Memoria FEAPS CV 2012
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MEMORIA RESPONSABILIDAD SOCIAL 2012 FEAPS Comunidad Valenciana Federación de Asociaciones a favor de las Personas con discapacidad intelectual y del desarrollo de la Comunidad Valenciana Publicación financiada por: INDICE Carta de la Presidenta ...............................................1 Cobertura de la memoria ..........................................2 Alcance y enfoque............................................................. 2 FEAPS Comunidad Valenciana .........................................4 Un año marcado por la crisis ...........................................10 Año de la Ciudadanía FEAPS .........................................12 Resultados destacados en todas la áreas ....................... 14 Descripción y significado de los grupos de interés 1.......... 6 Estructura de los servicios FEAPS CV ............................ 18 Un reflejo del 2012: resultados destacados .........10 Nuestros grupos de interés ....................................16 Siempre con calidad y ética ...................................19 Compromiso ético ............................................................19 Calidad en la gestión....................................................... 23 Resumen información económica ...................................25 Calidad en la gestión .......................................................28 a) Económica y financiera .....................................28 b) Estratégica ........................................................28 c) Laboral ...............................................................28 d) De comunicación............................................... 34 e) De gestión en las entidades .............................. 36 Calidad de vida ................................................................38 ◘ Ámbito de actuación para las personas con discapacidad intelectual y del desarrollo ............... 38 ◘ Ámbito de actuación para familias ..................... 46 En el entorno ............................................................48 Medio ambiente ...............................................................48 Voluntariado .....................................................................51 Sensibilización con la sociedad .......................................52 Día de la discapacidad ..........................................52 Alianzas .................................................................53 Evaluación y propuestas de futuro........................54 Evaluación de las actividades de 2012........................... 54 Propuesta de acción para 2013 .......................................60 Tabla de contenidos del GRI ...........................................62 Informe de Verificación ....................................................81 Estimados/as amigos/as, Finalizado el 2012, es un orgullo para mi poder presentaros nuestra Memoria de Responsabilidad Social, un recopilatorio de todas las acciones que hemos sido capaces de poner en marcha con la colaboración de todos y en beneficio de las personas para las que todos también trabajamos. Carta de presidencia Cuando comenzó el año, nos planteamos un ambicioso Plan de Acción y a pesar de las dificultades por las que estamos atravesando y que por todos son sabidas, hemos logrado cumplirlo con éxito. Reitero que entre todos los que formamos FEAPS CV, entidades, familias, personas con discapacidad, directivos, profesionales, voluntarios… En el 2012 ha quedado patente que “la unión hace la fuerza” y el sector de la discapacidad ha trabajado para que así sea, ha reivindicado más que nunca el cumplimiento de sus derechos, ha defendido una “forma de ser y de hacer” y dadas las circunstancias, necesitamos seguir haciéndolo. En estas páginas encontraréis un análisis detallado de esa forma de hacer del Movimiento Asociativo FEAPS que vela por la calidad, la ética y la responsabilidad social. Acciones enmarcadas en cada una de nuestras áreas de trabajo, envejecimiento, empleo, educación, ocio, desventaja social, familias, voluntariado, autogestores… todas ellas encaminadas a lograr que las personas con discapacidad intelectual tengan una vida mejor, sean más autónomas y vivan en una sociedad más justa. Os invito a que leáis esta Memoria con detenimiento, elaborada con el estandar del Global Reporting Initiative, y a que compartais conmigo el resultado de nuestro trabajo, del trabajo de todos. Os reconocereis en más de una actuación, de una propuesta y de un objetivo. Ahora más que nunca no podemos parar ni retroceder en lo que tantos años nos ha costado conseguir. Pepa Balaguer, presidenta de FEAPS CV 1 COBERTURA DE LA MEMORIA Alcance y enfoque En este año 2012 hemos seguido trabajando en FEAPS CV por mantener activo el compromiso de transparencia y la calidad de la información. Para ello, hemos continuado fortaleciendo el diálogo con los grupos de interés con el objetivo de proporcionar a nuestros lectores una imagen actualizada, transparente y fiel de nuestro desempeño en referencia a los aspectos sociales, económicos y medioambientales. 2 FEAPS Comunidad Valenciana es la Federación de Asociaciones en favor de las personas con Discapacidad Intelectual y del Desarrollo de la Comunidad Valenciana. FEAPS CV centra su acción principal en una amplia oferta de servicios entorno al ámbito de la discapacidad intelectual y del desarrollo en aquellas asociaciones federadas de Castellón, Valencia y Alicante. Además, es una de las diecinueve federaciones que componen el Movimiento asociativo FEAPS, Confederación Española de Organizaciones en favor de las Personas con Discapacidad Intelectual y del Desarrollo, y una de las primeras organizaciones no lucrativas nacionales en elaborar un triple balance. En cualquiera de las fases de elaboración de este informe anual se han mantenido, al igual que en las anteriores memorias publicadas por FEAPS CV, los criterios establecidos por la “Guía para la elaboración de memorias de sostenibilidad” del Global Reporting Initiative (versión 3.0). El documento que tiene la posibilidad de leer a continuación, comprende el periodo del ejercicio natural de 2012 y por las características particulares de FEAPS CV, de no disponer entre sus servicios directos la atención directa a las personas con dis- Esta memoria del 2012 se presenta para que se vea todo lo que se hace en la Federación. Se ha seguido una serie de normas a nivel internacional que se llaman GRI, para hablar de todos los aspectos que hacen que una federación sea responsable y transparente. Esto es que se conozcan todas sus cuentas y todas sus actividades sin esconder nada. Todas las actividades tienen que beneficiar a las personas con discapacidad intelectual, a las familias, a las asociaciones, a los voluntarios… hay que hacer las cosas con ética y calidad, es decir, bien y sin perjudicar a nadie. Para eso, hay distintos grupos de trabajo formados por profesionales y por directivos de las asociaciones que vigilan que todo se cumpla y que estudian cómo mejorar. capacidad intelectual y del desarrollo, no se han podido incluir en la presente memoria, el suplemento sectorial referente a las organizaciones no lucrativas que propone el Global Reporting Initiative. En la actualidad FEAPS CV tiene 50 asociaciones de Castellón, Valencia y Alicante lo que supone, 4 centros de educación especial, 21 viviendas tuteladas, 10 centros de día, 8 centros especiales de empleo, 8 centros de atención temprana, 23 centros ocupacionales y 13 residencias. FEAPS CV autodeclara que según las normas del estándar del GRI, la presente Memoria de Responsabilidad Social en el ejercicio 2012, alcanza el Nivel B por cumplir con los requisitos que para ello demanda la Guía G3. Teniendo en cuenta los principios para definir la calidad de este informe anual, se han seleccionado aquellos indicadores que reflejan de una manera más precisa, los impactos más significativos de la organización según las características de la misma y con el objetivo de ofrecer una información clara, exhaustiva y fiable para la comprensión de cualquier lector. Desde FEAPS CV seguimos apostando desde hace más de tres años por la Responsabilidad Social como un modelo de gestión ética que intenta responder a las expectativas e intereses de nuestros grupos de interés tanto directos (personas con discapacidad intelectual y del desarrollo, familias, profesionales, voluntarios, socios y órganos de gobierno) como aquellos grupos que identificamos como externos (proveedores, colaboradores, ámbito académico, agentes sociales, administraciones públicas, tercer sector, empresas, medios de comunicación). Para ello creemos necesario hacer público anualmente nuestros resultados y obtener posibles mejoras para poder aplicar en años venideros. En el caso de tener alguna duda en la lectura o comprensión de nuestra Memoria se pueden poner en contacto con la responsable del área, Mónica Gassent, al teléfono 96 392 37 33 o al correo electrónico [email protected]. 3 FEAPS Comunidad Valenciana FEAPS CV es la federación de asociaciones en favor de las personas con discapacidad intelectual y del desarrollo de la Comunidad Valenciana FEAPS CV es una federación autonómica perteneciente al movimiento asociativo FEAPS (Confederación). Como federación autonómica, está formada por un total de 50 entidades inscritas en la Comunidad Valenciana. Al ser una entidad representativa del sector de la discapacidad anivelnacionalformapartedelCERMIEstatal(ComitéEspañol de representantes de personas con discapacidad) y así como miembroactivoenladelegaciónautonómicadelmismocomité, en la que actualmente ostenta la presidencia. 4 FEAPS a nivel nacional, además de las diferentes federaciones, también está compuesta por AFEM, el brazo FEAPS para el empleo. Y a nivel autonómico FEAPS CV pertenece a la FEAD, Federación empresarial de entidades titulares de centros y servicios de atención a personas con discapacidad intelectual. ORGANIZACIÓN EUROPEA DE DISCAPACIDAD INTELECTUAL, INCLUSIÓN EUROPE MOVIMIENTO ASOCIATIVO FEAPS FEAPS COMUNIDAD VALENCIANA ENTIDADES FEDERADAS FEAPS CV, Estructura política La junta directiva de FEAPS CV está compuesta por 14 directivos con la siguiente relación de cargos. De este total, un 43 % son mujeres, lo que sitúa al equipo directivo en una situación equilibrada entre las mujeres y hombres en el seno de la organización: PRESIDENTA: VICEPRESIDENTE: SECRETARIA: TESORERA: VOCALES: Dª. Josefina Balaguer Cusí (AVSPW-VALENCIA) D. Miguel Infantes Pérez (APSA-ALICANTE) D. Juan Cañizares Martínez (BONAGENT-VALENCIA) Dª. Mª Antonia Sánchez Plá (ADISPAC-ALZIRA) Dª. Carmen García Palomar (COORD. VILLAR DEL ARZOBISPO) Dª. Mª José Balaguer Martínez D. Juan Bru Ribes (AFANIAS CASTELLON) Dª. Blanca Castañer Alocen (AVSPW-VALENCIA) Dª. Catalina Estevan Estevan (APADIS-VILLENA) D. Alberto Ferrer Riquelme (FUND.SAN FCO.DE BORJA-SANTA FAZ) D. Miguel Micó Marzal (ASMISAF-GANDIA) D. Mario Puerto Gurrea (ASPRONA-VALENCIA) D. Vicent Vilar Aviñó (FCO. ESTEVE-PATERNA) D. Juan Vicente Soliva Messeger (AFANIAS CASTELLON) * Dª. Amparo Fabra Belenguer (APNAV-Masias) * *NOTA: A fecha de marzo de 2012, D. Juan Vicente Soliva Messeger causa bajo como miembro de la Junta directiva de FEAPS CV dejando vacía dicha vacante por Castellón. Ratificado según Asamblea General, con fecha de 16 de junio de 2012, Doña Amparo Fabra Belenguer, causa alta en la misma Junta Directiva cubriendo la vacante existente por Valencia. 5 Entre las funciones de la Junta directiva de FEAPS CV se encuentra la de constituir, modificar disolver comisiones de trabajo. FEAPS CV mantiene actualmente 4 comisiones cuyo cometido se describe a continuación: Comisión seguimiento de programas Encargada de revisar y actualizar los criterios de funcionamiento de aquellos programas que por su naturaleza necesitan de baremación o criterios de admisión. Actualmente la comisión está compuesta por miembros de la Directiva y del Equipo técnico y en este 2012 se revisaron los criterios de funcionamiento a tenor de la Normativa de Imserso. Comisión PIR 6 Esta comisión acomete la función de revisar y priorizar los proyectos que se presenten a FEAPS Confederación, antes de que estos pasen por la comisión permanente de la Fundación ONCE, entidad financiadora del Plan de Infraestructuras regionales (PIR). Actualmente constituyen la Comisión miembros de la Directiva y del Equipo Técnico de FEAPS CV. Más adelante se detallan los proyectos que han sido aprobados en la convocatoria de 2012. Comisión Convenios Comisión encargada de revisar el texto de los convenios estratégicos entre la Federación y cualquier entidad pública y privada. Los convenios nuevos aprobados y firmados en 2012 corresponden a la Fundación Konecta para la ejecución de un programa de intermediación laboral y con el despacho Yuste y Martin y Asociados CB para promover acciones y servicios de asesoramiento y defensa jurídica. En cuanto al único convenio revisado y de continuidad corresponde con Universidad Politécnica de Valencia para la colaboración educativa. Más adelante se detallan en los apartados correspondientes, las acciones derivadas de los mismos. Comisión Permanente y Socios Este año se han unido la comisión permanente y la comisión de socios. La primera es la encarga de resolver y/o acordar cuestiones de carácter urgente. La decisión o acuerdos que se adopten se comunicarán a la Directiva, con inmediatez. La compone el 50% de la Junta Directiva, y la segunda es la encargada de revisar los documentos solicitados y presentados por cada entidad una vez han manifestado su interés de federarse. Elaboran un informe de su aceptación o no, en base a la documentación presentada y a cualquier otra que se pueda solicitar, si así se considera necesario. Posteriormente la decisión deberá ser ratificada por la Junta. Esquema de la estructura organizativa de FEAPS CV FEAPS CV Organización territorial FEAPS Comunidad Valenciana es una organización no gubernamental, sin ánimo de lucro, además de la entidad más representativa del sector en la autonomía. FEAPS CV se constituye en 1988 con entidades de Castellón, ValenciayAlicanteconelfindedarservicioalasAsociaciones que la integran, a padres de Personas con discapacidad intelectual y del desarrollo y a las propias personas con discapacidad intelectual y del desarrollo para hacer frente común de defensa y reivindicación ante los organismos competentes. En 2012 FEAPS CV, se puede representar en base a las siguientes magnitudes: El siguiente esquema responde al mapa de procesos en el que se determina la estructura de gestión de la Federación Valenciana. 7 Provincia de Castellón 1.Asociación para la atención de las personas con discapacidad y sus familias AFANIAS BENICARLO 2. Asociación GRANJA-HOGAR EL RINCONET (VILAFAMES) 3. Asociación de padres de Minusválidos psíquicos VIRGEN ESPERANZA (ONDA) 4. Asociación de familiares con niños y adultos discapacitados (AFANIAS CASTELLÓN) 5. Asociación deficientes psíquicos LA MILAGROSA de Villareal 6. Asociación de familiares con niños y adultos discapacitados de Vall D’Uixo (AFANIAD) Provincia de Valencia 8 1. Associació de Padres de Discapacitats i Col.laboradors de Carlet (APADICC) 2.Asociación valenciana pro personas con discapacidad intelectual (ASPRONA), Valencia 3. BONAGENT, Amigos de las personas con discapacidad intelectual, Valencia 4.Asociación de Familias de personas con discapacidad Intelectual de Alzira y Comarca, (ADISPAC) 5.Federación Valenciana de Discapacitados psíquicos (FEVADIS), Valencia 6.Asociación de colaboradores y padres de minusválidos psíquicos ALAQUAS-ALDAIA (ACYPSA) 7. Asociación de padres de minusválidos psíquicos LA TORRE, Valencia 8.Asociación pro minusválidos psíquicos de la sabor (ASMISAF), Gandia 9.Asociación de padres y familiares de personas con discapacidad intelectual del C.O. TOLA, Silla 10. Asociación telefónica para asistencia a minusválidos (ATAM), Torrent 11. Asociación de Padres-Madres-Tutores del Centro Ocupacional HORT DE FELIU de Alginet 12. Asociación Comarcal Pro-Discapacitados (PRO SUB), Alzira 13.LA SALUT, Cooperativa Valenciana, Algemesi 14. Asociación Valenciana Síndrome Prader Willi (AVSPW), Valencia 15. Asociación de padres de usuarios del Centro Ocupacional Municipal de SUECA 16.Patronato Intermunicipal FRANCISCO ESTEVE, Paterna 17.ENDAVANT, Associació de Serveis Socials, Valencia 18.Asociación discapacitados de Torrent (ADISTO) 19.Coordinadora de disminuidos físicos y psíquicos de Villar y Comarca, Villar del Arzobispo 20. Fundación Tutelar de la Comunidad Valenciana, FUNDISVAL, Valencia 21.Cooperativa Valenciana, KOYNOS, Godella 22.Associació Discapacitats de la Valldigna (ADISVA) 23. Asociación Valenciana de padres de autistas (APNAV), Masias 24.Asociación para la integración del Minusválidos Vull (HOGAR VULL), Valencia 25.Asociación de Familias del Centro Ocupacional de Quart de Poblet, AFACO QUART 26. Asociación de familiares de Discapacitados Intelectuales LA NOSTRA CASA (AFADI), Valencia 27.Asociación SONRISA ALDAIA, Aldaia 28.Asociación Proyecto Autista, ASPAU, Alaquas Provincia de Alicante Durante el año 2012 y según se ratificó en la Asamblea General Ordinaria celebrada el día 16 de Junio de 2012, causaron baja las siguientes entidades: • COPAVA, Coordinadora Centro Ocupacionales C.V., Godella • AIDEM, Asociación de iniciativas para el desarrollo y el empleo en el medio rural, Olocau • AMPA Centro Educación Especial Virgen Esperanza, Cheste • Asociación PER ELLS, Amics del Discapacitat de Turis • SOM I ESTEM, Associació de persones amb discapacitat de Benifaió 1. Asociación para la atención del Discapacitado de Villena y Comarca (APADIS) 2. Asociación pro deficientes psíquicos de Alicante (APSA) 3. Asociación pro minusválidos psíquicos de Alcoi (ASPROMIN) 4.Unión Provincial de Asociaciones pro minusválidos psíquicos de Alicante (UPAPSA) 5. Asociación pro minusválidos psíquicos de Elche (ASPANIAS) 6. Fundación San Francisco de Borja para personas con discapacidad intelectual, Santa Faz 7. Asociación de padres y familiares de Discapacitados del Centro Ocupacional MAIGMÓ, San Vicente del Rapeig 8. Asociación Provincial de padres de niños y jóvenes límites y discapacitados psíquicos ligeros de Alicante (ANILIA) 9. Asociación pro-deficientes psíquicos de la Marina Alta (APROSDECO), Denia 10.Fundación Alicantina Pro tutela de la Comunidad Valenciana, Alicante 11.Asociación pro-disminuidos psíquicos de Elda (ASPRODIS) 12. Asociación Comarcal de personas con discapacidad intelectual (ACODIP), Ibi 13.Asociación Alicantina Síndrome de Down 14.Asociación de personas con discapacidad de la Marina Alta (ADIMA), Pedreguer 9 un reflejo del 2012: resultados destacados Si tuviéramos que definir el ejercicio 2012 en una sola palabra, desde luego esa palabra no sería “fácil”. Iniciamos el año con un montón de proyectos, que por suerte hemos sido capaces de sacar adelante. A sabiendas que el año se avecinaba complicado, no hemos perdido la ilusión de poder conseguir los objetivos, y lo cierto es que así ha sido. 10 La evaluación del año nos devuelve resultados en dos aspectos. El que haría referencia a las acciones planteadas en el Plan de Acción 2012 y el que tiene que ver con el compromiso de las personas que componen el Movimiento Asociativo, dos aspectos que van de la mano y que se complementan. En el primer caso, cabría destacar que habiendo sido el Año de la Ciudadanía y coincidiendo con el bicentenario de la Constitución de Cádiz -La Pepa-, se han llevado a cabo acciones relacionadas con la reflexión y defensa de los derechos de las personas con discapacidad intelectual, formación que ha sido impartida en algunos casos por las propias personas con discapacidad, formando a otras personas también con discapacidad y donde técnicos de nuestras organizaciones han participado como alumnos; en esta misma línea, destacar, el trabajo elaborado en la exposición itinerante CON OTRA MIRADA realizada en diferentes ciudades y contando en Valencia con la colaboración de las personas con discapacidad que han sido los guías y encargados de explicar los más de 50 años de historia del Movimiento Asociativo. 