GERENCIA DE OPERACIONES CURSO DE CONDUCCIÓN EN EL AEROPUERTO CURSO DE CONDUCCIÓN EN EL AEROPUERTO INTERNACIONAL JORGE CHÁVEZ IMPORTANCIA Los conductores de vehículos motorizados además de tener los conocimientos previos como manejar, deben conocer las características físicas del terreno o medio donde conducirán, por eso la importancia de conocer las operaciones básicas en una zona restringida de un aeropuerto. El presente manual de capacitación establece normas que regulan el uso de las vías en la zona restringida del aeropuerto (incluyendo el centro de carga y correo aéreo) aplicables a los desplazamientos de personas, vehículos y equipos y a las actividades vinculadas con la operación de una aeronave. CONTENIDO DEL CURSO 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Marco Normativo / Autoridades en la plataforma. Características físicas del área de movimiento. Señalización vertical y horizontal. Distancia de seguridad ante las aeronaves. Condiciones operativas de las personas y vehículos. Límites de velocidad en el área de movimiento. Asignación de los PEA. FOD: Foreign Object Debris - Damage. Política de Seguridad Operacional Accidentes / Incidentes - Fallas recurrentes. Centro de Carga y Correo Aéreo. Infracciones y Sanciones. Gestión de la Seguridad Operacional. Anexos OBJETIVO GENERAL Al finalizar el curso el participante estará en condiciones de aplicar y cumplir con todas las condiciones para un manejo seguro, ordenado y eficiente, destacando su importancia en su normatividad y los organismos que lo regulan. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 1. 2. 3. 4. 5. Reconocer quienes son las autoridades en la plataforma. Identificar las características físicas del área de movimiento. Interpretar la señalización horizontal y vertical del área de movimiento. Describir las distancias de seguridad que se deben tener a las aeronaves. Enumerar las condiciones operativas de los vehículos y del personal. 2 6. Reconocer el ordenamiento y las restricciones de manejo dentro de la plataforma y el centro de carga. 7. Identificar los límites de velocidad en el área de movimiento, así como el reconocer el orden y el derecho del pase. 8. Explicar la asignación de los PEA en el CCO. 9. Identificar los daños producidos por contaminación FOD. 10. Prevenir cualquier acción que ponga en peligro las operaciones. 11. Verificar fallas recurrentes en la conducción en la plataforma y el centro de carga. HORAS DE TRABAJO Desde las 14:30 a 17:30 horas seria el total de 03 horas o 3 Periodos de 50 minutos o 2 Pausas de 10 minutos EVALUACIÓN o o o o o Evaluación Sumativa de 50 preguntas. No existen puntos en contra del participante. Cada respuesta válida equivale a 02 puntos. Porcentaje de aprobación 80% del total. Pruebas de tipo elección múltiple ACREDITACIÓN Se le entregará al representante de su empresa en un plazo no menor de 07 días hábiles, después de haber aprobado satisfactoriamente su evaluación, la identificación que acredite la autorización para conducir en plataforma. La renovación de la identificación de operador autorizado se deberá realizar con la debida anticipación, se recomienda 30 días antes de su vencimiento. Todo el personal que renueve su identificación de operador autorizado deberá realizar un examen de renovación de 25 preguntas; previa coordinación de la empresa con la Gerencia de Operaciones. REQUISITOS o Copia de licencia de conducir vigente con la categoría y clase correspondiente a los vehículos que va operar, emitida por el MTC. o Copia del DNI. o Copia de la identificación de acceso emitido por LAP, con acceso a la plataforma y el centro de carga y correo aéreo. o Original del depósito de pago en la cta. cte. de LAP 3 1. MARCO NORMATIVO Operaciones de los vehículos en plataforma Anexo 14 – OACI / Vol. I Capítulo 9, Título 9.7. RAP 314 – DGAC / Vol. I Capítulo 9, Título 9.7. Norma 9.7.1.- Los vehículos circularán: a) En el área de maniobras sólo por autorización de la torre de control de aeródromo; y b) En la plataforma sólo por autorización de la autoridad competente designada. Norma 9.7.2.- El conductor de un vehículo que circule en el área de movimiento cumplirá todas las instrucciones obligatorias dadas mediante señales y letreros, salvo que sea autorizado de otro modo: a) Por la torre de control de aeródromo cuando el vehículo se encuentre en el área de maniobras, b) Por la autoridad competente designada cuando el vehículo se encuentre en la plataforma. Norma 9.7.4.- El conductor de un vehículo en el área de movimiento debe estar debidamente adiestrado para las tareas que debe efectuar y cumplirá las instrucciones: a) De la torre de control de aeródromo cuando se encuentre en el área de maniobras; y b) De la autoridad competente designada por el explotador de aeródromo cuando se encuentre en la plataforma. Doc.9476-OACI / Manual de guía y control de movimientos en la superficie SMGCS. Capítulo 3, Numeral 3.2.17. Conductores de vehículos de superficie 3.2.17 Los conductores de vehículos de superficie deben ajustarse a los reglamentos del aeródromo y cumplir las instrucciones del ATC. Sin embargo, incumbe a los conductores actuar con el debido cuidado y prestar la necesaria atención con objeto de evitar colisiones entre sus vehículos y otros vehículos. Parte 139 de la RAP Sub parte D: Manual de Aeródromos. 139.301 El explotador del aeródromo cumplirá las normas y métodos especificados en la Sección 139.5 y toda otra condición aprobada en el certificado y manual de aeródromo. 4 139.303 Competencia del personal operacional y de mantenimiento. (c) El explotador del aeródromo implementará un programa de instrucción para actualizar la competencia del personal requerido para la operación y mantenimiento del aeródromo. Parte 111 de la RAP Sub parte A, 111.5: Responsabilidades del Operador del Aeropuerto. 111.5 Responsabilidad del operador del aeropuerto a) El operador del aeropuerto deberá exigir el cumplimiento de la presente regulación, debiendo de emitir un reporte mensual a la DGAC de las faltas cometidas y deficiencias encontradas, con la finalidad de su registro y acción correctiva por parte de la autoridad. b) Todo operador de aeropuerto deberá preparar un manual de plataforma, el cual establecerá procedimientos para el equipamiento, traslado del personal y vehículos en la plataforma, así como señalar las identificaciones y marcas que deberá llevar todo vehículo que este autorizado a transitar por la plataforma. Asimismo señalará los requisitos de entrenamiento de manejo de vehículos dentro del aeropuerto. AUTORIDADES EN LA PLATAFORMA DGAC (Dirección General de Aeronáutica Civil) La DGAC como autoridad aeronáutica faculta a Lima Airport Partners, operador y administrador del aeropuerto, como la autoridad aeroportuaria en el Aeropuerto internacional “Jorge Chávez”. SUPERVISOR DE OPERACIONES AERONAÚTICAS LAP La Gerencia de Operaciones velará por el cumplimiento del Manual de uso de Plataforma a través de su personal de supervisión. Su función principal es supervisar todas las operaciones en plataforma y el área de maniobras, como servicios de apoyo en tierra, tráfico de vehículos y peatones, abastecimiento de combustible, servicio de catering, el estado de la infraestructura, F.O.D, entre otros, controlando que las operaciones se desarrollen de manera ordenada, segura y eficiente. Asimismo los supervisores de operaciones como parte de su función de fiscalización: supervisan, detectan infracciones e imponen sanciones por el incumplimiento de los procedimientos descritos en el Reglamento de Infracciones y Sanciones aprobados por la autoridad aeronáutica. 5 SEGURIDAD – RESCATE LAP La Gerencia de Seguridad a través de su personal de supervisión tomará el control de la plataforma cuando existan emergencias y contingencias en el aeropuerto. 