UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES CUAUTITLÁN “REVISIÓN DE CUENTAS POR COBRAR EN LA PRÁCTICA DE AUDITORÍA EN KPMG CARDENAS DOSAL, S.C.” TRABAJO PROFESIONAL QUE PARA OBTENER EL TÍTULO DE: LICENCIADO EN CONTADURÍA PRESENTA: JOSÉ MANUEL TALONIA JUÁREZ ASESOR: L.C. ROLANDO SÁNCHEZ PELÁEZ CUAUTITLÁN IZCALLI, ESTADO DE MÉXICO 2015 Experiencia Profesional en KPMG AGRADECIMIENTOS: A Dios: Por llevarme a su lado a lo largo de esta vida siempre llenándome de alegría y gozo. A mis Padres: Por enseñarme todo el valor y toda la fuerza en un solo abrazo y que dentro de todas sus preocupaciones me dieron la posibilidad de brillar. A la UNAM: Por permitirme ser parte de esta gran institución, teniendo la oportunidad de obtener los conocimientos para ser un profesionista útil para la sociedad, con base en valores y el espíritu de superación que nos caracteriza el ser universitarios. A mi Asesor: Porque gracias a su experiencia, conocimientos y consejos hizo posible que este trabajo profesional reflejara de manera clara el conocimiento y la experiencia adquirida por mí parte, ya que si no fuera por el muchas de estas páginas estarían vacías si no hubiera sido por su constante dedicación a ayudarme a concluir esta meta tan importante, gracias. A KPMG: Por permitirme desarrollar esta memoria de desempeño profesional ya que gracias a su código de conducta laboral, a sus procedimientos, a la capacitación y actualización constante en temas de gran relevancia en el ámbito profesional y personal, ya que sobre esas bases me construí por ello, mi gratitud hacia KPMG Cárdenas Dosal, S.C. Experiencia Profesional en KPMG ÍNDICE Introducción I Objetivos II Descripción del Desempeño Profesional 1.1. Trabajos anteriores 1.2. Trabajo actual 1 2 KPMG Cárdenas Dosal, S.C. 2.1. Generalidades 2.2. Misión 2.3. Visión 2.4. Estrategia 2.5. Valores 4 6 6 6 6 Marco Teórico 3.1. Concepto de auditoría 3.2. Importancia de la auditoría 3.3. Normas de auditoría 3.4. Juicio profesional 3.5. Responsabilidades del auditor 3.6. Aseveraciones y cuentas significativas 3.7. Riesgo de auditoría 3.8. Materialidad en la auditoría 3.9. Planeación de auditoría 3.10. Que debemos hacer antes de auditar 3.11. Estudio y evaluación del control interno 3.12. Pruebas de efectividad operativa 3.13. Procedimientos de auditoría 3.14. Cuentas por cobrar 3.15. Objetivos de auditoría 3.16. Control interno 3.17. Aseveraciones y riesgo en cuentas por cobrar 3.18. Riesgo de Fraude en cuentas por cobrar 3.19. Procedimientos de auditoría 3.20. Documentación de auditoría 3.21. Análisis Práctico 10 11 12 15 17 17 23 26 27 33 34 36 37 52 57 57 59 62 70 70 72 4. Descripción, impacto y relevancia del trabajo profesional 131 5. Recomendaciones 133 Conclusiones 135 1. 2. 3. Bibliografía Experiencia Profesional en KPMG INTRODUCCIÓN La auditoría de estados financieros es una actividad profesional. En este sentido implica, al mismo tiempo, el ejercicio de una técnica especializada y la aceptación de una responsabilidad pública. Como profesional el auditor desempeña sus labores mediante la aplicación de una serie de conocimientos especializados que vienen a formar el cuerpo técnico de su actividad, no solamente con la persona que contrata sus servicios, sino con un vasto número de personas desconocidas para él que van utilizar el resultado de su trabajo como base para tomar decisiones de negocios o de inversión. Así mismo es importante destacar que la auditoría de estados financieros, nos permite dar una opinión sobre la razonabilidad de la cifras de los estados financieros, que va a ser útil para la toma de decisiones para los usuarios de la información financiera tal como lo menciona la NIF A-3 “Necesidades de los usuarios y objetivos de los estados financieros”, que al respecto menciona que la actividad económica es el punto de partida para la identificación de las necesidades de los usuarios, dado que ésta se materializa a través del intercambio de objetos económicos entre los distintos sujetos que participan en ella, como auditores financieros debemos de tener en cuenta que la información financiera es cualquier tipo de declaración que exprese la posición y desempeño financiero de una entidad, siendo su objetivo esencial ser de utilidad al usuario general en la toma de sus decisiones económicas. El tema de este trabajo profesional es referente a la auditoría de estados financieros especialmente para el rubro de cuentas por cobrar de empresas industriales y comerciales no para Instituciones de crédito y de seguros y fianzas, las cuentas por cobrar representan derechos exigibles originados por ventas, servicios prestados, otorgamiento de préstamos o cualquier otro concepto análogo, sin embargo, las compañías realizan ciertas estimaciones que podría ser que a futuro podrían afectar el flujo financiero de las entidades, para cuantificar el importe de las partidas que habrán de considerarse irrecuperables o de difícil cobro, debe efectuarse un estudio que sirva de base para determinar el valor de aquellas que serán deducidas o canceladas y estar en posibilidad de establecer o incrementar las estimaciones necesarias, en previsión de los diferentes eventos futuros cuantificables que pudieren Experiencia Profesional en KPMG afectar el importe de esas cuentas por cobrar, mostrando de esa manera, el valor de recuperación estimado de los derechos exigibles. Es este trabajo compartiré mis conocimientos y experiencias en la revisión de las cuentas por cobrar esperando que contribuya a la formación profesional en el área de auditoría a las personas interesadas en este tema. Durante el transcurso de este trabajo se abordaran temas de gran importancia como es en primer lugar conocer que es la auditoría, objetivos de hacer auditoría, usuarios de los estados financieros, el concepto de cuentas por cobrar, pruebas de efectividad operativa, riesgo de auditoría, materialidad, pruebas sustantivas, pruebas de fecha de corte de ventas y procedimientos relacionados con el fraude. Con la finalidad de que contribuya al mejor entendimiento del tema se abordan casos prácticos para llevar a cabo la auditoría de cuentas por cobrar. Experiencia Profesional en KPMG OBJETIVOS 1. Este trabajo profesional tiene la finalidad de exponer el aprendizaje desarrollado en el área de la Auditoria de estados financieros principalmente en rubro de cuentas por cobrar durante la práctica profesional. 2. Establecer los procedimientos generarles a utilizarse para la revisión de los principales rubros de los estados financieros y para la evaluación de control interno mediante el análisis practico. 3. Servir como medio de aprendizaje para los alumnos de la licenciatura en contaduría que desean desarrollarse dentro del área de la auditoria. Experiencia Profesional en KPMG 1. DESCRIPCIÓN DEL DESEMPEÑO PROFESIONAL 1.1. Trabajos Anteriores La Licenciatura de Contaduría es una carrera que nos permite a los estudiantes incorporarnos al mundo laboral a una muy temprana edad lo cual nos favorece, puesto que significa una oportunidad para ampliar nuestros conocimientos y aplicar los ya adquiridos en la facultad para así lograr un desarrollo profesional y estar preparados para servir como profesionistas para nuestra sociedad. Es por ello que en las siguientes líneas describiré mi experiencia laboral, la misma inició antes de entrar a la universidad por lo cual ya contaba con conocimientos básicos en contabilidad, auditoría e impuestos que obtuve durante mis estudios en la preparatoria que además me brindó una carrera técnica en contabilidad de la cual me siento orgulloso ya que me proporcionó los conocimientos teóricos para comenzar mi vida profesional dentro del ámbito contable que me abrió las puertas para conseguir mis metas, así mismo; dicha experiencia me permitió obtener un panorama distinto cuando ingresé a la UNAM Fes Cuautitlán ya que asocie los conocimientos obtenidos en la universidad con la práctica, por lo cual gracias a dichos conocimientos logre desarrollarme exitosamente como estudiante en la universidad por lo que siempre estaré orgulloso y agradecido con mi universidad y con todos mis profesores que han hecho de mi un profesionista útil para la sociedad. Mi experiencia laboral comenzó a finales del 2005 en una despacho contable llamado Karla y Asociados, S.C en el cual permanecí alrededor de dos años realizando actividades como son; llevar a cabo contabilidad de personas físicas y morales, depuración de cuentas, elaboración de conciliaciones bancarias, elaboración de nóminas, cálculo de finiquitos, colaboración en el cálculo de impuestos federales de personas físicas y morales, cálculo de impuestos sobre nóminas, llenado y envío de declaraciones informativas y anuales, realice diversos trámites ante el SAT, IMSS, TDF y en Receptoría de Rentas del Estado de México, aprendí a manejar software contables ( Control 2000, Lomas Contabilidad, COI, NOI, SUA, DIMM, DIM, Declarasat, DEM, etc.), tuve contacto directo con algunos de los clientes para solicitar información. Este fue el lugar en donde tuve 1 la oportunidad de aplicar los Experiencia Profesional en KPMG conocimientos adquiridos previamente, conocer nuevos aspectos de la carrera y establecerme nuevas metas tanto para mi vida universitaria como profesional. Posteriormente en el 2008 entré a trabajar en un despacho llamado Pedroza y Asociados, S.C, en donde me desarrollé en el área de impuestos realizando actividades como cálculo de pagos provisionales y anuales de ISR de personas físicas y personas morales, elaboración de declaraciones informativas y anuales, determinación de pagos mensuales de IVA, determinación de pagos provisionales de IETU, determinación de créditos fiscales de IETU, consolidación de estados financieros para efectos fiscales y determinación del ISR diferido, amortización de pérdidas fiscales, determinación de la CUFIN y CUCA, revisión y llenado de anexos del SIPRED, devoluciones y compensaciones de impuestos, contestación de requerimientos ante el SAT y TDF, determinación y elaboración de la prima de riesgo de trabajo para el IMSS, determinación de diversos impuestos locales ( Impuesto sobre nómina, hospedaje, derechos de agua, predial, derechos de descarga a la red de drenaje), elaboración del dictamen de contribuciones locales del distrito federal “SIPREDI”, auditorías para efectos del IMSS y asesoría fiscal a empresas de mediana capacidad. Posteriormente allí mismo me desarrollé dentro del ámbito de la auditoría financiera como semi-senior desarrollando las mismas funciones que venía realizando, pero además realicé funciones de revisión de los distintos rubros de los estados financieros tanto en las etapas de planeación, previa y cierre de auditoría, elaboración de dictámenes financieros, elaboración de cartas de observación y sugerencias para la administración y elaboración de estados financieros y sus notas. 1.2. Trabajo Actual Actualmente me encuentro laborando en KPMG Cárdenas Dosal, S.C. comencé a ser parte de esta firma de consultoría desde septiembre de 2010 dentro del área de auditoría, en el puesto de asistente de auditoría, donde he participado activamente en las etapas de planeación, revisión de controles, determinación de materialidad y riesgo de auditoría, muestreo estadístico, análisis financieros; durante la etapa intermedia y final de la auditoría, he tenido la oportunidad de revisar todas áreas de la auditoría desde las cuentas de balance y resultados, así mismo; he llevado a cabo la elaboración de estados financieros y sus notas, dictámenes financieros, carta de la gerencia, reportes financieros a casas matriz al extranjero bajo distintas normatividades (IFRS, USGAP, etc.) 2 y elaboración y revisión de dictámenes Experiencia Profesional en KPMG fiscales. Durante el tiempo que me he desarrollado en KPMG he tenido la oportunidad de participar en grandes proyectos abriéndome la oportunidad de conocer la estructura administrativa y contable de los grandes corporativos dándome un panorama más amplio sobre su manejo y control, por lo cual espero seguir aprendiendo más y trasmitir mis conocimientos tanto a mis colegas así como a compañeros estudiantes que sé les será de utilidad. Esta es una descripción de mi experiencia profesional, se que me falta mucho por recorrer pero también que poco a poco lograré mis objetivos profesionales, porque esto se logra a través del deseo de superación y entrega a lo que más gusta y apasiona. En este trabajo profesional únicamente abordaré mi experiencia en la auditoría de cuentas por cobrar ya que todos los rubros de los estados financieros son temas muy amplios que merecen cada uno de un análisis especial, por lo que a continuación expongo mi experiencia en la revisión de cuentas por cobrar, así mismo desarrollo la parte teórica que es fundamental para conocer dicho tema. 3 Experiencia Profesional en KPMG 2. 2.1. Cárdenas Dosal, S.C. Generalidades: KPMG en México brinda servicios de Auditoría, Impuestos y Asesoría, basados en un amplio conocimiento de cada sector de industria, para ayudar a las compañías a administrar los riesgos, mejorar su desempeño y estar listas para los retos del ambiente de negocios en el que se desarrollan. Cuenta con una presencia mundial, KPMG en México continúa una larga tradición de éxito gracias a una visión clara, valores que observa rigurosamente y, sobre todo, su gente. Las firmas de KPMG están entre los líderes en servicios de auditoría, impuestos y asesoría. Alrededor del mundo, cuenta con más de 140,000 mil profesionales en más de 146 países; en México, KPMG está integrada por 122 socios y más de 2,200 profesionales que proveen servicios de asesoría, para lo cual se distribuyen estratégicamente en 17 oficinas ubicadas en las ciudades de mayor impacto para la economía nacional. El personal de KPMG Esta preparado para responder a los completos retos a los que se enfrentan nuestros clientes, adoptando métodos de colaboración entre profesionales de distintas disciplinas, con experiencia en diversas industrias y en cualquier parte del mundo. La organización de sus servicios se divide en: Audit KPMG cuenta con auditores independientes, que realizan juicios responsables, basados en un amplio conocimiento de cada sector de industria, el mercado y posicionamiento de cada cliente. Ayuda a sus clientes para que cuenten con la información confiable que requieren sus inversionistas, socios y grupos de interés en general. 4 Experiencia Profesional en KPMG Tax La Práctica de Impuestos ofrece servicios de asesoría, estrategias y cumplimiento fiscal, estrictamente dentro del marco legal, con el fin de ayudar a sus clientes a mejorar la rentabilidad de sus compañías. La complejidad del sistema tributario en México requiere de un conocimiento amplio, para una mayor certidumbre en la interpretación de las disposiciones fiscales. Advisory Los profesionales de Advisory están divididos en diversos servicios multidisciplinarios, que se adaptan a las necesidades específicas de sus clientes para ayudarlos a fortalecer su rentabilidad, mitigando los riesgos y mejorando el desempeño. KPMG tiene décadas ayudando a sus clientes a salir adelante en situaciones críticas, aprovechar al máximo los buenos tiempos y fortalecerlos en todo momento. Práctica de Auditoría Integridad, calidad e independencia para fortalecer la organización de sus clientes. La toma adecuada de decisiones depende de información sólida, que cumpla con los diversos requerimientos normativos y fortalezca el corazón de los negocio. Para lograrlo, la auditoría es una pieza clave. Para medir el pulso de las compañías, no sólo evalúa su información financiera, sino también se enfocan al entendimiento de: Los riesgos de negocio que puedan tener un efecto en los estados financieros Los procesos que utilizan los negocios para administrar sus riesgos y para reportar su efecto en los estados financieros Las transacciones que realiza la empresa, así como la manera en que las procesa para ser incluidas en los estados financieros 5 Experiencia Profesional en KPMG De esta manera se pueden detectar las áreas de mejora y hacer recomendaciones pertinentes, para ayudar a las empresas a alcanzar sus objetivos estratégicos. 2.2. Misión Su misión es transformar el conocimiento en valor en beneficio de sus clientes, su gente y los mercados de capitales. 2.3. Visión Su visión es convertir en los líderes de los mercados en los que trabaja. 2.4. Estrategia Su estrategia es convertirse en una organización consistente en todo el mundo, cuyos excelentes profesionales cuentan con profundo conocimiento de la industria, prestando servicios multidisciplinarios. 2.5. Valores Los valores crean la sensación de una identidad compartida. Definen su posición y su forma de hacer las cosas, y les ayudan a trabajar unidos de forma más eficaz y satisfactoria, enunciando los siguientes: Predicar con el ejemplo – actuando de una manera tal que se demuestre lo que se espera de los demás y de los clientes de las firma miembro, a todos los niveles. Trabajar juntos – aportando lo mejor de cada uno y estableciendo relaciones profesionales fuertes y productivas. Respetar a los individuos – respetando a los demás por lo que son y por sus conocimientos, aptitudes y experiencia como individuos y miembros de un equipo. 6 Experiencia Profesional en KPMG Investigar los hechos y transmitir conocimientos – cuestionando las presunciones, buscando información y afianzando la reputación de KPMG como asesores, objetivos y de confianza. Comunicarnos de forma abierta y honesta – compartiendo información, conocimientos y consejos de forma frecuente y constructiva y afrontando las situaciones difíciles con entusiasmo y franqueza. Comprometernos con la sociedad – actuando como ciudadanos corporativos responsables y desarrollando aptitudes, experiencia y perspectivas a través de nuestro trabajo en comunidades. Por encima de todo, actuar con integridad – tratando de mantener los más elevados criterios profesionales en todo momento, dando asesoramiento útil y conservando independencia con rigor. Las oficinas de KPMG se encuentran ubicadas en las principales ciudades de la República Mexicana para satisfacer la demanda de los clientes en esas zonas, que a continuación se mencionan: 1. Oficina Aguascalientes 2. Oficina Cancún 3. Oficina Ciudad Juárez 4. Oficina Culiacán 5. Oficina Chihuahua 6. Oficina Guadalajara 7. Oficina Hermosillo 8. Oficina Mérida 9. Oficina Mexicali 10. Oficina México, D.F. 11. Oficina Monterrey 12. Oficina Puebla 13. Oficina Querétaro 7 Experiencia Profesional en KPMG 14. Oficina Reynosa 15. Oficina Saltillo 16. Oficina San Luis Potosí 17. Oficina Tijuana, B.C. A continuación se muestran las oficinas ubicadas en las distintas zonas geográficas del país: 8 Experiencia Profesional en KPMG La estructura organizacional de la Firma especialmente en el área de auditoría está conformada de la siguiente manera: Posición actual dentro del organigrama en KPMG. 9 Experiencia Profesional en KPMG 3. MARCO TEÓRICO 3.1. CONCEPTO DE AUDITORÍA Según el comité especial del Instituto Americano de Contadores, determina que auditoría: Es el examen de los libros de la contabilidad, comprobantes y demás registros de un organismo público, corporación, firma o persona, o de alguna persona o personas situadas en destino de confianza, con el objeto de averiguar la corrección o incorrección de los registros y de expresar opinión sobre los documentos suministrados, comúnmente en forma de certificado. Según Andrés Montero estima que auditoria: Es el examen metódico y ordenado de la contabilidad de una empresa, mediante la comprobación de las operaciones registradas y la investigación de todos aquellos hechos que puedan tener relación con las mismas, a fin de determinar su corrección. Según Montgomery dice que la auditoría: Es un examen sistemático de los libros y registros de un negocio u otra organización, con el fin de determinar o verificar los hechos relativos a las operaciones financieras y los resultados de éstas, para informar sobre los mismos. Como podemos observar el hay diversos conceptos de auditoría de distinto autores y cada uno de ellos coincide en mencionar que es la revisión de los registro contables y documentos que soporten las operaciones realizado por un contador público, para proporcionar un opinión sobre la veracidad de los registros contables y con los conceptos anteriores puedo formar mi propio concepto de auditoría como menciono a continuación: La auditoria es el examen crítico que realiza un contador público como profesional independiente, en los libros y registros de una entidad para opinar sobre la 10 Experiencia Profesional en KPMG razonabilidad de las cifras contenidas en los estados financieros por medio de su dictamen. 3.2. IMPORTANCIA DE LA AUDITORÍA El propósito de una auditoría es aumentar el grado de confianza en los estados financieros por los usuarios a quienes están destinados. Esto se logra expresando el auditor una opinión con respecto a si los estados financieros han sido preparados, en todos los aspectos importantes, en conformidad con un marco de trabajo pertinente para los informes financieros. Es debido a este carácter profesional de responsabilidad social por lo que la profesión, desde su principio, se ha preocupado por asegurar que el desempeño de servicios profesionales se efectúe a un alto nivel de calidad, consecuente con el carácter profesional de la auditoría y con las necesidades de las personas que utilizan los servicios del auditor y de las que utilizan el resultado de su trabajo. En alguna época se pensó que ese nivel profesional podría lograrse estudiando y estableciendo procedimientos mínimos obligatorios para el desempeño del trabajo de auditoría. Sin embargo, pronto la experiencia y las características de la actividad profesional demostraron la imposibilidad práctica de lograr este objetivo. El auditor es llamado como un técnico independiente y de confianza para opinar sobre los estados financieros formulados por la empresa, a efecto de que su opinión sea una garantía de credibilidad respecto a esos estados financieros, para las personas que van a usarlos como base para sus decisiones. En esa virtud, el trabajo de auditoría tiene una finalidad y un objetivo que no depende ni de la voluntad personal del auditor ni de la voluntad personal del cliente, sino que se desprenden de la misma naturaleza de la actividad profesional de la auditoría. Esta característica obliga también a que el trabajo profesional de auditoría se realice dentro de determinadas normas de calidad. 11 Experiencia Profesional en KPMG 3.3. NORMAS DE AUDITORÍA Las normas de auditoría se clasifican en: a) Normas personales b) Normas de ejecución del trabajo c) Normas de información 3.3.1. Normas personales Las normas personales se refieren a las cualidades que el auditor debe tener para poder asumir, dentro de las exigencias que el carácter profesional de la auditoría impone, un trabajo de este tipo. Dentro de estas normas existen cualidades que el auditor debe tener pre adquiridas antes de poder asumir un trabajo profesional de auditoría y cualidades que debe mantener durante el desarrollo de toda su actividad profesional. Entrenamiento técnico y capacidad profesional El trabajo de auditoría, cuya finalidad es la de rendir una opinión profesional independiente, debe ser desempeñado por personas que, teniendo título profesional legalmente expedido y reconocido, tengan entrenamiento técnico adecuado y capacidad profesional como auditores. Cuidado y diligencia profesional El auditor está obligado a ejercitar cuidado y diligencia razonables en la realización de su examen y en la preparación de su dictamen o informe. Independencia El auditor está obligado a mantener una actitud de independencia mental en todos los asuntos relativos a su trabajo profesional. 