Relatoría

Palau Macaya, 10 de diciembre de 2015
Elaboración de esta relatoría y dirección del ciclo: Estudi Ramon Folch i Associats
CRECER SIN CONSUMIR
¿Cómo las personas podemos influenciar, como
ciudadanos y consumidores, en el modelo económico
actual?
Relatoría del Taller ciudadano con Ricard Fernández, gerente del
Área de Derechos Sociales del Ayuntamiento de Barcelona
En el marco del ciclo Reflexiones: Crecer sin consumir, iniciado en el 2014, tuvo lugar la cuarta sesión,
en formato de taller. Este año, Reflexiones se despliega en dos sesiones de debate y dos sesiones de
taller y una última sesión de clausura de las ediciones 2014 y 2015.
Índice
Participantes
3
1. Descripción
5
2. Reflexiones y propuestas
de los grupos de trabajo
6
3. Reflexiones transversales
8
Reflexiones: Crecer sin consumir. Ricard Fernández 2
Participantes
Sr. José M. Alonso,
Més Opcions
Sra. Mercè Botella,
consejo rector de Eticom - Som
Connexió
Sr. Miquel Caballé,
Solidança
Sra. Sílvia Cassorran,
asesora de movilidad en VAIC
Sr. Christophe Charras,
consultor de organizaciones
sociales
Sra. Eduard Furró,
GOB Menorca
Sra. Cristina Gamboa,
arquitecta en LaCol
Sra. Anita García,
fundadora de Alehoop
Sra. Mercè Òdena,
Fundación Cassià Just
Sr. Josep Ollé,
director del Palau Macaya de la
Obra Social ”la Caixa”
Sr. Marià Morera,
Agència Catalana del Consum
Sra. Cristina Ribas,
Plataforma de la Qualitat de
l’Aire
Sr. Albert Perernau
Sr. Francesc Picanyol,
Associació Catalana per al
Foment de l’Economia del Bé
Comú
Sr. Josep Planas,
subdirector general de Información y Educación Ambiental,
Generalitat de Catalunya
Sra. Mariona López,
socia fundadora de Wopala
Moderador
Pere Gaviria,
periodista y subdirector del
programa Valor afegit, de TV3
Relatoras
Sra. Ana Villagordo,
consultora de ERF
Sr. Sergi Marí,
coordinador en la Xarxa de Custòdia del Territori
Sra. Sònia Roura,
consultora de ERF
Sra. Francina Martí,
presidenta de la Associació de
Mestres Rosa Sensat
Equipo Palau Macaya
Sra. Iris Álvarez
Sr. Torcuato Matilla,
vocal de Participació Ciutadana
a la Confederació d’Associacions de Veïns de Catalunya
Reflexiones: Crecer sin consumir. Ricard Fernández 3
La sesión de Taller ciudadano del 10 de diciembre tiene como eje la siguiente gestión: ¿cómo las personas podemos influenciar, como ciudadanos y como consumidores, en el modelo económico actual? Se
inicia con la presentación de la relatoría de la sesión anterior, con Som Energia, y sigue con la presentación del ponente, el Sr. Ricard Fernández, gerente del Área de Derechos Sociales del Ayuntamiento de
Barcelona, que habló sobre su experiencia en el sector cooperativo, empresarial y su actual implicación
desde el sector público. La entrevista sirvió como incitación previa a la sesión de trabajo en grupos
sobre las cuestiones:
Grupo 1. LOS EMPRESARIOS DEL FUTURO. ¿Cómo reconvertir las actuales empresas en agentes
que apuesten por una economía basada en el “bien común”, con valores de sostenibilidad y justicia
social?
Grupo 2. LA PERSONA, LA COLECTIVIDAD: LAS INICIATIVAS CIUDADANAS. Desde un punto de
vista individual y colectivo, ¿qué podemos hacer para lograr un modelo más sostenible y equitativo?
Grupo 3. EL PAPEL DE LA COMUNICACIÓN EN LA SENSIBILIZACIÓN CIUDADANA. ¿A través de
qué mensajes, canales y estrategias podemos provocar un cambio cultural y nuevos hábitos personales más sostenibles y coherentes desde el ámbito social?
El taller se cerró con un plenario en el que fueron presentadas las conclusiones de cada grupo de trabajo
y, posteriormente, se abrió el debate con los demás participantes.
La relatoría de la sesión tiene por objetivo mostrar los planteamientos expuestos durante la sesión ordenados por ideas y conceptos. No responde a un resumen del posicionamiento específico de cada uno
de los participantes. Las referencias a las propuestas surgidas de los grupos de trabajo (en azul) no son
literales. Por otro lado, los argumentos expuestos no prefiguran el grado de consenso o disenso en el sí
de la reflexión. El objetivo del presente documento es mostrar y explorar la diversidad de argumentos
para la profundización del debate.
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Descripción
El Sr. Ricard Fernández Ontiveros, actual gerente del Área de Derechos Sociales del Ayuntamiento de
Barcelona, explica su experiencia desde múltiples funciones y cargos que ha ocupado anteriormente.
