TELECINCO Y SUS REALITY SHOWS

Técnicas de programación en televisión
TELECINCO Y SUS
REALITY SHOWS
Fidelización vertical y horizontal
Diego Alonso Otero
2011
3º de Comunicación Audiovisual
TELECINCO Y SUS REALITY SHOWS
INTRODUCCIÓN
En la vida no siempre nos encontramos con gente inteligente.
Algunos sin embargo, tienen el don de frotarse las manos de
placer cual moscas, mientras los demás nos sorprendemos
psicoanalizándolos, pero psicoanalizándolos con la televisión
encendida. Las televisiones siempre se han jactado de ser
impecables e implacables máquinas de hacer dinero. Precisas y
determinantes. Incisivas y astutas. Maquiavélicas obras de arte
en la guerra por la razón humana. Una exquisita “salsa rosa” que
provista muchas veces del disfraz perverso del entretenimiento,
han convertido nuestro “plato de gambas” en un plato con un
statu quo muy alto.
De esta forma, nos topamos a veces con “sembrada”
programación de la que intuimos a sus creadores como
“repunantes” y “diseminados mentales”. Pues bien, detrás de
estos siempre habrá un mercado de presente y también latente
explosión. Un mercado de marisco del bueno, más identificable
con tiburones de las grandes manzanas de Nueva York, que con
la tienda de la esquina, que con tan mala fama nos vende salsa
rosa, o mayonesa en su defecto, siempre con la intención de
mejorar su sabor por un escaso euro cincuenta. Y es verdad que
a veces nos hayamos prejuiciosos, lanzando piedras de
“elocuente inteligencia” hacia estos “esperpentos”, que
consideramos barrio bajunos y tiendas de la esquina, cuando
realmente son astutos estudiosos del morbo humano, y de
morbo nos sustentan y proveen. Quizás algún día, rezar el rosario
en directo se ponga de moda y Telecinco sea la primera en
ponerse en contacto con el Vaticano.
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Así, nos acabamos encontrando siempre ante el sorprendente
pero inevitable final de vernos revoloteando alrededor de
dicharacheros presentadores, que si muchas veces el revoloteo
consiste en ponerlo a caer de un burro, ante el preciso y ciego
sistema de las audiencias, la efectividad del “ente” es la misma
que ante aquellas pantallas que se encienden exclusivamente
para comerlos a elogios.
En este sentido, ¿hablamos pues de Telecinco como mentes
gelatinosas o como genios superdotados? Solo el tiempo lo dirá y
personalmente, por amor a mi orgullo, espero que no en
tiempos de Jorge Javier Vázquez.
Ilustración 1 Jorge Javier Vázquez, un clásico en los programas de “salsa rosa” de Telecinco
DAY TIME Y PRIME TIME
Para empezar a analizar las estrategias de Telecinco de fidelización vertical y horizontal
aplicadas a sus reality shows; empezaremos revisando el tipo de programación de
Telecinco una jornada normal. Desde por la mañana temprano hasta el culmen del día
con el Prime time. Tras este análisis, en el siguiente apartado comentaremos las
características de ambas estrategias.
DAY TIME
Durante toda la semana de lunes a viernes, Telecinco nos
sirve una parrilla diaria de gambas en el que la salsa rosa
predomina abundantemente por encima de la mayonesa.
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Así, el día empieza con una dulce, aunque algo agria mezcla
de salsas. Agria sobre todo para los más conservadores
fans de nuestra Ana Rosa Quintana, que en el momento de
su fichaje por el quinto canal, muchos ya se pusieron a
temblar ante la posible intoxicación al más puro estilo
Mercedes Milá.
Ilustración 2 Tertulia de “salsa rosa” en un momento de “El programa de Ana Rosa”1
“El programa de Ana Rosa” combina pues una rica salsa
mayonesa en el que el periodismo de investigación actúa
con destreza y profesionalidad en sucesos importantes
acontecidos en nuestro país, a la vez que deja una pequeña
esquinita en el plato, reservada a mojar las gambas más
selectas del lugar en salsa rosa. Un tanto empalagosas
cuando tras este, el público objetivo se encuentra ante la
terrible disyuntiva que ha consumido a los españoles
durante los últimos tres años. ¿Dejo o no dejo “Hombres,
mujeres y viceversa”? Después “De buena ley” se
“empalma” del estilo de este adefesio y entre ellos dos le
pegan una “buena ostia” a la dulzura y a las ganas que le
echa Ana Rosa de dar algo de seriedad a la cinco. Como si
de una degeneración in descreccendo se tratará, la
programación continua con una buena sesión de mayonesa
1
http://www.elconfidencial.com/cache/2007/09/13/37_zorras_viejas_maritere.html
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con “Los informativos Telecinco”; cuya “amarillicidad” y
profesionalidad no voy a discutir aquí, al ser al fin de al
cabo, simplemente noticias tan veraces como que han
sucedido en la realidad.