12 Experiencia Profesional en KPMG 3.3.2. Normas de ejecución del trabajo Al tratar las normas personales, se señaló que el auditor está obligado a ejecutar su trabajo con cuidado y diligencia. Aun cuando es difícil definir lo que en cada tarea puede representar un cuidado y diligencia adecuados, existen ciertos elementos que por su importancia, deben ser cumplidos. Estos elementos básicos, fundamentales en la ejecución del trabajo, que constituyen la especificación particular, por lo menos al mínimo indispensable, de la exigencia de cuidado y diligencia, son los que constituyen las normas denominadas de ejecución del trabajo. Planeación y supervisión El trabajo de auditoría debe ser planeado adecuadamente y, si se usan ayudantes, éstos deben ser supervisados en forma apropiada. Estudio y evaluación del control interno El auditor debe efectuar un estudio y evaluación adecuados del control interno existente, que le sirvan de base para determinar el grado de confianza que va a depositar en él; asimismo, que le permita determinar la naturaleza, extensión y oportunidad que va a dar a los procedimientos de auditoría. Obtención de evidencia suficiente y competente Mediante sus procedimientos de auditoría, el auditor debe obtener evidencia comprobatoria suficiente y competente en el grado que requiera para suministrar una base objetiva para su opinión. 3.3.3. Normas de información El resultado final del trabajo del auditor es su dictamen o informe. Mediante él, pone en conocimiento de las personas interesadas los resultados de su trabajo y la opinión que se ha formado a través de su examen. El dictamen o informe del auditor es en lo que va a depositar la confianza de los interesados en los estados financieros para prestarles fe a las declaraciones que en ellos aparecen sobre la situación financiera y los resultados de operaciones de la empresa. Por último, es principalmente, a través 13 Experiencia Profesional en KPMG del informe o dictamen, como el público y el cliente se dan cuenta del trabajo del auditor y, en muchos casos, es la única parte, de dicho trabajo que queda a su alcance. Esa importancia que el informe o el dictamen tienen para el propio auditor, para su cliente y para los interesados que van a descansar en él, hace necesario que también se establezcan normas que regulen la calidad y requisitos mínimos del informe o dictamen correspondiente. A esas normas las clasificamos como normas de dictamen e información y son las que se exponen a continuación. Aclaración de la relación con estados o información financiera y expresión de opinión En todos los casos en que el nombre de un Contador Público quede asociado con estados o información financiera, deberá expresar de manera clara e inequívoca la naturaleza de su relación con dicha información, su opinión sobre la misma y en su caso, las limitaciones importantes que haya tenido su examen, las salvedades que se deriven de ellas o todas las razones de importancia por las cuales expresa una opinión adversa o no puede expresar una opinión profesional a pesar de haber hecho un examen de acuerdo con las normas de auditoría. Bases de opinión sobre estados financieros El auditor, al opinar sobre estados financieros, debe observar que: a) Fueron preparados de acuerdo con Normas de Información Financiera; b) dichas normas fueron aplicadas sobre bases consistentes; c) la información presentada en los mismos y en las notas relativas, es adecuada y suficiente para su razonable interpretación. Por lo tanto, en caso de excepciones a lo anterior, el auditor debe mencionar claramente en qué consisten las desviaciones y su efecto cuantificado sobre los estados financieros. En boletines específicos se establecen los pronunciamientos relativos a las normas personales, de ejecución de trabajo y de información. 14 Experiencia Profesional en KPMG 3.4. JUICIO PROFESIONAL El juicio profesional es el que domina todo el trabajo de auditoría para todos los auditores de todos los niveles de experiencia y están vinculadas a su responsabilidad profesional ya que el juicio es responsabilidad de todos. ¿Qué es el Juicio Profesional? Es el proceso de alcanzar una decisión o llegar a una conclusión en la que existen varias soluciones posibles. En nuestro desarrollo profesional como contadores o auditores existen tres áreas en las que ejercemos el juicio profesional: 1 Haciendo estimados contables (Estimación de cuentas incobrables y obsolescencia de inventarios, etc.) 2 Evaluando evidencia 3 Decidiendo entre varias alternativas Los auditores generalmente no hacen un solo juicio cuando están evaluando una situación si no que estas situaciones nos pueden llevar a más de uno en una situación en particular por lo que les podríamos llamar sub-juicios. Los sub-juicios pueden incluir: −Aclarar cuestiones u objetivos, −Considerar alternativas, −Evaluar información, −Llegar a conclusiones, −Expresar y documentar razonamientos, −Entrenar o ser entrenado, −Consultar o ser consultado, −Reflexionar sobre una experiencia anterior o un problema a mano 15 Experiencia Profesional en KPMG El modelo de pensamiento crítico aprendido en mi experiencia profesional se puede explicar en el siguiente diagrama: 1.- En primer lugar debemos entender el área que estamos revisando, cual es el objetivo de auditoría que perseguimos y que tan eficiente es el control de eficiencia operativa de esta área, con el fin de conocer los riesgos inherentes en este ciclo financiero. 2.- Considerar alternativas: En este proceso tendríamos que especular cuales son las alternativas a que estaría sujeta decidiendo la mejor que nos lleve al cumplimiento de nuestro objetivo 3.- Evaluar la información: Este proceso nos permitirá obtener un resultado, el cual de acuerdo al criterio del auditor, cual es la que más se acerca al resultado que esperamos. 4.- Llegar a una conclusión: Una vez aplicados los pasos anteriores obtenemos una conclusión que quizá no siempre produzcan los resultados deseados o tal vez por una u otra situación se alcancen aunque se aplique un buen juicio. 16 Experiencia Profesional en KPMG 5.- Expresar y documentar el razonamiento: Nuestros razonamientos y conclusiones tienen que estar debidamente documentados ya que podría servirnos de ayuda en una auditoría recurrente y para cumplir con los procedimientos de auditoría generalmente aceptados en su boletín 3010. Como se ha mencionado el juicio profesional proviene de la experiencia y de las situaciones que se nos presentan y una vez aplicado estos pasos para elegir la mejor alternativa para tomar una decisión, tenemos que reflexionar las lecciones aprendidas ya que a medida del conocimiento se podrían tomar mejores decisiones que nos lleven a mejores resultados. 3.5. 3.6. RESPONSABILIDADES DEL AUDITOR ASEVERACIONES Y CUENTAS SIGNIFICATIVAS Boletín 3060 Evidencia de auditoría El auditor para expresar una opinión sobre los estados financieros necesita obtener evidencia de auditoría en el grado que requiera para expresar su opinión. La evidencia de auditoría es toda la información que utiliza el auditor para llegar a las conclusiones sobre las que se basa la opinión de auditoría. La evidencia de auditoría es necesaria para soportar la opinión y el informe del auditor. Es acumulativa por 17 Experiencia Profesional en KPMG naturaleza y se obtiene, principalmente, de los procedimientos de auditoría realizados durante el proceso de la auditoría, por ejemplo, la información que se obtiene de las auditorías anteriores y de los procedimientos de control de calidad de la firma para la aceptación y retención de clientes. Los registros contables de la entidad son una fuente importante de la evidencia de auditoría, junto con otras fuentes dentro y fuera de la entidad. La evidencia de auditoría consta de la información que soporta y corrobora las aseveraciones de la administración y cualquier otra información que contradice dichas aseveraciones. Una aseveración son especulaciones que hace la administración de una compañía, sobre si los estados financieros integran todos los recursos, si las cifras son reales, exactas, si los activos y pasivos están debidamente valuados, presentados y revelados razonablemente. Cuando la gerencia está preparando los estados financieros, hace ciertas aseveraciones sobre los mismos. Integridad Todas las transacciones y eventos, activos, pasivos y participaciones en el capital que se requiere asentar, han sido asentados y en el periodo contable correcto. Todas las revelaciones que se requiere incluir en los estados financieros, han sido incluidas. Existencia y ocurrencia Existen activos, pasivos y participaciones en el capital; y las transacciones y eventos que han sido asentados o revelados, han ocurrido, se refieren a la entidad y están asentados en el periodo contable correcto. 18 Experiencia Profesional en KPMG Exactitud Las sumas y otros datos relacionados con transacciones y eventos asentados, han sido asentados correctamente y en las cuentas correspondientes. Valuación En los estados financieros se incluyen activos, pasivos y participaciones en el capital por las sumas correctas, y cualquier valuación resultante o ajustes de valuación han sido asentados apropiadamente. Obligaciones y derechos El pasivo representa las obligaciones de la entidad, y ésta retiene o controla el derecho a los activos. Presentación y revelación La información financiera y las revelaciones han sido presentadas adecuadamente, expresadas con claridad, reveladas imparcialmente y por las sumas apropiadas. 19 Experiencia Profesional en KPMG Ejemplo para verificar la integridad de la cartera de cuentas por cobrar: Definición de cuenta significativa: Son cuentas en las que existe: Una posibilidad razonable de que puedan contener errores Que individualmente o al tomarse en conjunto con otros tengan un efecto material en los estados financieros Considerando los riesgos tanto de sobreestimación como de subestimación Por ejemplo un activo fijo con un costo de adquisición total de $ 120,000 por el cual la compañía lo pudo haber valuado y registrado por un importe de $ 30,000 que en este 20 Experiencia Profesional en KPMG caso su valor esta subestimado o sobrestimado a $ 200,000 posibles errores que una compañía podría hacer. Las cuentas significativas las podemos identificar por medio de los estados financieros, por eso al momento de que un cliente de auditoría nos contrate para dichos servicios es muy importante pedir sus estados financieros para identificar las cuentas significativas. Éstas las podemos identificar por medio del uso de las tendencias para saber cuál es el porcentaje que representa una cuenta o un rubro en los estados financieros con respecto al total del activo, misma que podría contener algún error y podría afectar la toma de decisiones por parte del usuario general de la información financiera (Efecto Material en los estados financieros en lo individual o en conjunto). Si se trata de un cliente de auditoría recurrente, nosotros como auditores ya tenemos un conocimiento del negocio puede ser que el año pasado por ejemplo: La cuenta de Seguros pagados por anticipado no la consideramos como significativa en el año de 2009 ya que esta representaba el 3% del total del activo pero al aplicar nuestros procedimientos de auditoría nos percatamos que esta contenía errores del 60%, por lo cual para el año de 2010 la consideraremos como significativa ya que tenemos la experiencia de que podrían contener errores (Posibles errores). A continuación se muestra un ejemplo para determinar si una cuenta se considera como significativa o no. 21 Experiencia Profesional en KPMG En el caso del efectivo se considera como una cuenta significativa ya que podría contener posibles errores como de subestimación o sobreestimación, tal es el caso del efectivo en moneda extranjera aunque su porcentaje a nivel estado financiero no sea tan importante. Las cuentas por cobrar representan el 8%, inventarios que representan el 6% y activo fijo con un 84% estas cuentas podrían tener efecto material a nivel estado financiero y podrían contener posibles errores tanto de subestimación o sobreestimación. Las cuentas por cobrar a partes relacionadas aunque su porcentaje de importancia a nivel estado financiero sea insignificante para efectos de auditoría la consideramos como cuenta significativa ya que podría contener errores y además existe riesgo de fraude. 22 Experiencia Profesional en KPMG Por las cuentas que representan el 0% solo pedimos una integración para saber que es lo que se registran en ellas. 3.7. RIESGO DE AUDITORÍA Boletín 3030 Importancia relativa y riesgo de auditoría. Error El término "error" se refiere a fallas involuntarias en la información financiera, tales como: a) Errores aritméticos que los empleados cometen en los registros y en la información contable. b) Equivocaciones en la aplicación de las Normas de Información Financiera. c) Falta de criterio o mala interpretación de los hechos existentes a la fecha en que se preparan los estados financieros, por parte del empleado, funcionario o encargado de ello. Irregularidad o fraude Para efectos de este boletín el concepto de irregularidad o fraude son similares. El Boletín 3070, "Consideraciones sobre fraude que deben hacerse en una auditoría de estados financieros", define al fraude como distorsiones provocadas en el registro de las operaciones y en la información financiera o actos intencionales para sustraer activos (robo), u ocultar obligaciones que tienen o pueden tener un impacto significativo en los estados financieros sujetos a examen. El Boletín 3070 de referencia proporciona una guía más clara y profunda en cuanto a la consideración del riesgo de fraude que debe dar el auditor al realizar una auditoría de estados financieros. Importancia relativa La "Importancia relativa" representa el importe acumulado de los errores y desviaciones de las Normas de Información Financiera, que podrían contener los estados financieros sin que, a juicio del auditor y a la luz de las circunstancias 23 Experiencia Profesional en KPMG existentes, sea probable que se afecte el juicio o decisiones de las personas que confían en la información contenida en dichos estados. Se debe juzgar el efecto cuantificado en relación con los estados financieros tomados en conjunto; sin embargo, también se deben considerar algunos aspectos cualitativos tales como: una revelación o presentación inadecuada, la importancia de un rubro específico para la empresa en particular (por ejemplo, inventarios para una empresa industrial), el hecho de que el error o desviación afecte varios rubros de los estados financieros, etcétera. El auditor debe establecer el límite de la Importancia relativa basado en su juicio profesional, considerando las necesidades o expectativas de un usuario normal y razonable de los estados financieros auditados. Riesgo de auditoría El "Riesgo de auditoría" representa la posibilidad de que el auditor pueda dar una opinión sin salvedades, sobre unos estados financieros que contengan errores y desviaciones de las Normas de Información Financiera, en exceso a la importancia relativa. El Riesgo de auditoría está integrado por el efecto combinado de los tres diferentes riesgos que se explican a continuación. Riesgo inherente. - Representa el riesgo de que ocurran errores importantes en un rubro específico de los estados financieros, o en un tipo específico de negocio, en función de las características o particularidades de dicho rubro (cuenta, saldo o grupo de transacciones) o negocio, sin considerar el efecto de los procedimientos de control interno que pudieran existir. Riesgo de control. - Representa el riesgo de que los errores importantes (que excedan a la importancia relativa al agregarse a otros errores) que pudieran existir en un rubro específico de los estados financieros, no sean prevenidos o detectados oportunamente por el sistema de control interno contable en vigor. 24 Experiencia Profesional en KPMG Riesgo de detección. - Representa el riesgo de que los procedimientos aplicados por el auditor no detecten los posibles errores importantes que hayan escapado a los procedimientos de control interno. Procedimientos de evaluación de riesgo (NIA 315.4) Procedimientos de auditoría efectuados para obtener un entendimiento de la entidad y su ambiente, incluyendo el control interno de la entidad, para identificar y evaluar el riesgo de que ocurran errores materiales debido a fraude o error, a nivel de estados financieros y de aseveraciones. Elementos esenciales para la matriz de riesgo. Riesgo de que ocurran errores materiales (RoMM)= Riesgo inherente x Riesgo de control Riesgo de auditoría= RoMM x Riesgo de detección 25 Experiencia Profesional en KPMG RELACIÓN ENTRE EL RoMM Y RIESGO DE DETECCION: La grafica anterior quiere decir que si el riego de la entidad (RoMM=RIxRC) es bajo nuestro riesgo de detectar posibles errores es alto, por lo tanto nuestras evidencia de auditoría va hacer menos predominante ya que los controles de la entidad son eficientes. Sin embargo, si el riego de la entidad (RoMM=RIxRC) es alto nuestro riesgo de detectar posibles errores es bajo, por lo tanto nuestras evidencia de auditoría va hacer mas predominante ya que los controles de la entidad son deficientes. 3.8. MATERIALIDAD EN LA AUDITORÍA Una opinión de auditoría limpia (sin salvedades), se basa en una seguridad razonable de que los estados financieros no contienen errores significativos. Esencialmente es cuestión de juicio decidir qué constituiría un error significativo. La metodología de la auditoría en la firma aplica el concepto de materialidad en dos formas: Para determinar si una partida se debe divulgar o ajustar en los estados financieros. 26 Experiencia Profesional en KPMG Como el punto de inicio en el cálculo de un intervalo de muestras para pruebas substantivas. Definición general de materialidad. ISA 320 Materialidad en la Auditoría manifiesta que: La información es importante si su omisión o declaración errónea podría influir en las decisiones económicas que los usuarios tomen basados en los estados financieros. La materialidad depende del tamaño de la partida o error considerado en las circunstancias particulares de su omisión o declaración errónea. Por lo tanto, la importancia ofrece un umbral o línea divisoria más que una característica cualitativa primordial que debe tener la información para que sea útil. 3.9. PLANEACIÓN DE LA AUDITORÍA Planificación de la materialidad. En ciertas circunstancias puede ser necesario usar un nivel de planeación de la materialidad. Algunos ejemplos son cuando se está llevando a cabo una auditoría provisional antes de que finalice el año o cuando también se realiza trabajo de contabilidad y por lo tanto no están disponibles los estados financieros preliminares. En estas circunstancias, planificar la materialidad con base en el total de ingresos y un promedio de los resultados de los últimos dos o tres años (es decir, utilidades antes de impuestos y activos brutos) es aceptable. Esto se debe revisar cuando los estados financieros estén disponibles para asegurar que se haya realizado el trabajo adecuado. Este procedimiento de revisión se debe documentar en el memorando de planificación. 27 Experiencia Profesional en KPMG GRÁFICA DE LAS ACTIVIDADES DE PLANEACIÓN. Revisión inicial. El objetivo de la revisión es identificar problemas que impactarían la metodología de la firma para hacer la auditoría y que podrían influir en la estrategia y en las opiniones de la auditoría. La revisión inicial normalmente implica la consideración del siguiente material: • Estados financieros del año anterior. • Puntos hacia adelante de la auditoría anterior. • Carta de observaciones del año anterior. • Asuntos para la atención del socio del archivo de auditoría anterior. • Correspondencia y conocimiento de eventos desde la auditoría anterior. Objetivos del proyecto. La carta compromiso se debe revisar anualmente para confirmar la índole y el ámbito del servicio a prestar. Si se requiere hacer modificaciones para reflejar cambios en las circunstancias, se debe elaborar otra carta y entregarla al cliente. 28 Experiencia Profesional en KPMG Junta de planeación. Bajo condiciones normales se debe hacer contacto con el cliente antes de preparar el memorando de planificación de la auditoría. Por lo general la junta será personal (aunque puede ser telefónica) y debe incluir al socio del proyecto o al gerente de asignación y a un representante sénior del cliente. Se debe documentar la junta y archivarse una copia de las notas en la sección de planeación del archivo de auditoría actual. Los asuntos básicos que esta junta incluirá son: • Condiciones del proyecto y servicios adicionales requeridos. • Cronología de la asignación y plazos para terminación de los estados financieros. • Cambios en la empresa desde la auditoría anterior. • Problemas previstos en la auditoría. • Información que será preparada por el cliente y coordinación con su personal. • Honorarios, pagos a cuenta y pago final. Memorando de planeación de auditoría. El memorando de planificación de auditoría normalmente se debe preparar usando el formato estándar. Si no se usa este formato se debe dar una explicación en el archivo de auditoría. El memorando de planificación es el producto final del proceso de planificación. Sirve como un documento de información importante que captura los conocimientos actuales de la firma sobre el cliente y se concentra en los objetivos y la estrategia de la firma para el proyecto. El contenido mínimo del memorando de planificación debe ser el siguiente: Requisitos del proyecto. Conocimiento de la empresa. Requerimientos de información para la revisión 29 Experiencia Profesional en KPMG Evaluación preliminar del control interno. Los cambios que se presentan en la operación. Cronología, presupuesto y elección de personal. Determinación de la importancia, materialidad y su justificación. Grado de confianza en procedimientos analíticos. Valuación del riesgo de la auditoría. Tamaños de muestras y método de muestreo. Metodología para la asignación, enfoque de la auditoría. Resumen de visita a las instalaciones. El resultado de la observación de las operaciones importantes o clave Resumen de revisión de documentos jurídicos. Aprobación y firma del socio, gerente y encargado. Junta informativa para el equipo Antes de que inicie la asignación, todo el equipo que participará debe leer el memorando de planificación y ratificar que lo hicieron con su firma en la portada. Se debe hacer una junta informativa con el gerente de la asignación y se debe hacer una nota de esta junta en la sección de planeación del archivo de auditoría actual. Los principales temas a revisar en esta junta son: Responsabilidades de cada integrante. Responsabilidad del socio o socios participantes. Objetivo del trabajo. Naturaleza del negocio. Asuntos de riesgo relacionados. Problemas que pudieran surgir. Enfoque detallado de la auditoría. Carta de confidencialidad Deberá ser firmada por cada uno de los integrantes del equipo de trabajo que participará en la auditoría y entregada en esta etapa de planeación al cliente. 