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GOOGLE INC
Visión general de la compañía
La misión de Google es organizar la información mundial para que resulte universalmente
accesible y útil.
Como primer paso para cumplir esa misión, los fundadores de Google, Larry Page y Sergey
Brin, diseñaron una nueva manera de realizar búsquedas online que nació en la residencia de
estudiantes de la Universidad de Stanford y se expandió rápidamente a los buscadores de
información de todo el mundo. Google goza hoy de prestigio como el motor de búsqueda más
importante del mundo: un servicio gratuito fácil de utilizar que, por lo general, presenta resultados
relevantes en una fracción de segundo.
Si visitas www.google.com o uno de los múltiples dominios de Google, podrás encontrar
información en muchos idiomas; verificar la cotización de las acciones; ver mapas y titulares de
noticias; buscar listados telefónicos de todas las ciudades de los Estados Unidos; buscar miles de
millones de imágenes y examinar el archivo más grande del mundo de mensajes de Usenet: más
de mil millones de entradas desde el año 1981.
También ofrece maneras de acceder a toda esta información sin necesidad de ir a la
página principal de Google. La barra Google te permite realizar una búsqueda en Google desde
cualquier punto de la web. Y para aquellas ocasiones en que estás lejos de tu equipo, Google se
puede usar desde diferentes plataformas inalámbricas, incluidos los teléfonos i-mode y WAP.
La utilidad y facilidad de uso de Google la han convertido en una de las marcas más
conocidas del mundo, casi exclusivamente gracias a la publicidad gratuita que hacen de los
usuarios satisfechos con el servicio. Como empresa, Google genera ingresos al ofrecer a los
anunciantes la posibilidad de hacer publicidad online, de manera mensurable y asequible,
mediante anuncios relevantes para la información que se presenta en una página dada. De esta
manera, los anuncios resultan útiles para el usuario y efectivos para el anunciante. En la compañía
se cree que cuando alguien ha pagado para poner un mensaje frente al usuario, éste debería
saberlo, por lo que siempre diferenciamos los anuncios de los resultados de búsqueda o demás
contenido de una página. No vende las posiciones de los resultados de búsqueda, ni permite a la
gente que pague por lograr una posición mejor.
Miles de anunciantes emplean el programa Google AdWords para promocionar sus
productos y servicios en la web mediante publicidad contextual, y en la empresa creen que
AdWords es el programa más importante de su clase. Además, miles de administradores de sitios
web aprovechan el programa Google AdSense para presentar anuncios relevantes para el
contenido de sus sitios, lo que incrementa su capacidad de generar ingresos y mejora la
experiencia de sus usuarios.
¿Qué significa Google?
"Gúgol" ("googol" en inglés) es un término matemático que se utiliza para referirse a un 1 seguido
de 100 ceros. El término fue acuñado por Milton Sirotta, sobrino del matemático estadounidense
Edward Kasner, y se hizo popular a partir del libro "Matemáticas e imaginación" de Kasner y James
Newman. El juego de palabras que hace Google con su nombre refleja la misión de la compañía de
organizar la inmensa cantidad de información que hay disponible en la web.
Descripción de funcionalidades
Una simple búsqueda revela los cuatro elementos que distinguen a Google de sus
competidores: velocidad, precisión, objetividad y facilidad de uso. Nada más introducir
www.google.com o alguna URL internacional de Google, aparece la página principal en la
pantalla. El diseño limpio del sitio deja lo suficientemente claro cómo actuar y ofrece
pocas distracciones al usuario para buscar información. Los resultados de la búsqueda
aparecen claramente diferenciados de la publicidad, que se identifica como “vínculos
patrocinados”.
La velocidad con la que se obtienen los resultados es incluso más impresionante.
Google examina miles de millones de páginas web para encontrar las páginas más
relevantes relativas a cualquier búsqueda y normalmente ofrece esos resultados en
menos de medio segundo. Ninguna otra herramienta de búsqueda accede a tantos
contenidos de Internet ni proporciona tanta información útil como Google.
Aunque una búsqueda básica en Google responde a la mayoría de las preguntas, es
posible personalizar todo, desde el idioma de la interfaz hasta el formato de las páginas de
resultados que ofrece Google. Los usuarios pueden buscar imágenes, varios tipos de
archivos, páginas en checo o turco, publicaciones de Usenet, números de teléfono,
información sobre vuelos de aerolíneas o categorías en Open Directory. Mediante la
página de preferencias, los usuarios pueden seleccionar el número de resultados de la
búsqueda y filtrar el contenido para adultos.
Visión general de la tecnología
Google es la única empresa abocada a desarrollar el "motor de búsqueda perfecto", definido por
su cofundador Larry Page como algo que "comprende exactamente lo que el usuario quiere decir y
le entrega exactamente lo que está buscando". Con ese fin en mente, Google insiste en continuar
innovando y se niega a aceptar las limitaciones de los modelos existentes. Por ello, desarrolló su
propia infraestructura de servidores y la avanzada tecnología PageRank™ que cambió la manera
de llevar a cabo las búsquedas.
Desde el principio, los programadores de Google reconocieron que, para proporcionar los
resultados más rápidos y precisos, era necesaria una nueva configuración de servidores. A
diferencia de la mayoría de los motores de búsqueda que emplean un grupo de servidores grandes
que suelen ralentizarse cuando procesan picos de carga, Google utiliza equipos conectados para
