Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann Facultad de Ingeniería Pesquera HIGIENE Y SEGURIDAD EN LA INDUSTRIA PESQUERA Ing. Walter Ibárcena Fernández Ing. Luis Muñante Angulo Tacna – Perú 2003 CONTENIDO INTRODUCCION CAPITULO 1. PERSONAL 1.1. HIGIENE PERSONAL 1.2. ENSEÑANZA DE LA HIGIENE 1.3. VISITANTES 1.4. ENFERMEDADES CONTAGIOSAS 1.5. EXAMEN MEDICO CAPITULO 2. EDIFICIOS, PATIOS, TERRENOS E INSTALACIONES 2. 1. VIAS DE ACCESO 2. 2. PATIOS 2. 3. EDIFICIOS 2. 4. PISOS 2. 5. PASILLOS 2. 6. PAREDES 2. 7. TECHOS 2. 8. VENTANAS 2. 9. PUERTAS CAPITULO 3. INSTALACIONES SANITARIAS 3.1. INODOROS 3.2. VESTIDORES Y DUCHAS 3.3. INSTALACIONES PARA LAVARSE LAS MANOS EN ZONAS DE PRODUCCION 3.4. INSTALACIONES DE DESINFECCION CAPITULO 4. SERVICIOS A PLANTA 4.1. ABASTECIMIENTO DE AGUA 4.2. DRENAJE 4.3. ILUMINACION 4.4. VENTILACION 4.5. RECIPIENTES PARA LA BASURA 4.6. DUCTOS. CAPITULO 5. EQUIPAMIENTO 5.1. EQUIPO Y UTENSILIOS 5.2. MATERIALES 5.3. MANTENIMIENTO 5.4. RECOMENDACIONES ESPECIFICAS PARA UN BUEN MANTENIMIENTO SANITARIO 1 3 3 4 4 5 5 CAPITULO 6. PROCESO 6.1. MATERIA PRIMA. 6.2. PROCESO DE ELABORACION 6.3. PREVENCION DE LA CONTAMINACION CRUZADA 17 17 17 18 6 6 6 6 6 7 7 8 8 8 10 10 10 10 10 11 11 11 11 12 13 13 14 14 14 15 15 6.4. ENVASADO 6.5. ALMACENAMIENTO 6.6. TRANSPORTE 6.7. EVALUACION DE LA CALIDAD CAPITULO 7. CONTROL DE PLAGAS 7.1. CONSIDERACIONES GENERALES 7.2. COMO ENTRAN LAS PLAGAS A UNA PLANTA 7.3. FORMAS DE CONTROLAR LAS PLAGAS 7.3.1. INSECTOS 7.3.2. ROEDORES 7.3.3. PAJAROS CAPITULO 8. LIMPIEZA 8. 1. PRINCIPIOS GENERALES 8. 2. PROGRAMA DE INSPECCION DE HIGIENE 8. 3. PERSONAL 8. 4. PRECAUCIONES 8. 5. METODOS DE LIMPIEZA 8. 6. CLASIFICACION DE DETERGENTES 8. 7. ELIMINACION DE CAPAS DE GRASA 8. 8. REMOCION DE PARTICULAS DE SUCIEDAD 8. 9. PREVENCION DE DEPOSITOS PETRIFICADOS 8.10. SECADO DESPUES DE LA LIMPIEZA CAPITULO 9. DESINFECCION 9.1. CONSIDERACIONES GENERALES 9.2. TECNICAS DE DESINFECCION 9.3. CLASIFICACION DE DESINFECTANTES. 9.4. VERIFICACION DE LA EFICACIA DE LOS PROCEDIMIENTOS. 18 19 20 21 23 23 23 24 24 25 26 27 27 27 27 27 28 30 31 31 32 32 33 33 33 34 36 CAPITULO 10. SEGURIDAD INDUSTRIAL 38 10.1 INTRODUCCION 10.2 COSTO DE LOS ACCIDENTES 10.3 VALORACION DE LO QUE SE HACE EN SEGURIDAD 10.4 FUENTES Y CAUSAS DE DAÑOS 10.5 FACTORES DE ACCIDENTES 10.5.1 EL AGENTE 10.5.2 PORCION DE AGENTE 10.5.3 CONDICION FISICA O MECANICA INSEGURA 10.5.4 TIPO DE ACCIDENTE 10.5.5 EL ACTO INSEGURO 38 38 39 41 41 41 42 42 42 42 10.5.6 EL FACTOR PERSONAL INSEGURO 10.6 ELEMENTOS DE UN PROGRAMA EFICAZ DE SEGURIDAD 10.7 INSPECCION DE LA FABRICA 10,8 INVESTIGACION DE ACCIDENTES 10.9 INFORMES 10.10 ARREGLO. ASEO Y ORDEN INTERIORES DE LA FABRICA 10.11 MANTENIMIENTO 10.12 NORMAS Y REGLAS DE SEGURIDAD E HIGIENE 10.13 EQUIPO DE PROTECCION INDIVIDUAL 10.14 SEÑALIZACION 43 44 45 46 46 47 48 48 49 51 GLOSARIO DE TERMINOS 53 BIBLIOGRAFÍA 57 ANEXO 1. DISEÑO E HIGIENE Y SANIDAD DE PLANTAS PESQUERAS. 58 ANEXO 2. LISTA DE AUTOEVALUACION DE PLANTAS. ANEXO 3. LIMPIEZA Y DESINFECCION DE CISTERNAS Y TANQUES 62 67 INTRODUCCION Sabía usted que sus CLIENTES son Gente como cualquiera de nosotros que únicamente busca consumir alimentos sanos y seguros. ¿Se ha puesto usted a pensar que esperan sus CLIENTES de los alimentos que usted procesa o acopia? Bueno, sus CLIENTES y los CONSUMIDORES en general, cuando adquieren un producto esperan encontrar cuatro cosas principalmente: Calidad, Sanidad, Seguridad e Integridad Económica. Vamos a explicarle estos importantes conceptos: Calidad: es cumplir con las necesidades y preferencias del consumidor, incluye características de color, sabor, textura, aroma, etc. Puede considerar aspectos de marca, duración del producto, empaque, facilidad de uso entre otras. Sanidad: un alimento sano es aquel que está libre de deterioro. El deterioro es causado por microorganismos, por cambios fisiológicos propios del alimento, como es el proceso de maduración, o por mal manejo (golpes, rajaduras, calor excesivo, frío extremo, poca o mucha humedad, etc.) Seguridad de los alimentos: es garantizar que los mismos no causan daño al consumidor y se encuentran libres de microorganismos dañinos para el ser humano, toxinas, compuestos químicos tóxicos, materia extraña. Integridad Económica: es el no engañar al consumidor por acciones ilegales tales como: masa o volumen incorrecto, cantidad incorrecta de unidades, sustitución de producto, especie o variedad, mal etiquetado, abuso de aditivos, colorantes, etc, ¿Cómo puede su EMPRESA brindarle a sus CLIENTES lo que ellos esperan? Para lograrlo de una manera permanente, su EMPRESA requiere de un Programa denominado BUENAS PRACTICAS DE MANUFACTURA (BPM). Vamos a explicarle que son las BPM Las BPM son una serie de normas o procedimientos establecidos a nivel internacional, que regulan las plantas que procesan o acopian alimentos, de tal manera que los mismos sean aptos para el consumo humano. Recuerde que un alimento apto para el consumo humano es aquel que está en buen estado y se encuentra libre de microorganismos, toxinas, compuestos químicos tóxicos o materia extraña. El Código de BPM establece todos los requisitos básicos que su planta o centro de acopio debe cumplir y le sirve de guía para mejorar las condiciones del personal, instalaciones, procesos y distribución. ¿Qué incluyen las BPM? • • • • • • Higiene personal Limpieza y desinfección Normas de Fabricación Equipo e instalaciones Control de Plagas Manejo de Bodegas Higiene Personal: Normas y disposiciones que deben cumplir los trabajadores del Centro de Acopio o Planta de Proceso, entre los que podemos citar: • Salud del Personal • Uso de Uniformes o Ropas Protectoras • Lavado de Manos • Hábitos de Higiene Personal • Prácticas del Personal Limpieza y Desinfección: Normas de Limpieza y Desinfección de utensilios, instalaciones, equipo y áreas externas; con el fin de que los trabajadores conozcan que se debe limpiar, como hacerlo, cuando, con cuales productos y utensilios. Normas de Fabricación: Las Normas de Fabricación o Procedimientos Estándar de Operación, se utilizan para garantizar que lo que se está produciendo no se deteriore o contamine y que sea realmente lo que el cliente espera. Incluyen: • Especificaciones de Materia Prima, Materiales de Empaque, etc. • Procedimientos de Fabricación • Controles (Hojas de registro, acciones correctivas) • Especificaciones de producto final Equipo e Instalaciones: Normas y Procedimientos que establecen los requerimientos que deben cumplir los equipos y las instalaciones en donde se procesan o acopian alimentos, entre los que se pueden citar: equipo con diseño sanitario, instalaciones apropiadas (diseño y materiales), distribución de planta, facilidades para el personal, manejo apropiado de desechos y sistemas de drenaje adecuados. Control de Plagas: Normas y procedimientos que establecen programas y acciones para eliminar plagas tales como: insectos, roedores y pájaros. Incluyen entre otros: mantenimiento de las instalaciones, fumigaciones, trampas, cedazos en puertas y ventanas, manejo de desechos, etc. Manejo de Bodegas: Normas para la administración de Bodegas tales como: adecuado manejo de los productos o materiales de empaque, control de inventarios, limpieza y orden, minimizar daños y deterioro. Ahora que ya sabe lo que son las Buenas Prácticas de Manufactura queremos que sepa que la Implementación de un Programa de Buenas Prácticas de Manufactura en su EMPRESA le permitirá cumplir con requisitos internacionales, necesarios hoy en día para que su EMPRESA sea EXITOSA y pueda permanecer en el Mercado. CAPITULO 1. PERSONAL INTRODUCCIÓN La aplicación de prácticas adecuadas de higiene y sanidad, en el proceso de alimentos, bebidas, aditivos y materias primas, reduce significativamente el riesgo de intoxicaciones a la población consumidora, lo mismo que las pérdidas del producto, al protegerlo contra contaminaciones contribuyendo a formarle una imagen de calidad y, adicionalmente, a evitar al empresario sanciones legales por parte de la autoridad sanitaria. Se incluye lineamientos para ser aplicados en los establecimientos dedicados a la obtención, elaboración, fabricación, mezclado, acondicionamiento, envasado, conservación, almacenamiento, distribución, manipulación, transporte y expendio de alimentos y bebidas, así como de sus materias primas y aditivos, a fin de reducir los riesgos para la salud de la población consumidora. La imperante necesidad de contar con sistemas cada vez más efectivo que reduzcan los problemas de inocuidad alimentaria y determinar la observancia obligatoria de prácticas correctas de sanidad y de fabricación, como medio para prevenir enfermedades transmitidas por los alimentos, se manifestó a través de la elaboración consensuada de las normas oficiales sobre buenas prácticas sanitarias y sistemas de calidad en inocuidad de alimentos: 1.1 HIGIENE PERSONAL Toda persona que entre en contacto con materias primas, ingredientes, material de empaque, producto en proceso y terminado, equipos y utensilios, deberá observar las siguientes indicaciones, según corresponda: − Usar ropa limpia y apropiada al tipo de trabajo que desarrolla, incluyendo el calzado. Los empleados al comienzo de las operaciones deben cambiarse la ropa de calle por uniformes o vestimentas limpias. El calzado debe mantenerse limpio y en buenas condiciones, además de no usarlo fuera de la planta. − Cuando es de esperarse que los uniformes o vestimentas, debido al tipo de trabajo se ensucien rápidamente, entonces es recomendable el uso de delantales plásticos o de tela sobre los mismos, y estar lo suficientemente ajustados para proteger la limpieza de los uniformes. − Lavar las manos y sanearlas antes de iniciar el trabajo, después de cada ausencia del mismo y en cualquier − − − − − − − − − − momento durante la jornada cuando puedan estar sucias o contaminadas. Los operarios deben lavar sus manos a fondo, desde la mitad del antebrazo hasta la punta de los dedos, con jabón y restregando con energía, usando cepillo para las uñas y yemas de los dedos; después de enjuagarse, sumergir las manos en una solución desinfectante, secarlas en el secador de aire o con toalla desechable de papel. Nunca deben usarse toallas de tela. Mantener las uñas cortas, limpias y libres de pintura y esmalte. Si se utilizan guantes que estén en contacto con el producto, serán impermeables y deberán mantenerlos limpios y desinfectados, con la misma frecuencia que las manos, tal como se ha indicado en párrafos anteriores. Usar cubreboca, asegurando que se cubre nariz y boca. Evitar cualquier contaminación con expectoraciones, mucosidades, cosméticos, cabellos, sustancias químicas, medicamentos o cualquier otro material extraño. El cabello debe mantenerse limpio, usar protección que cubra totalmente el cabello, y usarla en la planta todo el tiempo. Los bigotes deben ser cortos y mantenerse limpios. No deben rebasar la comisura de los labios, ni extenderse más allá de los lados de la boca, no se permite el bigote del tipo manubrio. No se permite bigote bajo el labio que se extienda bajo la barbilla. La barba y el cabello facial no se permite, a no ser que estén protegidos totalmente. Las patillas deben mantenerse limpias y recortadas, no más largas que la parte inferior de la oreja. No se permiten patillas del tipo chuleta de puerco, ni curveadas; a no ser que estén cubiertas totalmente con un protector facial. Las redes deben ser simples y sin adornos, ya que éstas pueden terminar dentro del producto. Se recomienda que las aberturas en las redes, no sean mayores de 3 mm. Las cubiertas para el cabello se recomienda sean de color que contraste con el color del cabello. Fumar, mascar, comer o beber sólo podrá hacerse en áreas preestablecidas, en donde el riesgo de contaminación sea mínimo. Se prohiben chicles, dulces u otros objetos en la boca durante el trabajo, ya que éstos pueden caer al producto en proceso. Prescindir de plumas, lapiceros, termómetros, lentes, herramientas, alfileres, sujetadores u otros objetos desprendibles en los bolsillos superiores de la vestimenta. − No se deben usar joyas, ni adornos: broches para el cabello, pasadores, pinzas, aretes, anillos, pulseras y relojes, collares u otros que puedan contaminar el producto, aún cuando se usen debajo de una protección. − Queda prohibido estrictamente escupir en el área de proceso. − Evitar estornudar y toser sobre el producto (uso obligatorio de cubreboca). − Los operarios deben mantener un alto grado de limpieza personal. Se requiere que se presenten diariamente bañados, de preferencia al llegar a su trabajo; usen el cabello convenientemente recortado y los hombres estén bien afeitados. − Evitar que personas con enfermedades contagiosas, erupciones, heridas infectadas o mal protegidas, laboren en contacto directo con los productos. Será conveniente aislarlos y que efectúen otra actividad que no ponga en peligro la calidad del producto. − Cortadas o heridas, deberán cubrirse apropiadamente con un material sanitario (gasas, vendas) y colocar encima algún material impermeable (dedillo plástico, guante plástico), antes de entrar al área de proceso. 1.2 ENSEÑANZA DE LA HIGIENE Todo el personal debe estar entrenado en las buenas prácticas de higiene y sanidad, así como conocer la parte del proceso que le toca realizar. La Dirección de la empresa, deberá tomar medidas para que todas las personas, incluyendo las de nuevo ingreso que manipulen productos y a los que supervisan a éstos, reciban instrucción continua en materia de manipulación higiénica de los productos e higiene personal, a fin de que sepan adoptar las precauciones necesarias para evitar la contaminación de los productos. Tal instrucción podrá comprender entre otras, las partes pertinentes del presente manual que se relacionen con su actividad. Además de la instrucción en los principios básicos de higiene, tal información es recomendable sea diseminada en material escrito, proporcionarla al personal y supervisar continuamente su aplicación. − 1.3 VISITANTES A todos los visitantes, internos y externos se les recomienda cubrir su cabello, barba y bigote (si son largos), además de usar ropas adecuadas antes de entrar a las áreas de proceso. No deberán presentar síntomas de enfermedad o lesiones y no deberán comer, fumar, masticar o escupir durante el tránsito por las áreas de producción. Deben existir letreros que adviertan la prohibición de la entrada y tránsito de visitantes sin batas o vestimenta apropiada a las áreas en donde se lleva a cabo la manipulación de materiales y en las áreas de proceso. 1.4 ENFERMEDADES CONTAGIOSAS La Dirección tomará las medidas necesarias para que no se permita a ninguna persona que se sepa, o sospeche, que padece o es vector de una enfermedad susceptible de transmitirse por los productos, o esté aquejada de heridas, infecciones cutáneas, llagas o cortadas infectadas, diarreas, u otra fuente anormal de contaminación microbiana (como gripa, catarro, tos o cualquier infección de la garganta), trabajar bajo ningún concepto en ninguna área de manipulación de materia prima o productos en la que haya riesgo de que los pueda contaminar directa o indirectamente con microorganismos patógenos. Toda persona que se encuentre en esas condiciones, debe comunicar inmediatamente a su supervisor su estado físico, para que le sea asignada otra actividad. 1.5 EXAMEN MEDICO Las personas que entran en contacto con los productos en el curso de su trabajo, deberán someterse y acreditar un examen médico antes de asignarles tal actividad. El examen médico deberá efectuarse en otras ocasiones en que esté indicado por razones clínicas o epidemiológicas, y con la periodicidad de un año, como mínimo, para garantizar la salud del operario. Además de la supervisión médica es recomendable someter al personal a los siguientes análisis de laboratorio: análisis coproparasitoscópico, para investigar parásitos intestinales; siembra de coprocultivo, para investigar portadores sanos de enfermedades intestinales, como la salmonelosis; examen de exudado faríngeo para investigar a los portadores sanos de Streptococcus alfa-hemolíticos o de Staphylococcus aureus. CAPITULO 2. EDIFICIOS, PATIOS, TERRENOS E INSTALACIONES 2.1 VIAS DE ACCESO Se recomienda que las vías de acceso (a los caminos) que rodean el establecimiento, y que se encuentren dentro del recinto, estén pavimentadas, con acabado de superficie lisa, sean de fácil limpieza y con pendiente hacia coladeras o rejillas de desagüe para facilitar el drenado, a fin de evitar encharcamientos. 2.2 PATIOS En los patios y alrededores del establecimiento se recomienda evitar condiciones que puedan ocasionar contaminación del producto y proliferación de plagas, tales como: • Almacenamiento y acumulación de equipo en desuso, • Existencia de basura, desperdicios y chatarra, • Formación de maleza, hierbas o pasto de manera excesiva, • Existencia de áreas que originen polvo o tierra en exceso, • Encharcamiento por drenaje insuficiente o inadecuado. Los drenajes deben tener tapa apropiada para evitar la entrada de plagas provenientes del alcantarillado o áreas externas. • Inadecuada iluminación. 2.3 EDIFICIOS Se recomienda, que en el exterior, los edificios tengan superficies que sean de superficies duras, libres de polvo y drenadas, de manera que no se generen por su arquitectura, encharcamientos, ni lugares que puedan servir de refugio o anidación de plagas. Se recomienda, que en el interior, sean construidos con materiales, diseño y acabados tales que faciliten el mantenimiento, las operaciones de limpieza y la operación sanitaria de los procesos. Las superficies de paredes, pisos y techos, equipos y estructuras, deben ser lisas, continuas, impermeables, sin ángulos, ni bordes. Se recomienda disponer de dimensiones proporcionadas a los equipos y a las operaciones que se realicen. Disponer de espacios suficientes para la colocación de los equipos, las maniobras de flujo de materiales, el libre acceso a la operación, la limpieza, el mantenimiento, el control de plagas y la inspección. Entre los equipos, o las estibas de materiales y entre éstos y las paredes debe dejarse un espacio libre, que se recomienda sea de 40 cm como mínimo. Las áreas de proceso deben estar separadas o aisladas, para cada proceso y de las áreas destinadas a servicios, por cualquier medio eficaz, para evitar acciones, movimientos o procedimientos que puedan causar contaminación entre ellas, con microorganismos, ingredientes, materias primas, sustancias químicas, polvo, mugre u otros materiales extraños. La circulación del personal, de materias primas, de productos en proceso, de productos terminados o de materiales para cualquier uso (empaques, envases, material eléctrico, utensilios de limpieza, etc.), debe diseñarse cuidando que no haya cruzamientos. 2.4 PISOS Los pisos de los establecimientos, se recomienda sean construidos con materiales tales, que sean resistentes a la carga que van a soportar, a los cambios de temperatura y a los productos químicos o materiales que se manejan y poseen propiedades que alteren las características del mismo, ya que no se permiten pisos deteriorados y no deben presentar fisuras o irregularidades en su superficie. Los pisos deben tener superficie lisa, pero no resbalosa, con grietas o uniones selladas, impermeable, impenetrable, sin ranuras ni borde y pendiente mínima del 2% para el fácil desalojo y escurrimiento del agua hacia el drenaje. Se recomienda, la construcción de bases de concreto para el anclaje de equipos pesados, de motores o de cualquier equipo que efectúe movimientos que ocasione ondas vibratorias. Los materiales de construcción para los pisos, pueden seleccionarse según convenga: de concreto con superficie pulida y sellada, de preferencia para áreas donde no se derrama mucha agua; es muy recomendable para áreas de elaboración muy húmedas el piso recubierto con adoquines de cerámica o mosaicos, cuidando de sellar muy bien las uniones con material impermeable. Los recubrimientos de los pisos deben colocarse cuidadosamente o construirse a nivel adecuado para evitar encharcamientos. Los pisos, cualquiera que sea su tipo, no deben formar ángulo recto con la pared, la unión con ésta debe ser curva para facilitar la limpieza y evitar la acumulación de suciedad en la que pueden alojarse y proliferar cualquier microorganismo. 2.5 PASILLOS Se recomienda que los pasillos tengan una amplitud proporcional al número de personas que transiten por ellos y a las necesidades de trabajo que se realicen. Los pasillos no deben emplearse como sitios de almacenamiento, ya que la acumulación de materiales o productos pueden favorecer el refugio de plagas, sobre todo si se almacena por largo tiempo. 2.6 PAREDES Las paredes deben tener superficies lisas, continuas, impermeables, impenetrables, sin ángulos ni bordes, para que sean accesibles a la limpieza. Para la construcción de las paredes exteriores se pueden emplear los siguientes materiales: ladrillos, tabicón, bloques de concreto y materiales similares que confieran superficies duras, libres de polvo, drenadas, sin huecos o aleros que puedan dar lugar a la anidación y refugio de plagas. Las paredes interiores que se construyen para la separación y aislamiento pueden construirse con los materiales antes señalados o con materiales más ligeros que reúnan las características antes descritas, incluyendo lámina de acero, cancelería de vidrio, etc. La unión de estas paredes con el piso no deben ser en ángulo recto, sino redondeadas y selladas a prueba de agua (acabado sanitario) para facilitar la limpieza. Para recubrir las paredes del área de proceso y los almacenes que así lo requieran, se recomienda: losetas, ladrillo vidriado, cerámica, azulejo, mosaico, láminas de P.V.C. o pinturas como la acrílica, la vinílica, la alquídica u otras que confieran una superficie lisa e impermeable. En las áreas donde hay mucha humedad, poco ventiladas y que se haya observado crecimiento de hongos en las paredes, se recomienda aplicar pinturas adicionadas con productos que contengan agentes fungicidas o germicidas; la pintura deberá ser lavable e impermeable. El recubrimiento de la pared con láminas de superficie continua, de cualquier material que sea lavable, ofrece muy buenos resultados para eliminar los hongos. Además, programar la limpieza con mayor frecuencia y aplicar soluciones de limpieza que contengan fungicidas, además de la pintura. Se recomienda, la aplicación de pinturas de colores claros, con la finalidad de facilitar la supervisión de la limpieza. 