30 Experiencia Profesional en KPMG Al final de la auditoría se debe reconsiderar el memorando de planificación para garantizar que se han cubierto todos los aspectos y que los resultados de las pruebas de la firma no han generado dudas sobre las evaluaciones originales del riesgo, la materialidad y el aseguramiento de los procesos analíticos. El memorando de planificación debe ser firmado por el gerente para comprobar esta revisión. Como podemos observar es muy importante la planeación ya que nos permitirá saber cual es alcance que le daremos a las pruebas, el personal que se va a ocupar, el importe de los honorarios y el error aceptable (Materialidad) en nuestras pruebas. Es por eso la importancia de la determinación del riesgo de de cada uno de los renglones de los estados financieros y la determinación de la materialidad. De acuerdo a la metodología de la firma se considera que un error o una omisión son materiales si individualmente o en su conjunto, podría esperarse razonablemente que influyan en las decisiones económicas de los usuarios cuando se toman sobre la base de estados financieros. La materialidad se determina tanto en la visita previa, intermedia y final para poder llevar a cabo la revisión de nuestras pruebas así como determinar el número de partidas a revisar, los errores que consideraremos como no relevantes y los errores que influyen de manera significativa en los estados financieros que deben de ajustase por parte de la compañía; para esto muestro a continuación un cuadro que nos muestra los tres niveles de materialidad que determinamos: 31 Experiencia Profesional en KPMG 1.- Materialidad (M).- Se refiere a la cantidad expresada en valores que pueden influir significativamente en la toma de decisiones. 2.- Materialidad de Desempeño (PM).- Este se usa para planear, determinar y seleccionar nuestras muestras de auditoría. 3.- Limite de asientos de errores de auditoría.- En la revisión de nuestras muestras, las partidas que tengan errores que rebasen el importe determinado (AMPT) deben proponerse como asientos de ajuste a la compañía con el fin de que no afecten de los estados financieros. A continuación muestro el papel de trabajo para la determinación de la materialidad en la visita final de auditoría. Las cuatro fases de una auditoría de estados financieros que se usan en la metodología de auditoría KPMG son las siguientes: 1. Planeación 2. Evaluación de controles 3. Pruebas sustantivas 4. Conclusión 32 Experiencia Profesional en KPMG 3.10. LO QUE DEBEMOS HACER ANTES DE AUDITAR Antes de realizar una auditoría debemos entender la naturaleza del negocio de nuestros clientes ya que nos permitirá lo siguiente: 1 Ayudar a manejar eficazmente nuestro riesgo en la auditoría 2 Comunicarse con la gerencia 3 Identificar mejoras del desempeño / puntos para la carta a la gerencia 4 Hacer nuestro trabajo de auditoría de manera eficiente y eficaz 5 Motivarnos y hacerla más agradable 6 Ejercitar nuestro juicio profesional Así mismo debemos de considerar otros aspectos tanto internos como externos que pueden afectar el desempeño financiero y operativo de la compañía, el ambiente competitivo y las relaciones de la compañía con clientes y proveedores por lo que puedo citar los aspectos siguientes: −Leyes y reglamentos.- Marco de trabajo para la emisión de informes y políticas contables. −Propiedad y dirección de la entidad.- Conocimiento de accionistas y subsidiarias. −Políticas contables.- Como reconocimiento de ingresos, tipos de cambio y depreciación. −Objetivos y estrategias.- Ampliación del mercado, acontecimientos de la industria y productos nuevos. −Desempeño financiero.- Como precisiones de la gerencia para alcanzar objetivos. −Entes relacionados.-Conocer las compañías relacionadas y las actividades que desarrollan. −Pleito, Reclamaciones y Evaluaciones.- Con el fin de conocer si se debe revelar esta situación en los estados financieros que podría ocasionar un probable flujo de efectivo. −Recursos tecnológicos.- Conocer estos recursos con el fin de evaluar si existe confiabilidad en la emisión de informes. 33 Experiencia Profesional en KPMG −Negocio en marcha y fraude.- Situaciones por las cuales está la compañía en imposibilidad de continuar operando y evaluar el riesgo de fraude. 3.11. ESTUDIO Y EVALUACIÓN DEL CONTROL INTERNO Boletín 3050. Estudio y evaluación del control interno Generalidades El estudio y evaluación del control interno se efectúa con el objeto de cumplir con la norma de ejecución del trabajo que requiere que: "El auditor debe efectuar un estudio y evaluación adecuado del control interno existente, que le sirva de base para determinar el grado de confianza que va a depositar en él y le permita determinar la naturaleza, extensión y oportunidad que va a dar a los procedimientos de auditoría". El conocimiento y evaluación del control interno debe permitir al auditor establecer una relación específica entre la calidad del control interno de la entidad y la naturaleza, alcance y oportunidad de las pruebas de auditoría. Por otra parte, el auditor deberá comunicar las debilidades o desviaciones al control interno del cliente que son definidas en este boletín como situaciones a informar. Elementos de la estructura del control interno La estructura de control interno de una entidad consiste en las políticas y procedimientos establecidos para proporcionar una seguridad razonable de poder lograr los objetivos específicos de la entidad. Dicha estructura consiste en los siguientes elementos: 1.- El ambiente de control: Representa la combinación de factores que afectan las políticas y procedimientos de una entidad, fortaleciendo o debilitando sus Controles. 2.- Evaluación de riesgos: Es la identificación, análisis y administración de riesgos relevantes en la preparación de estados financieros que pudieran evitar que éstos 34 Experiencia Profesional en KPMG estén razonablemente presentados de acuerdo con las Normas de Información Financiera o cualquier otra base de contabilidad aceptada. Por ejemplo, la evaluación de riesgos puede contemplar cómo la entidad considera la posibilidad de transacciones no registradas o cómo identifica y analiza estimaciones o provisiones importantes en los estados financieros. 3.- Los sistemas de información: Relevantes a los objetivos de los reportes financieros, los cuales incluyen el sistema contable, consisten en los métodos y registros establecidos para identificar, reunir, analizar, clasificar, registrar y producir información cuantitativa de las operaciones que realiza una entidad económica. 4.- Los procedimientos de control: Establecidos por la Administración y que proporcionan una seguridad razonable de que se van a lograr en forma eficaz y eficientemente los objetivos específicos de la entidad, constituyen los procedimientos de control. El hecho de que existan formalmente políticas o procedimientos de control, no necesariamente significa que éstos estén operando efectivamente. 5.- La vigilancia: Es un proceso que asegura la eficiencia del control interno a través del tiempo, e incluye la evaluación del diseño y operación de procedimientos de control en forma oportuna. Nosotros como auditores al probar los controles de la compañía debemos de observar lo siguiente en el diseño, implementación y efectividad operativa: 35 Experiencia Profesional en KPMG 3.12. PRUEBAS DE EFECTIVIDAD OPERATIVA Nosotros probamos la efectividad operativa de un control únicamente cuando el diseño e implementación del control es evaluado por primera vez y se determina que es efectivo. Cuando hacemos procedimientos de auditoría para probar la efectividad operativa de los controles, consideramos: −La Naturaleza –su propósito y tipo −El Alcance –la cantidad que se va a hacer −La Oportunidad –cuándo se va a hacer −La Confiabilidad de los datos ¿Es confiable la información producida por la entidad y utilizada en las pruebas? Si identificamos indicaciones que sugieren que los datos subyacentes tal vez no sean confiables, extendemos nuestras pruebas sobre la compilación de los datos subyacentes. Es muy importante tener en cuenta al momento de revisar controles el saber distinguir una actividad y un control ya que muchas veces se confunde el control con el proceso de realizar ciertas tareas. Los controles pueden ser preventivos o detectores: −Preventivo –previene un error 36 Experiencia Profesional en KPMG −Detector –detecta y corrige un error Controles manuales −No dependen de ningún componente automatizado Controles manuales con componente automatizado −Controles que incluyen un componente automatizado (TI) Controles automatizados −Controles que están completamente automatizados −No contienen ningún componente manual 3.13. PROCEDIMIENTOS DE AUDITORÍA Boletín 5010. Procedimientos de auditoría de aplicación general El Contador Público independiente puede desempeñar diversas actividades o trabajos, aplicando sus conocimientos técnicos, pero su principal actividad es la auditoría de estados financieros, la cual tiene por objetivo final el emitir una opinión en la que haga constar que dichos estados financieros presentan la situación financiera, los resultados de operación, las variaciones en el capital contable y los flujos de efectivo de la empresa a una fecha, de acuerdo con las Normas de Información Financiera mexicanas. El trabajo de auditoría tiene, por consiguiente, como finalidad inmediata, proporcionar al propio Contador Público los elementos de juicio y de evidencia suficiente para emitir su opinión de una manera objetiva y profesional. Es, por tanto, responsabilidad personal e indeclinable del propio auditor determinar la naturaleza, oportunidad y alcance de los procedimientos de auditoría a aplicar, que considere necesarios. Procedimientos de auditoría: Son el conjunto de técnicas de investigación aplicables a una partida o a un grupo de hechos y circunstancias relativas a los estados financieros sujetos a examen, mediante los cuales, el Contador Público obtiene las bases para fundamentar su opinión. 37 Experiencia Profesional en KPMG Debido a que el auditor no puede obtener el conocimiento que necesita para sustentar su opinión en una sola prueba, es necesario examinar cada partida o conjunto de hechos, mediante varias técnicas de aplicación simultánea o sucesiva. Clasificación de los procedimientos de auditoría: Pruebas de cumplimiento: Son pruebas diseñadas para probar que los procedimientos de control interno estaban en operación durante el periodo auditado. Pruebas sustantivas: Son pruebas diseñadas para llegar a una conclusión con respecto al saldo de una cuenta sin importar los controles internos sobre los flujos de transacciones que se reflejan en el saldo. Al realizar nuestras pruebas sustantivas al revisar algún renglón de los estados financieros estas pueden ser de dos tipos: 1.- Procedimientos Analíticos Sustantivos a) Proporcionan evidencia sobre toda la población b) Pueden ser más eficientes c) Pueden ser más difíciles de hacer d) Hacen procedimientos de auditoría adicionales sobre la confiabilidad de los factores fundamentales usados en el desarrollo de expectativas −Por ej., Procedimiento analítico de predicción del gasto de depreciación 2.- Pruebas de Detalles a) Aseveraciones con una alta evaluación de Riesgo de Errores Materiales b) Aseveraciones con Riesgo de Fraude asociado c) Puede tomar más tiempo hacerlas 38 Experiencia Profesional en KPMG d) Tal vez no sean tan difíciles de hacer −Por ej., Búsqueda de obligaciones no asentadas Naturaleza de los procedimientos de auditoría Los diferentes sistemas de organización, control, contabilidad y los detalles de operación de los negocios, hacen imposible establecer sistemas rígidos de prueba para el examen de los estados financieros. Por esta razón, el auditor deberá, aplicando su criterio profesional, decidir cuál técnica o procedimiento de auditoría o conjunto de ellos, serán aplicables en cada caso para obtener la certeza que fundamente su opinión objetiva y profesional. Extensión o alcance de los procedimientos de auditoría Debido a que las operaciones de las empresas son repetitivas y forman cantidades numerosas de operaciones individuales, no es posible realizar un examen detallado de todas las transacciones individuales que forman una partida global. Por esa razón, cuando se llenan los requisitos de multiplicidad de partidas y similitud entre ellas, se recurre al procedimiento de examinar una muestra representativa de las transacciones individuales, para derivar del resultado del examen de tal muestra, una opinión general sobre la partida global. Este procedimiento, no es exclusivo de la auditoría, sino que tiene aplicación en muchas otras disciplinas. En el campo de la auditoría se le conoce con el nombre de pruebas selectivas. La relación de las transacciones examinadas respecto del total que forman el universo, es lo que se conoce como extensión o alcance de los procedimientos de auditoría y su determinación, es uno de los elementos más importantes en la planeación y ejecución de la auditoría. Oportunidad de los procedimientos de auditoría La época en que los procedimientos de auditoría se van a aplicar se le llama oportunidad. 39 Experiencia Profesional en KPMG No es indispensable y a veces no es conveniente, realizar los procedimientos de auditoría relativos al examen de los estados financieros, a la fecha del examen de los estados financieros. Algunos procedimientos de auditoría son más útiles y se aplican mejor en una fecha anterior o posterior. Técnicas de auditoría Son los métodos prácticos de investigación y prueba que el Contador Público utiliza para comprobar la razonabilidad de la información financiera que le permita emitir su opinión profesional. Las técnicas de auditoría son las siguientes: 1 Estudio General 2 Análisis 3 Inspección 4 Confirmación 5 Investigación 6 Declaración 7 Certificación 8 Observación 9 Cálculo En la experiencia adquirida en la firma los auditores tienen que realizar procedimientos sustantivos sobre los renglones de los estados financieros que pudieran tener un impacto material en los estados financieros ya que las decisiones del usuario general de los mismos pudieran verse afectada. El alcance de las pruebas es en respuesta a nuestra evaluación del riesgo, por lo que las pruebas sustantivas se hacen después de probar los controles (Pruebas de cumplimiento). 3.13.1. PROCEDIMIENTOS ANALÍTICOS SUSTANTIVOS Estos procedimientos se realizan tomando en cuenta cuatro métodos que a continuación se describen: 40 Experiencia Profesional en KPMG 1 Evaluando información financiera.- Esta evaluación se realiza por medio del uso de razones financieras que nos permite obtener una conclusión sobre la totalidad de la población pudiendo detectar de esta manera alguna deficiencia o error, las razones más utilizadas para este tipo de pruebas son las siguientes: a) Razones de Liquidez.- Nos indica la capacidad de la empresa para pagar sus obligaciones circulantes al corto plazo. Razón Circulante= (Activo Circulante/Pasivo a corto plazo) Razón acida= ((Activo Circulante-Inventarios)/Pasivo a corto plazo) b) Razones de Solvencia.- Nos indica la capacidad de la empresa para pagar sus obligaciones a largo plazo. Endeudamiento= (Pasivo Total/Activo Total) Inversión Propia= (Capital Contable/Activo Total) c) Razones de apalancamiento.- También conocidas como razones de endeudamiento que nos muestra el nivel de recursos externos invertidos como ayuda externa respecto a la inversión realizada por los propios accionistas de la empresa. Apalancamiento= (Pasivo Total/Capital Contable) d) Razones de actividad.- Con este tipo de razones evaluamos la velocidad de la recuperación de los distintos activos y su rápida inversión. 41 Experiencia Profesional en KPMG Rotación de Inventarios: No de veces Ventas anuales = Ventas Netas Anuales Promedio de Inventarios Promedio de Inventarios = Inventario Inicial+Inventario Final 2 Rotación de Cuentas por Cobrar: Dias de recup de la cartera = Promedio de Cuentas por cobrar Ventas netas diarias Promedio de CxC = Inventario Inicial+Inventario Final 2 Rotación de Cuentas por Activos fijos: Rotación por c/peso de inversión Ventas netas anuales Activo Fijo Neto = e) Razones de rendimiento.- Son pruebas más importantes, ya que se refieren, fundamentalmente, al rendimiento utilidades generadas por la inversión que mantienen en la organización. %Rendimiento de inversión= (Utilidad Neta/Capital Contable) %Rendimiento del activo total= (Utilidad Neta/Activo Total) A continuación se muestra el papel de trabajo donde documentamos la revisión analítica del balance general al 31de diciembre de 2011. 42 Experiencia Profesional en KPMG ABCD COMPAÑÍA ABC, S.A. DE C.V. Revisión analítica - Razones financieras AG.1.2.5-1-3 BALANCE GENERAL REVISION ANALITICA DICIEMBRE 2011 VS. DICIEMBRE 2010 AUDITORIA AL 31 DE DICIEMBRE DE 2011 dic-11 dic-10 OBSERVACIONES: Razón de Liquidez: Activos circulantes Pasivos circulantes = AG.1.2.5-1-1 AG.1.2.5-1-1 748,302,501 45,587,091 16.41 AG.1.2.5-1-1 AG.1.2.5-1-1 740,138,185 17,485,533 42.33 25.91 LIQUIDEZ: 158% La liquidez de la compañía tuvo un incremento del 173% equivalente a 28.4 puntos, con respecto al ejercicio anterior, se observa que por cada peso de deuda existen 44.81 pesos para enfrentar las deudas por lo que la liquidez de la Compañía es favorable al 30 de septiembre de 2010 para cubrir sus deudas a corto plazo. Razón de Tesorería / Liquidez inmediata: Efectivo e inversiones Pasivos circulantes = AG.1.2.5-1-1 AG.1.2.5-1-1 43,954,289 45,587,091 0.96 AG.1.2.5-1-1 AG.1.2.5-1-1 40,392,112 17,485,533 2.31 1.35 LIQUIDEZ INMEDIATA: 140% La parte más liquida del activo circulante demuestra tener, un incremento de 1.93, lo cual equivale al 100% con respecto al ejercicio anterior al 31 de diciembre de 2009 se observa que el efectivo posee la capacidad de hacer frente a cada peso de deuda con 1.93 pesos Razones de Solvencia (Estabilidad Financiera): Razón de Apalancamiento Pasivo total Capital total AG.1.2.5-1-1 AG.1.2.5-1-1 429,529,734 318,772,767 1.35 AG.1.2.5-1-1 AG.1.2.5-1-1 396,609,569 343,528,617 1.15 (0.19) APALANCAMIENTO: -14% La razón ideal es de .5 La compañía cuenta con una disminución del 13% de inversión externa, en relación al año anterior, a pesar de esto, se encuentra sobre apalancada más de lo necesario aun así cuenta con la liquidez mediata e inmediata suficiente para cubrir este sobreapalancamiento. El sobreapalancamiento se mantiene con la misma tendencia respecto al ejercicio anterior Pasivo total Activo Total = AG.1.2.5-1-1 AG.1.2.5-1-1 429,529,734 748,302,501 0.57 AG.1.2.5-1-1 AG.1.2.5-1-1 396,609,569 740,138,185 0.54 (0.04) al 31 de diciembre de 2009 se registro que por cada peso en el pasivo existen 57 centavos -7% para cubrir las deudas a largo plazo, mientras que para septiembre de 2010 existen solo 54 centavos Utilidad antes int e imp Intereses pagados = AG.1.2.5-1-2 AG.1.2.5-1-2 81,602,313 27,143,634 3.01 AG.1.2.5-1-2 AG.1.2.5-1-2 85,897,387 22,197,003 54,129,776 680,462,342 0.08 AG.1.2.5-1-2 4,526 58,284,108 684,624,855 42,085,681 748,302,501 0.06 AG.1.2.5-1-2 47,605,572 740,138,185 3.87 0.86 La cobertura financiera de inversión conjunta de la compañía, es favorable 29% ya que diminuyó un 22% Rotación de Cartera ROTACION DE LA CARTERA: Ingresos por servicios = AG.1.2.5-1-2 Promedio de cuentas por cobrar 0.09 2,819 (1,706) días -38% 0.01 A septiembre de 2010 la cartera redujo a 1,901 días para recuperarla, es decir, la cartera pasó de 5,018 días a 3,118 días lo cual refleja que la Compañía a tenido una recuperación del 38% Retorno Sobre la Inversión La Compañía muestra que el retorno de la inversión respecto al Utilidad neta Activo totales = AG.1.2.5-1-2 AG.1.2.5-1-1 AG.1.2.5-1-1 0.06 0.01 ejercicio 2010, es de 6 centavos por cada peso de activo Con respecto a la inversión a los accionistas no se observa ningun cambio en comparación con el ejercicio anterior, por lo que por cada peso de inversión se generan doce centavos en utilidad Recuperacion de la Inversion de los Accionistas Utilidad neta Capital contable = AG.1.2.5-1-2 AG.1.2.5-1-1 42,085,681 318,772,767 0.13 AG.1.2.5-1-2 AG.1.2.5-1-1 47,605,572 343,528,617 43 0.14 0.01 Experiencia Profesional en KPMG Siempre hay que tener en cuenta que en la determinación de razones financieras siempre se hace comparando por lo menos con las del año anterior, esto con el fin de que nos de un mayor entendimiento en cuanto a sus variaciones, estas variaciones podemos considerarlas razonables si la tendencia de año con año es similar, pero en el caso de que las variaciones sean importantes debemos de solicitar información adicional y discutirlas con la compañía para poder justificar dichas variaciones en el año que estamos auditando. 2 Análisis de datos financieros y no financieros.- Este análisis se lleva a cabo por medio de la comparación de las cifras financieras de otra compañía similar al giro de la compañía que estamos auditando, principalmente para el análisis del estado de resultados con la ayuda de tendencias financieras, muchas compañías publican sus estados financieros en su página web, con lo cual no permitiría realizar dicho análisis y llegar a una conclusión con respecto a la efectividad de la administración para generar utilidades, análisis de competitividad y causas de aumento o disminución de ventas durante el año, ya sea con la ayuda de datos financieros o no, por ejemplo a continuación muestro un análisis de la disminución de las ventas de refresco en 2010. Análisis de Estado de Resultados De acuerdo con nuestra comparación por rubro del estado de resultados al 31 de diciembre de 2011 y 2010, las variaciones son las siguientes: Rubro 2011 2010 Variación % Ventas netas 4,831,937,105 5,060,275,110 (228,338,005) -5% S Costo de ventas 2,985,491,429 3,137,062,293 (151,570,864) -5% S Gastos de operación 1,936,772,095 1,957,462,261 (20,690,166) -1% N 5,261,457 6,425,863 (1,164,406) -18% N 27,168,852 (37,679,077) 64,847,929 172% S Participación de los Material trabajadores en la utilidad sobre base legal: Otros ingresos (gastos), neto 44 Experiencia Profesional en KPMG Resultado integral de 7,320,284 4,626,543 2,693,741 58% N 42,829,964 (37,950,616) 80,780,580 213% S financiamiento, neto Impuestos a la utilidad Dichas variaciones las podemos ver en la siguiente gráfica: Ventas Netas: Las ventas netas presentan una disminución del 5% con relación del año anterior, lo que se debe básicamente a: 1. Disminución en las ventas de bebidas carbonatadas en un 8% aproximadamente con respeto del año anterior, entre otras causas por la aparición de marcas como Big y Red Cola, las cuales han ganado participación en el mercado con base precios más bajos en promedio que los de la compañía (aproximadamente 18%). 