1 “Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo”. Esta conocida y célebre frase retrata el espíritu con que enfrentamos el año 2015 en la Fiscalía Regional de Los Lagos, manteniendo la mirada fresca para buscar nuevas y más efectivas formas de hacer las cosas y enfrentar los desafíos que se nos presentaron en el ejercicio de nuestra función. Así innovar y auto-exigirnos se ha convertido en uno de nuestros principales sellos, rompiendo el estatus quo y siempre abiertos a que podemos hacer más. Dicho esto, no podría, sin embargo, comenzar esta Cuenta Pública, sin partir agradeciendo la presencia de todos en este significativo acto para la Fiscalía de Chile. En especial, a los Sres. Gobernadores de Llanquihue y Osorno, Juan Carlos Gallardo y Gustavo Salvo. Al Sr. Presidente de la Iltma. Corte de Apelaciones de Puerto Montt don Leopoldo Vera y al Sr. Defensor Regional Erwin Neumann, con quienes hemos alcanzado espacios de encuentro pocas veces vistos entre nuestras instituciones. Al Sr. Ministro don Jorge Pizarro y al Seremi de Justicia, Mario Madrid, con quien estamos empeñados en el desarrollo del sector en nuestra región. Al Sr. Contralor Regional, Mario Quezada, que siempre ha estado con nosotros y con quien nos une un estrecho lazo de colaboración y apoyo recíproco, marcado por una sintonía muy fuerte en la forma de comprender nuestro rol público. A los mandos de ambas instituciones policiales, General de Carabineros don Alejandro Ramírez, y Prefecto don Víctor Pérez, quienes en esta sala representan a todos y cada uno de los carabineros y detectives que día a día se relacionan con nuestros Fiscales y sus funcionarios. Agradezco también muy especialmente a quienes nos acompañan de la Fiscalía Nacional, los Directores de Unidades Especializadas don Rolando Melo y don Eduardo Picand. Por supuesto, un saludo muy especial a mis colegas, Fiscales Regionales de La Araucanía, don Cristián Paredes; de Los Ríos, don Juan Agustín Meléndez; y de Magallanes y la Antártica Chilena, don Eugenio Campos. Pero por sobre todo quiero agradecer a cada uno de los Fiscales y Funcionarios de nuestra región, no sólo a los que hoy están aquí, sino también a quienes se quedaron cumpliendo tareas, y a los Fiscales Jefes y Administradores de cada Fiscalía Local, sin los cuales el direccionamiento institucional sería imposible. 2 I) INTRODUCCIÓN: POLÍTICA CRIMINAL Por mandato legal, en enero los Fiscales Regionales debemos dar cuenta de la labor desarrollada durante el último año por la institución que, en nuestra región, está compuesta actualmente por 28 Fiscales y 159 funcionarios repartidos en 12 Fiscalías Locales y 2 Oficinas de Atención ubicadas en: - Osorno - Río Negro - Puerto Varas - Puerto Montt - Maullín y Los Muermos - Calbuco - Ancud - Castro - Quinchao - Quellón - Hualaihué - Chaitén, Futaleufú y Palena. Este sano ejercicio democrático de transparencia permite informar a la comunidad sobre la manera en que el Estado, desde el ángulo de la persecución penal, ha respondido frente al fenómeno criminal; sin perjuicio de hacer presente, desde ya, que siempre en los resultados de cualquiera de los actores del sistema confluyen los esfuerzos de todos los demás, principalmente de jueces y defensores, y el aporte determinante de ambas policías. Hoy más que nunca la ciudadanía, más informada y empoderada, demanda de sus autoridades eficacia, eficiencia, probidad y real transparencia en el ejercicio de la función pública. Por ello, y atendiendo a la gran extensión geográfica y las distintas realidades de cada localidad, en nuestra región no sólo quien les habla da cuenta pública de la gestión anual, sino que a partir del año 2012 y de manera inédita a nivel nacional en cada una de las Fiscalías Locales, los Fiscales Jefes también realizan este mismo ejercicio. Y lo hacemos porque tenemos la convicción que somos nosotros quienes debemos acercarnos a las personas, somos nosotros quienes tenemos que estrechar los lazos con las víctimas y la comunidad, y también somos nosotros quienes debemos buscar afianzar la coordinación con las demás instituciones públicas, entendiendo que la Fiscalía cumple un papel que va mucho más allá de nuestras oficinas, de los sitios del suceso y de las salas de audiencias. Es cierto que la Constitución y la ley establecen que a la Fiscalía le corresponde la dirección de las investigaciones penales, el ejercicio de la acción penal pública y la 3 protección de víctimas y testigos; pero también lo es que no nos especifica el cómo debe hacerse esto. Y es ese cómo el que se responde a partir de la política criminal definida por el Fiscal Nacional; pero también a través de los criterios de actuación que delineamos los Fiscales Regionales en nuestros respectivos ámbitos territoriales. En este sentido, nuestra primera definición ha sido y seguirá siendo siempre reivindicar la aproximación humanizada a la resolución del conflicto penal, relevando la consideración de la víctima y sus intereses, así como el respeto por los derechos de todos los intervinientes. Un segundo pilar es la convicción sobre nuestro rol persecutorio, el cual debe ejercerse con criterio objetivo pero al mismo tiempo firme frente al delito, sin que se subordine jamás la decisión procesal a criterios de gestión o metas. No debemos olvidar que lo que no hace o no solicita el Fiscal, nadie más en el sistema puede hacerlo o solicitarlo. El tercer eje consiste en asumir un compromiso social. El Fiscal representa a la sociedad y es, en virtud de esa representación, que