BIENESTAR INSTITUCIONAL FACULTAD CIENCIAS AGROPECUARIAS a. • • • Información en la que se apoya el análisis del factor, tanto estadística, documental y testimonial : Confiabilidad y validez Suficiencia Pertinencia La información disponible para el análisis del factor es suficiente y confiable. No se tienen las estrategias suficientes para difundir y lograr la participación activa de la comunidad universitaria en los programas ofrecidos. Solo accedemos al apoyo de monitorias estudiantiles. Aunque se ha mejorado un poco la percepción del consumo de psicoactivos, todavía no logramos prevenir y controlar adecuadamente el abuso de éstas en el campus universitario, interfiriendo en gran manera en los procesos académicos de estudiantes y docentes que se lleva a cabo contiguo al lugar de mayor aglutinamiento de personas que practican esta actividad, explícitamente sector la Gotera. Consideramos que el programa de Bienestar Universitario está muy bien orientado hacia el beneficio de los estudiantes más que hacia los docentes, administrativos y empleados. Realmente los docentes no conocemos a fondo las actividades de bienestar. Las garantías para los estudiantes regulares vs los que pertenecen a minorías étnicas no es equitativa, teniendo más torneos para estos últimos. Lo cual debería ser para todo el mundo. En el aspecto de la promoción a la actividad física falta más promoción en la Facultad de Ciencias b. • • Fortalezas, debilidades , juicio crítico y calificación del factor: Concordancia con la información en la que se apoya. Correspondencia con la situación real de la universidad en los aspectos abordados. En el colectivo se analiza la falta conocimiento frente a la gran variedad de opciones de bienestar por parte de la institución, disponibles para la comunidad universitaria. Además, queda un interrogante frente a estos beneficios, la disponibilidad de información acerca de los requisitos para acceder a los diferentes programas y servicios. Es el factor que tiene mayor fortaleza dentro del ámbito universitario. Dentro de la comunidad los estudiantes son los mas beneficiados y tienen la mayor cobertura en servicios, difusión y participación. Se resalta la política de bienestar universitario que es trasversal al desarrollo de la institución, con programas acordes a la necesidad de estudiantes docentes y administrativos. Falta mayor apropiación y vinculación a programas ofrecidos por bienestar universitario. c. Plan de mejora para el factor: • Concordancia con las fortalezas, debilidades y juicio crítico • Capacidad de las acciones propuestas para el sostenimiento de las fortalezas y la corrección de las debilidades. Hacer una mejor difusión de los servicios y programas que tiene dispuesto para estudiantes, docentes y administrativos de la universidad, para lograr los objetivos propuestos en el área de bienestar institucional. FACULTAD DE ARTES Y HUMANIDADES a. Información en la que se apoya el análisis del factor, tanto estadística, documental y testimonial : • Confiabilidad y validez • Suficiencia • Pertinencia DEPARTAMENTO DE ARTES PLÁSTICAS La información presentada para el desempeño del Bienestar Institucional con miras a la Re acreditación, tiene la suficiente confiabilidad y validez, tanto desde la parte estadística y documental, desde la parte testimonial no se perciben los suficientes argumentos testimoniales donde se observe lo que verdaderamente a realizado esta importante dependencia a lo largo de su trayectoria como espacio donde se crean y diseñan las políticas y directrices que tienen que ver con el Bienestar Institucional. La información que se presenta es suficiente en un término alto, se debería mejorar algunos gráficos estadísticos para que su lectura sea más rápida y oportuna, reitero, no hay la suficiente información sobre la recopilación testimonial del factor. Es pertinente si se le hacen los ajustes que se recomiendan, ya que la información recopilada y presentada es de un alto valor y se ha hecho un gran esfuerzo para presentarla para el proceso que se va a dar para el mejoramiento y crecimiento a favor de la institución. DEPARTAMENTO DE FILOSOFÍA Se menciona que en la universidad se ha trabajado para que existan incentivos para diferentes poblaciones laborales. Sin embargo, eso no corresponde a la realidad, pues a los docentes ocasionales no se les reconoce escalafón y su contratación anual oscila entre 7 y ocho meses. DEPARTAMENTO DE LENGUAS EXTRANJERAS Es confiable y válida la información presentada en el documento. Los eventos programados por la Oficina de Bienestar Universitario involucrando docentes, estudiantes y administrativos han sido suficientes y pertinentes en cuanto a la programación cultural y deportiva. DEPARTAMENTO DE DISEÑO VISUAL Hay suficiente información. Estimamos que es confiable y válido. DEPARTAMENTO DE MUSICA FACTOR BIENESTAR INSTITUCIONAL 1. VALIDEZ Y PERTINENCIA La información en la que se apoya el análisis del factor, tanto estadística, documental y testimonial es confiable y pertinente. Acerca del Estudio “Deserción en la Universidad de Caldas” –1998 a 2006, teniendo en cuenta el fuerte vínculo entre profesores, programas y estudiantes, es urgente encontrar la manera en que los profesores y programas desde un formato organizado por la oficina de Bienestar Universitario puedan remitir un estudiante donde el orientador vocacional de la Universidad. Y si el caso más complejo, donde el psicólogo. Esto como otra herramienta en la lucha contra la deserción. En la página 162 hay un error de redacción. DEPARTAMENTO DE ARTES ESCENICAS La información se apoya en instrumentos validos para la medición y validación de procesos y de políticas de bienestar tales como la aplicación de encuestas, la realización de estudios que conduzcan a la formulación de programas apropiados para la comunidad universitaria y el ofrecimiento de servicios tanto en salud, recreación y capacitación, al igual que la creación de diferentes tipos de comités conformados por los estamentos en beneficio del bienestar de la comunidad. DEPARTAMENTO DE LINGÜÍSTICA Y LITERATURA En términos generales la información estadística, documental y testimonial en que se apoya el factor obedece a los criterios de confiabilidad, validez, suficiencia y pertinencia. b. • • Fortalezas, debilidades , juicio crítico y calificación del factor: Concordancia con la información en la que se apoya. Correspondencia con la situación real de la universidad en los aspectos abordados. DEPARTAMENTO DE ARTES PLÁSTICAS La dependencia que tiene a cargo el Factor de Bienestar Institucional, ha reconocido una serie de fortalezas y debilidades que ha reconocido en ese proceso de auto evaluación continua y las cuales ha identificado y tienen gran concordancia con los análisis de los documentos y datos estadísticos que ha realizado hasta el momento, en los que se apoya para trazar y diseñar políticas para mejorar como dependencia que tiene una gran responsabilidad con el Bienestar Institucional, en ese juicio crítico y en la calificación que se da al factor, se ve la necesidad de mejorar continuamente en todos los aspectos que le corresponden. Se percibe que hay una gran correspondencia con el manejo de la situación real en los aspectos que se abordan desde la parte del Bienestar Institucional, aunque se le da gran participación desde la parte asistencial, la cual está más presente en el estamento estudiantil. DEPARTAMENTO DE FILOSOFÍA Parece que hay una contradicción cuando se dice en el informe que “una de las fortalezas es la comunicación como proceso estratégico de la institución” y en las debilidades se afirma que existe un débil impacto en escenarios de comunicación que estén orientados al clima organizacional. DEPARTAMENTO DE LENGUAS EXTRANJERAS Fortalezas: El mejoramiento de los espacios físicos, aunque esto no se ha hecho completamente. En general los programas son acordes a las necesidades de los integrantes de la Universidad, en cuanto a Bienestar Institucional. El personal profesional para atender los asuntos de Bienestar Universitario está bien preparado para hacerlo. Debilidades: Los estudiantes no están completamente satisfechos con los servicios que la institución les ofrece. Es necesario saber que dicha inconformidad está fundamentada. Los programas existen, pero muchos estudiantes no lo conocen. DEPARTAMENTO DE DISEÑO VISUAL En fortaleza aparece la divulgación y comunicación como proceso estratégico y se contradice con la debilidad que anota la falta apropiación por el estamento docente. No hay correspondencia con el clima organizacional de la institución, por cuanto faltan espacios de divulgación y socialización. DEPARTAMENTO DE MUSICA 2. FORTALEZAS, DEBILIDADES, JUICIO CRÍTICO Y CALIFICACIÓN En el documento se evidencia la desinformación que existe