2012 ha centrado los contenidos de su acción formativa para dirigentes en intentar ser una organización abierta al entorno, con una imagen de unión y transparencia y ello se ha visto reflejado en la cantidad de acciones reivindicativas que con motivo de los impagos por un lado y las modificaciones legislativas por otro, se han estado organizando con mucha frecuencia desde el segundo trimestre de año. Paralizar cualquier actuación que Un año marcado por la crisis supusiera un retroceso en la defensa de derechos de las personas con discapacidad ha sido el objetivo primordial de todo el Movimiento Asociativo. La Memoria de acciones realizadas en 2012 por esta Federación, tiene la intención, no solo de poner sobre el papel, lo hecho sino de dejar constancia de que todo ello perseguía un fin claro orientado a los diferentes grupos de interés, a cubrir sus demandas o a facilitar las herramientas para que sean cubiertas. Trabajar bajo la orientación de un modelo de responsabilidad social es mucho más que una forma de trabajar, es una forma de gestionar la organización, de implicación de los equipos de trabajo ya sean remunerados o voluntarios, es una forma de pensar en las personas, en el entorno, en las organizaciones y en las relaciones que se generan entre ellas. Es una forma de pensar y diseñar el futuro, a través de todas y cada una de las actuaciones que llevamos a cabo en el presente. Impliquémonos pues en ese proyecto. Vicen Castillo, Gerente de FEAPS CV 11 Año de la ciudadanía FEAPS Este 2012 ha sido el Año de la Ciudadanía de las personas con discapacidad intelectual para FEAPS. Esta gran campaña ha sido coordinada por FEAPS y ejecutada con acciones concretas en cada una las Comunidades autónomas, en forma de acciones de comunicación, difusión y llamadas a la participación como las actuaciones que a continuación se detallan: Cádiz, Cuna de Derechos La celebración del 200 aniversario de la Constitución de Cádiz, la Pepa, donde FEAPS asumió como lema, la defensa de los derechos de las personas con discapacidad intelectual en todas las acciones planificadas a lo largo del año. 12 Dentro de esta celebración, más de 1.000 personas con discapacidad intelectual o del desarrollo realizaron un “Manifiesto por la plena ciudadanía” que se presentó el 19 de octubre en Cádiz. De la Comunidad Valenciana fueron una decena de personas. Exposición Itinerante CON OTRA MIRADA La muestra ha recorrido diversas ciudades españolas con el objetivo de mostrar la evolución de la inclusión de las personas con discapacidad intelectual en la sociedad, pero también los retos que aún quedan por conseguir. Se concibió con un carácter muy divulgativo y participativo, que permitía no solo la transmisión de información, sino la percepción de un problema, la sensibilización y la toma de conciencia y postura como ciudadano. La exposición invitaba a cambiar la mirada respecto a este colectivo. En la Comunidad Valenciana fue guiada por las propias personas con discapacidad que atendieron a grupos concertados, entidades, asociaciones y alumnos de centros escolares con el fin de hacerles llegar su realidad a lo largo de los años. La Exposición contó con el apoyo de la Fundación ONCE y de la Fundación SEUR, gracias a la cual fue posible que recorriera diferentes puntos de España. Valencia acogió esta exposición la primera quincena de diciembre coincidiendo con la celebración del Día de la Discapacidad. www.mivotocuenta.es FEAPS Confederación, en base al año de la ciudadanía, ha apostado por facilitar como un derecho más, el derecho al voto que toda persona tiene por ser ciudadano. Para ello puso en marcha esta web, en la que el objetivo era facilitar el proceso de votaciones autonómicas y generales. ción Pública de la deuda contraída con el sector de la discapacidad, la movilización FEAPS con suelta de globos negros en Valencia el 22N o todas las manifestaciones y reivindicaciones de la Mesa por la Discapacidad de la que FEAPS CV forma parte. Formación en derechos Más de veinte personas con discapacidad intelectual se formaron en derechos en FEAPS CV, con otras personas con discapacidad intelectual como profesores. Acciones de reivindicación La situación de crisis del sector ha llevado a la convocatoria de manifestaciones, concentraciones, movilizaciones y reivindicaciones, gestionando una comunicación de crisis tanto interna como externamente. La base de estas movilizaciones ha sido siempre la defensa de los derechos de las personas con discapacidad intelectual y del desarrollo. A través de Facebook hemos retransmitido en imágenes y comentarios el ENCIERRO de FEAPS CV para reclamar el pago por parte de la Administra- Los docentes de este curso recibieron a su vez una formación de “formadores en derechos de las personas con discapacidad intelectual” realizada por FEAPS en colaboración con FEAPS Madrid, Obra Social Caja Madrid y el Centro de Psicología Aplicada dela Universidad Autónoma de Madrid (UAM). El curso celebrado en la sede de FEAPS en Valencia pretendía que este colectivo conociera sus derechos, supiera evaluar si se respetan o no y aprendiera cómo reivindicarlos por sí mismos y giraba en torno a dos ejes fundamentales: la Convención de Naciones Unidas sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad y la Guía “Defendemos nuestros derechos en el día a día” de FEAPS. 13 Resultados destacados en todas las áreas 14 CON OTRA MIRADA, un recorrido por los derechos de las personas con discapacidad intelectual Psicodiagnóstico y tratamientos farmacológicos, temas principales de la formación del programa de Desventaja Social Una asesoría jurídica al servicio de entidades y familiares Ocio y deporte para más de 600 personas con discapacidad intelectual La Comunicación de crisis, movilizaciones y reivindicaciones, un año para olvidar Una veintena de talleres formativos para personas mayores con discapacidad intelectual en el año del Envejecimiento Activo Estrategias de futuro, los cambios nos obligan a reinventarnos. Escuela FEAPS en Forma para directivos Fomento del empleo de las personas con discapacidad intelectual Promocionando la autodeterminación, formación en derechos para las personas con discapacidad intelectual 2012, rompiendo la brecha digital en las personas con discapacidad intelectual Los hermanos, el futuro de nuestras entidades Caminando hacía organizaciones sostenibles El 2012 ha sido el Año de la Ciudadanía de las personas con discapacidad intelectual. Esto ha significado que se han hecho muchas actividades para defender los derechos de las personas con discapacidad intelectual y del desarrollo. Se ha hecho un curso sobre este tema y se celebró una jornada en Cádiz, Cuna de derechos en la que participaron autogestores. - Se ha creado una asesoría jurídica al servicio de entidades y familiares para ayudarles en las cuestiones de leyes, de incapacidad, etc…. Allí se leyó un Manifiesto sobre los derechos de las personas con discapacidad y lo que reclaman. Este manifiesto fue elaborado por las propias personas con discapacidad. - Se han hecho cursos de formación en nuevas tecnologías para personas con discapacidad intelectual. FEAPS también ha organizado una exposición que se llama CON OTRA MIRADA, que ha paseado por varias ciudades españolas. En Valencia estuvo la primera quincena del mes de diciembre. Además nos movilizamos todos y nos manifestamos para reclamar los derechos de las personas con discapacidad intelectual. Todas las federaciones hicieron un acto el 22 de Noviembre. El 2012 los podemos resumir en los siguientes titulares: - La sociedad ha cambiado por lo que tenemos que cambiar también cuestiones de nuestras organizaciones. Eso se hace en la Escuela FEAPS en Forma para directivos - A lo largo de este año se han hecho muchos cursos de formación de varios temas, relacionados con el diagnóstico dual, que son las personas que tienen discapacidad intelectual y además una enfermedad mental; cursos sobre envejecimiento, etc. - Se han organizado actividades de ocio y deporte para más de 600 personas con discapacidad intelectual. - Se han creado grupos de hermanos de personas con discapacidad intelectual - Se ha creado una red para las familias y los hermanos que se llama CONECTA2 y que está en internet y pueden hablar entre ellos y compartir cosas. 15 Nuestros grupos de interés Descripción y significado de los grupos de interés 16 FEAPS Comunidad Valenciana concibe a sus grupos de interés como aquellas entidades y/o personas a las que puedan afectar de manera significativa sus actividades y servicios, y cuyas acciones pueden influir en su capacidad para desarrollar con éxito su estrategia y alcanzar sus objetivos. Por tanto, FEAPS CV tiene muy presente a la hora de elaborar sus planes anuales de acción, los intereses y expectativas de cada uno de los grupos como base de la responsabilidad social que tiene con cada uno y la posible satisfacción como pilar base para la generación de confianza. En esta línea, el modelo FEAPS de Responsabilidad Social quiere ser un firme compromiso para la generación de valor para todos los grupos de interés del movimiento asociativo FEAPS, y además imprescindible para avanzar en la nueva misión de FEAPS. Este modelo va a permitir seguir adelante, mediante el diálogo con todos los grupos de interés, incorporando sus expectativas y necesidades para contribuir al logro de objetivos deseables y beneficios para todos. Esta imagen representa de manera gráfica la relación de FEAPS con todos estos grupos teniendo muy en cuenta las implicaciones de la nueva Misión, los Acuerdos de Toledo 10 y el IV Plan Estratégico de FEAPS: Los grupos de interés son los grupos de personas para los que la Federación tiene que hacer cosas, organizar actividades o darse a conocer. Son los grupos con los que FEAPS CV tiene alguna relación. A nivel interno estos grupos son las personas con discapacidad intelectual, las familias, los profesionales, las personas voluntarias, las entidades socias, otras organizaciones del Movimiento FEAPS. A nivel externo son otras ONG’s, las empresas, las administraciones públicas como son Ayuntamientos, Generalitat; las personas que colaboran en cosas de FEAPS, los proveedores que son a quienes les compramos material, los medios de comunicación y toda la sociedad en general. Para FEAPS es muy importante actuar y hacer cosas para la sociedad porque para conseguir los objetivos que se plantea, la gente tiene que conocer lo que se hace y lo que es la discapacidad intelectual. Para FEAPS CV cada uno de estos grupos representa: PERSONAS CON DISCAPACIDAD INTELECTUAL Y DEL DESARROLLO: La persona con discapacidad intelectual o del desarrollo está en el centro de nuestro movimiento asociativo y es su razón de ser. ADMINISTRACIÓN PÚBLICA: Entidades públicas (estatal, autonómica y local) responsables principales del bienestar y la participación social de las personas con discapacidad intelectual o del desarrollo. FAMILIAS: Familiares de personas con discapacidad intelectual y del desarrollo que además reciben apoyos y servicios como grupos de interés preferente. TERCER SECTOR: Organizaciones que dirigen su actividad al desarrollo social, diferenciando: Las plataformas y entidades del sector de la discapacidad. Otras plataformas y entidades del sector social o del desarrollo y la cooperación internacional. PROFESIONALES: Profesionales: Personas que prestan apoyos y servicios a las personas con discapacidad intelectual y sus familias, base de la organización en su parte técnica y clave para el desarrollo de nuestra misión. Gerentes: Líderes de las organizaciones, encargados del funcionamiento adecuado de las mismas y del asesoramiento estratégico de los directivos. PERSONAS VOLUNTARIAS: Conjunto de personas que, en el marco de una entidad, se comprometen de forma libre y altruista a prestar apoyos y desarrollar acciones programadas que contribuyen a que cada persona con discapacidad intelectual o del desarrollo y su familia, puedan desarrollar su proyecto de calidad de vida, así como a promover su inclusión como ciudadanos de pleno derecho en una sociedad justa y solidaria. SOCIOS: Personas vinculadas al proyecto común, que participan activamente en las organizaciones: Socios numerarios (relación familiar o tutela de personas con discapacidad intelectual o del desarrollo) Socios colaboradores activos (sin relación familiar, pero que colaboran más allá de pagar una cuota al año. ORGANIZACIONES MOVIMIENTO FEAPS: Conjunto de organizaciones que constituyen el movimiento asociativo a nivel estatal y que son el instrumento para conseguir los objetivos marcados y el desarrollo de nuestra misión. MIEMBROS DE LOS ORGANOS DE GOBIERNO: Personas que toman decisiones sobre la orientación estratégica y el funcionamiento de nuestras entidades, en el marco de las estructuras organizativas encargadas de velar por el cumplimiento de la misión en la Confederación, las Federaciones y las Asociaciones y entidades. AGENTES SOCIALES: Entidades que conforman y representan la realidad social de cada lugar: organizaciones empresariales, patronales, sindicatos, etc. EMPRESAS: Organizaciones que realizan un conjunto de actividades, utilizando una gran variedad de recursos (financieros, materiales, tecnológicos y humanos) para lograr determinados objetivos, como la satisfacción de una necesidad o deseo de su mercado meta con la finalidad de lucrarse o no, diferenciándose así: Las empresas sociales (como los Centros Especiales de Empleo) que se dirigen a satisfacer necesidades de la sociedad en la que se desenvuelven, reinvirtiendo sus beneficios en su finalidad social. Otras empresas, que buscan la generación de beneficios para su distribución entre la propiedad de la empresa. COLABORADORES: Personas que colaboran en las acciones del movimiento asociativo y profesionales independientes que aportan saber y recursos que fortalecen nuestra acción. PROVEEDORES: Toda persona o entidad que provea de productos o servicios a la Confederación (FEAPS)/ Federación/Asociación (entidades miembro): Imprentas, catering, limpieza, hoteles, agencias de viajes, CEE… ÁMBITO ACADEMICO: Instituciones encargadas de la investigación y la generación de conocimiento compartido: universidades, centros de investigación, etc. MEDIOS DE COMUNICACIÓN: Organizaciones empresariales que informan y generan opinión sobre la actualidad y que son altavoces para transmitir información, opinión y noticias; a través de medios convencionales (prensa, radio, televisión, etc.) o no convencionales (marketing directo, web 2.0., redes sociales, etc.). SOCIEDAD: Ciudadanos y ciudadanas que conforman nuestra sociedad. 17 Estructura de los servicios FEAPS CV Desde un compromiso ético, con apoyos y oportunidades la misión del FEAPS es contribuir a que cada persona con discapacidad intelectual y desarrollo y su familia puedan llevar a cabo su proyecto de calidad vida, así como promover su inclusión como ciudadano de pleno derecho en una sociedad justa y solidaria. Esta misión es en definitiva los objetivos que se marca la federación y el leitmotiv de sus actuaciones: Programas, actividades, acciones formativas que revierten en las personas con discapacidad y sus familias a través de las entidades miembros de FEAPS CV. La atención directa no es un servicio de la federación. Sin embargo, sí lo es el poner en marcha programas, formar a los profesionales de las entidades, dotarles de las mejores herramientas, etc. para conseguir esa mejor calidad de vida de sus clientes finales que son las personas con discapacidad intelectual y del desarrollo y sus familias, en todas las dimensiones de su vida, educación, empleo, familia, autonomía, envejecimiento… 18 Para llevar a cabo todo este tipo de actividades, FEAPS CV se organiza en equipos de trabajo a nivel interno, estatal y autonómico con la participación de todos los grupos de interés. De ahí que en los próximos apartados hablaremos de diferentes estructuras de trabajo en base a diferentes áreas como por ejemplo las comisiones de trabajos entre directivos de FEAPS CV y profesionales de entidades a la hora de priorizar convenios u otro tipo de alianzas, comisiones de trabajo en el CERMI CV, redes de técnicos y profesionales de las entidades federadas a FEAPS CV, etc. Pero la actuación de FEAPS CV y más por ser una organización consciente de ser agente de cambio social, está en su filosofía y cultura, unos objetivos que van más allá de las propios servicios porque la federación en sí, como sociedad civil, debe procurar una permanente sensibilización a la sociedad y por otra parte, depende de su mismo entorno para poder llevar a cabo su cometido. Con ello la actividad de FEAPS CV mantiene una doble vertiente: la primera hacia sus organizaciones integrantes con aquellas estructuras de funcionamiento propias y en segundo lugar, hacia la sociedad en general con el reto de transformar y conseguir el objetivo de mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y del desarrollo adhiriéndolas como un ciudadano de pleno derecho en una sociedad justa y solidaria. Siempre con calidad y ética Compromiso ético Todas las actuaciones que lleva a cabo la Federación deben hacerse bien, según unas normas de calidad y de ética. Se tienen que hacer cumpliendo la misión de la federación y siendo responsables. Esto es que tiene que coincidir lo que decimos que hacemos con lo que de verdad hacemos. Por eso se llevan a cabo muchos programas tanto para las familias como para las personas con discapacidad. Trabajamos para que no nos gastemos más dinero del que tenemos con las subvenciones y para hacer el máximo de cosas posibles para nuestros clientes que son las personas, familias, voluntarios, profesionales, etc. Y también para hacer cosas bien hechas. La misión de FEAPS aplica los valores que se plasman en el código ético, se vigilan mediante un comité de ética, y se ejecutan a través de una gestión de la responsabilidad social La ética en FEAPS está constituida por diferentes instrumentos que velan por su implicación en todos los ámbitos del Movimiento Asociativo. El primer instrumento del que se dotó FEAPS fue el Código Ético. a) A través de un Código Ético Este Código enuncia valores, principios y normas para que sirvan de guía a la conducta de los diferentes actores y estamentos del movimiento asociativo FEAPS. El Código se aplica a todas las personas que tienen cualquier tipo de responsabilidad en la tarea de mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y del desarrollo y sus familias, independientemente de su papel, lugar de desempeño o personas a las que sirvan. El código ético, en el fondo pretende no sólo mejorar prácticas sino, modificar o afianzar actitudes. b) A través de un Comité de Ética El Comité de ética es un órgano integrado en FEAPS, y segundo instrumento de gestión ética, que contribuye a su misión de mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y del desarrollo y la de sus familias. La misión del comité es contribuir al desarrollo de comportamientos institucionales, organizativos y personales cada vez más coherentes desde el punto de vista ético y asumir la responsabilidad de incorporar el debate ético en la resolución de conflictos. Más información en http://www.feaps.org. 19 c) A través de un modelo de responsabilidad social Una buena gestión de la RS comprende una ética impecable, trabajar con una calidad excelente, una política de personas flexible e inclusiva, y alinearse con la estrategia de la organización. 