debe contribuir desde el proceso penal a la satisfacción del interés colectivo; lo que se explicita a través de una definición político criminal que efectivamente responda a dicho interés, de manera colaborativa con las autoridades y organizaciones vinculadas al fenómeno delictivo y siempre al servicio de las personas. En síntesis, vocación por las víctimas, persecución penal objetiva y firme, y compromiso social, son nuestras convicciones. II) PERSECUCION PENAL Ingresos de Denuncias Durante el año 2015 la Fiscalía en la Región de Los Lagos recibió el ingreso de 56.470 denuncias, lo que comparado con el año anterior representa una disminución de un 3%; tendencia que se viene dando desde el año 2012. La mayor cantidad de denuncias se concentró en las Fiscalías Locales de Puerto Montt (39%), Osorno (22%), Puerto Varas (10%) y Castro (9%), que agrupan el 80% del total. 4 En prácticamente todas las fiscalías locales el ingreso disminuyó, siendo los mayores descensos los que se presentaron en las Fiscalías Locales de Calbuco (-10,6%); Quellón (-10,0%); y Ancud (-7,0%), mientras que sólo en la Fiscalía Local de Puerto Varas se registró un aumento de un 2,1%. En cuanto a los delitos más denunciados, la mayor proporción la ocupan los robos no violentos (14,0%), los hurtos (13.6%) y las lesiones (13,3%), incluyendo las producidas en contexto de violencia intrafamiliar. Resulta interesante anotar que por primera vez desde el año 2003 las lesiones no representan el ilícito con mayor incidencia regional. En relación con el año 2014, las categorías que muestran los mayores aumentos comparativos son los económicos y tributarios (21,4%); los de Ley de Drogas (20,2%) y de la Ley de Tránsito (7,7%); mientras que los que sufrieron las mayores bajas fueron los de connotación sexual (-15,2%); las amenazas (-12,1%); y las lesiones (-9,2%). En cuanto a los delitos de mayor connotación social, éstos experimentaron una merma de un 6,4%. Resultados Generales Todos los datos anteriores permiten visualizar el comportamiento que tuvo el fenómeno delictual en la región durante el año pasado, desenvolvimiento que responde a diversos factores causales que son competencia de múltiples actores y autoridades, principalmente de aquéllas encargadas de la prevención delictual y la seguridad pública. Recordemos que siempre cuando se inicia el proceso penal ya es tarde. Y es tarde porque el hecho ilícito ya acaeció, y la víctima ya sufrió sus consecuencias. La prevención, en cambio, es anticipativa. Es ella la que puede marcar la diferencia en la evolución del delito, sin perjuicio claro está del papel que le corresponde a la persecución penal. En lo que respecta a la Fiscalía, el 2015 mantuvimos un alto nivel de salidas judiciales que alcanzó un 53,2%, lo cual como muestra la gráfica se mantiene estable desde el año 2012, cuando se produjo el punto de inflexión que nos llevó a más que duplicar los resultados, y que nos ha permitido situarnos como una de las fiscalías que mayor judicialización presenta en el país, 9 puntos por sobre el promedio nacional (44,4%). La importancia de esta primera aproximación se relaciona con la calidad de la respuesta, ya que existe consenso en que la resolución del conflicto penal en sede jurisdiccional resulta más satisfactoria para el interés social y de la víctima. 5 Pero no todas las salidas judiciales representan el mismo valor. Las sentencias definitivas y salidas alternativas son, a nuestro juicio, las fórmulas de solución que efectivamente responden al mayor nivel de calidad que el sistema puede ofrecer y, en ese contexto, los casos concluidos por estas vías alcanzó un 40%, lo que también nos destaca en el concierto nacional al ubicarnos 10 puntos por encima del promedio (30%). A nivel de sentencias definitivas, en un 97,1% ellas fueron condenatorias. En cuanto a las medidas cautelares personales, aumentaron en un 11,3%; - 8,9% las prisiones preventivas e internaciones provisorias, y - 11,6% las cautelares de menor intensidad. En materia de juicios orales, se ha producido desde hace tres años un incremento sostenido hasta llegar a los 365 el año 2015, es decir, un promedio de uno al día y 44 juicios más que el año anterior, siendo esta cifra la más alta desde que se implementó el nuevo proceso penal en la región. Este aumento de los juicios orales no responde a meta alguna, sino sólo a criterios de actuación conforme a los cuales se deben llevar a esa instancia los casos que así lo ameriten, atendiendo principalmente a la gravedad del delito y a la pretensión de alcanzar una pena privativa de libertad para el autor del mismo. Especial mención debo hacer en este ámbito de las Fiscalías de Osorno, Puerto Varas, Río Negro y Ancud, por el volumen de juicios realizados, como asimismo, destacar que las Fiscalías Castro y Puerto Varas fueron las que obtuvieron un mayor porcentaje de sentencias definitivas condenatorias en esa sede. III) DESARROLLO ORGANIZACIONAL En materia de Recursos Humanos, el año 2015 fue especialmente significativo para el Ministerio Público, ya que en agosto se aprobó el Plan de Fortalecimiento Institucional que, para nuestra región, significará la incorporación de 26 personas en un período de tres años, dentro de ellos 7 Fiscales, de los cuales ya se incorporaron 1 Fiscal y 8 funcionarios. Además, el Plan de Fortalecimiento estableció una carrera funcionaria que, junto al proceso de ascensos realizado en julio y los diferentes concursos, permitieron que un total 54 funcionarios y fiscales aumentaran de grado, lo