11012108?sequence=1 - Universidad de La Salle

PLAN EXPORTADOR PARA EMPRESAS COMERCIALIZADORAS DE
BISUTERÍA ARTESANAL COLOMBIANA HACIA LE HAVRE - FRANCIA
PAOLA ANDREA CUBILLOS MONTES
JOHANA PAOLA RODRÍGUEZ PULIDO
UNIVERSIDAD DE LA SALLE
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
BOGOTÁ, 2007
1
PLAN EXPORTADOR PARA EMPRESAS COMERCIALIZADORAS DE
BISUTERÍA ARTESANAL COLOMBIANA HACIA LE HAVRE - FRANCIA
PAOLA ANDREA CUBILLOS MONTES
JOHANA PAOLA RODRÍGUEZ PULIDO
TRABAJO DE GRADO PRESENTADO COMO
REQUISITO PARA OPTAR EL TÍTULO DE
ADMINISTRADORAS DE EMPRESAS
DIRECTOR:
JOSÉ ALBERTO DUEÑAS GUARNIZO
UNIVERSIDAD DE LA SALLE
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
BOGOTÁ, 2007
2
Nota de aceptación
________________________________
________________________________
________________________________
________________________________
Firma del Presidente del Jurado:
________________________________
Firma del Jurado:
________________________________
Firma del Jurado:
Bogotá, Mayo 24 de 2007
3
Le damos gracias a Dios por iluminar
cada paso de nuestras vidas
y a cada una de nuestras familias
por su apoyo incondicional y
palabras de aliento en los momentos
en que más lo necesitamos.
PAOLA Y JOHANA
4
AGRADECIMIENTOS
Los autores expresan sus agradecimientos a:
A nuestro asesor de la tesis José Alberto Dueñas, por la colaboración y tiempo
dedicado para poder realizar este proyecto.
A la Universidad de la Salle, especialmente a la Facultad de Administración de
empresas y a todos los profesores, que nos formaron académicamente y nos
enseñaron los conceptos fundamentales para ejercer nuestra profesión bajo
principios éticos.
5
CONTENIDO
Pág.
INTRODUCCIÓN
1616
1. PROBLEMA
1.1. PLANTEAMIENTO
1.2 FORMULACION
18
18
19
2. OBJETIVOS
2.1 OBJETIVO GENERAL
2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
20
20
20
3.
21
PROPOSITO
4. MARCO TEÓRICO
4.1 CARACTERÍSTICAS DE LAS ARTESANÍAS
4.1.1 Artesanía
4.1.2 Artesano
4.1.3 Taller Artesanal
4.2 DISTRIBUCIÓN SEGÚN OFICIOS ARTESANALES
4.3 BISUTERÍA
4.3.1 Historia de la Bisutería
4.3.2 Características de la bisutería
4.4 EL SECTOR ARTESANAL
4.4.1 Generalidades del Sector Artesanal
4.4.2 Debilidades del Sector
22
22
24
24
24
24
25
26
27
27
27
29
5. PROCESO DE EXPORTACIÓN
5.1 TRÁMITES Y DOCUMENTOS QUE SE EXIGEN EN EL PROCESO
EXPORTADOR
5.2 MODALIDADES DE EXPORTACIÓN
30
30
388
6. EL PRODUCTO
6.1 DESCRIPCIÓN GENERAL
6.1.1 Características Principales
6.1.2 Marca
6.1.3 Etiqueta
6.1.4 Empaque y embalaje
6.2 POSICIÓN ARANCELARIA Y EXPORTACIONES DEL PRODUCTO
399
399
399
42
42
42
44
6
6.3 PROCESO Y VOLÚMENES DE PRODUCCIÓN
6.3.1 Proveedores
6.4 DISPONIBILIDAD PARA MERCADOS INTERNACIONALES
6.5 POSIBILIDADES DE EXPANSIÓN
6.6 COSTOS
6.7 PRECIO DE VENTA
6.8 TRANSPORTE
47
48
51
51
52
52
53
7. ENTORNO PAÍS DE DESTINO
7.1 ASPECTOS GENERALES DE FRANCIA
7.1.1 Población y geografía
7.1.2 Análisis de la Economía
7.1.3 Análisis del entorno político
7.1.4 Comercio Exterior
7.1.5 Acceso al mercado de Francia
7.2 ASPECTOS GENERALES DE LA CIUDAD DE LE HAVRE
7.2.1 Historia
7.2.2 Geografía
7.2.3 Transporte y logística
7.2. 4 Administración
7.2.5 Economía
7.2.6 Puerto
7.2.7 Industria
54
54
55
56
59
61
699
74
744
744
744
755
766
766
777
8. ESTUDIO MERCADO OBJETIVO
8.1 METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN DEL MERCADO
8.1.1 Tamaño de la muestra
8.1.2 técnica de muestreo
8.1.3 Instrumentos para la recolección de información
8.2 ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN
8.3 EMPRESAS DEL MERCADO OBJETIVO
8.4 POSIBLES CLIENTES
8.5 POSIBLES COMPETENCIAS
8.6 SEGMENTACIÓN DEL MERCADO
8.7 FACTORES DE POSICIONAMIENTO
8.8 CANALES DE DISTRIBUCIÓN
8.8.1 Formas de entrada.
8.9 FORMA DE PAGO
8.10 DOFA
788
788
788
799
80
80
86
87
888
899
90
90
90
90
91
9. ESTUDIO ECONÓMICO Y FINANCIERO
9.1 INGRESOS
9.2.1 Proyección de Ventas
9.2 COSTOS DE LA EXPORTACIÓN
9.3 PERDIDAS Y GANANCIAS
7
92
92
92
92
97
9.4 TIEMPO DE RECUPERACION DE LA INVERSION
9.5 EVALUACION
97
97
10. CONCLUSIONES
98
11. RECOMENDACIONES
100
ANEXOS
102
8
LISTA DE TABLAS
Pág.
Tabla 1. Concentración de oficios artesanales
24
Tabla 2. Empresas fabricantes de empaques y embalajes de papel y cartón
44
Tabla 3. Exportaciones totales de la bisutería
44
Tabla 4. Destino de las exportaciones del producto
46
Tabla 5. Exportaciones regionales
47
Tabla 6. Costos del producto
52
Tabla 7. Precio de venta
52
Tabla 8. Indicadores Macroeconómicos
59
Tabla 9. Comportamiento Balanza Comercial 2003
62
Tabla 10. Comportamiento Balanza Comercial 2004
62
Tabla 11. Productos de importación
64
Tabla 12. Principales proveedores de las importaciones – 2004
65
Tabla 13. Principales productos exportados por Francia
67
Tabla 14. Principales países exportaciones 2004
68
Tabla 15. Ventajas y desventajas de una entrevista personal
80
Tabla 16. Pregunta1. ¿De que país provienen las importaciones que se
realizan a Francia de productos artesanales?
81
Tabla 17. Pregunta 2. ¿Conoce las artesanías colombianas?
81
Tabla 18. Pregunta 3. ¿Su empresa alguna vez ha adquirido y
9
comercializado artesanías colombianas?
82
Tabla 19. Pregunta 4. ¿Conoce empresas exportadoras y comercializadoras
de artesanías Colombianas en Francia?. Si su respuesta es positiva,
especifique sus nombres.
82
Tabla 20. Pregunta 5. ¿Como es la calidad de las artesanías colombianas?
83
Tabla 21. Pregunta 6. ¿Cuales de los siguientes productos estaría dispuesto
a adquirir?
83
Tabla 22. Pregunta 7. ¿Que precio estaría dispuesto a pagar por estos
productos?
84
Tabla 23. Pregunta 8. ¿Qué cantidad (unidades) de bisutería demandaría
su empresa, para hacer una prueba piloto de exportación de Bisutería
artesanal desde Colombia?
85
Tabla 24. Pregunta 9. ¿Compraría bisutería artesanal proveniente de que
país?
85
Tabla 25. Proyección de ventas
92
Tabla 26. Matriz de exportación
96
Tabla 27. Pérdidas y ganancias
97
10
LISTA DE GRÁFICAS
Pág.
Gráfica 1. Porcentaje de participación en oficios artesanales
25
Gráfica 2. Total exportaciones FOB del producto- Año 2005:
US$ 1,729,416
45
Gráfica 3. Destino de las Exportaciones del Producto - Año 2005
45
Gráfica 4. Balanza Comercial de Francia 2003
62
Gráfica 5. Balanza Comercial de Francia 2004
63
Gráfica 6. Importaciones de Francia
63
Gráfica 7. Socios Comerciales de Importación de Francia
65
Gráfico 8. Exportaciones de Francia
66
Gráfica 9. Socios de Exportación de Francia
68
Gráfica 10. Principales países destino de las exportaciones – 2004
69
Gráfica 11. Países de importación artesanías
81
Gráfica 12. Conocimiento de artesanías colombianas
81
Gráfica 13. Comercialización artesanías colombianas
82
Gráfica 14. Empresas exportadoras de artesanías colombianas a Francia
82
Gráfica 15. Calidad de las artesanías Colombianas
83
Gráfica 16. Productos que comprarían las empresas francesas
84
Gráfica 17. Precios que pagarían por la bisutería
84
Gráfica 18. Cantidad demandada del producto
85
Gráfica 19. País para importar bisutería
86
11
LISTA DE FIGURAS
Pág.
Figura 1. Trámites para la exportación
38
Figura 2. Fotografías del producto de exportación
39
Figura 3. Empaque
43
Figura 4. Embalaje
43
Figura 5. Mapa de Francia
54
Figura 6. Vista panorama Le Havre
74
Figura 7. Transporte y logística
75
Figura 8. Imagen satélite del estuario del Sena
76
12
LISTA DE ANEXOS
Pág.
ANEXO A. FORMATO DE ENCUESTA
102
ANEXO B. INCORTEM
103
ANEXO C. FORMATO DE DISTRIBUCIÓN
104
ANEXO D. DOCUMENTOS DE EXPORTACIÓN
106
ANEXO E. CATALOGO DEL PRODUCTO EN INTERNET
107
13
GLOSARIO
Agencia de Aduana: Empresa con autorización gubernamental para tramitar
mercancías a través de aduanas.
Agencia de Exportación: Empresa que sirve de intermediaria en los negocios de
exportación e importación.
Artesanía: conjunto de las artes realizadas total o parcialmente a mano que
requiere destreza manual y artística para realizar objetos funcionales o
decorativos.
Artesano: persona que ejerce o práctica un oficio manual por cuenta propia.
Certificado de Origen: Declaración con fines arancelarios exigida en algunos
países y frecuentemente refrendada por la Cámara de Comercio en la que se
indica el origen del producto exportado.
Conocimiento de Embarque: Documento en el que se establecen los términos
contractuales del embarcador de la compañía de carga con la que se envía la
mercancía.
Costo Seguro y Flete: Término con el que se expresa, que el costo de la
mercadería, del seguro y de el flete de los artículos está incluido en el precio
cotizado por el exportador.
Costo y Flete: Término con el que se expresa, que el costo de la mercadería y de
el flete, está incluido en el precio cotizado por el exportador, el seguro corre por
cuenta del importador si desea tomarlo.
Cuenta Abierta: Método sin garantía de pago en el que se permite el envío de
mercancías al importador.
Divisas: unidades monetarias o dinero extranjero que tienen los bancos de un
país.
Entrada Libre: Cuando el fletador de la nave corre con el costo de la carga de la
mercancía en la nave, y también de la descarga.
Euro: nombre dado en la cumbre del Consejo Europeo celebrada en diciembre de
1995 en Madrid (España) a la moneda única que circulará, una vez completado el
14
proceso de Unión Económica y Monetaria (UEM), en el seno de la Unión Europea
(UE).
Factura Consular: Documento en el que se verifica el valor, la cantidad y la
naturaleza de la mercancía enviada. Se adquiere y certifica en el consulado del
país al cual se envía la mercancía.
Factura Pro Forma: Documento del Exportador en el que se cotiza y describe, su
precio, su punto de entrega, su tiempo de envío y las condiciones de pago.
Franco Muelle: Precio cotizado por el exportador que incluye el costo de la
entrega de mercancía a un navío designado. El exportador corre con el costo de la
descarga y los derechos de muelle, el importador con los de carga el transporte
marítimo y el seguro.
Letra de Cambio: Documento que el banco provee al importador en el que se
autoriza el recibo de los artículos importados.
Libre a Bordo: Término con el que se expresa que el costo de cargar la
mercancía en la nave, en el punto designado por el exportador, está incluido en el
recio de la mercancía cotizado por el exportador.
Licencia de Importación: Documento exigido por ciertos gobiernos que autoriza
la importación de artículos a sus respectivos países.
Logística: Actividades destinadas a optimizar costes y mejorar la eficiencia del
flujo físico de materiales.
Pago Adelantado: Método de pago en el que el importador abona con
anterioridad al envío la totalidad del precio de los artículos,
Salida Libre: Cuando el fletador de la nave no corre con el costo de la descarga,
sino únicamente con el de la carga de la mercancía en la nave.
Zona de Libre Comercio: Puertos de un país, designados por el gobierno en el
que se autoriza la importación de artículos exentos del pago de los derechos
aduaneros.
15
INTRODUCCIÓN
La artesanía Colombiana es un producto cada vez más apetecido por su
naturaleza exótica, por ser hechos con métodos y diseños tradicionales y utilizar
materias primas de origen nacional, ya que el producto artesanal colombiano tiene
la imagen suficiente para justificar su presencia en el mercado internacional.
La inserción de la empresa en los mercados internacionales y el reto de los
empresarios, van más allá de hacer ventas en el exterior por medio de contactos
con importadores o realizar los trámites de exportación. La internacionalización es
una operación estratégica que involucra todas las áreas funcionales de la
empresa, requiere dedicación, entusiasmo y prepararse para llegar a ser un
exportador exitoso.
Por esta razón, se busca realizar un plan exportador que facilite el conocimiento
de cada una de las etapas involucradas dentro del proceso exportador y oriente a
las empresas comercializadoras en la preparación de la información y
documentación necesaria, de forma ordenada y estructurada. Todo esto con el fin
de estudiar la viabilidad de las exportaciones de bisutería artesanal en materiales
típicos colombianos a Francia.
La investigación surge de la experiencia previa desarrollada por una de las
investigadoras del trabajo, efectuando la venta de bisutería artesanal colombiana
como aretes, collares y manillas en la ciudad de LE HAVRE, (Francia), cuyo
desarrollo arrojo un resultado altamente positivo demostrando la factibilidad y alta
rentabilidad al incursionar en mercados internacionales.
La importancia de este proyecto de investigación “Plan Exportador para Empresas
Comercializadoras de Bisutería Artesanal Colombiana Hacia Francia”, es generar
la toma de decisiones para la comercialización, el desarrollo y la puesta en marcha
de una exportación, generando beneficios tanto a nivel personal de las autoras del
proyecto, como al Sector Artesanal Colombiano.
Se pretende por medio de este proyecto, poner en práctica los conocimientos
adquiridos durante la carrera de Administración de Empresas, encaminándolos en
la exportación y comercialización de productos para abrir nuevos nichos de
mercado internacionalmente. Todo esto con el fin de contribuir al desarrollo
integral y sostenible del país. Igualmente la meta es buscar nuevas oportunidades
laborales para las autoras del proyecto y en general para los Artesanos
Colombianos que se involucren en este; ya que se explotará la capacidad
artesanal y se abrirán mercados a nivel internacional en nichos altamente
rentables para el tipo de producto que se ofrecerá.
16
El producto que se exportará esta enfocado en el área de la moda, se trabajaran
accesorios o bisutería en materiales típicos artesanales y piedras no preciosas;
estos materiales son muy apetecidos en el mercado europeo, además no se
encuentran con facilidad y los precios son muy altos.
En el plan de exportación para analizar la viabilidad de la empresa
comercializadora se realizará en las siguientes etapas: La primera es un marco
teórico para conocer un poco acerca del sector artesanal; la segunda etapa esta
enfocada en el proceso que se debe desarrollar para llevar a cabo una
exportación.
La tercera etapa se enfatiza en el producto, específicamente en su descripción
general, usos y aplicaciones, análisis técnico, disponibilidad de mercados
internacionales, posibilidades de expansión y el mercado, competencia, precios,
distribución, promoción, etc.
La cuarta etapa esta enfocada en la definición y selección del mercado, donde se
realizará una inteligencia de mercados. La quinta etapa es el mercado objetivo,
donde se analizarán los aspectos del entorno donde se va a comercializar el
producto, es decir en el país de Francia y al ciudad de LE HAVRE; allí se
conocerán todos los aspectos generales, económicos, políticos, de comercio
exterior, la distribución, entre otros.
La sexta etapa son los canales de distribución y las formas de entrada del
producto, aquí también se analizará la operación logística de la exportación.
Para terminar, la última etapa será un análisis de los costos en que se incurriría
para desarrollar este plan exportador. Se sacaran unas conclusiones finales y se
harán unas recomendaciones para el inversionista.
17
1. PROBLEMA
1.1 PLANTEAMIENTO
La investigación surge por la necesidad de la expansión en otros mercados,
debido que el mercado local se encuentra saturado por el producto, también por
la experiencia realizada por parte de unos de los integrantes del grupo efectuando
la venta de la artesanía Colombiana en la ciudad (Le Havre- Francia), cuyo
resultado fue muy positivo y demostró la factibilidad de incursionar en el nicho de
mercado.
La viabilidad del proyecto esta basada en una experiencia satisfactoria previa
debido a la existencia de una población potencial. Además de la búsqueda de una
rentabilidad por el tipo de cambio de divisa (Euro – Pesos). También por el gran
número de artesanos que operan en nuestro país que son los proveedores.
Cabe señalar la utilización de modelos establecidos de exportación de artesanía
brindado por entidades de Comercio Exterior que nos permitan guiar, agilizar y
resolver los posibles problemas a presentarse como las demoras en las zonas
aduaneras, daños, inconvenientes e inconformidades en la mercancía durante el
proceso de la exportación.
La manera de lograr entrar al mercado meta es por medio de productos con
estándares de calidad, precios competitivos e innovación en el diseño, puesto que
son accesorios exóticos y llamativos porque son elaborados a mano.
La ubicación física del proyecto es en la ciudad de Le Havre- Francia en la cual se
encuentra un intermediario que nos ayudara a realizar los estudios
correspondientes de mercado, así también contactarnos con las empresas
compradoras de esta ciudad.
18
1.2 FORMULACIÓN
¿Como desarrollar un plan exportador para empresas comercializadoras de
bisutería artesanal colombiana hacia Le Havre – Francia?
19
2. OBJETIVOS
2.1
OBJETIVO GENERAL
Desarrollar un plan exportador para empresas comercializadoras de bisutería
artesanal colombiana hacia Le Havre (Francia).
2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
¾ Conocer los pasos para llevar a cabo una exportación.
¾ Identificar todos los aspectos y características de los productos que se
desean exportar.
¾ Analizar el sector de la bisutería artesanal para poder desarrollar una
inteligencia de mercados y poder conocer como es el comportamiento del
mercado.
¾ Dar a conocer el entorno general del país de destino de la exportación,
específicamente de la ciudad de Le Havre (Francia).
¾ Realizar un estudio al mercado objetivo para verificar la viabilidad del
proyecto.
¾ Orientar al empresario en el proceso exportador respecto a los trámites que
se deben ejecutar frente a los organismos de control.
20
3. PROPOSITO
La investigación propuesta busca, mediante la aplicación de la teoría y los
conceptos básicos de mercadeo, finanzas y administración, desarrollar un plan
exportador capaz de comercializa los productos a la ciudad de Le Havre – Francia.
De esta manera se pretende conocer los productos artesanales capaces de
satisfacer necesidades y competir en un mercado internacional.
Las teorías que enfocan la investigación se basaran en informaciones de empresa
y personas expertas en el sector artesanal (DANE, Cámara de Comercio,
Artesanías de Colombia y el Ministerio de Comercio Industria y Turismo). Lo
anterior permitirá a los investigadores constatar diferentes conceptos en el
desarrollo del plan exportador de bisutería artesanal Colombina.
Para lograr el cumplimiento de los objetivo de estudio se acude al empleo de
técnicas de investigación como visitas a empresas de artesanías para conocer la
calidad de materiales que utilizan en la fabricación de sus productos y también
precios con el fin de seleccionar futuros proveedores que satisfagan la necesidad
de mercadeo de las empresas comercializadoras a quien va dirigido este proyecto.
Otro instrumento a utilizar es la encuesta, que se aplicara a una muestra de las
empresas que comercializan artesanías en la ciudad de Le Havre-Francia con el
fin de medir su motivación y aceptación de estos productos colombianos.
Con el desarrollo de la investigación planteada se estaría contribuyendo a mejorar
la calidad de vida y oportunidades para el artesano al dar a conocer sus
productos en un mercado internacional y por otro lado a las empresas se
contribuiría en la expansión, pocisionamiento y reconocimiento de su marca.