2.7 TECHOS Los techos deben tener superficie lisa, continua, impermeable, impenetrable, sin grietas ni aberturas, lavable y sellada. Los materiales que se utilicen en su construcción deben ser tales que, confieran superficies duras, libres de polvo, sin huecos y que satisfagan las condiciones antes descritas. Los techos pueden ser planos horizontales o planos inclinados. La altura depende de las dimensiones de los equipos, se recomienda que no sea menor a los 3.00 m en las áreas de trabajo. Se debe impedir la acumulación de polvo, suciedad y evitar al máximo la condensación debida a los vapores de agua, ya que al condensarse caen y arrastran la contaminación; además de que ésta facilita la formación de mohos y bacterias. Para evitar esto, los techos deben sujetarse a una limpieza programada y continua, con un intervalo tal que asegure su sanidad. Cuando la altura del techo sea excesiva, se puede colocar falso plafón con algunas condiciones: entre el falso plafón y el techo conservar una altura mínima de 1.80 m que permita realizar el control de plagas, evitando que dicho espacio sea lugar de anidación y refugio de éstas. Los materiales de construcción pueden ser a base de metal desplegado, asbesto, pero lo más recomendable es lámina galvanizada. 2.8 VENTANAS Los marcos de las ventanas deben construirse con materiales que proporcionen superficies lisas, impermeables, impenetrables, sin bordes y lavables. Hasta donde sea posible, los vidrios de las ventanas deben reemplazarse con materiales irrompibles o por lo menos con láminas de plástico transparente, como el acrílico, para evitar el riesgo de roturas y por lo tanto la posible contaminación con partículas de vidrio. Cuando en un área de elaboración se prefiera la ventilación a través de ventanas, lo que no es recomendable si se quiere tener un ambiente controlado, libre de polvo, de plagas y de contaminantes en general, se requiere que en las ventanas se instalen marcos con tela de alambre para impedir la entrada de insectos, por lo menos. La limpieza de las ventanas y los marcos con tela de alambre debe programarse con mucha frecuencia. Además, las redes estarán colocadas de tal forma que se puedan quitar fácilmente para su limpieza y conservación. El alféizar de las ventanas, por el lado interior, presentará una pendiente o superficie inclinada para reducir la acumulación de polvo y suciedad. Los vidrios de las ventanas que se rompan deberán reemplazarse inmediatamente. Se recomienda tener mucho cuidado de recoger todos los fragmentos y asegurarse de que ninguno de los restos ha contaminado ingredientes o productos en la cercanía. 2.9 PUERTAS Las puertas se recomienda cuenten con superficies lisas, de fácil limpieza, sin grietas o roturas, estén bien ajustadas en su marco. Si las puertas contienen compartimientos de vidrio, es recomendable sustituirlos por materiales irrompibles o materiales plásticos, para evitar el riesgo de roturas. Es recomendable que las puertas estén bien señaladas y de preferencia con cierre automático y con abatimiento hacia el exterior, o con cierre automático donde las puertas se abran hacia los lados, para evitar así las corrientes de aire ya que siempre se mantienen cerradas. Su construcción es conveniente ofrezca gran rigidez a base de refuerzos interiores y chapas o cerraduras de buena calidad. Las puertas de salida estarán bien señaladas y de preferencia abrirán al exterior. Cuando sea necesario, se recomienda separar adecuadamente las áreas de entrada de materias primas y de salida de producto terminado. Los resquicios inferiores de las puertas, marcos, umbrales y dinteles se recomienda sean cubiertos con protecciones tales que impidan el acceso a las plagas, por ejemplo la hoja de hierro galvanizada. De preferencia esta lámina quedará engargolada o doblada alrededor del marco de la puerta. Los canales o láminas colocados en los bordes verticales es recomendable que se extiendan por lo menos 15 cm por encima de la parte inferior de la puerta. También pueden protegerse con mallas metálicas o protecciones de material anticorrosivo para impedir el paso a toda clase de plagas. Deben ser fácilmente desmontables para realizar su limpieza. CAPITULO 3. INSTALACIONES SANITARIAS 3.1 SANITARIOS Los sanitarios no deben tener comunicación directa con el área de producción. Las puertas de entrada deben poseer sistema de cierre automático. Los baños deben estar provistos de retretes, papel higiénico, lavamanos, jabón, jabonera, secador de manos (aire o toallas de papel) y recipiente para la basura. Es conveniente que los grifos no requieran accionamiento manual. Deberán colocarse rótulos en los que se indique al personal que debe lavarse las manos después de usar los sanitarios. 3.2 VESTIDORES Y REGADERAS Cuando se requiera la empresa proveerá de regaderas a sus empleados, los vestidores deberán contar como mínimo con un casillero para cada persona. Para guardar ropa, objetos e implementos de higiene. No deberán depositarse ropa ni objetos personales en las áreas de producción. 3.3 INSTALACIONES PARA LAVARSE LAS MANOS EN LAS AREAS DE PRODUCCION Deberán proveerse instalaciones convenientemente situadas para lavarse y secarse las manos siempre que así lo exija la naturaleza de las operaciones. Deberá disponerse también de instalaciones para la desinfección de las manos, con jabón, agua y de un preparado conveniente para la desinfección de las manos. Deberá haber un medio higiénico apropiado para el secado de las manos. Si se usan toallas de papel deberá haber junto a cada lavabo un número suficiente de dispositivos de distribución y receptáculo. Conviene que los grifos no requieran un accionamiento manual. Las instalaciones deberán estar provistas de tubería debidamente sifonadas que lleven las aguas residuales a los drenajes. 3.4 INSTALACIONES DE DESINFECCION Cuando así proceda, deberá haber instalaciones para la limpieza y desinfección de los útiles y equipo de trabajo. Esas instalaciones se construirán con materiales resistentes a la corrosión, y que puedan limpiarse fácilmente y estarán provistas de medios convenientes para suministrar agua caliente, agua fría o vapor en cantidades suficientes CAPITULO 4. SERVICIOS A PLANTA. 4.1 ABASTECIMIENTO DE AGUA Deberá disponerse de suficiente abastecimiento de agua, a presión adecuada y de temperatura conveniente, así como de instalaciones apropiadas para su almacenamiento y distribución. Se deberá dotar de los implementos necesarios que garanticen que ésta no será contaminada. El vapor utilizado en superficies que estén en contacto directo con los productos, no deberá contener ninguna sustancia que pueda ser peligrosa para la salud o contaminar al producto. El agua no potable que se utilice para la producción de vapor, refrigeración, lucha contra incendios y otros propósitos similares no relacionados con los productos, deberá transportarse por tuberías completamente separadas identificadas por colores, sin que haya ninguna conexión transversal ni sifonado de retroceso con las tuberías que conducen el agua potable. Se deberán realizar cada seis meses, las siguientes determinaciones en el agua de abastecimiento: • Contenido de Cloro • Dureza de agua (Contenido de calcio) • Análisis microbiológicos: (Mesófilos aerobios, Coliformes totales) 4.2 DRENAJE En las áreas donde se utilice agua, se recomienda instalar una coladera por cada 37 m2 de superficie. Se pide un drenaje para el piso en el cual los puntos más altos deben estar a no más de 3 m de un drenaje maestro colector, la pendiente máxima del drenaje con respecto a la superficie del piso debe ser superior a 5%. En los establecimientos que así lo requieran, se instalarán trampas de grasa, las tuberías de desagüe de los inodoros deben descargar directamente al sistema de drenaje. Se cuidará que las tuberías de hierro o acero galvanizado sean de un diámetro interior de por lo menos 10 cm. (4 pulgadas). Los drenajes deben ser distribuidos adecuadamente y estar provistos de trampas contra olores y rejillas para evitar entrada de plagas provenientes del drenaje. Tanto los pisos, así como los drenajes deben tener la inclinación adecuada para permitir un flujo rápido y eficiente de los líquidos desechados. Las cañerías de drenaje deben ser de terminación lisa para evitar la acumulación de residuos y formación de malos olores. Los establecimientos deben disponer de un sistema eficaz de evacuación de efluentes y aguas residuales, el cual debe mantenerse en todo momento en buen estado. Todos los conductos de evacuación (incluidos el sistema de alcantarillado) deben ser lo suficientemente grandes para soportar cargas máximas y se construirán separados 3 m como mínimo de las instalaciones de abastecimiento de agua potable, a manera de evitar contaminación de la misma. 4.3 ILUMINACION Todo el establecimiento debe tener una iluminación natural o artificial adecuada. Cuando así proceda, la iluminación no debe alterar los colores, y la intensidad no debe ser menor de: • 540 lux en todos los puntos de inspección • 300 lux en las salas de trabajo. • 50 lux en otras áreas. Los focos y lámparas que estén suspendidas sobre las materias en cualquiera de las fases de producción deben ser de tipo inocuo y estar protegidas para evitar la contaminación de los productos en caso de rotura. El método de iluminación está determinado principalmente por la naturaleza del trabajo, la forma del espacio que se ilumina, el tipo de estructura del techo, la ubicación de las lámparas y el color de las paredes. 4.4 VENTILACION Deberá proveerse una ventilación adecuada para proporcionar el oxígeno suficiente, evitar el calor excesivo, la condensación de vapor, el polvo, y para eliminar el aire contaminado. La dirección de la corriente de aire no deberá ir nunca de una área sucia a una área limpia. Deberá haber aberturas de ventilación provistas de una pantalla, o de otra protección de material anticorrosivo. Las pantallas deben poder retirarse fácilmente para su limpieza. LOS FACTORES DE LOS QUE DEPENDE UN SISTEMA GENERAL DE VENTILACION SON: Número de personas que ocupan el área, oficina o planta. Condiciones interiores del ambiente físico del local, (temperatura, luz, humedad). Tipo de productos que se elaboran. Condiciones ambientales exteriores. Tipo de actividad realizada (proceso) en las áreas que requieren ser ventiladas y grado de contaminación de las mismas. Una ventilación natural se puede lograr mediante, ventanas, puertas, tragaluces, ductos conectados a rejillas y aberturas especialmente diseñadas para tal fin. En caso de contar con equipo de ventilación o de extracción de aire, no deberán ser fuentes de contaminación al proceso por arrastre de partículas en el aire. La contaminación de los productos a partir del medio ambiente puede ser importante tanto por razones sanitarias como económicas. Algunos organismos patógenos, especialmente los causantes de infecciones respiratorias, pueden llegar por medio del aire a los empleados que manipulan el producto en las empresas, y a los mismos productos. El aire carece de una flora microbiana propia, ya que todos sus gérmenes se encuentran allí accidentalmente y, en general, se hallan sobre partículas sólidas en suspensión o en pequeñas gotas de agua. Los microorganismos llegan al aire por medio del polvo, tierra seca, salpicaduras de las corrientes de agua, lagos o mares, gotitas expulsadas al toser, estornudar o hablar, hongos esporulados que crecen en paredes, techos, suelos, productos e ingredientes. De aquí que el medio ambiente que rodea una instalación deba ser cuidado y controlado adecuadamente. Según las necesidades se recomienda instalar aparatos de extracción y ventilación para remover efectivamente el aire, olores de la planta y para proporcionar ambiente adecuado de trabajo. Periódicamente, se recomienda de acuerdo con la naturaleza de las actividades de los establecimientos, realizar análisis microbiológicos con placas expuestas al medio ambiente. 4.5 RECIPIENTES PARA LA BASURA Los establecimientos que se dediquen al proceso de productos contarán con una área exclusiva para el depósito temporal de desechos. Los recipientes de basura en la planta deben estar convenientemente ubicados, deben mantenerse de preferencia tapados e identificados. Es necesario especificar, naturaleza y estado físico de los desechos, métodos de recolección y transporte, frecuencia de recolección y otras características mínimas de la basura como: aristas cortantes, toxicidad, flamabilidad y otras. El área central de colección de basura debe tener construcción sanitaria que facilite la limpieza evitando acumulación de residuos y malos olores. Esta área debe estar delimitada y fuera de las áreas de producción. Se recomienda tomar en cuenta los vientos dominantes para evitar que éstos acarreen malos olores dentro del establecimiento. La basura debe ser removida de la planta, por lo menos, diariamente. Y se recomienda separar los desechos orgánicos de los inorgánicos. 4.6 DUCTOS Las tuberías, conductos, rieles, vigas, cables, etc., no deben estar libres encima de tanques y áreas de trabajo donde el proceso esté expuesto, ya que éstos constituyen riesgos de condensación y acumulación de polvo que contaminan los productos. Y en donde existan deben tener libre acceso para su limpieza. CAPITULO 5. EQUIPAMIENTO 5.1 EQUIPOS Y UTENSILIOS Todos los equipos y utensilios deben ser usados para los fines que fueron diseñados. El equipo y los recipientes que se utilicen para el proceso deben construirse y conservarse de manera que no constituyan un riesgo para la salud. Los envases que se vuelvan a utilizar deben ser de material y construcción tales, que permitan una limpieza fácil y completa. El equipo y utensilios deben limpiarse y mantenerse limpios y, en caso necesario, desinfectarse. Los recipientes para materias tóxicas ya usados, deben ser debidamente identificados y utilizarse exclusivamente para el manejo de estas sustancias. Y si dejan de usarse, inutilizarlos o destruirlos. 5.2 MATERIALES Todo el equipo y los utensilios empleados en las áreas de manipulación de productos y que puedan entrar en contacto con ellos, deben ser de un material que no transmita sustancias tóxicas, olores ni sabores, y sea no absorbente y resistente a la corrosión, y capaz de resistir repetidas operaciones de limpieza y desinfección. Las superficies habrán de ser lisas y estar exentas de hoyos y grietas. En las empresas que así lo requieran, se evitará el uso de madera y otros materiales que no puedan limpiarse y desinfectarse adecuadamente, a menos que se tenga la certeza de que su empleo no será una fuente de contaminación. 5.2.1 MATERIALES EN LA INDUSTRIA DE ALIMENTOS En el caso específico de la industria de los alimentos, el material más recomendado, es el acero inoxidable, especialmente para las superficies que entran en contacto con el alimento. La característica de poder ser pulido con facilidad, lo señala como ideal para obtener una superficie lisa y de fácil limpieza. El acabado sanitario tipo número 4 (con abrasivos de grano 100 a 150 de aspereza), es el más utilizado para el equipo en superficies de contacto con los alimentos. El titanio se recomienda cuando se necesita un material más resistente a la corrosión que el acero inoxidable. El acero al carbón no es recomendable para las superficies en contacto con los alimentos, debido a que fácilmente puede sufrir corrosión. En cambio pueden usarse en ejes, ya que es un material fuerte y duro. El hierro negro, o fundido, no es recomendable debido a que tiene una superficie áspera y fácil de sufrir corrosión, el hierro galvanizado debe evitarse a toda costa, ya que la superficie de zinc se gasta con gran facilidad y expone la superficie de hierro a la corrosión, por los ácidos de los alimentos. Deberá evitarse el uso de materiales que no puedan limpiarse y sanearse adecuadamente, por ejemplo, la madera, a menos que se sepa que su empleo no constituirá una fuente de contaminación. 5.3 MANTENIMIENTO El mantenimiento de una planta es crucial para lograr productos de calidad. El deterioro de las instalaciones y equipos puede ocasionar: accidentes, contaminaciones, tanto físicas, químicas, como microbiológicas. Inclusive afecta rendimientos ocasionando pérdidas económicas y de imagen comercial. La limpieza, y por tanto la higiene estarán directamente relacionadas con el mantenimiento de la planta. Cuando sea necesario realizar tareas de mantenimiento, se recomienda disponer de un sistema de aislamiento del área en reparación. Los tableros de control deben estar instalados en forma que se evite acumulación de polvo y que permita su limpieza. Todos los instrumentos de control de proceso (medidores de tiempo, temperatura, humedad, flujo, torque, peso, etc.), deben estar en condiciones de uso para evitar desviaciones de los patrones de operación Al lubricar el equipo se deben tomar precauciones para evitar contaminación de los productos que se procesan. Cuando proceda, el equipo con partes móviles que requiera lubricación, será diseñado en tal forma que evite la contaminación de los productos. Los equipos deben ser instalados en forma tal que el espacio entre la pared, el cielo raso y piso, permita su limpieza. Las bombas deben ser colocadas sobre una base que no dificulte la limpieza y mantenimiento. Las partes externas de los equipos que no entran en contacto con los alimentos, deben de estar limpios, sin muestras de derrames. Los equipos deben ser diseñados en tal forma que no tengan tornillos, tuercas, remaches o partes móviles que puedan caer accidentalmente al producto. Para el caso específico de manejo de alimentos, se recomienda que los utensilios y equipos sean de diseño sanitario tales como: Materiales inertes que no contaminen o sean atacados por los productos, no deben tener esquinas, bordes o rebordes que permitan la acumulación de residuos y dificulten su limpieza, las superficies deben ser lisas y las soldaduras pulidas. Los equipos y utensilios deben estar reparados y se les dará mantenimiento permanentemente. En las operaciones de mantenimiento o reparación, el personal encargado deberá notificar al personal de manufactura para que cuando el equipo sea inspeccionado, se limpie y sanitice previo uso en producción. 5.4 RECOMENDACIONES ESPECIFICAS PARA UN BUEN MANTENIMIENTO SANITARIO DEL EQUIPO PARA PRODUCTOS ALIMENTICIOS SOLDADURA. La soldadura debe ser limpia y lisa, y no debe contener aglomeraciones o remolinos que puedan atrapar partículas alimenticias. Las soldaduras deben ser continuas. Una soldadura no continua deja huecos abiertos en la costura dentro de los cuales el alimento queda retenido y no es fácilmente limpiable. Se requiere que las uniones soldadas sean sin costuras. Cuando un equipo no esté diseñado para el manejo de alimentos, debe ser remozado para hacerlo adecuado para ese uso. EQUIPO. Se recomienda que los equipos sean fácilmente desarmables para su limpieza. Los materiales de empaque eventualmente se deterioran y pueden causar problemas, por lo que se sugiere se revisen periódicamente. PATAS DE SOPORTE. Se recomienda tengan una altura suficiente entre lo que soportan y el piso y que en las áreas de proceso las patas no sean huecas. COLLARINES. Algunos equipos son fabricados utilizando collarines para ensamblar y mantener al equipo unido, éstos collarines usualmente toman la forma de los bordes del metal en donde un collarín se empalma con el otro, y entonces los dos son cerrados con algún dispositivo. Esta área en donde los bordes se encuentran, está abierta a la contaminación por productos, y no es aceptable a menos de que sea fácilmente desarmable para su limpieza. El uso de empaques entre los bordes impide la entrada de productos, pero los materiales del empaque pueden llegar a descomponerse e iniciar un problema de contaminación. PINTURA. El equipo no debe ser pintado en superficies que estén en contacto con el alimento, la pintura se desgasta y descarapela y cae al producto. La porción exterior del equipo, no debe ser pintada si es anticorrosiva e inoxidable. EQUIPO INTERIOR. El interior del equipo para el manejo y tratamiento de los alimentos debe ser inspeccionado debido a la existencia de bordes y grietas que pueden acumular alimentos por largo tiempo, o prevenir la limpieza adecuada. Todo el equipo para el manejo de los alimentos debe ser de fácil limpieza. CAPITULO 6. PROCESO 6.1 MATERIA PRIMA El establecimiento no deberá aceptar ninguna materia prima que contenga parásitos, microorganismos o sustancias tóxicas, descompuestas o extrañas que no pueden ser reducidas a niveles aceptables por los procedimientos normales de clasificación y preparación o elaboración. Las materias primas deberán inspeccionarse y clasificarse antes de llevarlas a la línea de elaboración y en caso necesario, deberán efectuarse pruebas de laboratorio. En la elaboración ulterior sólo deberán utilizarse materias primas o ingredientes limpios y en buenas condiciones. El departamento de calidad aprobará todas las materias primas y material de empaque antes de ser usados en producción. Las materias primas almacenadas en el establecimiento se mantendrán en condiciones adecuadas. Se recomienda efectuar una rotación de las existencias de materias primas. Los materiales de empaque y recipientes de materias primas, no serán utilizados para otros fines diferentes a los que fueron destinados originalmente. A menos que se eliminen las etiquetas, las leyendas o se pinten. Las materias primas deberán estar separadas de aquellas ya procesadas, para evitar su contaminación. Las materias primas que evidentemente no sean aptas, deberán separarse y eliminarse del lugar, a fin de evitar mal uso, contaminaciones y adulteraciones. 