de muchas de las actividades que se han iniciado en Bienestar Universitario. En el caso de la descentralización de algunas de estas actividades, hemos visto poca participación de los docentes y administrativos de las otras sedes, debido a que los capacitadores llegan con horarios pre-establecidos sin hacer concordancia con las labores del personal con quienes se va a realizar la actividad DEPARTAMENTO DE ARTES ESCENICAS -Si bien es cierto bienestar emplea diferentes practicas comunicativas para la difusión de sus programas y servicios, la forma de difundir esta información no logra tener un alto impacto en cuanto al empleo de estrategias innovadoras que vinculen de manera más efectiva a todos los estamentos de la universidad. -En cuanto al juicio crítico corresponde a la situación real de la universidad ya que aun no hay un apropiación de la figura de bienestar institucional en el que cobije a toda la comunidad universitaria, sino que persiste el concepto de bienestar estudiantil, donde quedan por fuera los otros sectores poblacionales de la universidad. -El documento refleja la constante preocupación de bienestar por mantener un clima laboral favorable y un ambiente propicio para la aplicación de programas que incentiven la capacitación, prevención y el adecuado uso del tiempo libre con actividades culturales, artísticas y deportivas. DEPARTAMENTO DE LINGÜÍSTICA Y LITERATURA Es evidente el esfuerzo de la administración por mantener el bienestar institucional, pero falta mejorar estrategias de difusión de los diversos programa que desarrolla. Aunque se habla de la actualización de reconocimientos representados en incentivos ‘pecuniarios y no pecuniarios’, no se aplica en el caso de los docentes dedicados a la docencia. c. Plan de mejora para el factor: • Concordancia con las fortalezas, debilidades y juicio crítico • Capacidad de las acciones propuestas para el sostenimiento de las fortalezas y la corrección de las debilidades. DEPARTAMENTO DE ARTES PLÁSTICAS La dependencia de Bienestar Institucional, a través de sus grupos de trabajo reconocidos por su trayectoria e idoneidad han identificado una serie de fortalezas y debilidades que tienen que ver con el buen desempeño de los objetivos trazados en dicha instancia, aunque no lo son todas, esto implica que debe hacerse un análisis más profundo, el cual no se evidencia en el informe que se presenta sobre este factor, lo mismo pasa con el juicio crítico que se hace, se ve muy incipiente. Esto conlleva a que la capacidad de las acciones que se proponen para el sostenimiento de las fortalezas y la corrección de las debilidades se perciban como muy incipientes para este proceso institucional DEPARTAMENTO DE FILOSOFÍA Se afirma que una de las fortalezas de Bienestar Universitario es que se ha trabajado en el proyecto de” Zonas de Orientación Universitaria; enfocado al desarrollo de una estrategia alternativa hacia la mitigación del daño en el consumo de sustancias psicoactivas”. Pero lo que la comunidad universitaria nota es que esas zonas de orientación se han clausurado, como el jardín botánico y un ala del primer piso del edificio de Palogrande. Es decir, la estrategia de Bienestar para reducir el consumo de sustancias alucinógenas es cerrar espacios de la planta física de la universidad en vez de impulsar proyectos culturales que puedan ser más efectivos y más acordes con una institución universitaria. DEPARTAMENTO DE LENGUAS EXTRANJERAS Los planes de mejora plantados son coherentes con las necesidades de la institución DEPARTAMENTO DE DISEÑO VISUAL No hay concordancia, como se expone en el punto anterior, se contradicen fortalezas y debilidades. El problema de retención aparece como proyecto más no se expresa en ningún punto de las fortalezas y las debilidades. DEPARTAMENTO DE MUSICA 2. PLAN DE MEJORAMIENTO PARA EL FACTOR El Plan de Mejoramiento debe tener unos responsables y unas fechas reales, pues lo que ya hemos sugerido con antelación no ha mejorado, y pueden ser por falta de rutas que estas fallas son reiterativas DEPARTAMENTO DE ARTES ESCENICAS -El plan de mejoramiento es coherente con los hallazgos establecidos en la determinación de las fortalezas, debilidades y juicio crítico. - Las metas trazadas son factibles de realizar dentro de los plazos propuestos. DEPARTAMENTO DE LINGÜÍSTICA Y LITERATURA Prevalece la idea de que los programas desarrollados por bienestar son sólo para estudiantes; falta una mayor difusión de los programas centrados en los estamentos administrativo, docente y grupo familiar; por ejemplo, en el caso vacunación, higiene oral, etc. No se menciona el programa English for U de Caldas. d. Observaciones generales y nuevos aportes. DEPARTAMENTO DE ARTES PLÁSTICAS Se puede ampliar un poco más la información presentada hasta el momento con mejora a algunas de las gráficas presentadas, sería bueno recopilar mas evidencia testimonial de parte de todos los actores que hacen parte del Bienestar Institucional, como son estudiantes, docentes y empleados Se debe trabajar más por salir de ese concepto inicial de ser un ente de presencia prestacional y donde se detecta que los actores más beneficiados con las políticas institucionales son el estamento estudiantil, hay que diseñar planes que involucren a los demás actores buscando una mayor cobertura y darle ese carácter de envergadura a nivel de presencia en toda la universidad. DEPARTAMENTO DE FILOSOFÍA En varias partes se repite la palabra “sicoactiva”, se omite la letra “p” al inicio. DEPARTAMENTO DE LENGUAS EXTRANJERAS Es necesario hacer una mayor difusión de los servicios ofrecidos de Bienestar Universitario. DEPARTAMENTO DE DISEÑO VISUAL Algunos indicadores se contradicen. Ejemplo Fortaleza campañas para mitigar el consumo de las sustancias psicoactivas y en las debilidades aparece un débil proceso en la mitigación. Hay problemas con la retención y con la deserción, no están expresadas claramente en las fortalezas y debilidades, La debilidad debería ser el desconocimiento y la falta de reconocimiento por parte de bienestar universitario hacia el estamento docente . DEPARTAMENTO DE MUSICA OBSERVACIONES GENERALES Y NUEVOS APORTES En general Bienestar Universitario ha hecho grandes esfuerzos por integrar y llegar a la comunidad universitaria, lo que se evidencia en la cantidad de actividades y relaciones con todas las áreas que dan vida a la recreación, salud, cultura y socialización de las personas que pertenecen al alma mater. Por esta razón es importante que la universidad invierta un poco más de dineros para este factor, dada su importancia en el engranaje del mismo con la adhesión y afecto de estudiantes, profesores y empleados a la Universidad de Caldas. DEPARTAMENTO DE ARTES ESCENICAS -Creemos que bienestar debería procurar la formulación y construcción de espacios que integren a la comunidad universitaria de manera efectiva en donde confluyan intereses comunes. FACULTAD DE CIENCIAS PARA LA SALUD a. Información en la que se apoya el análisis del factor, tanto estadística, documental y testimonial : • Confiabilidad y validez • Suficiencia • Pertinencia Estamos de acuerdo en que se han desarrollado actividades de mucha importancia en la vigencia de acreditación como la modificación de la concepción de las áreas de deporte recreación y cultura, la incorporación de estudios sobre el Bienestar Institucional, el desarrollo de sinergias del Bienestar Institucional, la creación de IPS Univesritaria, la creación del Comité Interdisciplinario de Promoción de la Salud y Prevención de la enfermedad y el mejoramiento en los espacios físicos con impacto en Bienestar. Sin embargo No aparecen como experiencias significativas las actividades deportivas y culturales en las que participan docentes, empleados, pensionados, egresados y estudiantes. Respecto al clima institucional y estructura del bienestar institucional, efectivamente la existencia de evaluaciones periódicas para diagnosticar la percepción de los diferentes estamentos sobre el clima organizacional que han demostrado un incremento en la calificación demuestra que efectivamente esto sí se da de manera favorable La calificación promedio de los servidores públicos sobre el ambiente y desempeño institucional muestra en todos los parámetros mejoría en la calificación de 2010 respecto al año anterior. De todas maneras consideramos que se debe promover el mejoramiento sobre el ambiente y desempeño de los servidores públicos hacia la máxima nota. En lo referente a los mecanismos y procedimientos para facilitar la comunicación entre los actores universitarios, y entre éstos y el gobierno central de la institución y la dirección de los programas académicos, el colectivo considera que los mecanismos virtuales son utilizados con eficiencia, sin embargo, los medios físicos de