2. CARACTERÍSTICAS FÍSICAS DEL AERÓDROMO - DEFINICIONES AERÓDROMO Área definida de tierra o de agua (que incluye todas sus edificaciones, instalaciones y equipos) destinada total o parcialmente a la llegada, salida y movimiento en superficie de aeronaves. DETALLES DEL AERÓDROMO o Nombre del Aeródromo: Aeropuerto Internacional Jorge Chávez Lima Callao o Indicador de lugar OACI: SPJC o Clave de referencia: 4E o Aeronave crítica: AIRBUS 340-600 o PCN: RWY = 74, TWY, APRON = 56 Clasificación: o o o o Por tipo de aproximación de precisión: CAT III B (RWY15). Por tipo de salvamento y extinción de incendios: CAT 9. Por categoría comercial: Primera categoría. Por tipo de tráfico: Internacional. AEROPUERTO Es el aeródromo de uso público que cuenta con edificaciones, instalaciones, equipos y servicios destinados de forma habitual a la llegada, salida y movimiento de aeronaves, pasajeros y carga en su superficie. ÁREA DE MOVIMIENTO Parte del aeródromo que ha de utilizarse para el despegue, aterrizaje y rodaje de aeronaves, integrada por el área de maniobras y las plataformas. ÁREA DE MANIOBRAS Parte del aeródromo que ha de utilizarse para el despegue, aterrizaje y rodaje de aeronaves, excluyendo las plataformas. 6 ATC: Air Traffic Control Control de Tránsito Aéreo, servicio bajo responsabilidad de CORPAC. CALLE DE RODAJE Vía definida en un aeródromo terrestre, establecida para el rodaje de aeronaves y destinada a proporcionar enlace entre una y otra parte del aeródromo, incluyendo las calles de rodaje en la plataforma, calle de salida rápida y las calles de acceso al puesto de estacionamiento de aeronaves. PLATAFORMA Área definida, en un aeródromo terrestre, destinada a dar cabida a las aeronaves para los fines de embarque o desembarque de pasajeros, correo o carga, abastecimiento de combustible, estacionamiento o mantenimiento. PUESTO DE ESTACIONAMIENTO DE AERONAVE (PEA) Lugar físico destinado en una plataforma para el estacionamiento durante la atención a una aeronave donde puede embarcar y/o desembarcar pasajeros, carga, correo, entre otros. Posición de Contacto: Posición adyacente al Terminal para el embarque y/o desembarque de pasajeros que se realiza exclusiva y obligatoriamente a través de los puentes de embarque o PLB. Posiciones: de la 08 a la 26. Posición Remota: Cuando la posición no es adyacente al Terminal. Para el caso de embarque y/o desembarque de pasajeros, este se realiza mediante un servicio alternativo de buses del aeropuerto. Posiciones: de la 01 a la 07, 7a, 7b, - de la 50 a la 55, 58, 59 62 a la 64 – de la 71 al 76 de la 27 a la 29,- de la 40 a la 45. EPA: Equipment Parking Area Área de estacionamiento del equipo: Área designada por la autoridad aeroportuaria, para que se estacione el equipo terrestre cuando no está realizando operaciones. ERA: Equipment Restrain Area Área restringida para equipos: Área designada para el estacionamiento de las aeronaves, donde no pueden acceder los vehículos de apoyo ni el equipo terrestre mientras la aeronave no se detenga. ESA: Equipment Staging Area Área de espera para el equipo: Área ubicada fuera del área restringida para equipos 7 (ERA), designada para que el equipo terrestre espere la llegada y estacionamiento de la aeronave, antes de iniciar las operaciones de apoyo terrestre. Línea de Protección: Línea de protección que limita un área restringida (ERA) de un área de espera para equipos, son de color rojo resaltado de color blanco; estas pueden ser líneas continuas o discontinuas. Línea de Eje o Guía al Puesto de Estacionamiento de Aeronaves: se inicia en el eje de la calle de rodaje hasta el puesto de estacionamiento de destino, son de color amarillo y pueden ser resaltadas de color negro; estas pueden ser líneas continuas o discontinuas. CONFIGURACIÓN DE LA PLATAFORMA Ver en el Anexo 1 Plano General de la Plataforma 3. SEÑALIZACIÓN EN EL AERÓDROMO SEÑAL Símbolo o grupo de símbolos expuestos en la superficie del área de movimiento a fin de trasmitir información aeronáutica. SEÑAL DE TRÁFICO Las señales de tráfico, son los signos usados en postes o pintadas en las vías vehiculares, que tienen como finalidad impartir la información necesaria a los usuarios que transitan por una senda o camino, en especial a los conductores de vehículos. SEÑALIZACIÓN VERTICAL SEÑALIZACIÓN HORIZONTAL Señal de Pare No Fumar 30 KPH Ceda el paso a las aeronaves Señal indicadora de velocidad máxima 8 REGLAS GENERALES DE SEÑALIZACIÓN o Señales para aeronaves: estas señales son de color Amarillo e indican el eje de una calle de rodaje o el borde de la plataforma o una guía de proa hacia un puesto de estacionamiento. o Señales para vehículos, estas señales son de color blanco, e indican vías de servicio o áreas de estacionamiento. o Señalización en la pista de aterrizaje: La pista de aterrizaje de todos los aeropuertos, está señalizada de color blanco, es la única señal para uso de las aeronaves en un aeropuerto, todas las demás señales para aeronaves en el área de maniobras y plataformas son de color amarillo. o Señalización en las calles de rodaje: Las Calles de rodajes de todos los aeropuertos, están señalizadas de color amarillo y son de uso exclusivo para las aeronaves, constan de una línea central o “Eje de Calle de Rodaje” y dos lateral a ambos extremos llamadas “bordes de Calle de Rodaje”. o Semáforo: Dispositivo operado eléctricamente mediante el cual se regula la circulación de vehículos y peatones por medio de luces de color rojo, ámbar o amarilla y verde. o Señal de Pare: El conductor que enfrente una señal de “PARE” debe detener obligatoriamente el vehículo que conduce, permitir el paso a los usuarios que circulan por la vía vehicular y luego reanudar su marcha. o Señal Ceda el paso: El conductor que enfrente una señal de “CEDA EL PASO” debe reducir la velocidad, detener el vehículo que conduce si es necesario y permitir el paso a los usuarios que se aproximen a la intersección o circulen por la vía vehicular. 4. DISTANCIAS MÍNIMAS DE TRÁNSITO POR DETRÁS DE UNA AERONAVE (Por tipo de aeronave) Aeronave Distancia mínima por detrás B-747; AN-124; MD-11; B-787 80 - 100 metros. A-340: DC-10; B-767-300; A330 70 - 80 metros. L.1011; B-767-200: A-300 60 - 70 metros. B-757; DC-8: B-707; A-321 50 - 60 metros. B-727; A-320 / 319; MD-80 / 90; B737-300 / 900 40 - 50 metros. B-737-200 / 700 30 - 40 metros. F-28; F-27; AN-24 / 32; Grumman IV 25 - 30 metros. Aviación General 20 metros. 9 REMOLQUE DE AERONAVES El remolque de aeronaves en el aeropuerto podría ocurrir por las siguientes razones: o o o o Push back de la aeronave. Por razones de mantenimiento. Por motivos operacionales. Por razones de Emergencias y Contingencias. PROCEDIMIENTO Sólo está permitido realizar actividades de remolque y hacer uso de los equipos para remolque a personal autorizado y calificado para esta actividad, debidamente certificados por la DGAC como operador SEA. LAP tiene la potestad de solicitar los documentos que demuestren que el personal asignado a las actividades de remolque está debidamente autorizado y calificado. De ser necesario, LAP puede publicar nuevas instrucciones para la realización de estas actividades que los operadores SEA deberán cumplir. Todas las actividades de remolque de aeronaves en el Aeropuerto son realizadas por los operadores de servicio de rampa y en algunos casos por los autoservicios de rampa debidamente autorizados. Para un eficiente y adecuado uso de los puestos de estacionamiento y salas de embarque, la aeronave se remolcara si fuese necesario. Especialmente en el caso que el tiempo de la aeronave en el puesto exceda el tiempo programado por itinerario de llegada o salida. 5. CONDICIONES OPERATIVAS DE LOS CONDUCTORES Y VEHÍCULOS CONDUCTORES TODO CONDUCTOR QUE CIRCULE POR LA PLATAFORMA Y EL CENTRO DE CARGA DEBE: 1. 2. 3. 4. Tener en forma visible y vigente su Identificación de acceso emitido por LAP. Tener en forma visible su Identificación de conductor autorizado emitido por LAP. Portar su licencia de conducir emitido por el MTC. Portar el chaleco autorizado, de acuerdo al manual de uso de chalecos emitido por LAP. 5. Portar el uniforme con logotipo de compañía para la cual labora, zapatos de seguridad, protectores de oído. 6. Conocer las características físicas de la plataforma y el centro de carga. 7. Estar en las adecuadas condiciones físicas y psicológicas. 10 8. No estar bajo los efectos de drogas o alcohol. 9. El conductor debe abstenerse de conducir, si muestra cansancio o si ha estado tomando medicamentos que puedan causarle efectos secundarios e inducirlo al sueño. 