21
4. MARCO TEÓRICO
4.1 CARACTERÍSTICAS DE LAS ARTESANÍAS
Lo artesanal tiene claramente determinada una instancia práctica que corresponde
al orden estructural del oficio, el cual se define como “el conjunto operativo,
integral y sistemático de procesos de producción de bienes, que se enmarcan en
el saber y las destrezas adquiridas y desarrollados por los artesanos a través de la
tradición socio cultural de sus pueblos; es decir, es la estructura de un sistema de
trabajo en el que se aplica la misma clase de conocimientos y destrezas, como
consecuencia de utilizar el mismo tipo de máquinas, herramientas y
procedimientos para la transformación de la mismo selección y genero de materia
prima, y obtención de productos de función y usos semejantes”1.
Existen diferencias al interior de la producción artesanal: algunos productos son de
tipo utilitario y toleran producciones a escala, otros son piezas únicas. No
obstante, con tecnología de producción o sin ella, la artesanía es un producto con
identidad propia, ubicado en una dimensión económica distinta de la de la
industria por su alto contenido de mano de obra, y porque incorpora elementos
históricos, culturales, estéticos, y artísticos. Por esto adquiere la categoría de obra
de arte.
El oficio Artesanal constituye una clase de procesos productivos que, a su vez,
pueden comprender las líneas específicas de producción. En síntesis, es una
actividad especializada de trabajo productivo.
4.1.1 Artesanía. La artesanía es la actividad de transformación para la
productividad creativa de productos específicos que cumplan una función utilitaria,
la cual se realiza a través de la estructura operativa de los oficios y se lleva a
acabo en pequeños talleres, con baja división social del trabajo y el predominio de
la energía human, física y mental, generalmente complementada con herramientas
y máquinas relativamente simple. Esta actividad esta condicionada por el medio
geográfico, que constituye la principal fuente de materias primas y por el desarrollo
histórico del marco sociocultural donde se desarrolla y a cual contribuye a
caracterizar.
La artesanía expresa en sus formas, materiales, colores y usos, los aspectos
culturales y el sentimiento de quien lo concibe. Por esta razón, se quiere lograr la
exportación de este tipo productos para el reconocimiento de las artesanías
Colombianas dando a conocer las condiciones y características del artesano y
pueblo que la produce.
1
Artesanías de Colombia. Disponible en línea: www.artesaniasdecolombia.com.co
22
Las combinaciones de la artesanía son amplias y la selección de formas,
decorados y colores marcan a los individuos; son su sello de identidad y una de
sus tantas expresiones culturales.
Es por esta razón que se puede clasificar la artesanía en tres modalidades
tecnoculturales y socioeconómicas: Artesanía Indígena, Artesanía Tradicional
Popular y Contemporánea.
¾ Artesanía Indígena. Es la producción que se constituye como una expresión
material de la cultura con que se elaboran bienes integralmente útiles, rituales y
estéticos, condicionados directamente por el medio ambiente físico y social;
realizada para satisfacer expectativas socialmente determinadas y en la que se
concreta el conocimiento de la comunidad sobre los recursos del entorno
geográfico, conocimiento que se transmite a través de las generaciones.
Su valor cultural radica en el manejo consecuente y hábil entre material, función
e identidad, que expresa con técnicas milenarias, las actitudes y las visiones
cosmogónicas que forman parte del pensamiento comunitario.
¾ Artesanía Tradicional Popular. Es la producción especializada y anónima de
objetos útiles y estéticos en los que se exhibe completo dominio de los
materiales, generalmente procedentes del hábitat de cada comunidad. Sus
saberes se transmiten generacionalmente y son expresión fundamental de la
cultura con que se identifican las comunidades mestizas y negras, cuyas
tradiciones están constituidas con el aporte de poblaciones amerindias y
africanas, influidas por rasgos culturales de los originarios inmigrantes
europeos.
Elaborada por artesanos que han aprendido el oficio de sus padres y abuelos,
está creada con materiales propios de cada región. Desarrolla características
que identifican al grupo humano que la produce.
¾ Artesanía Contemporánea. Producción de objetos útiles y estéticos en cuyos
procesos se integran elementos técnicos y formales procedentes de diversos
contextos socioculturales y niveles tecnoeconómicos; culturalmente tiene una
característica de transición hacia la tecnología moderna y la paliación de
principios estéticos de tendencia universal o académica, tiende a destacar la
creatividad individual expresada por la calidad y originalidad del estilo del
artífice.
Los objetos producidos en su mayoría en talleres urbanos, en los que se utilizan
técnicas aprendidas en centros de educación formal e informal. Son productos
con valor comercial por su creatividad e ingenio, además de satisfacer los
requerimientos del momento.
23
4.1.2 Artesano. Es la persona que ejerce una actividad profesional creativa en
torno de un oficio concreto en un nivel preponderante manual y conforme a sus
conocimientos y habilidades técnicas y artísticas. Trabaja en forma autónoma,
deriva su sustento principalmente de dicho trabajo y transforma en bienes útiles su
esfuerzo físico y mental.
4.1.3 Taller Artesanal. Es el espacio físico y operativo que generalmente puede
ser parte de la vivienda, delimitado para la ejecución de las actividades de un
oficio o rama especializada de la producción, generalmente esta enmarcado en
una expresión cultural particular. En este lugar se realizan las actividades
mediante las que los ejecutores participantes, al mismo tiempo que transmiten o
asimilan los conocimientos de la profesión de acuerdo con sus respectivos niveles
profesionales, elaboran una determinada clase de bienes mediante la
transformación de materias primas, para lo que utilizan los elementos técnicos allí
instalados.
4.2 DISTRIBUCIÓN SEGÚN OFICIOS ARTESANALES
La población artesana desde el punto de vista técnico está distribuida por oficios,
los cuales constituyen los campos de especialización de sus ramas o líneas de
producción. Por tal razón, toda propuesta de solución a sus problemas
generalmente se estructura en función de sus oficios. Según el censo nacional,
existe una relación de proporción entre los oficios y la tendencia de su
concentración como se ilustra a continuación:
Tabla 1. Concentración de oficios artesanales
TEJEDURÍA
MADERA
CERÁMICA
CUERO
PRODUCTOS LÍQUIDOS
METALES
TRABAJOS DEPORTIVOS
ESTAMPADO PINTURA
VIDRIOS
TRABAJO LÍCITOS
MANUALIDADES
PREPARADORES Y VARIOS
24
33.832
7.933
5.755
2.027
2.437
1.104
838
614
223
290
2.072
1.698
Gráfica 1. Porcentaje de participación en oficios artesanales
PARTICIPACIÓN EN OFICIOS ARTESANALES
1% 1%
4%
0% 0% 4%
3%
2%
3%
10%
59%
13%
TEJEDURÍA
CUERO
TRABAJOS DEPORTIVOS
TRABAJO LÍCITOS
MADERA
PRODUCTOS LÍQUIDOS
ESTAMPADO PINTURA
MANUALIDADES
CERÁMICA
METALES
VIDRIOS
PREPARADORES Y VARIOS
En la gráfica se puede identificar que la mayoría de los artesanos, un 59% se
dedica principalmente a los oficios de tejeduría.
El artesano desarrolla su labor desde una estructura simple de producción, en
cuatro aspectos fundamentales: materias primas, proceso productivo, diseño y
comercialización.
4.3 BISUTERÍA
Es la elaboración de joyas alhajas en metales y sus aleaciones, con engastes en
piedra. Cada una constituye una actividad especializada en el trabajo de los
metales precioso como el caso de la orfebrería, la platería y la joyería, y el trabajo
de joyas con metales semipreciosos y no preciosos estéticamente combinados
con materiales de origen vegetal como el caso de la bisutería.
El trabajo en bisutería se basa en la producción de y objetos decorativos con la
tecnología de la joyería, pero de la cual se distingue por el tipo de metales
utilizados, tales como el peltre, de distintas clases según las aleaciones, cobre,
bronce, zinc, níquel, cobalto, aluminio, antimonio, hierro. Todos estos materiales,
generalmente, se utilizan combinados en diferentes grados de aleación y se
procesan mediante fundición, forjado, recorte, cincelado, hilado, laminado,
gravado, soldado, moldeado, doblado, repujado, fileteado, cincelado, según los
productos por elaborar, que contempla con engaste de piedras camafeo,
semipreciosas generalmente, huesos y otros. El brillo se obtiene mediante
procedimientos de lavado.
La bisutería se puede realizar con materiales muy diversos, siendo un trabajo
manual.
25
4.3.1 “Historia de la Bisutería” 2. La bisutería entendida como el sector creador
de objetos con materiales no preciosos, presenta una evolución paralela a la del
hombre mismo. En todos los grupos sociales de los que existe referencia histórica,
se encuentran antecedentes que evidencian la inquietud que el hombre ha
demostrado por decorar su cuerpo con cuentas y motivado por infinidad de
propósitos (diferenciar clases sociales, amuleto religioso y mágico, moneda de
cambio).
En América, los Tayronas se especializaron en el cristal de roca, los lncas
mostraron una extraordinaria habilidad en el manejo de cristales, los Mayas
trabajaron el jade. Los indios de Norteamérica crearon elaborados artículos con
plumas y conchas, etc. En África se destaca el trabajo que hicieron los Egipcios
con el cristal, en la imitación del lapislázuli. Mientras que los pueblos de África del
sur trabajaron con piedras, huesos tallados, semillas, etc. En Europa, los Vikingos
forjaban el hierro para sus collares y los romanos obtenían elaboradas cuentas de
azabache británicas; cuentas con finos detalles provenientes de la isla Veneciana
de Murano y exquisitos trabajos hechos con corales de Nápoles. En Asia se
destacan los adornos elaborados en cloisonne, y las porcelanas azules y blancas
de los chinos.
Una característica común que surge del análisis histórico de la bisutería, es que el
concepto de la cuenta se ha mantenido casi que invariable en su forma básica.
Han aparecido modificaciones estructurales en la construcción de materiales y las
técnicas se han depurado en operaciones y herramientas. Los avances,
tecnológicos logrados en el siglo XX y los aportes realizados por importantes
diseñado res; le han dado a la bisutería un gran impulso. En este campo se
destacan las creaciones de Coco Chanel y Eisa Schiaparelli, quienes en asocio
con los mejores artesanos y de una manera arriesgada para su época,
combinaron en sus accesorios para alta costura, piedras preciosas con
imitaciones. Con estas innovaciones, las gargantillas de strass fueron más
populares que los diamantes, y la comarca de Jablonec nad Nisoure, en la
república checa paso a ser uno de los lideres en la elaboración de artículos en
masa de vidrio. También se destaca la importancia del trabajo realizado por Daniel
Swarovski, quien perfeccionó la manera de cortar el cristal, aumentando de esta
manera sus formas (adiamantada), oferta y brillo.
Los 40.000 años de evolución que presentan las técnicas de "construcción de
productos de bisutería, sirven en la actualidad para que el sector goce de la
vigorosidad y experiencia necesaria para ser más que una moda. La bisutería ha
demostrado a través de la historia su inigualable capacidad de adaptación al
cambio, lo que perpetúa y asegura su influencia en la estética presente y futura.
2
CARO, Freddy. EN: Bisutería piedras y perlas. Ibagué. Número: 5.
26
4.3.2 Características de la bisutería. A continuación se mencionan algunas
características particulares de la bisutería.
¾ Materias Primas Constitutivas. Oro, rubíes, topacios, cobre, piedras,
semipreciosas, plata, diamante, zafiro cero, cuero, carey, coco, semillas,
huesos entre otro.
¾ Técnicas de Elaboración. Fundido, forjado, recortado martillo, doblado,
repujado, grabado, laminado, hilado, encorvado, soldado, modelado, hilado,
cincelado, engaste, perforación, eslabonación, prensado, esmerilado, brillado,
dorado, pulimentado.
¾ Productor. Joyas, alhajas, collares, pañoleteros, bandejas, trofeos, artes,
pulseras, marcos, bandeja, anillos, esclavas, jarras, cubiertos, cadenas,
candongas, cortapapeles, vinajeras, broches, botones, marca, libros, bases,
hebillas, trofeos, botones, marca, objetos de mesa, platos, objetos de rituales
religiosos y otros que poseen una función claramente utilitaria.
4.4 EL SECTOR ARTESANAL
4.4.1 Generalidades del Sector Artesanal. Según información del Censo
Económico Nacional del Sector Artesanal, aproximadamente 350.000 personas se
dedican a oficios artesanales, representando alrededor de 15% del empleo de la
industria manufacturera; existen además 1.200.000 personas vinculadas al sector
de manera indirecta ya sea como artesanos de dedicación temporal, como
agentes comerciales, o como prestadores de servicios de desarrollo. Esta
población se concentra especialmente en áreas urbanas (capitales
departamentales y cabeceras municipales), encontrándose en las áreas rurales
aproximadamente 50.000 artesanos entre campesinos, colonos o indígenas.
La población de artesanos corresponde principalmente a jefes de hogar, y está
integrada en 60% por hombres y 40% por mujeres. Por oficios, la población de
artesanos se concentra especialmente en la tejeduría (en todas su diversas
variantes) con 57.5%, el trabajo en madera con 13.5%, la alfarería-cerámica con
9.8% de la población, la marroquinería con 3.5% y la joyería-orfebrería con 2.4%.
Los principales mercados para la producción artesanal son los municipios en los
que habitan los artesanos. Sólo 1,3% de los talleres artesanales censados exporta
y, además, lo hacen de manera ocasional. Las ventas del sector en el ámbito
nacional, se distribuyen en 85% en el municipio de origen, 8% en otros municipios
y 3% en otros departamentos.
La artesanía colombiana tiene gran aceptación por parte de sus compradores en
el mundo, debido a la variedad de artículos, al dominio de materiales y técnicas
únicos, y a que es portadora de una mezcla de elementos precolombinos,
españoles, nativos y afro americanos. Los productos se comercializan a través de
27
58 subpartidas arancelarias, y gozan de preferencias arancelarias totales para el
ingreso a los mercados de Estados Unidos, la Unión Europea, Venezuela y
Ecuador.
El comercio de artesanías ha presentado una balanza superavitaria en el periodo
1998-2005. No se destaca una tendencia clara al crecimiento o decrecimiento en
las exportaciones o importaciones, aunque es notoria la caída en las
exportaciones entre 2004 y 2005 (40%). En promedio, las exportaciones de
artesanías ascendieron a US $135 millones, frente a unas importaciones promedio
para el periodo 1998-2005 de US $84 millones.
En el año 2005, las demás manufacturas de cuero natural o de cuero regenerado
constituyeron el principal producto de exportación del sector, concentrando 18.8%
de las ventas al exterior. Le siguieron en importancia los artículos de joyería y sus
demás partes de metales preciosos (16.9%), y las vajillas y demás artículos de
uso doméstico en cerámica (14.6%). La participación de cada uno de los demás
productos dentro de las exportaciones totales del sector en 2005 no superó 10%.
El principal destino de las exportaciones de artesanías fue Estados Unidos, país
hacia el cual se dirigió 52.6% de los productos artesanales. Hacia este país se
dirige la mayor parte de las exportaciones de manufacturas de cuero, artículos de
joyería, maletines, artículos de vidrio, calzado y asientos en madera. Venezuela y
México conforman el segundo y tercer destino en importancia de las exportaciones
del sector, con 8.8% y 6.7% de participación en las exportaciones totales. Se
destaca igualmente el Reino Unido, cuarto país en importancia y principal destino
de las exportaciones de vajillas y artículos de uso doméstico, en cerámica.
La ubicación por regiones de la actividad artesanal se determina a partir de la
ubicación de la población de artesanos. Un mapa artesanal de Colombia mostraría
bien definidas las zonas productoras:
¾
¾
¾
Al sur, el departamento de Nariño es el núcleo principal, con 14.34% de
participación en el número de artesanos del país.
En el centro, Boyacá y Tolima representan respectivamente ocho y cinco por
ciento de la población nacional de artesanos.
La población restante se distribuye en cuatro de los departamentos de la
Costa Atlántica, Sucre con 10%, Córdoba con 9.34%, Cesar con 6.9% y
Atlántico con 16%.
28
4.4.2 Debilidades del Sector
a. Materias primas e insumos
¾ Acceso a materias primas limitado por la baja capacidad financiera y la
iliquidez de capital de trabajo del artesano, como consecuencia de sus
elevados niveles de pobreza.
¾ Deficiencias en la conservación y almacenamiento de las materias primas, que
generan deterioro de las mismas.
b. Proceso Productivo
¾ Escaso desarrollo de formas de asociatividad empresarial.
¾ Deficiencias en la organización de la producción y distribución de los espacios
productivos.
¾ Uso de herramientas y equipos inadecuados.
¾ Baja calificación del artesano.
c. Diseño
¾ Falta de claridad sobre la funcionalidad o utilidad de los objetos.
¾ Improvisación en el diseño, en ocasiones deficiente inadecuado.
d. Comercialización
¾ Baja capacidad de desarrollo de esquemas de comercialización, como
consecuencia de la escasa asociatividad entre artesanos.
¾ Amplia presencia de intermediarios.
¾ Escaso manejo de imagen corporativa.
¾ Desconocimiento de los mercados.
29
5. PROCESO DE EXPORTACIÓN
En las actuales condiciones empresariales, en las que predominan los cambios
constantes y las exigencias cada vez mayores del mercado, un empresario no
puede pretender que tan sólo con el hecho de legalizar la empresa cuenta ya con
la capacidad empresarial para el desarrollo de una exportación.
Es fundamental que antes de que el empresario se involucre en el tema de
exportar, estructure bien la idea y pueda traducirla en un plan de negocios que le
sirva como soporte para el desarrollo y evolución de la comercialización que tiene
en mente. Así mismo, es esencial conocer y aplicar los pasos para legalizar una
exportación.
A toda empresa que no formalice y lleve a cabo todos los pasos de un proceso
exportador se le presentan situaciones complejas que limitan su desarrollo; las
ventajas de una empresa legalmente constituida respecto a una empresa que
actúa de manera informal son entre otras:
¾
¾
¾
¾
¾
¾
Mayor credibilidad de la empresa
Se facilita el acceso a las líneas de crédito
Comercialmente hay mayores posibilidades nacionales como internacionales
Hay afianzamiento de un nombre comercial
Se incrementan las posibilidades de construir una buena imagen empresarial
Se genera confiabilidad en los productos y servicios
5.1 TRÁMITES Y DOCUMENTOS QUE SE EXIGEN EN EL PROCESO
EXPORTADOR
A. Registro en el Ministerio de Comercio industria y turismo. En el Ministerio
de Comercio Industria y Turismo se realiza la inscripción en el Registro Nacional
de Exportadores de Bienes y Servicios, así como el Registro de Productor
Nacional, Oferta Exportable y Solicitud de Determinación de Origen, siguiendo el
paso que se describen a continuación:
¾ Inscripción en el Registro Nacional de Exportadores de Bienes y Servicios. El
Registro Nacional de Exportadores de Bienes y Servicios es un instrumento que
permite mantener actualizada la información sobre composición, perfil y
localización de las empresas exportadoras. La inscripción en el Registro Nacional
de Exportadores de Bienes y Servicios es gratuita, pero obligatoria, y tiene una
vigencia de un año, por lo tanto, debe renovarse anualmente.
30
¾ Beneficios: Los exportadores inscritos y con Registro vigente en el Registro
Nacional de Exportadores de Bienes y Servicios, tienen acceso a la utilización de
los siguientes Instrumentos de promoción apoyo (Artículo 1°, Decreto 2681 de
1999): Devolución del Impuesto al Valor Agregado IVA involucrado en los
productos de exportación; exención del Impuesto al Valor Agregado IVA para
servicios (transporte, asesorías, etc.) prestados en Colombia en desarrollo de un
contrato de exportación; aprobación de Sistemas Especiales de Importación –
Exportación (Planes Vallejo), reconocimiento del Certificado de Reembolso
Tributario, CERT; prestación de servicios ofrecidos por el Fondo de Promoción de
las Exportaciones PROEXPORT; utilización de Programas Aduaneros Especiales
y de Regímenes para usuarios exportadores, registro como Comercializadora
Internacional y como usuario permanente de una Zona Franca, Otorgamiento de
Créditos de BANCOLDEX; solicitud de Determinación de Criterios de Origen para
productos de exportación, exención de la Retención en la Fuente para los ingresos
provenientes de exportaciones.
¾
Para inscribirse en el Registro Nacional de Exportadores de Bienes y Servicios
es necesario: Diligenciar la Forma 001 que se reclama en el Ministerio de
Comercio industria y turismo Mincomex y se presenta en las mismas oficinas;
anexar fotocopia autenticada del Número de Identificación Tributaria NIT ó Cédula
de Ciudadanía del Representante Legal; anexar original del Certificado de
Existencia y Representación Legal o Registro Mercantil, expedido por la Cámara
de Comercio del lugar donde se encuentra domiciliada la sede principal de
actividades de la sociedad o persona natural, con fecha de expedición no mayor a
tres meses a la fecha en que se presente el formulario.