comunicación se han disminuido notablemente. Además no existe el sistema de circuito cerrado de audio en todas las instalaciones de la universidad para las comunicaciones inmediatas y/o de emergencia. Consideramos que en el Área de Deporte y Recreación en cuanto a su misión de desarrollar actividades que promuevan la interacción entre los distintos actores universitarios, debe resaltarse más este organismo, además de evidenciar resultados sobre el impacto real que ha hecho en las actividades deportivas y recreativas. Se evidencia que hace falta mayor sinergia entre los departamentos académicos y la división de Bienestar para adelantar más estudios. Consideramos que los servicios de Bienestar para los diferentes estamentos son suficientes y pertinentes, sin embargo llama la atención la apreciación de miembros de la comunidad institucional sobre la suficiencia de la estructura y del personal que presta los servicios de bienestar, la participación de la comunidad y la organización dada la baja satisfacción expresada con relación a las políticas de Bienestar ofrecidas a la Comunidad Universitaria. Creemos que es necesario revisar las estrategias de divulgación de las actividades de Bienestar pues las opiniones sobre satisfacción están divididas por mitad. Consideramos una fortaleza el hecho que entre los servicios ofrecidos en los últimos tres años, la mayoría hayan estados relacionados con actividades que promueven la actividad física. Resulta importante resaltar el hecho de la calificación alta en todos los parámetros de cobertura de los servicios de bienestar para los diferentes estamentos, en los últimos tres años. En cuanto a los espacios destinados a programas de bienestar, particularmente a aquellos destinados a actividades deportivas, consideramos que son insuficientes y que los existentes requieren una nueva dotación acorde con los programas ejecutados y con la modernidad de los ofrecidos. b. • • Fortalezas, debilidades , juicio crítico y calificación del factor: Concordancia con la información en la que se apoya. Correspondencia con la situación real de la universidad en los aspectos abordados. FORTALEZAS. En cuanto al énfasis en la comunicación como proceso estratégico de la Institución el colectivo considera que esta comunicación es sólo virtual, por lo tanto se ha descuidado el medio físico y el circuito cerrado de audio. Esto sería una debilidad. DEBILIDADES. La cancha de futbol sintética, será un espacio más llamativo para la práctica deportiva y para actividades acordes con los lineamientos generales de Bienestar que puede congregar mejor a toda la comunidad universitaria, pero es necesaria una intervención sobre las canchas y el gimnasio, y pensar en espacio para actividad física en cada una de las sedes. c. Plan de mejora para el factor: • Concordancia con las fortalezas, debilidades y juicio crítico • Capacidad de las acciones propuestas para el sostenimiento de las fortalezas y la corrección de las debilidades. Lograr que estos esfuerzos de integración sean extendidos a toda la comunidad universitaria incluyendo a todos los empleados como fuerza laboral por medio de adecuados contratos que les permita a los docentes ocasionales y catedráticos tener continuidad en sus contrataciones que mas bienestar y tranquilidad que saber que se cuenta con su trabajo, así mismo que estos empleados puedan acceder a becas, apoyos y auxilios para estudiar, cursar y capacitarse en las diferentes actividades de la universidad así como vincularlos a las actividades de la IPS y demás estamentos. -El Plan de mejoramiento guarda concordancia con las fortalezas, debilidades y juicio crítico -Incluir dentro del Plan, el mejoramiento de la infraestructura del campus deportivo específicamente del Gimnasio deportivo. -Las acciones son las adecuadas para el sostenimiento de las fortalezas y la corrección de las debilidades d. Observaciones generales y nuevos aportes. Revisar la redacción del factor Bienestar Universitario en algunos apartes. -Es necesario que se precise frente a la investigación: “Los sentidos del bienestar universitario en RUDECOLOMBIA: Más allá de un servicio asistencial” que es una investigación de referencia de tres universidades diferentes a la Universidad de Caldas, es decir, este no es un estudio sobre el bienestar en la Universidad de Caldas. Lo anterior implica la necesidad de hacer investigación relacionada con el quehacer de Bienestar Universitario en la Universidad de Caldas. -Completar el cuadro sinóptico de Servicios de bienestar para los diferentes estamentos con los servicios del Programa de Salud Ocupacional. -Falta incluir el Comité Paritario de Salud Ocupacional (COPASO) en el ítem de Participación de los miembros de la comunidad en la planeación y puesta en marcha de los programas de bienestar. -No existe una adecuada sistematización de la información generada de los programas y actividades que realiza Bienestar universitario. -La realización de actividades exclusivas para comunidades indígenas y afrodescendientes no fortalece la integración de la comunidad universitaria. -Plantear la posibilidad de realizar actividades conjuntas de las universidades Nacional y de Caldas para intervenir el parque la Gotera y ocupar el tiempo libre que los estudiantes dedican a este espacio. - Llama la atención que siendo los estudiantes los mayores beneficiarios de bienestar universitario, manifiestan sentirse insatisfechos con el servicio, al igual que el estamento docente. Lo anterior debe llevar a una reflexión y toma de decisiones de parte de la administración de esta dependencia para el mejoramiento de la prestación del servicio. • Respecto a los campeonatos deportivos, nos preguntamos hasta dónde la programación para grupos específicos (indígenas, afrodescendientes) perpetúa la segregación en vez de propiciar la integración. • Desde hace más de quince años, los docentes de la Facultad de Salud participaban en lo que inicialmente se llamó inducción y luego aprestamiento para la vida universitaria, actividad dirigida a los estudiantes de primer semestre, en la cual se hacía énfasis en la salud sexual y reproductiva y en los beneficios que en este aspecto les brindaba el servicio médico estudiantil; dicho programa fue aceptado por el Consejo Académico como programa institucional pero desde hace un año este programa fue cancelado por Bienestar Universitario, aunque aún aparece registrado en la Vicerrectoría de Proyección con código VPU-CS-080. Tenemos una Facultad de Trabajo Social, la cual debería mediante la práctica de sus estudiantes colaborar en el estudio socio-económico de los estudiantes tanto para la clasificación de matrícula como para el acceso a Bienestar, a fin de que estos se destinen a la población que realmente lo necesita. Para este propósito se podría contar también con información cruzada de otras instituciones estatales como la DIAN. FACULTAD DE CIENCIAS EXACTAS Y NATURALES a. Información en la que se apoya el análisis del factor, tanto estadística, documental y testimonial : • Confiabilidad y validez • Suficiencia • Pertinencia Este factor se apoya en las políticas internas para la priorización de líneas específicas como la inclusión social en la universidad dando como enfoque una universidad saludable en la comunidad y un enfoque de universidad responsable. Por ende se han creado nuevos espacios como Vicerrectorías y departamentos y se han realizado modificaciones de las áreas deportivas para ser orientadas hacia la comunidad universitaria. Además de esto pensando en el bienestar de la comunidad se creó una IPS para prestar nuevos servicios de salud a la ciudad y a los estudiantes de pregrado. También se han implementado acciones de mejoramiento al personal administrativo en la reactivación del proceso de carrera administrativa que genera una posibilidad de movimiento en el escalafón y capacitaciones donde se incluyen a las personas que hacen parte de los cargos provisionales de la Institución. La universidad de caldas desde la oficina de extensión cultural ha promocionado las distintas manifestaciones artísticas de la universidad buscando vincular a estudiantes profesores y administrativos; el área de deporte y recreación encargándose de hacer prácticas de actividades físicas para estudiantes, profesores y administrativos, con motivo a esto se implemento Durante el año 2010 el taller llamado "GERENCIA DEL SERVICIO”, integrando el “Ser con el Hacer”, dirigido a la comunidad universitaria, En este espacio se va mostrando cómo se van asimilando las nuevas medidas enfocadas a las áreas de bienestar Algunos datos no parecen confiables pues no se da la fuente al pie de la tabla como por ejemplo en las tablas: “programas de bienestar por áreas y beneficiarios”, “apreciación de docentes, estudiantes y administrativos