45 Experiencia Profesional en KPMG 2. Incremento de precios especialmente en presentaciones de 500 ml (+20%) vs precio del año anterior, esta es una de las principales causas de la reducción de ingresos de estos productos. 3. Presentación de 600 ml incrementa en precio 8.3%, cae la venta 15.3% y aporta el 10% del volumen perdido en el periodo. La competencia fortalece su empaque 500 ml retornable que mantiene a $5.00 a público en general desde hace más de 2 años. 4. Competencia introduciendo enfriadores nuevos al punto de venta ofreciendo ahorro de energía eléctrica y bonificación por introducción a cambio de tener la posición dominante. Refrescos ABC hasta 2008 logro introducir alrededor de 11 mil enfriadores por año, pero en 2010 y 2011 la cifra no rebasa los 4 mil por año. 5. Segmento Multi serve 2.0 L Pet caen las ventas 28.3% julio YTD vs PY aporta casi 26% de las cajas perdidas, incremento de precio a 15% mientras en Mercado Moderno las cadenas ofertando casi permanentemente el empaque alrededor de $10 al público. 6. Como se muestra en las gráficas siguientes la tendencia de las ventas de enero a diciembre 2010, han ido decayendo tanto para los refrescos como para las aguas embotelladas. 3 Análisis de variaciones.- Este análisis se hace por medio del uso de tendencias financieras comparando cada rubro de los estados financieros por lo menos con la del año anterior, con el fin de analizar las variaciones más importantes y encontrar una justificación de sus variación ya sea con la ayuda de análisis financieros con otras compañías como lo vimos en el punto anterior o por medio de explicaciones por parte de la compañía. 4 Comparación y expectativa.- Este análisis particularmente se hace cuentas que guardan una tendencia similar periodo con periodo, es decir; el cálculo de la deprecación contable se puede determinar con una simple prueba global basándonos en la totalidad de activos restando los activos totalmente depreciados y aplicar el porcentaje de deprecación que le corresponde por cada tipo de activo fijo dividirla entre doce meses y multiplicarla por doce con el fin de obtener una expectativa del gasto por concepto de depreciación llevada a resultados y 46 Experiencia Profesional en KPMG compararla contra la cuenta respectiva y determinar si dicha diferencia es razonable o no, por lo que la misma no puede ser superior al 5% o la materialidad (Diferencia aceptable) que determinamos. Por ejemplo: Preparado por: JTALONIA 16/01/2011 01:48:59 p.m. G3-12 Compañía ABC, S.A. de C.V Prueba Global de Depreciación Auditoría al: 31 de Diciembre del 2011 Concepto Saldo al 31 de Diciembre de 2010 Efecto B-10 (Bajas) o reclasificac Saldo al 31 de Diciembre de 2010 Actualizados Valor de rescate Totalmente depreciados Activo a depreciar Tasa de depreciación Planta de Tratamiento 1 EQUIPO DE OFICINA EQUIPO DE COMPUTO TOTAL 396,260,659 238,184,153 634,444,812 2,300 2,157 14,950 9,259 4,457 24,209 396,277,909 238,195,569 634,473,478 87,537,697 - - 87,537,697 4,457 24,209 - - 10% 30% 546,907,115 8.3333% 28,666 546,907,115 Total depreciacion 45,575,593 - - 45,575,593 DEP ENERO-DICIEMBRE 2011 45,575,593 - - 45,575,593 Depreciación s/KPMG anual 45,575,593 - - Dep en resultados s/Cía. Diciembre 2011 45,575,523 X-21 - - - - 45,575,593 45,575,523 70 0% Diferencia 70 0% 47 Experiencia Profesional en KPMG En el siguiente flujo grama se muestra los pasos que debemos de seguir para llevar a cabo este procedimiento: 3.13.2. PRUEBAS DE DETALLE En las pruebas de detalle se requiere que hayamos identificado como significativo el riesgo inherente por lo que solo se deben hacer procedimientos sustantivos ya que el riego de error es alto o que exista riesgo de fraude asociado con ella. Los procedimientos que utilizaremos en la revisión de este tipo de rubros que identificamos incluyen: a) Inspección.- Revisión documental de gastos e ingresos etc. b) Observación.- Observación física de inventarios c) Confirmación.- Confirmación de saldos de clientes, bancos etc. Métodos para la selección de partidas: La metodología utilizada en la firma para la selección de partidas para su revisión es la siguiente: a) Población Completa (100%) b) Partidas especificas 48 Experiencia Profesional en KPMG c) Muestreo sustantivo El método de población completa lo utilizamos cuando hay número pequeño de transacciones o partidas de mucho valor en una población. El método de partidas específicas lo utilizamos en los siguientes casos: 1 Las partidas en la población tienen ciertas características clave o factores cualitativos (por ejemplo, un número pequeño de partidas individualmente significativas, transacciones no rutinarias) 2 La evaluación determina que el riesgo de errores materiales es bajo y se ha obtenido evidencia de auditoría de procedimientos analíticos sustantivos en una población que se está sometiendo a pruebas 3 Identificamos un riesgo de fraude y aplicamos procedimientos a partidas con características específicas Las técnicas de muestreo sustantivo utilizado en KPMG se hacen por medio de un programa desarrollado llamado IDEA con lo cual necesitamos los datos en formato electrónico para subir la base de datos al programa y considerando el riesgo determinado si este es alto, moderado o bajo, a continuación muestro la pantalla con la base de datos cargada en el sistema para mayor ilustración: 49 Experiencia Profesional en KPMG El muestreo sustantivo puede ser más efectivo cuando: 1 Hay un alto número de transacciones o partidas en la población. 2 El riesgo de errores materiales es alto y no se ha obtenido evidencia de auditoría de procedimientos analíticos sustantivos (toda la evidencia de auditoría se obtendrá de las pruebas de detalles). 3 En su mayor parte la población contiene transacciones rutinarias o partidas similares con las mismas características de riesgo. En este sentido con base al muestreo reducimos la revisión de nuestras pruebas sustantivas por ejemplo: Total de gastos de operación $ 1’000,000 Total de gastos revisados por muestreo 200,000 No de intervalos (1’000,000/200,000) 5 Valor de los errores encontrados en la muestra 50,000 Valor de los errores extrapolados en la población (50,000x5) 250,000 50 Experiencia Profesional en KPMG La extrapolación de errores significa que el valor de los mismos se llevan de lo particular a la totalidad de la población por lo que significa que el 25% del total de la población contiene errores mientras que el 75% corresponde a partidas correctas, por lo que nosotros como auditores evaluaremos si es conveniente ampliar nuestras pruebas o si esta es una diferencia aceptable de conformidad al nivel de materialidad determinada para las diferencias que se deben de ajustar (AMPT). 51 Experiencia Profesional en KPMG 3.14. CUENTAS POR COBRAR 3.14.1. Boletín C-3 Cuentas por Cobrar Las cuentas por cobrar representan derechos exigibles originados por ventas, servicios prestados, otorgamiento de préstamos o cualquier otro concepto análogo. 3.14.2. Valuación Las cuentas por cobrar deben reconocerse a su valor de realización que es el monto que se recibe, en efectivo, equivalentes de efectivo o en especie, por la venta o intercambio de un activo; por ende, las cuentas por cobrar deben cuantificarse al valor pactado originalmente del derecho exigible. Atendiendo al postulado básico de devengación contable, el valor pactado debe modificarse para reflejar lo que en forma razonable se espera obtener en efectivo, especie, crédito o servicios, de cada una de las partidas que lo integran; esto requiere que se le dé efecto a descuentos y bonificaciones pactadas, así como a las estimaciones por irrecuperabilidad o difícil cobro. Cuando las cuentas por cobrar sean a largo plazo, el valor de realización debe cuantificarse considerando su valor presente que se define como "... el valor actual de flujos netos de efectivo futuros, descontados a una tasa apropiada de descuento, que se espera genere una partida durante el curso normal de operación de una entidad. El valor presente representa el costo del dinero a través del tiempo, el cual se basa en la proyección de flujos de efectivo derivados de la realización de un activo o de la liquidación de un pasivo. " Para cuantificar el importe de las partidas que habrán de considerarse irrecuperables o de difícil cobro, debe efectuarse un estudio que sirva de base para determinar el valor de aquellas que serán deducidas o canceladas y estar en posibilidad de establecer o incrementar las estimaciones necesarias, en previsión de los diferentes eventos futuros cuantificables que pudieren afectar el importe de esas cuentas por 52 Experiencia Profesional en KPMG cobrar, mostrando de esa manera, el valor de recuperación estimado de los derechos exigibles. Los incrementos o reducciones que se tengan que hacer a las estimaciones, con base en los estudios de valuación, deberán cargarse o acreditarse a los resultados del ejercicio en que se efectúen. Las cuentas por cobrar, en moneda extranjera deberán valuarse al tipo de cambio bancario que esté en vigor a la fecha de los estados financieros. 3.14.3. Reglas de Presentación Considerando su disponibilidad, las cuentas por cobrar pueden ser clasificadas como de exigencia inmediata o a corto plazo, y a largo plazo. Se consideran como cuentas por cobrar a corto plazo, aquellas cuya disponibilidad es inmediata dentro de un plazo no mayor de un año posterior a la fecha del balance, con excepción de aquellos casos en que el ciclo normal de operaciones exceda de este periodo, debiendo, en este caso, hacerse la revelación correspondiente en el cuerpo del balance general o en una nota a los estados financieros. Las cuentas por cobrar a corto plazo, deben presentarse en el balance general como activo circulante inmediatamente después del efectivo y de las inversiones en valores negociables. La cantidad a vencer a más de un año o del ciclo normal de las operaciones, deberán presentarse fuera del activo circulante. Atendiendo a su origen, se pueden formar dos grupos de cuentas por cobrar: a) A cargo de clientes b) A cargo de otros deudores Dentro del primer grupo se deben presentar los documentos y cuentas a cargo de clientes de la entidad, derivados de la venta de mercancías o prestación de servicios, que representen la actividad normal de la misma. En el caso de servicios, los derechos 53 Experiencia Profesional en KPMG devengados deben presentarse como cuentas por cobrar aun cuando no estuvieren facturados a la fecha de cierre de operaciones de la entidad. En el segundo grupo, deberán mostrarse las cuentas y documentos por cobrar a cargo de otros deudores, agrupándolas por concepto y de acuerdo con su importancia. Estas cuentas se originan por transacciones distintas a aquellas para las cuales fue constituida la entidad, tales como: Préstamos a accionistas y a funcionarios y empleados, reclamaciones, ventas de activo fijo, impuestos pagados en exceso, etc. Si los montos involucrados no son de importancia, pueden mostrarse como otras cuentas por cobrar. Las cuentas a cargo de compañías tenedoras, subsidiarias, afiliadas y asociadas deben presentarse en renglón por separado dentro del grupo cuentas por cobrar, debido a que frecuentemente tienen características especiales en cuanto a su exigibilidad. Si se considera que estas cuentas no son exigibles de inmediato y que sus saldos más bien tienen el carácter de inversiones por parte de la entidad, deberán clasificarse en capítulo especial del activo no circulante. Los saldos acreedores en las cuentas por cobrar, deben reclasificarse como cuentas por pagar, si su importancia relativa lo amerita. Los intereses devengados, así como los costos y gastos incurridos, reembolsables, que se deriven de las operaciones que dieron origen a las cuentas por cobrar, deben considerarse como parte de las mismas. Los intereses por cobrar no devengados que hayan sido incluidos formando parte de las cuentas por cobrar, deben presentarse deduciéndose del saldo de la cuenta en la que fueron cargados. Cuando el saldo en cuentas por cobrar de una entidad, incluya partidas importantes a cargo de una sola persona física o moral, su importe deberá mostrarse por separado dentro del rubro genérico cuentas por cobrar o, en su defecto, revelarse a través de una nota a los estados financieros. 54 Experiencia Profesional en KPMG Cuando existan cuentas por cobrar y por pagar a la misma persona física o moral, deberán, cuando sea aplicable, compensarse para efectos de presentación en el balance general, mostrando el saldo resultante como activo o pasivo según corresponda. Las estimaciones para cuentas incobrables, descuentos, bonificaciones, etc., deben ser mostradas en el balance general como deducciones a las cuentas por cobrar. En caso de que se presente el saldo neto, debe mencionarse en nota a los estados financieros el importe de la estimación efectuada. Debe quedar claramente establecido en el balance general o en las notas a los estados financieros, la situación de las cuentas por cobrar con respecto a gravámenes de cualquier tipo que recaigan sobre ellas, restricciones que tengan por estar condicionada su recuperabilidad a terminación de obras, prestación de servicios, etcétera. Cuando existan cuentas y documentos por cobrar en moneda extranjera deberá revelarse este hecho en el cuerpo del balance general o en una nota a los estados financieros. Tratándose de cuentas por cobrar a largo plazo deberán indicarse los vencimientos y tasas de interés, en su caso. Deberá revelarse el monto del pasivo contingente para la entidad, por documentos y cuentas por cobrar vendidos o descontados con responsabilidad para la entidad. Los saldos a cargo de propietarios, accionistas o socios de una entidad, que representen capital suscrito no exhibido, no deberán incluirse dentro del rubro de cuentas por cobrar. 55 Experiencia Profesional en KPMG 3.14.4. Tratamiento Contable A continuación se muestran algunos ejemplos de transacciones cobrar, conjuntamente con los asientos de diario característicos. a) Venta de Mercancías Cuentas por Cobrar 116,000.00 Ventas 100,000.00 IVA por Trasladar 16,000.00 Reconocimiento de Ventas a crédito a clientes b) Entrada de efectivo Bancos IVA por Trasladar 116,000.00 16,000.00 IVA Trasladado 16,000.00 Cuentas por cobrar 116,000.00 Registro por cobro a clientes c) Provisión para cuentas de cobro dudoso Gastos de Operación 10,000.00 Estimación cuentas de cobro dudoso 10,000.00 d) Cancelación de cuentas de cobro dudoso Cuentas por cobrar (10,000.00) Estimación cuentas de cobro dudoso 56 (10,000.00) de cuentas por Experiencia Profesional en KPMG 3.15. OBJETIVOS DE AUDITORÍA 3.15.1. BOLETÍN 5110 Los objetivos de los procedimientos de auditoría relativos a ingresos y cuentas por cobrar, son los siguientes: a) Comprobar la autenticidad de las cuentas por cobrar. b) Comprobar la valuación de las cuentas por cobrar incluyendo el registro de las estimaciones necesarias para cuentas de dudosa recuperación. c) Determinar los gravámenes y contingencias que pudieran existir, considerando que las empresas realicen operaciones financieras en las que se involucren las cuentas por cobrar, de las que se derivan obligaciones contingentes para la propia empresa y/o que limitan la disposición de las mismas, como es el caso del descuento de documentos, la cesión de adeudos, la obtención de préstamos con garantía de las cuentas por cobrar, etcétera. d) Verificar que todos las cuentas por cobrar estén registrados en la contabilidad, comprobando que éstos correspondan a transacciones y eventos efectivamente realizados durante el periodo, y que se hayan determinado en forma razonable y consistente. e) Comprobar la adecuada presentación y revelación en los estados financieros. 3.16. CONTROL INTERNO El estudio y evaluación del control interno deberá efectuarse conforme a lo dispuesto en el Boletín 3050 de normas de auditoría .Consecuentemente, deben cumplirse los objetivos relativos a autorización, procesamiento y clasificación de transacciones, salvaguarda física y de verificación y evaluación, incluyendo los que sean aplicables a la actualización de cifras y a los controles relativos a la Tecnología de Información (TI). 57 Experiencia Profesional en KPMG Ejemplos de estos aspectos, en forma enunciativa pero no limitativa, son los controles internos clave, como sigue: a) Existencia de autorización y documentación de las ventas a crédito, de los precios de venta y de los descuentos y devoluciones. b) Segregación adecuada de las funciones de recepción de pedidos de clientes, crédito, embarques, facturación, cobranza, devoluciones y contabilización. c) Registro, en el periodo correspondiente, de la factura que amparan los embarques a clientes y a las notas de crédito que respaldan las devoluciones recibidas. d) Control de las devoluciones. e) Vigilancia constante y efectiva sobre los vencimientos y cobranza, principalmente con base en información sobre antigüedad de saldos. f) Otros ingresos. g) Conciliación periódica de la suma de los auxiliares contra el saldo de la cuenta de mayor correspondiente. h) Confirmación periódica por escrito de los saldos por cobrar, por personas distintas de las que manejan los registros contables y participan en labores de cobranza. i) Custodia física de las cuentas por cobrar. Deberá existir personal responsable de la custodia física y restringir el acceso a las áreas en las cuales se encuentren los documentos que amparen las cuentas por cobrar, con el propósito de establecer e identificar claramente la responsabilidad del personal involucrado en el manejo de estos valores. j) Arqueos, periódicos y sorpresivos de los documentos que amparen las cuentas por cobrar, practicados por personas que no estén relacionadas con el manejo de efectivo, cuentas por cobrar, inventarios y ventas. 58 Experiencia Profesional en KPMG k) Existencia de fianzas para proteger a la entidad sobre el personal que tiene a su cargo el manejo y custodia de las cuentas por cobrar. l) Procedimientos para el registro de las estimaciones. Deben existir controles permanentes que permitan evaluar la existencia de cuentas por cobrar con problemas de cobro, así como de devoluciones y descuentos, para conocer oportunamente el monto de las estimaciones que deberán registrarse. m) Existencia de autorización para otorgar en garantía o prenda, o ceder los derechos que amparan las cuentas por cobrar. 3.17. ASEVERACIONES RELEVANTES Es importante saber cuáles son las aseveraciones relevantes para las cuentas por cobrar. Una aseveración relevante es una aseveración en los estados financieros con respecto a una cuenta significativa o revelación que tenga una posibilidad razonable de contener un error o errores que pudieran ocasionar que los estados financieros contengan errores materiales. La de terminación sobre si una aseveración es relevante se basa en su riesgo inherente, esto sin considerar el efecto de los controles que pudieran existir. Como parte de la evaluación de riesgos tenemos que identificar los siguientes riesgos: a) Riesgo a nivel aseveraciones: Son riesgos específicamente relacionados con un saldo de cuenta derivado de una estimación, otro saldo de cuenta o una clase transacciones que pueden resultar en un error material debido a error o fraude. b) Error: Es una equivocación no intencional en los estados financieros, que incluye la omisión de un monto o de una revelación. 59 Experiencia Profesional en KPMG c) Evaluación de riesgo inherente de error: Este tipo de riesgo lo evalúan el socio y el gerente durante la planeación como bajo, moderado o alto. Es importante saber cuáles son las aseveraciones relevantes para el rubro de cuentas por cobrar ya que tenemos que efectuar procedimientos sustantivos relacionados con cada aseveración para obtener evidencia suficiente y adecuada para demostrar que la aseveración no contiene errores significativos. Si consideramos el saldo de cuentas por cobrar, podemos identificar las aseveraciones específicas relevantes. La integridad quiere decir que si “Todas las cuentas por cobrar que debieron haberse registrado, están registradas”. La existencia quiere decir que si “Todas las cuentas por cobrar que están registradas existen”. La exactitud quiere decir que si “Las cuentas por cobrar están registradas en su monto adecuado”. 60 Experiencia Profesional en KPMG La valuación quiere decir que si “Todas las cuentas por cobrar que están registradas están valuadas a su valor de realización”. Los derechos quiere decir que si “La entidad tiene todos los derechos a los beneficios de las cuentas por cobrar”. Se refiere a que debemos de observar que las revelaciones no contengan errores. Como parte de nuestros procedimientos de evaluación de riesgos, identificamos los riesgos en los estados financieros y los riesgos a nivel de aseveraciones que aumentan el riesgo de que las aseveraciones relevantes contengan un error, por ejemplo: Debido a la complejidad de los contratos de ingresos, las cuentas por cobrar no se han identificado y contabilizado. No se ha registrado la liquidación de las cuentas por cobrar y, por lo tanto, hay activos circulantes registrados que no existen. Debido a miembros temporales o de nuevo ingreso del personal que no están familiarizados con el registro de las cuentas por cobrar, se han registrado activos circulantes en el monto erróneo. 61 Experiencia Profesional en KPMG Ha habido una reorganización del grupo en el año que ha dado lugar al traspaso de varios activos y negocios. Existe el riesgo de que la entidad ya no sea dueña de varios activos actualmente en sus libros, ya que ahora el dueño es la nueva compañía de administración de propiedades del grupo. La compañía adquirió recientemente varios activos en arrendamientos financieros, la revelación de la parte de activo circulante del pago de arrendamiento es algo nuevo para la compañía, lo que da lugar a un riesgo mayor de que la revelación no sea completa. 3.18. RIESGO DE FRAUDE EN CUENTAS POR COBRAR Para identificar y evaluar los riesgos de que ocurran errores materiales a nivel aseveraciones, podemos identificar los riesgos de fraude específicos relacionados con la aseveración. Los riesgos de fraude siempre son riesgos significativos, de manera que no evaluamos el nivel de riesgo relacionado con un riesgo de fraude. Dichos riesgos de fraude se deben de abordar por separado para que no afecten nuestra evaluación del riesgo inherente de error. A continuación muestro ejemplos de riesgos de fraude y el impacto posible en el trabajo de auditoría que se efectuara, estos los identificaríamos como riesgos de fraude o de que ocurran errores significativos en los estados financieros. a) Emisión de informes financieros fraudulentos. Se refiere a la manipulación de ventas y de cuentas por cobrar para ocultar otros mecanismos de fraude. b) Malversación de activos. El personal anula las ventas o crea devoluciones ficticias y se queda con el efectivo. El personal mediante el jineteo de fondos se roba los pagos de los clientes y oculta el robo mediante los pagos de otros clientes para liquidar las cuentas pendientes. 62 Experiencia Profesional en KPMG El personal envía productos a clientes no autorizados o a la dirección errónea, lo que resulta un deudor incobrable. Nuestro enfoque de auditoría a los riesgos de fraude debe de ser el siguiente: 1. Evaluar el diseño y la implementación de los controles contra el fraude que sean relevantes al riesgo de fraude identificado. 