6.2 PROCESO DE ELABORACION En la elaboración de productos se recomienda tener en cuenta las siguientes consideraciones: − Seguir los procedimientos dados en los manuales de operación como son: orden de adición de componentes, tiempos de mezclado, agitación y otros parámetros de proceso. − Las áreas de fabricación o mezclado deben estar limpias y libres de materiales extraños al proceso. No debe haber tránsito de personal o materiales que no correspondan a las mismas. − Durante la fabricación o mezclado de productos, se cuidará que la limpieza realizada no genere polvo ni salpicaduras de agua que puedan contaminar los productos. − Todos los productos en proceso, que se encuentren en tambores y cuñetes deben estar tapados y las bolsas tener cierre sanitario, para evitar su posible contaminación por el ambiente. Se evitará la contaminación con materiales extraños (polvo, agua, grasas, etc.), que vengan adheridos a los empaques de los insumos que entran a las áreas de manufactura. − Las tolvas de carga y mezcladoras estarán limpias antes, y aún cuando no se usen. Se debe verificar también que no permanezcan cargadas con productos de un día para otro. − Todos los insumos, en cualquier operación del proceso, deben estar identificados en cuanto al contenido − Los productos a granel, se recomienda sean empacados a la mayor brevedad posible. − Al lubricar equipo, se deben tomar las precauciones, para evitar contaminación de los productos. Es recomendable el uso de lubricantes inocuos. − Se recomienda no utilizar frascos de vidrio para la toma de muestras, por el riesgo de rotura. − Se recomienda no utilizar termómetros de vidrio para tomar temperaturas dentro de la fábrica, a menos que tengan protección metálica para los mismos. − Los envases vacíos que fueron utilizados para las materias primas y otros insumos se retirarán con frecuencia y orden. − Se recomienda efectuar un registro de los controles realizados, primordialmente de los puntos críticos. Los procesos de elaboración de los productos se recomienda sean supervisados por personal capacitado. Todas las operaciones del proceso de producción, incluso el envasado, se realizarán a la mayor brevedad posible y en condiciones sanitarias que eliminen toda posibilidad de contaminación. Los métodos de conservación y los controles necesarios habrán de ser tales, que protejan contra la contaminación o la aparición de un riesgo para la salud pública. Se recomienda que en el área de manipulación de los alimentos, todas las estructuras y accesorios elevados, sean de fácil limpieza, y cuando así proceda, se proyecten y construyan de manera que eviten la acumulación de suciedad y se reduzca al mínimo, la condensación y la formación de mohos e incrustaciones. 6.3 PREVENCION DE LA CONTAMINACION CRUZADA Se deberán tomar medidas para evitar la contaminación del producto por contacto directo o indirecto con material que se encuentre en otra etapa de proceso. Se recomienda que las personas que manipulen materias primas o productos semi-elaborados susceptibles de contaminar el − producto final, no entren en contacto con ningún producto terminado, mientras no se vistan con ropa protectora limpia. Cuando exista el riesgo de contaminación en las diversas operaciones del proceso de elaboración, se deberán lavar las manos minuciosamente entre una y otra manipulación de productos. Todo el equipo que haya estado en contacto con materias primas o material contaminado deberá limpiarse y sanitizarse cuidadosamente antes de ser nuevamente utilizado. Todos los contenedores de ingredientes (bolsas, cajas, tambores, cuñetes) se limpiarán lejos de las áreas de proceso antes de ser abiertos. 6.4 ENVASADO Todo el material que se emplee para el envasado deberá almacenarse en condiciones de limpieza. El material deberá ser apropiado para el producto y las condiciones previstas de almacenamiento, y no transmitir al producto sustancias objetables que lo alteren y lo hagan riesgoso, en cantidades que excedan los límites aceptados. El material de envasado deberá conferir una protección apropiada contra la contaminación. Los recipientes no deberán haber sido utilizados para ningún fin previo al envasado, que pueda dar lugar a contaminación del producto. Siempre que sea posible, los recipientes deberán inspeccionarse inmediatamente antes de su uso a fin de tener la seguridad de que se encuentran en buen estado y, en caso necesario limpios y saneados. Cuando se laven, deberán escurrirse bien antes del llenado. En el área de envasado sólo deberá manejarse el material de envase necesario para uso inmediato. El envasado deberá hacerse en condiciones que no permitan la contaminación del producto. Identificación de lotes. Cada recipiente deberá estar permanentemente codificado para identificar la fábrica productora y el lote. Se entiende por lote una cantidad definida de productos producida en condiciones esencialmente idénticas. Registros de elaboración y producción. De cada lote deberá llevarse un registro continuo, legible y con la fecha de los detalles pertinentes de elaboración. Estos registros deberán conservarse por lo menos durante un período que no exceda la duración que se tenga señalada como vida de anaquel, en caso de necesidad específica, se llevarán los registros por dos años. • El embalaje de los productos, deberá de llevar una codificación con el objeto de garantizar la identificación de los mismos en el mercado. • Los productos de baja acidez, que requieren cuarentena, deben identificarse y almacenarse en lugares apropiados, para después, de su análisis físico-químico o bacteriológico, ser liberados. • Los productos que no han salido al mercado y deban ser reprocesados, deberán tener condiciones tales que no afecten la calidad de los lotes subsecuentes a los cuales se incorporen. El reproceso debe hacerse a la mayor brevedad posible. El responsable del control de calidad debe ser consultado para las evaluaciones que se consideren necesarias. 6.5 ALMACENAMIENTO Las entradas de las plataformas de carga y descarga deben estar techadas, para evitar la entrada de lluvia. Los pisos deben ser de material adecuado, de fácil limpieza, resistente para soportar la carga de tráfico diario. Las juntas de las paredes y pisos deben estar selladas. La iluminación en las áreas generales será suficiente y adecuada para realizar las actividades propias de cada área. Los techos estarán en perfecto estado y libres de goteras. Se recomienda que las tarimas queden separadas de la pared 50 cm, para prevenir cargas sobre las mismas y facilitar recorridos de verificación. Las estibas se harán respetando las especificaciones y evitando rebasar la altura establecida. Se contará con señalamientos que indiquen claramente la ubicación de los pasillos, y éstos permanecerán siempre libres de cualquier obstáculo que impida la fácil circulación. Se deberán tomar las medidas necesarias para evitar contaminaciones por productos aromáticos, ya sea separando las áreas de almacenaje o colocándolos en lugares pertinentes. Las estibas no deberán obstruir el acceso al equipo contra incendio, salidas, botiquines o equipo de seguridad. Se recomienda llevar un control de primeras entradas y primeras salidas, a fin de evitar que se tengan productos sin rotación. Es menester de la Dirección y/o Gerencia de la empresa, el que periódicamente se les dé salida a productos y materiales inútiles, obsoletos o fuera de especificaciones a fin de facilitar la limpieza y eliminar posibles focos de contaminación. Se tomarán precauciones para evitar que las materias primas sufran contaminación química, física, microbiológica, u otras sustancias objetables, asimismo se evitará la entrada y el establecimiento de plagas. Las materias primas deberán almacenarse en condiciones que confieran protección contra la contaminación y reduzcan al mínimo los daños y deterioros. Los montacargas no circularán por las áreas de proceso, cuando no sea necesario. Los plaguicidas u otras sustancias tóxicas, deberán etiquetarse adecuadamente con un rótulo en que se informe sobre su toxicidad y empleo. Estos productos deberán almacenarse en áreas o armarios especialmente destinados al efecto, y habrán de ser distribuidos o manipulados sólo por personal competente. Se pondrá el mayor cuidado en evitar la contaminación de los productos. En el área de manipulación de productos no se permitirá el almacenamiento o estacionamiento de ninguna sustancia que pudiera contaminarlos. Salvo que sea necesario para fines de higiene o control de plagas. El personal de almacenes verificará que el producto esté identificado y etiquetado correctamente. No se permite el almacenamiento de materias primas, ingredientes, material de empaque o productos terminados, directamente sobre el piso ya que se deben almacenar sobre tarimas. 6.6 TRANSPORTE Todos los vehículos deben ser inspeccionados antes de cargar los productos, con el fin de asegurarse de que se encuentren en buenas condiciones sanitarias. Los productos alimenticios no deben ser transportados con otros productos que ofrezcan riesgos de contaminación o generen malos olores. Los productos cuyos envases sean más resistentes a la compresión y que sean más pesados, se deben colocar en la parte baja de la carga, y los más livianos en la parte superior. Las cargas se estibarán ajustadas para evitar golpes entre sí o contra las paredes del vehículo transportador. Si se requiere amarrar la carga, ésta debe estar protegida con esquineros para evitar el deterioro del empaque. Los productos deben ser transportados protegidos contra la lluvia. Los medios de transporte que se utilicen para el acarreo y distribución de la materia prima o productos terminados estarán construidos con materiales que puedan ser limpiados y sanitizados con facilidad, y el equipo que sea instalado en ellos, deberá asegurar la conservación de los productos e impedir la entrada y establecimiento de plagas. 6.6.1 PROCEDIMIENTOS DE MANIPULACION DURANTE EL TRANSPORTE Todos los procedimientos de manipulación serán de tal naturaleza que impidan la contaminación de la materia prima. Si se utiliza hielo en contacto con el producto, éste habrá de ser apto para consumo humano. Los vehículos que cuentan con sistema de refrigeración, serán sometidos a verificación periódica del equipo con el fin de que su funcionamiento garantice que las temperaturas requeridas para la buena conservación de los productos, estén aseguradas, y deben contar con registradores de temperatura. La transportación refrigerada es requisito indispensable en la mayoría de los alimentos perecederos y en ciertas materias primas. No se debe permitir que los transportes estén mojados en su interior, la humedad puede ser absorbida por el cartón del empaque, aún si los productos están sobre tarimas. Cuando no existe alguna razón por la que el interior esté mojado se deberá investigar si: ¿El derrame es sólo de agua, o es algo más?, como por ejemplo: ¿algún producto químico? ¿Cómo entró la humedad?. ¿Está el piso del transporte dañado?. ¿Son salpicaduras de la carretera lo que provocó la humedad?. ¿Porqué no secaron la humedad antes de llenar el transporte?. 6.6.2 ALMACENAMIENTO Y DISTRIBUCION DE ALIMENTOS PERECEDEROS El almacenamiento de alimentos frescos y congelados requiere de áreas refrigeradas tan limpias como cualquier equipo que tenga contacto directo con los alimentos, para evitar el crecimiento de psicrófilos. Para ello además de mantener en buenas condiciones higiénicas el área, se debe llevar un control de temperatura y humedad en el almacén, para alargar la vida media del producto. La colocación del producto se hará de tal manera que existan los espacios suficientes que permitan la circulación del aire frío en los productos que se almacenan. Se pondrá especial cuidado en proteger contra la humedad todos los alimentos secos. Los alimentos perecederos se mantendrán a temperaturas inferiores a los 6oC hasta su consumo. Se recomienda que los alimentos que requieren congelación se conserven a temperaturas tales que eviten su descongelación 6.7 EVALUACION DE LA CALIDAD Es conveniente que todos los establecimientos tengan control de calidad de los productos elaborados. Este control variará según el producto y las necesidades de la empresa y se establecerá como premisa que todo producto que resulte contaminado, adulterado o alterado, sea rechazado para consumo humano. Para que los establecimientos obtengan la garantía de la condición sanitaria de sus actividades y productos, deberán instrumentar un sistema para garantizar la calidad de sus productos. Se recomienda la aplicación de la "Guía para la Autoverificación de las Buenas Prácticas de Higiene en su Establecimiento" y del "Manual de Aplicación del Análisis de Riesgos, Identificación y Control de Puntos Críticos". El Análisis de Riesgos, Identificación y Control de Puntos Críticos, es un método de garantía de la calidad reconocido mundialmente para asegurar la calidad de los productos. Es importante que el Responsable del Control de Calidad verifique constantemente: • Los procedimientos que describan el proceso, elabore el diagrama de flujo del proceso, y lo actualice cada vez que existen modificaciones al mismo. • Los riesgos microbiológicos, físicos o químicos que en cada operación del proceso requiera controlar. • La existencia de las especificaciones microbiológicas, físicas y químicas. Tales especificaciones deberán incluir los métodos de toma de muestras, metodología analítica, y los límites para la aceptación. • Los procedimientos de laboratorio utilizados, mismos que deberán ajustarse a métodos reconocidos o normalizados, con el fin de que los resultados sean confiables. Se mencionará junto con los resultados analíticos, el método de prueba utilizado, y su referencia documental. • Ordenes de producción con información completa. • La existencia de límites en las condiciones de operación de aquellos equipos o áreas críticas, en donde una falta de control puede generar un peligro o defecto inaceptable del producto. • Que se tengan registros completos que indiquen que se vigilan los puntos críticos, para tener la seguridad de que las operaciones más importantes están siempre bajo control El plan de medidas correctivas que han de seguirse cuando la vigilancia de los puntos críticos indica pérdida de control. Llevar una bitácora con las desviaciones de proceso cuando éstas sucedan y los registros de las condiciones de operación de los puntos críticos. - Llevar una bitácora de los análisis microbiológicos y fisicoquímicos de las materias primas, agua potable, producto en proceso, o producto terminado; por lote, turno, etc. Los laboratorios, donde se practiquen las determinaciones fisicoquímicas y microbiológicas, se instalarán separados de las áreas de producción; o se pueden contratar los servicios externos de laboratorios aprobados por la entidad correspondiente. CAPITULO 7. CONTROL DE PLAGAS 7.1 CONSIDERACIONES GENERALES El control de plagas es aplicable a todas las áreas del establecimiento, recepción de materia prima, almacén, proceso, almacén de producto terminado, distribución, punto de venta, e inclusive vehículos de acarreo y reparto. Todas las áreas de la planta deben mantenerse libres de insectos, roedores, pájaros u otros animales. Los edificios deben tener protecciones, para evitar la entrada de plagas pudiendo utilizarse cortinas de aíre, antecámaras, mallas, tejidos metálicos, trampas, electrocutadores. Cada establecimiento debe tener un sistema y un plan para el control de plagas. Los establecimientos y las áreas circundantes deberán inspeccionarse periódicamente para cerciorarse de que no existe infestación. En caso de que alguna plaga invada el establecimiento, deberán adoptarse medidas de control o erradicación. Las medidas que comprendan el tratamiento con agentes químicos, físicos o biológicos, sólo deberán aplicarse bajo la supervisión directa del personal que conozca a fondo los riesgos para la salud, que el uso de esos agentes pueden entrañar. Sólo deberán emplearse plaguicidas, cuando otras medidas no sean eficaces. Antes de aplicar plaguicidas se deberá tener cuidado de proteger todos los productos, equipos y utensilios contra la contaminación. Después de aplicar los plaguicidas, deberán limpiarse minuciosamente el equipo y los utensilios contaminados, a fin de que antes de volverlos a usar queden eliminados los residuos. Debe consultarse el Catálogo Oficial de Plaguicidas . En caso de utilizar plaguicidas, éstos deben ser guardados bajo llave y aplicados bajo la responsabilidad del personal autorizado y entrenado en su manejo. Todos los pesticidas utilizados deben cumplir con las regulaciones vigentes. Todos los sistemas de control de plagas deben ser aprobados por el Ministerio de Salud, Dirección General de Salud Ambiental. Se debe llevar un registro de control de plagas y guardarlo en archivo. Deberá impedirse la entrada de animales domésticos en las áreas de elaboración, almacenes de materia prima, y producto terminado. 7.2 COMO ENTRAN LAS PLAGAS A UN ESTABLECIMIENTO Las plagas entran a un establecimiento en diversas formas, por lo que se debe mantener una vigilancia constante para detectar su posible aparición en el mismo. VERDURAS CRUDAS.- En un establecimiento dedicado al procesamiento de alimentos, pueden entrar en cajas de cartón, madera, arpillas o bolsas. (Forma común de infestación de roedores y moscas). EMPAQUES.- Los empaques vienen de varios proveedores y si el establecimiento del proveedor está infestado, la plaga puede penetrar por esté medio. (Forma común de infestación de gorgojos, cochinillas, cucarachas, etc.). DENTRO Y SOBRE LAS MATERIAS PRIMAS.- Las materias primas al provenir de diferentes fuentes de abastecimiento, pueden llegar a los establecimientos con plagas, por lo que es conveniente establecer controles para su detección y combate. CONTENEDORES.- Los contenedores son movidos por muchos países, por lo que pueden albergar cualquier clase de plaga. A TRAVES DE PUERTAS Y VENTANAS DESPROTEGIDAS.Cualquier clase de plaga. 7.3 FORMAS DE CONTROLAR LAS PLAGAS 7.3.1 INSECTOS En general se distinguen 3 tipos de insectos: • Voladores, como moscas y mosquitos. • Rastreros, como cucarachas, ciempiés y arañas. • Taladores, como gorgojos y termitas. Uno de los métodos más efectivos para evitar la infestación es su prevención. Los siguientes factores que propician la proliferación de insectos deben ser evitados: • Residuos de alimentos • Agua estancada • Materiales y basura amontonados en rincones y pisos • Armarios y equipos contra la pared, acumulación de • polvo y suciedad 7.3.1.1 INSECTOS VOLADORES En caso de insectos voladores, hay electrocutadores de insectos. Estos consisten en una rejilla electrificada localizada en la parte exterior rodeada de tubos de luz ultravioleta. Los insectos son generalmente atraídos por la luz, y vuelan hacia la lámpara, en el camino tienen que pasar primero a través de una rejilla electrificada que trabaja a alto voltaje y que hace que brinque una chispa al insecto, electrocutándolo instantáneamente. Estos equipos requieren de mantenimiento constante para lo cuál se deben de seguir las instrucciones del fabricante, y tener el cuidado de limpiar regularmente la charola que recibe los insectos muertos, que se encuentran debajo de la rejilla. Existe el escarabajo de las alfombras o de almacenes (Trogoderma sp.) que puede volar a través de la rejilla electrificada sin tener problema, y alimentarse de los cadáveres de los insectos. Este insecto carroñero es de las peores plagas que puedan encontrarse en los establecimientos. 7.3.1.2 FUMIGACION CON INSECTICIDAS POR ASPERSION Los insectos voladores pueden también controlarse usando insecticidas en aerosol con propelente anticontaminante, es decir insecticidas aéreos. Se recomienda el uso de insecticidas piretroides, con base en piretro y piretrinas, que son insecticidas naturales muy seguros derivados de flores que crecen en el Este de Africa. Estos insecticidas no tienen efectos residuales, lo que significa que el insecto debe tener contacto con ellos en el momento de ser aplicados. Existen otros productos, que aunque más efectivos, no son muy seguros debido a sus efectos residuales y hasta peligrosos para la salud, (si no son usados correctamente). 7.3.1.3 INSECTOS RASTREROS. Los insectos rastreros pueden ser controlados de diferentes formas, sin embargo, es necesario puntualizar que los insecticidas para éstos son normalmente bastante efectivos contra los insectos voladores y viceversa. El método para el control de la mayoría de los insectos rastreros, es rociar insecticidas por aspersión con gas anticontaminante, en todas las ranuras, y grietas al nivel de piso, en la base de los equipos que estén pegados al suelo, en el fondo de los elevadores y cualquier otra área donde esté tipo de plagas puedan vivir. El insecticida que comúnmente se emplea es del tipo residual y los operadores que lo aplican deben tener autorización de la Dirección General de Salud Ambiental. En el caso de cochinillas y gorgojos, que probablemente se encuentren dentro de los ingredientes (harina y granos) y no les llega el rocío del insecticida, es necesario fumigar con gas autorizado las áreas afectadas, cuando esto se hace, todo el personal del área deberá salir de la planta por un período de 24 horas. Las arañas requieren de control especial y los servicios de un operador autorizado. Las operaciones de fumigación de insecticidas debe hacerse por personal bien entrenado y de tal forma que no ocasione contaminación a los productos en proceso de elaboración. Cuando se aplican insecticidas de contacto, se deben cubrir los equipos y lavarse antes de usar. Los insecticidas residuales en ningún momento podrán aplicarse encima de equipos, materias primas o material de empaque para alimentos. 