acerca de los programas de bienestar”, “apreciación de docentes, estudiantes y administrativos sobre la difusión de las actividades de bienestar”, “Porcentaje de cobertura de los servicios de bienestar para los diferentes estamentos, en los últimos tres años”, y las tablas que siguen. b. Fortalezas, debilidades , juicio crítico y calificación del factor: • Concordancia con la información en la que se apoya. • Correspondencia con la situación real de la universidad en los aspectos abordados. . Dentro de las fortalezas más representativas de este factor encontramos: La orientación hacia la atención integral en salud con una mirada hacia una Universidad Saludable y la gestión en el campo de la salud estudiantil, mediante la IPS Universitaria. . La Política de Bienestar direccionada estratégicamente hacia la formación integral, estilos de vida saludables y Universidad responsable y participativa . La participación destacada y reconocida por el Ministerio de la Protección Social en el Proyecto Zonas de Orientación Universitaria; enfocado al desarrollo de una estrategia alternativa hacia la mitigación del daño en el consumo de sustancias psicoactivas. . La creciente respuesta de las IPS, EPS, ARP de la ciudad, con el apoyo a las jornadas saludables y cultura de la salud. . El Hogar Infantil Luminitos como soporte a la permanencia de los estudiantes que asumen el rol de padres o madres. Debilidades Bienestar universitario debe reforzar y mejorar las siguientes características: . El desconocimiento y falta de reconocimiento por parte del estamento docente de las actividades de Bienestar. . Ausencia de herramientas para identificar las preferencias, diversidad y riqueza participativa de todos los actores universitarios. . Escenarios de integración, de comunicación y de mejoramiento del clima organizacional, en todos los estamentos universitarios, con débil impacto. . Débil proceso de mitigación del daño en el consumo y abuso de sustancias psicoactivas. Con relación a la calificación del factor se tiene en cuenta que para el año 2006 para el primer y segundo periodo académico se cumplió a cabalidad con un 94% en el primer periodo del año 2011 se cumplió con un porcentaje del 92% lo que indica que el factor bienestar ha disminuido en cuanto a la parte de estructura del bienestar institucional (juicio crítico) esto es debido a la baja participación de la parte administrativa y docente en los programas de cultura, recreación, deporte, salud, convivencia, espiritualidad, servicios de salud, apoyos socioeconómicos Las estrategias hacia la mitigación del daño en el consumo de sustancias psicoactivos, no son efectivas. Dado que este tipo de problema practicado con anterioridad en el jardín botánico, fue trasladado en la actualidad hacia las zonas periféricas de la universidad. Creemos que se deben implementar otras estrategias que eliminen esta situación. Se requieren estrategias efectivas de control, para los estudiantes beneficiados directamente por la universidad en cuanto a vivienda y alimentación. Esto con compromisos claros en cuanto a rendimiento y tiempos en los procesos académicos. Se deben buscar estrategias para vincular a profesores y empleados a los programas ofrecidos por Bienestar Universitario y crear una cultura de participación activa para que redunde en un buen clima laboral al interior de la Universidad. Debe la Universidad tener en cuenta dentro de las horas laborales la participación de los empleados y profesores en actividades de bienestar. Dentro del Clima Laboral: la contratación de docentes que sean requeridos desde los programas especiales ( Tecnologías ) , estos sean contratados desde los departamentos según las necesidades y especialidades. Si bien la información corresponde con la realidad no se puede ocultar que el enfoque del bienestar estudiantil es muy asistencialista. Se debe anotar que hay muy poco sobre bienestar para profesores y empleados. c. Plan de mejora para el factor: • Concordancia con las fortalezas, debilidades y juicio crítico • Capacidad de las acciones propuestas para el sostenimiento de las fortalezas y la corrección de las debilidades. Para mejorar este factor e incrementar el porcentaje de cumplimiento se deben emplear mas campañas de información para el estamento administrativo y docente ya que en las mayoría de las ocasiones no estamos informados de todos y cada uno de los beneficios que tenemos a nivel de bienestar. Las estrategias hacia la mitigación del daño en el consumo de sustancias psicoactivos, no han sido efectivas. Se requieren estrategias efectivas de control, para los estudiantes beneficiados directamente por la Universidad en cuanto a vivienda y alimentación. Debe existir compromisos claros y específicos con respecto a rendimiento académico. Se deben buscar estrategias para vincular a profesores y empleados a los programas ofrecidos por Bienestar Universitario y crear una cultura de participación activa para que redunde en un buen clima laboral al interior de la Universidad. La propuesta de política de bienestar se desconoce. Como se va a validar y a acreditar? Proyectos de extensión del departamento aportan a Bienestar; los demás proyectos que se manejan desde el nivel central no aportan directamente al bienestar. El bienestar se maneja como bienestar estudiantil mas no a nivel de todos los estamentos. Hacer censos y encuestas para saber que programas requieren esos estamentos. Los programas no son gratuitos. Cursos de bellas artes que se acabaron. Programas para aquellos que estamos cerca a procesos de pensión y jubilación. Para los jubilados que hay? Corrección de debilidades: jornadas culturales Corrección de debilidades: escenarios recreativos En la característica 22, en la tabla “Espacios destinados a programas de bienestar”, se tienen Escenarios recreativos deportivos a cielo abierto –sede Central, velódromo y Canchas y patiosBicentenario. No se puede decir que tengamos escenarios recreativos deportivos a cielo abierto en nuestro campus. Por ejemplo la cancha y el velódromo no tienen acceso desde la Universidad y están ocupados por usuarios externos. d. Observaciones generales y nuevos aportes. Considerar la importancia de los programas de bienestar que apunten a prevenir la deserción estudiantil. También se debe acompañar a los profesores y sus familias, incluso se debe analizar casos críticos presentados desde hace mucho tiempo con algunos profesores, se necesita una verdadera valoración y acompañamiento. FACULTAD DE INGENIERIAS a. Información en la que se apoya el análisis del factor, tanto estadística, documental y testimonial : • Confiabilidad y validez • Suficiencia • Pertinencia Documentos de soporte: DANE Documento: Proceso de Información y Comunicación 2010 - Talleres denominados "GERENCIA DEL SERVICIO”, integrando el “Ser con el Hacer” Estudio sobre el bienestar en la Universidad de Caldas - realizado por Felipe Contecha Carrillo, denominado "Los sentidos del bienestar universitario en RUDECOLOMBIA: Mas allá de un servicio asistencial”, en 2009 y otros estudios: • Condiciones de bienestar y calidad de vida de los funcionarios de la Universidad de Caldas. • Diagnóstico sobre sistemas de pensamiento, realizado en el año 2010 con directivos, decanos, docentes, directores de departamentos y programas • Deserción en la Universidad de Caldas –1998 a 2006– • Motricidad humana y aprendizaje, representaciones sociales sobre las clases de aeróbicos de los grupos de usuarios que asisten al gimnasio de la Universidad de Caldas • Perfil de estudiantes que ingresan a la Universidad de Caldas 2010-2011. Estudio que monitorea factores de riesgo desde la IPS La información de Bienestar se difunde a través de la Web institucional, el boletín de prensa “Universidad al Día” y, dependiendo de la actividad o convocatoria: boletines especiales, folletos y afiches. Actividades innovadoras del área de cultura de la salud (2007 – 2009). En estos años se tiene: • La creación del comité de prevención del consumo de SPA integrado por docentes y funcionarios con el apoyo interinstitucional de la Secretaría de Salud • Implementación del proyecto ZOU (Zonas de orientación Universitaria) en asocio con el Ministerio de la Protección Social • Desarrollo del proyecto de Ambientes Libres de Humo • Sexualidad Responsable: con asesorías en planificación familiar y prevención del cáncer de testículo y próstata • Aunque se ha evidenciado que este factor ha tenido una importante relevancia y crecimiento en la universidad todavía se hallan falencias importantes como las pocas garantías de los docentes que no son de planta este punto no lo han fortalecido en ningún momento. Algunas inconformidades de los estudiantes con el alza de matrículas. La mayoría de apoyos brindados y beneficios se ven reflejado al