20 2012 ha supuesto la consolidación del modelo de responsabilidad social del movimiento asociativo FEAPS. Ha sido el momento de revisar y ajustar tanto el método como el propio modelo a las necesidades y expectativas de las federaciones autonómicas de FEAPS que lo están ejecutando, entre otras FEAPS CV. Por eso tenemos programas para conseguir la mayor autonomía de las personas con discapacidad intelectual, para formarles en derechos, para hacerles disfrutar del ocio y del deporte, para que se puedan ir de vacaciones y viajar, para conseguir mejores empleos, para ayudar a las familias a que sepan más sobre la discapacidad, para que las asociaciones puedan mejorar sus instalaciones… Los nuevos y difíciles requerimientos del entorno han planteado como necesario para cambiar el modelo de organizaciones no lucrativas una gestión activa de la responsabilidad social como una estrategia de innovación y de cohesión social. Es por ello, que desde FEAPS se plantea este modelo de responsabilidad social como parte de la solución que nos permitirá actuar de manera más acorde y de forma alineada con el IV Plan Estratégico, con el Código Ético y la Calidad FEAPS. En coherencia con todo ello, la finalidad del Modelo FEAPS RS es la siguiente: Avanzar en un marco común y compartido de responsabilidad social que nos permita gestionar y mantener un diálogo abierto con nuestros grupos de interés desde una alta generación de valor para todos ellos, en coherencia con nuestros principios como movimiento asociativo. El modelo tiene por objeto ofrecer nuevas oportunidades a cada persona con discapacidad intelectual o del desarrollo y su familia, y promover transformaciones sociales en clave de desarrollo sostenible, igualdad y ciudadanía. Para ello, el Modelo se plantea los siguientes objetivos: 1. Vertebrar un proyecto común para el Movimiento Asociativo FEAPS 2. Incorporar en nuestros sistemas de gestión la Responsabilidad Social y generando valor para todos los grupos de interés. 3. Captación y gestión eficiente de recursos, desde la perspectiva del desarrollo sostenible. 4. Lograr una imagen y una reputación coherente con nuestro buen hacer 5. Dotarnos de recursos para incidir en la defensa y la reivindicación de los derechos de las personas con discapacidad intelectual y del desarrollo 6. Establecer alianzas fructíferas y duraderas con entidades comprometidas. El Modelo FEAPS RS define los siguientes ámbitos de aplicación y hasta 2012 FEAPS CV presenta los siguientes resultados: Derechos humanos e igualdad de oportunidades Política de personas Desarrollo sostenible y responsabilidad ambiental 21 RESULTADOS: En el ámbito de la igualdad de género, en el equipo profesional predominan las mujeres, en un 70%. Esta tendencia es fiel reflejo de la realidad del sector. En el caso del equipo directivo, por el contrario, podemos considerar que se da una situación de paridad (con el 43% de mujeres). Respecto a la contratación de personas con discapacidad en la federación, actualmente no hay ninguna contratada directamente, aunque, una persona en el puesto de ordenanzas y un equipo de limpieza, servicios contratados a un CEE federado trabaja en la sede de la federación. FEAPS Comunidad Valenciana ha puesto en marcha medidas concretas para el fomento del reciclaje, para el ahorro energético y para la moderación del consumo de materiales. Todo ello en el marco de su política de medio ambiente, una apuesta clave desde la incorporación de la federación al Modelo y que sirve de referencia al resto de federaciones. Ver apartado 6.1 Medio ambiente. Diseño universal Gobernanza y mejora de la reputación Responsabilidad sobre productos y servicios RESULTADOS: FEAPS CV cumplen los requerimientos del Modelo de responsabilidad social, garantizando la accesibilidad de la sede de la federación, de las publicaciones impresas y de la web y redes sociales (aunque no hayan sido certificadas). FEAPS CV está adscrita al Código Ético de FEAPS y ha llevado a cabo importantes acciones de difusión y formación para su desarrollo. En cuanto a la responsabilidad sobre productos y servicios, se realizan encuestas de satisfacción de los programas y servicios y evaluaciones desde las redes de trabajo sobre los diferentes ámbitos. Atención a nuestros clientes 22 Transparencia y rendición de cuentas Participación activa y transformación social RESULTADOS: También en el ámbito de atención a los clientes cumple con los requisitos del Modelo: garantizando el cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos y aplicando medidas de prevención de riesgos laborales. La transparencia y rendición de cuentas se traduce en FEAPS CV con su elaboración anual de la PRESENTE memoria de sostenibilidad según los criterios de Global Reporting Initiative Respecto a la comunicación de la misión de FEAPS en el interno del movimiento asociativo, se ha difundido a través de encuentros, materiales y acciones de difusión Toda la información está disponible en: http://feapsresponsabilidadsocial.org/ Calidad en la gestión a) Económica y financiera Enlossiguientescuadrossedetallalainformacióneconómicarespectivaalejercicio2012yencomparaciónconlosdos años anteriores. 23 625.009,91 28.950,00 1.354.705,14 24 1.153.266,00 1.153.266,00 Resumen información económica Resumen información económica Ejercicio 2012 29.630,89 Ejercicio 2011 30.843,93 Ejercicio 2010 29.273,22 29.630,89 30.843,93 29.273,22 1.128.398,41 1.090.258,97 1.190.206,36 740-SUBVENC., DONACIONES Y LEGADOS EXPLOTACION 899.139,02 862.677,94 940.814,57 75-OTROS INGRESOS DE GESTION 229.259,39 227.581,03 249.391,79 6. Gastos de personal. -372.747,75 -357.102,61 -346.113,16 64-GASTOS DE PERSONAL -372747,75 -357.102,61 -346.113,16 7. Otros gastos de explotación -776.235,37 -766.061,05 -859.009,78 62-SERVICIOS EXTERIORES -775.528,46 -765.418,41 -858.307,09 -706,91 -642,64 -702,69 8. Amortización por inmovilizado -24.394,61 -24.600,02 -24.945,18 68-DOTACIONES PARA AMORTIZACIONES -34.394,61 -24.600,02 -24.945,18 9. Imputación de subvenciones de inmovilizado no financiero y otras 21.105,28 21.088,36 21.427,85 746-SUBV.,DONAC.Y LEG.CAP.TRANSF.RESULT.EJER 21.105,28 21.088,36 21.427,85 4.873,51 5.596,03 4.470,00 -3.168,71 -1.143,18 0,00 776-SUB.CAPITAL T.RES.EJER.CONSTRUCCIONES 2.970,00 2.970,00 2.970,00 778-INGRESOS EXCEPCIONALES 5.072,22 3.769,21 1.500,00 10.630,36 23,61 15.309,31 13.Ingresos financieros 64,14 101,12 2,32 769-OTROS INGRESOS FINANCIEROS 64,14 101,12 2,32 15.Variación de valor razonable en instrumentos financieros -3.905,12 -5.614,66 -4.878,64 663-PERD.VAL.ACT.Y PASIV.FINAN.VAL.RAZONABLE -3.960,29 -5.782,00 -4.897,10 55,17 167,34 18,46 -3.840,98 -5.513,54 -4.876,32 C) RESULTADO ANTES DE IMPUESTOS (A+B) 6.789,38 -5.489,93 10.432,99 18.Impuestos sobre beneficios -1.117,04 0,00 -1.524,69 6300-IMPUESTO CORRIENTE -1.117,04 0,00 -1.524,69 D) RESULTADO DEL EJERCICIO (C+18) 5.672,34 -5.489,93 8.908,30 CUENTAS DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS 1. Importe neto de la cifra de negocios. 705-PRESTACIÓN DE SERVICIOS 5. Otros ingresos de explotación 631-OTROS TRIBUTOS 12.Otros resultados 678-GASTOS EXCEPCIONALES A) RESULTADO DE EXPLOTACIÓN (1+2+3+4+5+6+7+8+9+10+11+12) 763-BENEF.VAL.ACT.Y PASIV.FINAN.VAL.RAZONABLE B) RESULTADO FINANCIERO (13+14+15+16+17) 25 BALANCE DE SITUACIÓN Ejercicio 2012 Ejercicio 2011 Ejercicio 2010 ACTIVO A) ACTIVO NO CORRIENTE 374.026,00 381.643,57 406.243,59 I. Inmovilizado intangible. -2.944,72 -2.554,28 -1.941,51 280-AMORTIZACION ACUMULADA INMOV.INTANGIBLE -2.944,72 -2.554,28 -1.941,51 II. Inmovilizado material 366.974,91 384.197,85 408.185,10 21-INMOVILIZACIONES MATERIALES 579.195,99 572.414,76 572.414,76 -212.221,08 -188.216,91 -164.229,66 V. Inversiones financieras a largo plazo 9.995,81 0.00 0.00 250-INVERS.FINANC. L/P INTRUM.PATRIMONIO 9.995,81 0.00 0.00 B) ACTIVO CORRIENTE 404.623,05 559.441,22 577.408,29 II. Deudores comerciales y otras cuentas a cobrar. 387.401,85 418.737,13 461.377,68 1. Clientes por ventas y prestaciones de servicios. 22.548,61 4.722,30 1.670,39 430-CLIENTES 22.548.61 4.722,30 1.670,39 3. Otros deudores. 364.853,24 414.014,83 459.707,29 44-DEUDORES VARIOS 364.638,07 413.799,66 459.707,29 215.17 215,17 0,00 IV. Inversiones financieras a corto plazo 150 10.000,00 10.000,00 5310-VALORES REPRES.DE DEUDA A CORTO PLAZO 0.00 10.000,00 10.000,00 150,00 0.00 0.00 V. Periodificaciones. -2.856,36 -2.795,31 -6.651,55 480-GASTOS ANTICIPADOS -2.856,36 -2.795,31 -6.651,55 VI. Efectivo y otros activos líquidos equivalentes 19.927,56 133.499,40 112.682,16 57-TESORERIA 19.927,56 133.499,40 112.682,16 778.649,05 941.084,79 983.651,88 281-AMORT. ACUM. INMOVILIZADO MATERIAL 26 460-ANTICIPOS DE REMUNERACIONES 566- DEPOSITOS CONSTITUIDOS C/P TOTAL ACTIVO (A + B) ............. BALANCE DE SITUACIÓN Ejercicio 2012 Ejercicio 2011 Ejercicio 2010 366.772,09 378.393,80 407.942,09 A-1) Fondos propios 4.756,47 -915,87 4.574,06 III. Reservas. 4.574,06 4.574,06 0,00 113-RESERVAS VOLUNTARIAS 4.754,06 4.574,06 0,00 V. Resultados de ejercicios anteriores. -5.489,93 0,00 -4.334,24 121-RESULTADOS NEGATIVOS EJER.ANTERIORES -5.489,93 0,00 -4.334,24 VII. Resultado del ejercicio. 5.672,34 -5.489,93 8.908,30 129-RESULTADO DEL EJERCICIO 5.672,34 -5.489,93 8.908,30 A-2) Subvenciones, donaciones y legados recibidos. 362.015,62 379.309,67 403.368,03 130-SUBVENCIONES OFICIALES DE CAPITAL 285.133,12 299.457,17 320.545,53 76.882,50 79.852,50 82.822,50 B) PASIVO NO CORRIENTE 3.168,71 0,00 0,00 I. Provisiones a largo plazo 3.168,71 0,00 0,00 14-PROVISIONES 3.168,71 0,00 0,00 408.708,25 562.690,99 575.709,79 1.839,24 134.581,91 127.726,15 1. Deudas con entidades de crédito. -2.094,09 130.962,81 127.897,05 520-DEUDAS C/P ENTIDADES DE CREDITO -2.094.09 130.962,81 127.897,05 3. Otras deudas a corto plazo. 3.933,33 3.619,10 -170,90 523-PROVEEDORES INMOVILIZADO C/P 4.674,23 0,00 0,00 -1.405,90 -145,90 -170,90 665,00 3.765,00 0,00 IV. Acreedores comerciales y otras cuentas a pagar. 1. Proveedores 238.319,36 150.719,71 154.622,12 105.134,42 69.946,16 45.752,31 400-PROVEEDORES 105.134,42 69.946,16 45.752,31 2. Otros acreedores. 133.184,94 80.773,55 108.869,81 41-ACREEDORES VARIOS 109.263,45 56.955,03 82.019,72 -9,98 0,00 487,22 475-H.P. ACREEDORA CONCEPTOS FISCALES 15.732,78 15.597,33 18.284,71 476-ORGANISMOS SEG. SOCIAL ACREEDORES 8.198,69 8.221,19 8.078,16 V. Periodificaciones 168.549,65 277.389,37 293.361,52 485-INGRESOS ANTICIPADOS 168.549,65 277.389,37 293.361,52 778.649,05 941.084,79 983.651,88 PATRIMONIO NETO Y PASIVO A) PATRIMONIO NETO 139-INGRESOS DIFERIDOS POR DONACIONES C) PASIVO CORRIENTE II. Deudas a corto plazo. 555-PARTIDAS PENDIENTES DE APLICACIÓN 561-DEPOSITOS RECIBIDOS C/P 465-REMUNERACIONES PENDIENTES DE PAGO TOTAL PATRIMONIO NETO Y PASIVO (A + B + C) 27 Calidad en la gestión a) Económica y financiera b) Estratégica Programa Refuerzo del Plan Estratégico del Movimiento Asociativo FEAPS Se trata de una financiación específica proveniente de la Fundación ONCE que destina los recursos al “Refuerzo del Plan Estratégico del Movimiento Asociativo FEAPS”, supone un apoyo para la Federación, teniendo en cuenta las dificultades económicas del momento actual, ya que sería impensable llevar adelante diversas actuaciones como por ejemplo el mantenimiento de partidas económicas de personal, tan difíciles de obtener mediante otras convocatorias y que sin las cuales la actividad de la Federación se vería ampliamente mermada. Este año, ha posibilitado la continuidad en partidas similares a la de ejercicios anteriores como comunicación, calidad y formación de dirigentes, facilitando la búsqueda de otros recursos para cubrir otras acciones. c) Laboral 28 El compromiso de FEAPS CV con sus empleados es de crecimiento y generación constante de habilidades personales y profesionales para cada un@ de sus emplead@. Actualmente FEAPS CV cuenta con una plantilla de 9 empleados que velan por la continuidad de la organización mediante la oferta de servicios y programas en el ámbito de la discapacidad intelectual. El equipo de profesionales de FEAPS CV está constituido por: Gerencia: Vicen Castillo Coordinación técnica: Juan Carlos Morcillo Comunicación: Blanca Barberá Responsabilidad Social: Mónica Gassent Contabilidad: Antonio Almenar Técnicos: Alicia Fernández Gabriel Ramiro Mercedes Sánchez Secretaria: Chelo Coronel Administración: Pilar de la Cruz Fila superior, de izquierda a derecha: Juan Carlos Morcillo, Chelo Coronel Antonio Almenar, Vicen Castillo, Gabriel Ramiro y Mónica Gassent. Fila inferior: Blanca Barberá, Pilar de la Cruz, Alicia Fernández y Mercedes Sánchez En el ámbito de la igualdad de género, en el equipo profesional predominan las mujeres, en un 70%. Esta tendencia es fiel reflejo de la realidad del sector. Pero además y como medida igualitaria la plantilla de FEAPS CV se establecen horarios adaptados a cada uno de los trabajadores con el objetivo de procurar la conciliación de vida profesional y familiar. Respecto al cumplimiento de la LISM, FEAPS CV se acoge a las medidas alternativa por cuestiones de carácter técnico y mantiene un contrato con el Centro Especial de Empleo Asrposervis los puestos de ordenanza y el servicio de limpieza que desarrollan sus actividades la modalidad de empleo con apoyo y para cuestiones del día a día, y como cualquier compañero/a, recibe el apoyo necesario. Como se ha ido publicando en las últimas memorias, este año se ofrece una visón transparente de la Federación reflejada en los resultados de la encuesta de clima laboral anual. La encuesta compuesta por 59 preguntas sencillas, con contestaciones de Si/No o numeradas del 1 al 4 donde el 1 es la valoración más negativa y el 4 la más positiva, abarca los apartados que en líneas inferiores se pueden observar. ¿Se han visto cumplidas las expectativas que tenías al comenzar a trabajar en FEAPS CV? ¿Te sientes realizado? 6 La encuesta ha sido respondida por el 100% de la plantilla de la federación. A continuación se detalla una pequeña muestra de las preguntas y respuestas más significativas. Todos los miembros del equipo de FEAPS CV han contestado a la encuesta de forma anónima mediante el servicio gratuito que nos ofrece la página Web encuestafacil.com, respetando así la protección de datos y la privacidad de las respuestas. Resultados más destacados Según los datos obtenidos, el 90% de los encuestados han visto cumplidas considerablemente las expectativas que tenían depositadas en la organización, plasmado estos resultados en una alta motivación y en afirmar un 60% que preferiría esta empresa a otra en igual de remuneración y condiciones teniendo el 100% la intención de seguir en esta organización a corto plazo. 5 4 3 2 1 0 1 2 3 4 29 Además, el 80% de los encuestados consideran que tienen la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo y el 90% cree que su trabajo no está claramente definido. ¿Has crecido profesionalmente en FEAPS CV? 6 5 4 3 30 2 1 0 1 2 3 4 ¿Consideras que tus ideas son escuchadas por tu jefe o superiores? 6 5 4 3 2 1 0 1 2 3 4 El 100% de los participantes afirman que su trabajo no lo consideran aburrido, que poseen las herramientas y el equipo informático adecuado para el desarrollo de su trabajo, afirman que son lo suficientemente flexibles para adaptarse a las situaciones cambiantes, suelen proponer ideas o mejoras y existe igualdad entre hombres y mujeres en cuanto a la remuneración dentro de la empresa. Pero también cabe destacar que un 60% considera que su trabajo no está suficientemente remunerado. ¿Conoces bien que aportas con tu trabajo al conjunto de FEAPS CV? 31 NO SI ¿Estás dispuesto a hacer un esfuerzo extra si la situación lo exige? 0 NO SI 0 2 4 6 8 10 12 2 4 6 8 10 El 90% de los encuestados consideran que no se avanza en la misma dirección debido a los diferentes ritmos de los programas, es decir, existen servicios de FEAPS CV con largo recorrido y con un ritmo determinado. Mientras los nuevos, deben ir alineándose poco a poco con estos para que todo pueda ir en una misma dirección y velocidad. Sin embargo, el equipo afirma al 100% que se involucra y participa en la toma de decisiones. Como también el 80% de las personas califican con igual o superior de un 3 de 4 su posición y papel en el equipo y afirman que si dejasen la empresa lo sentirían por ello. ¿El flujo de comunicación entre el equipo es adecuado y razonable? ¿Te sientes integrado en tu equipo de trabajo? 32 6 6 5 5 4 4 3 3 2 2 1 1 0 0 1 2 3 1 4 2 3 4 También nos gustaría destacar que el 100% de los encuestados afirman que saben cómo localizar a su jefe o superior cuando no está y un 40% califica con un 4/4 el nivel de exigencia por parte del jefe. ¿Te sientes bien atendido por tu superior? ¿Crees que tu jefe o superior evalúa tu trabajo de forma justa? 4,5 4,5 4 4 3,5 3,5 3 3 2,5 2,5 2 2 1,5 1,5 1 1 0,5 0,5 0 0 1 2 3 4 1 2 3 4 Un 98,33% de las personas encuestadas están satisfechas con la ergonomía que hay en las instalaciones de la oficina, mientras que un 1,67% no están conformes con las instalaciones pero como se puede observar en el gráfico este dato es repercusión de la contestación a la pregunta del ruido y no lo podemos considerar suficientemente significativo ya que al lado de las oficinas se está construyendo una nueva edificación. ¿Tienes suficiente luz en tu lugar de trabajo? ¿El nivel de ruido es soportable? ¿Los aseos están limpios? ¿Tienes suficiente espacio en tu puesto de trabajo? ¿Crees que tu silla es la adecuada? ¿Tienes la pantalla del ordenador a una altura adecuada? 