El Ministerio de Comercio industria y turismo procede a efectuar la inscripción de
conformidad con los requisitos exigidos y le entrega un comprobante a la persona
que radica el formulario con sello, fecha y número de radicación. Con este
comprobante, el exportador puede reclamar el Registro a los cuatro días hábiles
siguientes a la fecha de radicación.
B. Registro de Productor Nacional, Oferta Exportable y Solicitud de
Determinación de Origen. El registro de "Productor Nacional, Oferta Exportable y
Solicitud de Determinación de Origen" es el documento que le permite al Comercio
industria y turismo determinar el origen de las mercancías objeto de la exportación
y registrarla como producción nacional. Este documento sirve al Ministerio de
consulta y soporte para la investigación de prácticas desleales de comercio, tales
como dumping o subvenciones, para las negociaciones internacionales de
comercio exterior, para los procesos de licitación del sector oficial y para la
cuantificación de la producción nacional para aquellos bienes que se benefician de
las exenciones. Igualmente el registro permite identificar los productos con
capacidad competitiva o con especial sensibilidad en los mercados internacionales
y es objeto de consulta para las modificaciones arancelarias y los regímenes de
importaciones y exportaciones.
31
¾ Diligenciar formulario de Registro de Productor Nacional, Oferta Exportable y
Solicitud de Determinación de Origen. Este formulario FORMA 010, es
suministrado por el Grupo de Origen y Producción Nacional del Ministerio de
Comercio c junto con las instrucciones para su diligenciamiento, sin ningún costo
para el usuario. El formulario debe ser diligenciado y entregado, anexando el
certificado de Constitución y Gerencia si se trata de persona jurídica o Registro
Mercantil cuando se trate de personas naturales de la Cámara de Comercio. En el
caso de que el exportador sea un comercializador, deberá anexar al formulario,
una carta del productor mediante la cual se certifique la vinculación comercial
entre ambos y lo autorice a utilizar las normas de origen del producto específico.
¾ Verificación de la información, determinación de Criterios de Origen y registro
como Productor Nacional, por parte de Mincomex. Una vez radicado el formulario
por el productor y exportador, Mincomex verifica la información y determina el
Criterio de Origen del producto a exportar con base en las disposiciones existentes
para los distintos esquemas preferenciales, los cuales son consignados en la
planilla de “Relación de Inscripción y Determinación de Origen”, con base en la
cual, posteriormente el exportador reclamará el formulario respectivo para obtener
el Certificado de Origen. Simultáneamente se registra la empresa como “Productor
Nacional” y cuando el caso lo amerite, el Ministerio de Comercio Industria y
Turismo efectuará una visita industrial a las instalaciones de la empresa, con el fin
de tener mayores elementos de juicio para proceder a calificar si producción es
nacional y para determinar el origen.
¾ Comunicación al exportador o productor. El original de la Relación de
Inscripción de Oferta Exportable y Determinación de Origen se expide con destino
al exportador a través de un oficio. Esta información tiene una validez de dos
años. Sin embargo, el exportador o productor deberá actualizar la información
suministrada cuando ocurra cualquiera de los siguientes eventos: cuando varíen
las condiciones originalmente registradas por la empresa, cuando se encuentre
próximo a su vencimiento, o cuando Mincomex lo solicite.
C. Factura proforma. Documento que entrega el exportador a el importador, para
darle a conocer las condiciones según las cuales se llevarán a cabo las
negociaciones; así mismo, es provisional y se le informa al comprador de las
condiciones en las que el vendedor está dispuesto a realizar la venta, y para lo
cual debe incluir la mención de proforma para diferenciarla de la factura definitiva.
En términos generales, en la factura proforma debe incluirse lo siguiente:
¾ Descripción del producto requerido (tipo, variedad, características técnicas).
¾ Plazo para el embarque, si será único o parciales.
¾ Puerto de recepción o lugar de entrega de la mercancía donde será embarcada
vía FAS, FOB, O FCA. (Ver Incoterms).
¾ Precio en dólares, en euros en yenes o en la divisa de negociación.
32
¾ Término Incoterms.
¾ Documentos implícitos y explícitos para la negociación.
¾ Forma de pago (con crédito documentario irrevocable, confirmado o a la vista,
con aceptación bancaria o con giro anticipado o financiado).
¾ Medio de transporte para utilizar (aéreo, marítimo, terrestre, o multimodal).
¾ Tipo de empaque y embalaje.
¾ Número, fecha y lugar de emisión.
¾ Persona natural o jurídica a quien se dirige la oferta.
¾ Descripción de la mercancía.
¾ Cantidad que se cotiza.
¾ Puerto de embarque o de destino.
¾ Gastos estimados de flete y seguro cuando proceda; por ejemplo, CIP, CIF,
CPT, CFR o DDP.
¾ Plazo, fecha y lugar de entrega.
¾ Validez de la cotización.
¾ Otros (requisitos y normatividad de calidad).
D. Factura comercial. Este documento es el resultado final de la factura
proforma. Se exige para el despacho de importación en la Aduana, a la vez que
puede exigirlo el banco o la cámara de comercio. La factura comercial es expedida
por el exportador y en ella se detallan todas las características de la mercancía así
como las condiciones definitivas de la venta.
La factura comercial debe cumplir con los siguientes requisitos:
¾
¾
¾
¾
¾
¾
¾
¾
¾
¾
Debe ir de forma impresa la denominación "Factura de venta".
Nombre o razón social, NIT y dirección del exportador o del embarcador.
Numeración consecutiva autorizada por la DIAN y fecha de elaboración.
Nombre o razón social del comprador en el país de destino, dirección, teléfono,
ciudad y país.
Número de Identificación Tributaria –NIT- o el número que le permita identificar
alguna referencia fiscal u otro tipo de información al comprador.
Descripción detallada de la mercancía (nombre con el que se conoce la
mercancía, el grado o la calidad, la marca, los números y los símbolos que
utiliza el fabricante, relacionando cada renglón con los bultos o la lista de
empaque; no debe contener descripciones numéricas, ambiguas o confusas).
Lugar y fecha de expedición. Si la factura se compone de dos o más hojas,
éstas deben numerarse consecutivamente.
Cantidades, peso bruto, neto y medidas del embarque.
Precio de cada mercancía enviada, especificando el tipo de moneda (el valor
de la operación debe expresarse en moneda inmediata convertibilidad, como
dólares estadounidense, euros, libras, etc., y señalar su equivalente en
moneda nacional, sin incluir IVA).
Tipo de moneda (divisa utilizada).
33
¾ Condiciones de venta (DAF, FAS, FOB, CPT, CIP, CFR, CIF o DPP), según
Incorterm acordado.
¾ Monto por concepto de fletes, prima de seguro, comisiones y costos de
embalaje para el transporte: estos ítems deben desglosarse en caso de que el
cliente lo solicite o según las condiciones de venta. En el país destino, estos
conceptos pueden ser parte d la base gravable para calcular los impuestos de
la importación.
¾ Condiciones de negociación (forma y plazo de pago).
¾ Firma y sello del vendedor o representante legal.
¾ Junto con esta factura se incluirá la lista de contenido o packing list, en el que
se especifica el contenido de cada bulto de la expedición.
E. Documento de exportación DEX. El documento de exportación o Declaración
de Exportación, DEX, lo expende la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales
DIAN en sus oficinas de las distintas ciudades, en algunas ciudades, también son
vendidos por los almacenes de cadena.
El DEX consta de un original y cinco (5) copias y la DIAN ofrece la posibilidad de
que el Documento de Exportación DEX- sea utilizado de dos (2) formas, como
Autorización de Embarque y como Declaración Definitiva.
El exportador debe presentar la Declaración Definitiva cuando:
¾ Realiza un embarque único con cifras definitivas.
¾ Cuando la declaración tiene por objeto consolidar embarques fraccionados.
¾ Para indicar las cifras definitivas de un embarque único que había sido
presentado con datos provisionales.
Cuando el exportador desee realizar un embarque, deberá dentro de los tres (3)
meses siguientes a la aceptación de la Autorización de Embarque, proceder al
diligenciamiento y presentación de la declaración definitiva.
El exportador debe presentar el DEX ante la DIAN, para tramitar el embarque al
exterior, ya sea por puerto marítimo, aéreo o terrestre.
¾ EL DEX es diligenciado directamente por el exportador, en el caso en que el
valor de la mercancía no supere los $1.000 dólares.
¾ Si la mercancía supera el valor de US$1.000, los trámites aduaneros los debe
realizar la Sociedad de Intermediación Aduanera, SIA, la que debe estar
debidamente autorizada por la DIAN para realizar este proceso.
El DEX debe presentarse junto con los siguientes documentos:
¾ Documento de Identidad del exportador o documento que acredite su
autorización a la Sociedad de Intermediación Aduanera.
34
¾ Documento de transporte (guía aérea, conocimiento de embarque o carta de
porte).
¾ Factura Comercial en original y en español.
¾ Lista de empaque.
¾ Registros sanitarios, autorizaciones expresas y demás requisitos exigidos para
la exportación del producto.
La DIAN envía una copia del DEX al Mincomex con el objeto de registrar de
manera definitiva la exportación.
¾ Declaración Simplificada de Exportación. Es la Declaración de Exportación
para muestras sin valor comercial. Para efectos del régimen de exportación se
consideran muestras sin valor comercial aquéllas mercancías que sean
declaradas como tales y cuyo valor FOB no sobrepase los límites establecidos por
la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales mediante resolución. Este valor
cambia con frecuencia, por lo que debe consultarlo antes de comprometerse al
envío de la muestra. Las muestras enviadas por Proexport o por la Federación
Nacional de Cafeteros, no están sujetas a límites de valor.
F. Certificado de origen. Para que un producto pueda acogerse a las ventajas
de un determinado esquema o acuerdo comercial, deberá estar acompañado, en
el momento de la importación, de un Certificado de Origen emitido en Colombia,
donde se indiquen las normas o criterios de origen, debidamente firmado y sellado
por el funcionario habilitado por el Ministerio de Comercio Exterior en Colombia
para el efecto.
Existen varios tipos de Certificados de Origen, dependiendo del Acuerdo
Comercial o los Esquemas de Preferencias con el país al cual se va a exportar:
¾ Certificado Código 250. Aplica para el Sistema General de Preferencias y
utiliza el formulario “SGP-FORMA A”: Unión Europea (Alemania, Austria, Bélgica,
Dinamarca, España, Finlandia, Francia, Gran Bretaña, Grecia, Holanda, Italia,
Irlanda, Luxemburgo, Portugal y Suecia), Guadalupe, Martinica, Guyana Francesa,
Estados Unidos, Canadá, Noruega, Suiza y Europa Oriental (Bulgaria, República
Checa, Eslovaquia, Hungría, Polonia y Comunidad de Estados Independientes
C.E.I. antes la Unión de Repúblicas Socialistas Soviéticas URSS) y Japón.
¾ Certificado Código 251. Aplica en el marco de la Ley de Preferencias
Arancelarias Andinas ATPA otorgada por Estados Unidos y utiliza la forma “ATPA
- FORMA A”.
¾ Certificado Código 260. Aplica para las exportaciones de productos
colombianos a países que no pertenecen al Sistema General de Preferencias
SGP, para la ALADI, o para la Comunidad Andina de Naciones CAN (Venezuela,
Ecuador, Perú y Bolivia) o para los productos que no estén negociados en otros
35
Acuerdos firmados por Colombia. Este formulario no tiene un criterio de origen en
especial, fuera de la certificación de que la mercancía es originaria de Colombia.
Se utiliza únicamente para efectos administrativos y no sirve para reclamar una
preferencia arancelaria.
Con base en el criterio de origen determinado por el país al que se exporta y de
los Acuerdos Comerciales vigentes, el exportador reclama en el Ministerio de
Comercio Exterior, el respectivo formulario, lo diligencia y lo presenta,
acompañado de la Factura Comercial, para obtener el Certificado de Origen. En su
diligenciamiento debe tenerse en cuenta la Norma de Origen que le corresponde
al producto de acuerdo con el país de destino.
El certificado de origen busca demostrar que el producto es originario de Colombia
y cada uno de los acuerdos exige un porcentaje de valor agregado nacional
distinto.
G. Factura consular. La factura consular informa del precio y origen de la
mercancía y la emite el consulado del país del comprador en el país vendedor.
H. Documento de embarque. Una vez entregada la mercancía, la compañía
transportadora emite un documento, llamado “Documento de Embarque”, en el
que la compañía se compromete a transportar la mercancía desde un puerto o
aeropuerto de origen a uno de destino. Este servicio es pagado según los términos
de negociación o INCOTERM se aplica para CFR, CIF, CPT, CIP, DAF (se paga
por partes iguales entre el comprador y el vendedor), DES, DEQ, DDU, DDP. El
documento de embarque dependerá del modo de transporte a utilizar: Bill of
Lading (B/L) para transporte marítimo; guía aérea o Air Waybill (AWB) para
transporte aéreo o Carta de Porte terrestre. En el caso de transporte multimodal, el
operador OTM emitirá un DTM, o Documento de transporte multimodal; para
contratos charter o de fletamento aéreo o marítimo, el documento a expedir se
denomina póliza de fletamento.
Algunos documentos de embarque, en especial el marítimo o B/L y el DTM
pueden negociarse.
I. Lista de empaque. Con la lista de empaque el exportador le garantiza al
importador y a la Aduana que durante el tránsito de sus mercancías se dispondrá
de un documento claro que identifique el embarque completo ya que, en caso de
percance, podrá hacerse, sin mayores dificultades, los reclamos correspondientes
a la compañía de seguros.
En la lista se indica la cantidad exacta de artículos que contiene cada caja, bulto,
envase, y embalaje general. En cada uno se debe anotar en forma clara y legible,
los números y las marcas que lo identifiquen, los mismos que deben relacionarse
36
en la factura, escribiéndose al lado de la descripción de cada una de las
mercancías que contienen. Se debe procurar empacar junta la mercancía del
mismo tipo, ya que esto simplifica la revisión de la Aduana y se evita que esta sea
más profunda.
Indica el número de bultos, forma de embalaje, pesos y dimensiones, marcas,
detalle de cada bulto. Es importante en embarques de equipos de grandes
dimensiones, embarques parciales y embarque aéreos. Este documento sirve para
emitir el conocimiento de embarque.
J. Póliza de seguro. Este documento recoge las condiciones en que se aseguran
las mercancías. La póliza de seguros cubre al asegurado importador por las
pérdidas, averías a los daños materiales que sufran las mercancías en el tránsito
del transporte nacional e internacional por cualquier medio o combinación de
medios. Cuando se vende CIP, CIF, DES, DAF, DDU, DDP dicha póliza la contrata
el exportador durante el transporte al destino final.
Durante el tránsito de la carga se cubren los riesgos por pérdida total o parcial y
por daños materiales sufridos a causa de siniestros como incendio, explosión,
hundimiento, colisión, caída de aviones, volcaduras y descarrilamiento. En caso de
querer cubrir riesgos especiales, las empresas aseguradoras realizan un análisis
previo y lo efectúan por convenio expreso. Tales riesgos son: huelga y protestas
populares, guerra, robo con violencia o asalto a mano armada, desviación o
cambio de ruta, trasbordo y otra variación en la ruta, así como almacenaje en
exceso durante su tránsito.
Los seguros tienen vigencia desde el momento en que los bienes quedan a cargo
del porteador para su transporte; continúa durante el curso normal de su viaje y
termina con la descarga de los bienes en su destino final, en cuyo caso la
protección es por el viaje completo. Cuando se solicita sólo por el recorrido desde
el puerto marítimo o aduana terrestre de entrada en el país hasta el punto de su
destino final, se considera como seguro intermedio o parcial.
K. Certificados.
¾ De análisis. Documento que certifica que la naturaleza, composición, grado,
etc., de la mercancía corresponden a la calidad contratada.
¾ De depósito. Se exige en los casos en que la existencia de depósito previo
obligue a realizarlo antes de despachar la mercancía.
¾ De inspección. Indica que las mercancías han sido examinadas y encontradas
conformes con la mencionada en un contrato o una proforma. Lo realizan
compañías especializada como SGS, Bureau Veritas, Lloysd’s, etc. Generalmente
se inspecciona el 10% del total de la mercancía.
37
¾ De origen. Documento que identifica las mercancías expedidas y declara
expresamente dónde se fabricó la mercancía.
¾ De origen del SPG (Sistema de Preferencias Generalizadas). Documento de
importación que muestra el trato preferencial otorgado a los países en desarrollo.
¾ De peso. Este documento hace constar el peso de la mercancía (neto y bruto),
bulto por bulto.
¾ Certificado fitosanitario. El Instituto Colombiano Agropecuario, ICA, otorga un
visto bueno para la exportación de animales y plantas vivas y productos de origen
animal o vegetal sin procesar.
¾ De seguro. Documento que prueba que se ha contratado el seguro de una
expedición concreta.
5.2 MODALIDADES DE EXPORTACIÓN
Existen algunas modalidades de exportación como la Exportación definitiva,
Exportación temporal para perfeccionamiento pasivo, Exportación temporal para
reexportación en el mismo estado, Exportación para trafico postal y envíos urgentes,
Muestra sin valor comercial, Programas especiales de exportación (PEX), Exportaciones
temporales realizadas por viajeros, Reexportación, Reembarque.
Figura 1. Trámites para la exportación
Fuente: Autores
38
6. EL PRODUCTO
6.1 DESCRIPCIÓN GENERAL
6.1.1 Características Principales. El producto que se exportará será bisutería
artesanal, en materiales típicos artesanales y piedras no preciosas como
canutillos, semillas, nailon, guadua, etc.; específicamente se trabajará con collares
o gargantillas, aretes y pulseras o manillas. El producto esta encaminado en el
área de la moda, teniendo en cuenta que esta en constante movimiento, dando la
oportunidad de crear e innovar los productos continuamente.
El producto va enfocado al mercado europeo ya que los materiales anteriormente
mencionados son muy apetecidos allí y además se encuentran en mínima
cantidad y con altos precios.
A continuación se pueden observar algunos de los productos para exportar:
Figura 2. Fotografías del producto de exportación
39
40
41
6.1.2 Marca. Todo producto que se vaya a exportar debe llevar estampada su
marca, por lo tanto las empresas que quieran comercializar la bisutería, deben
desarrollar su propia marca para el producto.
6.1.3 Etiqueta. Pieza de papel, película u hoja de aluminio que se fija a un
envase o embalaje. La etiqueta generalmente contiene diseños gráficos e
información impresa relativa al producto. Recientemente han aparecido las ecoetiquetas, que informan sobre la calidad de impacto ambiental del conjunto envase
– producto. Las siguientes son las especificaciones que traerá la etiqueta del
producto:
Nombre del producto
Imagen del producto
Peso del producto
Características del producto (ingles)
Perfil del producto (ingles)
Materiales del producto (ingles)
Créditos de elaboración
Datos de la empresa
Página en Internet
Licencia del producto
Certificación del producto
Código de barras
Fecha de elaboración
Nacionalidad del producto
6.1.4 Empaque y embalaje. Durante la exportación los productos deben ingresar
a nuevos mercados en que compiten productos de calidad y que posiblemente ya
están posicionados; se enfrentan a legislaciones y costumbres de consumidores
diferentes y se exponen a mayores riesgos durante el transporte y almacenado
debido a la complejidad de los ciclos de distribución. Por estas razones, durante el
proceso de exportación es necesario contar con un sistema de empaques y
embalaje eficaz que proteja al producto de los riesgos que se pueden presentar,
le agregue valor y esté acorde con los requerimientos del consumidor y de la
normativa y legislación del país de destino.
La calidad de los sistemas de empaque y embalaje utilizados para la exportación
no debe subestimarse, sobre todo cuando las exportaciones se dirigen a
mercados industrializados, sofisticados, con altos estándares de calidad y clientes
acostumbrados a empaques de gran funcionalidad.
42
¾ EMPAQUE. Se entiende por empaque todo producto fabricado con materiales
de cualquier naturaleza y que se utilice para proteger, manipular, distribuir y
presentar los productos. En el caso de esta exportación, el empaque de venta de
la bisutería artesanal, será una caja de cartón corrugada. Esta clase de empaque
tiene la ventaja frente a otros de ser reciclado, muy buen comportamiento en el
cortado, trazado, plegado y manipulación. Impresión fácil y de excelente calidad.
Las características que tendrá este empaque serán las más utilizadas para las
artesanías, son aquellas que presentan dimensiones y especificaciones de un
empaque óptimo, el cual varia de acuerdo al tipo de producto y preferencias del
mercado, como las siguientes:
Color: amarillo
Dimensiones: 25 cm. de alto, 20 cm. de ancho y 3 cm. de alto.
Doble cara.
Figura 3. Empaque
¾ EMBALAJE. Objeto manufacturado que protege, de manera unitaria o
colectiva, bienes o mercancías para su distribución física, a lo largo de la cadena
logística; es decir, durante las operaciones de manejo, carga, transporte,
descarga, almacenamiento, estiba y posible exhibición.
Para el producto, el embalaje será en cajas donde se almacenarán, de a 1000
empaques del producto.