2. Considerar el riesgo de que la gerencia evada dichos controles. 3. Probar la efectividad operativa de los controles seleccionados. 4. Efectuar procedimientos sustantivos diseñados específicamente para abordar el riego de fraude identificado, estos procedimientos incluyen pruebas de detalles. Es importante señalar que aunque hayamos identificado ejemplos tanto de informes financieros fraudulentos como de malversación activos, como auditores nos inquieta más la emisión de informes financieros fraudulentos, ya que cuando esto ocurre, hay mayor probabilidad de que dé lugar a un error significativo. A continuación se muestran ejemplos de riesgos posibles a nivel aseveraciones: Las actividades contables que documentamos dependen de si adoptamos un enfoque basado en controles o uno sustantivo; o de si optamos por un enfoque de clase transacciones o de otro saldo de cuenta. 63 Experiencia Profesional en KPMG 3.18.1. Enfoque sustantivo Podemos adoptar un enfoque sustantivo con respecto a los objetivos de auditoría. Con un riesgo inherente de error bajo o moderado Y no asociado con riesgo de fraude Podemos obtener evidencia de auditoría suficiente y adecuada solo de los procedimientos sustantivos y este enfoque es más eficiente y efectivo. 3.18.2. Enfoque basado en controles Cuando adoptamos un enfoque basado en controles evaluamos el diseño e implementación de los controles relevantes. Entonces podemos optar por solo efectuar procedimientos sustantivos para abordar el riesgo de que ocurran errores significativos o podemos optar por efectuar pruebas de efectividad operativa de los controles diseñados e implementados de manera efectiva cuando planeamos confiar en los controles y modificar la naturaleza, la oportunidad o el alcance de nuestros procedimientos sustantivos. Adoptamos un enfoque basado en controles. Si el objetivo de auditoría está basado en un riesgo significativo, siempre adoptamos un enfoque basado en controles y evaluamos el diseño y la implementación de los controles relevantes seleccionados. 64 Experiencia Profesional en KPMG Cuando no es posible obtener evidencia de auditoría suficiente y adecuada de los procedimientos sustantivos por si solos, entonces también probamos la efectividad operativa de los controles. Cuando planeamos confiar en los controles y pensamos que funcionan de manera efectiva entonces realizamos pruebas de efectividad operativa con el fin de saber si modificar la naturaleza, alcance o la oportunidad de nuestras pruebas sustantivas. Debemos de tener en cuenta que solo efectuamos pruebas de efectividad operativa solo sobre aquellos controles que hayamos determinado que están diseñados e implementados de manera adecuada para prevenir o detectar y corregir un error. Ejemplo: Muchas compañías venden gran cantidad de mercancías a crédito todos los meses. Por lo tanto se reciben grandes cantidades de dinero todos los meses de los clientes. Sería muy difícil auditar sustantivamente esas ventas, entradas de efectivo y los saldos resultantes de las cuentas por cobrar. Entonces la pregunta seria ¿Cuántas ventas y entradas de efectivo tendrían que analizarse para obtener evidencia suficiente y adecuada? La respuesta seria Suficientes Por lo tanto tendríamos que adoptar un enfoque basado en controles sobre las cuentas por cobrar, esperando que la compañía tenga controles sobre la transacción completa de ventas y entradas de efectivo para garantizar que estas se inicien, procesen y registren adecuadamente, lo que resulta en ventas y cuentas por cobrar y verificar que éstas sean Íntegras, existan y sean exactas, significando que nuestro enfoque de auditoría tiende a reflejar esto y auditamos la clase de transacción en lugar del saldo de cuenta resultante . Existen algunas compañías pocas ventas grandes en el año, como las compañías que trabajan en proyectos grandes o las constructoras, debemos de considerar que estas compañías se cercioran de que las cuentas por cobrar sean Íntegras, existan y sean exactas y adoptan un enfoque que corresponde. Si estas confían en los controles sobre las transacciones de ventas completa, entonces nosotros podemos reflejar esto 65 Experiencia Profesional en KPMG adoptando un enfoque basado en controles, de clase transacciones. Si ellos confían en cerciorase de que las cifras de fin de mes reflejan el grado de terminación del proyecto, nosotros podríamos reflejarlo adoptando un enfoque de saldo de cuenta (tendríamos que considerar si existen controles en los que podríamos confiar o si un enfoque sustantivo es más eficiente). Clase de transacciones: Consiste en documentar las actividades de control y de emisión de informes del cliente sobre la iniciación, autorización, registro, procesamiento y presentación de dichas transacciones durante el año. Una vez que documentamos esas actividades identificamos lo siguiente: 1. Los puntos significativos de riesgo 2. Nuestro entendimiento de las actividades contables efectuando un recorrido Otro saldo de cuenta: Consiste en documentar las actividades contables y de emisión de informes sobre cómo garantizar que los saldos del final del periodo no contengan errores significativos. 3.18.3. Recorrido de Transacciones El recorrido de transacciones consiste en rastrear las clases de transacciones desde su origen a través del sistema de información (SAP, Oracle, etc.,) de la entidad hasta que se reflejan en los estados financieros. Este procedimiento comprende el proceso completo de iniciar, autorizar, registrar y procesar las transacciones individuales y controles, incluyendo los controles anti fraude. Además en cada punto en que ocurren procedimientos o controles importantes de procesamiento, preguntarle al personal de la entidad sobre su entendimiento de lo que requieren los procedimientos y controles prescritos de la entidad con el fin de conocer si el personal los aplica de manera correcta y oportuna. 66 Experiencia Profesional en KPMG Las actividades que se deben de documentar dependen de la complejidad del sistema y del enfoque de auditoría que se adopte, por lo que podemos identificar lo siguiente: 1. Los registros contables, la documentación de respaldo y las cuentas específicas que se usan en los estados financieros. 2. Las fuentes de información que fluye en los registros contables. 3. Los procedimientos que de hecho ocurren en cada una de las actividades. 4. La gente responsable de efectuar los diversos procedimientos. 5. Si los procedimientos son manuales o electrónicos 6. También documentar los procedimientos que efectúan para solucionar el procesamiento incorrecto de las transacciones así como el uso cuentas transitorias o de asientos de diario. Al efectuar un recorrido logramos de manera efectiva los siguientes objetivos: Entender el flujo de transacciones así como su proceso de iniciación, autorización, procesamiento y registro de dichas transacciones. Verificar que identificamos los puntos de riesgo significativo. Identificar los controles que la gerencia ha implementado para abordar dichos puntos significativos de riesgo, e Identificar los controles que la gerencia ha implementado sobre la prevención o detección oportuna de la adquisición, el uso o la disposición no autorizados de los activos de la entidad que podrían resultar en los estados financieros contuvieran un error material. 3.18.4. Evaluar el diseño y la implementación del control Para evaluar el diseño e implementación del control de informes de cuentas por cobrar clasificadas por su antigüedad podemos considerar los siguientes pasos: Discutir con el revisor del informe lo que se haría con respecto a deudas antiguas que no se han pagado o si existen discrepancias con los clientes. Discutir con el revisor del informe lo que se busca el clasificar las cuentas por cobrar por su antigüedad. 67 Experiencia Profesional en KPMG Inspeccionar la cartera de clientes clasificada por antigüedad de saldos y preguntarle sobre las deudas más antiguas para evaluar si ellos pueden explicarlas. Como parte del recorrido de las transacciones de cuentas por cobrar, debemos de inspeccionar un informe de cartera de cuentas por cobrar por antigüedad de saldos para confirmar nuestro entendimiento sobre el diseño de controles y verificar que el control está siendo implementado. Al evaluar el diseño e implementación de un control usamos CARNET como estructura de trabajo. C Como se ejecuta el control A A menudo con qué frecuencia se aplica el control R Riesgo de que el control contribuya a mitigarlo (objetivo del control) N Naturaleza y tamaño de los errores potenciales tanto intencionales como no intencionales que el control pueda prevenir, o detectar y corregir. E Experiencia, conocimiento y habilidades de la persona que ejecuta el control. T La tecnología que se usa ¿Tienen los controles un componente de TI? El riesgo es un factor importante para determinar la naturaleza, la oportunidad y el alcance de nuestros procedimientos sustantivos; para un enfoque basado en controles se puede estimar como alto o como bajo en función al riesgo inherente y de control. Por ejemplo de acuerdo al objetivo de auditoría sobre la integridad, existencia, exactitud y presentación de las cuentas por cobrar se evalúa lo siguiente: 1. El riesgo de control (determinado en la evaluación de controles se diseñaron, implementaron y funcionan de manera efectiva. 2. El riesgo Inherente que por sus características tiene la propia cuenta es significativo. 68 Experiencia Profesional en KPMG Por lo tanto la evaluación del riesgo considerada para las cuentas por cobrar es bajo (Lower), porque el riesgo de control es bajo y el riesgo inherente es significativo (Significant Risk). Hoja Sumaria La hoja sumaria expone las cuentas significativas de la balanza de comprobación que auditaremos en la sección de cuentas por cobrar. Confirmación de cuentas por cobrar Este en un procedimiento que se lleva normalmente, la solicitud de confirmación la tiene que enviar el auditor así mismo la respuesta de confirmación por parte del cliente, cuando no recibimos respuesta a nuestra solicitud de confirmación hacemos un seguimiento de la solicitud, Su aún no recibimos respuesta efectuamos otros procedimientos. Control de confirmaciones Es un documento donde se controlan las confirmaciones enviadas a los clientes ya sea por medio postal o correo electrónico; si se obtuvieron respuestas, fecha de envió, respuesta y el saldo confirmado por el cliente. Cobros posteriores Es un procedimiento alternativo en el caso de que no se obtenga evidencia por la falta de respuesta de las confirmaciones de saldos de cuentas por cobrar, este mismo consiste en pedir el soporte tanto de facturas y evidencia de cobro del saldo de las cuentas por cobrar confirmadas no contestadas después del cierre del ejercicio con el fin de verificar la existencia de la cuenta por cobrar al cierre del ejercicio. 69 Experiencia Profesional en KPMG Corte de formas Es el proceso que usa el cliente para cerciorase de que todas las transacciones y eventos se registren en el periodo contable correcto. 3.19. PROCEDIMIENTOS DE AUDITORÍA Tomando en consideración la planeación de la auditoría, el estudio y evaluación del control interno y los factores de importancia relativa y riesgo de auditoría, debemos establecer la naturaleza de las pruebas sustantivas con el alcance y oportunidad que considere necesarios en las circunstancias.. • Inspección de la documentación que ampara las cuentas por cobrar con objeto de verificar su propiedad, o bien revisión de cobros posteriores. • Verificación del "corte" de ingresos de operación. • Confirmación de cuentas por cobrar. 3.20. DOCUMENTACIÓN DE AUDITORÍA Boletín 3010 a) Documentación de auditoría. Se refiere a los papeles de trabajo que soportan la aplicación de los procedimientos de auditoría realizados, la evidencia relevante de auditoría obtenida y las conclusiones del auditor. b) Archivos de auditoría. Se refiere a una o más carpetas o legajos u otros medios de almacenaje, ya sea en forma física o electrónica, que contienen los papeles de trabajo o la documentación de auditoría de un trabajo específico. Forma, contenido y extensión de la documentación de auditoría El auditor debe preparar documentación de auditoría, de tal forma, que un auditor con experiencia, sin previo involucramiento con la misma, entienda el proceso de planeación, ejecución y terminación del trabajo de auditoría y pueda definir, en su 70 Experiencia Profesional en KPMG caso, si el informe sobre los estados financieros está soportado adecuadamente conforme a los resultados del trabajo realizado conforme a normas de auditoría generalmente aceptadas en México. La documentación de auditoría debe incluir y contener los siguientes aspectos: Naturaleza, oportunidad y alcance de los procedimientos de auditoría realizados para cumplir con las normas de auditoría generalmente aceptadas en México y, en su caso, con los requerimientos regulatorios aplicables. Resultado de los procedimientos y de la evidencia de auditoría obtenida. Asuntos significativos que surgieron durante la auditoría, conclusiones alcanzadas sobre los mismos, así como los juicios profesionales adoptados para llegar a esas conclusiones. Oportunidad y alcance de los procedimientos de auditoría, el auditor debe incluir lo siguiente: a) Identificación clara de las características de las partidas o asuntos específicos analizados. b) Quién realizó el trabajo de auditoría y la fecha en que dicho trabajo fue terminado. c) Quién revisó el trabajo de auditoría y la fecha de revisión. 71 Experiencia Profesional en KPMG 3.21. ANÁLISIS PRÁCTICO En esta sección muestro un análisis práctico del trabajo que presento, desarrollando cedulas y papeles de trabajo para documentar el rubro de cuentas por cobrar conforme al boletín 3010 (Documentación de la Auditoría) de las normas y procedimientos de auditoría. Este trabajo está basado en la experiencia en una empresa farmacéutica llamada Compañía ABC, S.A. de C.V., misma que es líder en la producción, compra y distribución de productos farmacéuticos para la salud humana y animal. La compañía no tiene empleados por lo que no está sujeto a obligaciones laborales, los servicios administrativos que requiere son proporcionados por prestadora de servicios Alfa, S.A. de C.V., a cambio de un honorario. Políticas contables relacionadas con cuentas por cobrar: 1. El departamento de cuentas por cobrar de la compañía es encargada del registro contable de las cuentas por cobrar, sea por registros de venta o cobro, todo ello es proporcionado por el departamento de ventas de la compañía. 2. Las cuentas por cobrar se registran a su valor nominal de recuperación en efectivo. 3. Se deben de registrar por las operaciones que representan su principal actividad, en este caso cuentas por cobrar a clientes comerciales. 4. En el caso de operaciones entre intercompañias estas se deben de registrar en las cuentas por cobrar intragupo. 5. La compañía crea una reserva para cuentas de cobro dudoso al final del ejercicio que estima que no será recuperable esto es sobre aquellas facturas con vencimiento de 90 o más días, aplicando un porcentaje del 2.8% que considera razonable por el principal giro del negocio. 6. Las cuentas por cobrar se presentan neto en el estado de situación financiera en el rubro de cuentas por cobrar. Con base a los datos anteriores se desarrollara el trabajo para la revisión de cuentas por cobrar tanto para la revisión de control interno y pruebas sustantivas por el 72 Experiencia Profesional en KPMG ejercicio terminado al 31 de diciembre de 2011 por lo cual se presenta la siguiente información: Anexos 1 Balances Generales de la Compañía ABC, S.A. de C.V. 2 Memorándum de determinación de Materialidad 3 Cédula de determinación de Materialidad Memorándum de revisión analítica al 31 de diciembre de 4 2011 5 Cédula de revisión analítica del Balance General 6 Cédula de revisión analítica de Resultados 7 Cédula de revisión analítica de Razones Financieras 8 TOD Walktrought Facturación 9 Pruebas de eficacia operativa 10 Sumaria de Cuentas por cobrar Comerciales 11 Memorándum de revisión de cuentas por cobrar 12 Cartera de Cuentas por cobrar al 31 de diciembre de 2011 13 Documentos del muestreo de la cartera de clientes 14 Muestra proporcionada por IDEA 15 Control de envió de confirmaciones 16 Confirmación a Nueva Walmart de México, S. de R.L de C.V. 17 Confirmación a Productos de Conzumo Z, S.A. de C.V. 18 Confirmación a Comercializadora Guanza, S.A. de C.V. 19 Respuesta de Nueva Walmart de México, S. de R.L de C.V. 20 Respuesta de Productos de Conzumo Z, S.A. de C.V. 21 Procedimiento alternativo de cobros posteriores 22 Movimiento de la Reserva de cuentas incobrables 23 Modelo del Dictamen Referencia Página IF/1 AT.BG/05 AT.BG/06 74 75 79 AT.BG/07 AT.BG/08 AT.BG/08.1 AT.BG/09 L.10 L.11 L.12 L.13 L.14 L.15 L.16 L.16.1 L.17 L.17.1 L.17.2 L.17.3 L.18 L.18.1 L.19 L.20 L.21 80 90 91 92 93 99 104 105 115 118 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 En el TOD Walktrought Facturación se describe la forma de evaluar el control interno de todos los procesos relacionados con las cuentas por cobrar con el fin de asegurar su integridad, exactitud, existencia y presentación en el balance general, todo esto con las pruebas de eficacia operativa que tienen como fin verificar que los controles establecidos por la compañía funcionan adecuadamente y fueron diseñados adecuadamente. La conclusión de la revisión de cuentas por cobrar se muestra en el en el Memorándum de revisión de cuentas por cobrar, en dicho documento se describe además el objetivo, procedimientos desarrollados, el desarrollo del trabajo, observaciones y la forma de elegir las partidas a revisar. 73 Experiencia Profesional en KPMG 74 Experiencia Profesional en KPMG Memo de Determinación de Materialidad Cliente Compañía ABC, S.A. de C.V. Preparado por José Manuel Talonia Período Terminado 31 Diciembre 2011 Fecha 5 Enero 2012. Referencia de P/T AT.BG/05 Objetivo Determinar el adecuado nivel de materialidad que será utilizado en la auditoria al 31 de Diciembre de 2011 de la Compañía ABC, S.A. de C.V. Procedimiento 1. Determinar el tipo de industria en el cual la Compañía desarrolla actividades. 2. Verificar la literatura de la firma con el propósito de identificar algún aspecto que deba ser considerado en la determinación del Performance Materiality (PM). 3. Efectuar cálculo de materialidad con base en cifras proyectadas al 31 de Diciembre de 2011, para efectos de la auditoria a esa fecha. Desarrollo. 1. Actividad de la compañía: Compañía ABC, S. A de C.V. La actividad principal de la Compañía es la compra y venta de productos farmacéuticos para la salud humana. Las Compañías no tienen empleados, por l0 que no son sujetas a obligaciones laborales. 75 Experiencia Profesional en KPMG Memo de Determinación de Materialidad Los servicios administrativos que requiere son proporcionados por Prestadora de Servicios Alfa, S. A. de C. V., compañía relacionada, a cambio de un honorario. 2. Determinación de Materialidad: La determinación del Performance Materiality (PM) correspondiente a la auditoria 2011 de la Compañía es por un importe de 1’409,676. Selección del criterio. El socio a cargo aplica su juicio profesional cuando determina un criterio apropiado que sea base para la determinación de la materialidad. Los criterios que pudieran ser apropiados, dependiendo de las circunstancias y de la naturaleza de una entidad en particular, son: La utilidad o pérdida antes de impuestos, Total de ingresos Total de activos *Los ingresos proveen una base razonable para determinar la materialidad, ya que este concepto está orientado a entidades con fines de lucro, sin operaciones extraordinarias. Porcentaje aplicado al criterio o Benchmark La determinación del porcentaje a ser aplicado a un determinado criterio requiere el ejercicio de juicio profesional y la consideración de las expectativas y necesidades de los usuarios de los estados financieros. Por tal motivo se aplico el 5% El juicio que tomamos en cuenta para determinar el % aplicado al Benchmark consideró los siguientes factores: 76 Experiencia Profesional en KPMG Memo de Determinación de Materialidad Factor Concentración de Socios/Directores Higher percentage within the range % Utilizado -Concentración de la propiedad de la compañía en un pequeño número de accionistas 0% Lower percentage within the range -Entidad Listada o Pública . N/A Deuda -Deuda limitada -Deuda Pública N/A -Compromisos de deuda donde los prestamistas tienen acceso a la información que no esté relacionada exclusivamente sobre los estados financieros auditados 0.10% -Covenants que afecten los resultados de operación N/A Ambiente de negocios -La entidad opera en un ambiente de negocios estable. -La actividad de la compañía no es compleja y los proceso involucrados en la operación son pocos. -La entidad opera en un ambiente de negocios vólatil. N/A 1.75% -La entidad es compleja y diversos procesos de negocios. N/A -La entidad provee un número limitado de productos o servicios Otros -La entidad tiene un viable y sustentable negocio -La entidad opera en entidades que son sujetas a inestabilidad política. N/A -Han ocurrido pocos cambios o se esperan cambios -Operada sobre regulaciones importantes de acuerdo a la industria La compañía al 31 de diciembre 2010 no espera cambios en la estructura de operación de la compañía. Sin embargo no operaciones inusuales. 0.15% -Intenciones de cotizar en la bolsa. representan -Reciente venta o esperada venta de la entidad. -Son pocos los usuarios externos interesados en los estados financieros -Impacto material de los errores sobre las utilidades, cambios en la estructura o influencia de los usuarios de los estados financieros Los principales usuarios interesados en la información financiera son: -Clientes -Proveedores (% de 0 al mínimo) + 3% Total % Utilizado 77 = 5% Experiencia Profesional en KPMG Memo de Determinación de Materialidad Performance Materiality (PM) y AMPT Determinamos la PM para propósitos de evaluar los riesgos materiales y determinar la naturaleza, tamaño y extensión de los procedimientos de auditoría. Esta no puede exceder 75% de la materialidad. El AMPT es un monto bajo el cual identificamos errores durante la auditoria que pueden ser significativos. El AMPT se encuentra entre 3 y 5% de la materialidad determinada (PM). 3. Determinación de la materialidad al 31 de diciembre 2011: Tomando en consideración lo mencionado en el punto anterior y con el propósito de utilizar una base razonable para la determinación del AMPT, el equipo de auditoría ha utilizado los datos proporcionados por la Compañía al mes de diciembre de 2011, mismos que fueron proyectados al 31 de Diciembre de 2011, dividiendo la base al mes de diciembre (12 meses), para determinar el rango mensual, posteriormente se multiplico por 12(proyección 31.12.11), que es el numero de meses del año. Ver cálculo en: AT.BG/06 Template Compañía ABC Conclusión De acuerdo al trabajo realizado y a los resultados obtenidos, el equipo de auditoría ha determinado un adecuado nivel de materialidad significativo para ser utilizado en la auditoria al 31 de Diciembre de 2011. 