12 10 8 6 4 2 0 SI NO Tras cerrar la encuesta y observar todos los datos obtenidos de las preguntas y respuestas, queremos destacar que: “Un 80% de los encuestados opina que existe un clima de confianza y transparencia” “Un 80% ha contestado que le gusta el ambiente de trabajo” “Un 100% de los encuestados recomendarían está empresa como lugar de trabajo a un amigo” ¿Te sientes identificado con la cultura y los valores de la empresa? ¿Te sientes orgulloso de pertenecer a ella? 8 7 6 NO 5 4 3 2 SI 1 0 1 2 3 4 0 2 4 6 8 10 12 33 d) De comunicación A lo largo del 2012 hemos logrado la consolidación de la imagen FEAPS CV y hemos elaborado folletos, cartelería, banners para correos y web, anuncios, etc. para difundir todas las actividades realizadas a lo largo del año. La actualización constante y, prácticamente en tiempo real, de la página web se ha convertido en una de las herramientas de comunicación más importante junto con Facebook. Se ha introducido la lectura fácil, herramientas de audio y mayor accesibilidad a través de la Doble A. 34 Una de las apuestas del año ha sido hacer la web más cercana a todos los públicos y convertirla en escaparate de la federación. Fotos, vídeos, agenda y noticias han sido las secciones que se mantienen más actualizadas constantemente así como la Home donde se introducen imágenes y eventos novedosos durante el tiempo de su duración, tales como la Movilización de FEAPS 22N, la exposición itinerante CON OTRA MIRADA, la publicación de la nueva Memoria de Responsabilidad Social de FEAPS CV, el proyecto CÁDIZ, CUNA DE DERECHOS o la red CONECTADOS para las familias del Movimiento Asociativo. Hemos consolidado Facebook como red social oficial de la federación y como canal de comunicación de gran poder para hacernos ver y compartir también sinergias con nuestras entidades. Ha habido una actualización constante en tiempo real de todos los eventos y difusión de todas nuestras actividades pero también de las de nuestras entidades. El 2012 ha sido el de mayor tirón de nuestro Facebook. A través de Facebook hemos retransmitido en imágenes y comentarios de nuestro ENCIERRO para reclamar el pago por parte de la Administración Pública de la deuda contraída con el sector de la discapacidad, la movilización FEAPS con suelta de globos negros en Valencia el 22N o todas las manifestaciones y reivindicaciones de la Mesa por la Discapacidad de la que FEAPS CV forma parte. El impacto que genera esta herramienta de comunicación se traduce en cerca de 2000 amigos directos en el perfil de la federación y a través de la página un impacto de casi 30.000 usuarios a nivel mundial (en 29 países) de esta red social como puede verse en la siguiente imagen: El contacto con los medios de comunicación se realiza de forma habitual, gestión de entrevistas, emisión de noticias y notas de prensa, difusión de todas las actividades tanto de la federación como de las entidades del Movimiento Asociativo. Hemos elaborado dosieres para la prensa y recopilado todos los impactos aparecidos en los medios. Las distintas movilizaciones y reivindicaciones del sector defendiendo los derechos de las personas con discapacidad intelectual han ocupado gran parte del tiempo del Departamento de Comunicación que ha tenido que gestionar una comunicación de crisis a todos sus aspectos. Las actuaciones se han llevado a cabo tanto a nivel autonómico como a nivel estatal con coordinación entre todas las comunidades. De la misma manera, se han apoyado todas las acciones reivindicativas de las entidades relacionadas con la discapacidad. Notas de prensa, convocatorias, Facebook, web, elaboración de discursos, difusión y animación a la participación, gestión de entrevistas en medios de comunicación, elaboración de dossiers de prensa, recopilación de impactos en medios… FEAPS CV lleva a cabo actuaciones conjuntas con otras organizaciones del sector y asesora a nivel de comunicación a sus asociaciones. En materia de Comunicación podemos destacar: a.Campaña de concienciación y difusión del 0,7%. Marque la X solidaria en la Declaración de la renta. Actividad organizada junto con la Plataforma de ONG’s de Acción Social y coordinada a nivel estatal. b.Comunicación del proyecto CÁDIZ, Cuna de Derechos. Coordinado por FEAPS Confederación. c.Año de la Ciudadanía Plena. Campaña coordinada por FEAPS con acciones en todas las Comunidades, muchas de ellas acciones de comunicación, difusión y llamada a la participación. d.Corresponsal del periódico VOCES elaborado por FEAPS a nivel estatal. Durante el 2012, la imagen que ha acompañado a FEAPS CV ha sido la de la campaña COMO TÚ, una campaña de sensibilización a la sociedad sobre la discapacidad intelectual. La imagen ha sido elaborada por los estudiantes de diseño de la Escuela de Arte de Alcoi. Con ésta se ha llevado a cabo la campaña de este 2012; publicidad en los MUPIS de la ciudad de Valencia en el mes de Septiembre, Vinilos (carteles dentro del metro) en la Línea 0 de Metro Valencia, carteles en todas las universidades y entidades y creación de banners en los correos, página web y Facebook. FEAPS CV ha puesto en marcha herramientas para mejorar la comunicación interna del equipo de la federación, planning, reuniones, carteles informativos, mensajes de atención y toma de conciencia de la importancia de la comunicación. 35 e) De gestión con las entidades Programa de infraestructuras regionales El plan de infraestructuras regionales pretende facilitar a las entidades el apoyo económico para llevar adelante sus proyectos de construcción, adquisición, equipamiento y reforma. En 2012 han sido un total de 8 entidades y por consiguiente, alrededor de 163 personas se beneficiarias indirectas de los 490.440,20 € que han sido invertidos a través del Plan de Infraestructuras Regionales, de la Fundación ONCE, en: ◙ Castellón: ● AFANIAS, reforma y equipamiento vivienda tutelada 36 ◙ Valencia ● ASPRONA, mejora de la accesibilidad de la vivienda tutelada Dr. Oloriz ● APNAV, equipamiento sala multisensorial centro de día ● ASMISAF, construcción residencia autónomos ● COORDINADORA VILLAR Y COMARCA, equipamiento centro ocupacional ◙ Alicante ● FUNDACIÓN SAN FRANCISCO DE BORJA, reforma y equipamiento vivienda Gómez-Trenor ● APSA, reforma y equipamiento de la nave industrial Riodel para la ubicación del centro ocupacional ● APADIS, reforma cocina vivienda tutelada Asesoría ◙ Asesorías sobre comunicación y marketing centradas en la estrategia de las asociaciones. En 2012 se ha iniciado este tipo de asesoría a 7 entidades adscritas a FEAPS CV. El año siguiente podremos ofrecer más detalle y acciones concretas derivadas de esta acción. ◙ Asesoría jurídica. En base a uno de los acuerdos principales de Toledo 2010 de considerar los derechos de las personas con discapacidad intelectual, su defensa, sensibilización, reivindicación y profundización, como uno de los ejes de intervención de y en las entidades FEAPS; se dotó a FEAPS, a modo de herramienta o instrumento, de una Red de Juristas que promueva y colabore en la consecución de los indicados objetivos. La puesta en práctica de este recurso en la nuestra comunidad se traduce en la firma de un convenio de colaboración con el despacho de Abogados “YUSTE, MARTIN Y ASOCIADOS, C.B” y la puesta en marcha de un nuevo servicio de asesoría jurídica desde la propia federación atendiendo a 16 consultas en dos niveles: 1.- Consultas a niveles particulares de usuarios, familiares, tutores, han estado centradas, a nivel extrajudical, en dudas sobre el patrimonio protegido, en cuestiones relativas al “copago”, en denegaciones de prestaciones solicitadas, en los procesos de internamientos no voluntarios, en otorgamientos de testamentos. Y, a nivel judicial, en cuestio- nes relativas a declaraciones de incapacidad, nombramiento de tutores, nombramiento de defensores judiciales y aprobación de particiones hereditarias, remociones de tutor, excusas de tutelas. 2.- Consultas a nivel de Asociación, se han planteado entre otras, requisitos y el procedimiento para la solicitud de utilidad pública, redacción de modificación de Estatutos, consultas sobre donaciones realizadas a favor de las asociaciones, posibilidad y beneficios del cambio de figura asociativa, firma de convenios con otras entidades u organismos. do acerca del diseño organizacional y las estrategias de innovación, pasando por temas de comunicación y marketing, para terminar aterrizando sobre las bondades y contradicciones del modelo y política social actual para poder definir las acciones y los retos que debe FEAPS afrontar en el futuro más inmediato. b) Formación para directivos: III Foro Gerentes y Presidentes Protección de datos “Necesitamos directivos y gerentes y miembros de Juntas formados, con visión de futuro y con muchas ganas de seguir creciendo y hacer mejor el mundo de la discapacidad intelectual” Durante el presente año, se ha continuado con la adaptación de la estructura informática a las obligaciones marcadas por la Ley Orgánica de Protección de Datos, a través de la Consultaría en Protección de Datos de Carácter Personal, AUDEDATOS. FEAPS CV organizó el III Foro dirigido a directivos de sus entidades, gerentes y miembros de sus juntas, con la intención de hacer balance de la situación del momento y discutir sobre la orientación y estrategias de la Federación para el próximo año 2013. Para realizar la adaptación, se han mantenido reuniones individuales con cada uno de los trabajadores de FEAPS CV, en las cuales, se daba amplia información de las funciones realizadas por cada uno. El encuentro que se celebró en las instalaciones de AFANIAS Castellón, y con un total de 33 participantes, contó con la presencia de representantes políticos del entorno. Con el título “Y MIENTRAS TANTO… DISEÑAMOS EL FUTURO”, reconocidos expertos hicieron reflexionar a los presentes sobre estos temas y sobre la dinamización asociativa, la comunicación, el desarrollo organizacional, las estrategias a seguir… De los talleres y el trabajo en grupo se extrajeron ideas para el futuro y la necesidad de cooperar entre las entidades, de innovar y experimentar así como relanzar a las asociaciones y adaptarlas a los nuevos tiempos. Formación a) Formación para directivos: FEAPS EN FORMA FEAPS se ha caracterizado a lo largo de su trayectoria por el esfuerzo de unir la reflexión con la acción. Con esta intención hemos construido toda una cultura desde el cómo hacer mejor (Calidad) hasta el cómo comportarse (Ética) a lo largo y ancho de nuestro complejo movimiento asociativo. Pero las circunstancias socio-económicas han tambaleando nuestros cimientos y convivimos con la amenaza de fractura de nuestro sector. Ante esta situación, FEAPS CV propone una formación para directivos en la que deja sobre la mesa cuestiones cómo ¿Qué hacemos cómo directivos, cómo ciudadanos, cómo trabajadores?, ¿Seguimos viendo la situación desde la legítima reivindicación? Y ¿reaccionamos más allá apoyando por una renovación asociativa y empezamos a trabajar con herramientas para ello? Así pues este año, se han formado 16 alumnos, directivos de las entidades federadas, a través de 4 talleres específicos desde los que se ha partido reflexionan- c) Formación en general FEAPS CV a través de sus programas y las redes de profesionales que lo integran, ha ofertado una amplia variedad de cursos, seminarios y jornadas en todas sus áreas formando a aproximadamente 1000 profesionales del sector de la discapacidad en 400 horas de formación. Del mismo modo, los profesionales en plantilla de FEAPS CV han recibido formación específica en sus áreas de trabajo a través de las redes estatales. 37 Calidad de vida A continuación se detallan aquellos ámbitos de actuación en los que FEAPS CV dedica servicios y esfuerzos a mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y del desarrollo y sus familias. Ámbito de actuación para las personas con discapacidad intelectual y del desarrollo Autodeterminación Programa de autogestores y red de profesionales de personas de apoyo: 20 autogestores se forman en un taller acerca de sus derechos e impartido por formadores con discapacidad intelectual. Autogestores de Apsa y Prosub participan en el encuentro “Cádiz cuna de los derechos”. Elda, Villar del Arzobispo y Alzira acogieron la celebración de los tres encuentros comarcales de grupos de autogestores. 38 ◙ 191 AUTOGESTORES ◙ 21 GRUPOS ◙ 29 PERSONAS DE APOYO Todas las actividades planificadas, tanto del programa como de la red de profesionales, se han realizado adecuadamente a pesar de las tremendas dificultades que se han arrastrado a lo largo de todo el año. Tanto los autogestores como sus personas de apoyo han procurado mantener la actividad y la participación en todo momento en las siguientes acciones: -1er encuentro autonómico de personas de apoyo de grupos de autogestores “Cooperar para crecer“. -Formación de formadores en derechos dirigidas a las PCDID de los grupos de autogestores -Segunda edición de los encuentros comarcales de grupo de autogestores -Participación en el encuentro Cádiz, cuna de los Derechos -Proyecto OPINAS mediante el cual se solicita la opinión de los autogestores en relación a temas de interés y actualidad (empleo, crisis socioeconómica, el proceso de envejecimiento, etc.). Estas opiniones se recogen en la página web de la federación. -Se han realizado diferentes acciones formativas (cursos, charlas, seminarios) sobre el programa Taller de Pensamiento Libre a petición de diferentes organizaciones (centros educativos, otras federaciones FEAPS autonómicas) impartido por Chema Sánchez y Juan Carlos Morcillo. -Participación de los autogestores del C.O. Tola en el encuentro autonómico de grupos de autogestores de DINCAT, noviembre. Promoción de la vida independiente “2012: inclusión digital de las PCDID” ◙ 11 beneficiarios de apoyos individualizados ◙ 4 entidades participantes ◙ 50 alumnos Entre las actividades a destacar en este programa, este año se ha realizado una formación sobre Nuevas Tecnologías e Internet para personas con discapacidad intelectual con unos resultados de participación excelentes: 50 alumnos y 25 voluntarios, 6 profesionales Dentro de la discapacidad intelectual y del desarrollo, los grupos más jóvenes, hacen usos variados de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) como por ejemplo, el uso de las redes sociales u otras plataformas de comunicación ya que son o han sido, generaciones con mayor relación con la tecnología. Desde FEAPS CV éramos conscientes de que podíamos ayudar a acotar la brecha digital desarrollando un proyecto orientado a realizar acciones formativas en TIC’s favoreciendo la inclusión digital de las PCDID. Esta actividad ha conseguido acortar dicha brecha con los siguientes resultados: • un porcentaje alto de alumnos domina el manejo de internet • 70% de los alumnos ha realizado algun contacto a través de las redes sociales. • 80% de los alumnos saben mandar un correo electrónico • el 75% de los alumnos hayan entendido las nociones básicas para elaborar un blog. Entre las actividades propias del programa de vida independiente que ejecutan 4 entidades federadas atendiendo a un total de 11 usuarios, se han seguido llevando las acciones propias y adaptadas a las necesidades de cada usuario. Atención a la desventaja social Este programa está orientado a ofrecer un servicio específico a profesionales de las entidades, en la prestación de apoyos a las personas con discapacidad intelectual y/ o alteraciones de la conducta y la salud mental. Es por ello, que la estructura de funcionamiento se divida en dos redes de profesiones, una en Alicante y otro en Valencia. En este 2012, los profesionales que participan en este ámbito han elaborado documentos, protocolos, escalas de evaluación y guías de intervención. ◙ 18 entidades ◙ 170 beneficiarios ◙ 28 casos revisados ◙ 23 profesionales 39 La formación para este grupo de trabajo es la acción más relevante y ha versado en temas clave, como el psicodiagnóstico y los tratamientos farmacológicos en personas con discapacidad intelectual y en la participación de dos seminarios técnicos impartidos por el doctor Ramón Novell, director del instituto INARDI y jefe de área de salud mental del Hospital de Girona. Integración social y actividades rehabilitadoras para personas reclusas y ex reclusas FEAPS CV coordina este programa desde la federación pero son dos entidades las que ejecutan directamente los recursos en los centros penitenciarios de Picassent y Fontcalent. ASPRONA/ PICASSENT 40 ◙ ◙ ◙ ◙ ◙ ◙ ◙ 94 usuarios atendidos 45 itinerarios de rehabilitación 34 actividades de empleo (dentro y fuera) 25 acciones ocupacionales 44 permisos 14 gestiones tercer grado y 9 libertad condicional 13 nuevos certificados minusvalía APSA/ ALACANT ◙ 41 usuarios atendidos ◙ ◙ ◙ ◙ 12 nuevos casos 38 acciones ocupacional 9 permisos 24 entrevistas familiares El Programa continua siendo un éxito en función de sus resultados y teniendo presente el número de profesionales y recursos con el que cuenta. Por tanto se necesita seguir trabajando en búsqueda de apoyos para continuar asegurando intervenciones positivas. No sólo es necesario dotar a esta área de actuación de una estructura profesional adecuada sino que la intervención directa dentro de la Institución Penitenciaria plantea, tras un tiempo de trabajo, la necesidad de diversificar y especificar los recursos que favorezcan un tratamiento individualizado. La adopción de este tipo de recursos necesita de vías de financiación alternativas. Es necesario seguir trabajando en lograr un soporte extraordinario por parte de la Administración Pública, Autonómica y Local para sobrellevar las dificultades inherentes de esta tarea, soporte que por el momento no se recibe. Otro aspecto que las entidades ejecutantes de esta área apoyan que debería profundizarse es lo referente a comunicación y sensibilización del aparato judicial, así cómo proseguir en acercarse al terreno universitario (Facultades de Derecho y Psicología, Escuelas de Trabajo Social ...), con actuaciones de colaboración e intercambio de información. A nivel preventivo constatamos también que es necesario actuar sobre personas con discapacidad intelectual que posean alto riesgo social. Para facilitar la labor de derivación y reinserción otra línea es necesario reforzar la información y concienciación de los distintos Servicios Sociales de Base del territorio nacional para acercarle la problemática especial de nuestro colectivo de atención. Desde ambas entidades ejecutantes se plantea la necesidad de proyectar otros recursos laborales y ocupacionales para determinados usuarios tras un tiempo de participación en los talleres ocupacionales dentro de la institución penitenciaria. Ocio y vida social Programa IMSERSO “Más de 600 personas con discapacidad disfrutan de su ocio y deporte en la comunicada Valenciana” ◙ 12 entidades viajan en pascua y navidad ◙ 26 entidades viajan con IMSERSO ◙ 12 entidades hacen deporte La planificación, realización y supervisión de los 36 turnos de vacaciones del IMSERSO ha posibilitado a un total de 850 personas con discapacidad intelectual y del desarrollo, mayores de 16 años, disfrutar de destinos tan turísticos como por ejemplo Menorca, Mojacar, La Manga, Salou, Oropesa Madrid o Cangas Onis entre otros. En este 2012 un 22% de las personas con discapacidad intelectual y del desarrollo que han participado lo hacían por primera vez. Gracias a un total de 241 personas que han procurado que la atención de las personas con discapacidad intelectual y del desarrollo, fuera excelente. Programa vacaciones La actividad de Pascua se ha desarrollado del 4 a l 15 de abril en la que han participado un total de 121 personas que han tenido la oportunidad de disfrutar de la estancia en Benidorm, Gandia y Peñiscola. La actividad de Navidad se ha desarrollado del 26 diciembre al 5 de enero y en ella han participado un total de 116 personas con discapacidad intelectual y del desarrollo perteneciente a 11 entidades federadas de Valencia y Castellón. Programa deporte ► II Curso Náutica en Murcia – 25 de Junio en La Manga. Entidades que participaron: Asmisaf de Gandía y Apda de Elda Nº de Deportistas: 12 Monitores: 5 ► Meeting Vilanova – 11 de Octubre en Vilanova. Entidades que participaron: Tola de Silla en Baloncesto, Apda y Asprodis de Elda en Petanca y Atletismo. Nº de Deportistas: 17 Monitores: 7 ► Encuentro Pruebas Motrices – 30 de Noviembre en Madrid. Entidades que participaron: Fundación Espurna de Gandía, Asprodis de Elda. Nº de Deportistas: 17 Monitores: 7 ► Jornada deportiva Asmisaf – 27 de Abril en Gandía. -Circuito de Pruebas adaptadas de fútbol. -Circuito de pruebas adaptadas de Baloncesto. -Bolos. Circuito pruebas adaptadas motrices, Nivel I, II y III. -Atletismo adaptado. Nº de Deportistas: 170 Monitores: 70 41 ► ENCUENTRO AUTONÓMICO DE PRUEBAS MOTRICES Junto con ASMISAF (Asociación pro minusválidos psíquicos de la Safor), FEAPS CV ha organizado la I Jornada Autonómica de Pruebas Motrices que tuvo lugar en Gandía el 26 de Octubre del 2012. Esta jornada se enmarca dentro del programa JUNTOS LO LOGRAMOS de Fundación MAPFRE a través del convenio con Special Olympics, entidad que coordina el deporte de las personas con discapacidad intelectual. El objetivo de este proyecto es la promoción del deporte entre las personas con mayores necesidades de apoyo, promoviendo el entrenamiento continuado y la organización de Encuentros de Pruebas Motrices de ámbito autonómico durante el 2012. 