Figura 4. Embalaje
Fuente: Proexport
A continuación, se presentan las posibles empresas con las que se contrataría el
servicio de empaque y embalaje del producto para la exportación.
43
Tabla 2. Empresas fabricantes de empaques y embalajes de papel y cartón
CIUDAD
TELEFONO
C.I. PROEXIM
RAZON SOCIAL
MEDELLIN (ANT.)
57 4 4115090
57 4 2501285
FAX
COMPAÑÍA DE EMPAQUES S.A.
ITAGUI (ANT.)
57 4 2556000
57 4 2554096
EMPACOR S.A
BOGOTA (BOG.)
57 1 2627799
57 1 4111710
EMPAQUES INDUSTRIALES COLOMBIANOS
BARRANQUILLA (ATL.)
S.A
57 5 3436048
57 5 3423339
ENTUCAR
BOGOTA (BOG.)
57 1 4182500
57 1 4130853
LOGIEXPORT
BOGOTA (BOG.)
57 1 4107598
57 1 4107585
TETRA PAK S.A
¾ Condiciones de Almacenamiento. El almacenamiento del producto se
efectuará en las instalaciones de la empresa.
6.2
POSICIÓN ARANCELARIA Y EXPORTACIONES DEL PRODUCTO
SECTOR: JOYERÍA Y PIEDRAS
SUBSECTOR: BISUTERÍA
POSICIÓN ARANCELARIA: 7117
SUBPARTIDA ARANCELARIA: 7117900000 LAS DEMÁS BISUTERÍAS
A continuación se pueden observar las exportaciones totales del producto a nivel
mundial, esto con el fin de conocer los movimientos comerciales que tiene el
producto y su importancia en la economía nacional.
Tabla 3. Exportaciones totales de la bisutería
EXPORTACIONES TOTALES DEL PRODUCTO
2003
PESO NETO
(Kg)
2004
FOB
(US$)
23,764 425,762
PESO NETO
(Kg)
2006
Enero –Junio
2005
FOB
(US$)
PESO NETO
(Kg)
40,024 807,794
FOB
(US$)
86,140 1,729,416
PESO NETO
(Kg)
FOB
(US$)
28,026 896,318
Fuente: Departamento Administrativo Nacional de Estadística DANE - Cálculos ProexportColombia
Como se puede observar en la tabla anterior, la exportación de bisutería a
disminuido en el primer periodo del año en curso, lo que significa que no esta
produciendo ni incentivando la bisutería artesanal.
44
Gráfica 2. Total exportaciones FOB del producto- Año 2005: US$ 1,729,416
Fuente: Departamento Administrativo Nacional de Estadística DANE
Como se observa en la gráfica anterior, el comportamiento de las exportaciones
de bisutería va en aumento año tras año, tenido un avance significativo en el 2004.
Gráfica 3. Destino de las Exportaciones del Producto - Año 2005
Fuente: Departamento Administrativo Nacional de Estadística DANE - Cálculos
Proexport-Colombia.
Teniendo en cuenta la gráfica anterior, se puede observar que las exportaciones
de bisutería en el años 2005 fueron 25.11% provenientes de estados Unidos. Lo
que significa que las exportaciones de Colombia, son muy bajas, al igual que la
competencia.
45
Tabla 4. Destino de las exportaciones del producto
DESTINO DE LAS EXPORTACIONES
2003
PAÍS
ESTADOS UNIDOS
ITALIA
Z. FRANCA
PACIFICO
PESO
NETO
(Kg)
2004
PESO
NETO
(Kg)
FOB
(US$)
2006
Enero -Junio
2005
PESO
NETO
(Kg)
FOB
(US$)
FOB
(US$)
Paticip.
(%)
PESO
NETO
(Kg)
FOB
(US$)
4,614
103,372
6,339
186,390
10,494
434,177
25.11
4,015
173,194
451
2,471
701
13,774
1,708
287,995
16.65
674
98,336
0
0
495
20,475
6,143
161,405
9.33
1,227
28,628
7,507
57,347
9,747
74,879
8,634
123,985
7.17
3,083
67,349
MÉXICO
733
18,653
1,396
35,027
1,900
88,074
5.09
1,026
63,920
GRECIA
40
4,177
603
20,069
227
84,246
4.87
41
4,173
ESPAÑA
133
4,752
468
44,014
1,003
82,169
4.75
483
16,431
COSTA RICA
4,333
41,608
7,839
37,356
7,079
46,261
2.67
9,250
123,980
VENEZUELA
654
26,271
3,139
49,695
25,782
44,316
2.56
1,600
63,203
BÉLGICA
0
0
129
3,015
166
43,433
2.51
436
35,145
AUSTRIA
0
0
29
5,103
197
41,362
2.39
156
23,941
137
3,762
31
3,648
248
36,978
2.14
1,114
65,525
CANADA
0
0
74
1,572
1,092
36,931
2.14
15
690
PANAMÁ
1,500
17,928
2,624
47,461
1,680
31,485
1.82
554
6,198
ECUADOR
668
30,313
2,091
158,477
1,276
29,258
1.69
371
1,511
FRANCIA
41
12,347
80
4,831
132
21,678
1.25
375
56,155
REPÚBLICA
DOMINICANA
30
607
1,641
41,939
764
18,151
1.05
730
9,391
0
0
49
1,526
259
16,450
0.95
324
14,771
GUATEMALA
559
6,845
1,269
16,091
582
15,588
0.90
167
6,025
PERU
PUERTO RICO
ALEMANIA
SUECIA
398
4,920
29
300
1,056
14,281
0.83
381
1,440
BRASIL
5
50
6
7,895
9,058
13,244
0.77
2
264
BAHAMAS, ISLAS
0
0
1
420
21
7,395
0.43
0
0
REINO UNIDO
13
290
198
2,793
48
6,054
0.35
1,237
4,361
EMIRATOS
ARABES UNIDOS
45
10,847
124
7,414
315
4,447
0.26
2
1,054
EL SALVADOR
965
575
3,132
77
2,299
184
4,418
0.26
25
HONG KONG
0
0
0
0
10
4,148
0.24
0
0
SUIZA
9
2,110
45
2,609
46
4,022
0.23
4
939
HONDURAS
2
20
139
618
411
3,821
0.22
473
7,051
BOLIVIA
9
371
39
1,222
92
3,268
0.19
0
0
81
7,412
2
1,406
3
2,774
0.16
0
0
DINAMARCA
0
0
0
0
5
2,676
0.15
0
0
RUSIA
0
0
0
0
130
2,213
0.13
0
0
NICARAGUA
0
0
9
80
52
2,200
0.13
0
0
PORTUGAL
0
0
17
6,127
4,600
1,524
0.09
0
0
CHILE
Fuente de Información: Departamento Administrativo Nacional de Estadística
46
Tabla 5. Exportaciones regionales
CONCENTRACIÓN REGIONAL EXPORTACIONES - 2005
DEPARTAMENTO
SANTA FE DE BOGOTA D.C.
VALOR FOB
(U$)
NUMERO
EMPRESAS
PARTICIP.
(%)
1,009,808
114
58.39
VALLE DEL CAUCA
351,635
26
20.33
ANTIOQUIA
198,017
40
11.45
CUNDINAMARCA
75,630
20
4.37
MAGDALENA
36,700
1
2.12
SANTANDER
22,981
8
1.33
RISARALDA
11,871
2
0.69
QUINDÍO
9,847
1
0.57
ATLÁNTICO
5,228
5
0.30
NORTE DE SANTANDER
4,746
3
0.27
BOLÍVAR
2,953
3
0.17
1,729,416
208
100.00
TOTAL
Fuente de Información: Departamento Administrativo Nacional de Estadística
DANE - Cálculos Proexport-Colombia.
En la tabla anterior se puede observar que la mayor concentración por regiones
del producto se encuentra en la ciudad de Bogotá, lo que nos demuestra que
sigue siendo rentable para la empresa este proyecto, realizar la exportación de
bisutería artesanal a LE HAVRE (Francia).
6.3
PROCESO Y VOLÚMENES DE PRODUCCIÓN
Lo más importante antes de analizar la producción que se debe tener en cuenta en
esta exportación, es necesario que las empresas comercializadoras tengan claro
que la definición de su negocio para esta investigación, consiste únicamente en
exportar bisutería artesanal en materiales típicos colombianos (collares, aretes,
manillas) a la ciudad Le Havre-Francia. Esto con la finalidad de que las empresas
comercializadoras tengan claro cual es el producto a comercializar y puedan
expandirse en toda Francia.
Después de realizar una investigación, se pudo identificar que existen algunos
proveedores de la bisutería artesanal que manejan buenos precios y calidad de
competencia para los mercados internacionales. Por lo tanto, estos proveedores
deben contar con las características, requerimientos y volúmenes, que se medirán
respecto a la demanda que surja en Francia sobre el producto.
47
6.3.1 Proveedores. Los proveedores que sugieren son artesanos colombianos
que pueden ser escogidos de diferentes regiones del país o de una sola
dependiendo de la especificación del trabajo de cada uno y de los requerimientos
específicos de la fabricación de los productos; estos se pueden encontrar en:
¾ Cundinamarca y Boyacá. “Trabajo de producción de alhajas y objetos
decorativos con la tecnología de la joyería, pero de la cual se distingue por el tipo
de metales utilizados, tales como el peltre, de distintas clases según las
aleaciones, cobre, bronce, zinc, níquel, cobalto, aluminio, antimonio, hierro.
Semillas, piedras precolombinas, Perlas de ojo de gato, escamas de pescado,
chaquiras muranos, guaya Nylon. Todos estos materiales, generalmente, se
utilizan combinados en diferentes grados de aleación y se procesan mediante
fundición, forjado, recorte, hilado, laminado, grabado, soldado, modelado, doblado,
repujado, fileteado, cincelado, según los productos por elaborar, que
complementan con engaste de piedras de camafeo, semipreciosas generalmente,
hueso y otros. El brillo se obtiene mediante procedimientos de lavado.” 3
Los productos cubren una gran variedad y se destacan: los anillos, emblemas,
pendientes, pulseras, collares, candelabros, réplicas, figuras, cadenas, esclavas,
broches, medallas, dijes.
¾ Bolívar, choco, Antioquia y Nariño. “ Especialidad del trabajo en metales y
piedras preciosas y semipreciosas, perlas y otros de gran calidad y textura,
dedicada exclusivamente a la línea de producción de alhajas y otros objetos
pequeños de función específicamente decorativa y preferentemente personal,
basada en la tecnología orfebre, platería, talla, engaste e incrustación.
En sus procesos de trabajo, se utilizan forjas, crisoles, sopletes de gasolina o gas
propano, laminadoras, sierras y seguetas finas, limas, taladros manuales y
eléctricos, alicates, pinzas, pequeños yunques o planchas de hierro o bronce,
mandriles, martillos, mazos, gratines, punzones, encurvadores, embutidores,
prensas, calibradores, esmeriles, pulidoras. Cartabones, seguetas, estampadores,
picadores.”4
Los siguientes son los posibles proveedores del producto a nivel nacional que
cuenta con unos volúmenes de producción adecuados para los requerimientos de
una exportación hacia Francia:
La Tagüeria. Empresa grande que produce y comercializa Bisutería en tagua.
Precios Juego de collar y aretes: Al detal $ 17.500
Al por mayor $ 12.750
3
4
ARTESANÍAS DE COLOMBIA. Pág. 12. EN: www.expoartesanias.com
Ibíd. Pág. 13
48
Información de la empresa:
Dirección: Carrera 33 No. 10 A – 70
Teléfonos: 3702732 – 3604031
www.latagueria.com
Ciudad: Bogotá
Accesorios Mara. Microempresa que produce y comercializa collares y pulseras
en nailon y polea con fibra vegetal.
Precios: Collares al por mayor $ 9.900
Pulseras al por mayor $ 5.500
Información de la empresa: Dirección: Carrera 33 No. 98 A – 25 Piso 2
Teléfonos: 2188917
[email protected]
Ciudad: Bogotá
Alkajuja Wooden Things. Microempresa que produce y comercializa bisutería en
madera.
Precios: Collares al por mayor $ 12.500
Aretes al por mayor $ 4.700
Pulseras al por mayor $ 6.500
Juego Completo al por mayor $ 22.200
Información de la empresa: Dirección: Carrera 41 C No. 2 B – 57
Teléfonos: 4071031 – 3112691193
[email protected]
Ciudad: Bogotá
Amaltea Accesorios. Mediana empresa que produce y comercializa bisutería en
cacho y canutillos.
Precios: Collares al por mayor $ 11.300
Aretes al por mayor $ 5.500
Pulseras al por mayor $ 6.200
Juego Completo al por mayor $ 21.500
Información de la empresa: Dirección: Calle 46 No. 25 - 34
Teléfonos: (6) 8862458 Fax: (6) 8810887
Amalteaaccesorios @yahoo.com
Manizales – Caldas
49
Colombia Tagua. Mediana empresa que produce y comercializa bisutería en
Tagua tallada y torneada.
Precios: Collares al por mayor $ 10.500
Aretes al por mayor $ 5.000
Pulseras al por mayor $ 8.200
Juego Completo al por mayor $ 22.500
Información de la empresa: Dirección: Calle 21 No. 1 - 21
Teléfonos: 3123354993
[email protected]
Chiquinquirá – Boyacá
Diana García Accesorios E.U. Microempresa que produce y comercializa
bisutería en cintas y telas.
Precios: Collares al por mayor $ 10.500
Aretes al por mayor $ 6.000
Pulseras al por mayor $ 7.500
Juego Completo al por mayor $ 23.000
Información de la empresa: Dirección: Calle 38 sur No. 29 C – 146 Apto 402
Teléfonos: (4) 2661671 – 3104314017
[email protected]
Ciudad: Bogotá
Piél Acida. Empresa grande que produce y comercializa bisutería en naranja
seca.
Precios: Collares al por mayor $ 11.500
Aretes al por mayor $ 4000
Pulseras al por mayor $7.200
Juego Completo al por mayor $ 21.000
Información de la empresa: Dirección: Transversal 76 A No. 46 - 63
Teléfonos: 4823297 - 4823296
www.pielacida.com
[email protected]
Madame Bamboo. Microempresa que produce y comercializa bisutería en bambú
y semillas duras.
Precios: Collares al por mayor $ 12.200
Aretes al por mayor $ 6.500
50
Pulseras al por mayor $ 8.200
Juego Completo al por mayor $ 25.000
Información de la empresa: Dirección: carrera 34 C 2 – 15 Barrio Bochica
Teléfonos: 2778068 - 7277621
[email protected]
Ciudad: Bogotá
Después de negociar con cada uno de los proveedores se acordó que el precio de
los productos será estándar para todos, siempre y cuando las oportunidades de
participación sean las mismas. Por lo tanto el precio que se manejará para cada
juego completo de bisutería (collar, aretes y manilla) será de $ 20.000.
Existen otros posibles proveedores que podrían estar como segundas opciones:
¾ Oko
Dirección: Carrera 27 No. 67 - 31
Teléfonos: 2403222 - 3108168148
www.oko-desing.net
[email protected]
Bogotá
¾ Tribu
Dirección: Carrera 22 No. 54 A – 20 Apto 301
Teléfonos: (6) 8772602 - (6) 8813432
Manizales – caldas
Bisutería en madera
¾ Artes Tagua
Dirección: Calle 77 No. 111 - 27
Teléfonos: 2289152 - 3105635276
[email protected]
Bogota
6.4 DISPONIBILIDAD PARA MERCADOS INTERNACIONALES
Teniendo en cuenta que Colombia es un país de artesanos, la disponibilidad que
tienen las empresas sobre el producto es muy grande, por que en todo el país
existen proveedores para adquirir el producto según sean los requerimientos del
país al que se dirija la exportación.
6.5
POSIBILIDADES DE EXPANSIÓN
La primera exportación que realizaría la empresa comercializadora que quiera
desarrollar la exportación de este producto sería la prueba piloto de la empresa y
teniendo en cuenta los resultados de esta, que según todos los estudios previos
51
realizados es factible, la empresa empezaría a expandir su producto en algunos
países europeos.
6.6 COSTOS
Tabla 6. Costos del producto
COSTOS DIRECTOS
MATERIAS PRIMAS
$
MANO DE OBRA
$
EMPAQUE
$
TOTAL COSTOS DIRECTOS
$
COSTOS INDIRECTOS
UTILIDAD 60%
$
TOTAL COSTOS INDIRECTOS $
COSTO TOTAL DEL PRODUCTO $
9.000
3.500
280
12.780
7.668
7.668
20.448
Como se observa en la tabla anterior, el costo al que se adquieren los productos
es de 20.000 peso colombianos.
6.7
PRECIO DE VENTA
El precio que se le dará al producto para ofrecerlo a los clientes se basará en los
materiales en que estén hechos sus diseños ya sean sencillos o muy complejos y
también todos los costos de adquisición, envío y ganancia. Por lo tanto los precios
serán los mismos para todos los diseños, pero no para cada pedido, pues podría
existir incremento en las materias primas. Aunque el precio no varia por la
cantidad, se ofrecerán los productos únicamente por juego completo.
Teniendo en cuenta los costos de adquisición, envío y ganancia, para iniciar la
exportación, el precio de venta de los productos será el que se observa a
continuación:
Tabla 7. Precio de venta
CONCEPTO
COSTO DEL PRODUCTO
COSTOS DE EXPORTACIÓN
UTILIDAD ESTIMADA 255%
TOTAL
Valor por unidad
$
20.000
$
16.216
$
51.000
$
87.216
$
$
$
$
Valor total
20.000.000
16.216.000
51.000.000
87.216.000
Como se observa en la tabla y teniendo en cuenta la tasa de cambio de pesos a
euros, el precio de venta de la bisutería será de 30 euros aproximadamente.
52
6.8
TRANSPORTE
La exportación se realizará por vía marítima y según los incontems establecidos,
se realizará por FOB (Free on Borrad), franco a bordo puerto de embarque
convenido (ver anexo b y c). Se llevara desde la empresa hasta el aeropuerto el
Dorado en Bogotá, de allí hasta el aeropuerto de Cartagena, posteriormente se
trasladara al puerto de Cartagena y de allí se ira vía marítima hasta el puerto de
Le Havre.
Se decidió hacerlo vía marítima principalmente por que se obtienen ventajas en
los costos más bajos, en la alta capacidad de carga, en la competitividad en
materia de fletes, flexibilidad en el manejo de la carga y por la continuidad en las
operaciones.
53
7. ENTORNO PAÍS DE DESTINO
El país de destino de este plan exportador será FRANCIA, específicamente a la
ciudad de LE HAVRE
Figura 5. Mapa de Francia
Fuente: Worldatlas.com
7.1 ASPECTOS GENERALES DE FRANCIA
Capital:
PARIS
Población:
Idioma:
61,984,000
Francés
REPUBLICA DEMOCRATICA. PRESIDENTE
JACQUES CHIRAC (Reelegido el 5 de Mayo de
2002 , para el periodo de 2002-2007)
Tipo de Gobierno:
Religión:
Moneda:
PIB:
CATOLICOS 88%, PROTESTANTES 2%,
JUDIOS 1%, MUSULMANES 5 %, OTROS 4%
EURO
Valor
US$:
1,788,597,689,728.00
PIB
per
Capita
US$:
28,856.00
Crecimiento de PIB %: 2.30
54
Tasa de Devaluación %: -8.20
Cambio de la moneda X
0.81
US$:
Deuda Externa US$ :
0.00
Tipo
de
Cambio
Bilateral X Moneda del Valor Col$: 3,261.98
Pais :
Desempleo %:
10.00
Tasa de Interés :
Tasa
de
Interes
Activo
Tasa de Interes Pasivo %: 2.25
Inflación %:
2.11
%:
6.60
Fuente: wikipedia.org
7.1.1 Población y geografía. Francia es el país más extenso de Europa
Occidental con una superficie de 549.200 Km2. Se extiende entre 42º20' y 51o5'
de latitud norte y entre 4º47' de longitud Oeste y 8º15' de longitud. Presenta una
forma similar a un hexágono, por lo que es denominada familiarmente,
“l’Héxagone”.
Además del territorio metropolitano, Francia integra los departamentos de ultramar
(DOM): Guadalupe, Martinica, Guayana y la Reunión, los territorios de ultramar
(TOM): Polinesia Francesa, Nueva Caledonia y Wallis-et-Futuna, y la categoría
reciente de “colectividades territoriales” que se aplica a Mayotte y a St Pierre-etMiquelon.
En relación con el de España el clima de Francia es más homogéneo, menos
extremado y notablemente más húmedo. Aparte de las zonas de montaña, se
distinguen tres zonas climáticas: atlántica, mediterránea y continental.
Esta última corresponde a las regiones del Este y del Macizo Central (Auvergne)
que son las más alejadas de la influencia marina.
La población de Francia en 2003 se estima en 61,7millones de habitantes (el
último censo de población data de 1999), siendo el 2º país más poblado de
Europa, después de Alemania (82,6 millones) que implica una densidad de 112
hab/Km2, ligeramente inferior a la media de la UE(15) de 120 hab/Km2, pero
superior a la española (79 hab/Km2).