personal de planta y los otros donde están. • Algunos comités creados no han tenido la suficiente difusión en el medio. b. • • Fortalezas, debilidades , juicio crítico y calificación del factor: Concordancia con la información en la que se apoya. Correspondencia con la situación real de la universidad en los aspectos abordados. • En cuanto a este factor el análisis que se pudo realizar nos muestra un informe sintetizado de las diferentes actividades que se han desarrollado y los diferentes espacios físicos que se han puesto a servicio de la comunidad como por ejemplo; la modernización de la sala de música Alberto Londoño Álvarez, la adjudicación de un lote para la construcción del Hogar Infantil Luminitos, donde se atiende a los hijos de los docentes, estudiantes y funcionarios y mejoramiento del campus deportivos. Creación de la IPS universitaria mejorando y optimizando la operatividad de la red de prestadores de servicios de salud de la ciudad y a la ampliación de cobertura en la atención en salud a los estudiantes de pregrado de la Universidad, además de la creación de diferentes programas como lo son el Comité Interdisciplinario de Promoción de la Salud y Prevención de la enfermedad, con el fin de prevenir y mitigar el daño con respecto al consumo, y abuso de sustancias psicoactivas legales e ilegales en la Universidad de Caldas. • La orientación hacia la atención integral en salud con una mirada hacia una Universidad Saludable y la gestión en el campo de la salud estudiantil, mediante la IPS Universitaria. • La participación destacada y reconocida por el Ministerio de la Protección Social en el Proyecto Zonas de Orientación Universitaria; enfocado al desarrollo de una estrategia alternativa hacia la mitigación del daño en el consumo de sustancias psicoactivas. • La amplia oferta programática que se tiene para los estudiantes a través del área socioeconómica que representa un alto porcentaje del presupuesto de bienestar. • El desconocimiento y falta de reconocimiento por parte del estamento docente de las actividades de Bienestar. • Ausencia de herramientas para identificar las preferencias, diversidad y riqueza participativa de todos los actores universitarios. c. Plan de mejora para el factor: • Concordancia con las fortalezas, debilidades y juicio crítico • Capacidad de las acciones propuestas para el sostenimiento de las fortalezas y la corrección de las debilidades. • La Universidad cuenta con un sistema de encuestas de satisfacción y percepción de los docentes, estudiantes y administrativos frente a los servicios internos institucionales y los indicadores de apreciación con las cuales muestran los resultados que han obtenido presentando niveles muy buenos de calificación por todos los estamentos encuestados y se observa claramente la difusión que se ha venido haciendo en los últimos años pero esta también es una debilidad debido a que los comentarios negativos que se reciben de este factor es la falta de difusión de estos beneficios sobre todo el estamento docente y esto se ve evidenciado en la baja participación de los estamentos administrativos y docentes y poco compromiso colectivo institucional. • Estas actividades de Bienestar deberían socializarse mucho más y definir a qué tipo de población serán dirigidas cada una de estas para que de esta manera se pueda ver la participación de toda la comunidad universitaria. d. Observaciones generales y nuevos aportes. • Un aspecto importante es seguir trabajando en cuanto al tema de deserción estudiantil asociada a factores previsibles y prevenibles por la gestión de Bienestar, ya que este es un tema realmente preocupante en la universidad teniendo en cuenta que el factor económico es predominante en este tema. • Seguimiento uso racional de los aportes e inversiones a diferentes grupos apoyados por parte de bienestar sobre todo en los desplazamientos de grupos deportivos teniendo en cuenta si las cifras del presupuesto que se están asignando son racionales • No existen mecanismos que permitan evidenciar las mejoras en esta área. • Si miramos la cafetería principal, centros de copiado se nota una bajísimo y mal ofrecimiento de servicios. Universidades como la Nacional, UTP, Autónoma estos centros y cafeterías ofertan un gran número de servicios que dan a los actores de la Institución un gran Bienestar diario. • Ejemplo. En la cafetería principal solo se consigue pan caliente, en las noches permanece cerrada cuando existen programas tecnológicos que se quejan del mal servicio. Los centros de copiado demasiado pequeños, lentos y con equipos viejos. FACULTAD DE JURIDICAS a. Información en la que se apoya el análisis del factor, tanto estadística, documental y testimonial : • Confiabilidad y validez • Suficiencia • Pertinencia Las fuentes de información del documento son confiables. Se basa en una investigación del año 2009. Se presenta en tablas de fácil comprensión, en gráficos de barras. Sin embrago ésta no especifica sus fuentes directas en cuanto a la apreciación de la comunidad universitaria y se limita a la presentación gráfica sin mayor análisis. Lo mismo sucede con la parte documental, por cuanto no considera el aporte de los estudios en temas tan importantes como la deserción estudiantil. b. • • Fortalezas, debilidades , juicio crítico y calificación del factor: Concordancia con la información en la que se apoya. Correspondencia con la situación real de la universidad en los aspectos abordados. Presenta el informe un “activismo” muy fuerte e interesante, pero persiste el desconocimiento y la integración de otras actividades, a pesar de los esfuerzos de difusión que evidencian. El juicio crítico como tal es muy pobre. El bienestar no es universitario, solo está orientado a dos estamentos: estudiantes de pregrado y administrativos. Los docentes solo tenemos los beneficios que otorga la ley. Los docentes estamos excluidos de los programas que componen el factor bienestar institucional. En las fortalezas se reconocen los diferentes programas ofrecidos para la comunidad universitaria desde la parte de salud, recreación, deporte, lo cultural y social. -Existe coherencia con la información en la que se apoya. c. Plan de mejora para el factor: • Concordancia con las fortalezas, debilidades y juicio crítico • Capacidad de las acciones propuestas para el sostenimiento de las fortalezas y la corrección de las debilidades. Aunque es coherente con fortalezas y debilidades, el plan de mejora se construye de manera general y no da cuenta de las situaciones específicas y de acciones concretas para hacerle frente a las debilidades encontradas. d. Observaciones generales y nuevos aportes. Sí es bueno que se perciba que el bienestar en la Universidad de Caldas está centrado en los estudiantes descuidando a los docentes y los demás estamentos. Los equipos computacionales son muy pocos y esto reduce mucho las condiciones de trabajo tanto de estudiantes como de docentes. Se debe superar la política asistencialista para dar lugar a una política más estratégica. Dentro de los estudios investigativos realizados desde bienestar universitario, es necesario promover investigaciones sobre estudiantes que tienen familiares en el exterior, ya que la migración internacional constituye una situación que afecta el contexto local, regional y nacional. Además desde otras instituciones ya se han realizado tales estudios y se están re direccionando acciones para trabajar con dichos estudiantes y sus familias. Fortalezas Se ofrecen oportunidades al personal administrativo para que pueda escalafonar y recibir capacitaciones, lo cual permite que estén en igualdad de condiciones, frente a otro tipo de funcionarios. Los medios para facilitar la comunicación (centrado más en la información) se han fortalecido significativamente, permitiendo circular información e interactuar con diferentes actores del espacio académico. (pagina institucional, Facebook, twitter) Aun así se está dejando por fuera a los estudiantes que no pueden acceder a los medios tecnológicos, generando exclusión dentro de la comunidad universitaria. Debilidades • Se concibe la salud desde una perspectiva integral, pero es necesario profundizar en la salud mental, desde la atención psicosocial de estudiantes que atraviesan por diferentes situaciones individuales, familiares y sociales que afectan su desarrollo académico y relaciones interpersonales. Por lo anterior es necesario incrementar el número de psicólogos (solo hay dos para toda la universidad), de manera que se brinde una atención integral y personalizada. • Se hace énfasis en la prevención del consumo de sustancias psicoactivas, pero no se definen acciones claras hacia la prevención de embarazos – especialmente en la adolescencia- , abortos y enfermedades de transmisión sexual – ETS-.