42 En la competición han participado un total de 70 personas con discapacidad intelectual de 8 entidades diferentes de la Comunidad Valenciana(ASMISAF, ASPRODIS, APADIS, SUECA, LA COSTERA/CANAL, ESPURNA, ADISTO y AFADI) y 40 personas voluntarias, estudiantes del Ciclo de TAFAE (técnicos de actividades físicas y deportivas), que han apoyado a los deportistas en las distintas pruebas como son desplazamiento, tiro de disco, recepción de pelotas, lanzamiento a canasta, de precisión, tiro a portería, control de raquetas y pelotas con el tenis de mesa, equilibrio dinámico o gimnasia ► XIX Jornada deportiva UPAPSA y XV Encuentro Autonómico – 8 de Noviembre. - Petanca. - Circuito de Pruebas adaptadas de fútbol. - Circuito de pruebas adaptadas de Baloncesto. - Atletismo. - Circuito pruebas adaptadas motrices, Nivel I, II y III. - Slalom. Nº de Deportistas: 780 Monitores: 120 Jueces: 170 ► Certificación de las prácticas de las personas que han realizado los cursos On-Line de Special Olympics, en las tres ediciones realizadas en este año. - 1ª Edición: Luisa Segura Ferrero – Ontinyent Nieves Pujalte Urios - Apda. Nerea Eguskiza Corcuera. - 2ª Edición: Eliseo Jose Prats Barbera – Ontinyent Jose Manuel Vazquez Alonso - Apda. David Soler i Escorcia – La Costera. Andres Torralba Villalba – La Torre. Maria Monerdero Cuenca – La Torre. - 3ª Edición: Jose Manuel Campillo Martinez Jubalcoy Jose Manuel Vazquez Alonso - Apda. David Soler i Escorcia – La Costera. Andres Torralba Villalba – La Torre. Maria Monerdero Cuenca – La Torre. Envejecimiento Programa edad avanzada o en proceso de envejecimiento “FEAPS CV promueve en sus entidades alrededor de unas 20 actividades dirigidas a las personas mayores con discapacidad intelectual” La actividad central del programa ha sido la realización por parte de las entidades participantes, de diferentes acciones que responden a las necesidades propias de cada asociación (formativas, talleres específicos, acciones de promoción de estilos de vida saludables, charlas a familiares y profesionales, actividades de ocio adaptado a personas mayores, etc.) dirigidas exclusivamente a las personas con discapacidad intelectual en proceso de envejecimiento. Talleres prácticos sobre: - Relajación. - Mens sana in corpore sano… conocerme y cuidar me me ayuda a envejecer con salud. - Seguridad Vial para personas mayores con discapacidad Intelectual. - Alimentación saludable. Un taller de cocina sana con menús equilibrados a base de recetas saludables, de fácil elaboración. Actividades de ocio y vivenciales: - Taller didáctico: conocimiento, manipulación y cocción del barro. - Sesión de circuito termal en Spa Municipal. - Actividad “RUTA DE LOS SENTIDOS”, que pretende acercar el medio natural a personas con discapacidad intelectual discapacidad intelectual. - Vista con un grupo de mayores a residencias y reflexión posterior sobre la planificación de su futuro. - Jornada de Convivencia entre diferentes grupos de mayores de entidades FEAPS CV. Charlas – taller dirigidas a familiares y profesionales: - El proceso de envejecimiento y pautas para un estilo de vida saludable. - Pautas para la elaboración del proceso de duelo con personas con discapacidad intelectual y del desarrollo y sus familiares. “La experiencia de FEAPS CV de 10 años de despliegue del programa de envejecimiento ha sido expuesta en diferentes foros a propósito del año internacional del envejecimiento activo y la solidaridad intergeneracional.” En conmemoración del año europeo del Envejecimiento activo desde FEAPS CV se han desarrollado las siguientes acciones de difusión, sensibilización, comunicación de la experiencia de FEAPS CV en relación al programa y participación en otros grupos de trabajo (CERMI): ◘ Participación en la Comisión del CERMI estatal dedicada a la propuesta de acciones para la mejora de la atención a personas mayores con discapacidad. Esta comisión de trabajo se crea con motivo de la celebración del año europeo del envejecimiento activo y la solidaridad intergeneracional. La actividad de la comisión continúa en 2013. ◘ Participación con la ponencia “ La experiencia de FEAPS CV en relación a las personas mayores con discapacidad intelectual “en la Jornada organizada por FEAPS y el IMSERSO con motivo del 10º aniversario del programa de envejecimiento de FEAPS CV y con la celebración del año europeo del envejecimiento activo y la solidaridad intergeneracional. ◘ Participación en la Jornada organizada por COCEMFE Alicante donde se muestra el trabajo realizado por la comisión de envejecimiento activo del CERMI estatal y se presenta la experiencia de FEAPS CV en este sentido. ◘ Formación a cargo de FEAPS CV en atención a personas con discapacidad intelectual en proceso de envejecimiento dirigido a profesionales de las entidades de FEAPS en Almería y Granada. ◘ Formación a cargo de FEAPS CV en atención a personas con discapacidad intelectual en proceso de envejecimiento dirigido a profesionales de los centros ocupacionales de la asociación ALCER TURIA. 43 Empleo Red de profesionales en formación, ocupación y empleo Existen servicios en FEAPS CV que no son llevados a cabo al 100% por la federación y que cuentan con el apoyo de los profesionales de nuestras entidades. Este es el caso del área de empleo, ocupación y formación en 2012 donde se han realizado las siguientes actividades: 44 - Planificación de acciones desde la primera fase de análisis DAFO hasta el informe final de resultados y acciones a priorizar. Este proceso se encuentra en la fase de recogida de datos externos. - Información sobre ofertas interesantes de empleo, información de organizaciones afines y especialmente sobre las gestiones y reivindicaciones que FEAPS CV ha ido realizando en la situación actual de crisis. - Realización de un folleto de la red de profesionales y entidades que la componen para la difusión de la misma. - Organización de la jornada “Recalculando la ruta… de organizaciones hacia organizaciones sostenibles”. Con esta jornada se pretendía poner sobre la mesa soluciones y mejoras en las políticas de empleo de las personas con discapacidad intelectual desde una mirada desde la sostenibilidad. Educación Red de profesionales del ámbito educativo La Red de Educación compuesta por técnicos de asociaciones federadas como son el Patronato Fco. Esteve, Apadis y Koynos y los profesionales de las escuelas Profesionales San José, ha centrado su actividad en poner en común aquellos programas, recursos y actividades que se realizan desde la etapa educativa a la transición a la Vida Adulta. Los acuerdos alcanzados sobre este tema han sido: - Dar siempre de forma reglada información a las familias cuyos hijos van a ingresar en la etapa de TVA: ¿Qué es TVA?, objetivos, metas, futuro,… - El orientador o psicopedagogo del centro debe realizar un informe evaluación de final de etapa de Escolarización Básica. - Los profesores de TVA deben de realizar una evaluación inicial y una entrevista con la familia. 45 Mujer Comisión de la mujer del CERMI CV Esta comisión autonómica se encarga de organizar actividades en base a la relación de dos conceptos: mujer y discapacidad. Para ello, un grupo de profesionales pero abierto a la sociedad en general, se reúne mensualmente para compartir conocimientos sobre estos temas. Este año se han realizado la siguiente relación de actividades: - Charla sobre envejecimiento prematuro en personas con discapacidad a cargo del técnico de FEAPS CV, Juan Carlos Morcillo. - Jornada “Igualdad de oportunidades y discapacidad” en que se trató el tema de la discapacidad como un factor de riesgo y cómo la discapacidad, la imagen social y derechos humanos son una cuestión todavía por descubrir. - Jornada “La mujer de la ONCE” - Celebración de la “mesa redonda logros profesionales mujeres con discapacidad” - Taller de sexualidad “autoconocimiento erótico” - Mesa redonda “mujeres supervivientes de la violencia de género” Ámbito de actuación para familias Apoyo y respiro familiar “Los hermanos, el futuro de nuestras asociaciones” El programa de apoyo familiar este año ha desarrollado la mayoría de las acciones que tenia planificadas pero además, ha tenido la capacidad y creatividad de realizar nuevas actividades como aquellas que han propiciado el intercambio de experiencias entre familiares y fomento de las actividades entre hermanos, como una necesidad ajustada a las circunstancias. ◙ ◙ ◙ ◙ 46 15 ENTIDADES 1000 familias han recibido apoyos 433 familias beneficiarias del servicio de RESPIRO 137 SERVICIOS DE RESPIRO Relación de las actividades desarrolladas: - 6 Encuentros intergrupales que han reunido alrededor de 100 familiares. - Plan Formación del área ha formado a un total de 525 familiares a través de: - Formación para entidades: 22 Charlas, de 16 diferentes temas de interés, en 13 entidades para las familias. - Formación para profesionales y familiares: DESARROLLAR HABILIDADES PARA MOTIVAR Y DINAMIZAR A LAS FAMILIAS. 4 y 5 de junio, han participado 15 personas. - Formación online para familias: “AUTODETERMINACIÓN “, 23 enero/1 de abril. - Actuaciones con los grupos de hermanos: ● Participación en el Encuentro Estatal de Hermanos: 19 y 20 de Mayo. Torrejón. Participan 5 hermanos de las entidades Fco Esteve y Apnav. ● Encuentro autonómico de hermanos: 9 y 10 de noviembre. Han participado 21 hermanos. ● Se han realizado 4 talleres de hermanos con un total de 43 participantes ● Encuentro Comarcal de familias de FEAPS CV en Gandia: 11 de septiembre. Colabora Asmisaf. Participan 50 familiares. - Encuentro de profesionales de familias. Jornada de trabajo de la Red de familias “COOPERAR PARA CRECER “, 3 de mayo. Participación de 18 profesionales y familiares. - Jornada de Convivencia familiar. Actividad familiar lúdica, visita al Oceanográfico., 27 de octubre, han participado 150 familiares. - Jornada de Calidad de Vida Familiar, 29 de octubre Madrid con 8 asistentes -Continuación de la oferta de los diferentes servicios de respiro. Este año ha crecido notablemente la demanda de estos servicios que se ofrecen a las familias gracias a una mayor necesidad y aceptación del mismo servicio como lo demuestran los siguientes datos. Pero sin embargo, se aprecia un notable descenso de la demanda de servicios compartidos a pesar de que las actividades de formación de apoyo familiar han continuado el plan establecido. embargo, se aprecia un notable descenso de la demanda de servicios compartidos a pesar de que las actividades de formación de apoyo familiar han continuado el plan establecido. APOYOS Y SERVICIOS Servicios de estancias cortas 60 Servicios de estancias medias APOYOS Y SERVICIOS 40 30 60 Servicios individuales en residenciasServicios de estancias cortas 20 50 Servicios de apoyo Individual Servicios de estancias medias 10 40 0 SERVICIOS SERVICIOS 50 30 2010 20 2011 Servicios de apoyo Compartido Servicios individuales en residencias Servicios de apoyo Servicios de apoyo Individual Acompañamiento 2012 10 Servicios de apoyo Compartido 0 2010 AÑOS SERVICIOS DE ESTANCIAS Cortas Medias 2010 34 20 2011 41 2012 48 47 2011 Servicios individuales en residencias Servicios de apoyo Acompañamiento 2012 SERVICIOS DE APOYO Individual Compartido Acompañamiento 6 15 33 14 19 12 26 28 16 20 12 28 15 14 En el entorno Medio ambiente Siguiendo con la iniciativa de años anteriores y la preocupación con el medio ambiente del entorno laboral, queremos proporcionar una visión transparente de los consumos de la oficina proporcionando datos sobre éstos tanto de agua y luz, como de las compras efectuadas de material y emisiones de CO2. En este 2012, al igual que en las ocasiones anteriores, se ha tenido en cuenta a la hora de calcular los siguientes datos, el Impuesto del Valor Añadido (IVA); este 2012, estos datos se han visto afectados por el aumento de IVA, del 18% a un 21%, en vigor desde el 1 de Septiembre del 2012, y es por ello que las facturas del año muestran dos valores distintos de IVA en las facturas recogidas. Consumo de agua El consumo de agua en la sede de la federación se plasma con los datos recogidos en las facturas bimensuales de “Aguas de Valencia” donde se especifican los m3 consumidos así como los gastos que repercuten en el total de la factura . CONSUMO (m3) 60 50 40 (m3) 30 2009 2010 20 10 2011 JU LI O AG O S SE TO PT IE M BR E O C TU BR NO E VI EM BR E DI CI EM BR E JU NI O IL AY O M AB R M AR ZO 0 EN ER O FE BR EO 48 MESES 2012 Para FEAPS CV es muy importante cuidar también el entorno y dar a conocer a la sociedad lo que somos y lo que necesitamos. Cuidamos el medio ambiente intentando reciclar, gastar menos luz y agua en nuestras oficinas, gastando menos papel… También contamos con personas voluntarias para realizar algunas actividades y su papel es muy importante. Tenemos que dar a conocer a la sociedad lo que necesitan las personas con discapacidad intelectual y concienciarla de que son personas con los mismos derechos que el resto; por eso se hacen campañas de publicidad en los medios, se ponen carteles y se hacen actividades para que se conozca FEAPS. Además colaboramos con universidades y otras empresas para conseguir beneficios tanto para unos como para otros. Para ofrecer más claridad en los datos hemos cuantificado la media y la mediana. Consumo en m3/año 20 m3 10 2009 0 MEDIANA MEDIA 2009 9,5 4,583 2010 14,5 9,75 2011 16,5 10,333 2012 19,5 7,833 2010 2011 2012 En el caso del agua, tiene especial mención debido a que pasamos de un IVA de 8%, aplicado al consumo de agua y alcantarillado, + 18% sobre la conservación del contador. A partir del 1 de septiembre del 2012 nos contabilizaron un 10% y 21% de IVA respectivamente. 49 GASTO ECONÓMICO 100 90 80 70 60 €50 40 30 20 10 0 2009 2010 2011 JU LI O AG O ST SE O PT IE M BR E O C TU BR NO E VI EM BR DI E CI EM BR E JU NI O IL AY O M AB R EO AR ZO BR M FE EN ER O 2012 MESES Los perlizadores o aireadores sustituyen la los filtros habituales de los grifos y evita la sensación de pérdida de caudal al abrir menos el grifo. Gasto economico 100 € 50 0 Con respecto al agua observamos una evolución ascendente en el consumo y gasto de la federación, por lo que con el objetivo de reducir estos datos vamos a instalar perlizadores en todos los grifos de la oficina. 2009 2010 MEDIANA MEDIA 2011 2009 40,275 19,929 2012 2010 42,81 24,668 2011 50,695 29,173 2012 72,055 34,193 Estos dispositivos disponen de dos mecanismos: uno para reducir el caudal de agua y otro para compensar la disminución mediante la adición de aire al flujo de agua justo antes de la boca del grifo. Ahorran más de un 40% de agua y energía. La media, se obtiene a partir de la suma de todos sus valores dividida entre el número de sumandos.En el ámbito de la estadística, la mediana, representa el valor de la variable de posición central en un conjunto de datos ordenados. Su cálculo no se ve afectado por valores extremos. Consumo de luz La energía eléctrica se mide en base a tres lecturas por parte de la empresa suministradora, Punta, Llano y Valle, lo que nos proporcionan la energía total consumida y facturada, kwh. El gasto cuantificado en las facturas de la luz pertenece a = Total de energía + total servicios y otros conceptos + IVA. CONSUMO DE ENERGÍA GASTO EN ENERGÍA ELÉCTRICA 400 16000 1600 350 14000 1400 300 12000 250 10000 € 1200 1000 150 800 2011 100 600 2012 4000 2012 50 NOVIEMBRE SEPTIEMBRE JULIO MAYO 0 SUMA MEDIA 2012 1180,5 MEDIANA 2011 11970,71 997,559 1009 2012 14327 1193,917 1180,5 IEM BRE 0 1193,917 1009 997,559 2000 DIC E IE... NOV . UBR TIE.. O CT SEP JUL IO AG O STO MAY O JUN IO ZO ABR IL M AR RER O ENE FE B 0 RO 200 2011 6000 2011 MARZO 400 14327 11970,71 8000 200 ENERO KWh 1800 Como podemos observar, en el ejercicio 2012 hemos consumido 2.356,29 kwh más que en el año anterior, por consiguiente el consumo y el gasto de luz, con respecto al 2011, ha sido mayor. Para ofrecer unos datos más transparentes, también en este caso, le ofrecemos al lector la media y la mediana. 50 Consumo de material de oficina MATERIAL DE OFICINA 8000 7000 6000 € 5000 4000 MATERIAL DE OFICINA 3000 2000 1000 0 Desde FEAPS CV pretendemos seguir una contribución al medio ambiente pero equitativamente junto con las posibilidades económicas de la entidad con respecto al material de oficina. Pero cabe destacar que nuestro proveedor de material es La plaça, un centro especial de empleo por lo que priorizamos nuestro propio compromiso. 