7.3.2 ROEDORES Los roedores, en donde se incluyen ratones, tusas, ratas, etc., crean una situación diferente. Un programa de control de roedores efectivo deberá incluir: • Limpieza de todas las áreas dentro y fuera del establecimiento, para evitar nidos y su proliferación. • Medidas para evitar su entrada a las instalaciones. • Verificaciones constantes para detectar su presencia. • Colocar trampas y carnadas con veneno para su control y/o eliminación. Las áreas exteriores del establecimiento y el perímetro cercano al edificio, se pueden proteger con trampas que contengan una carnada que les guste a los roedores (fécula). También pueden utilizarse carnadas preparadas con venenos anticoagulantes. Estas carnadas, cuando son ingeridas por los roedores , les causan hemorragias internas y generalmente se desangran hasta morir. El tamaño y peso del roedor determina la cantidad efectiva de carnada que los roedores deben comer En las áreas internas de almacenamiento de materias primas, ingredientes, material de empaque y áreas de proceso, se podrán utilizar trampas mecánicas o artefactos que se revisarán constantemente para retirar los cadáveres de los animales atrapados y al mismo tiempo volver a activar las trampas. Existen muchas trampas con sistema de resorte, abiertas o cerradas, que pueden colocarse en lugares estratégicos. Las trampas cerradas son cajas de metal con un resorte tensionado, que en cuanto el ratón entra por el agujero del aparato, se activa el resorte y lo proyecta a una área de la cuál no puede escapar. El mantenimiento de las carnadas y las trampas con resorte, deberá ser hecho por un operador del control de plagas debidamente capacitado. 7.7.3 PAJAROS Los pájaros pueden ser animales especialmente difíciles de controlar, una vez que se les ha permitido la entrada a los establecimientos. Las siguientes medidas contribuyen a eliminar la entrada de pájaros en las áreas de proceso y almacenes así como a los establecimientos en términos generales. En las paredes y cielos rasos no deben de existir aberturas que permitan la entrada de pájaros. Eliminar inicios de nidos en aleros, cornisas, puertas, ventanas y estructuras. Revisar periódicamente con recorridos mensuales. También existen varios métodos para ahuyentar estas plagas, tales como silbatos, sonido ultrasónico, colocación de siluetas de búhos en las entradas y cercanías de los establecimientos así como carnadas especiales para alejarlos del área, trampas y destrucción de nidos. CAPITULO 8. LIMPIEZA 8.1 PRINCIPIOS GENERALES La higiene exige una limpieza eficaz y regular de los establecimientos, equipos y vehículos para eliminar residuos de los productos y suciedades que contengan microorganismos que constituyan una fuente de contaminación de los productos. Después de éste proceso de limpieza, se puede usar, cuando sea necesario, la desinfección, o un método afín, para reducir el número de microorganismos que hayan quedado después de la limpieza, a un nivel tal que no puedan contaminar los productos. A veces, las etapas de limpieza y desinfección se combinan usando una mezcla desinfectante-detergente, aunque generalmente, se considera que esté método es menos eficaz que el proceso de limpieza y desinfección en dos etapas. Los procedimientos de limpieza y desinfección se recomienda que sean establecidos por un higienista del departamento de control de calidad, y coordinarse con la gerencia de producción, los ingenieros de la planta y los fabricantes de detergentes y desinfectantes. Los procedimientos de limpieza y desinfección deberán satisfacer las necesidades peculiares del proceso y del producto de que se trate, y se registrarán por escrito en programas calendarizados que sirvan de guía a los empleados y a la administración. 8.2 PROGRAMA DE INSPECCION DE LA HIGIENE Deberá implantarse para cada establecimiento un calendario de limpieza y desinfección permanente, con objeto de que estén debidamente limpias todas las áreas y de que sean objeto de atención especial: las áreas, el equipo y el material más importante. 8.3 PERSONAL Es recomendable nombrar a personas, de preferencia empleados permanentes del establecimiento, cuyas funciones en lo posible sean independientes de las de producción, para que se encarguen de ejecutar los procedimientos de limpieza y desinfección. Y a una sola persona para supervisarlos, dicha persona deberá tener pleno conocimiento de la importancia de la contaminación y de los riesgos a la salud que la misma entraña. Uno de los errores que con mayor frecuencia se observa en las operaciones de limpieza y desinfección de equipo y utensilios, es que este proceso se considera como un trabajo adicional, y generalmente éste trabajo se delega en la o las personas de más bajo nivel en la fábrica, pero debe designarse como responsables a quienes tengan autoridad moral. Todo el personal que ejecute los trabajos de saneamiento y limpieza debe estar suficientemente entrenado. 8.4 PRECAUCIONES Para impedir la contaminación de los productos, todo el equipo y utensilios se limpiarán con la frecuencia necesaria y se desinfectarán siempre que las circunstancias así lo exijan. En todo caso se tomarán las precauciones necesarias para impedir que el producto se contamine, cuando las áreas, el equipo y los utensilios se limpien o desinfecten con agua, detergentes y otros tensoactivos, o soluciones de éstos. Los detergentes y desinfectantes serán seleccionados cuidadosamente para lograr el fin perseguido, y deben ser aceptados por el organismo oficial competente. Los residuos de éstos agentes que queden en una superficie susceptible de entrar en contacto con los productos, deben eliminarse mediante un enjuague minucioso con agua. No deben almacenarse juntos los productos alcalinos con los ácidos. Los productos ácidos no deberán mezclarse con soluciones de hipoclorito, ya que se producirá gas de cloro. Las personas que trabajen con productos alcalinos o ácidos, deberán usar ropas y gafas protectoras, y ser instruidas cuidadosamente en las técnicas de manipulación. Los envases en los que se guardan tales líquidos deberán rotularse claramente y almacenarse en lugar separado al de los productos y los materiales de envase. Se deberán cumplir estrictamente las instrucciones de los fabricantes para su correcto uso. Se tendrá especial cuidado en el uso de materiales abrasivos, para que éstos no modifiquen el carácter de la superficie de contacto del producto, y que los fragmentos de cepillos, raspadores y otros materiales de limpieza no contaminen el producto. 8.5 METODOS DE LIMPIEZA La limpieza se efectúa usando combinada o separadamente métodos físicos, por ejemplo: restregando o utilizando fluidos turbulentos y métodos químicos, por ejemplo, mediante el uso de detergentes, álcalis o ácidos. El calor es un factor adicional importante en el uso de los métodos físicos y químicos. Y hay que tener cuidado en seleccionar las temperaturas, de acuerdo con los detergentes que se usen y de las superficies de trabajo. Según las circunstancias, podrán emplearse uno o más de los métodos siguientes: MANUALES. Es cuando haya que eliminar la suciedad, restregando con una solución detergente. Se recomienda remojar en un recipiente aparte con soluciones de detergentes, las piezas desmontables de la maquinaria y los pequeños dispositivos del equipo, con el fin de desprender la suciedad antes de comenzar a restregar. LIMPIEZA "IN SITU". Es la limpieza del equipo, incluyendo las tuberías, con una solución de agua y detergente, sin desmontar el equipo ni las tuberías. El equipo contará con diseño adecuado para éste método de limpieza. Para la limpieza eficaz de las tuberías se requiere una velocidad de fluido mínima de 1.5 metros por segundo, con flujo turbulento. Deberán identificarse y eliminarse en lo posible las piezas del equipo que no puedan limpiarse satisfactoriamente con éste método. Si esto no puede hacerse en forma satisfactoria, se desmontarán dichas piezas para limpiarlas e impedir que se acumule la suciedad. Al terminar de enjuagar, verificar la no existencia de residuos y llevar los registros correspondientes de fecha, materiales usados, tiempo, condiciones, persona que lo hizo y responsable. PULVERIZACION A BAJA PRESION Y ALTO VOLUMEN. Es la aplicación de agua o una solución detergente en grandes volúmenes a presiones de hasta 6.8 Kg/cm2 (100 libras por pulgada cuadrada). PULVERIZACION A ALTA PRESION Y BAJO VOLUMEN. Es la aplicación de agua o una solución detergente en volumen reducido y a alta presión. Es decir hasta 68 Kg/cm2 (1,000 libras por pulgada cuadrada). LIMPIEZA A BASE DE ESPUMA. Es la aplicación de un detergente en forma de espuma durante 15 a 20 minutos, que posteriormente se enjuaga con agua aspersada. MAQUINAS LAVADORAS. Algunos contenedores y equipos empleados en la elaboración de productos pueden lavarse con máquinas. Estas máquinas realizan el proceso de limpieza indicado arriba, que además desinfectan mediante el enjuague con agua caliente, una vez concluido el ciclo de limpieza. Con estas máquinas se pueden obtener buenos resultados, siempre que se mantenga su eficacia y eficiencia mediante un mantenimiento regular y adecuado. 8.5.1 DETERGENTES Los detergentes deben tener capacidad humectante y poder para eliminar la suciedad de las superficies, así como mantener los residuos en suspensión. Asimismo, deben tener buenas propiedades de enjuague, de suerte que se eliminen fácilmente del equipo los residuos de suciedad y detergente. Existen muchos tipos de detergentes, por lo que se recomienda informarse al respecto, con el fin de asegurarse de que el detergente se utilice en cualquier circunstancia sea adecuado para eliminar el tipo de suciedad resultante de una determinada elaboración de productos, y que se apliquen en la concentración y temperaturas correctas. El detergente que se use debe ser del tipo no corrosivo, y compatible con otros materiales, incluidos los desinfectantes empleados en los programas de sanidad. Aún cuando en algunos casos las soluciones frías de detergentes pueden ser eficaces, para eliminar la grasa animal, se necesitará la aplicación de calor. La sedimentación de sales minerales en el equipo puede causar la formación de una escama dura ("costra"), especialmente en presencia de grasa o proteínas. En consecuencia, probablemente se requiera un ácido o detergente alcalino, o ambos, para eliminar tales depósitos. La "costra" puede ser una de las principales fuentes de contaminación bacteriana del producto. Y puede ser reconocida fácilmente por su fluorescencia al aplicar rayos ultravioleta que detectan depósitos que normalmente escapan a la inspección visual ordinaria. El objeto de aplicar la solución detergente es el de desprender la capa de suciedad y microorganismos y mantenerlos en suspensión. Y el objeto del enjuague es el de eliminar la suciedad desprendida y los residuos de detergentes. Las propiedades generales de un agente limpiador, son: • Completa y rápida solubilidad. • No ser corrosivo a superficies metálicas. • Brindar completo ablandamiento del agua, o tener capacidad para acondicionar la misma. • Excelente acción humectante. • • Excelente acción emulsionante de la grasa. Excelente acción solvente de los sólidos que se desean limpiar. • Excelente dispersión o suspensión. • Excelentes propiedades de enjuague. • Acción germicida. • Bajo precio. • No tóxico. 8.5.2 TECNICAS DE LIMPIEZA EN LA INDUSTRIA ALIMENTARIA En la industria alimentaria generalmente se utiliza la limpieza con agua y soluciones limpiadoras, de acuerdo a los siguientes pasos: 1. Pre-enjuague con agua tibia a 45oC. 2. Aplicación de un agente limpiador a temperatura adecuada para su efecto óptimo. 3. Enjuague con agua caliente. 4. Higienización. Para mejores resultados el agua debe ser blanda 8.5.3 AYUDAS EN LOS PROCESOS DE LIMPIEZA. 1. Cepillos manuales o mecánicos. 2. Escobas 3. Aspiradoras 4. Raspadores. 5. Estropajos 6. Pistolas de agua a presión alta y baja 7. Pistolas de vapor 8. Limpiadores hidráulicos: aspersores fijos o giratorios 8.6 CLASIFICACION DE DETERGENTES. La naturaleza del trabajo y la limpieza a efectuarse deben servir como guía para la elección del agente limpiador que se debe utilizar. Los detergentes se clasifican en: 8.6.1 DETERGENTES ALCALINOS. Un indicador importante de la utilidad de éstos detergentes es la alcalinidad activa. Una porción de la alcalinidad activa puede reaccionar para la saponificación de las grasas y simultáneamente otra porción puede reaccionar con los constituyentes ácidos de los productos y neutralizarlos, de tal forma que se mantenga la concentración de los iones hidrógeno (pH) de la solución a un nivel adecuado para la remoción efectiva de la suciedad y protección del equipo contra la corrosión. Existen en el mercado varios compuestos alcalinos de los cuales se mencionan algunos ejemplos: SOSA CAUSTICA. Se usa para remover la suciedad y saponificar la grasa, también se usa como germicida en el lavado mecánico de botellas. No se recomienda en el lavado de equipo y utensilios por su intensa acción corrosiva. Se considera peligroso para el personal de limpieza. SESQUISILICATO DE SODIO. Se usa cuando hay que remover gran cantidad de materia saponificada. Es muy efectivo cuando el agua tiene alto contenido de bicarbonato. FOSFATO TRISODICO. No debe usarse en solución muy caliente cuando haya que limpiar el aluminio o el estaño, ya que puede dañarlos. A su uso debe seguir un enjuague minucioso con agua. CARBONATO DE SODIO. No es un buen agente limpiador cuando se usa solo, su actividad germicida es muy limitada, forma escamas en las aguas duras. BICARBONATO DE SODIO. Se usa conjuntamente con los limpiadores fuertes por su actividad neutralizante o ajustadora de acidez. SESQUICARBONATO DE SODIO. Tiene excelente propiedad ablandadora del agua. No es muy irritante a la piel. TETRABORATO SODICO (BORAX). Su uso se limita al lavado de las manos. 2. DETERGENTES ACIDOS. Se considera una excelente práctica sanitaria en la limpieza de tanques de almacenamiento, clarificadores, tanques de pesaje y otros equipos y utensilios. El uso de limpiadores ácidos, alternados con soluciones alcalinas logra la eliminación de olores indeseables y disminución de la cuenta microbiana. Los ácidos que se usan con más frecuencia como limpiadores generales son: ACIDO GLUCONICO. Corroe el estaño y el hierro menos que el ácido cítrico, tartárico y fosfórico. ACIDO SULFONICO. Actúa en la remoción de escamas en los tanques de almacenamiento, evaporadores, precalentadores pasteurizadores y equipo similar. 8.6.3 DETERGENTES A BASE DE POLIFOSFATOS. PIROFOSFATO TETRASODICO. Tiene la ventaja de ser más eficaz en condiciones de alta temperatura y alcalinidad, su disolución es lenta en agua fría. TRIPOLIFOSFATO Y TETRAFOSFATO DE SODIO. Muy soluble en agua caliente, muy efectivos en uso general. HEXAMETAFOSFATO DE SODIO. Es muy caro, disminuye su efecto en presencia de agua dura por lo que su uso es limitado. 3. AGENTES ABRASIVOS. Estos compuestos abrasivos deben usarse solamente cuando son de ayuda suplementaria en la remoción extrema de suciedad, y se usan aunados a un cepillado adecuado y enjuague con agua a presión. Cuando se hace necesario el uso de éstos abrasivos, generalmente se recomiendan polvos o pastas conjuntamente con los agentes que actúan en las superficies. Técnicamente los agentes abrasivos como grupo, no incluyen ayudas mecánicas tales como la lana o fibra de acero, ya que éste material no debe usarse en equipo y utensilios de acero inoxidable o cualquier otra superficie de contacto con el producto, puesto que partículas pequeñas de esté material al desprenderse y quedarse en las superficies metálicas, forman áreas susceptibles a la corrosión. También éstas partículas pueden ser integradas a los productos y ser encontradas por el consumidor dentro del producto, lo cual puede dar lugar a denuncias y demandas plenamente justificadas. 8.7 ELIMINACION DE CAPAS DE GRASA En la eliminación de capas de grasa, se libera la partícula de cochambre adherido, facilitando la remoción mediante un enjuague adecuado. Debe eliminarse la creencia de que los detergentes limpian totalmente el equipo, ya que éstos, solamente preparan al material adherido para una subsiguiente eliminación, mediante cepillado y enjuague adecuados. FORMAS DE REMOCION DE CAPAS DE GRASA. Cuando a la grasa se añade agua tibia y se agita vigorosamente, se forman gotas de grasa. Estas gotas se unen rápidamente y forman una capa de grasa en la superficie del agua. También se puede preparar una dilución acuosa de fosfato trisódico al 1%, y usarse en vez de agua tibia, con resultados equivalentes. Otra forma de remoción de las capas de grasa es mediante su saponificación con productos alcalinos. Las grasas forman jabones sólidos que son removidos con gran facilidad. 8.8 REMOCION DE PARTICULAS DE SUCIEDAD Las partículas de sólidos de los productos y otras partículas que se adhieren a la superficie del equipo, pueden removerse mediante los siguientes procesos, aislados o en combinación con otros: 1. ACCION HUMECTANTE. En este proceso el agua del limpiador hace contacto con todas las superficies sucias del equipo, por lo cual el agente limpiador provoca una reducción de la tensión superficial. Es necesario que la solución penetre en las hendiduras, agujeros pequeños y material poroso. 2. DISPERSION. Las partículas de suciedad son rotas en fracciones individuales pequeñas y son fácilmente removidas del equipo y suspendidas. 3. SUSPENSION. Las partículas insolubles de suciedad son retenidas en la solución. Esta acción se debe a la formación de fuerzas más poderosas entre el material ensuciante y la solución detergente, que entre dicho material y la superficie a limpiarse. Las partículas suspendidas se remueven fácilmente del equipo. 4. PEPTINACION. Se forma una solución coloidal de la materia que ensucia. 5. DISOLUCION. Las materias ensuciantes insolubles reaccionan químicamente con los agentes limpiadores, lográndose productos solubles. 6. ENJUAGUE. Las partículas de suciedad se remueven fácilmente por arrastre en forma de suspensiones o disolución de ellas. 8.9 PREVENCION DE DEPOSITOS PETRIFICADOS Estos depósitos son el producto resultante de la reacción de ciertos constituyentes de los compuestos comerciales usados para el lavado con las sales de calcio presentes en el agua dura. En el laboratorio, la acción del fosfato trisódico, hidróxido de sodio, carbonato de sodio y bicarbonato de sodio, en presencia del sulfato de calcio en medio acuoso, dejan un depósito calcáreo en las superficies de los tubos de ensaye similar a la costra de leche. Este depósito es muy difícil de remover mediante el frote del cepillo, pero se elimina fácilmente con ácido clorhídrico diluido. Los constituyentes proteicos de los alimentos también están asociados con la formación de costras. Las costras de leche son un excelente ejemplo de lo que frecuentemente sucede en la industria de los alimentos. Originalmente, la coagulación de la leche y la acidificación localizada debido a la aplicación de calor intenso, causa un precipitado en la superficie metálica, y posteriormente se precipita el carbonato de calcio contenido en el agua dura de lavado. Cuando se usan agentes limpiadores conteniendo carbonatos se contribuye a esta formación calcárea acumulativa. Lo cual ocurre especialmente en los pasteurizadores. 8.10 SECADO DESPUES DE LA LIMPIEZA Cuando el equipo se deja mojado después de lavarlo, pueden proliferar microorganismos en la capa de agua. Por ello es importante secar el equipo cuanto antes, y si es posible, dejar que se seque naturalmente al aire. Para el secado se puede usar papel o materiales absorbentes, pero éstos deben usarse una sola vez. Deben proveerse puntos apropiados de desagüe para el equipo que no pueda desmontarse, así como bastidores para secar las piezas pequeñas de los equipos que se desmontan para su limpieza. Todo equipo que inevitablemente quede mojado durante un período en el que puedan desarrollarse un número importante de microorganismos, deberá desinfectarse antes de volverse a usar. CAPITULO 9. DESINFECCION 9.1 CONSIDERACIONES GENERALES Aunque la desinfección da lugar a la reducción del número de microorganismos vivos, generalmente no mata las esporas bacterianas. Un desinfectante eficaz reduce el número de microorganismos a un nivel que no perjudica la salud. Ningún procedimiento de desinfección puede dar resultados plenamente satisfactorios, a menos que a su aplicación le preceda una limpieza completa. Los desinfectantes deben seleccionarse considerando los microorganismos que se desea eliminar, el tipo de producto que se elabora y el material de las superficies que entran en contacto con el producto. La selección depende también del tipo de agua disponible y el método de limpieza empleado. El uso continuo de ciertos desinfectantes químicos pueden dar lugar a la selección de microorganismos resistentes. Deben usarse desinfectantes químicos cuando no sea viable la aplicación de calor. Los detergentes y sustancias sanitizantes deberán ser almacenados en lugar definido fuera del área de proceso. Los utensilios y equipos se deben limpiar y sanitizar antes de su uso y después de cada interrupción de trabajo. Los equipos y utensilios limpios y sanitizados deben de protegerse de recontaminación cuando se almacenen o no estén en uso. Todos los detergentes sanitizantes en uso, deben estar previamente aprobados por el departamento de control de calidad y por los organismos oficiales de referencia. Las partes de los equipos que no entren en contacto directo con los productos también deben mantenerse limpios y tener un adecuado diseño sanitario. 