55
Con 795.700 nacimientos en el año 2002, Francia es el segundo país más fecundo
de Europa, después de Irlanda. Contribuye en dos tercios al crecimiento de la
población europea (sin tener en cuenta la inmigración). El número de hijos por
mujer ha alcanzado los 1,9, frente a una media europea de 1,63 hijos por mujer.
La esperanza de vida de los varones es de 75,6 años similar a la media europea y
la de las mujeres de 82,8 años, superior a la media europea de 81,4.
El número de extranjeros residentes en la Francia metropolitana se cifró en marzo
de 1999 en 3.260.000. El número de inmigrantes (población nacida en el
extranjero no teniendo entonces nacionalidad francesa) era de 4.310.000. Dentro
de este grupo, los inmigrantes de otros países de la Unión Europea son 1,6
millones de habitantes, siendo el núcleo más numeroso el de los portugueses
(cerca de 600.000).
El número de españoles censados en 1999 era del orden de 320.000, cuando en
1990 fue de cerca de 400.000. De hecho, el número de extranjeros de origen
europeo no ha dejado de disminuir desde 1975, en parte por retorno a los países
de origen y en parte por la adopción de la nacionalidad francesa. En cambio, los
inmigrantes de procedentes del Mahgreb, son 1,3 millones de habitantes, un 6 %
más que en 1990.
7.1.2 Análisis de la Economía. En 2003, el producto interno bruto francés creció
0,2% en volumen. La actividad económica en Francia como en el conjunto de los
países de la zona euro mostró una desaceleración continuada por segundo año
consecutivo. La disminución en la creación de empleos frenó la masa salarial. Sin
embargo, la reducción de impuestos y el aumento en el nivel de prestaciones
sociales a los trabajadores limitaron la caída del ingreso disponible bruto. La tasa
de ahorro de los hogares aumentó. No obstante, el consumo total, que incluye los
gastos de la administración pública y del gobierno se constituyeron en el motor de
crecimiento interior de la economía.5
Las empresas redujeron su demanda: En términos generales se redujo el nivel de
inversión de las empresas privadas al igual que los niveles de inventario de
materias primas. El margen de ganancias de las empresas no financieras, estable
durante los últimos tres años, registró un leve decrecimiento.
Los resultados macroeconómicos del año 2002 confirman el desaceleramiento que
se inició a finales de 2001. Después de un fin de 2001 muy mal orientado, la ligera
recuperación de comienzos de 2002 no se convirtió en mejoramiento de la
situación económica en general. Al contrario, la desaceleración tendió a
5
Informe Económico de la Zona Euro, página de la Unión Europea [online]. Secretaría de Estado
de Turismo y Comercio -Dirección General de Comercio e Inversiones de España.
56
profundizarse a lo largo del año. En promedio anula el PIB aumentó de 1,2% en
volumen, en comparación con 2,1% en 2001 y más de 3.0% de los últimos tres
años precedentes. Esta situación no solo afecto la economía francesa, sino que se
constituyo en un factor común del conjunto de las economías de la zona euro; el
PIB de la zona euro aumentó tan solo un 0,8%.
La demanda interna tuvo un comportamiento débil. Del lado de los hogares, el
gasto de consumo retrocedió levemente. A pesar de este retroceso, el consumo
efectivo, que comprende igualmente los gastos de la administración pública, sigue
como el principal motor de la actividad económica. El consumo efectivo contribuyó
con 1,4% al crecimiento del PIB para el año en mención. Del lado de las
generaron un efecto negativo en el crecimiento, solo un 0,7%.
El desaceleramiento de la actividad económica afectó especialmente al sector de
bienes. La producción manufacturera se redujo debido a los comportamientos
relacionados con el desabastecimiento y la disminución de las empresas del
sector privado en proyectos de inversión. La construcción, igualmente en fuerte
decrecimiento, se vio afectada por la disminución de las inversiones del sector
privado y de las colectividades locales.
Al igual que en el año 2001, el comercio exterior no tuvo un impacto significativo
en el crecimiento económico, su contribución fue del orden del 0,3%.
El ingreso disponible de los hogares aumentó el 3,9%, este se contrajo con
relación al año 2000 y al 2001. Su principal componente, la masa salarial, registro
un alza de 3,5%, continuando con la tendencia en términos de creación de empleo
de los tres últimos años, en los cuales el crecimiento anual fue del orden del 5%
por año. La misma situación se registró con relación a los ingresos de los
trabajadores independientes. Los intereses y dividendos recibidos por las
inversiones realizadas por los hogares disminuyeron, debido al deterioro de la
situación económica a partir del 2001.
El comportamiento del ingreso disponible, es sin embargo, menos fuerte de, o que
sugiere la evolución de los ingresos derivados de las actividades comerciales y de
la propiedad. La disminución en la tasa de impuestos y el crecimiento de las
prestaciones (subsidios y alocaciones familiares) tuvieron un efecto contrario.
Mientras los subsidios de desempleo y las indemnizaciones por incapacidad
laboral crecieron significativamente, los impuestos pagados por los hogares
decrecieron un 0,4%, debido fundamentalmente a la reducción en la tasa de
impuestos sobre los ingresos (reducción del 5% del impuesto sobre los ingresos).
Debido a que el nivel de precios al consumidor aumentó un 2,0% en promedio
anual, el poder de compra del ingreso disponible bruto de los hogares se
incrementó solo un 1,9%, en comparación con niveles superiores al 3% de los
años anteriores. La tendencia alcista de la evolución de los precios se explica
57
principalmente por el incremento de las tasas sobre el consumo del tabaco, el
aumento en los precios de los alquileres de bienes muebles y la revalorización de
los honorarios de los profesionales del sector de la salud.
El incremento en el índice de poder de compra no tuvo una repercusión directa
sobre los gastos de consumo de los hogares. El indicador de gasto de consumo
de los hogares que en los últimos años registro un crecimiento sostenido, solo ha
registrado variaciones de 1,2%, en comparación con 2,6% del 2001 y 2,7% del
2000. La tasa de ahorro aumentó, alcanzando el 16,7%. La degradación del
mercado laboral incita a los consumidores a incrementar su tasa de ahorro
preventiva. Además, un porcentaje de los impuestos, fuertemente concentrados al
fin del año, ha sido en gran parte destinado al ahorro.
El consumo de bienes manufacturados ha marcado el bajo ritmo de crecimiento;
solo aumento de 0,9% en comparación con el 3,5% en 2001. El consumo en
servicios se vio menos afectado, se incrementó en 1,8% en comparación con 2,4%
del 2001, jalonando en particular por el sector de telecomunicaciones.
En oposición, los gastos de consumo relacionados con las transferencias sociales,
en particular los servicios de salud, ya con una marcada tendencia al alza,
registraron una aceleración, con un incremento en volumen de 5,1% (en
comparación con 3,3% en 2001), las transferencias sociales explican más de la
mitad del crecimiento de los indicadores de consumo. Finalmente el indicador de
consumo efectivo solo aumento en 2%. Así el alza en las transferencias sociales
no había registrado un índice así de elevado desde 1982. Dicha alza se debió
principalmente al incremento en los reembolsos por gastos en salud, y en menor
medida al aumento de las ayudas o subsidios de alojamiento y a la puesta en
marcha de las construcciones privadas (otro tipo de subsidio estatal).
Por primera vez desde 1996, la inversión del sector privado tuvo un efecto
negativo en el crecimiento económico. De 1997 al 2000, la inversión privada
aumentó en volumen a un ritmo anual próximo al 9%. Pero después del año 2001,
la inversión del sector privado empezó a descender drásticamente. De igual
manera, la formación de capital bruto de las empresas no financieras empezó a
disminuir desde el tercer trimestre de 2001, decreciendo en promedio anual 2,9%
en 2002. Otro componente de la demanda del sector privado, las variaciones de
los inventarios, los cuales mostraron una tendencia negativa contribuyendo al
crecimiento del PIB con tan solo 0,4%. Como consecuencia de la baja de la
demanda interna, las empresas decidieron reducir sus inventarios, especialmente
los de productos manufacturados.
La cautela de los empresarios se explica, primero por factores coyunturales. Sus
previsiones pesimistas se vieron influenciadas por la situación económica de la
zona euro, notablemente la situación de Alemania, e igualmente por la caída de
los mercados financieros El crecimiento del valor agregado de las empresas no
58
financieras de 2,4% en valor, se redujo fuertemente con relación al año 2001. Este
crecimiento fue jalonado por una laza de 1,5% del precio del valor agregado. Lo
anterior se traduce en la distorsión entre evolución de precios, a la producción en
ligera alza y la de los precios de consumo intermedios. Estos disminuyeron
notablemente con la baja de los precios del petróleo y de los bienes intermedios.
La productividad del trabajo aumentó ligeramente con relación al año
inmediatamente anterior, pero creció menos que el salario promedio por habitante
que incrementó un 2,3%. Los costos salariales aumentaron más rápidamente que
el valor agregado, mientras que la creación de empleo y el salario promedio
decrecieron.
La tasa de ahorro de las sociedades no financieras disminuyó ligeramente: Sus
cargas financieras aumentaron mientras que los ingresos operacionales
disminuyeron, lo cual ni la reducción de impuestos logro compensar ni siquiera
parcialmente. Sin embargo reduciendo las inversiones y su nivel de inventarios,
las sociedades no financieras redujeron débilmente sus necesidades de
financiamiento.
Después de dos años excepcionales en términos de creación de empleo, el
empleo total aumentó en promedio anual 239 mil empleos, de los cuales 125 mil
fueron absorbidos por los sectores más competitivos de la economía. A pesar de
este crecimiento en el número de empleos generados, al comparar con el año
2001, se nota una disminución del 31%, ya que en 2001 se generaron más de 402
mil empleos.
Tabla 8. Indicadores Macroeconómicos
Fuente: INSEE ,Cálculos Proexport
7.1.3 Análisis del entorno político. Francia es una República parlamentaria que
se rige por la Constitución de la V República, aprobada por referéndum el
28/9/1958. La Constitución prevé un Parlamento bicameral: la Asamblea Nacional
consta de 577 diputados, elegidos por un período de cinco años en sufragio
directo, por un sistema mayoritario a dos vueltas; el Senado cuenta con 238
59
miembros, con mandato de nueve años y se renueva por terceras partes cada tres
años.
El Presidente de la República es elegido por sufragio universal para un período de
cinco años. El Presidente nombra al Primer Ministro, de acuerdo con la mayoría de
la Asamblea, preside el Gabinete y los Consejos de Ministros, es Jefe de las
Fuerzas Armadas y firma los Tratados Internacionales. El Presidente puede
convocar referéndum, disolver la Asamblea Nacional y, en casos de emergencia,
asumir poderes especiales. La administración periférica se organiza entorno de la
Prefectura como máxima representación del Ejecutivo en cada departamento y en
las direcciones departamentales y regionales de los ministerios.
El sistema judicial en Francia presenta una estructura jerárquica “piramidal”. En la
cúspide se encuentran la Cour de Cassation, (Tribunal Supremo) y el
ConseilConstitutionel (Tribunal Constitucional), el Tribunal des Conflits y el Conseil
d’Etat.
Descendiendo en la pirámide judicial están las 37 Cours d’Appel (Audiencias) y, en
la base los juzgados de primera instancia: Tribuneaux de grande Instance o, para
casos de menor importancia, Tribuneaux d’Instance, los Tribuneax de Commerce,
para asuntos mercantiles y los Conseils de Prud’hommes, para asuntos laborales.
La commune o municipio es la más antigua de las divisiones administrativas
territoriales y también la que se encuentra en la base de la pirámide de la
estructura jerárquica, administrativa y política. El número de comunas en Francia
es, nada menos que de 36.000.
El departamento es la unidad administrativa nacida en el período revolucionario,
como integradora de la administración periférica. El Prefecto nombrado por el
Gobierno es la máxima autoridad departamental. En 1995 es elegido Presidente
de la República. En la primera vuelta de las presidenciales de 2002 (21/4/2002)
resulta el candidato más votado, con menos del 20% del voto. En la segunda
vuelta, con el apoyo de todas las fuerzas democráticas derrota a Jean-Marie Le
Pen con un 82,06% de los sufragios.
El actual Gobierno francés, conocido como Raffarin III fue nombrado por el
Presidente el 1 de abril de 2004, tras la derrota de la derecha en las elecciones
regionales. Está formado por el gran partido de la derecha la UMP y por la UDF.
Además del Presidente consta de un Ministro de Estado 16 Ministros, 13 Ministros
Delegados y 13 Secretarios de Estado, que participan en los Consejos de
Ministros cuando se tratan asuntos de su competencia.
60
7.1.4 Comercio Exterior. En promedio anual, el saldo de comercio exterior tuvo
una lenta evolución; solo un 0,3% de crecimiento en volumen. En términos de
valor, hubo un excedente de 31,4 millares de euros.
Después del decrecimiento del comercio exterior experimentado a finales de 2001,
el intercambio comercial de productos y servicios retorno a un dinamismo a
comienzos de 2002, enmarcado específicamente por el comercio con Estados
Unidos. Al mismo tiempo las exportaciones francesas se veían favorecidas por la
tasa de devaluación del euro frente al dólar. Los bienes intermedios y bienes de
consumo vieron un aumento en la demanda mundial. Las importaciones de
bienes, notablemente de bienes de consumo y de automóviles, tuvieron un
crecimiento constante durante todo el año.
Sin embargo, durante el último trimestre del año el intercambio comercial sufrió
una fuerte caída; la demanda de la zona euro se vio afectada por la
desaceleración económica, la actividad económica en Estados Unidos empezó a
dar síntomas de recesión, mientras que el euro mostraba tendencias
revaluacionistas muy marcadas, lo cual afectó directamente la competitividad de
las exportaciones. En particular, las exportaciones de bienes de equipamiento se
contrajeron 2,3%, mientras que en 2001 habían registrado un crecimiento del 18%
en 2001. Las exportaciones de productos aeronáuticos se vieron fuertemente
afectadas. Al mismo tiempo, las importaciones siguieron la tendencia marcada por
la demanda interna. Sumando a la restricción causada por la disminución en la
inversión privada, las importaciones de bienes de equipamiento disminuyeron para
el último trimestre del año.
El déficit público se incremento en 2002 llegando a representar el 3,1% del PIB,
alcanzando la cifra de 47.2 millares de euros. Si bien los ingresos del gobierno
registraron un crecimiento de 1.8%, dicho crecimiento es mucho menor al nivel de
gastos que siguen creciendo, al 2002 crecieron un 5%. Los gastos de
funcionamiento representados especialmente en el aumento de prestación de
servicios en los hospitales (35 horas), los gastos en subsidios por incapacidades y
desempleo, fueron los que más crecieron durante el periodo.
Por tercer año consecutivo, la tasa de impuestos obligatorios (cotizaciones para
seguro de salud y de desempleo) disminuyo y se estableció en 43,9% del PIB,
esta disminución derivada por la disminución de algunos impuestos a los
contribuyentes y la regresión en el nivel de salarios.
Las finanzas del estado se deterioraron fuertemente y los organismos
administraciones de la seguridad social presentan saldo deficitarios en sus
balances. La financiación de las administraciones públicas a través del
endeudamiento se incrementó a 57,9 millares de euros, y el peso de la deuda
pública dentro del PIB paso a 59% después de representar en 56,8% en 2001.
61
a. Análisis del comportamiento de la Balanza Comercial
Tabla 9. Comportamiento Balanza Comercial 2003
Fuente: World Trade Atlas – DNSCE.
Tabla 10. Comportamiento Balanza Comercial 2004
2002
2003
2004
(US$)
(US$)
(US$)
EXPORTACIONES
307,053,769,820 360,972,015,276 415,311,609,505
IMPORTACIONES
308,051,727,596 366,569,331,803 436,449,662,093
BALANZA COMERCIAL -997,957,776
-5,597,316,527 -21,138,052,588
Comercio Exterior
Fuente: Proexport
Gráfica 4. Balanza Comercial de Francia 2003
La balanza comercial de Francia presentó una tendencia deficitaria al pasar de
US$ 4.802 millones en el 2001 a US$ 4.372 millones en 2003. Esta situación
estuvo originada en el mayor volumen de las importaciones frente a las
exportaciones, siendo el año 2001 cuando se redujo el déficit originado al
presentarse una aproximación entre el valor exportado e importado.
Para el año 2003, el déficit se incrementó nuevamente en comparación con el año
anterior en US$3.373,7 millones.
62
Gráfica 5. Balanza Comercial de Francia 2004
Fuente: World Trade Atlas.
b. Importaciones. Las importaciones han registrado una tendencia creciente
durante los últimos tres años al pasar de US$ 295.455 millones en 2001 a US$
362.617 millones en 2003, para un incremento promedio anual de 11,13%. Para el
año 2003 las importaciones registraron un incremento de 17,71% frente a 2002.
Gráfica 6. Importaciones de Francia
¾ Productos de Importación. Entre los principales productos importados por
Francia en 2003 encontramos: los demás aceites crudos de petróleo o de mineral
bituminoso con participación del 5,06% sobre el total importado; los demás
vehículos con motor de embolo (pistón), de cilindrada superior a 1500 cm3, pero
inferior o igual a 2500 cm3 con 3,01%; aparatos y dispositivos destinada a
aeronaves civiles con 1,53%, gas de petróleo - gas natural, destinado como
carburante o como combustible con 1,53%; los demás medicamentos constituidos
por productos mezclados o sin mezclar, para la venta al por menor que contengan
yodo o compuesto de yodo con 1,46%, entre otros.
63
Tabla 11. Productos de importación
64
¾ Principales socios comerciales
Gráfica 7. Socios Comerciales de Importación de Francia
Entre los principales países proveedores de las importaciones se encuentran los
socios comunitarios, por efectos de cercanía y preferencias arancelarias, entre
estos tenemos Alemania con 17,41%, Italia con 9,15%, España con 7,55%, élgica
con 6,96%, Reino Unido con 6,72%, Países Bajos con 4,64 % y Suiza con 2,21%,
concentrando los países europeos el 54,63% de los diez principales socios.
En Sexto lugar encontramos a Estados Unidos con 6,54%, seguido de China con
4,16 %, Japón con 3,21% del total de las importaciones.
Tabla 12. Principales proveedores de las importaciones – 2004
País
Valor CIF (US$)
Particip. (%)
ALEMANIA
75,798,828,684
17.37
ITALIA
39,190,940,398
8.98
ESPAÑA
32,236,756,159
7.39
BÉLGICA
31,791,950,662
7.28
REINO UNIDO
28,334,059,771
6.49
ESTADOS UNIDOS
27,881,313,680
6.39
CHINA,
POPULAR
20,602,330,651
4.72
HOLANDA (PAISES BAJOS)
19,313,055,035
4.43
JAPON
13,347,015,635
3.06
SUIZA
9,903,117,067
2.27
REPUBLICA
65
COLOMBIA
317,462,647
0.07
OTROS PAISES
137,732,831,704
31.56
436,449,662,093
100
TOTAL IMPORTACIONES
Fuente: Proexport
c. Exportaciones. Las exportaciones presentaron una tendencia creciente
durante los últimos tres años al pasar de US$ 290.653 millones en 2001 a US$
358.246 millones en 2003, para una variación promedio anual de 11,31%. Para el
año 2003 las exportaciones registraron un incremento de 16,67% frente al año
anterior.
Gráfico 8. Exportaciones de Francia
Fuente: Proexport
¾ Productos de importación: Entre los principales productos exportados por
Francia en 2003 encontramos: con una participación de 3,80% frente al total
exportado los aviones civiles y demás vehículos aéreos de peso en vacío superior
a 15.000 kg; los demás vehículos con motor de embolo (pistón), de encendido por
compresión (diesel o semidiesel), de cilindrada superior a 1500 cm3, pero inferior
o igual a 2500 cm3 con 3,19%; los demás medicamentos constituidos por
productos mezclados o sin mezclar, para la venta al por menor que contengan
yodo o compuesto de con 2,04%; vehículos, automóviles nuevos concebidos
principalmente para transporte de personas de cilindrada, superior a 1000 cm3
pero inferior o igual a 1,500 cm3 con 1,36%, entre otros.
66
Tabla 13. Principales productos exportados por Francia
¾ Socios de Exportación. Entre los socios de exportación de Francia en 2003,
se mantiene la misma tendencia de concentrarse en los países comunitarios entre
los cuales tenemos a Alemania con 14,91%, España con 10,20%, Reino Unido
con 9,61%, Italia con 9,25%, Bélgica con 7,67%, Países Bajos con 3,92%, en
conjunto concentran el 55,56% entre los principales diez socios.
Estados Unidos ocupa el sexto lugar con el 6,94%, seguido de Japón con 1,66% y
67
China con 1,45% del total de las exportaciones. Colombia tan solo alcanza una
participación del 0,12%.
Gráfica 9. Socios de Exportación de Francia
Fuente: Proexport
Tabla 14. Principales países exportaciones 2004
PRINCIPALES PAISES DESTINO DE LAS EXPORTACIONES - 2004
Valor
(US$)
País
Particip.