2007 2008 2009 2010 AÑOS 2011 2012 Con respecto a los datos que hemos recogido a lo largo de los años con respecto a la compra de material, este año podemos afirmar que nuestro suministro ha sido considerablemente reducido debido a los momentos de incertidumbre y crisis por el que atraviesa nuestra organización y que ha determinado que racionalizamos este consumo. Emisiones CO2 4500 4000 3500 4182,4 3467,1 3000 El compromiso que mantiene FEAPS CV con la asociación Inspirando a gente a cambiar su al mundo, en un proyecto de gestión ambiental de la propia federación, anualmente se analizan los resultados de consumos y se extrae la emisiones en CO2 que ha generado la actividad de FEAPS CV. Según los resultados de la citada auditoria, el total de emisiones que ha generado FEAPS CV ha sido de 4,2 toneladas de CO2. Al comparar este dato con resultados anteriores, hemos podido determinar, que los esfuerzos realizados este año más la mejora de las conexiones y comunicaciones entre ciudades (sobre todo a la alta velocidad) ha mejorado nuestros resultados en una reducción del 12,5%. TOTAL emisiones CO2 2012: 4,2 toneladas CO2 2500 2000 1500 1000 715,3 500 0 Emisiones CO2 FEAPS CV 2012 (kg de CO2) Emis. consumo elect 4900 4800 4700 4600 4500 4400 4300 4200 4100 4000 3900 3800 Emis. transp. Emisiones totales 4803 4182,4 Emisiones CO2 FEAPS CV 2011-2012 (kg de CO2) Emisiones 2011 Emisiones 2012 Voluntariado DÍA INTERNACIONAL DEL VOLUNTARIO TELEFÓNICA 2012. Las tareas de los voluntarios para las entidades del tercer sector son claves para la ejecución de muchas acciones. En FEAPS CV las personas voluntarias son primordiales en el área de ocio y vida social ya que desempeñan acciones de acompañamiento y velan por la seguridad de los usuarios en las estancias vacacionales. En este sentido la gestión del voluntariado en FEAPS CV se resume a 4 grandes procesos: captación, acogida, seguimiento y formación y despedida. El 5 de Octubre del 2012 se organizó junto con la asociación Alcer Turia la Marcha urbana por Valencia donde más de 200 personas, 160 con discapacidad intelectual y más de 40 monitores, voluntarios y entrenadores, participaron en un recorrido de 5 kilómetros. Diversos grupos recorrieron el cauce del río Turia y realizaron paradas para visitar el Museo Pío V, el Museo Casa Benlliure, el Museo de las Rocas o el IVAM. En 2012 hemos podido contar con 53 voluntariados que han acompañado a usuarios en las actividades de pascua y navidad. La propia gestión del voluntariado se ha ejecutado tanto ofreciendo voluntarios a las entidades que hayan manifestado su necesidad como a la inversa, que las propias entidades federadas hayan remitido a voluntarios a la propia bolsa de voluntarios de FEAPS CV. Es por ello, que la captación de nuevos voluntarios se ha cifrado en 9 personas nuevas que han contactado con FEAPS CV a través de la universidad de Valencia y a través de la página web. Los deportistas estuvieron acompañados de una decena de personas voluntarias, trabajadores de la empresa Telefónica querían conocer de cerca al colectivo, actividad que se enmarcó dentro de las actividades de voluntariado corporativo que se llevan a cabo en este sentido para acercar el mundo de la discapacidad intelectual a las empresas. Por otra parte, el área de profesionales que coordinan los temas de voluntariado en las entidades se han reunido por primera vez en este 2012 y han establecido reuniones periódicas con el objetivo de establecer un plan de acción propio. Una de las acciones más destacables este año ha sido la elaboración del I Plan de voluntariado de FEAPS CV. El voluntariado corporativo cada vez toma más protagonismo en FEAPS CV como en sus entidades asociadas. Este año, FEAPS CV tuvo la oportunidad de acompañar a los empleados de telefónica celebrando una jornada conjunta: La finalidad de las actividades deportivas que se organizan es mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y del desarrollo a través de esta práctica, fomentando, facilitando y promoviendo su acceso, apostando porque se desarrollen en un entorno y condiciones lo más normalizadas posible. 51 Sensibilización con la sociedad Durante el 2012, la imagen que ha acompañado a FEAPS CV ha sido la de la campaña COMO TÚ, una campaña de sensibilización a la sociedad sobre la discapacidad intelectual. La imagen ha sido elaborada por los estudiantes de diseño de la Escuela de Arte de Alcoi. Con esta imagen se ha puesto en marcha una campaña publicitaria en los mupis, el cartel publicitario que se ubica en los expositores de mobiliario urbano, y uno de los soportes que mayor impacto genera. Para respaldar esta acción, se utilizaron los espacios de la Línea 0 de Metro Valencia, se mandaron carteles en todas las universidades y entidades y crearon banners para los correos, para la página web y en Facebook, cubriendo así todos las canales de comunicación de la federación e intentando llegar al máximo número de públicos con esta campaña. 52 Otra de las actuaciones ya clásicas de FEAPS CV en materia de sensibilización es la Campaña de concienciación y difusión del 0,7%. Marque la X solidaria en la Declaración de la renta. Una actividad organizada junto con la Plataforma de ONG’s de Acción Social y coordinada a nivel estatal. Por otra parte, y a demanda de colegios y escuelas, se realizan charlas sobre discapacidad intelectual y del desarrollo, con el objetivo sensibilizar y formar a jóvenes alumnos en los conceptos de inclusión social y recalcando la importancia de los apoyos para conseguir dicha inclusión. Este año, FEAPS CV atendió dos peticiones provenientes de las Escuelas profesionales CAI y del Colegio Municipal de Benimaclet. Las charlas se presentan en varios formatos diferenciadas por las edades de las personas a las que vaya dirigida. Para los más pequeños el hilo conductor son los cuentos de Ori, que narra vivencias de un niño con discapacidad intelectual y del desarrollo. El profesor puede apoyarse en guías didácticas para trabajar este tema antes y después de la charla. Para los más mayores, se genera debate, y la exposición se apoya en documentales y vídeos. En ocasiones, son las propias personas con discapacidad intelectual y del desarrollo quienes narran en primera persona el contenido de las mismas. Con motivo de la celebración del Día internacional de las personas con discapacidad. El Ayuntamiento de Valencia contactó con nosotros para realizar una charla impartida el día 5 de diciembre dirigida a 45 alumnos de 2º de primaria. Día de la Discapacidad: 3 de diciembre. El Día de la discapacidad, FEAPS CV gestiona y organiza eventos especiales para su conmemoración. Este año, marcado por la circunstancias del sector, se han realizado las siguientes acciones con carácter reivindicativo: 1.Participación en la Manifestación del CERMI CV 2.Actuación Musical en Metro Valencia para acompañar la exposición CON OTRA MIRADA 3.Jornadas sobre derechos de las personas con discapacidad intelectual en Alicante coincidiendo con el 30 Aniver- sario de San Rafael, miembro de FEAPS CV donde además, se mostró también una réplica de la Exposición CON OTRA MIRADA de FEAPS. 4.Exposición en la Universidad Valencia. Desde la “Unitat per a la integració de Persones amb discapacitat de la Universitat de València”, quisieron contar con nosotros para celebrar el Día de la discapacidad intelectual, mediante una exposición de pinturas realizadas por personas con discapacidad intelectual pertenecientes a la Residencia de discapacitados psíquicos de Villar y Comarca, quienes expusieron cuadros pintados en el Hall de la facultad de Ciencias Sociales del campus de Tarongers. La exposición estuvo desde el 3 al 5 de diciembre, con el título “DISCAPACIT-ARTE”. Alianzas FEAPS CV mantiene relaciones y colaboraciones con diferentes organizaciones tanto del sector de la discapacidad como otras que ofrecen su apoyo al sector. 53 Además este año, FEAPS CV ha firmado 7 convenios con diferentes organizaciones y empresas que a continuación se especifican: Fundación Konecta, para la ejecución del programa de inserción laboral de personas con discapacidad intelectual y del desarrollo dela Fundación Mapfre Special Olimpycs, para la continuación de las acciones deportivas en el colectivo de la discapacidad. A colación de este convenio marco, salieron dos anexos para la realización de actividades deportivas en el día del voluntariado de telefónica y para el programa de entrenamiento continuado de Pruebas Motrices con la financiación de la Fundación Mapfre. Despacho de Abogados Justen y Martin, asociados, que ofrecen un servicio jurídico a las familias del movimiento asociativo FEAPS con un importante descuento del coste de los servicios Universidad Politecnica de Valencia, para la realización de prácticas del curso de especialista en responsabilidad social. Audedatos, para la gestión y protección de datos de la propia federación Evaluación y propuestas de futuro 7. Evaluación y propuestas de futuro Evaluación de las actividades de 2012 7.1 Evaluación de las actividades de 2012 Ámbito de actuación para las personas con discapacidad intelectual y del desarrollo AUTOGESTORES Encuentro autonómico de personas de apoyo de grupos de autogestores Segunda edición de los encuentros comarcales de grupo de autogestores Formación de formadores en derechos dirigidas a las PCDID de los grupos de autogestores. DEPORTE 54 Impulsar la comisión de deporte con el objetivo de valorar la viabilidad de una política de deporte FEAPS CV y revisar el reglamento de deporte ✓ ✓ ✓ Falta de tiempo y de directrices. DESVENTAJA SOCIAL 2º fase del estudio de prevalencia (recogida y análisis de datos) Falta de financiación. Mantener las reuniones mensuales de la red ✓ Gestionar todas las propuestas surgidas del seminario técnico ✓ Jornada anual de desventaja social ✓ Participación en la jornada de los psiquiatras con una ponencia de discapacidad intelectual ✓ ENVEJECIMIENTO Dinamizar la red de profesionales mediante reuniones mensuales en las que se analicen casos concretos a propuestas de las entidades y se propongan planes de intervención al respecto. Creación de una comisión sobre temas de salud abierta a las entidades ✓ Falta de recursos, tiempo y prioritarias otras acciones. Mantener y consolidar una oferta de charlas formativas en ámbitos concretos del envejecimiento y en respuesta a necesidades reales de las entidades Jornada sobre envejecimiento activo Acciones de difusión, sensibilización y coordinación con organismos y servicios comunitarios, especialmente del sector socio sanitario ✓ Fuera de presupuesto. ✓ OCIO Continuar ofreciendo la posibilidad de realizar viajes en los periodos de pascua y Navidad para NCDID que viven en Residencias y/o están en situación de orfandad. Difusión del ocio en las entidades ✓ ✓ IMSERSO Realización y supervisión de los turnos de vacaciones IMSERSO ✓ Difundir, asesorar y trabajar con las entidades, las nuevas modalidades de IMSERSO ✓ Recoger y valorar las propuestas para la organización de IMSERSO ✓ VIDA INDEPENDIENTE Estudio de Personas con Discapacidad Intelectual susceptibles de vivir de forma independiente Acción desestimada del plan de acción. Elaboración de un itinerario (protocolo de actuación) Acción desestimada del plan de acción. EDUCACIÓN Jornada de Transición de la vida adulta ✓ EMPLEO Promover nuevas oportunidades y contactos con empresas para la inserción laboral de PCDID Definir la red de empleo en cuanto al perfil de los componentes, las fundaciones de la red y la representación en otros grupos (U.D.S de FEAPS Confederación, o la Comisión de empleo del CERMI CV) ✓ ✓ Planificación de la formación para la red de profesionales de empleo ✓ Curso de formación sobre RSE y empleo para profesionales de la red de empleo ✓ Coordinar temas de empleo con la red de familias Abrir el empleo a los centros ocupacionales Acción desestimada posteriormente. ✓ 55 Continuar y finalizar con la consulta externa del análisis DAFO de la red de empleo ✓ Ámbito de actuación para las familias APOYO FAMILIAR Encuentro autonómico de familias 56 Acción destinada a realizarse cada 2 años. Asesoría a las entidades sobre cómo mejorar la participación de las familias en las entidades ✓ Encuentro de hermanos ✓ Encuentro intergrupales entre familiares ✓ Charlas de diferentes temas de interés para las familias ✓ Actuaciones con los grupos de hermanos ✓ Participar en el Encuentro Estatal de Hermanos ✓ Difusión de los apoyos individuales y compartidos con las entidades ✓ Apoyo a la creación de servicios de respiro estables ✓ Crear una bolsa de profesionales en las entidades para el apoyo en las servicios de respiro ✓ Acreditación de plazas para respiro: generar una red de residencias con plazas de respiro Falta de ampliar plazas en las asociaciones. Acciones de coordinación con otras redes ✓ Plan de formación específico para profesionales ✓ Estudio de posibles incompatibilidades des respiro con la dependencia ✓ Difusión de los apoyos individuales y compartidos de las entidades ✓ Coordinar temas de empleo con la red de familias Seminario técnico Falta de tiempo. ✓ Ámbito de actuación propios de la federación VOLUNTARIADO Crear una red de voluntariado ✓ Registro de voluntarios de entidades ✓ Colaboración con diferentes organizaciones para la captación de voluntarios Curso de voluntariado para profesionales de carácter estatal y centralizado. Formación para responsables de voluntariado sobre “cómo gestionar voluntariado”. ✓ Falta de demanda, alumnos. Captación de voluntarios de diferentes áreas multidisciplinares ✓ Formación en ocio para voluntarios ✓ Conocer el número de voluntarios de nuestras entidades ✓ CALIDAD Jornada formativa interna sobre indicadores y Sistemas de Calidad Revitalizar la red de Calidad de FEAPS CV Fomentar la acreditación del sistema de calidad Falta de tiempo y gestión. Acción desestimada. ✓ Responsabilidad Social y gestión Continuar con el registro de consumos y en basa a estos, tomar decisiones para el desarrollo de acciones que contribuyan a un ahorro en el consumo de agua y luz. Acciones de coordinación con otras redes Conocer los convenios de colaboración de las entidades asociadas Difusión de convocatorias de interés Ejecución de proyectos trasversales Creación de una red de entidades ambientales. Red verde Protocolo de acogida de nuevas entidades ✓ Acción desestimada. No se gestionó el procedimiento. ✓ Falta financiación. Acción desestimada. Acción desestimada. Presentación de la nueva edición de PIR ✓ Diseño del plan de acercamiento a las entidades de la provincia de Castellón Fomentar acciones de voluntariado corporativo en nuestras entidades ✓ ✓ 57 Asesoramiento en comunicación, responsabilidad social y participación asociativa Difusión del Informe de las actividades más destacadas en cada ejercicio de FEAPS CV (memoria anual) Consolidar la presidencia en el CERMI CV a través de las comisiones de trabajo y de su participación en el comité ejecutivo Acciones de difusión, sensibilización y coordinación con organismos y servicios comunitarios, especialmente del sector sociosanitario. Formación para la policía sobre discapacidad intelectual Jornada “Sin saber nada de la discapacidad” Charla sobre asociacionismo a los alumnos de la Universidad Católica Continuar con las conversaciones de COPAVA para identificar acciones concretas de colaboraciones bajo interese conjuntos para nuestras asociaciones 58 Colaboración en Master interautonómico sobre discapacidad intelectual Coordinación entre la federación y el entorna administrativo propiciando reuniones con las deferentes Consellerias con el fin de hacer seguimiento y presión en cuanto a pagos a las entidades Aplicación de los modelos presentados en la cartera de servicios FEAPS en las diferentes negociaciones y colaboraciones con la administración y teniendo en cuenta las compromisos aprobados en el congreso de Toledo 2010 Continuar buscando alianzas, firmar convenios con instituciones y/o organizaciones estratégicas para FEAPS CV: convenios con psiquiatras. ✓ ✓ ✓ Acción realizada pero NO en especial con el sector sociosanitario. Falta Organización. Acción desestimada. Se realizaron conversaciones. ✓ No se realizo el Master. ✓ Acción aplazada al 2013. ✓ Voluntario corporativo ✓ Participación y asistencia a eventos de RS ✓ Impulsar estudiantes en practicas ✓ Proveedores como posibles patrocinadores Ofrecer a nuestras entidades acciones de voluntariado ambiental Difusión de resultados con el ánimo de inspirar a nuestras entidades a gestionar esta dimensión como una acción cotidiana COMUNICACIÓN Acción aplazada. ✓ ✓ Mejorar la accesibilidad de la comunicación a través de nuevas tecnologías y desarrollo de lectura fácil y audio en nuestra Web. ✓ Actualización y accesibilidad de la página Web de FEAPS CV ✓ Actualización de los materiales de comunicación de FEAPS CV ✓ Organizar El día de la discapacidad con actuaciones en la sociedad ✓ Consolidación de FEASP CV en las redes sociales ✓ Info. digital y periódico ✓ Desarrollo de campañas de sensibilización de la imagen de las personas con discapacidad ✓ FORMACION ✓ Curso de nuevas tecnologías para PCDID Charla para los asociados de FEAPS CV, a efectos de informar acerca de la obligatoriedad con la legislación en protección de datos de carácter personal ✓ OTRAS Continuar con las actividades (redes, reuniones de programas, plan estratégico, etc.) ✓ Establecer el papel de FEAPS en las instituciones a las que pertenecemos: elegir representantes, conocer las temas más relevantes, trasladar la información a los grupos de interés, etc. ✓ Gestionar la solicitud de declaración de Utilidad Pública de la Federación ✓ Redactar Protocolos de acogida de nuevas familias para las entidades ✓ Realización de reuniones de personal de manera sistematizada ✓ El equipo técnico de FEAPS CV se encargará de actualizar documentación pertinente a los programas/ servicios y ejecutar las acciones de comunicación pertinentes para llegar a sus públicos objetivos en todas sus áreas de trabajo ✓ Presentación a la Junta Directiva de la guía “53 propuestas para un envejecimiento saludable”, con el objetivo de posicionarse al respecto, diseñar un plan de actuación ante el proceso de envejecimiento Acción desestimada por prioridad de otras acciones. Divulgación del documento de “Funciones, Tareas y competencias de los profesionales del Servicios de familias” ✓ Diseñar un plan de acción propio para los directivos Acción desestimada. III Encuentro presidentes y Gerentes ✓ Curso de FEAPS en Forma ✓ 59 Propuesta de acción para 2013 Podemos adelantar que próximo ejercicio será en cuanto a gestión de servicios diferente a este 2012. El motivo no es otro que los cambios establecidos por el Ministerio que ha reorganizado sus subvenciones en base a menos áreas. Eso se ha traducido en la gestión de FEAPS en una nueva reorganización de áreas en las que a continuación se detallan las actividades más relevantes: ÁREA DE CIUDADANIA •Jornada en persona, Jornadas de puertas abiertas en FEAPS CV de manera personalizada para cada grupo de autogestores coincidiendo con la celebración del 25 aniversario de FEAPS CV •Proyecto “ PENSAMIENTO LIBRE“ 3 talleres formativos en la metodología PL ( Pensamiento libre) dirigido a personas con discapacidad intelectual con el objetivo d e crear la red de formadores en PL. •VII Encuentro Autonómico de Autogestores . Se celebrará en Valencia y se abordará el tema de la participación de los autogestores en sus Asociaciones. ÁREA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL 60 •Elaboración de la guía de relaciones con empresas: documento que facilita y mejora el establecimiento de captación de fondos con empresas. Gestión de la jornada de presentación del mismo documento. •Coordinación del Proyecto INSPIRAT: desarrollo de las acciones pertinentes para el establecimiento de un convenio de colaboración entre las partes que ejecutan dicho proyecto. ÁREA NECESIDADES COMPLEJAS DE APOYO •IV Jornada de trabajo “Salud mental y Discapacidad Intelectual” que reunirá a profesionales de la salud mental en centros de salud y profesionales de la red de FEAPS CV •Estudio de necesidades que pretende crear una base de datos de la población real de personas con discapacidad intelectual y alteraciones de la conducta y/o de la salud mental en las entidades socios de FEAPS CV •PROYECTO “A LA VEJEZ … IDEAS ¡¡ “ con la realización por parte de la v s entidades participantes de diferentes acciones que respondan a las necesidades propias de cada asociación ( formativas, talleres específicos, acciones de promoción de estilos de vida saludables, charlas a familiares y profesionales, actividades de ocio adaptado a personas mayores, etc. ) dirigidas exclusivamente a las personas con discapacidad intelectual discapacidad en proceso de envejecimiento. ÁREA DE FAMILIAS •Constitución de la Red de Hermanos FEAPS CV. •Proyecto “ EN FAMILIA “ Jornadas de puertas abiertas coincidiendo con la celebración del 25 aniversario de FEAPS CV, invitando de manera personalizada a grupos de familiares que acudan como representantes de su asociación. •XIV Encuentro Autonómico de Familias . Se celebrará en Valencia y se abordará el tema de la participación de los familias en sus Asociaciones. El encuentro servirá de marco para la celebración de la Asamblea General de FEAPS CV. •Organización servicios de respiro para familias ÁREA DE EMPLEO •Convenio JUNTOS SOMOS CAPACES: coordinación de las ofertas de empleo derivadas a las entidades miembro de FEAPS CV. ÁREA DE OCIO Y VIDA SOCIAL •Coordinar la formación On-line con Special Olympics. Difundir, gestionar el reparto de plazas y apoyar en la participación de los diferentes Campeonatos a propuesta de Special Olympics. •Realización de viajes de Pascua y Navidad para personas con discapacidad intelectual en situación de orfandad y/o desamparo que viven en Centros Residenciales. •Preparación de la campaña 2013-2014 de viajes IMSERSO ÁREA DE VOLUNTARIADO •Promover acciones de voluntariado corporativo. ÁREA DE COMUNICACIÓN •Actos del año FEAPS DE LA PARTICIPACIÓN •Acciones de comunicación con motivo de Celebración 25 aniversario de FEAPS CV •Concurso de diseño dirigido a estudiantes de imagen, comunicación para recoger propuesta para campaña publicitaria de FEAPS CV. ÁREA DE FORMACIÓN •IV Encuentro Presidentes y Gerentes FEAPS CV •VIII Edición de la escuela de dirigentes “FEAPS EN FORMA ÁREA DE CALIDAD •Jornada formativa sobre protección de datos a entidades FEAPS CV y al personal de FEAPS CV ÁREA DE EDUCACIÓN •Desarrollar Manual de trabajo sobre Intervención en personas con discapacidad intelectual discapacidad intelectual en la etapa de transición a la vida adulta. 