9.2 TECNICAS DE DESINFECCION 9.2.1 DESINFECCION POR CALOR Una de las formas más comunes y más útiles de desinfección es aplicar calor húmedo, para elevar la temperatura de la superficie a por lo menos 80 oC. Sin embargo, también las temperaturas elevadas desnaturalizan los residuos proteicos y los sobreendurecen sobre la superficie del equipo. Por lo tanto, es esencial eliminar todos los residuos de los productos, antes de aplicar calor para desinfección. 9.2.2 DESINFECCION CON AGUA CALIENTE Las piezas desmontables de las máquinas y los componentes pequeños del equipo se pueden sumergir en un tanque o sumidero con agua que se mantenga a una temperatura de desinfección durante un período adecuado, por ejemplo 80o C durante 2 minutos. El enjuague con desinfectante en las lavadoras mecánicas debe alcanzar esta temperatura de desinfección, y el período de inmersión deberá ser suficiente para que en la superficie del equipo se alcance esta temperatura. El agua a esta temperatura escalda las manos no protegidas, por lo que se recomienda utilizar cestas de rejillas o cualquier otro tipo de soporte, cuando el proceso sea manual. 9.2.3 DESINFECCION POR VAPOR Cuando se use vapor, la temperatura de la superficie deberá elevarse al punto de desinfección durante un tiempo determinado. Las lanzas que emiten chorros de vapor son útiles para desinfectar las superficies de la maquinaria, y otras superficies de difícil acceso, o que hayan que desinfectarse sobre el piso del establecimiento. El calentamiento de las superficies durante la aplicación de vapor de alta temperatura, favorece su secado posterior. El uso de vapor puede generar problemas al causar la condensación del agua sobre otros equipos o piezas de la estructura. No es adecuado el tratamiento con vapor vivo cuando el vapor de alta temperatura descarapele la pintura de las superficies pintadas y elimine los lubricantes de las piezas móviles. Los chorros de vapor deberán ser utilizados únicamente por personal especializado, ya que puede ser peligroso en manos inexpertas. 9.2.4 DESINFECCION CON SUSTANCIAS QUIMICAS Los factores que se indican a continuación afectan la eficacia de los desinfectantes: INACTIVACION DEBIDA A LA SUCIEDAD. La presencia de suciedad y otros materiales sedimentados reducen la eficacia de todos los desinfectantes químicos. Cuando hay mucha suciedad, los desinfectantes no surten ningún efecto. Por lo tanto, la desinfección con sustancias químicas deberá efectuarse después de un proceso de limpieza o en combinación con el mismo. TEMPERATURA DE LA SOLUCION. En general, cuanto más alta sea la temperatura más eficaz será la desinfección. Es preferible usar, por lo tanto, una solución desinfectante tibia o caliente, que una fría. Por lo que habrá que seguir las instrucciones del fabricante, ya que por ejemplo a temperaturas superiores de 43o C, los yodóforos liberan yodo que puede manchar los materiales, y la acción corrosiva del cloro aumenta cuando se usan soluciones calientes de hipoclorito. TIEMPO. Todos los desinfectantes químicos necesitan un tiempo mínimo de contacto para que sean eficaces. Este tipo de contacto mínimo puede variar de acuerdo con la actividad del desinfectante. CONCENTRACION. La concentración de la solución de desinfectante necesaria, variará de acuerdo con las condiciones de uso, además deberá ser adecuada para la finalidad a la que se destina y el medio ambiente en que haya de emplearse. Las soluciones deberán prepararse, por lo tanto, siguiendo estrictamente las instrucciones del fabricante. ESTABILIDAD. Todas las soluciones desinfectantes deberán ser de preparación reciente, en las que se hayan utilizado utensilios limpios. El mantenimiento prolongado de soluciones diluidas listas para ser usadas, puede reducir su eficacia, o convertiste, tal vez, en un depósito de organismos resistentes. Los desinfectantes pueden desactivarse si se mezclan con detergentes y otros desinfectantes no adecuados. Es necesario verificar periódicamente la eficacia de los desinfectantes, especialmente cuando se han disuelto para usarlos. Existen para tal fin equipos de ensayo baratos y de fácil uso. PRECAUCIONES. Los desinfectantes químicos que pueden envenenar los alimentos, tales como los fenólicos, no deben usarse en las fábricas de elaboración de alimentos, ni en vehículos para su transporte. Deberá tenerse cuidado de que los desinfectantes químicos no dañen al personal, y de que cuando se usan en lugares donde se guardan o transportan animales, tales como establos y vehículos, no les produzcan daños y molestias. 9.3 CLASIFICACION DE DESINFECTANTES 9.3.1 AGENTES QUIMICOS Entre los desinfectantes más comúnmente utilizados se encuentran los que se indican a continuación: 9.3.1.1 CLORO Y PRODUCTOS A BASE DE CLORO, INCLUIDOS LOS COMPUESTOS DE HIPOCLORURO Estos compuestos si se utilizan debidamente, pueden considerarse entre los mejores para los establecimientos. Pudiendo obtenerse soluciones concentradas de hipoclorito de sodio líquido que contiene de 100,000 a 130,000 miligramos de cloro por litro (ppm), o mezclarse con detergentes en forma de cristales clorados. Estos desinfectantes tienen un efecto rápido sobre una gran variedad de microorganismos, y son relativamente baratos. Son los más apropiados para la desinfección general de las plantas de productos alimenticios. Deben usarse en concentraciones de 100 a 250 miligramos de cloro disponible por litro. Como esté grupo de desinfectantes corroe los metales y produce además efectos decolorantes, es necesario enjuagar lo antes posible las superficies desinfectadas con dichos productos, después de un tiempo suficiente de contacto. Los desinfectantes clorados, con excepción del bióxido de cloro, pierden su eficacia ante la presencia de residuos orgánicos. 9.3.1.2 YODOFOROS Estos compuestos siempre se mezclan con un detergente en un medio ácido, por lo que son muy convenientes en los casos en que se necesite un limpiador ácido. Su efecto es rápido y tienen una amplia gama de actividad antimicrobiana. Para superficies limpias, normalmente se necesita, una solución de unos 25 a 50 miligramos por litro de yodo disponible a pH 4. pierden su eficacia con material orgánico. Es posible observar visualmente la eficacia de los yodóforos, ya que pierden el color cuando el yodo residual ha bajado a niveles ineficaces. Los yodóforos no son tóxicos cuando se emplean en concentraciones normales, pero pueden incrementar el contenido total de yodo de la dieta. Apenas tienen sabor u olor, pero mezclándose con determinadas sustancias en los alimentos pueden causar envenenamiento. Los yodóforos pueden tener una acción corrosiva en los metales, dependiendo de la fórmula del compuesto y la naturaleza de la superficie a la que se apliquen. Por estas razones, debe tenerse especial cuidado en eliminarlos enjuagando las superficies después de utilizarlos. 9.3.1.3 COMPUESTOS CUATERNARIOS DE AMONIO Estos compuestos presentan también buenas características detergentes. Son incoloros, relativamente no corrosivos de los metales y no son tóxicos, pero pueden tener un sabor amargo. No son tan eficaces contra las bacterias gram-negativas como el cloro y los desinfectantes a base de cloro y yodo. Las soluciones tienden a adherirse a las superficies, por lo que es necesario enjuagarlas a fondo. Debe utilizarse en concentraciones de entre 200-1200 miligramos por litro (mg/l). Se requieren concentraciones más altas cuando se emplean con aguas duras. No son compatibles con jabones o detergentes aniónicos. 9.3.1.4 AGENTES ANFOTEROS TENSOACTIVOS Este tipo de desinfectantes constan de un agente activo con propiedades detergentes y bactericidas. Son de baja toxicidad, relativamente no corrosivos, insípidos e inodoros, y son eficientes cuando se usan de acuerdo con las recomendaciones del fabricante. Pierden su eficacia con material orgánico. 9.3.1.5 ACIDOS Y ALCALIS FUERTES Además de sus propiedades detergentes, los ácidos y álcalis fuertes tienen considerable actividad antimicrobiana. Debe tenerse especial cuidado de que no contaminen los alimentos. Después de un tiempo de contacto adecuado, todas las superficies que han sido desinfectadas deberán someterse a un enjuague final con agua. 9.3.1.6 FENOL Y COMPUESTOS RELACIONADOS Utilizado para la desinfección de sanitarios y cuartos de vestir, el difenil fenol se usa para impregnar las envolturas de frutas cítricas y evitar el crecimiento de hongos. El pentaclorofenol se usa extensamente en la preservación de la madera, como agente fungicida en pinturas. La hidroxiquinolina cúprica se utiliza en pinturas como agente fungicida, es soluble en agua y tiene alta toxicidad para el ser humano y es muy económica. 9.3.1.7 AGENTES GASEOSOS ESTERILIZANTES El Oxido de etileno es muy efectivo contra los microorganismos, pero es sumamente flamable y explosivo, y por lo tanto se vende como CARBOXIDE, que es una combinación de 90% de óxido de etileno y 10% de CO2, para reducir sus características explosivas y flamables. No debe permitirse residuo alguno en los alimentos tratados con éste producto. El ozono (03) se ha utilizado en el control de microorganismos en los alimentos y la desinfección del agua. Es muy tóxico para el ser humano, su efectividad se reduce a temperaturas y humedad relativamente altas. Su uso se limita a la esterilización superficial ya que no tiene acción permanente. Y la beta propiolactona se utiliza en la descontaminación de cuartos o edificios enteros. 9.3.2 AGENTES FISICOS 9.3.2.1 CALOR SECO. Requiere un largo período de tiempo y una alta temperatura. HUMEDO. Los microorganismos son mucho menos resistentes a la destrucción por calor húmedo en la forma de vapor saturado a presión. Su aplicación tiene numerosas ventajas: - Accesibilidad - Bajo costo - Ningún residuo tóxico - Muy efectivo contra los microorganismos bajo condiciones adecuadas de tiempo y temperatura. 9.3.2.2. RADIACION ULTRAVIOLETA La mayor acción bactericida se obtiene con longitudes de onda de 2500 a 2800 Amstrongs, esté tipo de desinfección debe limitarse a las superficies y aire. 9.3.2.3 RADIACIONES IONIZANTES Solamente las radiaciones gamma de isótopos radiactivos o de reactores nucleares, y radiaciones beta de aceleradores de electrones son capaces de suministrar la penetración de la materia, en forma suficiente para producir una esterilización efectiva. 9.3.2.4 ESTERILIZACION POR FILTRADO Solamente puede hacerse a líquidos y grasas. La eliminación bacteriológica depende del diámetro de los filtros usados, de la densidad de las fibras en la base del filtro, y del nivel de contaminación inicial. 9.4 VERIFICACION DE LA EFICACIA DE LOS PROCEDIMIENTOS Deberá verificarse la eficacia de los procedimientos de limpieza y desinfección mediante la vigilancia microbiológica de las superficies que entran en contacto con los productos. En el muestreo para la verificación microbiológica del equipo y las superficies que entran en contacto con los productos, deberá utilizarse un agente atenuador (neutralizador) para eliminar cualquier residuo de desinfectantes. CAPITULO 10: SEGURIDAD INDUSTRIAL 10.1 INTRODUCCIÓN Los accidentes de trabajo repercuten severamente en la economía del país ya que anualmente se pierden alrededor de 15 millones de días laborables que incluyen las incapacidades consecuencia de accidentes y enfermedades y que además repercuten en la sociedad, pues demandan atención especial por parte del gobierno ya que se suman al ejército de minusválidos ya existente. En los últimos 10 años ascienden a miles las defunciones y millones los accidentes y las enfermedades en el trabajo que inciden negativamente en el factor de productividad de las empresas. El tomar cartas en el asunto en cuanto a Seguridad Industrial e Higiene y Prevención de Accidentes repercutirá positivamente en la productividad de las empresas y por consiguiente en beneficio de los trabajadores. 10.2 COSTO DE LOS ACCIDENTES Para la empresa el costo que representan los accidentes de trabajo no es tan solo el pago del seguro medico, también la empresa se ve afectada en cuanto a productividad, ya que es un hombre el cual en casos mínimos estará indispuesto por un periodo de tres días, él cual si nos ponemos a pensar que tenemos que poner a otra persona para que realice las labores que realizaba este trabajador, tal vez esta persona sea inexperta y por lo tanto produzca menos que la persona que se accidentó y exista mas Scrap, esto en términos de costo para las empresas representa una pérdida que muchas veces no se puede ver, debido a que los ingenieros muchas veces se encuentran muy ocupados en su trabajo, en ver como saldrá la producción, no importa el precio, por lo tanto el costo de los accidentes de trabajo va mas allá de la simple indemnización al trabajador. A este tipo de costo se le llama costo no asegurado. Aquí presento una lista de este tipo de costos: 1.- Costo del tiempo perdido por el trabajador accidentado. 2.- Costo del tiempo perdido por otros trabajadores que tienen que suspender su labor: a. A Causa de curiosidad. b. Por Simpatía. c. Para ayudar al compañero herido. d. Por otras razones. 3.- Costo del tiempo perdido por los supervisores, gerentes, u otros como sigue: a. Ayudar al trabajador lesionado. b. Investigar la causa del accidente. c. Arreglar que se continúe la producción del trabajador herido, por algún otro trabajador. d. Seleccionar, adiestrar o iniciar a un nuevo trabajador que sustituya al accidentado. e. Preparar informes oficiales del accidente o asistir a las audiencias en los tribunales que tengan que ver con el mismo. 4.- Costo del tiempo empleado por el encargado de primeros auxilios y el personal del departamento medico, cuando no es pagado por la compañía de seguros. 5.- Costo del daño causado a la máquina, herramientas u otros útiles, o bien del material desperdiciado. 6.- Costo incidental debido a la interferencia en la producción, falta de cumplimiento en la fecha de entrega de los pedidos, perdida de primas, pago de indemnizaciones por incumplimiento y otras causas semejantes. 7.- Costo que tiene que desembolsar el patrón de acuerdo con los sistemas de bienestar y beneficio a los trabajadores. 8.- Costo de continuar pagando los salarios íntegros del trabajador accidentado a su regreso al trabajo, aun cuando todavía su rendimiento no sea el máximo por no estar suficientemente recuperado, lo cual evidentemente producirá Scrap de material, etc.. 9.- Costo por concepto de la perdida de utilidades en la productividad del accidentado y de las máquinas ociosas. 10.- Costo de los daños subsecuentes como resultado de un estado emocional, o moral debilitada por culpa del accidente ocurrido. 11.- Desembolso por concepto de los gastos generales fijos correspondientes al lesionado, a saber: Luz, calefacción, renta y otros renglones, los cuales siguen corriendo durante el tiempo en que el trabajador no produce. * Esta lista no incluye todos los costos a considerar, debido a que este representa un circulo vicioso el cual seria muy extenso analizar. Método Simonds.Fundamental en este enfoque es el establecimiento de costos promedio, estándar, no asegurados, para cada uno de los cuatro tipos de accidentes. Los promedios así establecidos, son aplicados al total de accidentes en cada categoría, dentro de un año determinado, para llegar al costo total no protegido para ese año. Una vez establecidos, estos promedios se utilizaran cada año hasta que los cambios en la fabrica o en las circunstancias o procesos de funcionamiento, puedan poner en peligro su exactitud. Las cuatro distintas clases de accidentes son: Clase 1.- Incapacidades parciales, permanentes y totales, temporales. Clase 2.- Accidentes con tratamiento medico que exigen la atención de un medico fuera de la fabrica. Clase 3.- Accidentes con tratamiento medico que requieren solo de primeros auxilios o de un pequeño tratamiento en el dispensario medico de la fabrica, y que arrojan un daño en la propiedad de menos de 200 pesos o una perdida de trabajo de menos de una jornada de trabajo (8 Horas). Clase 4.- Accidentes que no causan lesión o si la causan es de poca importancia y que por lo tanto no requieren de la intervención de un médico, y los cuales resultan en daño a la propiedad, o bien la pérdida de una jornada de trabajo (8 Horas) o más por un empleado. 10.3 VALORACIÓN DE LO QUE SE HACE EN MATERIA DE SEGURIDAD Para poder valorar lo que sé esta haciendo en cuestión de seguridad es necesario llevar estadísticas de los daños como índice de la seguridad que impera, exige saber antes con que tanta frecuencia están ocurriendo los accidentes (Tasa de Ocurrencia) y cuales serios. También es necesario especificar con mucha precisión que daños serán los que se utilicen para medir la actuación en materia de seguridad. TASA DE FRECUENCIA EN LOS DAÑOS.La tasa de frecuencia en los daños responde a la pregunta ¿Qué tan a menudo suceden?, y se le define como él numero de daños incapacitantes por 1,000,000 de horas trabajadas. Esto puede expresarse con la siguiente formula: Tasa de frecuencia en los daños = Número de daños incapacitantes x 1,000,000 Número Total de Hrs. Hombre Trabajadas TASA DE GRAVEDAD DE LOS DAÑOS.Esta tasa contesta a la pregunta ¿Qué tan graves son los daños?, y se le define como él numero de días perdidos multiplicado por 1,000,000 de horas laboradas. Tasa de frecuencia en los daños = Número de dias perdidos x 1,000,000 Número Total de Hrs. Hombre Empl T b j d eo de las tasa de daños. Las tasas de daños son útiles por las siguientes razones: 1. Porque miden la ocurrencia de lesiones en un determinado departamento, sucursal, etc.. 2. Porque determinan mes a mes, o año tras año, si dicha ocurrencia disminuye o aumenta. 3. Porque compara la ocurrencia en una unidad funcional con una o más unidades. 4. Porque sirve de base para cualquier concurso de prevención de accidentes entre dos o más unidades funcionales. En términos generales, dichas tasas contestan la pregunta ¿Es necesario un esfuerzo adicional para evitar accidentes?. Es claro que las mismas no indican en forma definida lo que hay que hacer. Este aspecto requiere de un mayor estudio y exige otros procedimientos. Ejemplo: Calcular la tasa de frecuencia y gravedad de daños en el caso de una empresa que tiene 80 trabajadores con un promedio de 40 horas a la semana cada uno, si en 6 meses 4 trabajadores sufrieron daños y se perdieron en conjunto 103 días? Tasa de frecuencia de daños = (4 lesiones x 1,000,000) / (80 trabajadores x 40 horas por semana x 26 semanas) Tasa de frecuencia de daños = 48 Tasa de gravedad de los daños = (103 días perdidos x 1,000,000) / (80 trabajadores x 40 horas por semana x 26 semanas) Tasa de frecuencia de daños = 1238 Como presentar las tasas de lesiones El Ingeniero Industrial, debe cerciorarse de que todas las personas sin importar el nivel que ocupen en la empresa, puedan comprender el resultado y lo que significa, también deben de comprender cual es el método para calcular la frecuencia y seriedad de los accidentes, esto con el fin de que sea más fácil para ellos interpretar los informes que se someten a consideración. De aquí la importancia de utilizar herramientas estadísticas que muestren claramente estos índices, esto es debido a que los altos ejecutivos puedan con una sola ojeada proporcionar una decisión al respecto. 10.4 FUENTES Y CAUSAS DE DAÑOS DEFINICIÓN DE ACCIDENTE.- Es una ocurrencia no planeada ni buscada que interrumpe o interfiere la actividad laboral. DEFINICIÓN DE DAÑO DE TRABAJO.- La American Standard define este termino como todo daño sufrido por una persona, el cual surge de, y en el curso de su trabajo, con lo que abarca tanto los daños por accidente como de salud. 10.5 FACTORES DE ACCIDENTES E n el American Standard cada aspecto esencial en relación a un accidente o exposición que causaron un daño laboral, es clasificado como factor de accidente. Estos factores se agrupan en 6 categorías principales, como sigue: 1. El Agente (Objeto o sustancia más íntimamente relacionado con el daño). 2. La porción del agente. 3. La Condición insegura. 4. El tipo de accidente. 5. El acto inseguro. 6. El factor personal de inseguridad. A continuación se detalla cada uno de estos: 10.5.1 EL AGENTE DEFINICIÓN.- Es el objeto o sustancia más íntimamente relacionado con el daño y el cual, en términos generales, podría haber sido debidamente protegido o corregido. A continuación se enumeran ejemplo de agentes: 1. Maquinas (Tornos, Fresadoras, Taladros, etc..). 2. Fuerza Motriz y Bombas (Motores, Bombas, etc..). 3. Ascensores (Eléctricos, de pasajeros, de vapor, etc..). 4. Dispositivos para elevar (Grúas). 5. Transmisores (de banda, de cadena, de Engrane, etc..). 6. Herramientas Manuales (Limas, Martillos, Cortadoras, etc..). 7. Aparatos Eléctricos (Motores, Conductores, etc..). 8. Animales (Domésticos, Insectos, etc..). 9. Calderas y Vasos de Presión (De Vapor, etc..). 10. Sustancias Químicas (Explosivos, Gases, etc..). 11. Sustancias muy inflamables o calientes (Petróleo, Vapor, etc..). 12. Sustancias Radioactivas y Radiaciones ( Rayos Ultravioleta, etc..). 13. Agentes Diversos (Escaleras, Ventanas, etc..).. 14. Etc...... 10.5.2 PORCIÓN DEL AGENTE DEFINICIÓN.- La porción del agente es aquella parte del agente que esta mas íntimamente relacionada con el daño y la cual, en general, podría haber sido debidamente protegida o corregida. Por ejemplo, en una fresadora las porciones de agente estarían compuestas por el sujetador, taladro, mesa, banda, engranes, etc.. 10.5.3 CONDICIÓN FÍSICA O MECÁNICA INSEGURA DEFINICIÓN.- Trátese de la condición del agente que podría haber sido protegida o corregida. Este tipo de condiciones suelen agruparse según la siguiente clasificación: 1. Agentes impropiamente protegidos (No protegidos por completo, o de manera inadecuada). 2. Agentes defectuosos (Ásperos, Resbaladizos, Inferiores en cuanto a composición). 3. Arreglos o procedimientos riesgos dentro, Encima o alrededor del agente (Almacenamiento Inseguro, Congestión, Sobrecarga). 4. Iluminación Impropia (Luz Insuficiente). 5. Ventilación Impropia. 6. Vestidos o aparejo inseguros. 7. Condiciones físicas o mecánicas inseguras no clasificadas. 8. Agente no defectuoso. 