encontrar rápidamente la respuesta a cada consulta. Esa innovación permitió lograr tiempos de
respuesta más veloces, mayor escalabilidad y menores costes. Es una idea que otros han copiado
desde entonces, mientras que Google sigue puliendo su tecnología interna para hacerla cada vez
más eficiente.
El software integrado en la tecnología de búsqueda de Google realiza una serie de cálculos
simultáneos en tan sólo una fracción de segundo. Los motores de búsqueda tradicionales se
basan, en gran parte, en la frecuencia con que una palabra aparece en una página web. Google, en
cambio, emplea la tecnología PageRank™ para examinar toda la estructura de vínculos de la web y
determinar qué páginas son las más importantes. A continuación, realiza un análisis de
concordancia de hipertextos para establecer qué páginas son relevantes para la búsqueda
específica que se esté procesando. Al combinar la importancia general con la relevancia específica
respecto de una consulta en particular, Google puede colocar los resultados más relevantes y
fiables en primer lugar.
Tecnología PageRank: PageRank realiza una medición objetiva de la importancia que
tienen las páginas web. Para ello, resuelve una ecuación que contiene más de 500 millones de
variables y 2.000 millones de términos. En lugar de contar los vínculos directos, PageRank
interpreta un vínculo de la Página A a la Página B como un voto que recibe la Página B de parte de
la Página A. PageRank evalúa, de esa manera, la importancia que tiene una página determinada al
contar la cantidad de votos que recibe.
Análisis de concordancia de hipertextos: el motor de búsqueda de Google también analiza
el contenido de cada página. Sin embargo, en lugar de explorar simplemente el texto de la página
(que los editores de sitios pueden manipular mediante metaetiquetas), la tecnología de Google
analiza todo el contenido de una página y toma en cuenta también las fuentes, las subdivisiones y
la ubicación precisa de cada palabra. Asimismo, Google analiza el contenido de páginas web
vecinas para garantizar que los resultados encontrados son los más relevantes para la consulta del
usuario.
Las innovaciones de Google no se limitan al escritorio. Para que los usuarios que acceden a
la web a través de dispositivos portátiles puedan obtener resultados de búsqueda rápidos y
precisos, Google desarrolló también la primera tecnología de búsqueda inalámbrica que traduce al
momento el código HTML a formatos optimizados para WAP, i-mode, J-SKY y EZWeb.
Actualmente, Google provee su tecnología inalámbrica a diferentes líderes del mercado, por
ejemplo, a AT & T Wireless, Sprint PCS, Nextel, Palm, Handspring y Vodafone, entre otros.
La vida de una consulta de Google
Una consulta de Google suele durar menos de medio segundo y, sin embargo, implica toda una
serie de pasos que se deben completar antes de que la persona que está buscando información
pueda ver los resultados.
3. El usuario recibe los
resultados de su búsqueda
en una fracción de
segundo.
1. El servidor web envía la consulta a los
servidores de indexación. El contenido que se
encuentra en los servidores de indexación es
similar al índice de un libro: indica qué páginas
contienen las palabras que coinciden con la
consulta.
2. La consulta viaja hasta los
servidores de documentos, en los
cuales se recuperan los
documentos almacenados. Se
generan fragmentos para describir
cada resultado de búsqueda.
La cultura de Google
Aunque ha crecido mucho desde que Larry y Sergey crearon Google en 1998, sigue
manteniendo el estilo típico de las compañías pequeñas. A la hora del almuerzo, casi
todos comen en la cafetería de la oficina, sentándose en cualquier mesa que tenga un sitio
libre y disfrutando de una buena conversación con los empleados de los distintos
departamentos. Los temas abarcan desde asuntos triviales hasta cuestiones técnicas e,
independientemente si se está hablando de juegos electrónicos, cifrado de datos o
software para publicidad, no es extraño que alguien comente: "Yo formé parte del equipo
que creó ese producto antes de entrar en Google".
Su compromiso con la innovación depende de que todo el mundo se sienta
cómodo compartiendo sus ideas y sus opiniones. Eso significa que, en la práctica, cada
empleado aporta su grano de arena y todos desempeñan diferentes funciones. Al
considerarnos todos por igual una parte importante de nuestro éxito, nadie duda en
hacerle a Larry o a Sergey una pregunta directa en las reuniones de los viernes ni en
rematarle un balón a un directivo en un partido de voleibol.
La política de contratación de nuevos empleados de Google es una política
absolutamente no discriminatoria y que favorece la capacidad de la persona sobre su
experiencia. En consecuencia, la empresa cuenta con una plantilla que representa al
público global al que está dirigido este motor de búsqueda. Disponen de oficinas en todo
el mundo y los empleados de Google hablan docenas de idiomas distintos, desde turco
hasta telugu. Cuando no están trabajando, los Googlers tienen aficiones tan diversas como
el ciclismo de travesía, la cata de vinos, el pilotaje de avionetas o el Frisbee. A medida que
nos expandimos por todo el mundo, siguen buscando personas que compartan un
compromiso obsesivo por lograr la perfección en el proceso de búsqueda y que se
diviertan haciéndolo.
Acerca del complejo Googleplex
Las oficinas centrales de Google se encuentra en Mountain View, California, a un paso de
los pantanos del Parque Regional Shoreline. Aunque las oficinas de Google de todo el
mundo no son iguales, sí comparten algunos elementos esenciales. Estas son algunas de
las cosas que se pueden encontrar en cualquier espacio de trabajo de Google:

Elementos locales que reflejan la personalidad y la ubicación de cada oficina, desde un
mural en Buenos Aires hasta telecabinas en Zurich.

Bicicletas para poder desplazarse de una reunión a otra, perros, lámparas de lava y sillones
de masaje.

Googlers compartiendo cubículos, tiendas de campaña gigantes y salas de reuniones
(apenas hay oficinas individuales) con tres o cuatro miembros de un equipo.

Equipos portátiles a disposición de todos los empleados para realizar tareas de
codificación móvil o tomar notas.

Futbolín, mesas de billar, canchas de voleibol, diferentes videojuegos, pianos, mesas de
ping pong, piscinas de entrenamiento, gimnasios con sesiones de yoga y clases de baile.

Organizaciones de empleados de todo tipo, como clases de meditación, cineclubs, grupos
de degustación de vinos y clubs de salsa.

Almuerzos y cenas saludables para todo el personal en una gran variedad de cafeterías y
terrazas donde poder reunirse al sol.

Salas con bebidas y tentempiés para recuperar las fuerzas a lo largo de la jornada.
La Filosofía de Google.
No conformarse nunca.
En palabras de Larry Page, cofundador de Google, "el motor de búsqueda perfecto comprende
exactamente lo que quiere decir el usuario y le ofrece exactamente lo que desea". Teniendo en
cuenta el estado actual de la tecnología de búsqueda, estamos ante un objetivo a largo plazo que
se hará realidad a través de investigación, desarrollo y capacidad de innovación. Google se ha
propuesto liderar este proceso. A pesar de contar con el reconocimiento de ser la empresa de
tecnología de búsqueda más destacada del mundo, la meta de Google es ofrecer un nivel de
servicio mejor a toda persona que busque información, ya se encuentren en un despacho de
Boston, estén conduciendo por Bonn o den un paseo por Bangkok.
Para ello, innova sin descanso y fuerza los límites de la tecnología actual a fin de
proporcionar un servicio rápido, preciso y fácil de utilizar al que se pueda acceder desde cualquier
ubicación. Para comprender a Google totalmente, resulta útil conocer de qué forma ha
contribuido la empresa a redefinir el concepto que los usuarios, las empresas y los expertos en
tecnología tienen de Internet.
Diez conclusiones a las que ha llegado Google
1. Céntrate en el usuario y todo lo demás llegará.
Desde sus inicios, Google se ha centrado en ofrecerte la mejor experiencia posible. A
pesar de que muchas empresas afirman que su prioridad son sus clientes, son pocas las
que resisten la tentación de hacer pequeños sacrificios para incrementar los ingresos de
los accionistas. Por su parte, Google se ha negado en redondo a realizar ningún cambio
que no repercuta positivamente en los usuarios que visitan el sitio:




La interfaz es clara y sencilla.
Las páginas se cargan al instante.
La posición en los resultados de búsqueda no está a la venta.
La publicidad que aparece en el sitio debe ofrecer contenido relevante y no ser una
distracción.
2. Es mejor especializarse en algo y hacerlo realmente bien.
Google se dedica a facilitar búsquedas
3. La velocidad es un valor seguro.
En Google creemos en la recompensa instantánea. Quieres respuestas y las quieres ahora.
¿Quiénes somos nosotros para discutírtelo? Probablemente, Google sea la única empresa
del mundo cuya meta es que los usuarios abandonen su sitio web lo más rápidamente
posible. Batimos constantemente nuestro propio récord de velocidad porque estamos
obsesionados por reducir todos los bits y bytes innecesarios de nuestras páginas e
incrementar de este modo la eficiencia de nuestro entorno de publicación.
4. La democracia en la Web funciona.
Google funciona porque confía en la valoración que los millones de personas que publican
sitios web hacen del contenido de los demás sitios.
5. No tienes que estar en tu despacho para obtener necesitar una respuesta.
Vivimos en un mundo cada vez más móvil y que se resiste a ceñirse a las limitaciones de
una ubicación fija. Los usuarios desean acceder a la información, ya sea a través de
dispositivos PDA o teléfonos móviles, o incluso mientras conducen. Entre las innovaciones
de Google en esta área se cuenta Google Number Search, que reduce el número de teclas
que deben pulsarse para buscar información desde un teléfono móvil con acceso a
Internet, y un sistema de traducción automática que convierte las páginas escritas en
HTML a un formato que los exploradores telefónicos pueden leer. Este sistema permite la
visualización de miles de millones de páginas en dispositivos que, de otro modo, no
podrían mostrarlas, como las PDA de Palm o los dispositivos japoneses i-mode, J-Sky y
EZWeb. Google es una empresa pionera en la oferta de nuevas tecnologías y soluciones
para su aplicación en todos los lugares en los que pueda ser de utilidad para que los
usuarios encuentren la información que buscan.
6. Se pueden obtener ingresos actuando de forma ética.
Google es un negocio. Los ingresos de la empresa derivan de la oferta de su tecnología de
búsqueda a otras empresas y de la venta de publicidad que publicamos en Google y en
otros sitios de la web. Sin embargo, es posible que nunca hayas visto un anuncio en
Google. Esto se debe a que Google no muestra anuncios en las páginas de resultados a
menos que sean relevantes respecto a la página en cuestión.
7. La información no se acaba.
8. La necesidad de información supera todas las fronteras.
A pesar de que la sede central de Google se encuentra en California, nuestra misión es
facilitar el acceso a la información a escala global; por ello, disponemos de oficinas en
todo el mundo.
9. Es posible ser profesional sin llevar traje.
Los fundadores de Google suelen decir que la empresa sólo se toma en serio las
búsquedas en Internet. Su filosofía es que el trabajo debe ser un reto y que los retos
deben ser divertidos. Para lograr este fin, el espíritu de Google es totalmente diferente del
mundo empresarial estadounidense, y esto no se limita a las omnipresentes lámparas de
lava, a las enormes pelotas de goma ni al hecho de que el jefe de cocina de la empresa
cocinara para el grupo musical Grateful Dead.
10. No nos conformamos con unos resultados excelentes.
Siempre superamos las expectativas. En Google, ser los mejores no representa la
culminación de nuestra trayectoria sino el punto de partida. La innovación y la
perseverancia nos permiten identificar lo que funciona y mejorarlo de un modo
inesperado. Su falta de conformismo es, en última instancia, la fuerza que impulsa el