que representa el 29% de la dotación total regional. Por otra parte, el año fue intenso en capacitación y perfeccionamiento, participando un total de 73 personas en cursos del Programa Nacional de Capacitación, 6 que incluyó jornadas especializadas en materias como litigación, análisis criminal, violencia intrafamiliar, trata de personas e investigación de causas complejas, entre otras. Además de lo anterior, desarrollamos un Programa de Capacitación Regional, que incide en aquellas áreas más relevantes atendidas nuestras necesidades, el que incluyó temáticas tan variadas como técnicas de atención de víctimas complejas, delitos medioambientales, investigación de incendios forestales, delitos de violencia intrafamiliar contra adultos mayores y atención a usuarios, sólo por citar algunos ejemplos. Especial mención merecen tres iniciativas: La primera es la Jornada de Reflexión sobre la Ley 20.084 de Responsabilidad Penal Adolescente, realizada en el mes de noviembre y que nació con el ánimo de retomar el espíritu de unión y fraternidad con que jueces, defensores y fiscales nos formamos juntos al inicio del sistema. La segunda fue nuestra participación, por tercer año consecutivo, en las Jornadas Chilotas de Derecho que, a partir de este año, y después de haber suscrito recientemente un convenio, co-organizaremos con el Poder Judicial, la Asociación Regional de Magistrados, la Defensoría Penal Pública y la Universidad San Sebastián. Pero el hito más representativo ha sido el nacimiento de las “Primeras Jornadas de Medicina Forense del Sur”, que organizamos con el Servicio Médico Legal, instancia que reunió durante dos días a más de 200 personas de los ámbitos de la medicina y la justicia de todo Chile, quienes pudieron compartir con reconocidos expositores nacionales y extranjeros. Este año volveremos por la segunda versión, que esperamos en el futuro conviertan a nuestra Fiscalía, nuestra región y sus Jornadas de Medicina Forense en un verdadero referente nacional en la materia. En otro orden de ideas y en lo que considero una actividad especialmente valiosa, durante el año continuamos desarrollando el programa de “Pasantías”, que es otra de nuestras marcas registradas, y que permitió que funcionarios de diferentes puntos de la región intercambiaran sus funciones, generando así mayor empatía, compañerismo y mística. Por otro lado, en el mes de septiembre fuimos anfitriones del último Consejo General del Ministerio Público que presidió el entonces Fiscal Nacional, don Sabas Chahuán, realizado en la ciudad de Castro, instancia que reunió a los 18 Fiscales Regionales y al actual Fiscal Nacional, don Jorge Abbott. No puedo terminar esta parte sin mencionar el reconocimiento que el Fiscal Nacional entregó en abril a la funcionaria de la Fiscalía Local de Castro, Andrea Montenegro, y al Fiscal de Puerto Varas, Naín Lamas, quienes a propuesta de este Fiscal 7 Regional, fueron distinguidos por haberse destacado en el ejercicio de sus funciones; como asimismo, el reconocimiento “Espíritu de Servicio de la Fiscalía de Chile”, que en el mes de octubre fue otorgado al equipo de la Fiscalía Local de Ancud, liderada por su Fiscal Jefe Jorge Raddatz. IV) INFRAESTRUCTURA Dotar a Fiscales y Funcionarios de inmuebles acordes con el ejercicio de nuestras funciones y la atención de nuestros usuarios, ha sido un desafío permanente de mi gestión. En este sentido, la nueva Fiscalía Local de Osorno, inaugurada en marzo, es uno de los grandes pasos que hemos dado en materia de infraestructura en los últimos años. Con cinco pisos y 1.200 metros cuadrados, este edificio marca un antes y un después en lo que se refiere a nuestra presencia en la parte norte de la región, especialmente por sus dependencias destinadas a la atención de niños y niñas víctimas de delitos sexuales y violencia intrafamiliar. A su turno, dos de los principales proyectos en carpeta se encuentran próximos a ser concretados. Me refiero a los edificios de las Fiscalías Locales de Puerto Montt y Ancud cuya construcción fue llamada a licitación a fines del año pasado, debiendo comenzar a ejecutarse las obras próximamente y estar concluidas el 2017. A lo anterior se suma la firma de la escritura pública para la adquisición del terreno donde se emplazará el nuevo edificio de la Fiscalía Local de Castro, cuyo diseño esperamos iniciar este año. Además, se logró la destinación de dos terrenos por parte del Ministerio de Bienes Nacionales, donde se construirán los futuros inmuebles correspondientes a las Fiscalías Locales de Quellón y Hualaihué, al mismo tiempo que se encuentra en proceso de compra el sitio donde se levantará el nuevo edificio de la Fiscalía Local de Río Negro. Una vez más debo reconocer aquí el apoyo que siempre nos ha dado la Dirección Regional de Arquitectura, dependiente del Ministerio de Obras Públicas, la Secretaría Regional Ministerial de Bienes Nacionales y, por cierto, la Unidad de Infraestructura de la Fiscalía Nacional. V) PRESUPUESTO En lo que respecta a la gestión de recursos financieros, nuestro presupuesto regional ascendió a poco más de siete mil ochocientos millones de pesos ($7.809.358.817), el que fue ejecutado en un 99,9%, correspondiendo los principales ítems a “Gastos en Personal” y “Bienes y Servicios de Consumo”. 