78 Experiencia Profesional en KPMG 79 Experiencia Profesional en KPMG Memorándum Revisión Analítica al 31 de Diciembre de 2011 Cliente Compañía ABC, S.A. de C.V. Preparado por José Manuel Talonia Período Terminado 31 de Diciembre de 2011 Fecha 4 de Enero de 2012 Referencia de P/T AT.BG/07 Para identificar lo que es inusual o inesperado en la etapa de revisión final nuestros papeles de trabajo de auditoría por área y nuestras conclusiones sobre error material para cada partida material y aseveración relevante del estado financiero, hemos considerado nuestros procedimientos analíticos sustantivos, y nuestras respuestas a los riesgos identificados. La revisión final por lo tanto representa la corroboración de nuestro trabajo a la fecha o identifica un riesgo de error material que no había sido reconocido previamente. Objetivo: Documentar los comentarios de la administración de la compañía sobre los resultados obtenidos por KPMG en la realización del análisis financiero de la Compañía ABC, S.A. de C.V. Se entiende por revisión analítica el estudio de las relaciones y tendencias significativas que se desprenden principalmente de la información financiera y no financiera, incluyendo la investigación resultante sobre variaciones y partidas poco usuales. Los procedimientos de revisión analítica son, entre otros, los siguientes: a) La comparación de la información financiera actual con la de los ejercicios anteriores. b) La comparación de los resultados obtenidos con los resultados proyectados (presupuestos, pronósticos, etcétera). c) El estudio de las relaciones de los elementos de la información financiera que se espera de acuerdo a un patrón predecible basado en la experiencia de la entidad. 80 Experiencia Profesional en KPMG Memorándum Revisión Analítica al 31 de Diciembre de 2011 d) La comparación con la información de industrias similares. Existen diversos métodos que pueden emplearse para realizar los procedimientos antes mencionados, ya sea utilizando cifras monetarias, unidades, razones financieras o porcentajes, y pueden aplicarse a la información financiera consolidada, a una subsidiaria, división o segmento, así como a los elementos individuales de la información financiera. La elección de los procedimientos, métodos y niveles de aplicación, es cuestión del criterio profesional del auditor. Antecedentes: La Compañía se dedica a la compra, venta y distribución de productos farmacéuticos para la salud humana y animal, misma que tiene diversos contratos de venta con distribuidores extranjeros. Principalmente en Estados Unidos, Reino Unido, Francia y chile cuyas ventas extranjeras representan el 45% de sus ingresos, mientras tanto el 55% provienen de ventas locales así como clientes mayoristas y minoristas, actualmente es una de las compañías más solidas en el mercado que provee medicamentos al sector público y privado con los mejores precios, ha tenido un crecimiento anual del 20% anual, por lo que ha decidido extenderse a países de Centroamérica. Consideraciones: El análisis de las variaciones del Balance General y del Estado de Resultados, analizando solo aquellas partidas que superaran el nivel de materialidad, equivalente a $ 1,409,676 Las variaciones determinadas fueron comentadas con el Contador de la compañía a cargo de Alfredo Villanueva, supervisada y autorizada por Alberto Contreras (Contralor). 81 Experiencia Profesional en KPMG Memorándum Revisión Analítica al 31 de Diciembre de 2011 Procedimientos: 1. Elaboración de un comparativo de los diferentes rubros que componen el balance al 31 de Diciembre de 2011 contra las del 31 de Diciembre de 2010. 2. Elaboración de un comparativo de los diferentes rubros que componen el estado de resultados al 31 de Diciembre de 2011 contra las del 31 de Diciembre de 2010. 3. Investigar y documentar la causa de las variaciones más representativas. Resultados: Se realizó un comparativo de cifras financieras a la fecha de nuestra revisión final (31 de Diciembre de 2010) y el periodo anterior, una vez determinadas dichas variaciones se procedió a indagar sobre las más importantes. Dichas variaciones se determinaron en el siguiente archivo >>> Revisión Analitica.xlsx Se indagó con el Contador de la Compañía así como los encargados del área correspondiente las principales variaciones que se tienen en las diferentes partidas de los estados financieros. Así observamos lo siguiente: Análisis de Estado de Resultados De acuerdo con nuestra comparación por rubro del estado de resultados al 31 de diciembre de 2011 y 2010, las variaciones son las siguientes: 82 Experiencia Profesional en KPMG Memorándum Revisión Analítica al 31 de Diciembre de 2011 Dichas variaciones las podemos ver en la siguiente gráfica: Comportamineto de Resultados 40,000,000 35,000,000 30,000,000 25,000,000 20,000,000 15,000,000 10,000,000 5,000,000 (5,000,000) DIC. 2011 DIC. 2010 Ventas Netas: Las ventas netas presentan un aumento del 15% con relación del año anterior, lo que se debe básicamente a: 83 Experiencia Profesional en KPMG Memorándum Revisión Analítica al 31 de Diciembre de 2011 1. Aumento en venta de productos farmacéuticos en un 15% aproximadamente con respeto del año anterior, entre otras causas por el aumento de enfermedades respiratorias, las cuales han ganado participación en el mercado con base precios más bajos en promedio que los de sus competidores. 2. Incremento de precios especialmente en antigripales e inyecciones antivirales con respecto del año anterior, esta es una de las principales causas en el aumento de ingresos de estos productos. 3. Presentación de 600 ml incrementa en precio 8.3%, cae la venta 15.3% y aporta el 10% del volumen perdido en el periodo. 4. Firma de acuerdos comerciales con países de Centroamérica para comercializar productos farmacéuticos a precios accesibles fortaleciendo la economía de la compañía. 5. La compañía realizó una campaña promocional para cuidado humano y animal con el fin de crear conciencia de alimentarse sanamente, visitar al médico y la eficiencia de tomar medicamentos bajo receta con el fin de evitar enfermedades provocadas por virus o por bacterias dicha campaña se realizo en las principales ciudades de México obteniendo una respuesta favorable en cuanto a los ingresos de la compañía. Costo de Ventas: Se realizó indagación en las variaciones del costo de ventas que superaran la materialidad, las cuales mencionamos a continuación: 84 Experiencia Profesional en KPMG Memorándum Revisión Analítica al 31 de Diciembre de 2011 1) La disminución del costo de ventas es del 11% con relación del año anterior, debido a que la compañía a adoptado grandes medidas para el mejor aprovechamiento de los recursos, ya que disminuyeron los desperdicios en un 20% con respecto al año anterior. 2) Las cuentas 5308-5185, 5308-5188, “electricidad, agua y combustible” ”Renta de maquinaria y equipo “respectivamente, se ve disminuido por 26,613,160 en comparación del año anterior; y derivado que es una cuenta de gasto estándar donde se ve afectada por el nivel de volumen de ventas y al presentarse una disminución en estas conlleva a una baja en los gastos y costos relacionados con la producción. 3) La cuenta 5401-5152, “Paracetamol” corresponde a una variación en la formula de costeo usado el año anterior y este año se adopto una mezcla mas apegada a la realidad, el efecto es una disminución de 603,133. 4) Variación en la cuenta 5404-5151, “Fenilalanina” por 554,499 se originó por usar un criterio diferente en el costo Standard en los primeros meses del año 2009, en donde se tomo el precio real del concentrado por región vs promedio. 5) Variación en las cuenta 5404-5155 “Acido Acético” 5404-5163 “PT agua” y 5404-5175 “Inv-PT Non C” se origina por un cambio de criterio en el establecimiento del Standard, en donde por necesidades de la Compañía era necesario establecer un solo costo. El costo de ventas es calculado y revisado por el área de Costos (Miriam Ramírez), también es revisado y aprobado por planeación financiera y finanzas de la compañía. Gastos de Operación 85 Experiencia Profesional en KPMG Memorándum Revisión Analítica al 31 de Diciembre de 2011 Las cuentas gastos de venta tuvieron un aumento del 82% con relación del año anterior, la cual es material, sin embargo se debió principalmente a: A la compaña publicitaria realizada en las principales ciudades de México por citar, Distrito Federal, Estado de México, Guadalajara y Monterrey con el nombre de “Creando una conciencia saludable” con un costo de 7´657,987 pesos. En la Cta 6421 0000 y 6456 0000 se registra el ajuste al gasto de mercado (promociones, lanzamientos, medios nacionales, ventas mercado moderno, fuerza azul, circulo de ganadores, incentivos, fachadas, toldos, entre otros), de acuerdo a la curva de ventas. Por otro lado, salió al mercado (Viral XX) la cual originó un gasto, a principios del mes de octubre lo que ha tenido una respuesta favorable para los consumidores. Resultado Integral de Financiamiento: Los ingresos y egresos por exportaciones, se derivan del contrato de veta que se tiene con Pharma Chile, LTDA., se origina en el momento que ABC exporta sus productos a Pharma, generando una cuenta por pagar dependiendo de la fecha de la operación y tipo de transacción se genera la variación cambiaria por la conversión de monedas. 86 Experiencia Profesional en KPMG Memorándum Revisión Analítica al 31 de Diciembre de 2011 Analisis de Balance De acuerdo con nuestra comparación por rubro del balance general al 31 de diciembre de 2011 y 2010, las variaciones son las siguientes: Dichas variaciones las podemos ver en la siguiente gráfica: Analisis variaciones de balance Otras cuentas de… Utilidades retenidas Capital social Reserva Legal Proveedores Pasivos Acumulados 87 Impuesto a la utilidad Impuesto a la… Documentos por… Partes Relacionadas… Activo fijo, neto… Crédito mercantil… Otras cuentas por… Efectivo y… DIC. 2011 Cuentas por cobrar 7,000,000 6,000,000 5,000,000 4,000,000 3,000,000 2,000,000 1,000,000 - DIC. 2010 Experiencia Profesional en KPMG Memorándum Revisión Analítica al 31 de Diciembre de 2011 Activo fijo: Activo Inmuebles, maquinaria, mobiliario y 2011 2010 Variación % 6,915,811 4,904,449 2,011,362 41% equipo Durante el mes de octubre de 2010, se realizó un estudio para dejar el activo fijo, lo más apegado a la realidad, por lo que el activo fijo de la compañía aumento considerablemente. La principal baja de activo fijo con respecto al fair value se presento principalmente en los coolers, debido principalmente a muchos de ellos se encuentran obsoletos o fueron ya totalmente depreciados. En el mes de noviembre y diciembre se realizó la adquisición de nuevos vehículos para la distribución de los productos los cuales representan un 1,890,789. Documentos por pagar: Pasivo Documentos por pagar a bancos 2011 0 2010 Variación 1,700,000 (1,700,000) % (100%) Esta Variación se debe principalmente a la liquidación del préstamo con HSBC para la compra de mercancías y para el lanzamiento de campañas publicitarias mismo que fue liquidado en diciembre de 2010 cuyos interese se pagaron en enero de 2011. 88 Experiencia Profesional en KPMG Memorándum Revisión Analítica al 31 de Diciembre de 2011 Capital contable: Capital Utilidades Retenidas 2011 3,785,922 2010 Variación 1,714,694 (2,071,228) % (121%) La variación en la cuenta de utilidades retenidas se debe principalmente en el traspaso de utilidades decretada en la asamblea ordinaria de accionistas con fecha 21 de Mayo de 2011 en el cual se aprueban entre otros la utilidad de los ejercicios de 2009 y 2010. CONCLUSIÓN Con base en los procedimientos antes realizados y descritos, podemos concluir que la situación financiera de la COMPAÑÍA ABC, S.A. DE C.V. es razonable al 31 de Diciembre de 2011 y no existen variaciones por prácticas indebidas o de dudosa procedencia o eventos durante el ejercicio 2011, las cuales pudieran tener un impacto significativo en las cifras tomadas en su conjunto, a la fecha de nuestra revisión analítica se observan variaciones razonables de acuerdo a la actividad preponderante de la compañía. 89 Experiencia Profesional en KPMG Preparado por: JTALONIA 16/01/2011 01:48:59 p.m. COMPAÑÍA ABC, S.A. DE C.V. AT.BG/08 Revisión Analitica - Balance General Auditoría al 31 de Diciembre de 2011 PM Objetivo: Verificar por medio de variaciones y tendencias el comportamiento de las cifras al 31 de diciembre de 2011 con el fin de identificar aquellos rubros que podrian impactar significativamente en la opinión y obtener comentarios de la compañía de las variaciones de las mismas. ACCOUNT Activo circulante: Efectivo y equivalentes Cuentas por cobrar Otras cuentas por cobrar % INTEGRAL DIC.2011 DIC. 2011 $ % INTEGRAL DIC.2010 DIC. 2010 AMOUNT Cgh DIC.11 vs DIC.10 % Cgh DIC.11 vs DIC.10 398,000 1,640,261 7,807 4% 18% 0% 50,000 1,686,215 - 1% 22% 0% 348,000 (45,954) 7,807 696% -3% 100% 2,046,068 22% 1,736,215 23% 309,853 18% Activo fijo, neto (nota 6) 6,915,811 75% 4,904,449 65% 2,011,362 41% Crédito mercantil (nota 7) 235,602 3% 235,602 3% - 0% - 0% 668,322 9% (668,322) -100% 69,314 1% 42,299 1% 27,015 64% Total de activo circulante Partes Relacionadas (nota 5) Impuesto a la utilidad diferido (nota 9) Total Activo 1,409,676 Variaciones que superan el PM $ 9,266,795 100% 7,586,887 100% 1,679,908 22% $ 24,092 1,792,096 0% 0% 0% 19% 1,700,000 33,141 67,433 709,566 22% 0% 1% 9% (1,700,000) (9,049) (67,433) 1,082,530 -100% -27% -100% 153% 1,816,188 20% 2,510,140 33% (693,952) -28% 843,429 96,052 3,785,922 9% 1% 41% 495,777 96,052 1,714,694 7% 1% 23% 347,652 2,071,228 2,560,925 28% 2,612,545 34% (51,620) -2% 20,073 0% 13,473 0% 6,600 49% Material COMENTARIOS Ver TOD Revisón Analitica AT.BG/07 Ver TOD Revisón Analitica AT.BG/07 Ver TOD Revisón Analitica AT.BG/07 Pasivo y Capital Contable Pasivo circulante: Documentos por pagar a bancos (nota 8) Pasivos Acumulados Impuesto a la utilidad Proveedores Total del pasivo Capital contable (nota 10): Capital social Reserva Legal Utilidades retenidas Superávit por actualización de inmuebles, maquinaria y equipo de compañías subsidiarias y asociadas Efecto de valuación de operaciones de cobertura de compañías subsidiarias Otras cuentas de capital contable de compañías subsidiarias y asociadas Total del capital contable 144,206 2% 144,206 2% - 0% 7,450,607 80% 5,076,747 67% 2,373,860 47% - 0% - - 0% 1,679,908 22% Pasivos contingentes (nota 11) Total Pasivo más Capital: Diferencia: $ 70% 0% 121% 9,266,795 - 100% 7,586,887 - Marcas: Operación aritmetica verificada Verificado vs auditoría del periodo anterior 90 0% 100% Experiencia Profesional en KPMG Preparado por: JTALONIA 16/01/2011 01:48:59 p.m. COMPAÑÍA ABC, S.A. DE C.V. AT.BG/08.1 Revisión Analitica - Resultados Auditoría al 31 de Diciembre de 2011 PM Objetivo: Verificar por medio de variaciones y tendencias el comportamiento de las cifras al 31 de diciembre de 2011 con el fin de identificar aquellos rubros que podrian impactar significativamente en la opinión y obtener comentarios de la compañía de las variaciones de las mismas. ACCOUNT % INTEGRAL DIC.2011 DIC. 2011 % AMOUNT Cgh DIC.11 vs % Cgh DIC.11 vs INTEGRAL DIC.10 DIC.10 DIC.2010 DIC. 2010 1,409,676 Variaciones que superan el PM Materi al COMENTARIOS Ventas Netas 37,591,354 100% 32,567,312 100% 5,024,042 15% Ver TOD Revisón Analitica AT.BG/07 Costo de Ventas 16,578,903 44% 18,675,490 57% (2,096,587) -11% Ver TOD Revisón Analitica AT.BG/07 Utilidad bruta 21,012,451 56% 13,891,822 43% 7,120,629 22,456,789 60% 12,346,638 38% 10,110,151 82% Ver TOD Revisón Analitica AT.BG/07 Ver TOD Revisón Analitica AT.BG/07 GASTOS: Venta Administración 0% - Total de gastos 22,456,789 60% 12,346,638 -38% 10,110,151 Utilidad (Pérdida) de operación (1,444,338) -4% 1,545,184 43% 7,120,629 2,484,651 7% 2,354,678 7% 129,973 6% (Pérdida) Utilidad en cambios, neta 489,777 1% (2,155,192) -7% 2,644,970 -123% Resultado Integral de Financiamiento, neto 2,974,428 8% 199,486 1% 2,774,943 Utilidad antes de impuestos a la utilidad 1,530,090 60% 1,744,670 86% 17,016,201 546,890 1% 458,798 0% 88,092 - 0% Total de impuestos a la utilidad 546,890 1% 458,798 0% 88,092 (Perdida) Utilidad del Ejercicio 983,200 3% 1,285,872 86% 16,928,109 Resultado Integral de Financiamiento, neto Gastos por intereses Impuestos a la utilidad sobre base fiscal Impuestos a la utilidad diferidos 0% Marcas: Operación aritmetica verificada Verificado vs auditoría del periodo anterior 91 - 19% 0% 1316% Experiencia Profesional en KPMG Preparado por: JTALONIA 9/21/2011 6:37:22 PM COMPAÑÍA ABC, S.A. DE C.V. AT.BG/09 Revisión analítica - Razones financieras BALANCE GENERAL REVISION ANALITICA DICIEMBRE 2011 VS. DICIEMBRE 2010 AUDITORIA AL 31 DE DICIEMBRE DE 2011 Dec-11 Dec-10 OBSERVACIONES: Razón de Liquidez: Activos circulantes Pasivos circulantes = AT.BG/08 AT.BG/08 2,046,068 1,816,188 1.13 AT.BG/08 AT.BG/08 1,736,215 2,510,140 0.69 0.43 LIQUIDEZ: 63% La liquidez de la compañía tuvo un incremento del 63% equivalente a .43 puntos, con respecto al ejercicio anterior, se observa que por cada peso de deuda existen 1.13 pesos para enfrentar las deudas por lo que la liquidez de la Compañía es favorable al 31 de diciembre de 2011 Razón de Tesorería / Liquidez inmediata: Efectivo e inversiones Pasivos circulantes = AT.BG/08 AT.BG/08 para cubrir sus deudas a corto plazo. 398,000 1,816,188 0.22 AT.BG/08 AT.BG/08 50,000 2,510,140 0.02 0.20 LIQUIDEZ INMEDIATA: 1000% La parte más liquida del activo circulante demuestra tener, un incremento de 0.20, lo cual equivale al 1000% con respecto al ejercicio anterior al 31 de diciembre de 2010 se observa que el efectivo no posee la capacidad de hacer frente a cada peso de deuda Razón de Apalancamiento Pasivo total Capital total AT.BG/08 AT.BG/08 1,816,188 7,450,607 0.24 AT.BG/08 AT.BG/08 2,510,140 5,076,747 0.49 (0.25) APALANCAMIENTO: -51% La razón ideal es de .5 La compañía cuenta con una disminución del 25% de inversión externa, en relación al año anterior, a pesar de esto, no se encuentra apalancada por lo que cuenta con la la liquidez mediata e inmediata suficiente para cubrir este apalancamiento. El sobreapalancamiento se mantiene con la misma tendencia respecto al ejercicio anterior Pasivo total Activo Total = AT.BG/08 AT.BG/08 1,816,188 9,266,795 0.20 AT.BG/08 AT.BG/08 2,510,140 7,586,887 0.33 (0.13) al 31 de diciembre de 2010 se registro que por cada peso en el pasivo existen 20 centavos -41% para cubrir las deudas a largo plazo, mientras que para septiembre de 2010 existen solo 33 centavos Utilidad antes int e imp Intereses pagados = AT.BG/08.1 AT.BG/08.1 1,530,090 987,456 1.55 AT.BG/08.1 AT.BG/08.1 1,744,670 1,658,656 = AT.BG/08.1 37,591,354 1,663,238 22.60 AT.BG/08.1 16 32,567,312 1,753,678 1.05 0.50 La cobertura financiera de inversión conjunta de la compañía, es favorable 47% ya que diminuyó un 50% Rotación de Cartera ROTACION DE LA CARTERA: Ingresos por ventas Promedio de cuentas por cobrar 18.57 13 (3) días 4.03 A diciembre de 2011 la cartera aumento a 4 días para recuperarla, es decir, 22% la cartera pasó de 19 días a 23 días lo cual refleja que la Compañía a tenido una recuperación del 22% en sus cuentas por cobrar. Retorno Sobre la Inversión La Compañía muestra que el retorno de la inversión respecto al Utilidad neta Activo totales = AT.BG/08.1 AT.BG/08 983,200 9,266,795 0.11 AT.BG/08.1 AT.BG/08 1,285,872 7,586,887 0.17 (0.06) ejercicio 2010, es de 6 centavos por cada peso de activo Con respecto a la inversión a los accionistas no se observa ningun Recuperacion de la Inversion de los Accionistas cambio en comparación con el ejercicio anterior, por lo que por cada peso de inversión se generan doce centavos en utilidad Utilidad neta Capital contable = AT.BG/08.1 AT.BG/08 983,200 7,450,607 0.13 AT.BG/08.1 AT.BG/08 1,285,872 5,076,747 92 0.25 (0.12) Experiencia Profesional en KPMG TOD Walkthrough Facturación Client Compañía ABC, S.A. de C.V. Prepared by José Manuel Talonia Period-end December 31, 2011 Date (mm/dd/yy) Febrero/2/2012 W/P reference L.10 Background: KPMG performed a walkthrough of the Facturación process by meeting with key process owners. In compliance with Auditing Standard No. 5, paragraphs 37-38, our walkthrough encompassed the entire process of initiating, authorizing, recording, processing, and reporting individual transactions and controls for each of the significant process identified, including risk of fraud. As part of the walkthrough process, KPMG traced transactions from origination through the company’s prosseses, including information systems, into the general ledger. Purpose: The purpose of each walkthrough is to: Confirm our understanding of the process flow of transactions. Confirm our understanding of the design of controls identified for all five components of internal control over financial reporting, including those related to the prevention or detection of fraud. Confirm that our understanding of the process is complete by determining whether all points in the process at which misstatements related to each relevant financial statement assertion that could occur have been identified. Evaluate whether the key controls are designed appropriately, including considering the clarity of Fumakilla America, S.A. de C.V. documentation of such controls. Refer to the test of design over selected controls and the respective evaluation of design effectiveness at work paper. 93 Experiencia Profesional en KPMG Procedures and results: Walkthrough: Procedures: Trace a transaction from initiation through the recording, including presentation and disclosure considerations in the financial statements. Ensure that the walkthrough process considers and includes initiation, authorization, processing, recording and reporting / disclosures (as applicable). While performing walkthroughs, follow the process flow of actual transactions using the same documents and information technology that the Company personnel use and make inquiries of relevant personnel involved in significant aspects of the process or controls. Corroborate information obtained during the walkthrough. Walkthrough procedures usually include a combination of inquiry, observation, inspection of relevant documentation, and re-performance of controls. In performing a walkthrough, at the points at which important processing procedures occur, the auditor questions the company’s personnel about their understanding of what is required by the company’s prescribed procedures and controls. These probing questions, combined with the other walkthrough procedures, allow the auditor to gain a sufficient understanding of the process and to be able to identify important points at which a necessary control is missing or not designed effectively. Addtionally, probing questions that go beyond a narrow focus on the single transaction used as the basis for the walkthrough allow the auditor to gain an understanding of the different types of signiciant transactions handled by the process. If there have been significant changes in the process flow of transactions, including the supporting computer applications, evaluate the nature of the change(s) and the effect on the related accounts to determine whether to walkthrough transactions that were processed both before and after the change. Review and evaluate the risk points, confirming that our understanding of the process is complete by determining whether all points in the process at which misstatements related to each relevant financial statement assertion that could occur have been identified. Results: 94 Experiencia Profesional en KPMG KPMG Attendees: KPMG Attendees: Attendees: Date and Time: José Manuel Talonia / Audit Saul Romero 1 de Febrero del 2012 Knowledge Assessment: El 01de Febrero sostuvimos una entrevista con Saúl Romero quien se encarga de la Facturación y la cobranza Durante la entrevista se nos explico el proceso de cuentas por cobrar y del cual realizamos un Walkthrough Control description (include reference to KPMG Control as per Controls to be tested summary): Solicitud de pedido Autorización de pedido Elaboración de facturación Generacion cuenta por cobrar Description of transaction details and process flow: El equipo de auditoría optó por realizar una entrevista con el responsable del Departamento de Facturación, para conocer los procesos que realizan en la labor de sus actividades, e identificar los controles que llevan durante estos procesos, así como para identificar que documentos se le iban a solicitar para soporte de dichos controles, de tal manera que en la entrevista se realizo un recorrido de una operación desde su inicio hasta el final, para tener un mayor entendimiento de la transacción. El proceso comienza cuando el cliente realiza a la Compañía ABC, S.A de C.V, la orden de pedido, esta puede ser por medio de un email, telefonica o bien y por la que es mas comun por la visita de un vendedor quien levanta el pedido, Como un ejemplo de este proceso Saul Romero nos proporciono en una orden de pedido, la cual contiene los siguientes datos. 