(sin bien la universidad ha realizado algunas actividades sobre salud sexual y reproductiva, es necesario realizar procesos educativos y reflexivos (no informativos) que conlleven a reducir las tasas de natalidad, a vivir una sexualidad responsable y a postergar la maternidad. (sería importante incorporar al departamento de estudios de familia y otros departamentos). • Si bien en el área de deportes y recreación se ofrecen servicios a toda la comunidad académica (incluyendo funcionarios), es necesario realizar un plan de motivación, puesto que en el caso de los docentes y estudiantes, pues existen largas jornadas de trabajo que pueden afectar su desarrollo. • En la parte de salud ocupacional es necesario incrementar el personal (solo hay un coordinador y una enfermera) de manera que se brinden sesiones y capacitaciones más continuas a los funcionarios de la institución. no hay continuidad en los procesos. • Sigue persistiendo el desconocimiento por parte de los estudiantes y docentes acerca de los servicios de bienestar universitario. Se incluye la diversidad dentro del contexto estudiantil y se hace énfasis en lo étnico y cultural, dejando por fuera el respeto por la diversidad sexual, por lo cual se hace necesario iniciar acciones encaminadas hacia el reconocimiento de la homosexualidad, la bisexualidad, entre otros. OFICINA DE PLANEACIÓN Y SISTEMAS a. Información en la que se apoya el análisis del factor, tanto estadística, documental y testimonial : • • • Confiabilidad y validez Suficiencia Pertinencia Como parte de la mejora continua, la Universidad aumenta cada año su nivel de programas y actividades fundamentales para el personal estudiantil, docente y administrativo que contribuyen a mejorar el nivel personal, académico y laboral y se convierten en herramientas indispensables para el buen funcionamiento de nuestra Universidad, permitiendo así, una buena imagen tanto a nivel Nacional como internacional. Lo anterior está soportado adecuadamente en la información que proporciona el informe del factor. b. • • Fortalezas, debilidades , juicio crítico y calificación del factor: Concordancia con la información en la que se apoya. Correspondencia con la situación real de la universidad en los aspectos abordados. Cada año son muchos los programas y actividades que se ofrecen a los estudiantes, administrativos y docentes que ayudan a tener una mejor calidad de vida y un buen ambiente universitario, además contando con las diferentes opciones de ayudas socioeconómicas que le brinda la Universidad a través de la oficina de Bienestar contribuyendo a una formación integral de la comunidad universitaria, en concordancia con el aporte del informe. El informe del factor no menciona como debilidad la apatía de la comunidad universitaria en cuanto a que no leen los correos o se demuestran poco interés por la información relacionada con actividades culturales reportadas y programadas por Bienestar. Se debe tener en cuenta también que esto puede estar ocurriendo por falta de tiempo y por exceso de trabajo, lo que no facilita y motiva la participación masiva en las actividades y programas ofrecidos. c. Plan de mejora para el factor: • Concordancia con las fortalezas, debilidades y juicio crítico • Capacidad de las acciones propuestas para el sostenimiento de las fortalezas y la corrección de las debilidades. Además de las estrategias alternativas de comunicación, es recomendable propiciar e institucionalizar espacios de participación activa que motiven a la Comunidad Universitaria a involucrarse directamente en todos los programas y actividades. d. Observaciones generales y nuevos aportes. Es recomendable mencionar el proyecto de sistematización de la información y la automatización de actividades en el proceso de Bienestar como acciones de mejora que faciliten y agilicen el flujo de actividades. COMITÉ DE CURRÍCULO DE DESARROLLO FAMILIAR a. Información en la que se apoya el análisis del factor, tanto estadística, documental y testimonial : • Confiabilidad y validez • Suficiencia • Pertinencia En el primer punto, relacionado con las experiencias más significativas en la vigencia de la acreditación, se habla sobre la Incorporación de estudios sobre el Bienestar Institucional para hacer posible la actualización de sus políticas, en el que mencionan como uno de esos estudios la priorización de lineamientos específicos como el enfoque de Universidad Saludable en el que se contemplan las dimensiones bio-psicosociales de la comunidad universitaria, entre otros; a partir de la aprobación del Acuerdo 001 del 21 de julio de 2011 (actual tabla de matrículas) dicho punto se pone en contradicción con el artículo 4 del acuerdo mencionado, pues este reza que Los estudiantes podrán pagar en el momento de la matrícula, en forma voluntaria por servicios médico asistenciales el 10% del valor del PUNTAJE BÁSICO DE MATRÍCULA (PBM). Quienes decidan no pagar por servicios médico asistenciales, deberán demostrar que cuentan con cobertura, ya sea como cotizantes o beneficiarios de un seguro de salud legalmente reconocido por el Sistema General de Seguridad Social en Salud. De acuerdo con esto, las dimensiones bio-psicosociales de la comunidad universitaria, específicamente la de la comunidad estudiantil no podrán ser estudiadas completamente pues habrá muchos estudiantes que por ahorrar dinero no pagarán por este servicio y por lo tanto será más difícil el monitoreo o estudio de sus necesidades pues no pertenecerán a la base de datos de los servicios médico asistenciales. Existe un Comité impulsor de la Política de Bienestar conformado por representantes de los estamentos estudiantil, docente y administrativo, creado en el 2009, pero particularmente y como estudiante de la universidad, no conocía la creación y existencia de dicho comité, y tampoco cuenta con la participación de nuestro programa Desarrollo Familiar. Creación de la IPS Universitaria para prestar los servicios de salud, de manera integral y articulada con los programas de Bienestar. Lo anterior ha contribuido a mejorar y optimizar la operatividad de la red de prestadores de servicios de salud de la ciudad y a la ampliación de cobertura en la atención en salud a los estudiantes de pregrado de la Universidad. Retomando el artículo 4 del Acuerdo 001 del 21 de julio de 2011, la IPS Universitaria sólo será usada por los estudiantes que decidan pagar por este servicio o que se vean en la obligación de hacerlo por no demostrar cobertura de una EPS legalmente reconocida; esto generará problemas en el momento en que haya presencia de enfermedad entre la comunidad estudiantil que no haya pagado por el servicio de salud de la universidad, pues puede ser que la cobertura de su EPS no sea dentro de la región o dicha EPS no cuente con una sede en la cuidad. Dentro de los mecanismos y procedimientos para facilitar la comunicación entre los actores universitarios, y entre estos y el gobierno central de la institución y la dirección de los programas académicos se realizan entre otras cosas, sesiones de equipo directivo ampliado en las distintas facultades con sus respectivas comunidades académicas, pero al parecer la difusión es mínima pues no tenía conocimiento de la realización de dichas sesiones. El informe de evaluación nos muestra que se realizan estudios o proyectos investigativos adelantados acerca de los temas propios del bienestar universitario, entre ellos está el de perfil del estudiante que ingresa a la Universidad (2010-2011), que monitorea el factor de riesgo dese la IPS; esto genera la duda de la realización de dicho estudio en los próximos años, y si piensa realizarse, como tendrán en cuenta a todo el estudiantado si, según el artículo 4 del Acuerdo 001 del 21 de julio de 2011, el pago por los servicios de salud serán voluntarios y no estarán afiliados a la IPS universitaria. Los programas de bienestar por áreas y beneficiarios, cuentan con un área de promoción socioeconómica en las que se cuentan los beneficios de becas de compensación y subsidios de alimentación, pero es evidente el descenso anual en el número de estudiantes beneficiados con dichos programas. g. • • Fortalezas, debilidades , juicio crítico y calificación del factor: Concordancia con la información en la que se apoya. Correspondencia con la situación real de la universidad en los aspectos abordados. Dentro de las fortalezas, existen ciertos puntos que no están en concordancia con lo que se visualiza en la universidad, pues se presenta dentro del informe la orientación hacia la atención integral en salud y la gestión en el campo de salud estudiantil mediante la IPS pero en la actual tabla de matrículas vemos que la atención no será integral pues a pesar de que en le acuerdo modificatorio de dicha tabla el seguro estudiantil pasó de ser opcional a obligatorio, el