Es a partir de este momento cuando los productores del
canal se dicen entre ellos: “Como broma ha estado bien,
pero vamos a dejarnos de tonterías”. Hartura
indiscriminada y genocida con más cuatro horas seguidas
de “Sálvame diario”. Un buen nido en el que arroparte “a
temprana, media y también tardía” tarde mientras
planchas ¡sin duda!, pero nunca para otra cosa. O eso
quiero obligarme a pensar… Tras este, para aquellos que
aún se encuentren con fuerzas, otra sesión de mayonesa
cultural con el concurso “Pasapalabra”, y de nuevo más
“Informativos Telecinco”. Unas horas embarazosas pero del
todo necesarias.
PRIME TIME
En cuanto al prime time de Telecinco, este cambia cada día
su programación de lunes a viernes sin excepción. El lunes
cuatro episodios seguidos de la seria “CSI Miami”. El martes
dos platitos de gambas rebozadas de la mejor calidad de la
ría gallega con un par de realities seguidos: “Tu sí que
vales” y “Acorralados”. El miércoles “Vuélveme loca esta
noche” seguido de “Tierra de lobos”. El jueves, tras
“Resistiré” (mucho aguantaron) vuelve “Acorralados”2.
Finalmente el viernes “La noria” nos deja en la mesa un kilo
2
Imitación del formato de “La granja” de Antena 3
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de gambas que si a las primeras horas de la mañana y los
primeros días de la semana aún se comen, un viernes en
prime time ya han abandonado toda frescura, y el plato se
nos presenta como un saco repleto de todas las piezas
pasadas que aún no se han comido.
FIDELIZACIÓN VERTICAL
La teoría de “las vendedoras barrio bajeras y los tiburones de
Nueva york” se verifica perfectamente en las estrategias de
Telecinco de fidelización vertical aplicadas a los realities.
Telecinco en este sentido funciona como una falange
perfectamente maquinada y minutada. Una “mafia” donde todos
los miembros funcionan como una familia que se dan de comer
entre ellos. Como una secta que adora a un patrón común y que
lo evangeliza a largo y ancho de su programación.
En “El programa de Ana Rosa” se habla del reality de moda en
Telecinco. En “Sálvame diario” se habla del reality de moda en
Telecinco. En “La noria”, se habla del reality de moda en
Telecinco. En los “Informativos”… ¡También se habla del reality
de moda en Telecinco! Esta última es broma…
Ilustración 3 Momento de Sálvame dedicado a Acorralados
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Lo que quiero recalcar es que la fidelización vertical en Telecinco
está muy bien compuesta y los programas se promocionan entre
ellos. Esto hace que el “cliente fiel vertical” de Telecinco sea muy
fiel, y que en cualquier momento del día sepa que en este canal
va a encontrar lo que busca, pues en cualquier momento le van a
satisfacer, o en su defecto, en cualquier momento el siguiente
programa será el que le satisfaga. En todo caso, la polémica ética
de Telecinco seguirá adelante mientras los clientes que tiene
fidelizados sigan existiendo, porque es una audiencia que nunca
falla. Incluso, como decía antes, a veces los que nunca fallan son
los críticos o aquellos que quieren reírse del patetismo. Además,
programas como “Sálvame” coinciden en Antena 3 con novelas
como “El secreto del puente viejo” o “Bandolera”, con lo cual,
Telecinco se lleva la gran mayoría de esa audiencia esporádica,
que por no seguir las novelas y no enterarse de nada de lo que
pasa en ellas, decide quedarse con “Sálvame”, donde seguir o no
el tema, no es excusa para no reírte un poco. Esto de lo que
habló bien queda reflejado en las audiencias3, donde Telecinco
destaca solo superado por el canal uno de TVE. Incluso
observamos como en algún mes como marzo o mayo se le acerca
bastante y otros meses como junio, en los que la supera.
3
Audiencias Abril 2011 Fuente:formulaTv.com
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FIDELIZACIÓN HORIZONTAL4
Antes de nada, vamos a analizar con qué tipo de programación
debe competir Telecinco día a día, en cada una de esas formas
tan delicadas que tiene de adornar las gambas con salsas.
Day time: “Los desayunos de TVE”. “La mañana de la uno”. “Información
territorial”. “Corazón”. “Telediario uno”. “Amar en tiempos revueltos”. “La fuerza del
destino”. “Amar de nuevo”. “Gente”. “Telediario dos”. Prime time5: “Comando
actualidad”/Cine/”Aguila Roja”/ “Cuéntame cómo paso”/Futbol y “Españoles por el
mundo”.
Day time: “Grandes documentales”. “Aquí hay trabajo”. “La aventura del saber”.