61 Tabla de contenidos del GRIdel GRI Tabla de contenidos PERFIL 1. ESTRATEGIA Y ANÁLISIS 1.1 Declaración del máximo responsable de la toma de decisiones de la organización (director general, presidente o puesto equivalente) sobre la relevancia de la sostenibilidad para la organización y su estrategia. Ver apartado: 1.Carta de la Presidenta, página 1 1.2 Descripción de los principales impactos, riesgos y oportunidades. Ver apartado: 3.Un reflejo del 2012: resultados destacados, página 10 2. PERFIL DE LA ORGANIZACIÓN 2.1 Nombre de la organización. 62 FEAPS Comunidad Valenciana, Federación de Asociaciones a favor de las Personas con discapacidad intelectual y del desarrollo Discapacidad Intelectual y del Desarrollo de la Comunidad Valenciana. Para una infamación más detallada, ver aparatado 2.2 FEAPS Comunidad Valenciana, página 4 2.2 Principales marcas, productos y/o servicios. Ver apartado: 4.2 Estructura de los servicios de FEAPS CV página 18 2.3 Estructura operativa de la organización, incluidas las principales divisiones, entidades operativas, filiales y negocios conjuntos (joint ventures). Ver apartado: 2.2 FEAPS Comunidad Valenciana, página 4 2.4 Localización de la sede principal de la organización. La sede de FEAPS CV, se encuentra en la Calle/Quart, nº29-bajo, 46001 de Valencia 2.5 Número de países en los que opera la organización y nombre de los países en los que desarrolla actividades significativas o los que sean relevantes específicamente con respecto a los aspectos de sostenibilidad tratados en la memoria. El ámbito de actuación de FEAPS CV es exclusivamente autonómico, desarrollando sus actividades y servicios en asociaciones de la Comunidad Valenciana. Para más información ver apartado: FEAPS CV: organización territorial página 17 2.6 Naturaleza de la propiedad y forma jurídica. FEAPS CV es una entidad sin ánimo de lucro, con CIF-G-46665220, registrada en el Registro de Asociaciones de la Generalitat Valenciana con el número 40, sección 2ª. 2.7 Mercados servidos (incluyendo el desglose geográfico, los sectores que abastece y los tipos de clientes/ beneficiarios). Los mercados atendidos por la federación se corresponden a las provincias de Castellón, Valencia y Alicante. Del mismo modo los clientes/beneficiarios son las asociaciones registradas y federadas en FEAPS CV que ofrecen la siguiente relación de servicios: Centro ocupacional, centro especial de empleo, club de ocio, residencias, viviendas tuteladas, atención temprana y centros de educación especial. Para más información ver apartado: 2.2 FEAPS Comunidad Valenciana, página 4 2.8 Dimensiones de la organización informante, incluido: número de empleados, ventas netas, capitalización total desglosada en términos de deuda y patrimonio neto, cantidad de productos o servicios prestados, activos totales, propietario efectivo, desglose por país/región de: ventas/ingresos por países/regiones que constituyan un 5% o más de los ingresos totales, costes por países/ región que constituyan un 5% o más de los ingresos totales empleados. Número de empleados en FEAPS CV :10 personas Propietario efectivo: FEAPS CV Cantidad de servicios prestados: 13 servicios básicos y asesoramiento y acciones concretas en materia de calidad, comunicación y responsabilidad social. 2.9 Cambios significativos durante el periodo cubierto por la memoria en el tamaño, estructura y propiedad de la organización, incluidos. Ver apartado: 2.1 Alcance y enfoque, página 2 3 Un reflejo del 2012: resultados destacados, página 10 2.10 Premios y distinciones recibidos durante el periodo informativo. En el ejercicio de 2012 FEAPS CV no ha recibido ninguna distinción 63 3. PARAMETROS DE LA MEMORIA PERFIL DE LA MEMORIA 3.1 Periodo cubierto por la información contenida en la memoria (por ejemplo, ejercicio fiscal, año calendario 24). Ejercicio 2012 Más información apartado:2.1 Alcance y cobertura, página 2 3.2 Fecha de la memoria anterior más reciente (si la hubiere). La memoria anterior más reciente fue la del ejercicio anterior de 2011. 3.3 Ciclo de presentación de memorias (anual, bienal, etc.). El ciclo de presentación de la memoria esta estipulada por FEAPS CV en un ciclo anual 3.4 Punto de contacto para cuestiones relativas a la memoria o su contenido. Área de responsabilidad social de FEAPS CV [email protected] 96.392.37.33 3.5 Proceso de definición del contenido de la memoria, incluido. 64 Ver apartado: 2.1 Alcance y enfoque, página 2 3.6 Cobertura de la memoria (p. ej. países, divisiones, filiales, instalaciones arrendadas, negocios conjuntos, proveedores). Consulte el protocolo sobre la cobertura de la memoria de GRI, para más información. Ver apartado: 2.1 Alcance y enfoque, página 2 3.7 Indicar la existencia de limitaciones del alcance o cobertura de la memoria. Ver apartado: 2.1 Alcance y enfoque, página 2 3.8 La base para incluir información en el caso de negocios conjuntos (joint ventures), filiales, instalaciones arrendadas, actividades subcontratadas y otras entidades que puedan afectar significativamente a la comparabilidad entre periodos y/o entre organizaciones. Ver apartado: 2.1 Alcance y enfoque, página 2 3.9 Técnicas de medición de datos y bases para realizar los cálculos, incluidas las hipótesis y técnicas subyacentes a las estimaciones aplicadas en la recopilación de indicadores y demás información de la memoria. Ver apartado: 2.1 Alcance y enfoque, página 2 3.10 Descripción del efecto que pueda tener la reexpresión de información perteneciente a memorias anteriores, junto con las razones que han motivado dicha reexpresión (por ejemplo, fusiones y adquisiciones, cambio en los periodos informativos, naturaleza del negocio, o métodos de valoración). Ver apartado: 2.1 Alcance y enfoque, página 2 3.11 Cambios significativos relativos a periodos anteriores en el alcance, la cobertura o los métodos de valoración aplicados en la memoria. Ver apartado: 2.1 Alcance y enfoque, página 2 ÍNDICE DEL CONTENIDO DEL GRI 3.12 Tabla que indica la localización de los contenidos básicos en la memoria. Ver Índice y tabla de indicadores, página 62 y siguientes VERIFICACIÓN 3.13 Política y práctica actual en relación con la solicitud de verificación externa de la memoria. Si no se incluye el informe de verificación en la memoria de sostenibilidad, se debe explicar el alcance y la base de cualquier otra verificación externa existente. También se debe aclarar la relación entre la organización informante y el proveedor o proveedores de la verificación. No existe ningún tipo de verificación externa sobre los contenidos de la presente memoria a excepción de los datos económicos tal y como se puede comprobar en el anexo nº2 4. GOBIERNO, COMPROMISOS Y PARTICIPACIÓN DE LOS GRUPOS DE INTERÉS GOBIERNO 4.1 La estructura de gobierno de la organización, incluyendo los comités del máximo órgano de gobierno responsable de tareas tales como la definición de la estrategia o la supervisión de la organización. Ver apartado:2.2 FEAPS Comunidad Valenciana, página 4 4.2 Ha de indicarse si el presidente del máximo órgano de gobierno ocupa también un cargo ejecutivo (y, de ser así, su función dentro de la dirección de la organización y las razones que la justifiquen). FEAPS CV se estructura a nivel de gobierno según en la naturaleza de la organización, de la siguiente manera: el máximo órgano de gobierno esta compuesto por la asamblea general de socios y por la Junta Directiva, esta presidida por D. Josefina Balaguer Cusí. Vicenta Castillo Plaza ejerce de directora gerente como órgano de gestión. Ver apartado: 2.2 FEAPS Comunidad Valenciana, página 4 4.3 En aquellas organizaciones que tengan estructura directiva unitaria, se indicará el número de miembros del máximo órgano de gobierno que sean independientes o no 65 ejecutivos. FEAPS CV no cuenta entre sus miembros de gobierno con asesores externos y/o independientes. 4.4 Mecanismos de los accionistas y empleados para comunicar recomendaciones o indicaciones al máximo órgano de gobierno. No existen mecanismos definidos de comunicación entre empleados y Junta Directiva a excepción de la función intermediaria de la Directora Gerente que comunica a ambas partes las necesidades e informaciones competentes. 4.5 Vínculo entre la retribución de los miembros del máximo órgano de gobierno, altos directivos y ejecutivos (incluidos los acuerdos de abandono del cargo) y el desempeño de la organización (incluido su desempeño social y ambiental). Los directivos de FEAPS CV no retribuyen su labor por ser miembros de una entidad no lucrativa 4.6 Procedimientos implantados para evitar conflictos de intereses en el máximo órgano de gobierno. Ver apartado:5.1 Compromiso ético, página 19 66 4.7 Procedimiento de determinación de la capacitación y experiencia exigible a los miembros del máximo órgano de gobierno para poder guiar la estrategia de la organización en los aspectos sociales, ambientales y económicos. En los estatutos de FEAPS CV, aprobados el 18 de mayo de 2010, capitulo 2, articulo 25 se especifican los siguientes requisitos que deben cumplir los candidatos a la Junta Directiva de esta organización: 1. Que la entidad a la que representa esté al corriente en el pago de las cuotas y no incurso en expediente disciplinario a tenor de lo dispuesto en el artículo 16. 2. Presentar la candidatura en el periodo y a través del procedimiento que determine la Asamblea General o la Junta Directiva al convocar las elecciones. 3. La candidatura deberá estar avalada documentalmente, mediante certificado emitido por la Secretaria de la entidad miembro a la que pertenece. 4. Los candidatos deberán argumentar su interés o trayectoria en el tercer sector como aval que acompañe su candidatura, adjuntando una declaración de intenciones al respecto. 5. Para poder presentarse como candidato la entidad optante deberá tener sus cargos ratificados por la Asamblea sin que tengan derecho a voto para elegir representante autonómico o provincial. 6. las personas que presten servicios profesionales remunerados en cualquiera de las entidades miembro de la Federación, contempladas en el articulo 10, o pertenezcan a una entidad miembro de una federación o coordinadora que pertenezca a FEAPS, no podrán formar parte de la Junta Directiva de la misma, a excepción de aquellas que tengan la responsabilidad de tutela de alguna persona con discapacidad intelectual o representen a alguna Entidad que ejerce la tutela. 7.No podrán ser candidatos los trabajadores de la Federación 4.8 Declaraciones de misión y valores desarrolladas internamente, códigos de conducta y principios relevantes para el desempeño económico, ambiental y social, y el estado de su implementación. “La misión del Movimiento FEAPS es contribuir, desde su compromiso ético, con apoyos y oportunidades, a que cada persona con discapacidad intelectual o del desarrollo y su familia puedan desarrollar su proyecto de calidad de vida, así como a promover su inclusión como ciudadano de pleno derecho en una sociedad justa y solidaria” 4.9 Procedimientos del máximo órgano de gobierno para supervisar la identificación y gestión, por parte de la organización, del desempeño económico, ambiental y social, incluidos riesgos y oportunidades relacionadas, así como la adherencia o cumplimiento de los estándares acordados a nivel internacional, códigos de conducta y principios. No existe un procedimiento como tal del máximo órgano de gobierno para supervisar la gestión, pero en los Estatutos de FEAPS CV se especifican en el Capitulo 2, artículos 34, 35 y 36 las funciones del equipo de gerentes, del foro consultivo y su funcionamiento y de las unidades de desarrollo sectorial en las que se hace relación a una gestión coordinada, funciones cómo por ejemplo del foro consultivo de debatir y proponer actuaciones globales y estrategias beneficiosas para FEAPS y para sus entidades miembro, y se definen las U.D.S como estructuras de participación transversal, técnica y experta, especializada en un campo de trabajo de la discapacidad intelectual, etc.” 4.10 Procedimientos para evaluar el desempeño propio del máximo órgano de gobierno, en especial con respecto al desempeño económico, ambiental y social. No existe ningún procedimiento en FEAPS CV al respecto de este indicador COMPROMISOS CON INICIATIVAS EXTERNAS 4.11 Descripción de cómo la organización ha adoptado un planteamiento o principio de precaución. Ver apartado: 5.1 Compromiso ético, página 19 4.12 Principios o programas sociales, ambientales y económicos desarrollados externamente, así como cualquier otra iniciativa que la organización suscriba o apruebe. Ver apartado: 6. En el entorno donde se especifican todas aquellas acciones realizadas en el entorno de FEAPS CV, página 48 4.13 Principales asociaciones a las que pertenezca (tales como asociaciones sectoriales) y/o entes nacionales e internacionales a las que la organización apoya. 67 Ver apartado:2.2 FEAPS Comunidad Valenciana, página 4 PARTICIPACIÓN DE LOS GRUPOS DE INTERÉS 4.14 Relación de grupos de interés que la organización ha incluido. Ver apartado:4.1 Descripción y significado de los grupos de interés, página 16 4.15 Base para la identificación y selección de grupos de interés con los que la organización se compromete. El modelo FEAPS de Responsabilidad Social se dirige a gestionar la relación del Movimiento Asociativo con todos estos grupos, incorporando sus expectativas y necesidades para contribuir a objetivos que las personas y las sociedades consideran deseables y beneficiosos. En este sentido, los Acuerdos de Toledo 10 suponen una referencia básica e irrenunciable en la definición de las prioridades en la relación con nuestros grupos de interés internos y externos. Así mismo, el IV Plan Estratégico FEAPS (2011-2014) analiza en cada eje estratégico el papel de los grupos de interés, poniendo foco en los aspectos clave de la relación con los mismos. 68 Por lo tanto, resulta imprescindible la categorización del conjunto de grupos de interés de FEAPS en el Modelo RS, analizando en profundidad y teniendo en cuenta las implicaciones de la nueva Misión, los Acuerdos de Toledo 10 y del IV Plan Estratégico de FEAPS. Así, con el protagonismo clave de las personas con discapacidad intelectual y del desarrollo para las que trabajamos, se establece la relación que se indica en el apartado: Descripción y significado de los grupos de interés, página 16 y siguientes 4.16 Enfoques adoptados para la inclusión de los grupos de interés, incluidas la frecuencia de su participación por tipos y categoría de grupos de interés. Ver apartado: Descripción y significado de los grupos de interés, página 16 4.17 Principales preocupaciones y aspectos de interés que hayan surgido a través de la participación de los grupos de interés y la forma en la que ha respondido la organización a los mismos en la elaboración de la memoria. A través de las redes de profesionales de las distintas áreas de trabajo se han ido detectando las necesidades y expectativas de cada uno de los grupos de interés y se ha ido diseñando el plan de acción del año siguiente. Por este motivo, en el apartado7.2 propuesta de acción para 2013 se detallan las principales actuaciones. ASPECTO DESEMPEÑO ECONÓMICO PRINCIPAL EC1 Valor económico directo generado y distribuido, incluyendo ingresos, costes de explotación, retribución a empleados, donaciones y otras inversiones en la comunidad, beneficios no distribuidos y pagos a proveedores de capital y a gobiernos. Los recursos económicos de la Federación están constituidos por : a) el patrimonio dinerario inicial de esta Federación que está valorado en CERO euros b) el rendimiento de su patrimonio c) las cuotas que sufragan sus miembros d) los bienes propios, muebles e inmuebles, que podrá adquirir y enajenar siempre que sea para el cumplimiento de sus fines. e) Las subvenciones, donaciones, donativos, legados y herencias que se hagan a favor de la Federación f) Cualquier otra aportación que obtenga para ser destinada al cumplimiento de sus fines. Ver apartado: 5.2 Calidad en la gestión, página Resumen información económica, en que podrán detenerse con el resumen de la cuenta de pérdidas y ganancias, el balance de situación, patrimonio neto y pasivo, así cómo un cuadro resumen de las principales subvenciones obtenidas en el ejercicio 2011/2012. PRINCIPAL EC2 Consecuencias financieras y otros riesgos y oportunidades para las actividades de la organización debido al cambio climático. Ver aparatado: 6.1 Medio Ambiente, página 48 PRINCIPAL EC3 Cobertura de las obligaciones de la organización debidas a programas de beneficios sociales. FEAPS CV no dispone de una cobertura a programas de beneficios sociales como un plan de jubilación u otros similares. Baja el amparo del Convenio Colectivo Laboral Autonómico de Centros y Servicios de Atención a Personas Discapacitadas de la Comunidad Valenciana (código número 8000335) descrito por la Conselleria De Economía, Hacienda y Empleo, con la resolución del 23 de diciembre de 2008, se regula en el articulo 78 sobre Seguros de responsabilidad civil, invalidez y muerte, que cubre los accidentes de los empleados “in itinere” PRINCIPAL EC4 Ayudas financieras significativas recibidas de gobiernos Ver apartado:5.2 Calidad en la gestión, página 23 en el que se especifican las ayudas de los diferentes gobiernos (estatal y autonómico) que ha recibido FEAPS CV en el ejercicio 2011/2012 69 ASPECTO: PRESENCIA EN EL MERCADO ADICIONAL EC5 Rango de las relaciones entre el salario inicial estándar y el salario mínimo local en lugares donde se desarrollen operaciones significativas. La información pertinente a este indicador viene marcada por el Convenio colectivo laboral Autonómico de Centros y Servicios de Atención a Personas Discapacitadas de la Comunidad Valenciana (código número 8000335) PRINCIPAL EC6 Política, prácticas y proporción de gasto correspondiente a proveedores locales en lugares donde se desarrollen operaciones significativas. No existe una política concreta sobre tal aspecto, pero en la medida de nuestras posibilidades se intenta seleccionar servicios que nuestras entidades desarrollan como proveedores por ejemplo: los servicios de limpieza y conserjería de FEAPS CV pertenecen a los servicios del CEE ASPROSERVIR, perteneciente a la Asociación Asprona de Valencia. La mayoría de materiales de difusión han sido repartidos los diseños e impresiones entre los CEE Limencoop, perteneciente a la Asociación APSA de Alicante y el CEE SAINAFA de AFANIAS Castellón. 