10.5.4 TIPO DE ACCIDENTE DEFINICIÓN.- Es la forma de contacto de la persona dañada con el objeto o sustancia o la exposición o movimiento de dicha persona que dio por resultado el daño. Los tipos de accidente se clasifican como sigue: 1. Golpearse contra (Se refiere generalmente a contactos con objetos agudos o ásperos que producen cortaduras, astillas clavadas, pinchaduras, etc.. Debidas a un golpe contra, arrodillarse en o resbalarse sobre objetos). 2. Ser Golpeado por (objetos que caen, que vuelan, que se deslizan, o que se mueven). 3. Ser corregido en, sobre o entre. 4. Caer en el mismo nivel. 5. Caer a otro nivel. 6. Resbalar (no caer) o esfuerzo exagerado (que resulte en distensión, hernia, etc..) 7. Exposición a extremos de temperatura (que produzcan quemaduras, escaldamientos, congelamientos, agotamiento por calor, insolación, helamientos, etc..). 8. Inhalación, Absorción, Ingestión (Asfixia, envenenamiento, ahogarse, etc.. Pero excluyendo contacto con temperaturas extremas). 9. Contacto con corriente eléctrica (que produzca electrocutamiento, choque, etc..) 10. Tipos de accidentes no clasificados. 10.5.5 EL ACTO INSEGURO DEFINICIÓN.- Es la Violación de un procedimiento de seguridad comúnmente aceptado, que causa el tipo de accidente. Algunos ejemplos son: 1. Obrar sin autoridad. 2. Obrar o trabajar a velocidad que no presten seguridad. 3. Hacer que los dispositivos de seguridad no funcionen. 4. Utilizar equipo no seguro, emplear las manos en lugar del equipo, o hacer uso del equipo en forma no segura. 5. Asumir una posición o postura no segura. 6. Trabajar en equipo en movimiento o peligroso. 7. Distraer, hacer chunga, molestar, dar sorpresas. 8. No emplear las prendas de seguridad o los dispositivos de protección personal. 9. Actos no seguros, no clasificados. 10. Ningún acto no seguro. 10.5.6 EL FACTOR PERSONAL DE INSEGURIDAD DEFINICIÓN.- Trátese de las características mental o física que permite o causa el acto inseguro. A continuación se enumeran algunos ejemplos de factores personales de inseguridad: 1. Actitud impropia (Desprecio de las ordenes, falta de comprensión de las instrucciones, etc..). 2. Falta de conocimiento o de habilidad. 3. Defectos físicos. 4. Factores no clasificados. 5. Ningún factor personal inseguro. Análisis de las causas Pasos para Analizar las causas de un accidente.1. Obtener el informe del accidente elaborado por el supervisor. 2. Contar con el informe del trabajador dañado (o que haya sufrido el accidente aunque no haya resentido ningún daño). 3. Contar con los informes de los testigos si los hubo. 4. Obtener el informe de la enfermera o doctor (si hubo daño). 5. Investigar el accidente. 6. Registrar los hechos. 7. Tabular los hechos esenciales del accidente de que se trate, junto con los de otros accidentes. 8. Estudiar todos los hechos. 9. Decidir que acción seguir. 10. Conferir responsabilidad (o cuidar de que sea conferida) para que se lleve a la practica la acción planeada. Tabulación de los hechos Esta lista es solo representativa, ya que se pueden incluir mas datos, o quitar algunos. 1. Nacionalidad. 2. Ocupación. 3. Departamento. 4. Nombre del Supervisor. 5. Años que tiene de trabajar en la empresa. 6. Tiempo que tiene de ocupar ese puesto. 7. Agente. 8. Tipo de Accidente. 9. Causa Ambiental. 10. Acto Inseguro. 11. Causa por comportamiento. 12. Costo. 13. Tiempo Perdido. Prescripción de Remedios.Ejemplo.Un trabajador que tenia tres años en el mismo puesto corrió escalera abajo. Tropezó y cayo rompiéndose un brazo. La escalera estaba bien iluminada, en buenas condiciones y con pasamanos en ambos lados. Se había advertido a los trabajadores que no corrieran dentro de la fabrica, sobre todo cuando subieran o bajaran las escaleras. Causa: Actitud Errónea. Acción Sugerida: 1. Determinar la razón que tuvo el trabajador para correr y tomar una medida disciplinaria si se hace necesario. 2. Repetir la advertencia a todos los trabajadores. 3. Hacer más estricta la supervisión. Personas que cuidaran de llevar a cabo lo sugerido: 1. El supervisor del trabajador. 2. Gerente de fabrica y Supervisores. 10.6 ELEMENTOS DE UN PROGRAMA EFICAZ DE SEGURIDAD Los aspectos esenciales de un desempeño de seguridad de primera clase en una empresa, pueden ser resumidos como sigue: 1. Debe haber una dirección ejecutiva continua y enérgica. 2. El equipo y la fabrica deben ser seguros. 3. La supervisión debe ser competente y tener un ferviente espíritu de seguridad. 4. Es menester mantener y cuidar de que exista una plena cooperación en la prevención de accidentes por parte del empleado. Para esto, se requiere de un programa bien definido y bien planeado para llevar a cabo una actuación amplia y sostenida como la delineada, en la que se involucran las actividades laborales de todo el personal. Finalidad del programa de seguridad.• Reducir el factor de riesgo. • Crear en cada trabajador un comportamiento seguro y adecuado. BÚSQUEDA Y ELIMINACIÓN DE LOS RIESGOS.Las actividades cuya principal finalidad es eliminar riesgos, son: 1. Planeación. 2. Atender a la seguridad en las compras. 3. Inspección. 4. Análisis de la seguridad (o riesgo) en la tarea. 5. Investigación de los accidentes. FORMACIÓN DE UNA CONDUCTA SEGURA.Las actividades especificas cuyo propósito primordial es producir una conducta segura y adecuada son: • Colocación.- El análisis de seguridad en la tarea determina las cualidades humanas necesarias para el trabajo de que se trate. Para esto se pueden usar pruebas físicas y de aptitudes, análisis psicológico, realizados antes de otorgar el empleo. • Adiestramiento.- El análisis de la tarea determina los métodos de seguridad en el trabajo y suministra la información que el trabajador necesita. • Supervisión.- Salta a la vista que si es verdad (y desde luego lo es) que el supervisor es el hombre clave en materia de seguridad, necesita prestarse la mayor atención a la selección y adiestramiento de los supervisores, a efecto de que puedan operar en debida forma y de acuerdo con su importante responsabilidad. • Educación.- Entre la educación y el entrenamiento debe hacerse una clara distinción. Por educación entendemos el aumento del conocimiento que posee un individuo respecto al campo de trabajo en que se desenvuelve así como todo cuanto se relaciona con el mismo. Por entrenamiento entendemos el desarrollo de su habilidad en la ejecución de tareas especiales o tipos de su trabajo. • Participación del empleado.- La mayoría de las personas aprenden haciendo, y de ahí su interés principal en alistarse como personal participante, en absolutamente todo lo relacionado con la empresa. • Mantener alto el programa. 10.7 INSPECCIÓN DE LA FABRICA Por lo regular se suelen utilizar dos clases de inspección de seguridad: 1. La inspección de "una sola visita" para evaluar las condiciones y desempeño en materia de seguridad que tienen lugar en la fabrica. Por lo común, esta inspección corresponde a un ingeniero de seguros, a algún funcionario de seguridad del gobierno, o a un consejero cuya asesoría ha sido solicitada, o por lo menos autorizada, por la administración. 2. Una actividad constante y, hasta donde sea posible, procedimientos y practicas que si se dejan sin modificar, pueden causar o causaran accidentes. Lista de los puntos que podrían ser utilizados como base, al realizar una inspección de la fabrica: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Aseo, orden y distribución de la fabrica. Métodos de manejo de material. Adecuado espacio de trabajo y en los pasillos. Protección de los mecanismos de transmisión. Protección en el campo de operación. Mantenimiento. Herramientas manuales. Escaleras, escalones portátiles, caballos, etcétera. Carros de mano, carros automáticos, carretillas, cochecillos, etc.. 10. Pisos, plataformas, escaleras, pasamanos. 11. Grúas, lizadoras, cabrias, trenes interiores. 12. Alumbrado. 13. Equipo eléctrico, en especial los cordones de extensión. 14. Ascensores. 15. Protección de los ojos. 16. Otro equipo protector de carácter personal. 17. Polvos, emanaciones, gases, vapores. 18. Receptáculos a presión, ¿Están asegurados?¿Han sido inspeccionados?. 19. Riesgos de explosión representados por sustancias volátiles, gases, sustancias químicas. 20. Otras sustancias peligrosas. 21. Métodos que se siguen para aceitar. 22. Inspección de cadenas, cables, cordajes y aparejos para elevar. 23. Acceso a equipo elevado. 24. Salidas. 25. Patios, techos y caminos. 26. Cualesquiera otros aspectos sugeridos por los informes sobre accidentes. 10.8 INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES La finalidad de investigar un accidente es descubrir las causas del mismo, así como las circunstancias y practicas peligrosas que lo hicieron posible, a efecto de tomar las medidas necesarias para evitar que se repita. Para lograr este objetivo se necesita contar con una amplia y completa información acerca de lo que motivo el accidente, o sea de todas las causas susceptibles de corrección, no solo la causa principal. Toda función en la fabrica esta sujeta a tres responsabilidades: 1. La del Trabajador. 2. La del Supervisor. 3. La de la Administración. 10.9 INFORMES En la investigación de accidentes, tenemos los siguientes puntos principales: 1. Analizar el caso con cuidado e imparcialidad. 2. Designar a las personas apropiadas para ello. 3. No desatender el caso diciendo que el trabajador accidentado se descuido. 4. Cuando se haya completado la información correcta, dar los pasos necesarios para evitar una repetición del accidente. 5. No dejar de aplicar las medidas preventivas en todos los departamentos o secciones en donde exista un riesgo similar. 6. Evitar los pretextos e ir a las causas. 7. Evitar el buscar hacer recaer la culpa en alguien por negligencia y recordar que el trabajador, el inspector y la empresa misma, son todos, de ordinario, culpables en mayor o menor grado. 8. Es fundamental un conocimiento de todas las circunstancias que rodearon al accidente. 9. Hacer uso de la información conseguida. 10. Resumir todos estos puntos suele poner de relieve la necesidad de una mayor educación y adiestramiento del trabajador, así como una mas eficaz vigilancia por parte de inspectores y administración. 10.10 ARREGLO, ASEO Y ORDEN INTERIORES DE LA FABRICA. Renglones Típicos de "un manejo de casa" carente de seguridad. 1. Excesivo material, desperdicio o virutas en el área de trabajo. 2. Pasillos congestionados. 3. Herramientas abandonadas en las maquinas. 4. Depósitos de basura llenos hasta los bordes. 5. Cuartos de aseo y de gabinetes para guardar la ropa, desaseados y en desorden. 6. Ácidos en receptáculos abiertos. 7. Pedaceria de vidrio esparcida. 8. Alambres eléctricos y ductos de aire cruzando los pasillos. 9. Mala Iluminación. 10. Métodos inciertos, faltos de uniformidad o impropios en otros aspectos. 11. Etc... Ayudas para un buen "manejo de casa". 1. Planificación y distribución de la fabrica. 2. Planificación apropiada del área de trabajo. 3. Previsión de desperdicio, residuos, polvo, salpicaduras, goteo y aspectos semejantes, e inclusión de los medios para controlarlos, a saber: • Recipientes para desperdicios y residuos con medios ordenados de eliminación de los mismos. • Bandejas para recibir desbordamientos. • Protección o guardas contra residuos. • Pantallas de protección contra astillas. • Atrapadores de astillas. • Deslizadores de caída. • Dispositivos colectores y de escape. • Desagües para salpicaduras de líquidos. • Espacio para almacenamiento. • Transporte de la materia prima y el producto terminado. 1. Una secuencia eficiente de las operaciones a fin de evitar los congestionamientos. 2. Limpieza de ventanas, tragaluces, equipo en lo alto, techos, muros, viguetas del techo, etc.. 3. Eliminación de largueros y otros sitios donde suele acumularse suciedad. 4. Métodos seguros y eficientes de aseo, como aspiradoras de aire, fregado, barrer con escobas húmedas y limpieza de herramientas y equipo, compuestos para limpieza, etc.. 5. Pintura de lugares y equipo. 6. Señalamiento de pasillos y zonas de almacenamiento. 7. Programar el aseo a fin de que se realice en debida forma sin entorpecer la producción. 8. Equipo protector para los encargados del aseo, consistente en cinturones, guantes, botas y gafas. En general, el orden y la limpieza en una fabrica presuponen que la administración ha proporcionado: 1. Lugar de almacenamiento para materiales. 2. Gabinetes y portadores de herramientas y equipo portátil. 3. Recipientes para los materiales en proceso. 4. Pronto retiro de materiales y desechos. 5. Un lugar aseado para que los trabajadores se muden de ropa y se laven. 6. Un cuidadoso adiestramiento del trabajador. Es necesario educar a los trabajadores para que se coloquen las herramientas que utilizan en la ejecución de su trabajo, en forma ordenada. El trabajador que así procede, que tiene un lugar definido para cada instrumento y lo coloca siempre en su lugar cuando no lo tiene en la mano, hará un mejor y más abundante trabajo, y además estará menos sujeto a accidentes. Él termino un buen "manejo de casa", se refiere básicamente a que todo debe de estar en un lugar correcto, es decir, si estamos hablando de herramientas manuales, estas deben de estar en buen estado, deben de guardarse y estar bien acomodadas en el lugar en que deben de ir, y debe educarse al trabajador, para que en cuanto las termine de usar las deje en el lugar correcto. Esto es aplicable a cualquier tipo de herramientas, o maquinaria manual. También algo que es muy importante en una fabrica es el aseo, y el arreglo en general de la fabrica, ya que estos pueden llegar a ser en un momento determinado los agentes para que ocurra algún accidente. 10.11 MANTENIMIENTO El mantenimiento o conservación adecuado de fabrica y equipo, es esencial para que haya continuidad en la producción. Un resultado satisfactorio de la operación depende no solo de contar con los locales, equipo, maquinaria, herramientas portátiles, dispositivos de seguridad, etc., en buen estado de trabajo, sino también de que estén conservados de modo que se pueda depender de ellos para no demorar la producción o que se haga necesario detener el trabajo para ejecutar reparaciones. Una política de mantenimiento preventivo sistemáticamente observada, tiene suma importancia en cuanto a prevención de accidentes. 10.12 NORMAS Y REGLAS DE SEGURIDAD E HIGIENE La seguridad industrial es un campo el cual sé esta desarrollando rápidamente. También ha producido normas; pero se necesitan muchas mas, aparte de que muchas de las ya existentes necesitan ser perfeccionadas. Las Normas de Seguridad Pueden clasificarse en dos grupos: 1. Normas Voluntarias y de Autoaplicación.- Los diversos Intereses, grupos e individuos que se dedican a la labor de prevenir accidentes, han preparado normas representativas de una experiencia sana. Como el propósito es prevenir accidentes, las normas son una cristalización de experiencias y se las acepta y respeta solo por virtud de su valor práctico como ayudas a dicha prevención. 2. Normas Reguladoras.- Los gobiernos han preparado normas con fuerzas de ley, a fin de garantizar la corrección de ciertas condiciones peligrosas y de establecer determinados requerimientos necesarios para la seguridad. A continuación se presentan algunos apartados que son de suma importancia considerar para todo Ingeniero Industrial, en cuanto a normas de Seguridad Industrial se refieren, en nuestro país, la Institución dedicada a promover leyes que protejan al trabajador, es el Ministerio de Trabajo, por lo tanto si requieres conocer mas acerca de estas normas, te recomiendo consultes a esta dependencia, o en su defecto en el diario oficial, se publican las leyes de protección al trabajador en cuanto a Seguridad Industrial se refiere. 10.13 EQUIPO DE PROTECCIÓN INDIVIDUAL El equipo protector personal puede clasificarse de la siguiente manera: PROTECCIÓN PARA: EQUIPO: Sombreros duros. Protección de la cabeza.Protección del pelo. Protectores de oídos. Gafas y anteojeras. Cascos y Protectores para Protección de rostro y ojos.manos. Protectores para el rostro. Purificador del aire. Equipo protector respiratorio.Abastecedor del aire. Guantes. Protectores de manos, pies y Zapatos de Seguridad. piernas.Protectores para los pies. Clase de protectores para la cabeza.Dos son los tipos de sombreros: Los que tienen ala completa y los que no la tienen, pero si una especie de visera o pico. Divídanse en tres categorías: Categoría A.- Servicio General.- Protección contra golpes. Se les emplea principalmente en minería, horadaciones, astilleros, maderería y construcciones. Protegen también contra corrientes de hasta 600 voltios. Categoría B.- Servicio Eléctrico.- Protegen contra golpes y altos voltajes. En general los usan los trabajadores electricistas de línea (Comisión Federal de Electricidad). Categoría C.- Servicio Especial.- Protegen contra golpes leves, como por ejemplo tropezar la cabeza contra un objeto fijo. Suelen estar hechos de aluminio, de aquí que no puedan usarse cuando exista un riesgo de carácter eléctrico. Protección de rostro y ojos.- Al seleccionarse protectores oculares solos o combinados con protectores para el rostro, deben tenerse presentes por lo menos los siguientes aspectos: Tipo y grado de riego, grado de protección que proporcionan y la comodidad de quien los usa. Se pueden conseguir en una gran variedad. Se les clasifica como sigue: Equipo protector para los ojos: Gafas Protectoras o cubiertas laterales. • De Copa sobre el ojo: - Modelo para astillas y virutas. - Modelo para el Polvo. - Modelo para soldadores y cortadores. • De ajuste flexible • Con escudo de plástico para el ojo. • Para fundidores. • Otras Clases. Gafas sin protección lateral. - Con armazón de plástico o metal. - Con escudo de plástico para el ojo. Equipo protector de rostro y ojos.• Cascos y cubiertas para las manos. - Cascos. - Cubiertas o escudos para las manos. - Cascos no rígidos. • Escudos para el rostro. Equipo Protector Respiratorio.El estándar de la American Standard Association describe en términos generales las clases de exposiciones en las cuales se necesita de una protección respiratoria, y no lo hace con mas detalle en virtud de lo extenso que resultaría, además de que son tantas las variables involucradas que no puede lograrse una estandarización eficaz. Tipos de Protectores.Los equipos purificadores de aire se subdividen en dos clases: • Los que emplean filtros mecánicos para retirar el material en partículas, como por ejemplo, polvos, emanaciones y vapor. • Los que emplean absorbentes químicos para el retiro de gases y vapores del aire. Los equipos del tipo abastecedor de aire se subdividen en: • Aquellos en que el aire fresco es llevado al que lo usa desde un punto distante por medio de una manguera o tubo. • Equipos que contienen un receptáculo con oxigeno comprimido para que respire la persona. Protección de manos, pies y piernas.Manos y brazos.En el manejo de materiales calientes, o con filos y puntas.Guantes.• Para tareas duras en fundiciones, acerías, etc..- Usar guantes o mitones reforzados con grapas de acero, cosidas también con acero. • Para cuando entra en juego llama y calor.• Para Soldar usar Guantes de Vaqueta curtida al cromo, piel de caballo o carpincho y también usar guantes de asbesto únicamente. Para temperaturas extremas, los guantes deben tener un revestimiento aislante de algodón o lana. • Para cuando se trate de manejar aceites y ácidos.Guantes de material sintético, como neoprene. • Para laborar con naftas, aceites y disolventes usar guantes fabricados con materiales sintéticos resistentes a los disolventes. • Mitones o almohadillas de mano. Pies y Piernas.Hay cinco clases de zapatos de seguridad, a saber.- Con Puntera Protectora. - Conductores. - No Productores de chispas. - No Conductores. - De Fundición. Vestidos Protectores.Al seleccionar esta indumentaria, es indispensable que se tengan siempre presentes, estas dos preocupaciones.1. Que la prenda brinde la protección debida contra el riego involucrado. 2. Que no entorpezca los movimientos del trabajador. 