10. Debe estar atento a las indicaciones del personal de Operaciones de LAP. VEHÍCULOS ES INDISPENSABLE QUE TODO VEHÍCULO QUE CIRCULE POR LA PLATAFORMA Y EL CENTRO DE CARGA CUENTE CON: 1. Identificación de acceso vigente y visible emitido por LAP. 2. La numeración visible correspondiente, dispuesta en los lados y techo del vehículo, de acuerdo a los requerimientos de LAP. 3. Deberán contar con circulina o luz intermitente (destellos) de seguridad de color amarillo en el techo ubicado en el techo o lugar visible del vehículo. 4. Luces y sistemas de freno en perfecto estado. 5. Neumáticos en buen estado, con una profundidad de cocadas visible. 6. Motor y sistemas mecánicos en buen estado, que no permita fugas de aceite y otros fluidos. 7. Asientos para los eventuales pasajeros (no se permitirá llevar pasajeros en lugares no establecidos por el fabricante). 8. Dispositivos reflectivos de seguridad. COLOR DE LA CIRCULINA Color Amarillo y/o Ámbar.- todos los vehículos operacionales (operaciones, seguridad, mantenimiento, supervisión, construcción, etc.), incluyendo los vehículos dispuestos para seguir a las aeronaves (follow me). Color Azul.- todos los vehículos operacionales (operaciones, seguridad, rescate y ambulancia médica) dispondrán de circulina azul cuando se presente una emergencia y/o contingencia en el aeropuerto. NORMAS BÁSICAS DE CIRCULACIÓN Toda persona que conduzca un vehículo o equipo autopropulsado en la plataforma, deberá contar con licencia de “Conductor Autorizado” emitido por LAP y licencia de conducir vigente Clase “A” categoría “II-A” como mínimo, emitida por el MTC. Ningún vehículo podrá ingresar al Área de Maniobras del Aeropuerto, a menos que cuente con una autorización de la Torre de Control del Aeropuerto. El permiso para ingresar a la calle de rodaje no significa tener autorización para ingresar a la pista principal, por lo que será necesario previamente detenerse en el punto de espera y obtener la autorización de la Torre de Control, a través de la frecuencia coordinada con anterioridad. Las aeronaves tendrán siempre el derecho de paso sobre los vehículos. La circulación se realizará por las vías de servicio establecidas y respetando todas las señalizaciones. 11 La velocidad máxima para los vehículos y equipos en el Área de Movimiento es de 30 Km /hr ó según señalización dispuesta en el área. Dentro un PEA, no se deberá exceder los 05 Km/hr. El conductor está obligado a conservar la distancia suficiente entre el vehículo y/o equipo que conduce y el vehículo y/o equipo que lo precede, que le permita si se produce la detención de éste, una maniobra segura, teniendo en cuenta la velocidad y las condiciones de la vía de vehículos. Asimismo, a dejar suficiente espacio respecto al vehículo que lo precede, para que el vehículo que lo adelante lo haga sin peligro. Está prohibido el tránsito de montacargas en la plataforma, salvo autorización expresa del CCO LAP. Está prohibido levantar pallet desde el piso, directamente con las uñas del montacargas porque afecta la capa asfáltica. Está prohibido el uso de equipos de radio de frecuencia AM/FM, equipos de música portátiles en los vehículos mientras estos operen y/o circulen por la plataforma. Está prohibido conducir vehículos en plataforma y simultáneamente ingerir alimentos o bebidas. Circular en sentido contrario de la vía de servicio, salvo autorización del supervisor de operaciones. Está prohibido conducir vehículos con mayor número de personas de las que quepan debidamente sentadas en los asientos diseñados de fábrica. Los vehículos y/o equipos que circulan en caravana deben mantenerse razonable y prudente distancia entre ellos, de forma tal que cualquier vehículo que los adelante pueda ocupar la vía vehicular sin peligro. El conductor de un vehículo de emergencia, ambulancia y seguridad, debe utilizar las señales audibles y visibles solo en casos que acuda a atender una emergencia, contingencia y/o situaciones críticas, según corresponda. Uso obligatorio de cinturón de seguridad. 6. ASIGNACIÓN DE LOS PUESTOS DE ESTACIONAMIENTOS (PEA) El CCO - LAP, asignará a la compañía aérea una posición de estacionamiento, una sala de embarque y un puente de embarque en caso la posición sea de contacto. La aerolínea debe comunicar al CCO el STA/STD con 24 horas de anticipación. Los vuelos que estén dentro de su itinerario tendrán reservada su PEA 15 minutos antes de su STA/STD. LAP le informará a la aerolínea la asignación de la posición de estacionamiento mediante una pre-programación remitida vía correo electrónico. Se establece el tiempo de uso de las PEA, estandarizados por LAP, según el tiempo entre calzas por tipo de aeronaves. Las aeronaves que reporten fallas serán asignadas a posiciones remotas, a menos que la reparación no exceda su tiempo entre calzas programado. Los PEA están configurados de acuerdo a los tipos de aeronaves, por envergadura, por pit de combustible, facilidades y capacidades. En caso de actos de interferencia ilícita se utilizarán los procedimientos de seguridad establecidos en el PSA. 12 7. CONTROL DE CONTAMINACIÓN POR OBJETO EXTRAÑO - F.O.D F.O.D.: Foreign Object Debris, cualquier objeto o sustancia, llámese desperdicios, pedazos de cartón, jebes, maletas, llaves, etc.; que pueda causar daño a las instalaciones, aeronaves o personal que esté operando o trabajando en las áreas operativas del aeródromo. F.O.D: Foreign Object Damage, Todo objeto extraño que pueda causar daño a personas, aeronaves, equipos, por impacto o por ingesta. Etiquetas Remaches Tornillos Plásticos Piedras Elementos no sujetados adecuadamente Piezas de aeronaves Papeles Restos de caucho Herramientas NORMAS BÁSICAS ANTI FOD Disponer todo residuo cualquiera que sea su origen, el destino final deben ser los tachos FOD. Implementación de caminatas anti FOD en todos los lugares donde atendemos aeronaves. Los daños causados por FOD tienen un impacto significativo en las operaciones, tales como roturas de neumáticos, daño directo por ingesta de los motores de las aeronaves o pueden presentarse como proyectiles que impacten en otras aeronaves. Reportar inmediatamente cualquier presencia de FOD a sus supervisores y CCO LAP El aeropuerto realiza tareas de mitigación continua mediante barrido mecanizado, inspecciones y supervisión. 8. CONTROL DE CONTAMINACIÓN POR ABASTECIMIENTO Y DERRAME DE COMBUSTIBLE Los derrames de combustible, líquidos hidráulicos y aceites producen daño y contaminación a las personas, medio ambiente y a nuestro entorno de trabajo, inclusive a la infraestructura del pavimento de la plataforma. Por eso es importante su adecuado manejo y disposición. Consideraciones de Seguridad Se deberá disponer de un kit de respuesta a incidentes por derrames, con paños, baldes y recogedores de material que no presenten algún peligro 13 durante la operación y que no sean capaces de producir alguna chispa o energía estática. Personal capacitado y entrenado para su uso y atención, así como su adecuada limpieza y disposición de estos elementos. Es decir todo material que sea usado inmediatamente debe ser dispuesto en contenedores apropiados y reportados para ser trasladados según los procedimientos establecidos por LAP. El personal debe estar capacitado para el uso de extintores, así como la disposición adecuada y suficiente de los mismos para una adecuada contención primaria. De suceder un incidente por derrame de combustible, se debe tener igual atención en la evacuación inmediata de vehículos y equipos de apoyo con los controles y precauciones adecuadas. Nunca colocar equipos o disponerlos en zonas donde puedan ser afectadas por los vapores o gases y que obstaculicen la labor de limpieza o al personal que atiende la emergencia. No deben de conectarse generadores de energía auxiliar de las aeronaves durante el abastecimiento de combustible. Todos los vehículos utilizados para operaciones distintas del abastecimiento de combustible no deberían pasar ni estacionarse bajo el ala de la aeronave mientras se realiza el abastecimiento de combustible. No deberían utilizarse herramientas eléctricas, perforadores ni aparatos similares que puedan producir chispa o arcos. Comunicar de cualquier condición que considere insegura para casos de abastecimiento o derrames de combustible. 