Desde la Administración pública, a través de REGESA, sociedad dedicada a la planificación urbanística,
desarrollo urbano y vivienda, pudo contribuir a cambiar la calidad de vida de mucha gente y mejorar el
tejido urbano, mediante la remodelación de barrios, con proyectos de vivienda social y contando con
los mejores arquitectos. Posteriormente, fue director general de la cooperativa SUARA, de servicios de
atención a las personas, con más de 3.200 trabajadores y 900 socios, la gran mayoría de ellos mujeres,
desde la que se favorece un apoderamiento real de la población.
En los últimos meses han sido conseguidas importantes cuotas de poder y un importante presupuesto, de más de 300 M€ anuales, para el Área de Derechos Sociales del Ayuntamiento de Barcelona. Aun
así, es difícil igualar desde el poder local una ciudad que es muy desigual. En el 2007 estábamos en un
6%-7% de paro y ahora tenemos más del 15%, muy concentrado en determinados barrios, con mucha
gente mayor de 50 años con pocas esperanzas de volver a trabajar y con muchos jóvenes que aún no
han podido encontrar un trabajo estable. Las ayudas para becas-comedor han pasado de 8 a 22 M€,
puesto que existe una creciente necesidad social, una pobreza que se verá incrementada en los próximos años a pesar de que haya mayor ocupación. Tras ocho años de políticas de austeridad, será necesario plantear de nuevo desde todas las administraciones políticas de reequilibrio social y cohesión,
especialmente en los barrios más vulnerables, para responder a las demandas de la población.
Desde el Ayuntamiento de Barcelona se trabaja en políticas de innovación social, con especial énfasis
en nuevos retos, con nuevas preguntas y nuevas respuestas. En el caso de las personas de la tercera
edad, por ejemplo, se invierte en tecnologías y redes de apoyo ciudadano para asistencia domiciliaria o
control sanitario remoto. Todas las políticas ambientales necesitan de la educación y responsabilidad
social, pero también precisan de una mezcla entre coerción y estímulo.
Finalmente, se destaca cómo los ciudadanos podemos influenciar en el cambio de modelo a través de
la cooperación, cultivando la habilidad para cooperar. Todas las formas de economía social necesitan
también de la intercooperación. En el sector social, a veces se cree erróneamente que un mayor tamaño
va en contra de los valores. Lo necesario es dar un salto con organizaciones mayores y mayor intercooperación para hacer cosas más útiles para la sociedad. Es necesario que las entidades sociales sean
más valientes o serán relevadas por parte del sector privado mercantil.
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Reflexiones y propuestas de los grupos de trabajo
GRUPO 1. LOS EMPRESARIOS DEL FUTURO. ¿Cómo reconvertir
las actuales empresas en agentes que apuesten por una economía basada en el “bien común”, con valores de sostenibilidad y
justicia social?
La cultura empresarial, la inercia global y la comodidad, las reglas y normas del mercado son muy difíciles de cambiar, pero están aflorando nuevos valores. Hay una nueva generación de estudiantes que
han realizado prácticas sociales y de jóvenes empresarios, emprendedores, que dedican importantes
ganancias a temas sociales. Por otro lado, el voluntariado hoy en día supone un distintivo laboral.
Aparte, las grandes corporaciones crean sus propias reglas, son una anomalía del sistema.
— La economía mercantil y la social forman parte de la economía, no deben distinguirse, para evitar malentendidos y para que no sea percibido de forma errónea.
— Hay que crear nuevos referentes y modelos empresariales de prosperidad, sostenibilidad... y
hacerlos visibles. El liderazgo o la visibilidad de algún caso empresarial paradigmático sería beneficioso, daría a conocer y popularizaría la cultura del decrecimiento.
— Es necesario contar con objetivos y retos, crear modelos y tener un horizonte.
— Debe formarse adecuadamente y de forma transversal, fuera de la visión tradicional, tanto a
directivos como ejecutivos, tanto en la universidad como en las escuelas, en la formación profesional o los consumidores, que incidan en un cambio cultural hacia un modelo de prosperidad
sostenible y social que permita dar voz a las personas.
— Es preciso el apoyo de las instituciones, que tendrían que incorporar los nuevos modelos sostenibles y fomentarlos y aplicar los nuevos valores.
— Tienen que ofrecer ventajas fiscales a las empresas.
— Hay que fomentar la implementación de sistemas de gestión ambiental, que permiten obtener,
además, ahorros en impuestos, y lograr etiquetas y certificaciones valorables por el mercado.
— Debe revisarse el modelo laboral, con mayor participación e implicación de los trabajadores, remuneraciones variables, cogestión, etc.
Consumidor
El consumidor juega un importante papel como motor del cambio. Las emociones son importantes en
las decisiones de compra y a menudo se usa el marketing emocional para vender.
— Tiene que darse voz y apoderar al ciudadano consumidor mediante una mayor trazabilidad de los
productos, favorecer la autoproducción y el consumo responsable y de proximidad...
— Hay que basar el marketing en los valores que comporta un producto diferente, respetuoso.
— Debe solicitarse financiación al consumidor, el cliente, como vía alternativa al circuito convencional y como modo de implicación en el producto.