10.14 SEÑALIZACIÓN Este aspecto es uno de los más importantes a considerar al momento de elaborar un plan de seguridad e higiene industrial, es algo que no podemos olvidar, ya que si lo hacemos estaríamos incurriendo en una omisión gravísima, simplemente ponte a pensar, de que sirve tener un plan de seguridad, si no tienes "PUBLICIDAD" referente a lo que puede ocurrir en caso de que se viole una regla o norma de seguridad. En Perú esto es muy importante, debido a que la cultura peruana es muy diferente a la de otros países desarrollados, en los cuales los índices de accidentes son inferiores a los de Perú, esto, es debido mas que nada a la cultura que se tiene en otros países, especialmente Japón, de obedecer las reglas al pie de la letra, mientras que en Perú entre más ignores los avisos de peligros eres mucho más "HOMBRE". "Aunque no lo creas". Algo que es muy importante al momento de elaborar un cartel de seguridad es que este debe de ser llamativo, es decir, puedes usar colores intensos los cuales resalten el mensaje que desea difundir. Es importante que uses lo menos que puedas las letras, esto debido a que muchos trabajadores lamentablemente no saben leer, o se les dificulta un poco, por lo tanto el mensaje lo podrás transmitir de mejor manera utilizando dibujos los cuales representen una situación determinada de peligro y es aquí donde entra el Ingenio y la Creatividad de cada Ingeniero. También debes de recordar que todos los señalamientos deben ser visibles a cualquier distancia, por lo cual el lugar donde estarán debe ser un sitio en el cual todos los empleados de la empresa lo puedan ver, es decir a la altura y dimensión adecuada. GLOSARIO DE TERMINOS ABRASIVO: Agente de limpieza que se utiliza para remover partículas de difícil eliminación. Usados en exceso pueden provocar corrosión. ACONDICIONAMIENTO: Acción y efecto de disponer, preparar lo que ya se ha elaborado en parte y acomodarlo para permitir o facilitar la fase siguiente del proceso de fabricación. Tratar un producto o una cosa con arreglo a alguna condición o para obtener una cualidad particular. Dar cierta condición o calidad de presentación a un producto. ADECUADO: Suficiente para alcanzar el fin que persigue este manual. ADULTERACION: Se considera adulterado un producto cuando su naturaleza o composición no corresponde a aquélla con que se etiqueta, anuncia, expende o suministra, o cuando no corresponde a las especificaciones de su autorización o haya sufrido tratamiento que disimule su alteración, se encubran defectos en su proceso o en la calidad sanitaria de las materias primas. AGENTES FUNGICIDAS: Sustancias que se usan para la destrucción de hongos o sus esporas. AGENTES GERMICIDAS: Sustancias que destruyen gérmenes o microorganismos. AGUA POTABLE: Se considera agua potable o agua apta para consumo humano, toda aquella cuya ingestión no cause efectos nocivos a la salud, es decir cuando su contenido de gérmenes patógenos o de sustancias tóxicas es inferior al establecido en el Reglamento de la Ley General de Salud. ALIMENTOS DE BAJA ACIDEZ: Son cualesquiera alimentos, exceptuando bebidas alcohólicas, con un valor de pH de equilibrio final mayor de 4.6 y una actividad de agua mayor que 0.5. ALMACENAMIENTO: Acción de guardar, reunir en una bodega, local, silo, reservorio, troje, área con resguardo o sitio específico, mercancías, productos o cosas para su custodia, suministro o venta. ALTERACION: Se considera alterado un producto o materia prima cuando por la acción de cualquier causa haya sufrido modificaciones en su composición intrínseca. APROPIADO: Lo que es adecuado para el fin a que se destina. BASURA: Cualquier material cuya calidad no permita incluirla nuevamente en el proceso que lo genera. BUENAS PRACTICAS DE FABRICACIÓN: Conjunto de actividades relacionadas entre sí, destinadas a garantizar que los productos tengan y mantengan las especificaciones requeridas para su uso. CALIDAD: Conjunto de propiedades y características inherentes a una cosa que permita apreciarla como igual, mejor o peor entre las unidades de un producto y la referencia de su misma especie. CIERRE SANITARIO: Es el cierre diseñado para optimizar la hermeticidad del producto. CONSERVACION: Acción de mantener un producto o cosa en buen estado. Guardar cuidadosamente, no perder características propias, durar, permanecer en buen estado. Preservación de sustancias alimenticias contra la descomposición por distintos procedimientos, para facilitar su transporte o permitir que sea consumida al cabo de un tiempo que puede ser muy largo. En particular, alimento esterilizado por el calor y conservado en recipientes, pH, actividad agua, control de la temperatura (refrigeración, congelación), irradiación o adición de productos químicos. CONTAMINACION CRUZADA: Es la presencia en un producto de entidades físicas, químicas o biológicas indeseables procedentes de otros procesos de manufactura correspondientes a otros productos. CONVENIENTE: De conformidad o que corresponde o pertenece. CORROSION: Deterioro que sufre la hoja de lata, los envases o utensilios metálicos, como resultado de las corrientes eléctricas producidas por el sistema metal-contenido. CUARENTENA: Es la retención temporal de los productos, las materias primas o los materiales de envase y empaque, con el fin de verificar si se encuentran dentro de las especificaciones y regulaciones. DESINFECCION: Reducción del número de microorganismos a un nivel que no dé lugar a contaminación del alimento, mediante agentes químicos, métodos físicos o ambos, higiénicamente satisfactorios. Generalmente no mata las esporas. DESINFECTANTE: Cualquier agente que limite la infección matando las células vegetativas de los microorganismos. DESPERDICIO: Materia que puede ser un subproducto o residuo durante un proceso. DETERGENTE: Material tensoactivo diseñado para remover y eliminar la contaminación indeseada de alguna superficie de algún material. DISTRIBUCION: Acción de repartir algo (materia prima, producto, etc.) y de llevarlo al punto o lugar en que se ha de utilizar. EFICIENTE: Que produce realmente un efecto satisfactorio. ELABORACION: Transformación de un producto por el trabajo, para obtener un determinado bien de consumo. ENVASADO: Acción de echar, meter, colocar cualquier materia o producto a granel en los recipientes que lo han de contener. ENVASE O EMPAQUE: Todo recipiente destinado a contener un producto y que entra en contacto con el mismo, conservando su integridad física, química y sanitaria. Se considera envase secundario aquel que contiene a el primero. Ocasionalmente agrupa los productos envasados con el fin de facilitar su manejo. EQUIPO SANITARIO: Aquel equipo diseñado para facilitar las labores de limpieza y saneamiento. ESPORA: Células de microorganismos con vida latente, pero capaz de crecer y reproducirse cuando las circunstancias le son favorables. FABRICACION: Acción y efecto de obtener productos por medios mecánicos, desarrollándola en serie y cadena. HIGIENE: Todas las medidas necesarias para garantizar la sanidad e inocuidad de los productos en todas las fases del proceso de fabricación hasta su consumo final. INOCUO: Aquello que no hace daño o no causa actividad negativa a la salud . LIMPIEZA: Conjunto de procedimientos que tiene por objeto eliminar tierra, residuos, suciedad, polvo, grasa u otras materias objetables. MANIPULACION: Acción de hacer funcionar con la mano; manejo, arreglo de los productos con las manos. Acción o modo de regular y dirigir vehículos, equipo y máquinas durante las operaciones del proceso de elaboración, con operaciones manuales. MATERIA PRIMA: Sustancia o producto de cualquier origen que se use en la elaboración de alimentos, bebidas, cosméticos, tabacos, productos de aseo y limpieza. MEZCLADO: Acción y efecto de dispersar homogéneamente una sustancia en otra, unir, incorporar, fundir en una sola cosa dos o más sustancias, productos u otras cosas de manera uniforme. MICROORGANISMOS: Significa parásitos, levaduras, hongos, bacterias, rickettsias, y virus de tamaño microscópico. MICROORGANISMOS PATOGENOS: Microorganismo capaz de causar alguna enfermedad. OBTENCION: Acción de conseguir, producir, tener, adquirir, alcanzar, ganar o lograr lo que se desea. PERECEDERO: Aquellos elementos que en razón de su composición o características físicas, químicas o biológicas pueden experimentar alteraciones de diversa naturaleza, que disminuyan o anulen su aceptabilidad en lapsos variables. Exigen condiciones especiales de conservación, almacenamiento y transporte. PLAGAS: Organismos capaces de contaminar o destruir directa o indirectamente los productos. PLAGUICIDAS: Cualquier sustancia o mezcla de sustancias utilizadas para prevenir, destruir, repeler o modificar cualquier forma de vida que sea nociva para la salud, los bienes del hombre o el ambiente. PREPARACION: Acción y efecto de ordenar, arreglar, combinar, organizar, predisponer las materias, componentes u otras cosas en previsión de alguna labor ulterior para la obtención de un producto. Conjunto de operaciones que se efectúan para obtener una sustancia o un producto. PROCESO: Son todas las operaciones que intervienen en la elaboración y distribución de un producto. PUNTO CRITICO: Se refiere a un punto en el proceso del alimento, en el cual existe una alta probabilidad de que el control inadecuado puede causar, permitir o contribuir a variaciones de las especificaciones del producto. REPROCESO: Significa un producto que está limpio , no adulterado y que ha sido separado del proceso por razones diferentes a las condiciones sanitarias, o que ha sido reacondicionado de acuerdo a otras especificaciones y que es adecuado para su uso. SANITIZACION: Conjunto de procedimientos que tienen por objeto la eliminación total de agentes patógenos. SATISFACTORIO: Que cumple con lo requerido. SUFICIENTE: Bastante, que no falta. SUMINISTRO: Abastecimiento de productos, mercancías, artículos o cosas. TOXICO: Aquéllo que constituye un riesgo para la salud cuando al penetrar al organismo humano produce alteraciones físicas, químicas o biológicas que dañan la salud de manera inmediata, mediata, temporal o permanente, o incluso ocasionan la muerte. TRANSPORTE: Acción de conducir, acarrear, trasladar personas, productos, mercancías o cosas de un punto a otro con vehículos, elevadores, montacargas, escaleras mecánicas, bandas u otros sistemas con movimiento. BIBLIOGRAFIA 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Codex Alimentarius Commitee, 1997, International Recommended Code of Practice – General Principles of Food Hygiene (CAC/RCP 1-1969, Rev.3 1997). Secretaría de Comercio y Fomento Industrial, 1992. Ley Federal de Metrología y Normalización. Diario Oficial de la Federación. México, D.F. Secretaría de Salud, 1993. Guía para la Prácticas de Higiene y Sanidad. México, D.F. Badui, D. S., 1988. Diccionario de Tecnología de los Alimentos, Ed. Alhambra Mexicana. Edward E. Judge & Sons, 1989. The Almanac, 74 TH Edition., Inc. Publ. Westminster, Maryland USA. Fernández, E.,1981. Microbiología Sanitaria de Aguas y Alimentos. Vol. I. Editorial U. de G. Frazier, W.C., 1978. Microbiología de los Alimentos, Ed. Acribia, S.A., Zaragoza, España. Gould, W. A., 1989, CGMP 's, Food Plant Sanitation, Food Industries Consultant, President. Ohio Food Processors Association and Emeritus Professor of Food Processing & Technology The Ohio State University. Gould, W. A., 1988. Total Quality Assurance for the Food Industries. CTI Publications, Inc. Baltimore , Maryland USA. Lonade & Blaker., 1981, Técnicas Sanitarias en el Manejo de los Alimentos. Editorial Pax-Mex. U.S. Government printing office, 1990. Washington office of the Federal Register. Code of Federal Regulations. 21.110 "Current Good Manufacturing Practices". SEGURIDAD INDUSTRIAL :ROLAND P. BLAKE, EDITORIAL DIANA, México Revista EXPANSIÓN MAQUINARIA Y EQUIPO Sistemas de protección y seguridad Leopoldo Adolfo Gama García, Bajo Permiso de © Grupo Editorial Expansión, 1999. Derechos Reservados Información proporcionada por la Dirección General de Seguridad e Higiene en el Trabajo de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) ANEXO 01 EJEMPLO: DISEÑO E HIGIENE Y SANIDAD DE PLANTAS PESQUERAS A) Instalaciones: El diseño y construcción de las plantas tiene una importancia mayor de la que se cree corrientemente, ya que un buen diseño puede simplificar las tareas de higiene y desinfección, así como en el mantenimiento de las mismas, disminuyendo los peligros de contaminación y rebajando los costos de producción. Los alrededores de las fábricas deben mantenerse en forma tal de proteger al alimento de posibles contaminaciones. Esto se consigue: • a) Almacenando adecuadamente equipos y materiales, no guardando maquinaria en desuso o material de empaque, envases, en las áreas de procesamiento; retirando los desperdicios, basura, chatarra y cortando malezas, pasto del área vecina a la estructura edilicia. De esta forma evitamos que los alrededores se conviertan en foco y refugio de plagas (insectos y roedores).Como notamos en el transcurso de las visitas hechas a la planta esto no se cumple a cabalidad pues se notó (aunque en pequeñas cantidades) pescado en descomposición en las cercanías de la planta, esto puede ser producto de la descarga de camiones que surten con materia prima a la empresa. • b) Manteniendo los caminos, jardines, patios y estacionamientos en buen estado; evitando las vías polvorientas, en CONGELADOS el alrededor de la planta se encuentra en su totalidad pavimentado, y además la avenida de acceso a esta empresa, esta asfaltada en su totalidad controlando de manera eficiente este punto. • c) Manteniendo las áreas de drenaje; evitando aguas estancadas, esta empresa cuenta con canaletas laterales a los caminos internos de la empresa además éstos cuentan con un declive que evita el estancamiento de aguas. • d) Disponiendo de sistemas para el tratamiento de la basura y de las aguas residuales; en este punto la empresa colocó especial énfasis, contando con todo lo requerido para un buen funcionamiento. Aunque parezca obvio, la estructura edificada debe ser lo suficientemente grande, amplia, para acomodar las líneas de proceso holgadamente, sin entorpecer las operaciones de aseo y sanitización (desinfección), esta empresa cuenta con una gran área edificada,. Además, es conveniente disponer de espacio libre para futuras ampliaciones y para la separación de procesos en los que haya una posibilidad de contaminación potencial del alimento, pero las posibilidades de ampliación están limitadas pues a ambos lados se encuentran construidas empresas, y en la parte posterior ésta limita con un cerro que no cumple con una topografía apta para una fácil ampliación. Los pisos, paredes, techos deben estar construidos de tal forma que se puedan limpiar y mantener limpios (ángulos sanitarios, que los goteos o condensados de los dispositivos, ductos, cañerías no contaminen el alimento o las superficies de contacto con él o con los materiales de empaque).En nuestras visitas una de las características de la empresa que mas nos llamó la atención fue que en su totalidad se encuentra edificada con materiales de fácil lavado como cerámica y baldosas, pero aunque el techo de esta empresa no se encuentra construido con un material de fácil lavado, esto se ve compensado con la altura que este tiene (4.20 mt) lo que evita casi cualquier contacto indirecto con el proceso y ayuda a una excelente y ventilación del área de trabajo. La iluminación de cada sección de la planta, se debe adecuar a la tarea que se ejecute en ella y siempre debe ser lo suficientemente intensa como para permitir efectuar una buena limpieza, la empresa en una parte de su proceso limpia el pescado de manera manual lo que la obliga a tener una excelente iluminación, esto es a través de tubos fluorescentes y traga luz. Las lamparitas, tubos fluorescentes u otros dispositivos de luz o cualquier vidrio suspendido encima de donde estén los alimentos, en cualquier etapa de la elaboración, se deben proteger para evitar la contaminación física por rotura del vidrio, de esto también se preocupó la empresa al estar los tubos fluorescentes protegidos con una mascarilla plástica que evita cualquier contacto con los alimentos en caso de rotura. La ventilación debe ser suficiente como para evitar la fatiga de los operarios (exceso de vapor, calor) así como evitar la contaminación de los alimentos. Se deben colocar equipos de extracción de aire para minimizar los olores y vapores (fábricas de harina de pescado y de conservas), los sistemas de ventilación están implementados en la empresa pero nos hicieron dudar su efectividad pues existía un fuerte olor a pescado, que no contribuía a un grato ambiente de trabajo. Las aberturas exteriores deben estar equipadas con rejillas, cortinas de aire u otros sistemas apropiados para prevenir la entrada de insectos, roedores u otros animales, esta empresa cumple con estos requisitos, pero el encargado del departamento de HACCP reconoce que esto fue implantado hace poco y no por iniciativa de la empresa sino por petición del organismo fiscalizador chileno. El suministro de agua debe ser suficiente (se calculan 15 Lt. de agua por cada Kg. de pescado procesado) y seguro. El agua en contacto con los alimentos o con las superficies de contacto debe ser de calidad sanitaria (agua potable), la empresa al estar ubicada en una zona urbana fácilmente cumple con este requisito. El agua utilizada durante la elaboración de los productos debe ser también clorada (3-5 ppm de cloro libre residual) y el agua clorada utilizada para la desinfección de las superficies luego de una correcta limpieza debe contener desde 25 hasta 200 ppm de cloro libre residual. Las tuberías deben ser de tamaño y diseño adecuado, además de evitar que éstas se conviertan en fuentes de contaminación esto nos cuenta el jefe de programa fue implementado en el año 1994 como una de las primeras medidas de iniciación de la implementación de HACCP en la industria. A las tuberías se las identifica con diferentes colores: • azul: agua potable • rojo: agua para combatir incendios • negro: aguas servidas • gris plateado: vapor de agua • amarillo: gases. El hielo se debe fabricar con agua potable, transportar y almacenar en forma higiénica. No se deben utilizar los excedentes del hielo que ya ha sido empleado, usar hielo de "primer uso". Cada planta deberá contar con baños y lavamanos, dependiendo el número de la cantidad de empleados de la industria y para el caso de los lavamanos también depende del sitio donde es necesaria la instalación de los mismos según los diferentes procesos, expresado en otra forma, es donde se requiere el lavado y desinfección de las manos del personal. El número mínimo de lavamanos es de 1 por cada 10 empleados, en esta empresa el personal esta constituido en porcentajes casi equivalentes por ambos sexos, lo que los obligó a contar con una excelente infraestructura de baños, independientes de los baños, existen lavamanos que se encuentran ubicados en la entrada a la zona de procesamiento y cuentan con jabón combinado con una solución que contiene yodo, el cual asegura una fácil desinfección. Para el secado de manos debe suministrarse toallas de papel o secadores de aire tibio. El mínimo número de sanitarios para 15 empleados es 1, entre 55 y 80 es de 4, para 111 a 150 empleados se necesitan 6 y para más de 150 se adiciona 1 sanitario más por cada 40 empleados. Debe instalarse 1 lavamanos por cada 3 sanitarios como mínimo, dentro del cuarto de baño o en lugar adyacente. Donde haya 1 o 2 sanitarios, debe instalarse 1 lavamanos como mínimo. En las entradas a las salas de elaboración deben instalarse pediluvios con agua fuertemente clorada (200 - 300 ppm), esto se cumple, pues existe un foso con agua fuertemente clorada en la entrada a la sala de elaboración, este foso cuenta con una profundidad de 50cm, 30cm de los cuales están cubiertos con esta solución clorada que contribuye a una buena y rápida manera de higienizar al personal. B) Limpieza y desinfección. Todos los utensilios, equipos y artefactos de almacenamiento o transporte que se emplean durante la elaboración de los alimentos deben ser limpiados y desinfectados después del uso. Se debe lavar profundamente al final del día después de que la producción ha terminado y estar desinfectados los equipos, las superficies de contacto con el alimento antes de comenzar a procesar, existe un a parte del personal especialmente dedicado a cumplir con este objetivo. CADA PLANTA DEBE TENER SU PROPIO PLAN. • • • 1) Desmontar los equipos para exponer las superficies a limpiar. Proteger del agua los equipos delicados. 2) Limpiar con chorro de agua, utilizando cepillos, escobas, rascadores con el fin de eliminar los restos de alimentos de las zonas de proceso, de las cintas, máquinas, etc., 3) Aplicar el producto de limpieza (ej. detergente alcalino) y agua a presión y cepillado donde sea necesario. • • • • • • • 4) Enjuagar a fondo con agua hasta eliminar totalmente el agente de limpieza porque si quedaran residuos del mismo, éstos inhibirían la acción del desinfectante que se debe aplicar posteriormente. 5) Control de la limpieza. 6) Desinfección con agentes químicos. Los desinfectantes a usar pueden ser cloruros (en concentraciones entre 25 y 200 mg/L (ppm)), yodóforos (de 12.5 a 25 mg/L) , amonios cuaternarios (200 mg/L). 7) Eliminar el desinfectante con agua después del tiempo de contacto adecuado. 8) Después del enjuagado final, se arman los equipos. 9) Control del aseo y desinfección. 10) Desinfectar antes de comenzar las operaciones del día. ( Por ej. con bajas concentraciones de cloro ). Las operaciones de limpieza y desinfección deben estar documentadas, especificando tanto los procedimientos a seguir como los controles seguidos. La administración de las plantas es la responsable en controlar el estado sanitario de su personal (control de enfermedades transmisibles, de heridas abiertas, infectadas o cualquier otra lesión que pueda ser causa de contaminación microbiológica) y de la educación y entrenamiento del mismo, tanto para ser capaces de reportar enfermedades así como el de saber mantener una higiene personal adecuada (lavado completo de manos y desinfección antes de comenzar cualquier trabajo en el cual se manipule el alimento, superficies en contacto con él, ingredientes; después de cada ausencia del sitio de trabajo y en cualquier otra ocasión en la que se contaminen las manos). Las fábricas deben proporcionarle al personal la vestimenta adecuada (equipos blancos, botas, delantales, redes para cabello, gorros, tapabocas, guantes, etc.). En las plantas deben existir áreas destinadas al personal (salón comedor) para fumar, comer, tomar mate, mascar chicle separadas de las áreas de proceso. Todos los conceptos vertidos hasta aquí son algunos de los que están comprendidos en el Código de Regulación Federal - Título 21 de la FDA (Food and Drug Administration de los Estados Unidos) cuyo reglamento para los productos de la pesca está en las partes 110, 123 y 1240. La parte 110 comprende "Las buenas prácticas de manufactura vigentes en el procesamiento, empaque y comercio de productos alimenticios" (GMP), la 123 HACCP y los SSOP que son los Procedimientos de Operación Sanitaria Estándar y la 1240 que versa sobre moluscos y crustáceos. Los SSOP son los siguientes: • SSOP 1- Seguridad del agua. • SSOP 2- Limpieza de superficies de contacto con el alimento. • SSOP 3- Prevención contra contaminación cruzada. • SS0P 4- Higiene de los empleados. • SSOP 5- Contaminación. • SSOP 6- Compuestos y agentes tóxicos. • SSOP 7- Salud de los empleados. • SSOP 8- Control de plagas. Las buenas prácticas de manufactura (gmp) y los procedimientos de saneamiento e higiene de planta (ssop) son los "prerrequisitos" para la implementación de un plan haccp en la industria, además de ser exigidos para la importación de productos pesqueros en los estados unidos y en los países de la unión europea. Concluyendo, todos los items tratados en este capítulo deben de cumplirse en la industria para lograr un producto pesquero elaborado en forma higiénica y que además sea inocuo para el consumidor con la aplicación del sistema de análisis de peligros y puntos críticos de control. ANEXO 02 LISTA DE AUTOVERIFICACION DE PLANTAS 1.