8 En materia de protección de víctimas, se implementó un total 8.784 medidas de protección y apoyo que implicaron la suma de poco más de ciento cuatro millones de pesos ($104.389.959). **************************** Con lo dicho, podría dar por terminada esta cuenta pública. Pero si lo hiciera ahora no me haría cargo de la frase que expresé en un comienzo y que es aquélla que más nos identifica. Por ello pasaré ahora a exponer el sello de nuestra gestión, cuáles fueron nuestras innovaciones y sus beneficios. VI) LÍNEAS DE PERSECUCIÓN PENAL Para profundizar la persecución penal en aquellas categorías de ilícitos que más fuertemente afectan a la comunidad regional, desarrollamos lo que hemos denominado Líneas de Persecución Penal, reforzando mediante instrucciones generales los criterios de actuación que hacen posible una respuesta enérgica de nuestra parte y que posibilitan enfrentar de manera estratégica y uniforme a fenómenos delictuales especialmente sensibles. Y como sin control no hay proceso, lo anterior ha sido acompañado por el desarrollo de indicadores de gestión asociados a la calidad y oportunidad con que se desarrollan estas investigaciones, con un permanente seguimiento tanto estadístico como jurídico. Violencia Intrafamiliar Los ingresos de casos de violencia intrafamiliar mantuvieron la tendencia a la baja que viene desde el año 2013, con 6.198 denuncias. La directriz regional en la materia ha sido perseverar en las investigaciones para alcanzar una sentencia definitiva condenatoria o una salida alternativa coherente con la necesidad de protección de la víctima y la naturaleza de la infracción penal. Gracias a ello, el 2015 alcanzamos un 82,9% de judicialización de causas. Es decir, en nuestra región más de 8 de cada 10 casos de violencia intrafamiliar se persiguen y se resuelven, resultado que es lejos el mejor del país. Una de las principales dificultades ha sido mantener la participación y adherencia de las víctimas al proceso penal, ya que un porcentaje de ellas, luego de realizada la denuncia, decide no colaborar. Es así como la retractación, que también se manifiesta en casos de delitos sexuales, una vez más fue un importante obstáculo a sortear, para lo cual 9 se encargó especialmente a la Unidad de Atención a Víctimas y Testigos que hiciera una intervención temprana y efectiva respecto a estas víctimas, potenciando al mismo tiempo la coordinación con el Servicio Nacional de la Mujer, el Servicio Nacional de Menores y los Tribunales de Familia. En todo caso, y entendiendo la situación de vulnerabilidad, hemos mantenido el criterio de continuar adelante a pesar de la retractación en aquellos casos en que la protección de la víctima y la gravedad del hecho así lo ameritan, como sucedió en una causa seguida por la Fiscalía Local de Osorno, en que la víctima no sólo se retractó, sino después en el juicio oral incluso declaró como testigo de la defensa, pese a lo cual el Tribunal dictó sentencia condenatoria, o un reciente caso de Quellón, que concluyó también con condena por desacato, amenazas y porte de armas, a pesar de la falta de colaboración de la víctima durante todo el proceso. Ahora bien, la manifestación más extrema de la violencia de género está dada por el delito de femicidio. El año pasado se registraron 2 casos consumados, uno ocurrido en la comuna de Purranque y otro en Puerto Montt. En el primero el autor se quitó la vida, mientras que en el segundo el imputado se encuentra en prisión preventiva. Una vez más reafirmo que seremos inflexibles en la persecución penal de estos delitos. Delitos Sexuales En el año 2015 se recibieron 1.100 denuncias de delitos sexuales. De ellas, en un 76% las víctimas fueron niños, niñas o adolescentes. El énfasis que hemos puesto en la persecución penal de esta clase de ilícitos ya el año 2012 nos permitió cambiar las cosas, produciendo un quiebre que nos llevó a resolver más casos y desestimar menos, tal y como muestra la gráfica. Ello no fue obra del azar, sino que responde principalmente a criterios de actuación regional que buscan una mayor eficacia tanto a nivel investigativo como en la protección de las víctimas, privilegiando siempre, sobretodo en el caso de los niños víctimas, su interés y protección por sobre el de la persecución penal. Siguiendo la misma línea el año pasado alcanzamos un 45,4% de judicialización, cifra ampliamente superior al promedio nacional, situándonos dentro de las tres fiscalías regionales que más condenas obtiene en esta categoría de delitos. Pero alcanzar estos resultados no es fácil. No debemos olvidar que la prueba en estos delitos es extraordinariamente compleja, debido a que en su mayoría ocurren al interior de la familia y muchas veces ni siquiera se cuenta con un completo relato del hecho, ni señales físicas o evidencia, ni mucho menos con testimonios directos, a lo que se suma siempre el riesgo de retractación. 10 Aun así, 1 de cada 4 juicios orales realizados durante el año correspondió a delitos sexuales. Abigeato y delitos asociados a Recursos Hidrobiológicos El delito de abigeato y el robo o hurto de locos, salmones y otras especies hidrobiológicas son fenómenos delictuales que en nuestra región tienen una connotación especial, asociada a su impacto en el sector productivo y al daño que causan a las familias rurales y costeras que subsisten gracias a estos bienes. Hacer frente de manera estratégica a estos fenómenos exige un trabajo conjunto. Por ello durante el año 2015 continuamos con la mesa regional anti-abigeato integrada por ambas instituciones policiales, el Servicio Agrícola y Ganadero, el Servicio de Impuestos Internos, Servicio de Salud y representantes de organizaciones de agricultores como Agrollanquihue y Sago. Este trabajo mancomunado se replicó en la mesa