(%)
ALEMANIA
62,460,713,618
15.04
ESPAÑA
41,682,611,439
10.04
REINO UNIDO
38,841,012,337
9.35
ITALIA
38,818,993,882
9.35
BÉLGICA
31,891,309,259
7.68
ESTADOS UNIDOS
28,674,498,286
6.90
HOLANDA (PAÍSES BAJOS)
16,446,719,112
3.96
SUIZA
12,733,097,864
3.07
JAPÓN
6,653,412,090
1.60
CHINA, REPUBLICA POPULAR
6,578,833,679
1.58
COLOMBIA
290,159,429
0.07
OTROS PAÍSES
130,240,248,510
31.36
TOTAL EXPORTACIONES
415,311,609,505
100
Fuente: Proexport
68
Gráfica 10. Principales países destino de las exportaciones – 2004
TOTAL EXPORTACIONES: US$ 415,311,609,505
Fuente: Proexport
7.1.5 Acceso al mercado de Francia. Análisis de los diferentes acuerdos
comerciales en los que participa Francia y de los diferentes esquemas
preferenciales que otorga, con énfasis en los que se beneficia Colombia.
a. Acuerdos comerciales. Cada año la Comunidad Europea celebra una serie de
acuerdos con terceros países y organizaciones internacionales. Estos acuerdos
pueden ser de carácter global, como los acuerdos comerciales, de cooperación y
desarrollo y de asociación, o bien abarcar un amplio espectro de sectores
específicos como el textil, la pesca, aduanas, ciencia y tecnología, transportes,
etc. También hay acuerdos que pueden celebrarse con arreglo a lo establecido en
el artículo 24 del Tratado de la Unión Europea.
b. Acuerdos de Libre Comercio con los países AELC (EFTA). La Asociación
Europea de Libre Comercio se creó en 1960. Durante los años setenta y ochenta
se firmaron acuerdos bilaterales, por separado, para el establecimiento de áreas
de libre comercio entre la UE y EFTA; mediante la reducción de aranceles, se
liberalizó el comercio de productos manufacturados.
El proceso de unificación de la UE llevó a los países de EFTA a la presentación
oficial de su solicitud de ingreso a la UE. En aquel momento, se optó por la
creación del Espacio Económico Europeo (EEE) en lugar de la ampliación de la
UE. La EEE permite la libre circulación entre los dos bloques de mercancías,
capitales, servicios y personas. No obstante, varios países de EFTA decidieron
seguir adelante con su solicitud de ingreso, y así, el 1 de enero de 1995, Suecia,
Finlandia y Austria se sumaron a la UE. Desde esa fecha, EFTA ha quedado
69
compuesta por Suiza, Noruega, Liechtenstein e Islandia, de los que Suiza es el
único país que no participa en el EEE.
c. Acuerdos Comerciales Regionales y Bilaterales . La UE mantiene acuerdos
comerciales regionales con los países magrebíes, Marruecos, Argelia y Túnez y
con los países del Machrak Egipto, Jordania, Líbano y Siria. El acuerdo con los
países magrebíes contempla una reducción arancelaria para casi todos los
productos, de un mínimo del 40% y un máximo del 80%., y la supresión total de
aranceles para los productos industriales. En cuanto a los países del Machrak, las
reducciones son ligeramente más elevadas (entre el 20 y el 100%), aunque
algunos productos textiles quedan excluidos. Estos acuerdos incluyen también
ayuda financiera y su objetivo consiste en el estímulo del desarrollo económico.
Los exportadores de los países Machrak y del Magreb están obligados a presentar
el certificado EUR.
La UE también ha firmado acuerdos por separado con determinados países como
Turquía, Chipre y Malta. Estos acuerdos, también conocidos como acuerdos de
Asociación, han sido concebidos para servir de trampolín a los países candidatos
para su futuro acceso a la Unión Europea. El 1 de enero de 1996, Turquía fue el
primer país en ingresar a la Unión Aduanera de la UE sin ser miembro de pleno
derecho. A la Unión Aduanera le competen exclusivamente los productos
industriales y los productos agrícolas elaborados. El 1º de mayo de 2004, Malta,
Chipre y ocho países de Europa Central y Oriental, entraron a ser parte de la
Unión Europea.
Los últimos acuerdos celebrados fueron al nivel de negociación con Egipto en
1999, Acuerdo de Libre comercio con Sur Africa en 2000, y con América se
celebraron los primeros acuerdos preferenciales de comercio con México en
Noviembre de 1999, en tanto que en 2000 comenzaron las negociaciones con
Chile y Mercosur.
Precisamente con Chile, el 18 de Noviembre de 2002 se firmó en Bruselas el
acuerdo de asociación entre este país y la Unión Europea; el Acuerdo está
dividido en cinco partes: la primera contiene disposiciones generales e
instituciones; la segunda está dedicada al diálogo político; la tercera desarrolla el
tema de la cooperación, destacando la cooperación económica en la cual se
incluye la cooperación aduanera; la cuarta está referida al comercio y cuestiones
relacionadas con el comercio, conteniendo las materias referidas a disposiciones
generales, libre circulación de bienes, eliminación de derechos de aduana con los
calendarios de desgravación para las tres categorías de productos negociados, a
saber, productos industriales, pescados y productos de la pesca, productos
agrícolas y productos agrícolas transformados, además en esta parte se tratan las
medidas no arancelarias; y la quinta contiene las disposiciones finales en donde
se definen las Partes, y la norma sobre la entrada en vigor del Acuerdo y la
duración de éste.
70
Respecto a las negociaciones con Mercosur parece bastante probable que entre
2003 y 2005 se cierre algún modelo de liberalización comercial, donde se asume
un plazo de transición de entre diez o quince años para la supresión total de las
barreras arancelarias y no arancelarias sobre algunos de los productos más
sensibles del comercio entre ambos bloques. Así, ante este escenario, una gran
parte del comercio podría ser desarrollado sin trabas en 2010, pero la completa
liberalización puede que sea improbable antes de 2015.
d. Sistema Generalizado de Preferencias de la Unión Europea (SGP Plus). El
SGP europeo concede desde 1971, preferencias comerciales a los países en
desarrollo dentro de su sistema de preferencias arancelarias generalizadas. La
política comercial de la Comunidad ha de ser acorde a los objetivos de la política
de desarrollo y potenciar dichos objetivos, en particular la erradicación de la
pobreza y el fomento del desarrollo sostenible y la gobernanza en los países en
desarrollo. Debe ajustarse además a los requisitos de la OMC y en particular, a la
cláusula de habilitación del GATT de 1979 (trato diferenciado y más favorable,
reciprocidad y mayor participación de los países en desarrollo).
El sistema de preferencias generalizadas consiste en un régimen general para
todos los países y territorios beneficiarios y dos regímenes especiales que tengan
en cuenta las necesidades concretas de los países en desarrollo cuya situación
sea similar.
El régimen general aplica a todos los países beneficiarios, siempre y cuando el
Banco Mundial no los considere países con ingresos elevados y sus exportaciones
no sean suficientemente diversificadas.
El régimen especial de estímulo (SGP PLUS) del desarrollo sostenible y la
gobernanza se aplica a países en desarrollo que son vulnerables por su falta de
diversificación y su insuficiente integración en el comercio mundial, al mismo
tiempo asumen la responsabilidad de ratificar y aplicar los convenios
internacionales sobre derechos humanos y laborales, protección del medio
ambiente y gobernanza, por lo cual tendrán preferencias adicionales, destinadas a
fomentar el crecimiento económico y de éste modo responder positivamente a la
necesidad de desarrollo sostenible, por tanto se suspenden los derechos ad
valorem y los derechos específicos (excepto los combinados con un derecho ad
valorem) para los países beneficiarios.
El régimen especial de estímulo del desarrollo y la gobernanza debe aplicarse a la
entrada en vigor del Reglamento (CE) No.980 de 2005 en su totalidad para
ajustarse a la normativa de la OIT relativa al régimen especial de apoyo a la lucha
contra la producción y el tráfico de drogas.
Se mantiene la suspensión de los derechos arancelarios para los productos no
71
sensibles y se aplica una reducción de los mismos para los productos sensibles.
Se mantiene igualmente el mecanismo de graduación, así como, la retirada
temporal de las preferencias.
Las normas de origen, relacionadas con la definición del concepto de producto
originario establecidos en el Reglamento (CEE) No. 2454/93, deben aplicarse a las
preferencias establecidas en el Reglamento (CE) No.980/2005, para garantizar
que el régimen beneficie sólo a quienes está destinado.
El régimen especial de estímulo deroga desde su entrada en vigor, el régimen
especial de apoyo a la lucha contra la producción y el tráfico de droga establecido
mediante Reglamento (CE) No.2501/2001. El Sistema de Preferencias
Arancelarias Generalizadas se aplicará en el período 2006 – 2015. El Reglamento
(CE) No.980/2005 de 27 de junio de 2005, establece su aplicación hasta el 31 de
diciembre de 2008.
Según el Diario Oficial de la Unión Europea L 337/50 del 22/12/2005, se publica la
Decisión de la Comisión relativa a la lista de los países beneficiarios acogidos al
régimen especial de estímulo del desarrollo sostenible y la gobernanza establecido
en el artículo 26, letra e, del Reglamento (CE) No. 980/2005 del Consejo, relativo a
la aplicación de un sistema de preferencias arancelarias generalizadas
(2005/924/CE), del 1 de enero de 2006 al 31 de diciembre de 2008:
Bolivia, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Georgia, Guatemala, Honduras, Sri
Lanka, Rep. De Moldova, Mongolia, Nicaragua, Panamá, Perú, El Salvador,
Venezuela.
e. Beneficios para Colombia. El Ministro de Comercio, Industria y Turismo,
Jorge Humberto Botero, afirmó el 21/12/05 que, Colombia fue incluida para los
próximos 10 años, como beneficiario de las preferencias arancelarias otorgadas
por la Unión Europea, como estímulo especial al desarrollo sostenible, más
conocido como Régimen “SGP PLUS”.
El Ministro señaló que la Comisión Europea aprobó, la Decisión que contiene la
lista de países beneficiarios. Colombia fue incluido por haber presentado en orden
todos los documentos que la acreditan cumplir plenamente los requisitos para
acceder al Régimen Especial de Estímulo al Desarrollo Sostenible y la
Gobernanza (“SGP+”). En efecto, Colombia ha ratificado y aplica todas las
convenciones de Naciones Unidas y la Organización Internacional del Trabajo, los
Convenios referentes al Medio Ambiente y los principios de gobernanza. Además
de ser un país vulnerable, ya que no está catalogado por el Banco Mundial como
de altos ingresos y sus exportaciones bajo el SGP tienen una participación menor
al 1% del total importado por la UE bajo el esquema preferencial.
72
El nuevo régimen de preferencias arancelarias incluye 6.600 productos diferentes,
4.037 sensibles y 2.563 no sensibles, si son de origen colombiano, todos con
arancel cero, excepto camarón que estará gravado con un arancel preferencial de
3,6%, el cual es menor que el arancel general que llega hasta el 12%.
El atún, camarón, plátano hortaliza, café liofilizado, aceites vegetales, cacao y sus
productos, algunas frutas tropicales, textiles, confecciones, artículos plásticos,
cerámicos de cuero, artículos de cuero, calzado, y un gran número de productos
industriales entrarán a Europa con 0% de arancel.
En 1992, el SGP Droga beneficiaba 56% de nuestras exportaciones a Europa,
para algunos productos con arancel cero y otros con rebajas arancelarias
parciales. En este mismo año estaban como consecuencia de un arancel general
de cero, el 31% de nuestras ventas a ese mercado, lo que significaba una
liberación total de 87% exportado por Colombia. Los beneficios eran
supremamente altos para nuestros productos al ingresar libres de arancel mientras
que otros proveedores lo hacían con gravamen arancelario, el café verde en esa
entonces llegaba a un arancel de 9%, el café liofilizado tenía un gravamen general
del 21%, las flores tenían gravámenes que llegaba a 15% y 18%. En esa época
también se beneficiaban todos nuestros productos industriales, con grandes
beneficios especialmente para textiles y confecciones.
Actualmente las cosas han cambiado, pero la liberación comercial en la UE ha
permanecido. En efecto el 84% de nuestras exportaciones entran desgravadas y
continuarán haciéndolo. Únicamente el banano se verá afectado por un arancel,
los demás productos ingresarán sin gravámenes arancelarios, pero por efectos
diferentes como consecuencia de cambios significativos en la política comercial
europea, por ejemplo, el café se desgravó para todos los orígenes y también lo
hicieron algunas frutas tropicales, ciertos productos industriales y minerales. En
este último año el “SGP PLUS”, como beneficio de privilegio para unos pocos
países, cobijó el 19,4% de nuestras exportaciones a Europa y el 63,69% están
totalmente liberadas sin tener en cuenta su origen.
El nuevo “SGP PLUS” beneficiará para los próximos 10 años a cerca del 20% de
las exportaciones, principalmente atún, camarón, plátano hortaliza, café liofilizado,
aceites vegetales, cacao y sus productos, algunas frutas tropicales, textiles,
confecciones, artículos plásticos, cerámicos de cuero, artículos de cuero, calzado,
y un gran número de productos industriales. Las exportaciones de Colombia no
serán graduadas, es decir, no les podrá ser retirado el beneficio arancelario del
“SGP PLUS”, en los próximos 10 años por volumen de exportaciones, ya que la
nueva fórmula que se aplicará para excluir de las preferencias a países altamente
competitivos, señala una participación del 15% en las importaciones totales de la
UE incluidas en el SGP por secciones del Sistema Armonizado. Este porcentaje
sólo lo cumplen países con muy altas exportaciones como China, India y
Tailandia, entre otros.
73
7.2 ASPECTOS GENERALES DE LA CIUDAD DE LE HAVRE
Figura 6. Vista panorama Le Havre
Fuente: Worldatlas.com
7.2.1 Historia. “La ciudad de Le Havre es una creación relativamente reciente (fue
fundada el 8 de octubre de 1517 hecha por Francisco I). Conoció un gran
crecimiento demográfico gracias al dinamismo de su puerto. Los bombardeos de
1944 marcan un hito importante en la historia de la ciudad y en el ánimo de sus
habitantes. Actualmente los proyectos urbanos y portuarios se multiplican para
hacer frente a los desafíos económicos y sociales del siglo XXI”6.
7.2.2 Geografía. Le Havre significaba, antiguamente, "puerto". Esta ciudad se
encuentra al noroeste de Francia situada en la orilla derecha del estuario del
Sena. Administrativamente, es una ciudad del departamento del Sena Marítimo y
la región de la Alta Normandia. La ciudad de El Havre cuenta con 193.259
habitantes (población total del último censo), repartidos en un total de 4.684
hectáreas.
El Havre presenta grandes ventajas desde el punto de vista portuario e industrial.
Es el Quinto puerto europeo, primer puerto francés para el comercio exterior y el
tráfico de contenedores y segundo puerto petrolero francés, El Havre pone en
comunicación 500 puertos en el mundo con 250 líneas regulares.
7.2.3 Transporte y logística. Una posición privilegiada, infraestructuras eficaces y
fiables: El Havre presenta ventajas contundentes en materia de eficiencia logística
y se impone naturalmente como una plataforma logística de consideración en
Europa.
6
www.lehavle.fr
74
Figura 7. Transporte y logística
¾ Algunas cifras relativas al Havre. 500.000 m² de almacenes de depósito en
servicio; 540.000 m² de almacenes de depósito en construcción, proyectados en
los próximos 15.000 profesionales, 250 empresas; Infraestructuras modernas y
fiables ; Almacenes de depósito con los alquileres más competitivos del Norte de
Europa.
¾ Empresas cuyas mercancías transitan por El Havre. Hipermercados
Casino, Leclerc y Carrefour, Coca Cola, John Deere, Massey Fergusson, Danone,
Energizer, Zanussi, Evian , Kodak, Reebok.
¾ Cifras del Havre – Valle del Sena. 270 empresas, 20. 000 personas; más de
3.500 investigadores en laboratorios privados y públicos; más de la tercera parte
de la capacidad francesa de refinación; 80% de la producción francesa de aceites
y aditivos; más del 25% de la producción de hidrocarburos etilénicos; más del
50% de la producción de plásticos básicos; primer productor europeo de
fertilizantes; 2° puerto petrolero francés.
7.2. 4 Administración. El Havre está dividida en nueve cantones:
¾ Formado por una parte de le Havre (barrios del centro de la ciudad, de Perret y
de San Francisco: 14.739 habitantes)
¾ Formado por una parte de El Havre (barrios del puerto, del Eure, de las
Beiges, del Vallée-Berreult, de Arcole-Brindeau: 24.245 habitantes)
¾ Formado por una parte de El Havre (barrios de Graville, de Soquence, de
Santa Cecilia, de Aplemont: 23.320 habitantes)
¾ Formado por una parte de El Havre (barrios de Danton y de los Olmos: 15.376
habitantes)
¾ Formado por una parte de El Havre (barrios de la Costa Oeste, de Tourneville
y de San Vicente: 28.712 habitantes)
¾ Formado por una parte de El Havre (barrio de Sanvic) y del pueblo de SainteAdresse (24.966 habitantes)
¾ Formado por una parte de El Havre (barrios de Dollemard, de los Puntos
Cardinales y de Mont-Gaillard: 27.642 habitantes)
75
¾ Formado por una parte de El Havre (barrios del Mar Rojo, y del Bosque de
Bléville: 15.186 habitantes)
¾ Formado por una parte de El Havre (barrios de Rouelles y de Caucriauville:
24.602 habitantes)
7.2.5 Economía. La economía havrense se concentra alrededor de tres grandes
sectores económicos: la construcción mecánica, la petroquímica, el transporte
marítimo y la logística.
Aunque desarrollada y diversificada la economía local está constituida,
esencialmente, por emplazamientos industriales de grupos internacionales y PME
sub-contratistas. La economía havresa está, por consiguiente, lejos de los centros
de decisión que están localizados, por lo general, en la región parisina y en las
grandes metrópolis económicas europeas. Esto implica una débil representación
de las sedes sociales en la ciudad, hay algunos grupos locales como SIDEL (filial
de Tetra Pack), el distribuidor de Muebles Interiores y el armador Delmás
(contratado recientemente por el grupo CMA-CGM).
Figura 8. Imagen satélite del estuario del Sena
7.2.6 Puerto: Primer puerto francés para el tráfico de contenedores y primero
referente al valor de las mercancías tratadas, El Havre se sitúa en segundo lugar
detrás del puerto de Marsella, por el volumen total de sus mercancías. En lo que
concierne al tráfico de contenedores, El Havre es el noveno puerto europeo con
2.150.000 evp por año (cifras de 2004). Es el puerto situado más al oeste de la
Mancha, el mar más frecuentado del mundo. Está muy bien comunicado por
medio de una amplia red de vías de comunicación: autovías, ferrocarril, canales,
ríos. El proyecto Puerto 2000, tiene que reforzar la capacidad de acogida de los
barcos, creando nuevos embarcaderos en el estuario del Sena. En 2005 se
terminó el dique de 3.5 km. El objetivo es el de reducir los plazos de espera de los
porta-contenedores. Por otro lado, El Havre es la fundadora de la Asociación
Internacional & Villa-Puerto que reagrupa un centenar de puertos en los cinco
76
continentes. El puerto recibe más de 34 millones de toneladas de petróleo bruto
cada año y puede acoger los super-tanques de 550.000 toneladas. A mediados de
los años 1970, el puerto de El Havre se completó con el puerto de Havre-Antifer,
situado a unos treinta kilómetros al norte. Este puerto tiene que acoger los
supertanques en sus terminales petroleras.
Sin olvidar el pequeño puerto de los pescadores que está situado en la dársena de
la ciudadela.
7.2.7 Industria. La mayor parte de las industrias se sitúan en la zona industrialportuaria, al norte del estuario y al este de la ciudad de El Havre.
La primera industria de la región havresa es la Renault con 6.000 trabajadores en
2003. Está ubicada en Sandouville. En 2001, tuvo una producción de 271.167
vehículos.
El segundo sector importante de la zona industrial es el petroquímico. En la región
havresa se concentra más de un tercio de la capacidad francesa de la refinería.
Elabora cerca del 50% de la producción de plástico de base y un 80% de los
aditivos y aceites; En total 28 establecimientos industriales fabrican plástico dando
empleo a los havreses.
Otras industrias se hallan repartidas por la población: el horno de El Havre,
perteneciente a Legal-Legoût, situado en el barrio Dollemard, torrefactora de café.
Sidel, ubicada en la zona industrial del puerto de El Havre y en Octeville-sur-Mer,
fabrica máquinas de soplado y la línea completa para el llenado de las botellas de
plástico.
77
8. ESTUDIO MERCADO OBJETIVO
8.1 METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN DEL MERCADO
Para realizar un adecuado Estudio del Mercado se analizaron diferentes
alternativas para determinar un tamaño de muestra óptimo que permita contar con
datos confiables.