9. ORDEN Y DERECHO DE PASE LAS AERONAVES EN MOVIMIENTO TENDRÁN SIEMPRE EL DERECHO DE PASO ANTE CUALQUIER VEHÍCULO Regulaciones Generales Respetar el orden de prioridades para ceder el paso durante la circulación en plataforma: aeronaves, buses de pasajeros, vehículos de abastecimiento de combustible. Durante una emergencia, todos los vehículos cederán el paso a los vehículos de Rescate, equipos de emergencia y todos los vehículos que concurran a un procedimiento de emergencia, entre estos de cuentan los vehículos contra incendio, el equipo de salvamento, los vehículos de seguridad, ambulancias y otros que circulen con una luz azul giratoria. Todos los vehículos circularán por las vías de servicio establecidas e ingresarán al área de estacionamiento de aeronaves tomando las medidas de seguridad operacional. No se conducirá ningún vehículo bajo el ala de una aeronave estacionada, excepto aquellos que están proporcionando un servicio a la aeronave. La velocidad máxima para los vehículos y equipos en el Área de Movimiento será de 30 Km/hr. Según señalización. Dentro de una Posición de Estacionamiento de Aeronaves, la velocidad máxima será de 05 Km/hr. En 14 ambos casos los conductores deberán tener la vía despejada, en caso contrario deben disminuir su velocidad para no ocasionar situaciones de peligro. Las velocidades máximas permitidas podrán ser utilizadas siempre que sean favorables las condiciones de tráfico, iluminación del sector, condiciones de visibilidad y que la vía este despejada de obstáculos. Respetar la señalización horizontal preventiva en la plataforma, sobre todo en las vías de servicio, como PARE, STOP o ALTO. Estas señales significan que el equipo o vehículo debe detenerse por unos segundos y luego continuar su marcha, verificando que la vía está libre de peatones y equipos (utilizar los espejos de seguridad dispuestos en estos puntos). Está prohibido el tránsito de montacargas en la plataforma, salvo autorización expresa del Supervisor de Operaciones (plataforma y Carga). Está prohibido el tránsito de montacargas por la plataforma trasladando mercancías y/o mercaderías directamente hacia o desde la aeronave, solo debe utilizarse para trasladar mercancías y/o mercaderías desde y hacia los vehículos de carga y desde y hacia los dollies. Asimismo, está prohibido trasladar mercadería y/o mercancías con carretillas hidráulicas en plataforma. En caso que se presenten condiciones que puedan afectar a la seguridad operacional, el Supervisor de Operaciones puede desviar, impedir o restringir el tránsito de vehículos y equipo en ciertos lugares de la Plataforma. Está prohibido el tránsito de equipos y vehículos debajo de los puentes de embarque (PLB) en las posiciones de contacto. Todo vehículo estacionado en una posición para aeronaves o en su proximidad, deberá estar atendido en todo momento. Todo vehículo fuera de servicio o con fallas para operar, no puede ser dejado sin atención en alguna parte activa del Área de Movimiento. Este debe ser remolcado hasta un área autorizada para estacionar e indicar su condición al CCO. Está prohibido el uso de equipos de radio de frecuencia AM/FM, equipos de música portátiles en los vehículos mientras éstos operen y/o circulen en la Plataforma. Está prohibido conducir vehículos en Plataforma y simultáneamente ingerir alimentos o bebidas. Está prohibido transportar personal en tolvas o en equipos excediendo su capacidad. Está prohibido conducir bajo los efectos de alcohol, estupefacientes y/o otras sustancias similares. Ninguna persona o vehículo pasará por detrás de una turbina que se encuentre funcionando, sin cumplir las distancias establecidas. Los conductores de vehículos deben respetar el sentido de circulación conservando el carril correspondiente hasta el lugar más próximo a su destino. Está prohibido adelantar o acelerar para ganar el paso a las aeronaves cuando estén abandonando o aproximándose a la posición de estacionamiento. 15 10. ACCIDENTE E INCIDENTE Accidente: Es aquel evento no deseado que provoca lesiones a la persona, daños a la propiedad o al medio ambiente. Incidente: Es aquel evento no deseado, el cual tiene el potencial de provocar lesiones a las personas, daños a la propiedad o al medio ambiente. Tipos de Accidentes e incidentes operacionales Categoría A Categoría B Categoría C Categoría D Categoría E Categoría F Categoría G Daño a aeronave estacionada por equipo de apoyo en tierra. Daño a aeronave en movimiento Daños a la propiedad y equipos causada por jet blast Daños a equipos contra equipos Daños equipos con Instalaciones y servicios (BHS, PLB, Infraestructura, ayudas a la navegación) Derrames. Lesiones a personal o pasajeros. Consideraciones Generales Todo incidente o accidente que ocurra: entre aeronaves, entre aeronaves y vehículos terrestres, entre aeronaves y obstáculos, entre vehículos terrestres y obstáculos, y entre vehículos; deberá ser comunicado inmediatamente al CCO. El Supervisor de Operaciones de LAP deberá recoger datos de lo ocurrido en el formulario: “Reporte de Accidente e Incidentes”. A este se adjuntará el formulario: “Relato del Evento” que será llenado por las personas involucradas y opcionalmente por los que presenciaron lo ocurrido. Cualquier situación de emergencia relacionada con un incidente o accidente de aeronaves, incendio u otra emergencia en el Área de Movimiento, debe ser notificada al Servicio de Salvamento y Extinción de Incendios y al CCO en forma inmediata, sin perjuicio de los informes o reportes por escrito que se deben hacer posteriormente. Todo personal usuario de la Plataforma debe colaborar para recabar la información con la finalidad de realizar un análisis coherente de las causas que originaron el accidente o incidente. Procedimiento Reportar inmediatamente el suceso al Supervisor de Operaciones o al Oficial de Seguridad más próximo. Llenar el Reporte de Incidentes / Accidentes. Someterse a los controles que tiene establecido la PNP o LAP para casos de accidente. Reportar a su compañía para que tomen conocimiento del caso. 16 11. CENTRO DE CARGA Y CORREO AÉREO Centro de Carga y Correo Aéreo – Infraestructura asignada para las operaciones de transferencia de carga y correo aéreo del AIJCh que se llevan a cabo a través de las mesas de transferencia, posiciones asignadas a los Servicios Especializados Aeroportuarios y tránsito de dollies con / sin carga, en calidad de facilitación a las operaciones de carga y correo aéreo. Área de Transferencia de Carga y Correo Aéreo – es el área de seguridad operacional asignada debidamente, demarcada y señalizada para las operaciones de transferencia de carga que se encuentran en el Centro de Carga y Correo Aéreo, en la cual se realizan las operaciones de carga y descarga desde y hacia los vehículos motorizados (traylers, furgones y montacargas) y desde y hacia la plataforma para cargar y descargar las aeronaves a través de los Operadores de Servicios Especializados Aeroportuarios contratados por los Explotadores Aéreos y donde el personal de SUNAT cumple las funciones de control y fiscalización dispuestas por la Ley General de Aduanas. Conducción de Vehículos en el Centro de Carga y Correo Aéreo En el interior del Centro de Carga, los conductores deben respetar todas las señales, marcas y dispositivos establecidas para regular el tránsito vehicular y peatonal; la velocidad indicada máxima hasta 10 Km/h. Se debe evitar en la medida de lo posible que se produzcan problemas por congestión de vehículos, el ingreso de los vehículos al Centro de Carga será regulado por el Supervisor de Operaciones de Carga - SOC. Los vehículos deberán ubicarse en las posiciones establecidas debidamente en el Centro de Carga de acuerdo a lo dispuesto y/o planificado por el SOC. El conductor de un vehículo y/o equipo que transporte carga debe asegurarse que ésta no sobrepase las dimensiones de la carrocería, esté adecuadamente acomodada, sujeta y cubierta de forma tal que no ponga en peligro a las personas u otros vehículos usuarios de la vía vehicular. El conductor de un vehículo y/o equipo que transporte carga, debe asegurarse que ésta no sea arrastrada, no presente fugas, no caiga sobre la vía vehicular, no comprometa la estabilidad y conducción del vehículo, no oculte las luces, dispositivos reflectivos o la codificación y no afecte la visibilidad. Los vehículos que transporten mercancías peligrosas y circulen en caravana, deben mantener una distancia razonable y prudente entre ellos destinada a reducir los riesgos operacionales, incidentes o accidentes. En las operaciones de carga el derecho de paso lo tienen los Montacargas, los vehículos de carga y los equipos de carga. El SOC es la autoridad de LAP responsable de asegurar el cumplimiento de lo establecido en el procedimiento de las operaciones de carga y correo aéreo y de aplicar las medidas correctivas correspondientes. 