relacionada con el combate de los delitos asociados a recursos hidrobiológicos, donde se suman la Armada, el Servicio Nacional de Pesca y el de Aduanas. En este contexto, una iniciativa concreta fue la elaboración y distribución en Carabineros de una cartilla plegable que contiene los principales aspectos que deben considerarse al momento de la fiscalización en controles carreteros. La presentación de este material se realizó en la Fiscalía Local de Osorno y fue precedida de capacitaciones realizadas en las provincias de Osorno y Llanquihue. Además, con el objeto de aumentar la información que es proporcionada por la víctima de abigeato, en forma piloto en las comunas de Maullín y Fresia comenzamos a trabajar con una “Ficha de Auto-Reporte”, documento anexo al parte policial, en el cual el denunciante aporta datos más específicos y detallados que nos permitan esclarecer más casos por la vía del análisis criminal. Por otra parte, previo a aquellas fechas en que se produce un aumento en la demanda de estos productos, las diferentes Fiscalías Locales se coordinaron con las autoridades provinciales y con el Servicio de Impuestos Internos y la Autoridad Sanitaria para apoyar sus fiscalizaciones. A nivel de cifras, los últimos 4 años las denuncias por abigeato han bajado sustancialmente, pasando de 1.123 el 2011 a sólo 558 el año 2015, lo que significa una disminución total de un 50,3%. Las Fiscalías que experimentaron las mayores disminuciones fueron Puerto Varas, Osorno y Castro. 11 En cuanto a la forma en que concluyen estas causas, las salidas judiciales han aumentado progresivamente hasta prácticamente duplicarse. En materia de recursos hidrobiológicos, a partir del protocolo de coordinación que suscribimos en su oportunidad, la cantidad de investigaciones penales se han incrementado en un 155% hasta el año pasado, lo que ha sido complementado por capacitaciones realizadas a funcionarios de todas las Capitanías de Puerto, con miras a potenciar su rol como policía marítima. Buscando dejar en claro que cometer estos delitos tiene un alto costo en esta región, uno de los criterios de actuación más relevantes ha sido la incautación y comiso de los instrumentos utilizados en su ejecución, lo que se tradujo en la incautación de vehículos, embarcaciones, motores y armas que, en el caso de los delitos asociados a recurso del mar, tuvieron un alza de un 130%. Ley de Drogas Durante el año 2015 se registraron 416 causas de la Ley 20.000, lo que refleja un aumento de un 20% en relación al año anterior. Este mayor número de investigaciones, que dicho sea de paso depende directamente de la mayor o menor actividad policial, tuvo como correlato una mayor efectividad procesal, ya que las salidas judiciales aumentaron de un 60,1% a un 74,2%, mientras que el archivo provisional experimentó una disminución importante. Robos Las diferentes variantes de los delitos de robo, tanto en sus hipótesis violentas como no violentas, representan uno de los ilícitos que mayor impacto causan en la comunidad, incidiendo en los niveles de percepción sobre seguridad pública y calidad de vida. En nuestra región durante el año recién pasado las denuncias por este concepto fueron 10.135, prácticamente el mismo número que el año anterior, con una leve disminución de un 0,6%. Las Fiscalías Locales ubicadas en los mayores centros urbanos concentraron el más alto porcentaje de denuncias. La Fiscalía de Castro experimentó un aumento, la de Puerto Varas un descenso, mientras que las de Osorno y Puerto Montt se mantuvieron relativamente estables. 12 En el marco de una política criminal de mano firme en la persecución penal de los robos se registró un aumento en los controles de detención, en las formalizaciones, en las prisiones preventivas e internaciones provisorias, en los juicios orales y en las sentencias definitivas condenatorias. Sin embargo, y a pesar de nuestros esfuerzos e iniciativas, los resultados generales en este campo no variaron mayormente de los nacionales, ni de los obtenidos en años anteriores. Así, sólo un 12,9% de las causas terminaron en sede judicial, lo que si bien es superior al año anterior y al promedio nacional, es aún muy bajo e insatisfactorio. Lo que queda en evidencia una vez más es que el sistema procesal penal sólo logra esclarecer y judicializar la misma cantidad de denuncias que la policía informa al Ministerio Público con un imputado conocido; es decir, aproximadamente 1 de cada 10 casos, sin que se logre superar la barrera impuesta por la flagrancia. En este contexto, la fórmula con la cual tradicionalmente se han enfrentado estos delitos se encuentra agotada, particularmente en lo que dice relación con la sola recepción de la denuncia por parte de las policías para luego diferir la actividad investigativa a una instancia posterior. Por ello una de las claves para mejorar los resultados es maximizar el trabajo policial inmediato post denuncia, a través de la realización de toda la gama de actuaciones autónomas que Carabineros y la PDI por ley pueden y deben ejecutar tan pronto conocen del hecho, y donde el Manual de Primeras Diligencias para las Policías desarrollado por la Fiscalía Nacional tiene un papel trascendente. Atendida esta realidad hemos generado un novedoso proyecto. En conjunto con Carabineros de Chile implementamos en Puerto Varas un programa piloto que en lo medular se traduce en maximizar la reacción policial, estableciendo un estándar medible de cumplimiento mínimo de primeras diligencias. Adicionalmente durante el año se fortaleció la generación de espacios de interacción y retroalimentación entre las fiscalías locales y las víctimas de estos delitos, incorporando las cámaras de comercio, juntas de vecinos y sectores productivos, como las asociaciones de estaciones de servicio y otros. Finalmente, ante la necesidad de generar insumos que nos permitan ir más allá de la flagrancia, la Sub-Unidad de Análisis Criminal de la Fiscalía Regional apoyó las investigaciones en este campo, a través de la georreferenciación territorial que permitió analizar factores de reiteración, modus operandi, respuesta policial y resultados investigativos. 