- EMPLEADOS Y OBREROS Sus empleados y obreros son el recurso más valioso. Si ellos conocen y entienden claramente sus funciones y responsabilidades, usted podrá desarrollar una operación adecuada y evitarse muchos problemas. 1.1.- ¿Están sus empleados y obreros bien capacitados y adiestrados? 1.2.- ¿Usa el personal ropas limpias incluyendo el calzado? 1.3.- ¿Se lavan las manos antes de iniciar el trabajo, después de cada ausencia del mismo, y después de ir al baño? 1.4.- ¿Tiene usted instalaciones cerca de sus áreas de trabajo para que sus empleados puedan asear y desinfectar sus manos, y las usan cuando sus manos se ensucian o contaminan? 1.5.- ¿Tienen los baños de su establecimiento carteles que les recuerden lavarse las manos después de ir al baño? 1.6.- ¿El personal asignado al área de proceso, tiene las uñas recortadas, no usan maquillaje ni esmalte para las uñas? 1.7.- ¿Usa el personal que manipula productos para consumo humano, protección que cubra completamente el pelo y boca? 1.8.- ¿Sus empleados y obreros siguen hábitos personales de higiene? ¿Mantienen sus manos alejadas de las áreas del cuerpo más contaminadas por bacterias, como son la nariz y el cabello? 1.9.- ¿El personal designado al área de proceso y áreas críticas, usa joyas y adornos; plumas, lapiceros, termómetros u otros objetos fácilmente desprendibles en los bolsillos superiores de su vestimenta que pudieran caerse y contaminar el producto? 1.10.- ¿El tráfico de personal dentro de su establecimiento esta controlado para evitar contaminaciones de las áreas de proceso? 1.11.- ¿Tiene su personal alguna enfermedad contagiosa, infección gastrointestinal o llaga que pudiese contaminar los productos? 1.12.- ¿Envía usted al médico al personal que manipulará o procesará alimentos, antes de serle asignada tal actividad?; ¿se practican revisiones médicas generales a sus empleados por lo menos 2 veces por año o cuando muestran evidencia de una enfermedad infecciosa? OBSERVACIONES:_____________________________________ 2.- PATIOS Y ALREDEDORES Los patios y alrededores del establecimiento no deben presentar condiciones que puedan ocasionar contaminación del producto. 2.1.- ¿Están los alrededores del establecimiento libres de maleza, arbustos, basura o chatarra? 2.2.- ¿Hay agua estancada en su terreno que fomente la proliferación de plagas? 2.3.- ¿Los alrededores del establecimiento muestran exceso de polvo o tierra? OBSERVACIONES:_____________________________________ 3.- ACCESO Y EDIFICIO Sus instalaciones deben tener protecciones para evitar la entrada de insectos, roedores, pájaros u otros animales, que son portadores de enfermedades y parásitos y que dejan residuos que contaminan sanitariamente los productos. Las características de pisos, paredes y techos determinan su facilidad de limpieza y la disponibilidad de instalaciones sanitarias (baños con excusados, lavamanos, etc.) completas y en buenas condiciones, reduce la posibilidad de contaminación por microorganismos. 3.1.- ¿Las puertas y ventanas cierran herméticamente para evitar la entrada de plagas y contaminantes? ¿Tienen las puertas o ventanas vidrios rotos que dejen espacios libres? 3.2.- ¿Hay evidencia de insectos en las paredes, pisos o en el exterior del equipo? ¿Tienen sus ventanas mosquiteros para impedir el paso de insectos? 3.3.- ¿Hay evidencia de roedores? ¿Pasaría un lápiz por debajo de las puertas?. Ese espacio es suficiente para que un roedor pueda entrar. 3.4.- ¿Han sido reparados todos los hoyos y hendiduras en pisos y paredes para evitar que se escondan en ellos las plagas, o sirvan como vías de entrada a su establecimiento? 3.5.- ¿Hay evidencia de perros, gatos u otros animales domésticos? 3.6.- ¿Están los baños regularmente aseados? 3.7.- ¿Están los baños provistos con agua corriente?. ¿Cuentan con inodoros y mingitorios suficientes para el personal, lavamanos, papel, toallas desechables o secadores de aire, jabón y algún sanitizante? 3.8.- ¿Gotea el techo?. Estos pueden contribuir al problema de humedad, agua estancada y como consecuencia contaminación. 3.9.- ¿Hay evidencia de vidrios rotos sobre el suelo o equipo? ¿Están las luces elevadas cubiertas con protectores para prevenir la contaminación de los productos con vidrios rotos en caso de que algún foco o lámpara se rompa? 3.10.- ¿Están las paredes y pisos pintados para facilitar la limpieza o están recubiertas de un material impermeable? 3.11.- ¿Tienen los baños comunicación o ventilación directa con las áreas de producción? 3.12.- ¿El acceso al establecimiento es independiente de casa habitación?. De lo contrario no existe control al acceso de personas, materiales, animales y plagas. OBSERVACIONES:_____________________________________ 4.- EQUIPO El equipo y los utensilios empleados que están en contacto con los productos pueden transmitir sustancias tóxicas, olores y sabores indeseables, materia extraña o ser difíciles de limpiar y desinfectar de tal forma que afectan la calidad sanitaria de los productos. El equipo y utensilios deben contar con las especificaciones que demuestren el fin para el cual fueron diseñados. 4.1.- ¿Es limpiado y saneado el equipo que tiene contacto directo con alimentos con la frecuencia necesaria como para prevenir la contaminación del producto?. Se deben de seguir programas de limpieza por lote o por turno apropiados para cada pieza de equipo. 4.2.- ¿Está el equipo diseñado, o de alguna manera es apto para los fines para los cuales está siendo usado? 4.3.- ¿Al término de un lote o turno, hay una película de material (materia prima, producto en proceso) estática en sus equipos?. Esto podría servir como foco de contaminación de insectos y bacterias. 4.4.- ¿Al término de un programa de limpieza por lote o turno, existen restos de detergentes, sanitizantes, lubricantes o solventes en su equipo, los cuales podrían llegar a contaminar los productos? 4.5.- ¿Es el equipo difícil de desmontar para limpiarlo?. Mientras más difícil sea esto, el personal estará menos dispuesto a limpiarlo. 4.6.- ¿Existen áreas inaccesibles alrededor del equipo o maquinaria donde cualquier desperdicio pueda acumularse y servir como nido o alimento para insectos y roedores? 4.7.- ¿Existen evidencias de reparaciones improvisadas, por ejemplo uso de mecate, clips, pasadores u otro material para reparar en forma improvisada el equipo?. Todas las reparaciones del equipo deberían ser permanentes ya que piezas de la reparación temporal pueden romperse y mezclarse con el producto. OBSERVACIONES:_____________________________________ 5.- LIMPIEZA La buena higiene exige una limpieza eficaz y regular de sus instalaciones para eliminar residuos de productos y basura que puede constituir una fuente de contaminación de los productos. Por áreas de trabajo, deben establecerse los programas de limpieza más adecuados y definirse los tiempos pertinentes en los que ha de desarrollarse cada acción (POR TURNO, POR LOTE, CADA X NUMERO DE HORAS, CADA X NUMERO DE DIAS, ETC.) 5.1.- ¿Son recogidos los desperdicios y basura para que no sean usados como escondites y alimentos por las plagas? 5.2.- ¿Sus empleados comen y fuman solo en áreas designadas? 5.3.- ¿Se limpia inmediatamente el alimento derramado o sobrante que dejan sus empleados para evitar la proliferación de plagas o bacterias? 5.4.- ¿Se limpia el excremento dejado por los roedores para que sea posible detectar excremento fresco dejado posteriormente? 5.5.- ¿Existen paredes y pisos con incrustaciones de producto que evidencien una limpieza deficiente? 5.6.- ¿Se almacena el equipo y material de limpieza cuando no esta siendo usado?. El almacenamiento adecuado es empotrado en la pared o en gabinetes habilitados para tal objeto. OBSERVACIONES:_____________________________________ 6.- BASURA El área central de recolección de basura debe estar delimitada y fuera de las áreas de producción, de construcción sanitaria que facilite la limpieza. Los recipientes de basura deben estar convenientemente ubicados y protegidos con tapa preferentemente, o que nunca lleguen a estar llenos más de las 3/4 partes. 6.1.- ¿Se recoge la basura con frecuencia y es colocada en lugares apropiados?. Debe usted colocarla lo más alejada posible de las zonas de proceso. 6.2.- ¿Se mantienen los recipientes para la basura cubiertos?. Un recipiente descubierto es un excelente medio de cultivo para insectos y roedores. OBSERVACIONES:_____________________________________ 7.- PLOMERIA Se debe tener libre acceso a las tuberías para su limpieza o reparación. Es deseable que se proyecten y se construyan de manera que eviten la acumulación de la suciedad y se reduzca al mínimo, la condensación y la formación de mohos e incrustaciones. 7.1.- ¿El agua que utiliza su establecimiento es potable, es decir de un abastecimiento municipal o un pozo privado certificado, contando además con un control analítico básico en forma permanente? 7.2.- ¿Ha verificado que no haya mangueras colgando olvidadas en depósitos o en el suelo?. La falta de presión puede causar una regresión del fluido que contaminará su abastecimiento de agua. 7.3.- ¿Tienen sus instalaciones válvulas de cerrado para la regresión de fluido y aspirado del mismo para prevenir contaminación? 7.4.- ¿Existe evidencia de agua estancada dentro de las instalaciones de su establecimiento?. Es recomendable evitarla. OBSERVACIONES:_____________________________________ 8.-HUMEDAD Debe controlar la humedad de su planta evitando goteras y ventilando las áreas más húmedas para alargar la vida útil del producto, y evitar el deterioro prematuro de sus instalaciones y equipo. 8.1.- ¿Tiene su edificio goteras o tuberías que gotean, que puedan contaminar el producto? 8.2.- ¿Hay presencia de hongos en las paredes o techos? ¿Hay suficiente ventilación para eliminar la humedad? El moho, los insectos y las bacterias prosperan en un ambiente húmedo. OBSERVACIONES:_____________________________________ 9.-TEMPERATURA Las áreas de proceso, cámaras de refrigeración o congelación se deben encontrar siempre en orden, limpieza, iluminadas, libres de olores ofensivos y sin mohos. Las cerraduras y empaques se deben encontrar en buen estado. Los termómetros deben funcionar, estar calibrados, colocados en lugar visible dentro y fuera de las cámaras. 9.1.- ¿Están las áreas de almacenamiento de productos o materias primas que no requieren de bajas temperaturas, sujetas a temperaturas extremas? 9.2.- ¿Los termómetros se calibran anualmente?, ¿los termostatos se verifican periódicamente? 9.3.- ¿Las áreas de almacenamiento de productos refrigerados se encuentran a temperaturas menores de 4 oC? y ¿Las de productos congelados a temperaturas que oscilan entre -10 oC y -20 oC? 9.4.- ¿Se llevan registros gráficos en forma continua, de las temperaturas a las que se encuentran todas las áreas de almacenamiento? 9.5.- ¿Sus áreas de proceso se mantienen en el rango de temperaturas apropiado?. Los insectos gustan de temperaturas altas y su actividad es mayor. OBSERVACIONES:_____________________________________ __________________ 10.- TRANSPORTES DE MATERIAS PRIMAS Todos los vehículos deben ser inspeccionados antes de cargar las materias primas, con el fin de asegurarse de que se encuentren en buenas condiciones sanitarias. La transportación refrigerada es requisito indispensable en la mayoría de los alimentos perecederos y en ciertas materias primas. 10.1.- ¿Se nota un olor a limpio cuando las puertas de la caja del transporte son abiertas, o detecta usted olores que puedan indicar putrefacción, contaminación con gasolina u otros olores extraños? 10.2.- ¿Si el transporte de las materias primas es refrigerado, es la temperatura apropiada? 10.3.- ¿Están las cajas apropiadamente acomodadas e intactas? OBSERVACIONES:_____________________________________ ____________________ 11.- ALMACENAMIENTO DE MATERIAS PRIMAS Y PRODUCTOS Pisos, paredes y techos del almacén deben ser resistentes, en perfecto estado, permitir una fácil limpieza y libres de humedad. Las materias primas deberán almacenarse en condiciones que confieran protección contra la contaminación y reduzcan al mínimo los daños y deterioros. 11.1.- ¿Está el área de almacenamiento completamente llena?. Tal condición evita su adecuada inspección y limpieza, y aumenta la probabilidad de que los productos se dañen durante su almacenamiento. 11.2.- ¿Están los productos almacenados sobre tarimas y separados por lo menos 45 cm. de las paredes?. Es importante dejar espacios como pasillos de inspección para verificar rápidamente la presencia de roedores e insectos. Se recomienda pintar una línea blanca en el piso a lo largo de las paredes para indicar pasillos de verificación. OBSERVACIONES:_____________________________________ ______________________ 12. ROTACION Se recomienda llevar un control de primeras entradas y primeras salidas, a fin de evitar que se tengan productos sin rotación. 12.1.- ¿Almacena usted sus productos con base en el sistema de primeras entradas - primeras salidas, para reducir la posibilidad de deterioro? 12.2.- ¿Son los productos viejos puestos frente a los nuevos para facilitar el proceso de rotación? 12.3.- ¿Están sus productos fechados o codificados para garantizar una rotación adecuada de las existencias? 12.4.- ¿Cuando se hace la verificación de los almacenes, se revisan primero los recipientes con polvo o descoloridos? Estos son obviamente los productos más viejos. OBSERVACIONES:_____________________________________ ___________________ 13.MATERIALES DAÑADOS, ALTERADOS Y/O CONTAMINADOS Los productos descompuestos o alterados deben desecharse inmediatamente, sólo se conservan los dudosos o los que están analizándose y deberán mantenerse por separado, almacenándolos y etiquetándolos adecuadamente. En la zona de manipulación de productos no se permitirá el almacenamiento de ninguna sustancia que pudiera contaminarlos, salvo que sea necesario para fines de higiene o control de plagas y estén debidamente identificados. 13.1.- ¿Se inspeccionan por medio de controles analíticos las materias primas cuando se reciben y son rechazadas cuando se identifican contaminadas o fuera de especificaciones? 13.2.- ¿Los productos dañados por insectos, roedores u otro motivo, se almacenan en una área designada como "materiales dañados, alterados y/o contaminados" para prevenir su contacto con otros productos en buenas condiciones? 13.3.- ¿Los productos después de mantenerse en el área designada como "materiales dañados, alterados y/o contaminados" son destruidos o desechados adecuadamente para prevenir el desarrollo de plagas y para evitar que estos sean utilizados o consumidos en la planta o en la zona de disposición final? OBSERVACIONES:_____________________________________ ___________________ 14.- CONTROL DE PLAGAS Invierta recursos en el mantenimiento de sus instalaciones, sobre todo si esto le ayuda a prevenir la entrada de plagas. El control de plagas con plaguicidas o trampas es sólo un remedio correctivo que le costará más a largo plazo. Si usted contrata a una compañía de control de plagas o usted mismo lo hace, verifique lo siguiente: 14.1.- ¿Supervisa usted continuamente el trabajo que se realiza para el control de plagas? 14.2.- ¿Se asegura de que el veneno que usa no contamina los alimentos?. No hay ningún insecticida que sea útil para todos los propósitos, sobre todo si su negocio es de alimentos. 14.3.- ¿Sabe usted cuantas y donde están las trampas o el veneno?. Deben colocarse de modo que no haya riesgo de contaminación del producto y que no las deje olvidadas. 14.4.- ¿Se usan fumigadores? ¿Representan algún riesgo para la salud de sus empleados o para la seguridad de los alimentos? OBSERVACIONES:_____________________________________ __________________ 15.- ALMACENAMIENTO Y MANEJO DE MATERIAS PRIMAS PELIGROSAS Las materia primas peligrosas deberán almacenarse en condiciones que confieran protección contra la contaminación y reduzcan al mínimo los daños y deterioros. su peligrosidad? Aún los materiales que no son peligrosos requieren ser 15.1.- ¿Los insecticidas, herbicidas, solventes, lubricantes y sustancias inflamables o productos químicos son accesibles únicamente a personal autorizado?. Esto le ayudará a prevenir accidentes tales como contaminación de alimentos y daños a su personal a causa de la ignorancia de otros. 15.2.- ¿Están todos los materiales peligrosos contenidos en envases, tambores, cuñetes o cajas que indiquen etiquetados. OBSERVACIONES:_____________________________________ 16.- COMPOSICION DE LOS PRODUCTOS QUE USTED ELABORA Los aditivos que utiliza deberán almacenarse, y etiquetarse adecuadamente. 16.1.- ¿Los aditivos que usted usa son grado alimenticio?. ¿Está su uso autorizado en el Reglamento de la Ley General de Salud, y dentro de los límites permitidos? 16.2.- ¿Los productos que usted elabora están dentro de las tolerancias establecidas en el Reglamento de la Ley General de Salud o las Normas Oficiales Mexicanas? OBSERVACIONES:_____________________________________ 17.- PROCEDIMIENTOS PARA GARANTIZAR LA CALIDAD SANITARIA DE SUS PRODUCTOS Es muy recomendable que usted implante y siga sistemáticamente procedimientos para prevenir que los productos que usted elabora estén libres de riesgo para la salud. 17.1.- ¿Cuenta usted con procedimientos que describan el proceso de elaboración y con el diagrama de flujo del proceso? 17.2.- ¿Ha analizado en cada etapa de su proceso los riesgos microbiológicos, físicos o químicos que necesita usted controlar? 17.3.- ¿Ha identificado la operación o equipo más importante en donde la falta de control puede resultar en un riesgo inaceptable para la salud de sus clientes? 17.4.- ¿Cuenta usted con instrumentos o aparatos para monitorear los factores de riesgo o puntos críticos, por ejemplo: temperatura, tiempo, pH, acidez, cuentas bacterianas, etc., de la operación más importante para tener la seguridad de que está bajo control? 17.5.- ¿ Ha establecido usted límites máximos o mínimos de variación de los factores de riesgo o puntos críticos? 17.6.- ¿Desarrolla normas internas para sus productos? 17.7.- ¿Realiza usted periódicamente (por lote, turno, etc.) análisis de laboratorio de sus materias primas, agua potable, producto en proceso, o producto terminado, para tener la seguridad de que no tienen contaminación microbiológica o fisicoquímica? 17.8.- ¿Ha establecido un plan de medidas correctivas cuando el monitoreo de los puntos críticos indica una pérdida de control? 17.9.- ¿Lleva su personal registro de los puntos críticos, para tener usted la seguridad de que en cualquier momento la operación más importante, está siempre dentro de los límites establecidos? 17.10.- ¿Verifica usted frecuentemente la aplicación de los procedimientos establecidos para garantizar la calidad de sus productos? OBSERVACIONES: ANEXO 3 LIMPIEZA Y DESINFECCION DE CISTERNAS Y TANQUES A continuación se describe el procedimiento de limpieza y desinfección de cisternas y tinacos debido a la importancia que representa el abastecimiento de agua potable. CISTERNAS Desconectar el switch antes de entrar a la cisterna si es que se encuentra conectada la bomba en ella. Procurar no conectar cables de manera provisional e inadecuadamente. Cerrar la llave de la toma para impedir que entre agua. Extraer con la bomba el agua que ha quedado en la cisterna hasta dejar unos 10 a 15 cm. del tirante. Cepillar la cisterna en paredes, juntas (esquinas) y piso o donde se vea que la lama está impregnada. Con la escoba juntar el material desprendido y recogerlo, también debe eliminarse el agua remanente. Posteriormente llenar una cubeta con agua limpia y vertirla en paredes y juntas con fuerza. Retirar el agua que se acumuló y secar la cisterna con la jerga. DESINFECCION: Dejar pasar el agua con un tirante de 15 cm. Agregar un litro de blanqueador a base de cloro únicamente, enjuagar las paredes y juntas y tallar con la escoba durante 10 minutos. Enjuagar la cisterna. Dejar pasar el agua a la cisterna con un tirante de 10 cm, tallar la cisterna para desprender el blanqueador suministrado, extraer de nuevo el agua (repetir este paso 2 veces). ESTA OPERACION DEBE REALIZARSE POR LO MENOS UNA VEZ AL AÑO. TANQUES Evitar que pase el agua al tinaco cerrando la llave de alimentación. Quitar el flotador y la varilla para facilitar la limpieza. Clausurar el tubo de distribución tapando este conducto, con un material que se pueda quitar fácilmente. Tallar el tanque, con el cepillo quitar la lama impregnada y recoger el material desprendido. Desalojar el agua que se encuentre en el tanque junto con los sedimentos. DESINFECCION: Llenar el tinaco con un tirante de agua de 20 cm. y añadir 1/2 litro de blanqueador a base de cloro: tallar durante 10 minutos con el cepillo todo el interior del tanque. Tallar el tanque, con el cepillo quitar la lama impregnada y recoger el material desprendido. Desalojar el agua que se encuentre en el tinaco junto con los sedimentos, con la manguera succionando el agua para su desalojo. Vaciar el agua por baño y cocina, y si se tiene tubería de desagüe desalojar el agua por ésta. Para el enjuague cerrar o tapar la tubería de distribución. Llenar el tinaco con un tirante de 15 cm. nuevamente abriendo la llave de alimentación, con el cepillo tallar nuevamente durante 10 minutos para desprender el blanqueador. Desalojar el agua abriendo todas las llaves. La operación se debe repetir 2 veces. Cerciorarse de que el tinaco se encuentre bien tapado, colocar el flotador nuevamente y ponerlo a funcionar. ESTA OPERACION DEBE REALIZARSE POR LO MENOS UNA VEZ AL AÑO.