17 Normas de Seguridad para la Operación de los Montacargas Sólo el personal entrenado y autorizado podrá operar los Montacargas, que se encontrarán en sus respectivas Especificaciones de Operación aprobadas por la DGAC (OPSPECS) Cuando a un operador se le asigne un montacargas, él es el único responsable de que este operativo y que nadie que no sea calificado lo utilice. En todo momento los operadores deberán usar botas con puntas de acero, chaleco reflectivo, uniforme de su empresa e identificación en lugar visible. Deberán conducir los montacargas a una velocidad no mayor a los 10 Km./h, asimismo harán las paradas obligatorias al pasar el umbral de un acceso, tanto de ida, como de vuelta. Se recomienda que los operadores de los montacargas revisen: niveles de aceite, agua, combustible, fugas de combustible, baterías, llantas, horquillas (uñas), cadenas, bocinas, frenos, etc., con la finalidad de operar de manera segura. De tener defectos deberá retirarlo de la operación y reportarlo a su empresa para su inmediata reparación, caso contrario no se le permitirá que opere en las áreas de carga del AIJCh. Al acercarse a los cruces de pasillos, puertas o cuando se acerque a otros vehículos, deberá disminuir la velocidad y de ser necesario hará uso de la bocina. Debe recordar que LOS PEATONES SIEMPRE TIENEN EL DERECHO DE PASO. El Operador siempre deberá mirar en la dirección en que maneja y mantendrá una visión clara de la trayectoria a seguir. El Operador conducirá marcha atrás con el debido cuidado, si la carga que lleva obstruye la visión delantera. Al conducir un montacargas no se permitirá juegos, bromas, o manejar en forma incorrecta. Al cargar o descargar los bultos el operador deberá aproximar el montacargas con las horquillas (uñas) a nivel y en escuadra con relación a las parihuelas o pallets. Deberán poner atención que la parihuela no tenga clavos flojos, astillas, metales doblados, etc., porque una plataforma dañada puede reducir mucho la estabilidad de la carga. Las parihuelas no deberán empujarse con las horquillas (uñas) del montacargas, de ser necesario se hará con los aditamentos especiales para estos casos. 18 Es responsabilidad del operador saber la capacidad de carga y el peso bruto de su montacargas cargado, no deberá exceder su capacidad. Es responsabilidad del operador que la carga sea apilada adecuada y ordenadamente, así como ponerle la cinta de seguridad cuando se requiera. También es su responsabilidad de verificar el íntegro de la numeración de la Guía Aérea para evitar transportar una carga por otra. Deberá poner la carga más pesada en la base de la plataforma (Parihuelas). La carga que tenga forma esférica deberá bloquearse. La carga frágil deberá ser transportada con sumo cuidado. Ejemplo: vidrios, computadoras, etc. Los productos químicos deberán ser transportados teniendo en consideración las normas de seguridad indicada para las mercancías peligrosas. No está permitido que un montacargas transporte pasajeros. El operador llevará las cargas en su posición más baja, con la inclinación suficiente para estabilizar la carga. A ninguna persona se le permitirá pararse o pasar debajo de las horquillas (uñas) de un montacargas ya sea cargado o descargado. El operador deberá detener su vehículo completamente al llegar al área de estiba antes de elevar la carga, frenar y levantar la carga a la altura adecuada con el mástil inclinado hacia atrás. Al parar frente a un anaquel, a la parte trasera del camión y/o de la mesa de transferencia, poner los controles en neutro, aplicar el freno de estacionamiento, o avanzar muy despacio si se requiere. Todas las operaciones de levante, inclinaciones o bajado se harán lentamente. Cuando se requiera colocar o retirar carga de los niveles altos de los anaqueles se tomarán las precauciones del caso operando muy lentamente el montacargas. El operador deberá revisar y evaluar los riesgos en su área de operación, antes de poner en marcha el montacargas. Es responsabilidad del operador de evitar golpear los anaqueles, objetos, vehículos, conexiones eléctricas, etc., durante todas las operaciones que realiza con el montacargas. 19 Cuando realice una maniobra con curva cerrada con el montacargas cargado y elevado lo hará muy lentamente para evitar riesgos innecesarios. Cuando deje el montacargas por cualquier razón, se bajarán las horquillas (uñas) al piso y el motor quedará apagado. Los montacargas se estacionarán lejos de pasillos, puertas y vías de evacuación. Al final del turno o día, el montacargas retornará a su área de estacionamiento. Para realizar el cambio de balón de gas deberá hacerse tomando todas las precauciones del caso porque el gas es altamente inflamable. De detectarse fugas de gas se coordinará inmediatamente con los encargados de seguridad para la acción necesaria. Se deberá consultar el Manual del fabricante o proveedor el manejo o cambio de cilindros de gas. El Operador deberá usar el cinturón de seguridad del montacargas obligatoriamente. Está terminantemente prohibido conducir y simultáneamente comunicarse por celular, radio, similares y/o comer o ingerir bebidas. SEMÁFOROS Los colores de la luz, las palabras o los signos de los semáforos tienen el siguiente significado: Verde: Indica paso. Los vehículos que enfrenten el semáforo vehicular deben avanzar en el mismo sentido o girar a la derecha o la izquierda, salvo que en dicho lugar se prohíba algunos de esto giros, mediante una señal. No obstante tener la luz verde al frente, el conductor no debe avanzar si el vehículo no tiene expedito su carril de circulación, por lo menos diez metros después del cruce de la intersección. Ámbar o Amarillo: Indica prevención. Los vehículos que enfrenten esta señal deben detenerse antes de entrar a la intersección, pues les advierte que el color rojo aparecerá a continuación. Si la luz ámbar o amarilla los ha sorprendido tan próximos al cruce de la intersección que ya no pueden detenerse con suficiente seguridad, los vehículos deben continuar con precaución y despejar la intersección. Rojo: Indica detención. Los vehículos que enfrenten esta señal deben detenerse antes de la línea de parada o antes de entrar a la intersección y no deben avanzar hasta que aparezca la luz verde. Rojo Intermitente: Indica pare. Los vehículos que enfrenten esta señal deben detenerse antes de la línea de parada y el derecho preferente de paso estará sujeto a las mismas reglamentaciones de una señal de PARE. Ámbar o Amarillo Intermitente: Indica precaución. Los vehículos que enfrenten esta señal, deben llagar a la velocidad reducida y continuar con la debida precaución. 20 12. REGLAMENTO DE INFRACCIONES Y SANCIONES 12.1 OBJETIVO Establecer las sanciones a aplicar ante incumplimiento de los documentos de LAP y la Regulación Aeronáutica del Perú aplicable, que rigen las actividades en las áreas de operación (área de movimiento, centro de carga y correo aéreo, área de manejo del equipaje facturado, operación de equipos y áreas restringidas), con la finalidad de reducirlas y mejorar el sistema de gestión de Seguridad Operacional. 12.2 ANTECEDENTES El presente reglamento anteriormente estaba identificado con el código OPERT-2, en revisión 03, de fecha Noviembre 2011. 