mejor motor de búsqueda del mundo. [1]
Productos de Google
Críticas
Google se ha encontrado en el centro de varias controversias relacionadas con sus servicios y sus
prácticas financieras. Por ejemplo, la búsqueda de libros de Google[2] ha tenido disputas por los
derechos de autor con algunos autores.[3] [4] [5]
También ha sido criticada por la cooperación con el gobierno de China para filtrar los
resultados que puedan ser contrarios a las políticas del gobierno. Ha iniciado una política de
censura para lograr expandirse en países totalitarios como China.[6] En razón de esto fue
considerada "La Vergüenza Empresarial 2005" por la American Freedom Union.[7]
Las prácticas de constante colección de cookies y otras informaciones personales[8]
hecho dudar acerca del respeto por parte de Google de la privacidad de los usuarios.
[9]
ha
La Agencia Española de Protección de Datos ha manifestado que Google es responsable de
la eliminación de datos personales, y que dicha eliminación puede solicitarse por los usuarios
incluso cuando sus datos permanezcan en páginas de terceros (como los Boletines Oficiales). El
criterio de la Agencia es contrario a la práctica habitual de Google, por lo que desaparecer de
google es objeto de controversia[10]
Desde el 11 de diciembre del 2007, Google, como Bing, guarda "la información personal
por 18 meses" y a causa de esto, Yahoo! y AOL "retienen consultas buscadas por 13
meses".[cita requerida]
Algunos gobiernos estatales de India han sembrado la preocupación sobre los riesgos a la
seguridad[11] debido a los detalles geográficos proveídos por Google Earth.
El juez del tribunal del distrito de Estados Unidos, Louis Stanton, el 1 de julio del 2008 ha ordenado
a Google entregar datos de los usuarios de YouTube a Viacom para apoyar su caso en un
millonario juicio por derechos de autor contra Google.[12] [13] Sin embargo, Google y Viacom el 14
de julio del 2008, han acordado comprometerse para proteger los datos de los usuarios de
YouTube en el juicio. Google acordó mantener la información del usuario y las direcciones IP
anónimas.
Google y la censura
Se ha convertido en un emblemático caso de complicidad con la censura al haber pactado con el
gobierno de China los contenidos de sus páginas.[14] [15] [16]
Actualmente y como parte de su estrategia comercial de búsqueda de nuevos mercados,
los resultados del buscador orientados al usuario chino sufren un filtrado previo, que obvia,
aunque informando de ello, los resultados que puedan ser contrarios a las políticas del
Gobierno.[17] [18]
Referencias
1.
2.
3.
4.
http://www.google.com.uy/corporate/security.html
↑ http://books.google.com
↑ «Google se topa con el derecho de autor · ELPAÍS.com».
↑ «La UE evaluará si Google Books vulnera los derechos de autor - Noticias sobre
Tecnología en hoyTecnologíaa».
5. ↑ «La Unión Europea evaluará si Google Books vulnera los derechos de autor».
6. ↑ Google censura las búsquedas en China
7. ↑ Google: un rápido resumen
8. ↑ «Google to Offer Ads Based on Interests - NYTimes.com».
9. ↑ «Google Adsense, perdiendo el control de tu publicidad».
10. ↑ http://googleator.blogia.com/temas/aplicacion-de-la-ley.php
11. ↑ «La versión india de Google Earth preocupa por su seguridad».
12. ↑ Afp.google.com, Juez ordena a Google dar informacion de los usuariós a Viacom
(AFP)(en ingles)
13. ↑ bbc.co.uk, Google debe entregar los registros de los Usuarios (BBC News)(en
ingles)
14. ↑ «Google se autocensura en China · ELPAÍS.com».
15. ↑ «p2pnet news » Blog Archive » Google China news blocks confirmed».
16. ↑ «Google cosecha fuertes críticas por respaldar la censura en China 20minutos.es».
17. ↑ «China bloquea Google.com 2 horas».
18. ↑ «El gobierno Chino bloquea Google - Internacional - Asia - Abc.es».