95 Experiencia Profesional en KPMG No. CEN-02 de Central de viveres del Sureste s.a de C.V El cual se levanto el dia 07 de abril de 2011 Asunto: Compra de producto Z 20 corrugados Importe: $482,663 Pedido Numero pedido/ Fecha CEN-02 /12.04.2011 Personas de quien se le confirma pedido: Irase Medrano Terrazas Entregar en: Villahermosa Tabasco MX C.P. 31109 Condiciones de entrega: Condiciones de pago: Dentro de los 30 dias sin DPP Moneda mxp Fecha de entrega: 12-04.2011 Una ves que se tuvo el pedido se procedió a realizar la captura en el SAE, para genera la nota de remisión Remision Numero.697 Villahermosa Tabasco Con fecha del 08 de abril de 2011 El siguiente paso es la elaboración de la factura por parte de la Compañía ABC, S.A de C.V, a su cliente, la factura que correspondió al pedido CEN-02 fue la A685 96 Experiencia Profesional en KPMG FACTURA: A685 Mexico DF a 08 de abril de 2011 REMISION: 697 Central de Viveres del Sureste S.A de C.V. CONDIONES: 30 DIAS Direccion: Av, Popocatepetl No. 148 Col. Providencia CANT. U/M DESCRIPCION No. DE PARTE PRECIO UNITARIO IMPORTE TOTAL 740 UNI VAPE 12 INPS004ESP 225.00 166,500 690 UNI VAPE 50 INS003ESP 500.00 345,500 MXP MXP MXP MXP MXP 511,500,00 86,955.00 8490.90 66,568.66 482,622.76 IMPORTE: DESCUENTO: DESC. FIN IVA. 16% TOTAL: (CUATROCIENTOS OCHENTA Y DOS MIL SEISCIENTOS VEINTIDOS PESOS 76/100 MX) ESTA FACTURA SE PAGA EN UNA SOLA EXHIBICION Una vez que se genero la facturación se le envió la factura y la nota de remisión por correo electrónico al almacén Distribuidora ISA-VER quien sería la encargada de entregar la mercancía y obtener la evidencia de recepción por parte del cliente. La mercancía fue entregada el 10 de abril del 2011 y sellaron de recibido Is the control designed consistent with management’s documentation of the process? Si Has control been implemented? Si Por lo tanto la evaluación del riesgo considerada para las cuentas por cobrar es bajo (Lower), porque el riesgo de control es bajo y el riesgo inherente es significativo (Significant Risk). 97 Experiencia Profesional en KPMG 98 Experiencia Profesional en KPMG Preparado por: JTALONIA 2/26/2012 8:12:40 PM L-11 Compañía ABC, S.A de C.V Pruebas de eficacia operativa Auditoria al 31 de diciembre de 2011 No. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 No. CONTROL 1 CONTROL 2 PEDIDO REMISION SAE FECHA SN MTY-03 B05646 CEN-02 MEX-03 1086531 GAC-01 MEX-06 MEX-04 B-02 IMPORTE 2/8/2011 3/4/2011 3/10/2011 4/7/2011 4/23/2011 5/3/2011 5/19/2011 5/31/2011 6/4/2011 6/24/2011 CONTROL 645,737.93 231,673.75 36,105.00 482,622.76 26,236.30 289,418.00 133,889.38 318,446.10 59,537.14 21,663.00 NO. FECHA 608 654 667 697 736 737 762 776 782 819 2/10/2011 3/8/2011 3/17/2011 4/8/2011 5/5/2011 5/5/2011 5/23/2011 6/3/2011 6/7/2011 6/29/2011 DESCRIPCION 1 PEDIDO 2 REMISION 3 FACTURA 4 SALIDA DE ALMACEN 5 EVIDENCIA DE RECEPCION 6 PAGO PROPOSITO Verificar que los controles relacionados a las cuentas por cobrar estan operando eficientemente DESARROLLO De acuerdo a la frecuencia del control que es diaria, se probaron 25 itmes, donde se solicito la informacion soporte de las facturas seleccionadas, tal como pedido, la factura, la salida de almacen, la evidencia de recepcion por parte del cliente y el pago. CONCLUSION Con base en el trabajo realizado y a los resultados obtenidos podemos concluir que los controles operan eficientemente 99 Experiencia Profesional en KPMG Preparado por: JTALONIA 2/26/2012 8:12:40 PM L-11 Compañía ABC, S.A de C.V Pruebas de eficacia operativa Auditoria al 31 de diciembre de 2011 CONTROL 2 CONTROL 3 CONTROL 4 REMISION SAE FACTURA SALIDA DE ALMACEN NO. FECHA 608 654 667 697 736 737 762 776 782 819 2/10/2011 3/8/2011 3/17/2011 4/8/2011 5/5/2011 5/5/2011 5/23/2011 6/3/2011 6/7/2011 6/29/2011 NUMERO A604 A642 A655 A685 A724 A725 A751 A824 A830 A867 FECHA No. CLIENTE 2/10/2011 3/8/2011 3/17/2011 4/8/2011 5/5/2011 5/5/2011 5/23/2011 6/3/2011 6/7/2011 6/29/2011 111 50 61 58 62 63 72 130 109 91 NOMBRE IMPORTE SUPER ABARROTES LUPITA, S.A. DE C.V. 684,375.00 ABARROTES MONTERREY, S.A. DE C.V. 240,625.00 PRODUCTOS DE CONSUMO Z, SA DE CV 41,250.00 CENTRAL DE VIVERES DEL SURESTE, SA DE CV 511,500.00 EL CHORRO, SA DE CV 27,250.00 ORGANIZACION SAHUAYO, SA DE CV 289,418.00 ABARROTERA GACI, S.A. DE C.V. 139,062.50 COMERCIAL E IMPORTADORA SONORENSE, S.A. 337,500.00 DE C.V. MEXICANA DE ABARROTES, S.A. DE C.V. 63,750.00 EL BODEGON DE SEMILLAS, SA DE CV 11,250.00 Total: 2,345,980.50 CONTROL DESCRIPCION 1 PEDIDO 2 REMISION 3 FACTURA 4 SALIDA DE ALMACEN 5 EVIDENCIA DE RECEPCION 6 PAGO PROPOSITO Verificar que los controles relacionados a las cuentas por cobrar estan operando eficientemente DESARROLLO De acuerdo a la frecuencia del control que es diaria, se probaron 25 itmes, donde se solicito la informacion soporte de las facturas seleccionadas, tal como pedido, la factura, la salida de almacen, la evidencia de recepcion por parte del cliente y el pago. CONCLUSION Con base en el trabajo realizado y a los resultados obtenidos podemos concluir que los controles operan eficientemente 100 IVA 89,067.30 31,955.00 5,478.00 66,568.66 3,618.80 46,306.88 18,467.50 43,923.60 8,212.02 1,494.00 315,091.76 TOTAL 645,737.92 231,673.75 39,715.50 482,622.76 26,236.30 335,724.88 133,889.37 318,446.10 59,537.14 10,831.50 2,284,415.22 FECHA 1/11/2010 3/9/2010 3/18/2010 4/9/2010 5/7/2010 5/7/2010 5/26/2010 6/4/2010 6/10/2010 6/30/2010 P P P P P P P P P P Experiencia Profesional en KPMG Preparado por: JTALONIA 2/26/2012 8:12:40 PM L-11 Compañía ABC, S.A de C.V Pruebas de eficacia operativa Auditoria al 31 de diciembre de 2011 CONTROL 4 SALIDA DE ALMACEN FECHA 1/11/2010 3/9/2010 3/18/2010 4/9/2010 5/7/2010 5/7/2010 5/26/2010 6/4/2010 6/10/2010 6/30/2010 CONTROL 5 FECHA P P P P P P P P P P CONTROL 6 PAGO EVIDENCIA DE RECEPCION 1/11/2011 3/9/2011 3/18/2011 4/9/2011 5/7/2011 5/7/2011 5/26/2011 6/4/2011 6/10/2011 6/30/2011 EVIDENCIA DE RECPCION FECHA SELLO SELLO SELLO SELLO SELLO SELLO SELLO SELLO SELLO SELLO 3/25/2011 4/18/2011 5/2/2011 6/8/2011 8/5/2011 6/6/2011 7/5/2011 7/24/2011 8/4/2011 8/29/2011 BANCO BANORTE BANORTE BANORTE BANORTE BANORTE BANORTE BANORTE BANORTE BANORTE BANORTE CONTROL PEDIDO 2 REMISION 3 FACTURA 4 SALIDA DE ALMACEN 5 EVIDENCIA DE RECEPCION 6 PAGO PROPOSITO Verificar que los controles relacionados a las cuentas por cobrar estan operando eficientemente DESARROLLO De acuerdo a la frecuencia del control que es diaria, se probaron 25 itmes, donde se solicito la informacion soporte de las facturas seleccionadas, tal como pedido, la factura, la salida de almacen, la CONCLUSION Con base en el trabajo realizado y a los resultados obtenidos podemos concluir que los controles operan eficientemente 101 DESCRIPCION 1 IMPORTE 645,737.92 231,673.75 39,715.50 482,622.76 26,236.30 335,724.88 133,889.37 318,446.10 59,537.14 10,831.50 Experiencia Profesional en KPMG Preparado por: JTALONIA 2/26/2012 8:28:33 PM L-11.1 Compañía ABC, S.A de C.V Pruebas de eficacia operativa Auditoria al 31 de diciembre de 2011 CLIENTES 1 2 3 4 5 SERVICIO COMERCIAL GARIS, S.A DE C.V ABARROTES COLON S.A DE C.V TIENDA ABARROTERA AMIGA S.A DE C.V TIENDA SORIANA S.A DE C.V COASTLINE DE MEXICO S.A DE C.V CONTROL 8 FECHA DE 1 ALTA 2/26/2011 5/7/2011 2/26/2011 4/16/2011 10/20/2011 P P P P P 2 3 4 5 AUTORIZACION DIR. GRAL P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P P CONTROL 6 ALTA DE CLIENTES 1 2 3 4 5 ATRIBUTOS SOLICITUD DE CREDITO ACTA CONSTITUTIVA RFC COMPROBANTE DE DOMICILIO ESTUDIO COFACE PROPOSITO Verificar que los controles relacionados a las cuentas por cobrar estan operando eficientemente DESARROLLO Para poder verificar que se estaba cumpliendo coneste control solicitamos la base de los clientes dados de alta el cua fue de 45, de tal manera que se determino que la frecuencia del control promedio era semanal, por lo que se probaron 5 itmes, de los cuales solicitamos que la solicitud de credito estubiese autorizada y que estuviera la documentacion requerida, para otorgar crédito CONCLUSION Con base en el trabajo realizado y a los resultados obtenidos podemos concluir que el cntrol opera eficientemente 102 Experiencia Profesional en KPMG Preparado por: JTALONIA 2/26/2012 8:30:28 PM L-11.2 Compañía ABC, S.A de C.V Pruebas de eficacia operativa Auditoria al 31 de diciembre de 2011 CONTROL 7 MES MARZO SEPTIEMBRE POLIZA DR. 51 DR.115 FECHA VENTAS 3/31/2011 8/31/2011 2,082,513.11 7,838,936.82 CONTROL 7 CONTABILIZACION DE LOS INGRESOS PROPOSITO Verificar la eficiencia del control relacionado con cuentas por cobrar DESARROLLO La Compañía tiene un establecido un control, que consiste en el registro de forma mensula de las ventas, para ello se emite un reporte en el SAE de la facturación (que incluye Ventas y Descuentos), derivado de que la frecuencia del control es mensual, se probaron 2 meses CONCLUSION Con base en el trabajo realizado y a los resultados obtenidos podemos concluir que el control opera eficientemente 103 DESCUENTOS 773,585.03 1,430,950.22 REPORTE SAE P P Experiencia Profesional en KPMG Compañía ABC, S.A de C. V. Year End: December 31, 2011 Ctas, por cobrar comerciales Account No: 115.001 To 118.999. 99 Adj's Reclass L-12 Segundo Rev. Gerente EA2 3/12/2012 Reviewed by AH2 3/10/2012 Prepared by JMT 2/2/2012 Rep 12/10 Amount Chg %Chg Rep 12/11 115.001 Clientes 1201 0000 CTAS POR COBRAR A CLIENTES COMER 1,700,000.00 1,700,000.00 1,700,000.00 1,700,000.00 L.14 1,744,084.00 1,744,084.00 -44,084.00 (44,084.00) -3% -3% 116 Estimacion para saldos de cobro dudoso 1299 7381 Rva de Ctas Incobrables Clientes (59,739.00) (59,739.00) 1,640,261.00 (59,739.00) -59,739.00 1,640,261.00 (57,869.00) (57,869.00) 1,686,215.00 (1,870.00) (1,870.00) -45,954.00 3% 3% -3% 104 0.00 Annotation Socio Revisor Account 0.00 Rep 12/11 Socio Experiencia Profesional en KPMG Memorándum de revisión analítica al 31 de diciembre de 2011 Client Compañía ABC, S.A. de C.V. Prepared by José Manuel Talonia Period-end December 31, 2011 Date (mm/dd/yy) Febrero/2/2012 W/P reference L.13 Purpose When selecting items for a test of details, we may choose to test all items in the population or selected items in the population. We may select items that meet specific characteristics or a sample of items. The purpose of this working paper is to document key information in relation to a test of details, which includes: the objectives of the test of details the selection method/criteria and audit procedures planned alternative audit procedures definition of the population and units to be tested definition of a difference risk of significant misstatement Interpretation of the results, including the nature and cause of audit differences and consideration of whether audit differences indicate possible control deficiencies. analysis of audit differences identified, and our conclusions. Sufficient details (i.e., the nature, timing and extent of the procedures to be performed) of the test of details are documented in this working paper or the Audit Program (with cross-reference to the Test of Details Document). The Test of Details Document includes the following sections: 105 Experiencia Profesional en KPMG I. Definitions and interpretation of results II. Sampling considerations When performing tests of details on the entire population or on specific items, we document such tests of details in either Section I of this Test of Details Document or in the working papers. When performing substantive sampling by using the KPMG Sampling Plan or other substantive sampling techniques, we document such tests of details in Section I and Section II of this working paper. This working paper is not used to document substantive sampling using the KPMG Monetary Unit Sampling technique. In those instances, we use the KPMG Monetary Unit Sampling Document. Where CAATs are used to perform tests of details, we may complete Section III of the IDEA® CAATs Document rather than completing a separate Test of Details Document. Certain sections of this working paper may not be relevant to the engagement. We mark such sections by noting the reason and do not delete such sections. Prepared by: Date [dd/mm/yy] José Manuel Talonia 31-01-2011 Reviewed by: Date [dd/mm/yy] Ingrid Martinez __________ Reviewed by:1 Date [dd/mm/yy] Section(s) reviewed:2 Adriana Garcia __________ __________ 1. If an additional review is performed although this may not be required. 2. If the additional reviewer has not reviewed the entire document, the reviewer indicates here what sections he or she has reviewed. I Definitions and interpretation of results [KAM 5430.3 ] Defining the objectives, selection methods and criteria for the test [KAM 5430.4 ] 106 Experiencia Profesional en KPMG Document the objectives, the test of details to be performed, the selection method and the criteria for selecting the items to be tested. Methods of selection include performing tests of details on an entire population, on specific items, or sampling by using the KPMG Sampling Plan, or other substantive sampling techniques (other than MUS). We document the audit objectives relevant to the test of details. An audit objective is directed towards obtaining sufficient appropriate audit evidence for one or more financial statement assertions. [KAM 5430.5 ] Objectives of the test Verificar la existencia, exactitud, propiedad e integridad de las cuentas por cobrar a clientes y la valuación de la reserva de cuentas incobrables de la Compañía ABC, S.A. de C.V. al 31 de diciembre de 2011. We document the selection method (for specific items selection, document the criteria used and the nature, extent and timing of audit procedures, if any, on the remaining population). [KAM 5430.6 ] Selection method NA We document the planned alternative audit procedures to be performed when the planned test of details, listed above cannot be completed [KAM 5430.12]. The planned alternative audit procedures are specific. We document the nature, timing and extent of the alternative audit procedures. [KAM 5430.13 ] Alternative audit procedures Adicionalmente se llevo a cabo el procedieminto de revisión de cobros posteriores de los clientes seleccionados Ver: L3-12 107 Experiencia Profesional en KPMG We consider the objectives of the test of details and define the population to be tested. We define the population as, for example, trade receivables as at period-end or sale transactions for a specific period-end. Precise definition of the population is important, because a conclusion based on the tested items cannot be extended beyond the population from which they are selected. [KAM 5430.15 ] Definition of population and units to be tested Saldo de clientes al 31 de diciembre de 2011. Before performing a test of details, we define what constitutes a difference in terms of the objective of the test of details that would require investigation and follow-up. [KAM 5430.17 ] Definition of a difference Si una de las partidas seleccionadas no se encuentra soportada por documentación que ampare su propiedad, o si el monto registrado es diferente al monto especificado en el documento soporte, resultará en una diferencia de auditoría que será evaluada por el equipo de auditoría o si esta excede del AMPT por un importe de $ 93,878. Procedimientos y Desarrollo 1) Verificar que la reserva de cuentas incobrables se determine con base en las políticas de la compañía, así como su razonabilidad y suficiencia de la misma para cubrir los riesgos de incobrabilidad. OBJETIVO: VALUACIÓN 2) Conexión de saldos al 31 de diciembre de 2011. OBJETIVO: INTEGRIDAD 108 Experiencia Profesional en KPMG 3) Corte de formas. OBJETIVO: EXISTENCIA, PROPIEDAD DESARROLLO: 1) Situación de la cartera total- Reserva de cuentas incobrables. Analizando la antigüedad de la cartera de la compañía, nos percatamos de que no se poseen saldos con clientes con una antigüedad mayor a 180 días por lo tanto no hay problemas de recuperación de la cartera. Ver detalle en L-11 2) Conexión de saldos. Se realizo la conexión de saldos, considerando como base el saldo al cierre de octubre de 2011 de los clientes seleccionados para confirmación de saldos a las cuales se le disminuyo los cobros y se le adicionaron las facturas de noviembre y diciembre de 2011, de lo cual verificamos el saldo al 31 de Diciembre de 2011. 3) Corte de formas Se realizó el corte de formas, para lo cual se solicitó a la compañía lo siguiente: Facturas: 5 últimas del 2011 y 5 primeras del 2012, con registro contable. Notas de Crédito: 5 últimas del 2011 y 5 primeras del 2012, con registro contable. Risk of significant misstatement: [KAM 5430.19 ] Low Programa de auditoria: L If the entire population or specific items are selected for testing, attach the relevant working papers documenting the procedures performed to this working paper. When performing substantive sampling by using the KPMG sampling plan or other substantive sampling technique, we complete Section II of this working paper. 109 Experiencia Profesional en KPMG Interpretation of results [KAM 5430.22 ] In our consideration of the nature and cause of identified audit differences, do we suspect fraud? If yes, we describe the risk of fraud and its impact on our audit. Nature and cause of audit differences NA Do identified differences indicate possible control deficiencies? If yes, have we communicated material weaknesses to management and/or included a description of such weaknesses in Section III.C.2 of the Completion Document? [KAM 5430.32 ] Indication of possible control deficiencies NA Do identified differences suggest a revision of the initial RoSM assessment? [KAM 5624] Revision of initial RoSM assessment NA Conclusion: [KAM 5430.44 ] Con base en los procedimientos aplicados y en los resultados obtenidos podemos concluir que la existencia, exactitud, propiedad, integridad y valuación de las cuentas por cobrar y de la reserva de cuentas incobrables, respectivamente, de la Compañía ABC, S.A. de C.V. al 31 de diciembre de 2011, son razonablemente correctas. 110 Experiencia Profesional en KPMG II Sampling considerations [KAM 5430.47 ] Consultation Considerations The engagement team considers the involvement of a KPMG sampling specialist in the following circumstances: [KAM 5695 ] substantive sampling is used for financial statement audits which require confidence levels that are different from those stated at KAM 5569 , plans to use substantive sampling techniques other than those outlined in the section titled “KPMG Substantive Sampling Techniques” at KAM 5500 , engagement team will use specific tolerable deviation rates, expected error rates, and/or confidence levels to be achieved with an attribute sample, plans to use a substantive sample in selecting items as a basis for forming a statistical conclusion expressed in a special report, attestation engagement other than a financial statement audit, or for performing and reporting on an agreedupon procedures engagement. The list of scenarios above is not meant to be exhaustive. The engagement partner uses judgment as to the knowledge and experience of the engagement team to consider whether involvement of a KPMG sampling specialist is appropriate. [KAM 5697 ] If consultation with a KPMG sampling specialist is considered appropriate, the engagement team documents the nature and results of the consultation following guidance outlined in KAM 6303 . W/P ref. [If appropriate, refer to the working papers where consultation has been N/A documented] Sampling technique: KPMG Sampling Plan 111 NA Experiencia Profesional en KPMG Other: If other, provide explanations as to its appropriateness, the confidence level applied, the process/procedures involved and the extent of the involvement of sampling specialists: [KAM 5430.49 ] NA If audit evidence obtained from other substantive procedures directed towards the same audit objectives is assessed as “moderate”, provide details of the other audit procedures and their results: [KAM 5430.53 ] Description of the audit procedures and their results PROCEDIMIENTOS W/P ref L-11 1. Verificamos la integridad de las cuentas por cobrar propiedad de la Compañía por medio de la integración proporcionada por la compañía cotejándola contra la balanza no observando diferencia alguna. 2. Verificamos la existencia de las cuentas por cobrar verificando L-11 las facturas por las ventas realizadas por la compañía. 3. Verificamos la exactitud de las cuentas por cobrar revisando L-11 que el importe contenido en las facturas fuera el mismo que se encuentra registrado en contabilidad. 4. Se verifico la propiedad de las cuentas por cobrar de la compañía por medio de la revisión física de las facturas correspondientes a ingresos de bienes o servicios y que estos estuvieran a nombre de la Compañía. 