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Las universidades enseñan a buscar, no a crear, que es el primer paso, dificultando que nuevas iniciativas sean puestas en marcha. Por otro lado, últimamente, el modelo de subvención de cátedras por
parte de empresas tiene como consecuencia la disminución de la libertad de pensamiento.
— Debe potenciarse la investigación desde otros organismos alternativos, como laboratorios de
investigación, más allá de las universidades.
Comunicación
El mensaje de los medios de comunicación o la ficción influyen enormemente sobre la opinión y visión
de la sociedad, tanto en positivo como en negativo.
La opinión de los clientes cuenta también al tomar decisiones y realizar cambios empresariales. En
algunos casos, estos están dispuestos a pagar más por un “producto con valores”.
— Es necesaria una apropiación ciudadana de los canales de comunicación, que suelen estar en
manos institucionales o de grandes sociedades.
— Deben hacerse visibles los nuevos referentes en los canales.
— Es preciso elaborar un marketing positivo en favor de los valores positivos de la sociedad y evitar
el marketing emocional.
— Hay que comunicar al cliente las acciones emprendidas.
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Grupo 2. LA PERSONA, LA COLECTIVIDAD: LAS INICIATIVAS
CIUDADANAS. Desde un punto de vista individual y colectivo,
¿qué podemos hacer para lograr un modelo más sostenible y
equitativo?
Comunidad
Actualmente predomina un modelo individual, pero el individuo es un ser cultural y comunitario, que
reacciona ante momentos críticos.
— Debe establecerse la pedagogía como troncal, no solo en las escuelas, sino entre políticos y ciudadanos.
— Las escuelas tienen que aprovechar el entorno y salir de las cuatro paredes para conectarse a las
iniciativas locales, a lo que pasa a su alrededor.
Cooperación y visibilidad
Existen numerosas iniciativas ciudadanas que no prosperan porque no cuentan con apoyo.
— Tiene que mejorarse el conocimiento del tejido asociativo.
— Desde la Administración, hay que generar estrategias de visibilidad y dotar de recursos las iniciativas ciudadanas, no solo institucionales, sino a través de instrumentos como un inventario de
recursos, agenda ciudadana de barrios o individual...
— Es necesario contar con un sistema de concertación mixta de lo que hace la gente por su propia ciudad.
— Tiene que crearse una red de redes, que suponga un cambio de escala, ya que el tercer sector
está muy atomizado, es necesario un nuevo modelo que las sume y les dé fuerza.
— Ha que elaborar y cruzar información entre la Administración y las entidades que sean comparativas.
— Debe revisarse el sistema de convocatorias públicas y de ayudas.
Ética
Es muy difícil encontrar una empresa que no esté marcada por objetivos puramente económicos, y aún
más fomentar los valores sociales en empresas que no tienen los mismos.
— Debe exigirse un cambio de incentivos de los ejecutivos de la empresa. — Hay que evitar que el sistema institucionalice el rescate de las empresas u organismos que son
demasiado grandes para caer (too big to fail).
— Es preciso aumentar la responsabilidad de los delitos fiscales.
— Hay que incorporar cláusulas sociales (género, ambientales...) en las empresas, no únicamente
en las administraciones. Incluso en tiempos de crisis, aunque sea más lentamente, pero este es el
camino a seguir.
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Reflexiones transversales
A lo largo del debate se incide también en cuestiones y propuestas tales como:
La sociedad está cambiando y, por lo tanto, las empresas tendrán que hacerlo.
Es necesario:
— Un modelo de país, disponer de un proyecto global y metamodelos, así como apoyar a la empresa local.
— Establecer un gran pacto de país en el ámbito industrial que establezca obligatoriedad en cláusulas sociales, ambientales...
— Ofrecer incentivos económicos para favorecer el cambio empresarial.
—Exigir un balance social a las empresas, como ya se potencia a través de la Associació Catalana
pel Bé Comú.
— Sofisticar la contabilidad del bien común.
— Hacer visibles los modelos que funcionan, internos, tales como la Cooperativa de Supermercats
Consum, La Fageda, o los casos en el ámbito privado, que, a pesar de ser minoritarios, existen. Hay
que tener en cuenta que no todas las estructuras pueden replicarse.
La responsabilidad pública, el papel de la Administración y la financiación de los Estados para hacer
posibles grandes innovaciones. El papel de la innovación y las preguntas realizadas, esenciales para
estimular nuevas respuestas, productos, servicios que resuelvan cuestiones. Es necesario un Estado
innovador que después tenga un retorno a la propia sociedad.
— Que la Administración lidere la política económica e industrial.
— Que se financien con impuestos innovaciones exitosas en el campo sanitario, las TICS, energía...
— Que sean fiscalizadas las innovaciones que después no pagan para poder lograr nuevas innovaciones.
— Que se coproduzcan las políticas con la ciudadanía, se coejecuten y cogestionen con las entidades que ya están activas en el territorio, produciendo nuevas políticas corresponsables.
— Que hagan crecer el sector social, que tome volumen.
ERF, 10 de diciembre de 2015
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