8.1.1 Tamaño de la muestra. El tamaño de la población de estudio son las
empresas importadoras y comercializadoras de bisutería y accesorios de Francia,
específicamente de la ciudad de Le Havre, que son 20 empresas que podrían
adquirir la bisutería artesanal colombiana que ofrece la empresa.
Para determinar el tamaño de la muestra cuando los datos son cualitativos es
decir para el análisis de fenómenos sociales o cuando se utilizan escalas
nominales para verificar la ausencia o presencia del fenómeno a estudiar, se
recomienda la utilización de la siguiente formula:
siendo
sabiendo que:
es la varianza de la población respecto a determinadas variables.
es la varianza de la muestra que podrá determinarse en términos de
probabilidad como
es error estándar que está dado por la diferencia entre (
poblacional y la media muestral.
es el error estándar al cuadrado que servirá para determinar
que
=
es la varianza poblacional.
78
) la media
, por lo
En términos generales se ha determinado un nivel de confiabilidad del estudio del
95% y un error estándar de 0.05.
De acuerdo con lo anterior:
= 20
= 0,05
=(
) 2 = (0.05) 2 = 0.00025
=
= 0.95 * (1 – 0.95) = 0.0475
Siendo
, entonces n´ = 0.0475 / 0.00025 = 1900
Con este factor ya se puede calcular el tamaño de la muestra:
n
=
n´ / (1 + n` / N )
=
1900 / (1 + 1900 / 20)
=
4.75
En conclusión se requiere una muestra de 4 empresas para deducir afirmaciones
concluyentes de cualquier estudio.
Para este caso, se ha determinado que el estudio se realiza con una muestra de 5
entrevistas, cantidad superior a la muestra mínima y considerada esta muestra
representativa del mercado de estudio.
8.1.2 técnica de muestreo. Teniendo en cuenta que el mercado de estudio es
bastante uniforme porque todas las empresas se encuentran en las mismas
condiciones y tienen características similares, se opta por emplear una Selección
Aleatoria Simple, es decir, una selección en la cual cada elemento de la población
tiene la misma probabilidad de ser seleccionado para integrar la muestra.
Mediante la selección aleatoria simple se permite que la muestra no tenga ningún
tipo de riesgo por selección.
79
8.1.3 Instrumentos para la recolección de información. Con el objetivo de
recolectar la información base del estudio se seleccionó como instrumento la
encuesta.
¾
Encuesta con cuestionario estructurado directo. Es la más usada en la
práctica, consiste en una selección de características específicas del
mercado, donde se tienen estructuradas las preguntas que lanzará el
encuestador, a la persona encuestada.
Cabe agregar que en ésta investigación de mercado se ha utilizado este método
de sondeo de opinión, pues se ha comprobado que los resultados por éste tipo de
encuesta son bastante exactos y benéficos para poder adoptar una decisión más
acertada y segura.
Tabla 15. Ventajas y desventajas de una entrevista personal.
•
•
VENTAJAS
Se aclaran las dudas y respuestas
en el acto.
La muestra queda perfectamente
definida.
•
•
DESVENTAJAS
Su costo elevado.
Su laboriosidad y duración.
Fuente: Autores
Las encuestas se realizaron vía Internet y para eso se les envió una carta
contando el motivo de la encuesta y adicional a esto, se envió un catalogo de los
productos para que los pudieran conocer.
¾ Formato de Encuesta. El formato utilizado para realizar las encuestas de
investigación para este estudio se puede observar en el anexo A.
8.2 ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN
El procesamiento de datos resultante de las entrevistas, se realizó por medio de
un método de estudio descriptivo teniendo en cuenta el diseño del instrumento, la
clasificación, tabulación y análisis de datos. Posteriormente la sistematización de
la información obtenida de las entrevistas se llevó a cabo por los autores de este
proyecto. A continuación, se presenta el análisis de los datos obtenidos de las
entrevistas realizadas a los ejecutivos de las empresas importadoras de
artesanías y bisutería de Francia:
80
Tabla 16. Pregunta1. ¿De que país provienen las importaciones que se realizan a
Francia de productos artesanales?
PAÍS
CANT.
Ecuador
1
Perú
0
Bolivia
1
Guatemala
0
Otros
3
Gráfica 11. Países de importación artesanías
IMORTACIONES PROVENIENTES DE
LOS PAISES
20%
0%
60%
20%
0%
Ecuador
Guatemala
Perú
Otros
Bolivia
Fuente: Autores
Como se observa en la gráfica anterior, la mayoría de las importaciones que
entran a Francia de productos artesanales son de Ecuador y Bolivia. Lo que
significa que el mercado francés esta abierto para las llevar artesanías de
cualquier parte de Sur América.
Tabla 17. Pregunta 2. ¿Conoce las artesanías colombianas?
RESPUESTA
CANT.
SI
3
NO
2
Gráfica 12. Conocimiento de artesanías colombianas
CONOCIMIENTO ARTESANIAS
COLOMBIANAS
40%
60%
SI
Fuente: Autores
81
NO
En la tabla anterior se indica que el 60% de los empresarios si conoce las
artesanías colombianas, lo que significa que es más fácil de posicionar el
producto.
Tabla 18. Pregunta 3. ¿Su empresa alguna vez ha adquirido y comercializado
artesanías colombianas?
RESPUESTA
CANT.
SI
3
NO
2
Gráfica 13. Comercialización artesanías colombianas
COMERCIALIZACIÓN ARTESANIAS
COLOMBIANAS
40%
60%
SI
NO
Fuente: Autores
Teniendo en cuenta la gráfica anterior, se puede identificar que 3 de las empresas
encuestadas que equivalen al 60%, si ha adquirido o comercializado artesanías
colombianas; lo que quiere decir, que el producto es conocido en el mercado
objetivo, y puede ser adquirido.
Tabla 19. Pregunta 4. ¿Conoce empresas exportadoras y comercializadoras de
artesanías Colombianas en Francia?. Si su respuesta es positiva, especifique sus
nombres.
EMPRESA
Artesanías de Colombia S.A.
Cl Grupo Dmarka Colombia Ltda.
Arte y decoración Owen
CANT.
3
1
1
Gráfica 14. Empresas exportadoras de artesanías colombianas a Francia
EXPRESAS EXPORTADORAS DE
ARTESANÍAS COLOMBIANAS A
FRANCIA
20%
Artesanias de
Colombia S.A.
20%
60%
Cl Grupo Dmarka
Colombia Ltda.
Arte y decoración
Ow en
82
Como se puede observar en la gráfica anterior, el 60% de las empresas tiene
como referencia de empresa exportadora de artesanías a la empresa colombiana
Artesanías de Colombia, lo que quiere decir, que esta seria la posible empresa
competencia del mercado francés.
Tabla 20. Pregunta 5. ¿Como es la calidad de las artesanías colombianas?
CALIDAD
CANT.
Excelente
2
Buena
2
Regular
1
Mala
0
Gráfica 15. Calidad de las artesanías Colombianas
CALIDAD ARTESANIAS COLOMBIANAS
0%
20%
40%
40%
Excelente
Buena
Regular
Mala
Fuente: Autores
Según lo que indica la gráfica anterior, el 40% de los empresarios piensa que la
calidad de las artesanías colombianas es excelente y otro 40% piensa que son
buenas; lo que significa que las artesanías colombianas gozan de un buen
prestigio y reconocimiento en el mercado objetivo.
Tabla 21. Pregunta 6. ¿Cuales de los siguientes productos estaría dispuesto a
adquirir?
PRODUCTO
CANT.
Collares
0
Aretes
0
Manillas
0
Collares y aretes
1
Todas las anteriores
4
83
Gráfica 16. Productos que comprarían las empresas francesas
PRODUCTOS PARA COMPRAR
0% 0%
20%
0%
Collares
Aretes
Manillas
Collares y aretes
Todas las
anteriores
80%
Fuente: Autores
Teniendo en cuenta la gráfica anterior, se puede identificar que el 80% de las
empresas comprarían collares, aretes, manillas; lo que significa que el producto de
exportación de la empresa estudio de este trabajo, seria bien aceptado en el
mercado objetivo.
Tabla 22. Pregunta 7. ¿Que precio estaría dispuesto a pagar por estos productos?
PRECIO EUROS
CANT.
5 a 10
10 a 15
1
15 a 30
2
31 a 40
2
40 a 50
50 en adelante
1
0
Gráfica 17. Precios que pagarían por la bisutería
PRECIO A PAGAR POR EL PRODUCTO
0%
17%
17%
33%
5 a 10
33%
10 a 15
15 a 30
31 a 40
Fuente: Autores
84
40 a 50
50 en adelante
Como se puede observar en la gráfica anterior, el 33% de los empresarios
estarían dispuestos a pagar entre 31 a 40 y entre 40 a 50 euros por los producto;
lo que significa que los precios del producto de exportación de la empresa debe
oscilar entre estos valores.
Tabla 23. Pregunta 8. ¿Qué cantidad (unidades) de bisutería demandaría su
empresa, para hacer una prueba piloto de exportación de Bisutería artesanal
desde Colombia?
UNIDADES
CANT.
100 a 200
0
200 a 500
1
500 a 800
1
8000 a 1000
3
1000 en adelante
0
Gráfica 18. Cantidad demandada del producto
CANTIDAD DEMANDADA DEL PRODUCTO
0%
20%
100 a 200
200 a 500
500 a 800
60%
8000 a 1000
20%
1000 en adelante
Según lo indica la gráfica anterior, el 60% de las empresas, estaría dispuesta a
comprar de 800 a 1000 cantidades de los productos; lo que quiere decir que se
deben exportar el producto entre estos rangos de cantidades.
Tabla 24. Pregunta 9. ¿Compraría bisutería artesanal proveniente de que país?
PAÍS
CANT.
Colombia
3
Perú
0
Ecuador
1
Bolivia
0
Otros
1
85
Gráfica 19. País para importar bisutería
COMPRA BISUTERIA PROVENIENTE DEL
PAÍS
20%
0%
20%
60%
0%
Colombia
Perú
Ecuador
Bolivia
Otros
Teniendo en cuenta la gráfica anterior, el 60% de las empresas importaría
bisutería artesanal colombiana, lo que significa que si existe demanda del
producto en el mercado objetivo.
Teniendo en cuenta la gráfica anterior, el 60% de las empresas importaría
bisutería artesanal colombiana, lo que significa que si existe demanda del
producto en el mercado objetivo.
8.3 EMPRESAS DEL MERCADO OBJETIVO
A continuación se presentan las empresas que se encuentran en el mercado y que
pueden abordarse para ofrecer el producto y buscar un acuerdo comercial:
¾ Nacrelle. Macroempresa
Teléfono: 33(6)30063679
Productos que comercializa: Braceletes, Aretes, Joyería, anillos (Jewelry)
¾ New Temple. Mediana empresa
Teléfono: 01 42 72 81 23
Fax: 01 42 72 81 23
Productos que comercializa: Accesorios de ropa, Detalles y regalos, Joyería.
¾ Grand Lux Inter. Microempresa
Teléfono: 0033687784910
Productos que comercializa: Bisutería y piedra preciosas.
¾ Patricia Bourgogne. Microempresa
Teléfono: 0661134776
Productos que comercializa: Artesanías, Figurines, Fragrancias, Detalles y
regalos, Mobiliarios, Cerámica, accesorios de decoración.
86
¾ Etain des Vieux Moulins. Macroempresa
Teléfono: 33 03 22 37 09 69
Fax: +33 03 22 37 09 71
Productos que comercializa: mercancía específica, Productos para bebés,
artesanías, regalos, decoración de hogar, ambientación, productos de
propaganda.
¾ Designheure. Mediana empresa
Teléfono: 0675020166
Productos que comercializa: relojes, regalos corporativos, detalles y regalos,
decoración de hogar.
¾ ARABESK. Microempresa
Teléfono: 0562752648
Fax: 0562752156
8.4 POSIBLES CLIENTES
A continuación se presentan algunos de los posibles importadores del producto en
Francia, que podrían volverse socios comerciales de la empresa, estos clientes ya
fueron sondeados y si comprarían los productos.
¾ Artisans et Métiers d’Art Français.
Métiers d’Art en Franche-Comté (MAFC). Macroempresa
13 rue Rivotte
25000 BESANCON
Tél.-Fax. : 03 81 48 93
¾ Bijoux Celestes. Macroempresa
Contacto: [email protected]
Teléfono: 06 66 78 55 60
87
¾ Tresor de Gaia. Microempresa
http://www.tresordegaia.com/
8.5 POSIBLES COMPETENCIAS
Las siguientes son las posibles competencias que existen a nivel mundial y que
exportan bisutería a Francia:
¾ PERÚ
Provenance : Pérou
Matériaux : Argent Alpaca et verre
L'argent alpaca est un alliage
Coloris :Bleu
Taille : 5 cm (sans l'attache)
Poids : 6 grammes
UN REPAS EN AMOUREUX
Lo anterior es la forma de como se comercializa el producto. Las artesanías
hechas en Perú son unas de las mas comercializadas en Europa. Los productos
Artesanales de Perú se adaptan a todos los gustos. La artesanía de Perú en
Europa es una frase que significa: Mantener la tradición, con este lema es
reconocida la mano de obra autóctona de Perú ante importantes ciudades
comerciales como Paris, Le Havre, Bordeux, entre otras.
La mayoría de las empresas peruanas exportan solamente los materiales hacia
Europa, y una vez aquí se procede con el ensamble del producto. Cabe anotar
que esto es diseñado y elaborado por la comunidad peruana residente en Le
Havre. Es una importante fuente de trabajo para las personas que no poseen los
permisos necesarios para desarrollar una actividad laboral.
¾ CHINA. Los artículos provenientes de china son los que abarca casi un 50%
del mercado. Aunque los no accesorios están fabricados con artículos
artesanales, por sus precios logran captar la atención de los compradores.
88
En realidad ellos son los proveedores de grandes almacenes donde se exponen
estos productos para la venta.
¾ MÉXICO
Esta es la bisutería mexicana que es otra de las más reconocidas en Francia, por
su contenido histórico y arte precolombina.
A continuación se encuentran las empresas colombianas exportadoras de
artesanías, estas ya han exportado a Francia y podrían ser las futuras
competencias. La mayoría son medianas empresas.
¾
¾
¾
¾
¾
¾
¾
TEL.
Artes y arcilla Ltda.
2896081
Arte y decoración Owen
4090052
Artesanías Bizan Williams
2958532
Artesanias de Colombia S.A.
2861766
Cl Grupo Dmarka Colombia Ltda. 2441730
Molas Arte Indígena.
3429312
Totumos y Trebejos.
6363478
Es importante reconocer que en la cuidad de el Havre la comercialización de estos
artículos es muy rentable debido a la ubicación de esta ciudad, pues es uno de los
principales puertos marítimos de Francia. Esta cuidad esta ubicada en la salida
hacia el canal de la mancha (es un paso obligado en vía marítima entre Londres –
Francia y viceversa) es por esto que durante todo el año es visitada por gran
cantidad de turistas.
8.6 SEGMENTACIÓN DEL MERCADO
La delimitación del mercado llevará a conocer la capacidad de compra y la
dedición de compra a quien va dirigida la bisutería artesanal colombiana. Así se
pueden establecer los clientes potenciales que existen en Francia, ya que al
segmentar el mercado lo que se busca es que el cliente se identifique con el
producto dándolo a conocer en otros lugares de Francia y así poder cumplir con
las metas de la empresa comercializadora.
89
8.7 FACTORES DE POSICIONAMIENTO
Los factores principales que se tendrán en cuenta a la hora de posicionar el
producto, son la calidad del servicio, acabados excelentes y un producto de
exportación, precios estándar y los diseños modernos y exclusivos.
8.8 CANALES DE DISTRIBUCIÓN
La clave es identificar los canales de distribución más apropiados en términos de
beneficios y costos.
En este caso se pretende hacer la exportación vía marítima desde el país de
origen (Colombia) hasta el país de destino Le Havre(Francia).
El trayecto será desde la empresa exportadora ubicada en Bogotá, por vía
terrestre, hasta el puerto de salida en Cartagena. De allí se trasladara vía marítima
hasta el puerto de Le Havre. El tiempo estipulado para este recorrido es de
aproximadamente de 28 días a un mes.
8.8.1 Formas de entrada. La forma de entrada que se utilizará para la
exportación será directa por medio de un importador y de un distribuidor.
8.9 FORMA DE PAGO
El pago de la exportación se va hacer mediante carta de crédito del Banco
Davivienda quien recibe copia de la carta de crédito del banco corresponsal
garante en Francia u otro documento que se convenga como garantía de pago, o
del giro y de esta manera la expresa exportadora empieza los trámites para el
despacho de la mercancía.
El pago se realizará con un 60% para hacer el pedido y 40% contra entrega de
toda la mercancía.
90
8.10 DOFA
¾ ANÁLISIS INTERNO – EMPRESA COMERCIALIZADORA COLOMBIANA
DEBILIDADES
- Es una empresa nueva que tiene que empezar a conocer el mercado y
posicionarse en el.
- No encontrar buenos distribuidores del producto.
- Dependencia de los grandes distribuidores.
FORTALEZAS
- Ofrece un precio muy competitivo en el mercado.
- La bisutería artesanal es un producto de gran variedad.
- Los diseños modernos de los productos, crean en el consumidor
confiabilidad en el e identificación con el producto.
- La bisutería artesanal elaborada a mano
AMENAZAS
- Ineficiencia de los proveedores.
- Falta de capacidad productiva de los proveedores para cumplir con los
objetivos.
OPORTUNIDADES
- Existencia de mercados potenciales europeos.
- Existen variedad de modos de transporte para elegir.
- La demanda puede llegar a ser muy alta.
¾ ANÁLISIS EXTERNO – MERCADO OBJETIVO FRANCIA
DEBILIDADES
- El trasporte vía marítima se demora mas tiempo en llegar al cliente.
FORTALEZAS
- El producto proviene de un país reconocido por sus productos artesanales.
AMENAZAS
- Incursionar en un mercado nuevo y desconocido para la empresa.
OPORTUNIDADES
- Incursionar en mercados completamente desarrollados
91
9. ESTUDIO ECONÓMICO Y FINANCIERO
Una de las metas de la empresa comercializadora debe ser la buena
administración financiera es poder generar mayores utilidades, maximizando el
producto, los costos, las ventas, los proveedores y las compras. Se tendrá en
cuenta un período de análisis de 3 años, lapso que corresponde al término mínimo
de permanencia que debe tener un proyecto de este tamaño.
9.1 INGRESOS
9.2.1 Proyección de Ventas. Teniendo en cuenta la investigación realizada del
mercado objetivo se estima una proyección de ventas así:
Tabla 25. Proyección de ventas
PRODUCCIÓN ESTIMADA TRIMESTRE
PRODUCCIÓN ANUAL
PROMEDIO MENSUAL
2007
1000
4000
333
2008
1500
6000
500
2009
2000
8000
667
2010
2500
10000
833
9.2 COSTOS DE LA EXPORTACIÓN
Los componentes de los costos a tener en cuenta se clasifican en directos e
indirectos y tienen una ponderación distinta en la cadena de distribución.
Dependiendo del valor agregado del producto, pueden representar un porcentaje
importante en su costo total en bodegas del cliente.
a. Costos directos. Corresponden a aquellos que tienen una incidencia directa en
la cadena, durante las interfases país exportador- tránsito internacional - país
importador: empaque, embalaje, unitarización, documentación, manipuleos,
transporte, seguros, almacenamiento, aduaneros, bancarios y agentes.
¾ Empaque y marcado: La estimación del costo de empaque y embalaje varía
dependiendo de los requerimientos de cada tipo de producto, del medio de
transporte a utilizar y del mercado de destino. Sin embargo, siempre se incurrirá
en el costo del material (madera, tambores, barriles, cartón, papel, plásticos,
pinturas, etiquetas, códigos de barras, sellos, marquillas, accesorios de amarre,
grapas, zunchos, cintas, etc.) y de la mano de obra requerida para el empaque,
marcado y embalaje del producto.
92
¾ Documentación: Este componente del costo incluye los gastos
correspondientes a la documentación requerida tanto para la exportación (país
de origen) como para la importación del producto (país de destino) e incluye:
facturas; documentos de embarque, que dependen del modo o modos de
transporte a utilizar; formularios para declaraciones de exportación, de
importación y de cambios; permisos o licencias y certificados fitosanitarios, de
origen y de cantidad y calidad, entre otros. Se deben considerar tanto los costos
como los tiempos necesarios para su obtención.
¾ Unitarización: Es el costo de la operación de agrupar piezas de carga en
unidades de mayor volumen tales como palets o contenedores, conocida como
unitarización.
La palatización se refiere a la agrupación de productos en sus respectivos
sistemas de empaque y embalaje sobre un palet (estiba) debidamente
asegurado con esquineros, zunchos, grapas o películas envolventes de tal
manera que se puedan manipular, almacenar y transportar de forma segura
como una sola “unidad de carga”.