“Emprendedores e innovadores”. “Historias del milenio”. “Grandes documentales”.
“Para todos la dos”. “Documentales culturales”. “Saber y ganar”. “Grandes
documentales”. “Construir lo imposible: Roma”. “El universo escondido”. “Para todos
la dos”. “Tres14”. “Redes 2.0”. “En busca de los confines del espacio”. “El cine de la
dos”.
Day time: “Espejo público”. “Karlos Arquiñano en tu cocina”. “La ruleta de la
suerte”. “Los Simpson”. “Antena 3 noticias”. “Bandolera”. “El secreto del puente
viejo”. “Ahora caigo”. “Atrapa un millón”. “Antena 3 noticias”. “El hormiguero”. Prime
time: “Gran hotel”/”El Barco”/”Atrapa un millón”/”Tu cara me suena”/Cine.
Day time: “Top Gear”. “Alerta cobra”. “Las mañanas de cuatro”. “Noticias cuatro”.
“Deportes cuatro”. “Castle”. “No le digas a mama que trabajo en la tele”. “Allá tú”.
“Noticias cuatro”. “Deportes cuatro”. “Frank de la jungla”. Prime time: “Granjero
busca esposa”/Cine/Futbol/”Mentes criminales”/”Uno para ganar”/”Callejeros”.
Day time: “Crímenes imperfectos”. “Investigaciones forenses”. “Crímenes
imperfectos: ricos y famosos”. “Al rojo vivo”. “LaSexta noticias”. “Mucho que perder,
poco que ganar”. “Navy”. “LaSexta Noticias”. “Deportes”. “El intermedio”. Prime time:
Cine/”El mentalista”/”The killing”
4
5
Referencia única de lunes a viernes, sin contar los fines de semana
Tanto los prime time de la primera, la segunda, antena 3, Cuatro y LaSexta varían según el día
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En general observamos como la primera apuesta por las series y
por programas de investigación. La segunda por los
documentales, Antena 3 por series y programas más familiares, y
Cuatro y LaSexta se orienta cara a los docushows, programas de
humor, fútbol y target mayoritariamente masculino. Aun así se
aprecia una mezcla más evidente de programación y toda ella
diferenciada de los demás programas. Telecinco sin embargo
además de una fidelización vertical muy potente y enredada,
tiene una fidelización horizontal completamente asentada y
planificada, de nuevo, para atraer a su público fiel que nunca
falla. Y toda ella orientada a sus reality shows. La gamba estrella,
completamente empapada de “salsa rosa”.
Así van las audiencias en el mes de Octubre del 20116
14,6%
2.7%
12,1%
6,0%
14,0%
5,4%
A día de hoy, Acorralados se ha convertido en el reality estrella
de Telecinco7. Aquel del que hablan en casi toda la fidelización
horizontal de Telecinco. Pero, cuando le tocaba a Gran Hermano,
se hablaba de Gran Hermano, y cuando el tocaba a
Supervivientes, le tocaba a Supervivientes sin que la estructura
interna de cada programa se alterase en absoluto. Telecinco
tiene pues, una fidelización horizontal tan asentada con el paso
de los años, que mientras la audiencia de Antena 3 elige si la
nueva novela le gusta o no, que mientras la audiencia de la
primera elige si la nueva novela le va o no le va, que mientras la
audiencia de Cuatro o LaSexta deciden si el “nuevo invento” les
complace o no; Telecinco tendrá siempre a los mismos una y otra
vez.
6
7
Datos de Formula TV
Con el permiso de “Hombres, mujeres y viceversa”
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Ya que además de fidelizar con los reality de los que hablan,
también fidelizan con una serie de “periodistas” y curiosos
personajes que están siempre “rulando” de un programa a otro,
siempre con la misma esencia: la salsa rosa.
Karmele Marchante, un clásico en los programas de “salsa rosa” de Telecinco
CONCLUSIÓN
Así como la vida nunca dejará de sorprendernos, es posible que
algún día los mejores críticos de nuestro país se pongan a pensar
en Telecinco como algo objetivo y se emocionen al ver que la
estructura funciona, que los valores, aunque equivocados,
también funcionan, y que a lo mejor es precisamente el único
canal que lo está haciendo bien. Difícil, ya que resultaría de
presuponer que los cientos de canales restantes son los que
están equivocados… pero tiempo al tiempo. Al fin de al cabo, hay
tantas posibilidades de que eso pase como que un día los
tiburones de Telecinco se les dé por abstraer el valor de por
ejemplo, ¡salsa brava con pollo!
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BIBLIOGRAFÍA
Formula TV.com
Telecinco.com
Elmundo.es/televisión
Progratele.com/Wiki
Redacción: elaboración propia
Imágenes: Google imágenes
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FIN
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