13 VII) VÍCTIMAS Hace un año, en este mismo salón, les dije a los padres de Paola Vega que haríamos todo lo necesario para esclarecer el homicidio de su hija y llevar al responsable a juicio. Y hoy puedo decirles a don Felipe y doña Clara que no les fallamos. El 01 de octubre, después de una intensa investigación y gracias al trabajo en equipo de la Fiscalía Local de Puerto Montt, el autor de su muerte fue condenado a la pena de presidio perpetuo calificado, la más alta de nuestro ordenamiento jurídico, y que sólo en una ocasión anterior había sido impuesta en la región. En ellos quiero personificar el compromiso que nuestros fiscales y funcionarios tienen por las víctimas, lo que se tradujo en distintas iniciativas: La primera consistió en reorganizar la Unidad Regional de Atención a Víctimas y Testigos, orientando su funcionamiento hacia la atención presencial de aquéllas que presentan un riesgo elevado o se encuentran situación de especial afectación, estableciendo además mecanismos de actuación proactiva frente a casos críticos. Con esta nueva modalidad durante 2015 esta Unidad pudo hacerse cargo de las necesidades de protección y apoyo de un total de 5.096 personas, como el caso de la Sra. Carmen, de 85 años de edad, quien sufrió a fines de octubre un delito de robo en su casa, ubicada en el sector rural de Aguantao, en Calbuco, hasta donde llegaron nuestros profesionales que in situ gestionaron las medidas de protección que le permitieron recobrar la tranquilidad. Una segunda innovación tiene su enfoque puesto en las víctimas reiteradas, es decir, aquellas personas que han sido afectadas por un mismo tipo de delito en varias oportunidades, hipótesis que hasta antes de este proyecto regional no era detectada por la Fiscalía ni tenía un tratamiento especial. Por ello ideamos un modelo que permite identificar estos casos rápidamente mediante el uso de tecnología, generando una alerta informática que da aviso de su ingreso, para así desplegar un protocolo de actuación predefinido, sujeto a monitoreo y control. Este proceso de trabajo, que se implementó en nuestra región y por primera vez en el país en el mes de marzo del año pasado, a partir de nuestra experiencia ya se ha comenzado a replicar en otras regiones. Una tercera medida apuntó a superar los espacios de desconexión entre la víctima y la Fiscalía durante el proceso, que se traduce en desconocimiento, desapego y muchas veces en la deslegitimación del sistema y sus Instituciones. Claro, la víctima va a la comisaría o a la unidad de la PDI, la atienden los funcionarios policiales de turno, hace la denuncia, y en muchos casos no vuelve a saber del asunto. 14 Para acortar este distanciamiento partimos el año 2012 con lo que denominamos en su oportunidad la “llamada del quinto día”, que consistía en comunicarse telefónicamente con las víctimas de todos los crímenes y simples delitos dentro de los primeros cinco días posteriores a la denuncia, con el sólo objetivo de manifestarle que contaba con nosotros y entregarle la información necesaria para intervenir en la investigación. Pero el año pasado quisimos dar un paso más y creamos el “Centro de Contacto Regional”, que vino a recoger y estructurar lo que en parte ya veníamos haciendo, pero que ahora pasa a ser un modelo centralizado regionalmente y protocolizado, que además, abarca nuevos niveles de información como el resultado obtenido en el caso. De esta forma, ya no esperamos que las víctimas vengan a nosotros, sino que somos nosotros quienes nos acercamos a ellas, lo que se hace palpable en cada una de las 14.846 personas que durante el año en nuestra región fueron contactadas a través de este sistema. Sumado a lo anterior, a través del modelo de Orientación, Protección y Apoyo, orientado a las víctimas más vulnerables se contactó a un 81,2% de las víctimas de violencia intrafamiliar dentro de las 24 horas, logrando implementar medidas de protección en un 98,3% de los casos. Tratándose de menores de edad agredidos sexualmente, la medición del riesgo alcanzó un 97,1% dentro del plazo de 72 horas. Extendiendo por primera vez nuestra mirada hacia el adulto mayor como foco de particular de atención en materia de violencia intrafamiliar, tema hasta ahora poco explorado a nivel nacional, estrechamos lazos con el Servicio Nacional del Adulto Mayor, SENAMA, y se capacitó a Fiscales y funcionarios en esta área. Finalmente, en este capítulo dedicado a las víctimas no puedo dejar de mencionar que luego de cinco años de trabajo se logró dar un paso importante en la investigación por la muerte de Viviana Haeger, que se tradujo en la formalización de sus autores. Tal como señalé al término de la audiencia, la Fiscalía nunca bajó los brazos. VIII) COMPROMISO SOCIAL 15 No podemos perder de vista que si bien un delito supone generalmente la afectación del bien jurídico de una persona determinada, su comisión también impacta a