Informe Anual del Servicio Profesional Electoral Fecha Período de Informe Enero de 2011 Firma Diciembre de 2011 ACTIVIDADES De conformidad con lo dispuesto por el artículo 29 de la Ley del Servicio Profesional Electoral, como titular de la Coordinación Técnica Electoral de este organismo, me permito informar al Pleno sobre el Desempeño del Servicio Profesional Electoral durante el año 2011. 1 La Ley del Servicio Profesional Electoral, publicada en el Periódico Oficial del Estado, en fecha 2 de diciembre de 1998, y de acuerdo con la última reforma integrada el 31 de julio del 2008, establece como objetivo de la misma, que la Comisión Estatal Electoral sea conformada por funcionarios especializados para prestar el servicio electoral y asegurar el desempeño profesional de las actividades de este organismo. A pesar de que en el presente año los esfuerzos de la Institución estuvieron dirigidos al inicio del Proceso Electoral, se consideró importante trabajar en el impulso de las actividades profesionales que vienen desempeñando nuestro personal, la Coordinación Técnica consideró dentro de su planeación estratégica para el 2011 el consolidar la formación, desarrollo y superación del personal de este organismo. Es por ello que la comisión Estatal Electoral decidió realizar un análisis y evaluación con el objetivo de detectar las áreas de oportunidad de la Comisión, así como las diferentes prácticas que en relación al Servicio Profesional Electoral se llevan a cabo. Se analizaron los temas de conformación, proceso de reclutamiento y selección, ingreso y obtención de la titularidad, formación y desarrollo, sistemas de evaluación de desempeño. Por otro lado, cabe señalar que el objetivo fundamental del sistema de evaluación para 2011 fue calificar el nivel de desempeño, los estándares profesionales y el trabajo en equipo que deben cumplir los miembros del Servicio Profesional en el cumplimiento de sus funciones. Procesos Electoral. 2 de Reclutamiento, Selección e Ingreso del Personal del Servicio Profesional De conformidad con lo establecido en la Ley del Servicio Profesional Electoral durante el 2011 se llevaron procesos de Reclutamiento, Selección e Ingreso a las vacantes del Personal del Servicio Profesional Electoral descritas en el catálogo de puestos de la Comisión Estatal Electoral de carácter provisional las plazas siguientes: Se obtuvieron 6 ingresos en las áreas, tres en la Dirección de Fiscalización a Partidos Políticos, 2 de la Dirección de Organización y Estadística Electoral y 1 en la Dirección Jurídica. Esto en carácter de Provisional e Interino. Actualmente, en el catálogo de puestos de la Comisión Estatal Electoral Nuevo León no se encuentra cubierta de manera definitiva la siguiente vacante: R01/0605 Director Jurídico, vacante adscrita a la Dirección Jurídica. Informe Anual del Servicio Profesional Electoral Fecha Período de Informe Enero de 2011 3 Firma Diciembre de 2011 La función de evaluar el desempeño de la organización y de su Servicio Profesional, consiste en maximizar las probabilidades de que los objetivos y metas que la institución fija año con año se cumplan con el máximo de eficacia, eficiencia y respeto a sus principios rectores: equidad, independencia, imparcialidad, legalidad, objetividad, certeza, definitividad y transparencia. Primordialmente, se espera que impulse y encauce la cooperación activa de los funcionarios con las expectativas institucionales, además de hacer mediciones que permitan calificar el desempeño anual de los miembros el Servicio Electoral. Se trata de un proceso orientado a mejorar el futuro; más que a valorar el comportamiento pasado. Así, esta evaluación entraña un ejercicio de comunicación institucional centrado en las expectativas de evaluadores y evaluados, que anuncia implicaciones múltiples como medio de auto-observación, de aprendizaje y de mejoramiento. Programas de Formación y Capacitación Actualmente los criterios que definen el contenido de los programas de formación, capacitación y desarrollo otorgados al personal son los siguientes: Actualización de teorías y conocimientos