pago por el servicio de salud será voluntario desde el año 2012. Se habla de una amplia oferta programática que se tiene para los estudiantes a través del área socioeconómica pero es evidente el descenso en el número de estudiantes beneficiados semestralmente en dicha área programática, y dentro de las debilidades esto no se visualiza, como tampoco lo del pago voluntario por los servicios médico asistenciales. h. Plan de mejora para el factor: • Concordancia con las fortalezas, debilidades y juicio crítico • Capacidad de las acciones propuestas para el sostenimiento de las fortalezas y la corrección de las debilidades. Considero que existe contradicción en algunos puntos que se muestran como beneficios y fortalezas pero se deja de lado la realidad que e presenta en la universidad en cuanto a los aspectos ya mencionados anteriormente. Pueden mencionarse y además buscar soluciones alternas a ichos problemas existentes en la universidad y con respecto al estudiantado. a. Observaciones generales y nuevos aportes. Tampoco se menciona el problema actual con la ambulancia y la creación de la ruta saludable, que por su gravedad se reactivó el comité de salud y se encuentra en diálogo constante con la administración pues han ocurrido accidentes que han requerido del servicio de ambulancia y esta no pudo ser usada por la falta de un permiso firmado por la territorial de Salud. En consecuencia, se crea la ruta saludable y desaparece la ambulancia pero esta ruta tampoco puede ser usada. COMITÉ DE CURRÍCULO DISEÑO VISUAL a. Información en la que se apoya el análisis del factor, tanto estadística, documental y testimonial : • Confiabilidad y validez • Suficiencia • Pertinencia Hay suficiente información, confiable y válida. b. • • Fortalezas, debilidades , juicio crítico y calificación del factor: Concordancia con la información en la que se apoya. Correspondencia con la situación real de la universidad en los aspectos abordados. En fortaleza aparece la divulgación y comunicación como proceso estratégico y se contradice con la debilidad que anota la falta apropiación por el estamento docente. No hay correspondencia con el clima organizacional de la institución, por cuanto faltan espacios de divulgación y socialización. c. Plan de mejora para el factor: • Concordancia con las fortalezas, debilidades y juicio crítico • Capacidad de las acciones propuestas para el sostenimiento de las fortalezas y la corrección de las debilidades. No hay concordancia, como se expone en el punto anterior, se contradicen fortalezas y debilidades. El problema de retención aparece como proyecto más no se expresa en ningún punto de las fortalezas y las debilidades. d. Observaciones generales y nuevos aportes. Algunos indicadores se contradicen. Ejemplo Fortaleza campañas para mitigar el consumo de las sustancias psicoactivas y en las debilidades aparece un débil proceso en la mitigación. Hay problemas con la retención y con la deserción, no están expresadas claramente en las fortalezas y debilidades, La debilidad debería ser el desconocimiento y la falta de reconocimiento por parte de bienestar universitario hacia el estamento docente. Poca divulgación sobre daño en el consumo y abuso de sustancias psicoactivas. DEPARTAMENTO DE LENGUAS EXTRANJERAS a. Información en la que se apoya el análisis del factor, tanto estadística, documental y testimonial : • Confiabilidad y validez • Suficiencia • Pertinencia Es confiable y válida la información presentada en el documento. Los eventos programados por la Oficina de Bienestar Universitario involucrando docentes, estudiantes y administrativos han sido suficientes y pertinentes en cuanto a la programación cultural y deportiva. b. • • Fortalezas, debilidades , juicio crítico y calificación del factor: Concordancia con la información en la que se apoya. Correspondencia con la situación real de la universidad en los aspectos abordados. Fortalezas: El mejoramiento de los espacios físicos, aunque esto no se ha hecho completamente. En general los programas son acordes a las necesidades de los integrantes de la Universidad, en cuanto a Bienestar Institucional. El personal profesional para atender los asuntos de Bienestar Universitario está bien preparado para hacerlo. Debilidades: Los estudiantes no están completamente satisfechos con los servicios que la institución les ofrece. Es necesario saber que dicha inconformidad está fundamentada. Los programas existen, pero muchos estudiantes no lo conocen. c. Plan de mejora para el factor: • Concordancia con las fortalezas, debilidades y juicio crítico • Capacidad de las acciones propuestas para el sostenimiento de las fortalezas y la corrección de las debilidades. Los planes de mejora plantados son coherentes con las necesidades de la institución. d. Observaciones generales y nuevos aportes. Es necesario hacer una mayor difusión de los servicios ofrecidos de Bienestar Universitario. COMITÉ DE CURRÍCULO DE TRABAJO SOCIAL a. Información en la que se apoya el análisis del factor, tanto estadística, documental y testimonial : • Confiabilidad y validez • Suficiencia • Pertinencia Dentro de este marco ha de considerarse la validez de los datos cuantitativos representados en la clasificaciones de los diferentes estímulos ofertados a los estudiantes en calidad de apoyo, propendiendo por la satisfacción, bienestar y estabilidad del estamento estudiantil, en esa medida la contribución que se hace sostiene como fin último la retención estudiantil en la que se busca un aprendizaje significativo. b. • • Fortalezas, debilidades , juicio crítico y calificación del factor: Concordancia con la información en la que se apoya. Correspondencia con la situación real de la universidad en los aspectos abordados. -Sobre este punto se hace preciso hacer mención a que las fuentes de recolección de información utilizada y analizada estadísticamente corroboran los procesos suscitados en el albor de la cotidianidad universitaria, encontrando a su vez que las cifras y los testimonios que se encuentran en el factor de Bienestar Institucional que se exponen son coherentes, y tangibles en cada uno de los ámbitos de la comunidad académica. -Para los fines de nuestro argumento se encuentra que las cifras que se exponen son coherentes, apreciables y tangibles relacionadas a la situación suscitada y fruto de los procesos de orden social que se instauran, no obstante la aclaración toma su rumbo en tanto a que los beneficios a los que se presta acceso apropien un carácter amplio, preciso y ordenado para cada una de las actividades que ejecutan. c. Plan de mejora para el factor: • Concordancia con las fortalezas, debilidades y juicio crítico • Capacidad de las acciones propuestas para el sostenimiento de las fortalezas y la corrección de las debilidades. Si bien, se hace claridad en que desde la instancia de Bienestar estudiantil se elabora una ficha con el perfil del estudiante una vez ratifica su ingreso, los mismos datos parecieran diluirse en tanto a que los discursos de la comunidad estudiantil y la estrechez con la instancia en mención se manifiestan sólo para aquellos que la solicitan, aun cuando el interés pretende abarcar una mayor proporción. Dentro de este marco ha de considerarse la insuficiente cobertura que se está proporcionando a los estudiantes en términos de beneficios institucionales, señalando como ejemplo visible de esta problemática que la ruta alimentaria empezará su curso sólo hasta el 26 de septiembre del año en curso, por lo que 6 semanas exactas calendario, quedan a la deriva para estudiantes que de manera permanecerte se hacen acreedores del servicio en mención, en ese orden de ideas la destinación de cupos de trabajo por semestre para cada programa se reduce de manera injustificada, lo que acarrea un declive de las condiciones de estabilidad de las que se sirve un gran número de estudiantes de la Universidad de Caldas. d. Observaciones generales y nuevos aportes. Inminente puesta en marcha del proyecto de retención estudiantil para el afrontamiento del fenómeno de la deserción universitaria. Pagos oportunos de servicios ofertados (Becas, Monitorias, subsidios de alimentación, residencias, servicios médicos, ect ) por Bienestar Universitario, ya que sí la comunidad estudiantil hace uso de estos apoyos económicos , cumpliendo a cabalidad su labor ,indudablemente requiere la compensación de los mismos en p.lanos espacio-temporales de actividades académicas o culminación de los mismos DEPARTAMENTO DE HISTORIA Y GEOGRAFIA En Análisis y resultados, en el cuadro cuyo título es: RESULTADOS DE LA ENCUESTA DE DESEMPEÑO INSTITUCIONAL PARA LA UNIVERSIDAD DE CALDAS 2009, DANE, la palabra Prácticas lleva tilde en la letra “a”. La columna “Totalmente desfavorable” debe expandirse para que los porcentajes sean entendibles