70 PRINCIPAL EC7 Procedimientos para la contratación local y proporción de altos directivos procedentes de la comunidad local en lugares donde se desarrollen operaciones significativas. Los directivos que participan en los órganos de gobierno de FEAPS CV corresponden a las entidades federadas, es decir, pertenecen al ámbito de actuación de la Comunidad Valenciana por lo que no pueden haber directivos de fuera de la Comunidad autónoma según marcan los estatutos. PRINCIPAL EC8 Desarrollo e impacto de las inversiones en infraestructuras y los servicios prestados principalmente para el beneficio público mediante compromisos comerciales, pro bono, o en especie. Ver apartado: 5.2 Calidad en la gestión, página 23 ADICIONAL EC9 Entendimiento y descripción de los impactos económicos indirectos significativos, incluyendo el alcance de dichos impactos. No aplica a la actividad que desempeña FEAPS CV . ASPECTO DESEMPEÑO MEDIOAMBIENTAL ASPECTO: ENERGÍA PRINCIPAL EN1 Materiales utilizados, por peso o volumen. Ver apartado: 6.1 Medio ambiente, página 48 PRINCIPAL EN2 Porcentaje de los materiales utilizados que son materiales valorizados. Ver apartado: 6.1 Medio ambiente, página 48 PRINCIPAL EN3 Consumo directo de energía desglosado por fuentes primarias. Ver apartado: 6.1 Medio ambiente, página 48 PRINCIPAL EN4 Consumo indirecto de energía desglosado por fuentes primarias. No aplica ADICIONAL EN5 Ahorro de energía debido a la conservación y a mejoras en la eficiencia. Ver apartado: 6.1 Medio ambiente, página 48 ADICIONAL EN6 Iniciativas para proporcionar productos y servicios eficientes en el consumo de energía o basados en energías renovables, y las reducciones en el consumo de energía como resultado de dichas iniciativas. Ver apartado: 6.1 Medio ambiente, página 48 ADICIONAL EN7 Iniciativas para reducir el consumo indirecto de energía y las reducciones logradas con dichas iniciativas. Ver apartado: 6.1 Medio ambiente, página 48 ASPECTO: AGUA PRINCIPAL EN8 Captación total de agua por fuentes. Ver apartado: 6.1 Medio ambiente, página 48 PRINCIPAL EN9 Fuentes de agua que han sido afectadas significativamente por la captación de agua. No aplica PRINCIPAL EN10 Porcentaje y volumen total de agua reciclada y reutilizada. No aplica 71 ASPECTO: BIODIVERSIDAD PRINCIPAL EN11 Descripción de terrenos adyacentes o ubicados dentro espacios naturales protegidos o de áreas de alta biodiversidad protegidas. Indíquese la localización y el tamaño de terrenos propiedad, arrendados, o que son gestionados, de alto valor biodiversidad en zonas ajenas a áreas protegidas. de no en en No aplica. La sede de FEAPS CV no se encuentra en ningún espacio natural protegido por lo que no aplica este indicador. No obstante, informamos que la ubicación de la sede se encuentra en el centro urbano de la ciudad de Valencia, concretamente en el barrio histórico del Carmen. El local de FEAPS CV es de titularidad propia y tiene una superficie de 350 m2 para el desarrollo de su actividad. PRINCIPAL EN12 Descripción de los impactos más significativos en la biodiversidad en espacios naturales protegidos o en áreas de alta biodiversidad no protegidas, derivados de las actividades, productos y servicios en áreas protegidas y en áreas de alto valor en biodiversidad en zonas ajenas a las áreas protegidas No aplica 72 ADICIONAL EN13 Hábitats protegidos o restaurados. No aplica ADICIONAL EN14 Estrategias y acciones implantadas y planificadas para la gestión de impactos sobre la biodiversidad. No aplica ADICIONAL EN15 Número de especies, desglosadas en función de su peligro de extinción, incluidas en la Lista Roja de la IUCN y en listados nacionales y cuyos hábitats se encuentren en áreas afectadas por las operaciones según el grado de amenaza de la especie. No aplica ASPECTO: EMISIONES , VERTIDOS Y RESIDUOS PRINCIPAL EN16 Emisiones totales, directas e indirectas, de gases de efecto invernadero, en peso. No aplica PRINCIPAL EN17 Otras emisiones indirectas de gases de efecto invernadero, en peso. No aplica ADICIONAL EN18 Iniciativas para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero y las reducciones logradas. No aplica PRINCIPAL EN19 Emisiones de sustancias destructoras de la capa ozono, en peso. No aplica PRINCIPAL EN20 NO, SO y otras emisiones significativas al aire por tipo y peso. No aplica PRINCIPAL EN21 Vertimiento total de aguas residuales, según su naturaleza y destino. No aplica PRINCIPAL EN22 Peso total de residuos gestionados, según tipo y método de tratamiento. No aplica Los residuos que FEAPS CV genera no son de carácter peligroso, ya que se trata de materiales de oficina (papel, bolis, grapas, y residuos orgánicos). PRINCIPAL EN23 Número total y volumen de los derrames accidentales más significativos. No aplica ADICIONAL EN24 Peso de los residuos transportados, importados, exportados o tratados que se consideran peligrosos según la clasificación del Convenio de Basilea, anexos I, II, III y VIII y porcentaje de residuos transportados internacionalmente No aplica ADICIONAL EN25 Identificación, tamaño, estado de protección y valor de biodiversidad de recursos hídricos y hábitats relacionados, afectados significativamente por vertidos de agua y aguas de escorrentía de la organización informante. No aplica ASPECTO: PRODUCTOS Y SERVICIOS PRINCIPAL EN26 Iniciativas para mitigar los impactos ambientales de los productos y servicios, y grado de reducción de ese impacto. No aplica PRINCIPAL EN27 Porcentaje de productos vendidos, y sus materiales de embalaje, que son recuperados al final de su vida útil, por categorías 73 de productos. No aplica. FEAPS CV no genera ningún tipo de producto embalado a excepción de correo ordinario y de las bolsas reutilizables con las que repartimos las publicaciones. ASPECTO: CUMPLIMIENTO NORMATIVO PRINCIPAL EN28 Coste de las multas significativas y número de sanciones no monetarias por incumplimiento de la normativa ambiental. Cero, en el periodo cubierto por la presente memoria no se ha registrado coste alguno por multas o sanciones al respecto de la normativa ambiental. ASPECTO: TRANSPORTE ADICIONAL 74 EN29 Impactos ambientales significativos del transporte de productos y otros bienes y materiales utilizados para las actividades de la organización, así como del transporte de personal. Ver apartado: 6.1 Medio ambiente, página 48 ASPECTO: GENERAL ADICIONAL EN30 Desglose por tipo del total de gastos e inversiones ambientales. Hasta el momento, no ha habido ninguna partida especial del presupuesto general de FEAPS CV para gastos e inversiones ambientales. Todas las acciones ambientales han tenido un gasto cero. DESEMPEÑO SOCIAL ASPECTO: EMPLEO PRINCIPAL LA1 Desglose del colectivo de trabajadores por tipo de empleo, por contrato y por región. La plantilla de FEAPS CV esta compuesta por un total de 10 trabajadores en la que las categorías profesionales son las siguientes: A.1 Titulado grado superior B7 Titulado grado medio B15. Trabajador social B18 Técnico en integración laboral B19 jefe de administración C7 oficial administrativo de primera. Por tipologías de contrato: Contratos indefinidos: 8 Contratos indefinidos a tiempo parcial:2 PRINCIPAL LA2 Número total de empleados y rotación media de empleados, desglosados por grupo de edad, sexo y región. Desglose del colectivo de trabajadores según sexo: 8 mujeres/2 hombres, todos pertenecientes a la misma región (provincia de Valencia) y la media de edad del colectivo es de 40 años ADICIONAL LA3 Beneficios sociales para los empleados con jornada completa, que no se ofrecen a los empleados temporales o de media jornada, desglosado por actividad principal. Los beneficios sociales para los empleados quedan recogidos según el V Convenio colectivo laboral Autonómico de Centros y servicios de atención a personas discapacitadas de la Comunidad Valenciana (código num. 8000335). [2009/346]. Concretamente en los siguientes artículos: articulo 50 reducciones de la jornada, articulo 69 premios de jubilación, articulo 70 gratificación extraordinaria, articulo 78 seguros de responsabilidad civil, invalidez y muerte. ASPECTO: RELACIONES EMPRESA/ TRABAJADORES PRINCIPAL LA4 Porcentaje de empleados cubiertos por un convenio colectivo. 100%, Los trabajadores de FEAPS CV están cubiertos al cien por cien, por el Convenio Colectivo descrito por el Conselleria de Economía, Hacienda y Empleo, con la resolución del 23 de diciembre de 2008, de la Dirección General de trabajo, cooperativismo y economía social. PRINCIPAL LA5 Periodo(s) mínimo(s) de preaviso relativo(s) a cambios 75 organizativos, incluyendo si estas notificaciones son especificadas en los convenios colectivos. Como viene marcado por convenio, los periodos mínimos de preavisos, relativos a cambios organizativos deberán comunicarse al personal en un plazo de quince días. Todo el personal podrá solicitar hasta tres meses de permiso sin sueldo por año, que deberá serle concedido si lo solicita con un preaviso de quince días, salvo caso de grave necesidad, en cuya circunstancia no se exigirá ningún plazo concreto de preaviso. ASPECTO: SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO ADICIONAL LA6 Porcentaje del total de trabajadores que está representado en comités de seguridad y salud conjuntos de dirección empleados, establecidos para ayudar a controlar y asesorar sobre programas de seguridad y salud en el trabajo. La misión del Comité de ética de FEAPS es contribuir al desarrollo de comportamientos institucionales, organizativos y personales cada vez más coherentes desde el punto de vista ético y asumir la responsabilidad de incorporar el debate ético en la resolución de sus conflictos. 76 El comité esta formado por familiares, profesionales, voluntarios del movimiento FEAPS y por otras personas ajenas a FEAPS, consideradas cualificadas para la tarea que han de desempeñar. PRINCIPAL LA7 Tasas de absentismo, enfermedades profesionales, días perdidos y número de víctimas mortales relacionadas con el trabajo por región. En el ejercicio no se ha producido ninguna baja por enfermedad profesional. PRINCIPAL LA8 Programas de educación, formación, asesoramiento, prevención y control de riesgos que se apliquen a los trabajadores, a sus familias o a los miembros de la comunidad en relación con enfermedades graves. No aplica ADICIONAL LA9 Asuntos de salud y seguridad cubiertos en acuerdos formales con sindicatos. No aplica ASPECTO: FORMACIÓN Y EDUCACIÓN PRINCIPAL LA10 Promedio de horas de formación al año por empleado, desglosado por categoría de empleado. Este año 2012 no se han impartido ninguna formación para empleados desde el crédito de la formación bonificada de la propia federación. Sin embargo a través de las redes de profesionales a las que cada trabajador de FEAPS CV pertenece según su ámbito de trabajo, han recibo formación específica: Área familias y respiro familiar (2 técnicos de FEAPS CV ) Formación en calidad de vida familiar, 7 y 8 de febrero de 2012 Asistencia a la jornada del modelo de calidad de vida familiar, 29 de octubre de 2012 Área de voluntariado (1 técnico) Formador de formadores, 31 de enero y 1 de febrero de 2012 Área de responsabilidad social (1 técnico) Elaboración de memorias de responsabilidad social, 24 de enero de 2012 Más información sobre formación, ver apartado: 5.2 Calidad en la gestión, página 28 PRINCIPAL LA13 Composición de los órganos de gobierno corporativo y plantilla, desglosado por sexo, grupo de edad, pertenencia a minorías y otros indicadores de diversidad. Ver apartado:2.2 FEAPS Comunidad Valenciana, página 4 PRINCIPAL LA14 Relación entre salario base de los hombres con respecto al de las mujeres, desglosado por categoría profesional. No existe ninguna diferencia entre hombres y mujeres con relación al salario base sino que la diferencia se establece por categoría profesional ASPECTO: PRÁCTICAS DE INVERSIÓN Y ABASTECIMIENTO PRINCIPAL HR1 Porcentaje y número total de acuerdos de inversión significativos que incluyan cláusulas de derechos humanos o que hayan sido objeto de análisis en materia de derechos humanos En 2012 se han firmado un total de 7 convenios con empresas y organizaciones y en la medida de las posibilidades, en estos convenios marcos se han incluido cláusulas según el modelo y método de responsabilidad social FEAPS , en el que se establecen una serie de criterios para el establecimiento de relaciones con empresas que 77 deberán cumplir los siguientes ámbitos: -igualdad de oportunidades en la organización -cumplimiento de las medidas de integración laboral -diseño universal -transparencia y rendición de cuentas -respeto al medio ambiente ASPECTO: NO DISCRIMINACIÓN PRINCIPAL HR4 Número total de incidentes de discriminación y medidas adoptadas. Cero incidente de discriminación ASPECTO: EXPLOTACIÓN INFANTIL PRINCIPAL HR6 Actividades identificadas que conllevan un riesgo potencial de incidentes de explotación infantil, y medidas adoptadas para contribuir a su eliminación. No aplica. Ninguna actividad identificada que conlleve incidentes de explotación infantil. 78 ASPECTO: PRÁCTICAS DE SEGURIDAD ADICIONAL HR8 Porcentaje del personal de seguridad que ha sido formado en las políticas o procedimientos de la organización en aspectos de derechos humanos relevantes para las actividades. No aplica ADICIONAL HR9 Número total de incidentes relacionados con violaciones de los derechos de los indígenas y medidas adoptadas. No aplica ASPECTO: CORRUPCIÓN PRINCIPAL SO2 Porcentaje y número total de unidades de negocio analizadas con respecto a riesgos relacionados con la corrupción. No aplica PRINCIPAL SO3 Porcentaje de empleados formados en las políticas y procedimientos anti-corrupción de la organización. No aplica PRINCIPAL SO4 Medidas tomadas en respuesta a incidentes de corrupción. No aplica ASPECTO: POLÍTICA PÚBLICA PRINCIPAL SO5 Posición en las políticas públicas y participación en el desarrollo de las mismas y de actividades de “lobbying”. No aplica ADICIONAL SO6 Valor total de las aportaciones financieras y en especie a partidos políticos o a instituciones relacionadas, por países. No aplica ASPECTO: COMPORTAMIENTO DE COMPETENCIA ADICIONAL SO7 Número total de acciones por causas relacionadas con prácticas monopolísticas y contra la libre competencia, y sus resultados. No aplica ASPECTO: CUMPLIMIENTO NORMATIVO PRINCIPAL SO8 Valor monetario de sanciones y multas significativas y número total de sanciones no monetarias derivadas del incumplimiento de las leyes y regulaciones Cero, FEAPS CV no has sido sancionada en 2012 por el cumplimiento de leyes y/o regulaciones. ASPECTO: SALUD Y SEGURIDAD DEL CLIENTE PRINCIPAL PR1 Fases del ciclo de vida de los productos y servicios en las que se evalúan, para en su caso ser mejorados, los impactos de los mismos en la salud y seguridad de los clientes, y porcentaje de categorías de productos y servicios significativos sujetos a tales procedimientos de evaluación. Los servicios que ofrece FEAPS CV vienen marcados por las normas de la ley de subvenciones. Normalmente estos servicios/programas son de carácter anual y en el último trimestre del año, FEAPS CV realiza una revisión y evolución de cada uno de ellos con el objetivo de mejorar su funcionalidad. ADICIONAL PR2 Número total de incidentes derivados del incumplimiento de la regulación legal o de los códigos voluntarios relativos a los impactos de los productos y servicios en la salud y la seguridad durante su ciclo de vida, distribuidos en función del tipo de resultado de dichos incidentes. No aplica PRINCIPAL PR3 Tipos de información sobre los productos y servicios que son requeridos por los procedimientos en vigor y la normativa, y 79 porcentaje de productos y servicios sujetos a tales requerimientos informativos. No aplica ADICIONAL PR4 Número total de incumplimientos de la regulación y de los códigos voluntarios relativos a la información y al etiquetado de los productos y servicios, distribuidos en función del tipo de resultado de dichos incidentes No aplica ADICIONAL PR5 Prácticas con respecto a la satisfacción del cliente, incluyendo los resultados de los estudios de satisfacción del cliente. No se gestiona a nivel general este indicador. Sin embargo en los diferentes apartados de la memoria, aquellos programas que realizan encuestas de satisfacción si se ha indicado el dato. ASPECTO: COMUNICACIONES DE MARKETING ADICIONAL 80 PR7 Número total de incidentes fruto del incumplimiento de las regulaciones relativas a las comunicaciones de marketing, incluyendo la publicidad, la promoción y el patrocinio, distribuidos en función del tipo de resultado de dichos incidentes. Cero, FEAPS CV no se ha visto envuelta en ningún incidente fruto del incumplimiento de las regulaciones que este indicador presenta. ASPECTO: PRIVACIDAD DEL CLIENTE ADICIONAL PR8 Número total de reclamaciones debidamente fundamentadas en relación con el respeto a la privacidad y la fuga de datos personales de clientes Cero, en este ejercicio de 2012 FEAPS CV no ha registrado ningún incidente respecto a la protección de datos. ASPECTO: CUMPLIMIENTO NORMATIVO PRINCIPAL PR9 Coste de aquellas multas significativas fruto del incumplimiento de la normativa en relación con el suministro y el uso de productos y servicios de la organización. Cero. Informe de Verificación 81