112 L-11 Experiencia Profesional en KPMG Analysis of audit differences: [KAM 5685 ] NA Are there any exceptions that should not be projected to the relevant population? If yes, we document the additional audit procedures performed to obtain sufficient appropriate audit evidence that the exception does not affect the remainder of the population. [KAM 5694.10 ] An anomalous audit difference is an extremely rare occurrence that arises from an isolated and non-recurring event and therefore is not representative of audit differences in the population. If we determine that an audit difference is an anomaly (i.e., including the anomalous difference in the sample causes the sample to be unrepresentative of the population), we: [KAM 5694.12 ] plan and perform audit procedures to obtain additional audit evidence that provides a high degree of certainty that the audit difference does not affect the remainder of the population, exclude the anomalous audit differences from the projection, and consider whether to increase test work on the remainder of the population. Additional audit procedures performed NA Overstatement Understatement Known audit differences identified NA Most likely audit difference, excluding known audit differences NA Total (A) + (B) NA 113 Experiencia Profesional en KPMG Attach the relevant reports and/or working papers on planning the sampling procedures, sample items selected and the evaluation of results to this working paper. Relevant reports / Working papers [KAM 5430.57 ] W/P ref. Planning NA Selection NA Evaluation NA 114 Experiencia Profesional en KPMG 115 Experiencia Profesional en KPMG Una vez revisada la integridad de la cartera de cuentas por cobrar contra los registros contables procedemos a realizar el muestreo de la misma con el fin de obtener las partidas de clientes que vamos a confirmar para verificar la existencia y exactitud de los mismos en este caso para clientes confirmamos los saldos por facturas. Dicha muestra la obtenemos por medio de un software llamado IDEA que consiste en subir la base de datos y con base al riesgo de la cuenta y los parámetros de materialidad determinados previamente obtenemos las facturas a confirmar. En la siguiente pantalla se muestra la base de datos sujeta a muestreo: 116 Experiencia Profesional en KPMG 117 Experiencia Profesional en KPMG KPMG Statistical Sampling Client Compañía ABC, S.A de C.V Prepared By José Manuel Talonia I. Period-end Diciembre de 2011 Date 04/03/2012 W/P reference L.15 Planning Purpose of the Test Verificar la existencia y propiedad de las cuentas por cobrar Population Antiguedad de saldos al 31 de diciembre de 2011 Sampling Unit Importe Filename of the Database C:\Users\jtalonia\Desktop\2011\ABC\IDEA\Pt´s\Antigëdad Hoja1.IMD de Saldos (Al 31-DIC-2011)- Fieldname to be Sampled IMPORTE Net Value of the Field to be Sampled 1,700,000 Gross Value of the Field to be Sampled 1,700,000 Confidence Level 85 Risk of Material Misstatement Low Performance Materiality 1’409,676 Expected Misstatement in Population 90,972 Approximate Sample Size 11 Audit Evidence from Other Substantive Audit Procedures None Audit Misstatement Posting Threshold 93,878 Minimum Sample Size 0 Monetary Amount over which Items are Individually Significant 304,023.07 Book Value of Individually Significant Number of Individually Significant Items 118 Experiencia Profesional en KPMG Items 882,242.52 2 119 Experiencia Profesional en KPMG KPMG Statistical Sampling Client Compañía ABC, S.A de C.V Prepared By José Manuel Talonia Period-end Diciembre de 2011 Date 04/03/2012 Purpose of the Test W/P reference L.16 Verificar la existencia y propiedad de las cuentas por cobrar Antiguedad de saldos al 31 de diciembre de 2011 Importe Population Sampling Unit KPMG – MUS EXTRACTION SUMMARY Filename C:\Users\jtalonia\Desktop\2011\ABC\ID EA\Pt´s\Antigëdad de Saldos (Al 31-DIC2011)-Hoja1.IMD IMPORTE 1,700,000 Low 85 None Numeric Field Gross Value of the Field to be Sampled Risk of Material Misstatement Confidence Level Audit Evidence from Other Substantive Audit Procedures Performance Materiality 1’409,676 Expected Misstatement in Population 93,878 Random Seed Number 1,503,354 Monetary Amount over which Items are Individually 1,503,354 Significant Extraction Method RandomizedFixedInterval The planned audit procedures should be carried out on all the items in Clientes a confirmar-Items to be tested 11 Items have been extracted in the Clientes a confirmar-Items to be tested 120 Experiencia Profesional en KPMG Muestra proporcionada por IDEA NUEVA WAL-MART DE MEXICO, S. de R.L de C.V. A1029 12-Sep-11 10-Jan-12 136,536.83 NUEVA WAL-MART DE MEXICO, S. de R.L de C.V. PRODUCUCTOS DE CONSUMO Z, S.A. de C.V. A1030 12-Sep-11 10-Jan-12 408,352.42 A1215 21-Dec-11 19-Feb-12 939,586.16 COMERCIALIZADORA GUANZA, S.A. de C.V. A1004 5-Sep-11 4-Nov-12 18,878.29 Con base a la muestra proporcionada aleatoriamente realizaremos las confirmaciones de clientes para ser enviadas y solicitar la respuesta de dichos saldos de las facturas. 121 Experiencia Profesional en KPMG Preparado por: JTALONIA 2/27/2012 1:45:40 PM L.17 Compañía ABC, S.A. de C.V. Control de envío de confirmaciones Auditoría al: 31 de Diciembre del 2011 CLIENTE 1 NUEVA WAL-MART DE MEXICO, S. de R.L de C.V. 2 PRODUCUCTOS DE CONSUMO Z, S.A. de C.V. 3 COMERCIALIZADORA GUANZA, S.A. de C.V. FECHA DE ENVÍO VÍA 05.02.2012 05.02.2012 05.02.2012 Mail Mail Mail Respuestas: NUEVA WAL-MART DE MEXICO, S. DE R.L. DE C.V. 18 Confirmación CxC.pdf PRODUCTOS DE CONSUMO Z, S.A. DE C.V. 18.1 Confirmación CxC.pdf 122 REFERENCIA FECHA DE REFERENCIA CONTESTADA ENVIO RESPUESTA RESPUESTA L.17.1 L.17.2 L.17.3 Ok Ok NO 20.02.2012 L.18 18.02.2012 L.18.1 Procedimeinto supletorio Experiencia Profesional en KPMG L.17.1 México. D.F.; a 05 de febrero de 2012 NUEVA WALMART DE MEXICO S. DE R.L C.V. JUAN DE LA BARRERA 3609N-2 FRACC. ALAMO INDUSTRIAL, CP 44470 Atención a: Rosalba Ortiz Departamento: Cuentas por cobrar Con motivo de la auditoria a los estados financieros de Compañía ABC, S.A. de C.V., que está practicando la firma de contadores públicos KPMG Cárdenas Dosal, S.C. les solicitamos confirmar y/o observar respecto a si las facturas que se listan a continuación aparecían en sus registros a su cargo al 31 de diciembre de 2011. 1 FACTURA FECHA FACTURA A1029 IMPORTE PENDIENTE 136,536.83 MONEDA 408,352.42 MXP MXP 12/09/2011 A1030 12/09/2011 Su respuesta deberá enviarse directamente a nuestros auditores KPMG Cárdenas Dosal, S.C., con dirección en Manuel Ávila Camacho No.176 1er piso Col. Reforma Social, C.P. 11650 en Mexico, D.F., 0 bien, puede enviar su respuesta al número de fax (55) 55-47-87-62 con atención a José Manuel Talonia o bien vía correo electrónico [email protected]. Atentamente _______________________ C.P. Alberto Contreras Contralor La información que antecede es ( ) CORRECTA ( ) INCORRECTA Agradecemos detalle las discrepancias que encuentre, si hubiere alguna. Nombre y Firma: ____________________________________ Fecha: _______________ Puesto: ___________________ 123 Experiencia Profesional en KPMG L.17.2 México. D.F.; a 05 de febrero de 2012 PRODUCTOS DE CONZUMO Z. S.A. DE C.V. ALVARO OBREGON NO. 176 COL. ROMA, MEXICO, D.F. CP 44470 Atención a: Fernando Villanueva Departamento: Cuentas por cobrar Con motivo de la auditoria a los estados financieros de Compañía ABC, S.A. de C.V., que está practicando la firma de contadores públicos KPMG Cárdenas Dosal, S.C. les solicitamos confirmar y/o observar respecto a si las facturas que se listan a continuación aparecían en sus registros a su cargo al 31 de diciembre de 2011. 1 FACTURA A1215 FECHA FACTURA 21/12/2011 IMPORTE PENDIENTE 939,586.16 MONEDA MXP Su respuesta deberá enviarse directamente a nuestros auditores KPMG Cárdenas Dosal, S.C., con dirección en Manuel Ávila Camacho No.176 1er piso Col. Reforma Social, C.P. 11650 en Mexico, D.F., 0 bien, puede enviar su respuesta al número de fax (55) 55-47-87-62 con atención a José Manuel Talonia o bien vía correo electrónico [email protected]. Atentamente _________________________ C.P. Alberto Contreras Contralor La información que antecede es ( ) CORRECTA ( ) INCORRECTA Agradecemos detalle las discrepancias que encuentre, si hubiere alguna. Nombre y Firma: ____________________________________ Fecha: _______________ Puesto: ___________________ 124 Experiencia Profesional en KPMG L.17.3 México. D.F.; a 05 de febrero de 2012 COMERCIALIZADORA GUANZA, S.A. DE C.V. REFORMA NO. 350 COL. JUAREZ, MEXICO, D.F. CP 11650 Atención a: Fernando Villanueva Departamento: Cuentas por cobrar Con motivo de la auditoria a los estados financieros de Compañía ABC, S.A. de C.V., que está practicando la firma de contadores públicos KPMG Cárdenas Dosal, S.C. les solicitamos confirmar y/o observar respecto a si las facturas que se listan a continuación aparecían en sus registros a su cargo al 31 de diciembre de 2011. 1 FACTURA A1004 FECHA FACTURA 5/09/2011 IMPORTE PENDIENTE 18,878.29 MONEDA MXP Su respuesta deberá enviarse directamente a nuestros auditores KPMG Cárdenas Dosal, S.C., con dirección en Manuel Ávila Camacho No.176 1er piso Col. Reforma Social, C.P. 11650 en Mexico, D.F., 0 bien, puede enviar su respuesta al número de fax (55) 55-47-87-62 con atención a José Manuel Talonia o bien vía correo electrónico [email protected]. Atentamente _________________________ C.P. Alberto Contreras Contralor La información que antecede es ( ) CORRECTA ( ) INCORRECTA Agradecemos detalle las discrepancias que encuentre, si hubiere alguna. Nombre y Firma: ____________________________________ Fecha: _______________ Puesto: ___________________ 125 Experiencia Profesional en KPMG L.18 126 Experiencia Profesional en KPMG 127 Experiencia Profesional en KPMG Preparado por: JTALONIA 3/4/2012 7:46:45 PM L.19 Fumakilla America, S.A de C.V PROPOSITO Cobros posteriores Verificar los cobros posteriores de los clientes no confirmados Auditoría al: 31 de diciembre del 2011 CLIENTE FACTUR A Comercializadora Guanza, S.A. de C.V. A1004 IMPORTE FACTURA 18,878.29 18,878.29 FECHA DE COBRO BANCO CHEQUE O TRANSF. 24.01.2012 BBVA CH. 639 L.14 IMPORTE 18,878.00 18,878.00 DESARROLLO Se solicitaron los cobros posteriores de las facturas por la cuales no hemos recibido confirmación, se observo que solo se realizó 1 pago, de los cuales uno se liquido al 100%. 128 DIFERENCIA 0.29 OBS: Experiencia Profesional en KPMG Preparado por: JTALONIA 3/4/2012 7:57:45 PM L.20 Compañía ABC, S.A de C.V Movimientos de la reserva de cuenta incobrables Auditoria al 31 de diciembre de 2011 CONCEPTO SALDO INICIAL (+) 57,869.00 1,870.00 X-20 (-) APLICACIONEES - (-) CANCELACIONES - (=) Nota: INCREMENTOS IMPORTE SALDO FINAL 59,739.00 L.12 El incremento se debe a que la compañía estima no recuperar el 2.8% del saldo de las facturas a mas de 90 dias de antigüedad 129 Experiencia Profesional en KPMG Informe de los Auditores Independientes Al Consejo de Administración y a los Accionistas Compañía ABC, S. A. de C. V.: Hemos examinado los balances generales de la Compañía ABC, S. A. de C. V. al 31 de diciembre de 2011 y 2010 y los estados de resultados, de variaciones en el capital contable y de flujos de efectivo que les son relativos, por los años terminados en esas fechas. Dichos estados financieros son responsabilidad de la administración de la Compañía. Nuestra responsabilidad consiste en expresar una opinión sobre los mismos, con base en nuestras auditorías. Nuestros exámenes fueron realizados de acuerdo con las normas de auditoría generalmente aceptadas en México, las cuales requieren que la auditoría sea planeada y realizada de tal manera que permita obtener una seguridad razonable de que los estados financieros no contienen errores importantes y de que están preparados de acuerdo con las Normas de Información Financiera mexicanas (NIF). La auditoría consiste en el examen, con base en pruebas selectivas, de la evidencia que respalda las cifras y revelaciones en los estados financieros; asimismo, incluye la evaluación de las normas de información financiera utilizadas, de las estimaciones significativas efectuadas por la administración y de la presentación de los estados financieros tomados en su conjunto. Consideramos que nuestros exámenes proporcionan una base razonable para sustentar nuestra opinión. En nuestra opinión, los estados financieros antes mencionados presentan razonablemente, en todos los aspectos importantes, la situación financiera de la Compañía ABC, S. A. de C. V. al 31 de diciembre de 2011 y 2010 y los resultados de sus operaciones, las variaciones en su capital contable y los flujos de efectivo por los años terminados en esas fechas, de conformidad con las Normas de Información Financiera mexicanas. KPMG CARDENAS DOSAL, S. C C.P.C. Alejandro Sánchez Tejada 130 Experiencia Profesional en KPMG 4 DESCRIPCIÓN, IMPACTO Y RELEVANCIA DEL TRABAJO PROFESIONAL El presente trabajo profesional está encaminado a los estudiantes de la carrera de Lic. en Contaduría en el cual muestro las experiencias adquiridas dentro del ámbito de la auditoria de estados financieros, en el mismo trabajo solo muestro la experiencia en la revisión de un rubro en especifico, sin embargo; la metodología para revisar los demás rubros de los estados financieros siguen los mismos lineamientos y metodología, debemos de tener en cuenta que para la revisión de cada uno de los rubros de los estados financieros los debemos de hacer con base a las aseveraciones que hace la administración de la compañía (Integridad, existencia, exactitud, valuación, obligaciones y derechos y presentación) sobre sus estados financieros, tal como lo dispone el boletín 3060 de las normas y procedimientos de auditoría, mismo tema que fue desarrollado en la sección 3.6 de esta memoria de desempeño profesional. Para los estudiantes y egresados de la carreara de Lic. en Contaduría interesados en desarrollarse en esta área es recomendable que se cuenten con conocimientos técnicos en las áreas de contabilidad, costos, impuestos y finanzas ya que las juegan un rol muy importante para la planeación y realización de la auditoría, este cumulo de conocimientos es de ayuda para el entendimiento del negocio y para identificar áreas significativas y de riesgo en un tipo de negocio en particular. La experiencia en alguna de las áreas antes mencionadas es vital con el fin de conocer el trabajo a desarrollar y el objetivo que se persigue. Los problemas que afrontamos como auditores son diversos porque no es lo mismo hacer la auditoría financiera de una Banco, de una empresa paraestatal, industria o comercio, debido a que el giro del negocio es totalmente distinto, por lo que antes de llevar a cabo nuestros procedimientos es necesario entender el negocio y documentarlo como parte de nuestros procedimientos de auditoría por medio de entrevistas con los funcionarios de la compañía, así mismo; identificar los puntos clave e importantes para el tipo de negocio, como podría ser la cartera de clientes y límites de crédito, las aportaciones gubernamentales, los activos con que se cuentan, etc., otros de los problemas que podemos encontrar es que la 131 Experiencia Profesional en KPMG compañía tenga que reportar cifras financieras a su casa matriz por lo que muchas veces los auditores de la matriz solicitan un reporte preparado por nosotros con el fin de que aclararemos ciertos puntos importantes como son de control interno, riesgo de fraude y presentación de estados financieros bajo una normatividad distinta a las NIF Mexicanas como podrías ser IFRS o USGAAP, todo ello con el fin de que la firma de auditores de la matriz tenga elementos necesarios para soportar su opinión y darle razonabilidad de las cifras consolidadas de sus estados financieros. El rubro de cuentas por cobrar es uno de los activos más importantes para las empresas por lo que se debe de tener cuidado al revisar ya que corresponden a la principal actividad de la compañía, misma que general el flujo de efectivo necesario para realizar sus actividades, en ellas podemos encontrar dependiendo del tamaño de la empresa una cartera de clientes por antigüedad de saldos con numerosos clientes y distintas fechas de vencimientos que al momento de analizarla de manera visual no nos daría mucha información, otra de las problemáticas que podemos encontrar es que al momento de elaborar y enviar las confirmaciones estas no sean contestadas por lo clientes lo cual nos llevaría efectuar más procedimientos de auditoría para asegurarnos de sus existencia y por último que se nos presenta es como evaluar la razonabilidad de la reserva de cuentas de cobro dudoso porque el simple hecho de que estén reservadas no significa que sean incobrables. 132 Experiencia Profesional en KPMG 5 RECOMENDACIONES Para aquellos alumnos de nuevo ingreso que se adentran en la carrera de contaduría es importante saber que contaron con todos los conocimientos necesarios para llevar a cabo su profesión, todo ello con ayuda de los profesores que imparten la carrera y por medio del estudio y esfuerzo constante, se que lograran desempeñar un buen papel como universitarios y dentro de la sociedad, esta carrera es un gran cumulo de conocimientos que será útil para enfocarse a las distintas áreas de la carrera tal como auditoria, impuestos , costos, finanzas y contabilidad general y sin importar que área sea cual ustedes desempeñen sean sobresalientes, comportan la experiencia y aprendan a tomar sus decisiones que ello será muy importante para tener un gran desarrollo profesional. Así mismo, tomando en consideración lo expuesto en este trabajo profesional recomiendo a los estudiantes y a egresados que quieran adentrarse en esta área de la carrera de Lic. en contaduría, tener conocimientos sólidos en el aspecto contable y hacer uso de la lógica, de la creatividad y del juicio profesional que es lo que se distingue principalmente en nuestra carrera ya que por medio de ello seremos capaces de obtener conocimientos y experiencias necesarias para formar un criterio profesional que será útil para tomar decisiones en el ámbito profesional, así mismo; es importante tener en cuenta que este mundo globalizado impone nuevos retos tanto a los universitarios, egresados y a las organizaciones en el aprender nuevas normatividades de presentación de información financiera, nuevas formas de hacer negocios y de interactuar con el mercado externo, por lo que se recomienda en aprender aspectos de comercio exterior, legislación aduanal, normas internacionales de información financiera (IFRS) y el manejo o conocimiento de las herramientas tecnológicas con que contamos en la actualidad para el procesamiento de la información podemos citar entre otros a SAP, Oracle, Sun Systems, etc. Es importante tener en cuenta el siempre estar agradecidos con nuestra universidad, profesores y compañeros, ya que con ellos compartimos experiencias, nos vieron crecer profesionalmente, son quienes nos inculcaron el conocimiento, la experiencia y el amor a la contaduría quienes su objetivo principal fue formar profesionistas útiles para la sociedad para enfrentar y solucionar los problemas cotidianos de la vida profesional, por lo que debemos seguir adelante, actualizarnos constantemente, 133 Experiencia Profesional en KPMG comunicarnos de manera abierta y libre ante nuestros colegas, compañeros o jefes laborales y siempre tener ganas de dar lo mejor de uno mismo, teniendo en cuenta que debemos de guiarnos siempre de manera honesta y con ética. Todos estos problemas que se nos presentan se solucionan por medio de la capacitación constante al personal sobre temas de NIF, IFRS y USGAAP y sobre la metodología para el desarrollo de auditorías y reportes financieros, así mimo; por medio de autoestudios impartidos por la firma sobre control interno, riesgo de auditoría y procedimientos generales para la revisión de los rubros de los estados financieros. Sin embargo la problemática relacionada con la revisión de cuentas por cobrar comerciales se soluciona por medio del entendimiento del negocio conociendo cual es su actividad principal, donde se registran las cuentas por cobrar por venta de mercancías y es muy importante conocer que las compañías tienen políticas de venta, de límites de crédito, de cobranza y de reserva de cuentas de cobro dudoso, por lo que sugiero que sea tomen en consideración y se entienda las políticas, esto lo vamos entiendo con los recorridos que efectuamos sobre las transacciones, ya anteriormente se mostro la manera de efectuarlos y su importancia porque con ello evaluamos su eficacia operativa en cuanto al diseño y control del mismo; esto nos permitirá conocer el rubro que revisaremos al efectuar nuestros procedimientos sustantivos con esto tendremos un panorama más amplio y mayor análisis en la revisión de cuentas por cobrar. 134 Experiencia Profesional en KPMG 6 CONCLUSIONES Una de las bases del conocimiento interno de las organizaciones es identificar diversas técnicas que las apoyen en el crecimiento propio y en las soluciones de sus problemas, mismo conocimiento que se obtiene de las personas que las integran, por lo que se tiene que tener en cuenta que dichos conocimientos y comportamientos influirán en el desarrollo y en su cultura organizacional, sin embargo la comunicación dentro de la organización es de vital importancia para que la misma funcione de manera adecuada, que la información fluya, todo con la finalidad de que la compañía logre sus objetivos organizacionales y no existan problemas de control interno que pudieran afectar las operaciones de la compañía. La auditoría juega un rol muy importante dentro de las organizaciones ya que da la certeza de que las cifras que se presentan en los estados financieros son confiables y que están libres de errores que pudieran afectar las decisiones económicas de los usuarios de la información financiera, por lo que debe de entender que las organizaciones son un solo ente que está conformado por personas que se comunican entre sí con el fin de que las operaciones sean integras y exactas en su totalidad. Es importante considerar que al momento de realizar una auditoría ya sea en el rubro de cuentas por cobrar o en cualquier otro rubro el estar familiarizado con la actividad de la compañía, sus políticas de crédito, de registro contable y conocer las personas que realizan tales actividades para asegurarnos que existe confianza el flujo de información todo ello por medio de los recorridos de control interno de las transacciones es por esta razón la importancia de efectuar las pruebas de eficacia operativa, siempre hay que tener en cuentas que el rubro de cuentas por cobrar es el que genera el flujo de efectivo para las actividades de la compañía por lo que nuestros procedimientos deben de asegurarnos que no existen errores que afecten la opinión en este rubro, si no podemos asegurarnos de que las cuentas por cobrar son integras, existan, exactas conforme al balance general podemos 135 Experiencia Profesional en KPMG emitir una opinión negativa o con salvedades dependiendo de la afectación que tenga en los estados financieros de la compañía. Debemos de tener en cuenta que debemos prepararnos día con día, estar actualizados constantemente ya que las normas cambian constantemente, para poder enfrentarnos a los retos que se presentan y dar soluciones adecuadas a los problemas y como se comentaba anteriormente la importancia de conocer los nuevos sistemas para procesar la información, cursar idiomas y especializarnos en un área especifico para contribuir en las mejores decisiones 136 Experiencia Profesional en KPMG BIBLIOGRAFIA Bierman, Harold Jr. Planeación financiera, 1ª. Ed. Edit. C.E.C.S.A, USA, 2002. Instituto Mexicano de Contadores Públicos de México, Normas y procedimientos de auditoría y normas para atestiguar, Edit. IMCP, edición 2012 actualizada. Instituto Mexicano de Contadores Públicos de México, Normas de información financiera, Edit. IMCP, edición 2012. Sánchez Curiel Gabriel, Auditoría de estados financieros. Segunda edición, editorial Pearson educación, México, 2006.