y no se muestren fraccionados. En Análisis y resultados en la página 161, no se dice la fortalizamiento, sino: El fortalecimiento del Comité de Incentivos que reconoce… En la página 162 aparece un subtítulo: Mecanismos y procedimientos para facilitar la comunicación entre los actores universitarios, y entre éstos y el gobierno central de la institución y la dirección de los programas académicos. Se sugiere quede: Mecanismos y procedimientos de carácter comunicativo entre la comunidad educativa, el gobierno central universitario y la dirección de los programas académicos. En la página 162, dice: Foros y eventos académicos y culturales programados desde el nivel central, para… se sugiere cambiar la y que está entre foro y evento por una coma así: Foros, eventos académicos y culturales… En la página 162 aparece el siguiente párrafo: La comunicación y la información ha sido tema de mucho interés en los últimos años…, se sugiere: La comunicación y la información han sido temas de interés en los últimos años… En la página 162 hay un subtítulo que dice: Facilidades que ofrece la institución para promover las relaciones entre los distintos actores y grupos, de orden académico, culturales, deportivos y otros. Se sugiere: Facilidades que ofrece la institución para promover las relaciones entre actores y grupos del orden académico, cultural, deportivo y demás. En la página 163, se citan los estudios o proyectos adelantados acerca de temas de Bienestar Universitario, pero solo se nombran, creo que sería importante dar una breve, concisa y precisa descripción de su contenido, es el espacio del estado del arte que permite a cualquier lector tener una vaga idea sobre lo que trata un documento. El gráfico que representa la información: Apreciación de docentes, estudiantes y administrativos acerca de los programas de bienestar de la página 167, se sugiere sea trabajado en sentido vertical ya que los porcentajes que identifican a cada color son de difícil lectura por lo aglomerado de la información; además, no se presenta el porcentaje respectivo al tono azul oscuro correspondiente a “No Sabe”, dato importante para conocer abstencionismo o desconocimiento. En el gráfico: Apreciación de docentes, estudiantes y administrativos sobre la difusión de las actividades de bienestar que está en la página 168, se sugiere cambiar el color azul entre las columnas de las categorías “No sabe” y “alta”, ya que esto podría generar confusión; además, se sugiere ampliar el espacio interno del gráfico ya que en las columnas “media” y “alta” de la categoría docentes, los porcentajes se encuentran aglutinados, dificultando su lectura. En la tabla: Porcentaje de cobertura de los servicios de bienestar para los diferentes estamentos, en los últimos tres años, que aparece en la página 169, los subtítulos del margen izquierdo deberían ir en sentido vertical para facilitar la lectura y no cortar las palabras de manera abrupta. Quedaría arreglado así: 2.010 59.634 21.738 23.143 23.724 4.732 9.962 9.712 9.100 2.008 2.009 88.434 79.944 22.294 - 4.520 5.827 2.007 66.550 1.554 7.379 2.010 1.735 1.694 941 2.009 409 760 104 2.008 672 - 83 2.007 596 90 2.234 126 2.010 1.828 85 2.490 1.058 2.009 461 224 1.140 267 2.008 728 246 - 119 2.007 620 23.634 5.924 295 2.010 56.071 23.058 5.778 7.101 2.009 79.074 21.514 2.832 5.456 2.008 87.034 22.126 - 4.318 2.007 65.334 20 8 6.958 2.010 211 19 8 97 2.009 295 19 71 2.008 280 Número de Docentes Beneficiarios Beneficiarios totales 8 72 2.007 318 59 Funcionarios Beneficiarios Promoci ón Socioeconómi ca 19 Extensió n Cultural Estudiantes beneficiarios Dimensi ón espiritua l - Deporte y recreaci ón Períodos Actividades Ejecutadas 12 12 18 27 26.419 20.639 36.533 25.357 225 264 383 381 787 936 1.868 1.057 27.431 21.839 38.784 26.795 408 391 411 363 120.837 136.337 149.899 118.087 1.386 2.475 3.686 5.591 1.509 2.451 4.075 5.287 123.654 141.263 157.660 128.965 Salud TOTAL En el gráfico: Apreciación de docentes, estudiantes y administrativos sobre el impacto y calidad de los programas de bienestar de la página 170, se recomienda cambiar las barras de color azul ya que los tonos son similares al representar las categorías “no sabe” y “alto”. Además, ampliar el cuadro interno del gráfico o editar los números para que no queden unos encima de otros. En el gráfico: Apreciación de docentes y estudiantes sobre la infraestructura, equipos y materiales para el desarrollo de programas de bienestar de la página 171, se recomienda cambiar las barras de color azul ya que los tonos son similares al representar las categorías “no sabe” y “alto”. Además, ampliar el cuadro interno del gráfico o editar los números para que no queden unos encima de otros. OFICINA CONTROL INTERNO DE GESTIÓN Y GRUPO DE AUDITORES INTERNOS DE LA UNIVERSIDAD a. Información en la que se apoya el análisis del factor, tanto estadística, documental y testimonial : • Confiabilidad y validez • Suficiencia • Pertinencia • Las condiciones utilizadas como herramienta de apoyo para analizar el Factor Bienestar Institucional fueron adecuados. b. • • Fortalezas, debilidades , juicio crítico y calificación del factor: Concordancia con la información en la que se apoya. Correspondencia con la situación real de la universidad en los aspectos abordados. • Fortalezas Esfuerzo por mantener el sentido de Pertenencia y Participación de la Comunidad Universitaria Resalta la labor de un actor universitario. • Las políticas de bienestar para docentes no son claras. ¿ Qué mecanismos se utilizan para dar apoyo en actividades culturales a docentes? • Las políticas de Bienestar Universitario no son claras con los programas especiales. Dentro del clima laboral, la contratación de docentes solicitados para los programas especiales (Tecnologías) se hagan desde los departamentos. • Qué se ha pensado o replanteado para recuperar el espacio del Parque la Gotera? Se considera que en el tema debería jugar un papel muy importante Bienestar Universitario y convertir el parque en un espacio de actividades sanas para estudiantes y demás comunidad universitaria y no en lo que lamentablemente se ha dejado convertir. • Debilidades adicionales: 1. Se reconoce que la presencia e impacto de las áreas de trabajo de bienestar en los CERES no es equitativa respecto de la sede central (Manizales) 2. Enfoque de bienestar, sobre todo en el área de apoyo socioeconómico aún asistencialista mayoritariamente. 3. Los estudiantes de la Universidad de Caldas no gozan de espacios físicos y de actividades de entretenimiento que permitan realizar una inversión saludable de tu tiempo libre. 4. Bienestar, también debe incluir proyectos que coordinen acciones para mejorar las condiciones de prestación de servicios a los estudiantes. Asuntos como dotación de espacios de atención a los estudiantes, eliminación de "colas" para hacer trámites, fortalecimiento de habilidades y actitudes del personal docente y administrativo para asesorar y acompañar a los estudiantes, debería también ser un foco de atención. El bienestar en lo fundamental y básico que un estudiante esperaría en nuestra institución. c. Plan de mejora para el factor: • Concordancia con las fortalezas, debilidades y juicio crítico • Capacidad de las acciones propuestas para el sostenimiento de las fortalezas y la corrección de las debilidades. • Los actores más cercanos a los estudiantes (secretarias, directores de programas y docentes), deben concientizarse de la gran importancia de los estudiantes dentro de la institución). Debe ser a “CORTO PLAZO” • “U. de Caldas Activa y ZOU”. Debe ser a “CORTO PLAZO”, considerando que a los estudiantes no se les puede dejar a la deriva con tanto tiempo de ocio, expuestos a todos los riesgos existentes. • Generar nuevos y diferentes espacios de bien-estar funcionarios de la Universidad de Caldas. para estudiantes, docentes y • Realizar actividades dirigidas a los familiares de estudiantes, docentes y funcionarios, para generar mayor compromiso hacia la institución de los actores tanto directos como indirectos. • Buscar nuevas formas de ayuda hacia los estudiantes no solo económicamente. • Brindar más apoyo a nivel regional que nacional a los estudiantes (priorización). • Buscar la forma de incentivar a los diferentes estudiantes que cumplen algún tipo de voluntariado en la Universidad para de esta forma mantener su motivación e interés en la participación en los diferentes espacios de la Universidad y de esta forma lograr que el tiempo ocioso sea utilizado de una forma idónea. • A la par de las debilidades encontradas, considero que hace falta complementar el proyecto 3 haciendo énfasis en los estudiantes de las regiones. Igualmente un proyecto orientado a mejorar las condiciones de atención al estudiante como parte integral de una estrategia de Bienestar.