La contenedorización consiste en la acomodación de los palets en el contenedor
y su respectivo aseguramiento por medio de bolsas de aire o de otro elemento
que cumpla con ese fin.
Los principales costos de la unitarización corresponden al palet, (cuyo precio
está relacionado con el material de fabricación y el tiempo de vida útil), a los
materiales para cubrir o envolver la carga, tales como esquineros, zunchos,
grapas y películas envolventes y a la mano de obra requerida para realizar dicha
labor.
En la contenedorización, se debe estimar el costo del contenedor o el valor del
arrendamiento por el tiempo requerido para el traslado de las frutas u hortalizas.
Se debe recordar que el envío de estos productos por vía marítima debe
realizarse en contenedores refrigerados. Igualmente, se contempla el costo de
los equipos (montacargas) y la mano de obra necesaria para cargarlo y
descargarlo.
¾ Almacenaje en puerto origen / destino: Aunque las tendencias en los
negocios internacionales se orientan a evitar, en lo posible, el almacenamiento
durante las fases anteriores al embarque y en las que preceden a la entrega de
la carga en el destino final, es probable que se presenten situaciones que
obliguen a almacenar el producto tales como: demoras en el cargue del buque o
en la recolección del contenedor en el puerto destino, o trámites adicionales en
el puerto. Estas situaciones incidirán en la tarifa por contenedor por mayores
costos de generador y combustible durante el tiempo de conexión a las
unidades eléctricas.
93
¾ Manipuleo: La transferencia de los productos desde el local del exportador al
del importador supone un cierto número de operaciones de manipuleo.
En el país exportador se presenta manipuleo en el cargue del vehículo en la
fábrica del exportador, cargue y descargue del vehículo desde la fábrica o desde
una bodega intermedia hasta el sitio de embarque internacional, cargue del
vehículo que transporta la carga hasta el punto de embarque internacional,
costo de manipuleo en el punto de embarque.
En tránsito internacional se presenta manipuleo en los transbordos. En el país
importador se presenta durante el descargue del vehículo que transporta la
carga en el punto de desembarque internacional hasta las bodegas del cliente y
durante los cargues y descargues en puntos o bodegas intermedias.
¾ Transporte: El primer flete que ha de costearse corresponde al transporte
desde la zona de producción o acondicionamiento al puerto de embarque, el
cual debe realizarse preferiblemente en camión o contenedor refrigerado.
Para el análisis del transporte internacional deben analizarse cuantitativa y
cualitativamente las características de todos los modos en los países por los
cuales transita la carga. (Infraestructura, rutas terminales, centros de
transferencia, legislación, fletes, recargos, descuentos, servicios disponibles,
factor de estiba, documentación, normas y convenios internacionales, velocidad,
competencia y complementariedad entre modos, etc.). Igualmente se deben
considerar las características de cada una de las empresas transportadoras a
evaluar, tales como: frecuencia del transporte, tiempo del viaje y tipo de carga
que transporta el buque.
La contratación del transporte internacional se hace a través de agentes de
carga o agentes marítimos, el costo del flete depende de la línea marítima o
aerolínea; las tarifas se cotizan en dólares.
Las tarifas aéreas se calculan sobre la mayor dimensión entre el peso bruto y
volumen, denominado factor de estiba. En el caso de frutas y hortalizas, dado el
tipo de empaque y embalaje, generalmente el flete se cobra sobre el volumen
de la carga.
Dentro de los aspectos a tener en cuenta en la cotización de fletes marítimos
están el cargue y descargue del buque. Para esto existen cuatro alternativas:
LT: Términos de línea, en donde al armador es responsable de los costos de
cargar y descargar la mercancía al/del barco en los puertos de embarque y
desembarque, respectivamente, además del transporte entre ambos; FIO: Libre
a bordo, en donde el cargue y descargue corre por cuenta del exportador o
importador; FI: Libre a bordo, el porteador realiza el descargue en el puerto de
destino y el cargue del producto debe realizarlo el exportador; FO: Libre en
94
muelle, en donde el descargue del producto queda en manos del exportador.
Para carga general los términos más utilizados son los de línea y por tanto el
flete cobrado cubre el cargue y el descargue de la mercancía.
¾ Seguro del local del exportador al puerto de embarque: Los productos
perecederos denominados vivos, debido a su alta susceptibilidad al deterioro.
Las compañías de seguros, por lo general no otorgan el seguro por no contar
con certificadores sobre el estado y manejo de la mercancía. Sin embargo para
efecto de cálculos se toma una tasa equivalente al 1% del valor FOB. Se debe
tener en cuenta que el seguro lleva implícita la responsabilidad de un
transportador, no cubre los eventos pre y post transporte.
¾ Costos aduaneros: Se refieren al cobro de derechos de aduana. Las barreras
arancelarias (ad-valorem, suma fija o alguna combinación de ambas) se aplican
a los productos de importación. Sin embargo, algunos países en desarrollo
aplican periódicamente algunos impuestos a las exportaciones. En Colombia,
las exportaciones están exentas del pago de impuestos. Para el cálculo de los
costos aduaneros, el exportador debe conocer el arancel aplicable en el país de
destino y los otros impuestos que puedan cobrarse; así mismo, debe saber si a
los productos colombianos les ha sido otorgada alguna preferencia arancelaria.
¾ Costos bancarios: Lo constituyen los honorarios, comisiones, trámites y
formularios, además de las comisiones de reintegro. Cada banco tiene sus
propias decisiones sobre el cobro de las comisiones, las cuales se basan,
generalmente, en un porcentaje sobre el valor de la transacción y se encuentran
entre el 0.25% y el 2.0%.
¾ Agentes: Entre los agentes que intervienen en una operación de distribución
física se encuentran los operadores de transporte multimodal, agentes de carga
aérea, agentes marítimos, agentes portuarios, agentes de aduana,
comisionistas de transporte, agentes de seguros y operadores logísticos. De
acuerdo con las características de su actividad, cada agente cobra una
comisión. Para efectos del cálculo del costo de los agentes en este estudio sólo
se tiene en cuentan los honorarios. Los cargos por otros servicios prestados,
tales como, derechos de aduana, fletes, etc., son contabilizados en el
componente correspondiente de costo de la Distribución Física Internacional.
b. Costos indirectos. Corresponden a la gestión de la Distribución Física
Internacional.
¾ Administrativos: Corresponden al costo del tiempo empleado en la gestión de
exportación, desempeñado por el personal de exportaciones y del área
financiera y administrativa, así como al de las comunicaciones y los
desplazamientos efectuados en actividades tales como la obtención de
información sobre los componentes de costo de la cadena DFI y la gestión
95
durante el período comprendido en la preparación para el embarque hasta la
entrega al importador.
¾ Capital: Corresponde al capital invertido en la Distribución Física Internacional,
representado por el valor de los bienes embarcados, el valor de los servicios
contratados para el embarque, de los cuales no se percibe interés o utilidad
alguna durante el período de viaje entre los locales del exportador y del
importador. En general, cuanto menor sea el tiempo de tránsito, menor será el
costo del capital inmovilizado en la operación. El costo de capital o costo de
oportunidad, se calcula tomando la tasa de interés del mercado sobre el tiempo
en el cual se hace efectivo el pago del embarque. Es recomendable hacer una
reserva del 2% al 5% sobre el costo total de la transacción, para atender
cualquier imprevisto.
Tabla 26. Matriz de exportación
MATRIZ DE EXPORTACIÓN MODALIDAD DE NEGOCIACÓN A FRANCIA FOB (FRANCO A BORDO PUNTO CONVENIDO PUERTO LE HAVRE)
CANTIDADES DE JUEGOS DE
DE EXPORTACIÓN:
BISUTERIA
EURO
1.000
COSTOS DIRECTOS
EMPAQUE Y EMBALAJE
ORIGEN:
CAJA DEL PRODUCTO
CAJA DE EMPAQUE
SUNCHO
LONA
PESAJE DE LAS 2 CAJAS
CINTA
TOTAL EMBALAJE
MARCADO
ORIGEN:
ROTULO
TOTAL MARCADO
DOCUMENTACIÓN
ORIGEN:
CARTA DE RESPONSABILIDAD
FACTURA
DOCUMENTO DE EXPORTACIÓN
LISTA DE EMPAQUE
TOTAL DOCUMENTACIÓN
UNITARIZACIÓN
ORIGEN:
TOTAL UNITARIZACIÓN
ALMACENAJE
ORIGEN:
TOTAL ALMACENAJE
MANIPULEO
ORIGEN:
TOTAL MANIPULEO
TRANSPORTE
ORIGEN:
TRANS. DE M/CIA DESDE LA EMPRESA
HASTA EL AEROPUERTO EL DORADO
TRANS. DE M/CIA DEL AEROPUERTO
CARTAGENA HASTA EL PUERTO
TOTAL TRANSPORTE
SEGURO
ORIGEN:
TOTAL SEGURO
COSTOS ADUANEROS
ORIGEN:
S.I.A
TOTAL ADUANA
COSTOS BANCARIOS
ORIGEN:
GIRO
TOTAL BANCOS
TOTAL COSTOS DIRECTOS
TIEMPO/DINERO
$ 2.930
COSTOS EJECUTABLES PARA LA COMPAÑÍA
VALORES
COMPOSICIÓN DEL COSTO
$EU (EUROS)
€
€
€
€
€
€
€
307
19
17
18
7
6
374
COP (PESOS
COLOMBIANOS)
TIEMPO
FACT.
DESCRIPCIÓN
$
$
$
$
$
$
$
900.000
55.000
50.000
54.000
20.000
17.750
1.096.750
12
12
1
1
0.5
0.5
26
HORAS
HORAS
HORAS
HORAS
HORAS
HORAS
HORAS
€
€
0,171 $
0,171 $
500
500
0.5
0.5
HORAS 1 X CADA CAJA (10 CAJAS)
HORAS
€
€
€
€
€
0,307
1
3
0,410
5
$
$
$
$
$
900
2.300
9.500
1.200
13.900
0.5
0.5
0.5
0.5
2
HORAS
HORAS
HORAS
HORAS
HORAS
€
-
$
-
€
-
$
-
€
-
$
-
€
12 $
€
€
€
10 $
22 $
-
$
1 X CADA JUEGO
1 X CADA 100 JUEGOS
C/CAJA 2,5 MTS(10 CAJAS-1000 JUEGOS)
C/CAJA 1,2 MTS(10 CAJAS-1000 JUEGOS)
POR LAS 10 CAJAS
C/CAJA 0,5 MTS(10 CAJAS-1000 JUEGOS)
1 X ENVIO (POR EXPORTACIÓN)
1 X ENVIO (POR EXPORTACIÓN)
1 X ENVIO (POR EXPORTACIÓN)
1 X ENVIO (POR EXPORTACIÓN)
1
HORAS POR ENVÍO Y SE REALIZA SOLO UN ENVÍO
1
HORAS POR ENVÍO Y SE REALIZA SOLO UN ENVÍO
2
HORAS
35.000
30.000
65.000
-
€
€
43 $
43 $
125.000
125.000
48
48
HORAS SERVICIO DE INTERMEDIACIÓN ADUANERA
HORAS
€
€
12 $
12 $
35.000
35.000
48
48
HORAS POR CADA GIRO REALIZADO EN DAVIVIENDA
HORAS
€
456 $
1.336.150
€
€
€
1.389 $
447 $
1.836 $
4.070.000
1.310.000
5.380.000
PAGADERO MENSUALMENTE
PAGADERP MENSUALMENTE
PROMEDIO POR EXPORTACIÓN
COSTOS INDIRECTOS
ADMINISTRATIVOS
ORIGEN:
NOMINA
SERVICIOS
TOTAL ADMINISTRATIVOS
CAPITAL
ORIGEN:
INVENTARIOS
TOTAL CAPITAL
€
€
3.242 $
3.242 $
9.500.000
9.500.000
TOTAL COSTOS INDIRECTOS
TIEMPO/DINERO
€
5.078 $
14.880.000
5
COSTOS TOTALES TIEMPO/DINERO
€
5.535 $
16.216.150
126,5
96
DÍAS
POR EL ENVIO DE LOS 1000 JUEGOS DE BISUTERIA
HORAS POR EL ENVIO DE LOS 1000 JUEGOS DE BISUTERIA
9.3 Pérdidas y ganancias
Como se observa en la tabla en la primer exportación muestra no tener perdidas si
no por el contrario grandes ganancias
Tabla 27. Pérdidas y ganancias
VENTAS
VALOR UNITARIO
COSTO DEL PRODUCTO
PRECIO DE VENTA
COSTOS ADMINISTRATIVOS
UTILIDAD BRUTA
20.000
87.216
14.899
51.000
VALOR TOTAL
20.000.000
87.216.000
14.898.820
51.000.000
9.4 Tiempo de Recuperación de la Inversión
Es el número de años que se requieren para recobrar el capital invertido. Se
define este método, como el tiempo que tarda en recuperarse el desembolso
inicial.
Se determina cuando la sumatoria de los flujos es igual a la inversión inicial; es
decir,
∑ FCn
>=
Inversión Inicial
donde el n es igual al Tiempo de Recuperación de la Inversión.
Para el presente proyecto se tiene que: 4.070.000 + 1.310.000 + 1.336.150 +
97.670
=
$ 6.813.820
Donde n resulto ser 1, es decir, que de acuerdo a los flujos de caja del proyecto, la
inversión inicial se recuperaría en con la primera exportación. En el año 1, período
en el cual los flujos de caja compensan la inversión inicial.
Tiempo de Recuperación de la Inversión
=
1 años
9.5 Evaluación
Según lo observado en todo el estudio financiero, se puede concluir que la
empresa exportadora y comercializadora de bisutería artesanal, es completamente
viable, ya que empezara a obtener ganancias con la primera exportación.
97
10 CONCLUSIONES
Una vez terminado el plan de negocios se ha identificado la gran importancia que
tiene la gestión y administración de los negocios en el mercado al permitir el
posicionamiento de la empresa y su mantenimiento dentro de las estrategias
operaciones internacionales.
Para poder llevar a cabo estas estrategias se debe desarrollar un plan estratégico
en todos los sectores desde el operativo, talento humano, pasando por el
marketing y el administrativo hasta llegar al financiero; la concepción de buscar
solamente la obtención de ganancias ha quedado atrás, ahora se piensa en el
cliente logrando que cada uno de los planes tengan un direccionamiento tanto al
interior como al exterior de la empresa.
La bisutería Colombiana es un producto cada vez más apetecido por su naturaleza
exótica, por ser hechos con métodos y diseños tradicionales y utilizar materias
primas de origen nacional, ya que el producto artesanal colombiano tiene la
imagen suficiente para justificar su presencia en el mercado internacional.
La Empresa ha creado un pensamiento innovador enfocado en el aprendizaje
constante con el fin de obtener un crecimiento en la competitividad a largo plazo.
La base del éxito o del fracaso de la empresa es la competencia, por eso ha
incorporado en su gestión estrategias competitivas que la posicionen dentro del
mercado de las artesanías.
La empresa tiene capacidad distintiva en el desarrollo de sus procesos de
investigación de mercado que se transforman en soluciones y retos de análisis e
investigación.
Existe una capacidad distintiva que es el marketing. Éste ayuda a que las
estrategias competitivas mejoren y se regionalicen mediante las necesidades de
cada país.
El cliente es primordial pues aunque su segmento se especializó, la marca desea
incursionar en masa porque la concentración de necesidades demostradas por el
mercado demuestra que los clientes de bisutería artesanal colombiana desean
productos donde los márgenes de utilidad pueden superar el mercado competitivo.
Con la exportación piloto la empresa adquiere conocimientos que permitirán
desarrollar sus planes a largo, con imaginación de mercados para trabajar en
98
escenarios nuevos y para desarrollar productos nuevos con base en las
necesidades de los clientes actuales y potenciales clientes.
99
11 RECOMENDACIONES
Se recomienda seguir a cabalidad los pasos que deben llevarse a cabo en el
momento de realizar una exportación, para no tener problemas en el momento del
envio de la mercancía.
Es importante que en el momento de crear una empresa que quiera exportar, se
inscriba en el Registro Nacional de Exportadores.
Antes de llevar a cabo una exportación es clave acordar muy bien los términos de
negociación, con el fin de saber que costos tiene que asumir tanto el exportador
como el importador.
Para finalizar, se recomienda a todos los microempresarios artesanos que en el
momento de exportar sus productos, busquen cada uno de los beneficios y ayudas
que el país les brinda por ser artesanos.
100
BIBLIOGRAFÍA
MERCADOTECNIA. Compilado por el equipo de consultores editoriales de
McGraw Hill, Biblioteca Práctica de Negocios. México, 1986.
ADMINISTRACIÓN FINANCIERA. Compilado por el equipo de consultores
editoriales de McGraw Hill, Biblioteca Práctica de Negocios. México, 1986.
ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES. Compilado por el equipo de consultores
editoriales de McGraw Hill, Biblioteca Práctica de Negocios. México, 1986.
LAMBIN, Jean Jaques. Marketing y estrategias. Tercera Edición. 1995.
RUGMAN, Alan. Negocios Internacionales, Un enfoque de administración
estratégica. Editorial McGraw Hill. México D.F, 1997.
REFERENCIA ELECTRÓNICAS
Revista DINERO. Disponible en [línea] www.dinero.com.co
LATIN FOCUS. Disponible en [línea] www.latinfocus.com
PROEXPORT. Disponible en [línea] www.proexport.com.co
LE HAVRE. Disponible en [línea] www.lehavre.fr
101
ANEXOS
ANEXO A. FORMATO DE ENCUESTA
ENCUESTA ASOCIADA CON LA EXPORTACIÓN DE BISUTERÍA ARTESANAL
DESDE COLOMBIANA A FRANCIA
Nombre Empresa
Cargo
ENCUESTA DE SONDEO DE OPINIÒN, DIRIGIDA A EJECUTIVOS DE LAS EMPRESAS COMERCIALIZADORAS DE BISUTERIA Y ACCESORIOS EN
FRANCIA, CON EL FIN DE CONOCER SUS PREFERENCIAS DE MARCA, PRODUCTO, MERCADO, Y DEMANDA. SU PARTICIPACIÓN ES MUY
IMPORTANTE Y LA INFORMACIÓN AQUÍ REGISTRADA SERÁ CONFIDENCIAL. CONTESTE CON SINCERIDAD CADA PREGUNTA DE ACUERDO CON LO
PLANTEADO; NO HAY RESPUESTAS BUENAS NI MALAS.
MARQUE CON UNA ‘X’
SÓLO UNA RESPUESTA, A MENOS QUE SE DÉ UNA INDICACIÓN DIFERENTE
6.
Con el fin de establecer el posicionamiento que tienen
las artesanías Colombianas en Francia, enseguida se
indaga sobre el producto, la existencia de empresas
posibles competidoras, estrategias competitivas, precios
y calidad de las artesanías.
1.
2.
a.
b.
c.
d.
e.
¿De que país provienen las importaciones
que se realizan en Francia de productos
artesanales?
a.
b.
c.
d.
e.
7.
Ecuador _____
Perú
_____
Bolivia
_____
Guatemala _____
Otros
_____
b. NO _____
8.
3.
¿Su empresa alguna vez ha adquirido y
comercializado artesanías colombianas?
a. SI______
4.
b. NO _____
9.
Cual es _______________
5.
a. Excelente ______
b. Buena
______
c. Regular ______
d. Mala
______
102
5 a 10 euros
______
10 a 15 euros ______
15 a 30 euros ______
31 a 40 euros ______
40 a 50 euros ______
De 50 en adelante ______
100 a 200
200 a 500
500 a 800
8000 a 1000
1000 en adelante
______
______
______
______
______
Compraría bisutería artesanal proveniente
de que país:
a.
b.
c.
d.
e.
¿Como es la calidad de las artesanías
colombianas?
_____
_____
_____
_____
_____
¿Qué cantidad (unidades) de bisutería
demandaría su empresa, para hacer una
prueba piloto de exportación de Bisutería
artesanal desde Colombia?
a.
b.
c.
d.
e.
¿Conoce
empresas
exportadoras
y
comercializadoras
de
artesanías
Colombianas en Francia?. Si su respuesta
es positiva, especifique sus nombres.
Collares
Aretes
Manillas
Collares y aretes
Todas las anteriores
productos
¿Que precio estaría dispuesto a pagar por
estos productos?
a.
b.
c.
d.
e.
f.
¿Conoce las artesanías colombianas?
a. SI______
¿Cuales de los siguientes
estaría dispuesto a adquirir?
Colombia
Perú
Ecuador
Bolivia
Otro
______
______
______
______
______
ANEXO B. INCORTEM
103
ANEXO C. FORMATO DE DISTRIBUCIÓN
104
ANEXO D. DOCUMENTOS DE EXPORTACIÓN
105
106
ANEXO E. CATALOGO DEL PRODUCTO EN INTERNET
COLLARES
Ref:015
Ref: 016
Ref: 018
Ref: 019
Ref: 017
Ref: 20-21-22-23
Ref: 025
Ref: 024
Ref: 026
Ref: 028
107
Ref: 018
MANILAS
ARETES
108