la comunidad en su conjunto. Por ello, la ejecución de una política criminal que responda a la representación que tenemos de la sociedad es el primer y más importante compromiso social que asume nuestra Institución, lo que a su turno debe ser complementado por la búsqueda de mayores espacios de apertura y vinculación con la comunidad, mayor coordinación con las autoridades y organizaciones relacionadas con el fenómeno delictual y el desarrollo inquieto de iniciativas que contribuyan a la construcción de una mejor región y país para todos. Para plasmar lo anterior se hace indispensable la presencia del Fiscal Regional que les habla en cada una de las Fiscalías Locales, razón por la cual se realizó durante el año en todas ellas reuniones con los jueces de Tribunales de Garantía, Orales y Mixtos, con Carabineros, PDI y Armada, entre otros actores locales. Del mismo modo, activa fue nuestra intervención en los medios de comunicación en cada una de las visitas, lo que nos permitió dar a conocer lo que somos y lo que estamos haciendo, retomando la iniciativa de difundir a la comunidad los aspectos más importantes del proceso penal y de las instituciones que lo integran. Siguiendo esta misma línea y más allá de lo que exige un clásico plan de interacción con la comunidad, se realizaron actividades especialmente importantes como: - Las visitas guiadas de escolares a la Fiscalía Local de Quinchao - Las reuniones con pescadores que efectuaron las fiscales de Río Negro y Maullín. - El ciclo de encuentros con estudiantes en torno a la temática del Bullying de la Fiscalía Local de Osorno y Hualaihué - Y la presencia de la Fiscalía Local de Puerto Montt en distintos sectores de Isla Maillen para conversar cara a cara con los vecinos. En total, a nivel regional se desarrollaron 79 actividades en las cuales participaron 2.380 personas. En cuanto a la coordinación y trabajo conjunto con organismos y autoridades, estuvimos presentes aportando nuestra visión y experiencia en diferentes instancias, tales como: - Consejo Regional de Seguridad Pública. - Comisión Coordinadora de Justicia Penal. - Mesa Regional de Trata de Personas. - Mesa de Tráfico Barrial. - Coordinación Regional de Incendios Forestales. 16 Pero el compromiso social también lo trasuntamos en nuestras funciones específicas. En este contexto, hemos creado y promovido dos proyectos propios: el Programa de Salidas Alternativas con Compromiso Social y el Programa de Salidas Alternativas para Adolescentes. A través del primero buscamos equilibrar, por medio de la suspensión condicional del procedimiento, la responsabilización de los imputados con la reparación a las víctimas y a la comunidad. Se trata, en síntesis, de avanzar en una dimensión distinta, utilizando las herramientas que la propia ley nos ha entregado, para incorporar a las salidas alternativas condiciones que tengan algún sentido y utilidad. Ejemplo de ello fue el apoyo al Hogar de Ancianos San Francisco de Asís, de Castro, donde un imputado que por primera vez se veía enfrentado a la Justicia, aceptó las condiciones propuestas por el fiscal y realizó la donación de una importante cantidad de leña en los momentos en que era más necesaria. Otro ejemplo es el de un actor que realizó talleres gratuitos de teatro para niños del Hogar de Menores Los Tilos de Osorno o los aportes de material didáctico que sirvieron para mejorar la implementación del Jardín Infantil San Alberto de Quellón. En fin, no hace mucho, en Puerto Montt un médico se sujetó a la condición de realizar atención médica gratuita para adultos mayores de hogares dependientes del Servicio Nacional del Adulto Mayor por algunas horas mensuales y por el término de 8 meses. En total durante el año se aprobaron 494 suspensiones condicionales, a través del cual se benefició a 70 instituciones de bien público. La segunda iniciativa comenzó su implementación hace ya tres años y está enfocada en hacer efectiva la reinserción social de los jóvenes infractores de ley, no a través de la sanción penal, sino que dándoles la posibilidad de someterse a procesos de escolarización y capacitación laboral en el marco de una suspensión condicional, bajo la supervisión de la Fundación Ciudad del Niño (CODENI) y el SENAME. Como consecuencia de ello, en diciembre se efectuó en la Fiscalía Regional la tercera ceremonia de egreso de jóvenes, ocasión en que a 13 de ellos, y en presencia de sus padres y familiares, se les entregó un reconocimiento por haber completado satisfactoriamente su respectivo plan de trabajo. Sin embargo, para continuar desarrollando este programa, que sólo cede en beneficio de la integración de los adolescentes y que sólo busca la construcción de una 17 comunidad más sana, se hace imprescindible el apoyo de jueces y defensores, y que sea asumido como parte de una política pública gubernamental. IX) DESAFÍOS Todo lo expuesto da cuenta de nuestra convicción en orden a construir una idea de Fiscalía que cumple sus funciones constitucionales de manera comprometida con las personas y con espíritu innovador; pero para seguir avanzando se hace indispensable asumir algunos desafíos: 1.- ROBOS: Un tema pendiente tanto a nivel nacional como regional es mejorar los niveles de esclarecimiento y de resultados en materia de robos, disminuyendo la brecha entre imputado desconocido y conocido, lo que implica ajustar y modelar nuevos procesos de trabajo a nivel policial, de la Fiscalía y de los demás actores involucrados. Por eso este año seremos especialmente rigurosos con el cumplimiento de las actuaciones autónomas que la policía debe realizar por mandato legal o por instrucciones generales del Ministerio Público, estableciendo sistemas de medición en este ámbito. 