción ¿Desea cambiar su clave? y obtendrá la siguiente
página:
3. Complete los datos solicitados y pulse el botón Actualizar clave. El
sistema mostrará el mensaje de éxito y obtendrá la siguiente página:
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6. REPORTE DE INCIDENCIAS
A. PROCEDIMIENTO PARA REPORTE DE INCIDENCIAS
1. Acceda al sistema como se indica en el título 1. Acceder al sistema del
capítulo II de este instructivo y obtendrá la siguiente página:
2. Pulse la opción
y obtendrá la siguiente página:
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II. DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTOS
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6. REPORTE DE INCIDENCIAS
3. Complete los datos requeridos, pulse el botón Registrar y obtendrá la
siguiente página:
Su reporte de incidencias fue enviado.
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II. DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTOS
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7. VALIDAR USUARIOS REGISTRADOS
A. PROCEDIMIENTO PARA VALIDAR USUARIOS REGISTRADOS
1. Acceda al sistema como se indica en el título 1. Acceder al sistema del
capítulo II de este instructivo.
2. Ingrese el usuario y la contraseña en la sección de Usuario
administrador, pulse el botón Iniciar Sesión y obtendrá la siguiente
página:
3. Seleccione la opción de Validar Usuarios Registrados y obtendrá la
siguiente página:
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II. DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTOS
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7. VALIDAR USUARIOS REGISTRADOS
4. Ingrese los números de cédula de identidad y RIF de los clientes
separados por una coma (“,”), sin dejar espacios entre ellos. Pulse el
ícono
. El sistema mostrará la siguiente página con el resultado de la
búsqueda, por un lado el total y la lista de los usuarios registrados, y por
otro lado el total y la lista de los usuarios no registrados. En caso de
error al realizar la búsqueda el sistema mostrará un mensaje indicando
la excepción y solicitando la corrección. Efectúe la corrección
correspondiente.
5. Para imprimir la lista de los usuarios registrados pulse el ícono
y
obtendrá el reporte en formato pdf:
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II. DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTOS
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7. VALIDAR USUARIOS REGISTRADOS
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8. ACTUALIZAR DATOS USUARIOS REGISTRADOS
A. PROCEDIMIENTO
PARA
LA
ACTUALIZACION
DE
DATOS
DE
USUARIOS REGISTRADOS
1.
Acceda al sistema como se indica en el título 1. Acceder al
sistema del capítulo II de este instructivo.
2.
Pulse el botón Autenticarse y obtendrá la siguiente página:
El sistema mostrará en pantalla los campos que debe completar.
3.
Complete los datos solicitados y pulse el botón Iniciar sesión. El
sistema mostrará la en siguiente página.
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II. DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTOS
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8. ACTUALIZAR DATOS USUARIOS REGISTRADOS
4.
Seleccione la opción de Actualizar Datos y muestra la siguiente
página
5.
Valide los datos que aparecen en pantalla y pulse el botón
Registrar. El sistema mostrará el mensaje de éxito y obtendrá la
siguiente página:
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