12.3 ALCANCE Este reglamento es aplicable a los Explotadores Aéreos, Servicios Especializados Aeroportuarios y demás usuarios del área de operación del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez (área de movimiento, centro de carga y correo aéreo, área de manejo del equipaje facturado, operación de equipos y áreas restringidas). 12.4 DEFINICIONES Y ABREVIATURAS 12.4.1 Definiciones.Dolly. Carretilla con rodajes, rieles y fajas que permite el desplazamiento de objetos de gran tamaño y peso. Incursión. Todo suceso en un aeródromo que suponga la presencia incorrecta de una aeronave, vehículo o persona en la zona protegida de una superficie designada para el aterrizaje o despegue de una aeronave. Operador autorizado. Servicio especializado aeroportuario certificado por la DGAC bajo RAP 111 para la atención, manejo o despacho de pasajeros, aeronaves, carga, correo, suministro de alimentos, bienes o combustible y demás facilidades requeridas en los aeropuertos por explotadores aéreos que operen en el Perú. Pallet. Armazón de madera, plástico u otros materiales empleados en el movimiento de carga que facilita su levantamiento y manejo. Periféricos o subsistemas. Se consideran periféricos o subsistemas a las 21 unidades o dispositivos externos de entrada y salida que complementan la operación de un puente de embarque. Push back. Procedimiento por el cual un avión es remolcado desde la puerta de embarque, hasta la calle de rodaje. Este proceso es efectuado por un tractor de remolque a través de una barra o towbar. Sustancias psicoactivas. Son el alcohol, los opiáceos, los canabinoides, los sedantes e hipnóticos, la cocaína, otros psicoestimulantes, los alucinógenos y los disolventes volátiles, con exclusión del tabaco y la cafeína. 12.4.2 Abreviaturas 12.5 ADS: Aircraft Docking System (Sistema de atraque de aeronaves) BHS: Baggage handling System (Sistema de manejo automatizado equipajes) EPA. Equipment parking area (Área dentro de una posición estacionamiento destinada al estacionamiento de equipos) FOD: Foreign object damage (Objeto en el área de movimiento aeropuerto que al ser proyectado o absorbido por el empuje de motores de las aeronaves puede causar daños de cualquier magnitud) LAP: Lima Airport Partners S.R.L MTC: Ministerio de Transportes y Comunicaciones PEA: Posición de estacionamiento de aeronaves PLB: Passenger Loading Bridges (Puentes de Embarque/Desembarque). SEA: Servicio especializado aeroportuario de de del los COMITÉ DE INFRACCIONES Y SANCIONES a) El Comité de Infracciones y Sanciones tiene como función analizar las papeletas de infracción impuestas y aplicar las sanciones descritas en el presente documento, estableciendo medidas preventivas para evitar su recurrencia. b) Los miembros del Comité tendrán la condición de permanentes y son: Gerente de Seguridad Aeroportuaria Gerente de Operaciones y Servicios Aeroportuarios Jefe de Operaciones Lado Aire Jefe de Seguridad Aeroportuaria Jefe de Terminales Jefe de Identificaciones Jefe de Rescate Oficial de Seguridad Operacional Coordinador de Control de Operaciones Coordinador de Planificación de Operaciones c) La reunión del Comité de Infracciones y Sanciones se lleva a cabo una vez por semana, donde se revisan las papeletas de infracción presentadas durante dicho lapso de tiempo, con la finalidad de establecer las medidas 22 d) e) f) g) h) i) j) k) l) 12.5 preventivas, correctivas y sanciones que correspondan. Los miembros permanentes tendrán derecho de voz y voto en las reuniones del Comité. El voto de quién preside el Comité será dirimente. La reunión del Comité será presidida por el Gerente de Seguridad Aeroportuaria, siendo remplazado en caso de ausencia por el Gerente de Operaciones y Servicios Aeroportuarios. Si el infractor es un trabajador de LAP, su jefe o gerente, miembro del Comité, se abstendrá de votar para la sanción a aplicar. Todos los acuerdos del Comité serán respetados por todos los miembros del Comité. La reunión del Comité podrá ser efectiva con la participación mínima de 6 miembros permanentes. Se podrá convocar reuniones extraordinarias a solicitud de los Gerentes involucrados o de tres miembros permanentes como mínimo. Se establecerá el acta por cada reunión del Comité registrando la participación de sus miembros, acuerdos y los correlativos de numeración de las papeletas revisadas. El Comité podrá solicitar la presencia del personal técnico especializado, externos al Comité, que pueda aportar argumentos adicionales a los reportes alcanzados. LAP remitirá mensualmente a la DGAC el reporte de las faltas cometidas y deficiencias encontradas, detallando nombre completo del infractor, la compañía a la que pertenece, numero de licencia de conducir (si aplica), imágenes o videos de lo ocurrido (si aplica) y cualquier otra información que aporte detalles sobre la infracción cometida. GRADOS DE LA INFRACCION Grado de la infracción Muy Graves Graves Leves 12.5 Abreviatura (MG) (G) (L) TIPO DE INFRACCIONES Las infracciones se clasifican en: A. B. C. D. E. F. Infracciones a la conducta. Infracciones a la conducción. Infracciones a la seguridad operacional. Infracciones a la operación de equipos (PLB, Periféricos, BHS y otros). Infracciones a la documentación. Infracciones al medio ambiente. Cualquier incumplimiento del reglamento se considera una infracción para lo 23 cual la Gerencia Central de Operaciones, a través del Comité de Infracciones evaluará y determinará las sanciones correspondientes. El registro de las infracciones será administrado por LAP en una base de datos, llevando un record por infractor y por compañía, el cual será una herramienta para evaluar futuras faltas o reincidencias. 12.5 INFRACCIONES Y SANCIONES A. INFRACCIONES A LA CONDUCTA Nº 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Infracción Grado/ Sanción G/MG 15 d. Conductas impropias en las áreas de operaciones. Por estar durmiendo en las áreas de operaciones Falta de respeto o hacer caso omiso a las indicaciones de la G/MG supervisión LAP Mostrar síntomas de haber consumido alcohol o sustancias psicoactivas. Nota: Inicialmente se retendrá la identificación operacional hasta la L/G/MG presentación, por parte de la empresa a la cual representa, del resultado del examen etílico o toxicológico según corresponda. Mutilar, alterar la licencia de Operador Autorizado. 90 d. Falsificar documentos o la licencia de Operador Autorizado 2 años Fumar en la zona restringida del aeropuerto (incluye en zonas 90 d. cerradas o en el interior de un vehículo). No respetar los procedimientos y reglamentos aplicables a las L/G/MG operaciones establecidos por LAP. Incumplir con lo dispuesto en las Regulaciones Aeronáuticas del Perú G/MG B. INFRACCIONES A LA CONDUCCIÓN Nº Infracción 1 2 Adelantar en zona no permitidas a otro vehículo/equipo. Adelantar o acelerar para ganar el paso a una aeronave. No hacer señales, ni tomar las precauciones para voltear, pasar de un carril a otro, o detenerse intempestivamente. Sobre-parar o detenerse a recoger gente en la vía vehicular. No dar preferencia de paso a los vehículos de emergencia (bomberos, seguridad, ambulancias) No dar preferencia de paso a los buses de transporte de pasajeros. No respetar el derecho de paso del peatón. No mantener la distancia reglamentaria entre su vehículo y el de adelante (7 metros), cuando se encuentre circulando. Hacer uso inadecuado de las luces, sirenas o altavoces o utilizar circulinas no autorizadas por LAP. 3 4 5 6 7 8 9 Grado/ Sanción 30 d. MG 30 d. L MG 90 d. MG G L 24 Nº 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 Infracción Conducir sin circulina o con la circulina apagada, inoperativa y/o de baja intensidad. Conducir en horario nocturno, bajo condiciones de visibilidad adversas, sin luces intermitentes de emergencia. Choque o accidente de cualquier naturaleza. Conducir haciendo caso omiso a la señalización horizontal o vertical. Circular en sentido contrario al tránsito autorizado. Alterar, mutilar, suprimir o remover las señales de tránsito. Conducir vehículos/equipos en el área de maniobras sin autorización de la torre de control (incursión). No respetar las señales que rigen el movimiento de