en las respectivas áreas de especialidad; Planeación, estrategias y planeas alternos en la ejecución de procesos. Valores del trabajo en equipo e integración de grupos de trabajo de alto desempeño, así como fomento a la lealtad e identificación del personal con la institución. Del total de miembros del Servicio Profesional Electoral que conforman este organismo, de la Dirección de Administración se tomaron los cursos de: ”Seguridad Privada”, “Seguimiento de las nuevas disposiciones de Contabilidad Gubernamental”, y un “Taller de Sueldos y Salarios e Integral de Nóminas”; de la Unidad de Tecnología y Sistemas se capacitó al personal sobre el curso de Auditor Líder ISO9001:2008 y el curso de Auditores Internos bajo la norma ISO 9001:2008, los cuales se encuentran actualmente calificados para desempeñar dicha función, además de encargarse de monitorear el cumplimiento del Sistema de Calidad de la Comisión Estatal Electoral, e informar a la alta Dirección acerca del desempeño de los procesos y realizar los cambios siempre en busca de la mejora continua, así mismo, de la Dirección Jurídica el personal tomó un curso de “Seminario Práctico en Destrezas para la Audiencia de Juicio Oral”. Los cursos fueron: 06 y 07 de junio el Curso: Formación de Auditores Internos ISO 9001:2008 4 Personas 13 de julio el Curso: “Proyectos de Mejora-Definición, Documentación y Seguimiento” (Directores, Jefes de Unidad y personal asignado) 37 personas 20 de julio el Curso: Interpretación de la Norma ISO9001:2008 Directores y Jefes de Unidad 9 Personas R01/0605 Informe Anual del Servicio Profesional Electoral Fecha Enero de 2011 Período de Informe Firma Diciembre de 2011 01, 02 14, y 15 de septiembre el Curso: Interpretación de la Norma ISO9001:2008 Personal de la CEE 191 personas Teniendo como objetivo conocer las diferentes prácticas operativas que realizan otros institutos escolares en el país, personal de esta Comisión realizó visitas a otras entidades de la República, como observadores de procesos electorales, invitados a conferencias y exposiciones en temas relativos a las funciones de tipo electoral y de educación cívica. El personal de la Comisión Estatal Electoral asistió al “Programa de Entrenamiento Vivencial Enfocado al Proceso Electoral del 2012”, esto en el Centro de Aprendizaje Vivencial DUXX, ubicado en Vitro Parque el Manzano, Santiago N.L., con el objetivo de concientizar al personal en el logro de objetivos a través de un enfoque en los equipos de alto rendimiento. Los objetivos Específicos de este programa fue: Obtener las habilidades de trabajo colaborativo que distingue a los equipos de alto rendimiento. Generar habilidades de diálogo y colaboración mejorando los procesos de la organización. Entender la importancia de las relaciones humanas como herramienta de aprendizaje y efectividad organizacional. Conocer la importancia de una visión compartida entre los miembros de un equipo (organización). Detonar en los participantes el enfoque en el cumplimiento de objetivos y metas organizacionales. Por ello, el compromiso de la Coordinación Técnica Electoral ha sido y será, generar los miembros del Servicio Profesional Electoral la necesidad de la excelencia y la superación para la conformación en equipos de trabajo altamente calificados, plenamente dedicados y motivados, capaces de responder a los principios rectores que rigen a la Comisión y así mantener la confianza de los ciudadanos en su sistema electoral. La Comisión Estatal Electoral se encuentra en este momento con un equipo de personal profesional, responsable y capaz para ejecutar eficazmente las funciones que les fueron asignadas. Conforme lo dicta nuestra Ley del Servicio Profesional Electoral, la Coordinación Técnica seguirá apoyando la actualización y profesionalización de los integrantes del servicio de carrera en este organismo, en cada una de las áreas de especialidad, para seguir cumpliendo cabalmente con los objetivos y misión de este organismo: Organizar elecciones eficientes y confiables y promover la participación democrática de los ciudadanos de Nuevo León. R01/0605