2.- PERITAJES: La actual oferta, especialmente a nivel de peritajes psicológicos y de daño en delitos sexuales, es insuficiente para satisfacer las exigencias del sistema en la región, razón por la cual se hace necesario ampliarla y elevar la calidad metodológica de la misma. Otro tanto sucede con los peritajes de ADN, respecto de los cuales se producen permanentes retrasos que demandan una solución definitiva e integral. 3.- EQUIPOS POLICIALES ESPECIALIZADOS: Si bien hemos visto con satisfacción como ambas instituciones policiales han reforzado sus equipos investigativos a nivel regional, reitero una vez más la necesidad urgente de contar en Chiloé con una Sección Investigadora de Accidentes de Tránsito de Carabineros y una Brigada de Homicidios de la PDI, así como una Brigada de Investigación Criminal con dotación permanente en Quellón. 4.- CALIDAD JURÍDICA Y JUICIOS ORALES: Teniendo en consideración el aumento progresivo en la judicialización de causas y del número de juicios orales, intensificaremos este año el control de la calidad jurídica de las investigaciones que llegan a Juicio Oral, de manera tal que podamos mantener un alto porcentaje de sentencias definitivas condenatorias, especialmente en materia de delitos sexuales. 5.- RESPONSABILIDAD PENAL ADOLESCENTE: Lo voy a decir sin rodeos. En la práctica la Ley 20.084 de Responsabilidad Penal Adolescente funciona de manera deficiente, desde la misma perspectiva del interés superior del niño, ya que por una parte no sanciona, y por la otra tampoco resocializa. Menos aún responde al interés social de que no exista impunidad frente a delitos cometidos por menores. 18 A los problemas normativos, principalmente asociados al régimen de sanciones, se suman aquéllos que derivan de su ejecución. La intervención estatal respecto de un menor infractor de ley tiene como presupuesto esencial la existencia de una adecuada infraestructura y cobertura profesional que, al menos en nuestra región, no existe al nivel que se requiere. Es más, desde hace ya bastante tiempo tanto el Pdte. de la Iltma. Corte de Apelaciones, el Defensor Regional y quien les habla venimos haciendo presente esta situación y la necesidad urgente de instalar un nuevo Centro. 6.- FORTALECIMIENTO POLICÍA MARÍTIMA: Los delitos cometidos en el mar son competencia a nivel preventivo e investigativo de la Armada, en su calidad de policía marítima, lo que tiene especial importancia e incidencia regional en materia de sustracción de locos desde áreas de manejo y de salmones desde centros de cultivo. Pescadores de sectores como Estaquilla, LLico y Hua Huar, han sido en varias oportunidades afectados por la sustracción de sus recursos, en lo que los medios de comunicación llaman “La Guerra del Loco”, que incluso el año pasado cobró la vida de una persona. Desde la persecución penal, como referí anteriormente, ha habido avances a nivel de investigaciones, incautaciones y sentencias, como asimismo, una mayor coordinación entre los actores. Sin embargo, para poner punto final a este fenómeno, necesariamente el foco debe ponerse en la prevención y disuasión, a través de una mayor presencia en esos lugares de quienes tienen esas funciones, lo que debe ir de la mano con la implementación de tecnología que sea capaz de detectar y alertar en forma oportuna esta clase de acciones, tal como lo he manifestado reiteradamente en los consejos regionales de seguridad pública y en otras instancias. Por todo lo dicho se hace imprescindible fortalecer los recursos humanos y logísticos que la Armada destina hoy a la prevención en esta área. X) PALABRAS FINALES Para terminar quisiera decir que el año 2015 marcó un hito en la historia de la Fiscalía de Chile, luego que culminara su período constitucional como Fiscal Nacional don Sabas Chahuán Sarrás. A él quiero expresar mi agradecimiento por todo el apoyo que brindó a nuestra región y a quien les habla. 19 Ahora iniciamos una nueva etapa bajo el liderazgo de don Jorge Abbott Charme, a quien apoyamos decidida, comprometida y lealmente para contribuir al éxito de su gestión, que es el éxito de la Fiscalía de Chile. Al preparar esta cuenta se me vino a la memoria la primera vez que me correspondió hacer este ejercicio en enero de 2012, donde manifesté las convicciones que regirían la actuación de la Fiscalía en la región, en cuya base siempre ha estado una profunda visión humanizada y social de nuestro rol. Hoy, 4 años después, veo como la impronta de una Fiscalía que apuesta por su entrega hacia las personas, que no renuncia a su rol persecutorio y que además lo asume con responsabilidad y sentido social, se ha materializado en nuestra filosofía y actuación diaria. Y esto nadie nos lo puede quitar. Cuento con cada Fiscal y con cada auxiliar, administrativo, técnico y profesional para seguir construyendo nuestra Fiscalía en la Región de Los Lagos y cada uno de Uds. sabe que cuenta conmigo. Vayan mis más sentidos agradecimientos a todos Uds. y especialmente a sus familias, sin cuyo apoyo y comprensión, no podríamos haber llegado a estos resultados. Y por cierto también a la mía, cuyo hito el año pasado fue el nacimiento de José Tomás. Gracias Paulina. Pero aún queda mucho por hacer, así que terminemos esta cuenta y vamos por más. Hay muchas personas que nos necesitan y que nos van a necesitar este año. Muchas gracias. 20