vehículos. Exceder el número de pasajeros en cabina establecida en la tarjeta de propiedad del vehículo o de diseño. Conducir hablando por celular o radio, sin el uso de un dispositivo de “manos libres”. Conducir vehículos sin cumplirlas restricciones que consigna su licencia de conducir expedida por el MTC. Conducir un vehículo y/o equipo motorizado sin colocarse el cinturón de seguridad. Conducir un vehículo y/o equipo motorizado sin contar con un extintor contra incendio o que éste se encuentre vencido, inoperativo o con sus etiquetas no legibles. Por conducir debajo de un PLB. Por conducir vehículos o equipos que presenten fallas mecánicas, eléctricas, y/o de cualquier índole técnica. No contar con las señales visibles y audibles en los vehículos/ equipos para del retroceso. Estacionar en zonas rígidas señalizadas y/o lugares no autorizados, obstaculizando rutas de evacuación, puntos de reunión, botones de emergencia del sistema de combustible, entre otros. Estacionar interrumpiendo el tránsito, salida de refuellers o cualquier operación. Detener el vehículo/equipo y/o dejarlo estacionado invadiendo las vías vehiculares y/o peatonales. Utilizar las vías para efectuar reparaciones o cualquier otra actividad distinta a lo que están destinadas. Estacionar vehículos o equipos sin calzas. No respetar los límites máximos de velocidad Voltear o realizar giros sin emplear las señales de advertencia Ingerir alimentos y/o bebidas mientras conduce Conducir sobre vías peatonales Grado/ Sanción 15 d. 30 d. G/MG G MG G MG G/MG 30 d. 15 d. G 15 d. 30 d. 60 d. G/MG 30 d. G/MG 90 d. 30 d. 60 d. 15 d. G G G G C. INFRACCIONES A LA SEGURIDAD OPERACIONAL 25 Nº 1 2 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 Infracción Transportar mercancías y/o materiales peligrosos sin declarar la naturaleza de su carga con la documentación correspondiente Transportar carga sin las señales y dispositivos de seguridad. Transportar materiales y/o mercadería sueltos sin adoptar las medidas de seguridad que impidan su caída. Tener la puerta o maletera del vehículo abierta, cuando el vehículo está en marcha. Llevar impresos, carteles o cualquier objeto en las lunas del vehículo que puedan obstaculizar la visibilidad del conductor. Rehusarse a mover una aeronave cuando se le haga la indicación que se trata de una emergencia o necesidad operacional. No cumplir los procedimientos de seguridad operacional para remolque de aeronaves. No colocar frenos a los dollies. Realizar maniobras de carga en zonas no autorizadas. No disponer de señaleros para el ingreso y salida de las aeronaves No emplear dispositivos visibles para el piloto (diurno y nocturno) para la guía de una aeronave por parte del señalero Mala operación del señalero durante la guía de una aeronave. Incumplir los procedimientos establecidos o disposiciones de la Supervisión LAP para condiciones de baja visibilidad. Exceder la cantidad permitida de dollies en la operación de transporte de equipaje. Estibar los equipajes en las carretas sobrepasando el nivel indicado del equipo. No usar mesa de transferencia de los montacargas al realizar de la carga y/o descarga. Por contaminar con FOD un PEA, luego de operar en ella y rehusarse a limpiarla Por no usar sus equipos de protección personal aplicables de acuerdo a la función que desempeñan. Reunirse o dormir dentro de las carretas o dollies Recoger la carga directamente del pavimento con el montacarga. Subirse en la uñas de los montacargas. Grado/ Sanción MG G 15 d. L/G MG G/MG 30 d. 30 d. 30 d. 30 d G/MG MG 90 d. 90 d. 30 d. 30 d. G 15 d. 30 d. 30 d. D. INFRACCIONES A LA OPERACIÓN DE EQUIPOS (PLB, Periféricos, BHS y otros) Nº Infracción Grado/ Sanción 1 Subir o bajar por la escalera de servicio del PLB mientras esté en movimiento. 30 d. 26 Nº 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 Infracción Usar el PLB como vía de acceso de la plataforma hacia el Terminal o viceversa a zonas donde no tenga operación. Nota: Solo es posible usar el PLB como acceso 15 minutos antes y 15 minutos después de la operación. Colocar etiquetas o autoadhesivos sobre los equipos o sistemas. Hacer cualquier tipo de señal al piloto desde el PLB. Mover el PLB cuando la aeronave se encuentra en aproximación al punto de atraque o cuando esté realizando el push back. Retirar las llaves fijas del panel de control, no cerrar la puerta enrollable, no apagar las luces, no cerrar la puerta del PLB de acceso al Terminal. No apagar los subsistemas. No cumplir con la Lista de Verificación, ubicada al interior de la cabina. Cualquier incumplimiento al Procedimiento de Operación de los equipos, según aplique. Dejar materiales o desperdicios en cualquier zona del área de operaciones o equipos. Mala operación del PLB Retener de manera indebida los autobuses a la espera de pasajeros de última hora. No registrar su operación en la bitácora del PLB. Colocar alimentos, líquidos o cualquier elemento en el panel de control de la cabina del PLB, que no sea parte de la operación. Dejar los vehículos y/o equipos en desorden en los EPAs. Cargar o descargar un vehículo/equipo en zonas no autorizadas. Depositar los equipajes facturados en las fajas colectoras sin respetar las distancias entre equipajes. Retirar, colocar o mover cualquier equipaje facturado en los tramos de las fajas colectoras anteriores y los tramos posteriores a la máquina de rayos x hasta el desviador. Sentarse en las barandas destinado a separar la zona de seguridad y de operación del sistema BHS Colocar el equipaje facturado fuera de la zona establecida en el área de counters de check-in. Colocar prendas personales y otros artículos en las barandas de seguridad los sistemas BHS. Abrir o descubrir las cortinas del sistema BHS cuando se encuentre en operación. Abandonar las bandejas, carretas y porta contenedores en los lugares no establecidos en la zona de salida de equipaje. No colocar los equipajes facturados en bandejas cuando estos no cumplan las dimensiones establecidas. Dejar mal estacionados las carretas y porta contenedores en los estacionamientos dispuestos en el sistema BHS Grado/ Sanción 30 d. L/G 15 d. MG L 30 d. L/G G/MG 15 d. G/MG G L G L G 15 d. 30 d. 15 d. L/G L 15 d. G 30 d. G 27 Nº 26 27 28 29 30 31 32 33 Infracción Colocar en las fajas colectoras del sistema BHS equipajes sobredimensionados y frágiles. Utilizar coches porta equipajes que no son de uso exclusivo para el sistema de BHS. Hacer mal uso de las señales y paradas de emergencia o seguridad de los sistemas o equipos. Mantener encendidas las fajas (carrusel) cuando se culminan las operaciones de su vuelo. Pisar o sentarse sobre las fajas del sistema BHS. Acumular equipajes en forma desordenada dentro de la zona de operación del sistema BHS. Romper o deteriorar cualquier objeto equipaje que se encuentre en el sistema BHS Transportar animales vivos sin el contenedor autorizado por la normatividad vigente. Grado/ Sanción 30 d. L G 15 d. G/MG 30 d. MG 90 d. E. INFRACCIONES A LA DOCUMENTACIÓN Nº Infracción Conducir u operar vehículos/equipos sin contar con el Documento de “Operador Autorizado” emitida por LAP. Conducir u operar vehículos/ equipos sin contar con la licencia de 2 conducir expedida por el MTC. Conducir u operar vehículos/equipos sin PORTAR la credencial de 3 “Operador Autorizado” otorgado por LAP. Negarse a entregar la credencial de “operador autorizado” cuando 4 le sea requerida por el personal de LAP No portar la licencia de conducir / MTC Nota: Se deberá presentar la documentación dentro de las 24 horas, caso 5 contrario la infracción será tipificada como E1 o E2, según corresponda. Conducir vehículos con licencia de conducir MTC cuya categoría 6 no corresponda al vehículo que conduce. Conducir vehículos/equipos con licencia de conducir MTC o 7 Credencial de “Operador Autorizado” vencida. Conducir vehículos/equipos estando la licencia de conducir MTC 8 O credencial de “Operador Autorizado” suspendida o cancelada. Circular con vehículos o equipos con placas o indicativos ilegibles 9 y sin iluminación, si aplica. Utilizar vehículos y/o equipos que no están incluidos en las 10 Especificaciones de Operación del operador SEA, expedido por la DGAC. 1 Grado/ Sanción 90 d. 90 d. 15 d. G/MG L 30 d. 15 d. MG L MG 28 F. INFRACCIONESAL MEDIO AMBIENTE Nº Infracción Conducir un vehículo/equipo que presente fugas de líquidos hidráulicos, combustibles y/o lubricantes. Conducir un vehículo o equipo con emisiones de gases fuera de los 2 límites permisibles. 3 Ocasionar derrames de cualquier tipo. 4 Arrojar residuos sólidos en áreas no autorizadas. 5 Arrojar líquidos contaminantes al desagüe. Incumplir las Obligaciones Legales de carácter Ambiental, de Salud 6 Ocupacional y Seguridad y Normas obligatorias de LAP. Rehusarse a controlar, tomar acción correctiva o paliativa, ante un derrame de aceite, combustible o cualquier líquido hidráulico o 7 contaminante en general, que esté produciéndose en una aeronave o equipo a su cargo, estacionados en la plataforma. Manejo, almacenamiento y disposición de Combustible sin cumplir 8 con la normatividad vigente. Permitir o realizar funciones fisiológicas (miccionar) en lugares no 9 autorizados. 10 Consumir alimentos en la plataforma 11 Dejar el PEA con residuos después de culminada su operación 12 Por dejar en la plataforma residuos peligrosos. 1 Grado/ Sanción G G G G MG L/G/MG G MG 90 d. 30 d. 30 d. G 29 12.5 SANCIONES A APLICAR SEGÚN EL GRADO DE LA INFRACCIÓN 12.5.4.1 Muy Graves Retiro inmediato de la zona en que se encuentra y retención de fotocheck de acceso por un periodo máximo de 20 días. Podrá ingresar a su zona de trabajo con facilidades de acceso temporales. Retiro de credencial de “Operador Autorizado” por un periodo de 90 días a 2 años, dependiendo de la gravedad de la falta y sus consecuencias no pudiendo ejercer las actividades bajo las cuales fue sancionado La acumulación de 2 faltas muy graves en dos años, conlleva automáticamente al retiro de la credencial de Operador Autorizado y el Fotocheck de acceso emitido por LAP, de manera definitiva. 12.5.4.2 Graves Retiro inmediato de la zona en que se encuentra y retención de fotocheck de acceso por un periodo máximo de 20 días. Podrá ingresar a su zona de trabajo con facilidades de acceso temporales. Retiro de facilidades de ingreso a la plataforma para ejercer las actividades bajo las cuales fue sancionado, por un periodo de 15 a 90 días, lo cual se ejecutará a través de la retención del documento de operador autorizado. Retiro inmediato de la zona en que se encuentra. La acumulación de 2 faltas graves en dos años, conlleva automáticamente a declarar la siguiente falta con la clasificación de muy grave. 12.5.4.3 Leves Retiro de facilidades de ingreso a la plataforma para ejercer las actividades bajo las cuales fue sancionado, por un periodo de 24 horas. Retiro inmediato de la zona. La acumulación de 2 faltas leves en dos años conlleva automáticamente a declarar la siguiente falta con la calificación de grave. 12.5 CONSIDERACIONES GENERALES a) Ante la conducción u operación de un equipo o vehículo estando bajo el periodo de sanción se procederá al retiro definitivo de la credencial de “Operador Autorizado”. Asimismo, se aplicaran sanciones en función a lo establecido en el Programa de Seguridad del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez. b) En los casos de infracción por fallas técnicas de los vehículos y/o equipos, LAP podrá solicitar a la compañía un informe técnico por parte de una empresa certificadora. c) LAP podrá determinar un curso de re-instrucción obligatoria según el grado 30 de la infracción cometida y el riesgo asociado, a costa del infractor o empresa a la que pertenece. d) En los casos que no se identifique al infractor, la papeleta de infracción será aplicada al responsable de la operación. e) Si una misma persona/empresa incurriera en más de una infracción en un mismo evento, la sanción a aplicar será la de mayor gravedad. f) En cualquiera de los supuestos, LAP anotará en el Registro de Infracciones lo relativo a la infracción cometida. Sin perjuicio de ello, LAP podrá iniciar las acciones administrativas, judiciales, policiales o de cualquier naturaleza ante las autoridades competentes. 12.5 RECONSIDERACIONES a) La compañía a la que pertenece el infractor podrá solicitar la reconsideración de la sanción aplicada por LAP, hasta 7 días útiles después de recibida la carta de LAP informando sobre la referida sanción, sustentando su solicitud y adjuntando información adicional, de ser el caso, que permita evaluar objetivamente la reconsideración. b) La reconsideración se solicita vía correo electrónico a [email protected] y formalizado posteriormente con carta dirigida a la Gerencia de Operaciones y Servicios Aeroportuarios de LAP, adjuntando nuevos sustentos y evidencias las cuales serán evaluados por el Comité de Infracciones y Sanciones de LAP para determinar si la reconsideración es procedente o no, cuya respuesta se dará en el plazo que se termine la investigación, no debiendo excederse de 20 días útiles. c) Las reconsideraciones serán evaluadas y definidas únicamente por miembros del Comité. d) El Comité podrá solicitar la presencia del infractor o del representante de la empresa a la que éste pertenece para que exponga la reconsideración solicitada. Asimismo, el infractor o el representante de la empresa a la que pertenece podrán solicitar al Comité realizar su descargo verbal sobre la sanción impuesta. Esta exposición se llevará a cabo en la siguiente reunión del Comité, después de haber recibido la solicitud de reconsideración en el plazo indicado en el numeral 11 a). 31 13. GESTIÓN DE LA SEGURIDAD OPERACIONAL Política de Seguridad de LAP “Lima Airport Partners, opera el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez en condiciones seguras y controladas, a través de una eficiente gestión de riesgos y una mejora continua de sus operaciones; con personal comprometido en una efectiva e inmediata notificación de peligros, incidentes y accidentes en PRO de la prevención.”. LAP es responsable de la Seguridad de las operaciones del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez de acuerdo a los alcances del Contrato de Concesión que tiene con el Estado. La Seguridad Operacional es una función integral de la administración del aeródromo, dentro del marco de sus labores, todos los empleados son responsables de actuar de conformidad con los estándares de seguridad operacional establecidos. Objetivos del Sistema de Gestión de Seguridad Operacional 1. Identifique los peligros de seguridad operacional. 2. Asegure la aplicación de las medidas correctivas necesarias para mantener un nivel aceptable de seguridad operacional. 3. Prevea la supervisión permanente y la evaluación periódica del nivel de seguridad operacional logrado. 4. Tenga como meta mejorar continuamente el nivel global de seguridad operacional. 5. Reducir el Índice de accidente e incidentes. 6. Promover la Cultura de la Seguridad Operacional. 7. Desarrollar un nivel estándar de Instrucción. 14. ANEXOS Anexo 1 Plano General de la Plataforma Anexo 2 Plano de las Posiciones de Estacionamiento de Aeronaves Zona Norte Ex Aeroinversiones y Aviación del Ejército Anexo 3 Plano de las Posiciones de Estacionamiento de Aeronaves Zona Norte Anexo 4 Plano de las Posiciones del Centro de Carga 32 Anexo 1 Plano General de la Plataforma 33 ÁREA DE ESTACIONAMIENTO DE EQUIPOS - EPA E.P.A Equipment Parking Area PUESTO DE ESTACIONAMIENTO DE AERONAVES - PEA E.R.A. Equipment Restrain Area Línea de eje Número de designación del PEA Punto de atraque E. S. A . Equipment Stating Area Zona de Seguridad del PLB E.R.A. Equipment Restrain Area Línea de eje ERA Ampliado 34 Anexo 2 Plano De las Posiciones de Estacionamiento de Aeronaves Zona Norte, Ex Aeroinversiones y Ejército Peruano 35 Anexo 3 Plano De las Posiciones de Estacionamiento de Aeronaves Zona Sur y Zona de Carga 36 Anexo 4 Plano General del Centro de Carga y Correo Aéreo LEYENDA - CAMIONES - DOLLIES PLATAFORMA -OTROS VEH SUR -PEATONAL. ACCESO CARGA COMISARIA CENTRO DE OPERACIONES DE CARGA TERMINAL DE RRECCEEPPCCIOONN ALMACENAMIENTO CCAMAARAASS CCAAARRASS FRIO AEREO EDIFICIO DE CARGA ACCESO ZONA NORTE L IM IT E D E TERRENO SERVICIOS DE RAMPA ACCESO TERMINAL ACCESO DE CARGA SOLO ACCESO CARGA OTROS 37 38